¿Cómo comprar En alibaba?
Realizar una transacción segura
Emplea un método de pago de bajo riesgo (por ejemplo, PayPal). Calcula y paga los costos del flete. Contrata a un agente de aduana. Solicita que tus productos se te envíen desde el puerto de destino. Disputa la compra en caso de que algo salga mal con la transacción. No compres productos de marca por Alibaba.
Al momento de negociar el método de pago con el proveedor, debes tener cuidado de acordar una opción de bajo riesgo. Entre los mejores métodos de pago se encuentran PayPal u obtener un crédito documentario (por ejemplo, a través de una institución bancaria) en el caso de las compras de más de 20 000 dólares estadounidenses. Asimismo, puedes emplear un servicio externo de cuentas de garantía bloqueada (por ejemplo, el servicio de pagos seguros de Alibaba). Este servicio retendrá los fondos hasta que ambas partes hayan confirmado el envío.  Ten en cuenta que únicamente los proveedores que estén ubicados en China continental, Hong Kong y Taiwán califican para utilizar este servicio de pago seguro. No utilices transferencias mediante Western Union. Únicamente debes usarlas si vas a transferir dinero a alguien a quien conozcas muy bien. El servicio de logística de Alibaba es útil para que el proveedor determine y pague el costo del transporte de los productos de manera internacional. Luego, tú le pagas al proveedor el costo del transporte. En caso de que el proveedor aún no lo haya hecho, puedes pedirle que inicie sesión en Alibaba y se dirija a la página de logística para así poder brindarte un estimado preciso de los impuestos y aranceles de aduanas.  Los impuestos y aranceles diferirán según el lugar en el que tanto tú como el proveedor se encuentren. No olvides que puedes tratar de conseguir un proveedor que cuente con un almacén en tu país de forma que te ahorres el costo del transporte internacional. Asimismo, puedes emplear una calculadora de aranceles como una forma de hacerte una idea en cuanto al costo de aduanas de tus productos. Tan solo debes ingresar la información de tus productos, así como también los países de salida y de llegada, en los campos adecuados para así obtener un estimado del costo. Aunque el proveedor emplee el servicio de logística de Alibaba para cubrir los costos del transporte, de todas formas debes contratar a un agente de aduana simplemente para tener la certeza de haber pagado los impuestos y aranceles adecuados, así como también de que los productos pasen por aduanas sin problemas y de que tengas las licencias correctas.  Si bien podría costarte varios cientos de dólares estadounidenses, una infracción en aduanas podría costarte una multa de miles de dólares, así como también podría acarrear consecuencias legales. Si vives en los EE. UU., puedes usar la herramienta de búsqueda del sitio web de la Asociación Nacional de Agentes Aduanales de este país para conseguir un agente de aduana. En caso de que vivas fuera de los EE. UU., debes consultar con el sitio web gubernamental de aduanas y control fronterizo de tu país o bien buscar un agente de aduana en línea. En caso de que tus productos se hayan transportado por mar en un contenedor de carga, será necesario que hagas arreglos para transportarlos desde el puerto hasta el lugar en donde te encuentres. Puedes ayudarte con la página de logística de Alibaba para enviar tus productos por tierra mediante una empresa como FedEx o bien por tren (aunque esto dependerá de tu ubicación). En caso de que el lugar en donde vivas esté relativamente cerca del puerto de destino, tu opción más barata será que contrates un servicio de transporte por camión o que alquiles un camión para recoger tus productos. Al momento de recibir tus productos, debes tener cuidado de inspeccionarlos minuciosamente para revisar la calidad y asegurarte de haber recibido la cantidad correcta. En caso de que no hayas recibido la cantidad correcta o de que puedas comprobar que los productos que recibiste son de peor calidad de la que se publicitó, es posible presentar una queja mediante el centro de ayuda de Alibaba.  Será necesario que envíes fotografías de los productos en las que muestres las razones por las cuales no estés satisfecho, junto con el acuerdo inicial, los documentos de pago y toda la correspondencia entre tú y el proveedor.  Puedes ayudar a asegurarte de que los productos que compres se adecúen a tus estándares si investigas un poco al proveedor antes de acceder a la transacción. Debes tener cuidado de que sea un proveedor verificado, y no olvides buscar en línea quejas y comentarios de clientes anteriores. Es probable que los productos de marca que se vendan por Alibaba sean falsos y, si los revendes, esto podría tener consecuencias legales. Si lo que quieres es comprar al por mayor para vender al menudeo, lo mejor siempre es comprar los productos de marca directamente al fabricante. En caso de que compres productos de marca en Alibaba y los que recibas sean falsos, puedes presentar una disputa y enviar fotografías de los productos que hayas recibido al servicio al cliente de Alibaba. Si el pago se realizó mediante el sistema de pagos seguros de Alibaba o mediante un servicio de cuentas de garantía bloqueada, es casi seguro que podrás obtener una devolución de tu dinero.
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