¿Cómo reportar Un accidente a la compañía de seguros?
Reportar el accidente a la compañía de seguros
Comunícate con la compañía de seguros. Proporciona una breve descripción del accidente. Consigue una evaluación de los daños del vehículo. Mantente en contacto con el perito.
Tan pronto como te sea posible, debes llamar al número que se encuentra en la tarjeta del seguro para reportar el accidente. En la mayoría de los casos, debes llamar a tu propia compañía de seguros, incluso si la póliza probablemente no cubra los daños.  La mayoría de las compañías de seguros necesitan que reportes un accidente dentro de las 24 horas. Si planeas llamar al seguro del otro conductor, aún deberías comunicarte con tu propia compañía de seguros para que luego no puedan acusarte de intentar ocultar el accidente. Muchas compañías de seguros ofrecen aplicaciones para teléfonos móviles que te permiten reportar un accidente de manera sencilla y rápida. Incluso puedes enviar las fotos que tomaste del lugar del accidente. Consulta la página web de tu compañía de seguros para verificar si cuentan con una aplicación móvil disponible. Utiliza tus notas y la información que conseguiste para informarle al perito de seguros lo que sucedió. Debes ser específico y ceñirte a los hechos. Trata de evitar especulaciones y suposiciones que no puedas justificar respecto al otro conductor. Si los pasajeros o el otro conductor presentan lesiones, debes reportarlas, pero evita entrar en detalles. Deja esos detalles para los médicos que los van a examinar y tratar. La compañía de seguros te indicará qué hacer con el automóvil. Por lo general, debes llevarlo a un mecánico para que te proporcione una estimación de los daños. Si el automóvil no es conducible, debes remolcarlo fuera del lugar del accidente. El mecánico hará una estimación del costo de las reparaciones que el automóvil necesita. La compañía de seguros puede enviar a un perito para que evalúe los daños o solicitar que el automóvil sea enviado a otro mecánico para una segunda estimación. A medida que este especialista evalúa tu informe e investiga tu reclamo, es probable que necesite documentos o información adicional de tu parte. Si después de unos días no recibes noticias del perito, debes llamarlo para que te brinde una actualización del estado de tu reclamo.  Aunque el perito se muestre amable y empático, debes recordar que trabaja para la compañía de seguros y no para ti. Este especialista no te representa, ya que su trabajo es proteger los intereses de la compañía de seguros. El perito puede ofrecerte una liquidación anticipada. Debes tener cuidado de no llegar a un acuerdo temprano, en especial si presentas lesiones que aún reciben tratamiento médico.
Reporting to Your Insurance Company