¿Cómo prepararse Para una entrevista telefónica?
Hacer las tareas antes de la entrevista
Haz una investigación acerca de la empresa y el puesto en cuestión. Obtén toda la información posible acerca de la entrevista. Prepara una hoja de referencia. Prepara preguntas.
Con un poco de suerte, quizás sepas algo acerca de la empresa donde quieres trabajar. Sin embargo, cuanto más sepas, mejor impresión causarás como candidato. Esto aplica tanto en las entrevistas de empleo como en una entrevista para ingresar en la universidad y cualquier otro tipo de situación similar.  Ingresa en la página web de la empresa. Lee acerca de su misión, historia y estructura de organización. Toma notas de tus dudas. En caso de ser posible, busca cosas que te permitan entender mejor para dar la impresión de que te has informado bien. Si conoces a otras personas que han sido parte de la organización, pregúntales cómo ha sido su experiencia para obtener opiniones valiosas. Existen muchas páginas web y foros virtuales donde los exempleados de ciertas empresas expresan sus opiniones. Es posible que no sepas con anticipación quién te entrevistará, pero si puedes averiguarlo, este truco te brindará una ventaja interesante.  Al programar la entrevista, puedes preguntar de manera casual “¿Sabes el nombre de la persona que me entrevistará?”. Busca su perfil en LinkedIn para saber un poco más acerca del entrevistador. De todas formas, no le envíes una invitación para unirte a su red. El sitio web de la empresa puede incluir las biografías y los perfiles de otros empleados. Una de las ventajas de las entrevistas telefónicas es que puedes tener el material escrito frente a ti sin que el entrevistador lo sepa. Escribe las cosas que quieres mencionar acerca de tu investigación.  Si en su página web se mencionan los valores de la empresa, puedes hacer referencia al lenguaje utilizado. Por ejemplo, si la declaración de su misión dice “Ofrecemos un excelente servicio de atención al cliente”, puedes anotar esto para mencionar en la entrevista que reconoces la importancia de proporcionar una buena atención al cliente. Anota los detalles importantes que te ayuden a transmitir que te has informado. Por ejemplo, si la empresa se ha fusionado en el año 2013, asegúrate de anotar esta información. Durante la entrevista, puedes decir “Parece que el directorio ha hecho un excelente trabajo de crecimiento desde la fusión en el año 2013”. Un candidato que hace preguntas demuestra que está interesado y atento. Elabora algunas preguntas para el entrevistador, y anótalas para no olvidarte de nada.  Asegúrate de que las preguntas demuestren que estás bien informado. Por ejemplo, si la página web de la empresa dice claramente que tienen intenciones de expandirse al extranjero, no preguntes “¿La empresa tiene intenciones de expandirse a nivel internacional?”. De lo contrario, parecerá que no te has informado bien o que no has prestado atención. Una buena opción es hacer preguntas que demuestren que has investigado. Por ejemplo, por más que el entrevistador no haya hablado acerca de la posible expansión, puedes decir “He leído que tienen planes de expandirse a nivel internacional. ¿Cómo crees que eso afectaría las oportunidades de crecimiento para los empleados estatales?”.
Doing Your Homework Before the Interview