¿Cómo convertirte En un despachador de camiones?
Obtener educación y experiencia
Gradúate de la escuela secundaria u obtén un diploma de preparatoria (“GED” en Estados Unidos). Inscríbete en un curso de despacho de camiones. Lleva la carrera de transporte y logística. Gana experiencia en la industria del transporte o traslados. Desarrolla habilidades de servicio al cliente. Trabaja en tus habilidades de comunicación.
Este trabajo no necesariamente requiere una educación superior, pero sí necesitas tener por lo menos un diploma de la escuela secundaria. Es probable que no seas considerado en absoluto si no tienes un diploma de este tipo o uno equivalente. Si bien no se necesita educación superior, llevar un curso corto de despacho de camiones podría darte una ventaja en el campo, aunque sea algo opcional. Puedes encontrar cursos en internet o buscar uno en tu área. Hay escuelas específicas para entrenar a los despachadores de camiones. Si bien no necesitas un título para este trabajo, ayudará tener un título de asociado o una licenciatura en transporte y logística. Algunas compañías podrían incluso requerirlo. Busca en tu área escuelas que ofrezcan esta carrera o llévala mediante una titulación por internet. Usualmente no se necesita experiencia para este puesto, pero no está de más. Si ganas experiencia, podrás aprender las leyes estatales y federales que determinan los límites de carga y las regulaciones de seguridad. Trabajar en otro puesto en la industria del transporte y los envíos puede ayudarte a obtener una experiencia beneficiosa. Una gran parte de ser despachador de camiones implica tratar con los clientes y sus necesidades. Esto significa que necesitas desarrollar tus habilidades de servicio al cliente para que puedas ofrecer ayuda efectiva a tus clientes. Puedes desarrollar esta habilidad de diversas formas.  Por ejemplo, trabajar en una tienda o incluso en un call center puede ayudarte a desarrollar estas habilidades. Desarrolla la empatía pasando tiempo con gente diferente a ti. Ten conversaciones en las que aprendas sobre ellas y lo que hace que sus vidas sean únicas. También puedes probar llevando clases de actuación, ya que hará que te pongas en los zapatos de otras personas. Las habilidades de comunicación son absolutamente esenciales en este trabajo, ya que tendrás que hablar y escribir tanto a clientes como conductores a lo largo del día. Tienes que ser capaz de decir las cosas de forma que el que te escuche entienda lo que le quieres decir, de ser posible en el primer intento.  Al comunicarte, pon la información más importante primero. Haz una lista del resto de la información en orden cronológico si es apropiado. Además, se conciso y ve al punto, evita agregar detalles superfluos. La mejor manera de mejorar tus habilidades es usar estas tácticas en tu vida diaria. Asimismo, asegúrate de escuchar atentamente cuando hables con las personas y de responder a lo que dicen en lugar de solo continuar con lo que estabas diciendo.
Gaining Education and Experience