¿Cómo usar Hootsuite?
Usar Hootsuite para mejorar el marketing de un negocio
Registra una cuenta profesional o empresarial. Monitorea el nombre de tu compañía en las búsquedas. Programa una publicación. Comunícate directamente con tus clientes. Monitorea tus campañas con la herramienta de análisis. Gestiona tu equipo de medios sociales. Delimita tus mensajes con la herramienta de geolocalización.
Para ganar acceso a las herramientas disponibles más poderosas de marketing, tu compañía tendrá que registrarse en los paquetes profesionales o empresariales. A la mayoría de los negocios pequeños les va bien con el paquete profesional. Por otra parte, el paquete empresarial es para corporaciones más grandes que tienen divisiones más grandes de medios sociales. Cuando agregas una columna, puedes crear una columna para búsquedas. Puedes ingresar un término de búsqueda y HootSuite te mostrará los resultados más reciente para esa búsqueda. Esto te permite monitorear tu producto o marca y ver lo que las personas opinan al respecto. Puedes buscar a través de Facebook, Twitter y Google+. Asegúrate de utilizar todas estas redes para ver cómo se monitorea tu marca en las redes sociales principales. Una de las herramientas más poderosas de HootSuite es la habilidad de programar y enviar mensajes a través de una de tus redes sociales o de todas estas a la vez. Puedes enviar el mismo mensaje a tu línea de tiempo de Facebook, tu cuenta de Twitter y tu página de Google+ con un solo clic. Puedes establecer que un mensaje se envíe en una fecha en el futuro al darle clic en el botón de calendario en la ventana de composición. Esto te permitirá establecer cuándo quieres que se publiquen los mensajes. Esta herramienta es muy útil para realizar publicaciones en zonas horarias en las que no tuvieras empleados activos o para automatizar las campañas de marketing. Puedes crear flujos de noticias dedicados a tus mensajes privados para tus páginas de Facebook y Google+, además de monitorear tus mensajes directos de Twitter. Asimismo, utiliza las columnas para controlar las consultas de los clientes. HootSuite brinda muchas herramientas de reportes que permiten a tu compañía monitorear su desempeño en las redes sociales. Puedes monitorear los "me gusta", las menciones, los cambios en el tráfico, la actividad de enlaces y mucho más. Dale clic al botón de análisis en el menú izquierdo para comenzar a crear un reporte.  Hay muchas plantillas pre hechas de las que puedes escoger o puedes crear un reporte personalizado. Cuando crees un reporte personalizado, podrás escoger uno de una lista de módulos. Algunos de estos son gratuitos, algunos requerirán que tengas una cuenta profesional y otros están bloqueados y solo se les puede acceder con una cuenta empresarial. Para monitorear la actividad de enlaces, debes utilizar el acortador de URL llamado Ow.ly. Este le permite a HootSuite monitorear la cantidad de personas que le dan clic. HootSuite contiene herramientas que te permiten asignar miembros de un equipo para ciertas columnas y para ciertas labores dentro del programa. Puedes tener a alguien que se dedique a tu flujo de noticias de Twitter o puedes asignar ciertos mensajes a ciertas personas en el equipo para que den una respuesta personal. Gestionar tu equipo puede hacer que se tenga una campaña mucho más eficiente en los medios sociales. Si utilizas una cuenta empresarial de HootSuite, puedes delimitar tus publicaciones según ciertas regiones e idiomas. Esto te permitirá personalizar tu marketing para los clientes que necesitan leer ese mensaje.
Using Hootsuite to Enhance Business Marketing