¿Cómo crear Un plan de mercadeo?
Hacer una lluvia de ideas para tu plan de mercadeo
Recopila tu información. Asigna roles. Declara tus objetivos de mercadeo. Determina la forma de llegar a tus prospectos. Desarrolla estrategias de mercadeo para cumplir tus objetivos. Considera el papel de las redes sociales. Establece un presupuesto.
Repasa las encuestas que hayas realizado, de ser el caso, y determina la forma como quieras hacer crecer tu negocio. Luego, compáralo con los obstáculos en el mundo real, entre ellos las tendencias del mercado tanto actuales como proyectadas, los gastos pronosticados que podrían surgir en el futuro cercano, la región geográfica y la demografía con las cuales hayas tenido el mayor éxito, y los competidores que también operen en esa región o estén dirigidos hacia la misma demografía. A medida que vayas avanzando con el plan de mercadeo, debes asignar papeles específicos a todos los responsables por el mercadeo de tu empresa. Determina la persona que encajaría mejor en cada papel de tu plan de mercadeo y define cuáles serán las responsabilidades de ese papel. Asimismo, debes determinar la forma como medirás el éxito de las responsabilidades de cada papel. ¿Qué es lo que tienes la esperanza de lograr al desarrollar un plan de mercado? ¿Tu objetivo final es ampliar tu base de clientes, informar a los clientes actuales sobre servicios o promociones nuevos, expandirte a una región o demografía nuevas, o algo completamente distinto? Tus objetivos serán lo que guíe la creación de tu plan.  Tus objetivos de mercadeo deben encajar dentro de tus objetivos más amplios de negocios. Al momento de desarrollar tus objetivos de mercadeo, debes tener cuidado de que estos sean tangibles y medibles. De no ser así, se te dificultará la interpretación de tus ventas y es posible que no tengas claro cuáles son los enfoques y estrategias que hayan surtido efecto.  Emplea resultados como el incremento en el importe de las ventas, el incremento en la cantidad de unidades vendidas o fabricadas, el incremento en la consciencia pública o la cantidad de cuentas nuevas con clientes.  Por ejemplo, tu objetivo podría ser "incrementar los contratos nuevos en un 10 % o incrementar la presencia en las redes sociales". Tu plan estratégico debe estar dirigido a los tres prospectos de clientes: los prospectos fríos (los que no conocen para nada tu negocio a los que se llega mediante la publicidad y el mercadeo directo), los prospectos tibios (los que están familiarizados con tu negocio o como mínimo han tenido exposición a tu publicidad y mercadeo anteriormente), y los prospectos calientes (los clientes interesados que conocen tu negocio y están preparados para trabajar contigo). Será necesario hacer una lluvia de ideas en cuanto a la forma de llegar a todos tus prospectos. Esto podría jugar un papel en cuanto a determinar las estrategias de mercadeo que utilices. Por ejemplo, puedes optar por usar las redes sociales, la publicidad por radio, los letreros o la distribución de volantes como una forma de llegar a los prospectos fríos. Los vendedores capacitados en el uso de la información obtenida de tu investigación pueden contactar de manera activa a posibles clientes que se hayan mostrado interesados o hayan trabajado contigo anteriormente para convencerlos de que tu producto o servicio constituye la mejor solución a su problema. Después de determinar tus objetivos de mercadeo y prospectos, debes seguir con ese proceso mental para poder establecer qué es lo que realmente puedes hacer para cumplir tus objetivos y llegar a tus prospectos. Hay muchos tipos distintos de estrategias de mercadeo, pero estos son algunos de los más comunes:  Los eventos corporativos o los eventos en el establecimiento constituyen una excelente forma de atraer clientes. Esto puede abarcar una cena, una actividad social o cualquier otro evento que impresione a los clientes, motive o una al personal, o incremente tu exposición a posibles clientes.  Las promociones sociales casi siempre tienen éxito. Esto se debe a que promocionan tu negocio a la par que entusiasman a los clientes en cuanto a tus productos o servicios. Estos concursos pueden llevarse a cabo en el establecimiento o mediante las redes sociales y, por lo general, involucran la oferta de algún tipo de "recompensa" menor a cambio de frecuentar tu negocio o seguirte en las redes sociales.  Considera la posibilidad de pagar por un patrocinio de corto plazo por parte de una persona o grupo de personas de buena reputación que utilicen tus productos o servicios. Incluso puedes llevar a cabo estos respaldos completamente en línea mediante las redes sociales. Si bien quizás no encaje con el presupuesto de todos los negocios, ya que puede constituir una opción costosa, se ha comprobado que funciona para muchos negocios alrededor del mundo.  Evita pasar por alto el valor de los anuncios ingeniosos o pegadizos. Puede ser muy eficaz que encuentres la voz y el estilo visual de tu negocio en una determinada campaña. Existen diversas plataformas en las redes sociales pueden constituir medios muy eficaces y baratos para hacerle publicidad a tu negocio, y deben ser un componente de tu plan de mercadeo general. Las redes sociales pueden servir para hacer publicidad a los especiales y a los descuentos, para hacer promociones y para comunicarte con tu público objetivo.  Si estás activo en las redes sociales, esto hace que tu negocio permanezca en la mente de los clientes. Considera la posibilidad de escribir entradas de blog o publicar enlaces sobre los problemas que tus clientes podrían tener y la forma como tu negocio pueda ofrecer una solución. Los temas de discusión, las promociones y las encuestas pueden constituir formas de involucrar a tus clientes en tu negocio a la par que aprendes más sobre sus preferencias y profundizas su relación con tu marca. Es posible que tengas ideas espectaculares en cuanto a la forma de comercializar tu negocio y ponerte en contacto con los clientes. Sin embargo, en caso de que tengas un presupuesto limitado, quizás sea necesario que reconsideres tu estrategia. Debes tener un presupuesto realista y que refleje no solo el estado actual de tu negocio sino también el posible crecimiento que veas en el futuro de tu empresa.  Evalúa tus finanzas actuales. Tu presupuesto debe ser realista, por lo que debes considerar lo que te sea posible gastar actualmente. Evita agotar tu presupuesto con la esperanza de que tu plan de mercadeo vaya a atraer a un montón de clientes nuevos, ya que, en caso de que tu plan no tenga tanto éxito, quizás encuentres que pierdes una gran cantidad de dinero.  Empieza por algo pequeño, adjudicando tus fondos para el mercadeo y trabajando dentro de tus medios. Opta por los anuncios comprobados que sepas que tengan el mayor índice de éxito en cuanto a llegar a clientes nuevos.  No temas desviarte de tu plan. En caso de que las cosas no funcionen con un tipo de anuncio (por ejemplo, si tus anuncios en los periódicos no llegan a las personas adecuadas), haz el intento de volver a adjudicar el tiempo y el dinero que de lo contrario invertirías en esa vía tambaleante a otros medios más productivos de publicidad.
Brainstorming Your Marketing Plan