¿Cómo apoyar A un amigo que pasa por momentos difíciles?
Hacer lo correcto
Acércate a él en repetidas ocasiones, aun cuando no te haga caso. Mantén la calma, pues tu amigo ya tiene suficientes problemas. Escúchalo la mayor parte del tiempo, pero habla solo en ciertas ocasiones. Reconoce las diferentes técnicas para las distintas dificultades. Bríndale un contacto físico a través de un abrazo reconfortante.
No puedes ayudar a un amigo si te alejas apenas surjan los problemas. Para ser un buen amigo, es necesario que estés dispuesto a tener charlas nocturnas y presenciar sus lágrimas. Para algunas personas, os momentos difíciles de un amigo resultan una molestia. Eso no es una verdadera amistad.  Incluso si te dice que quiere estar a solas, por lo menos ofrécete a acompañarlo. No obstante, no lo fuerces a hablar cuando no se sienta listo para hacerlo. Dale el espacio que te pide y luego retoma el acercamiento en varias ocasiones. No te alejes. A veces, las personas no saben qué decir cuando un amigo pasa por momentos difíciles, de modo que se quedan calladas o se alejan, lo que podría ser aún más hiriente. Tu objetivo principal debe ser brindar tu apoyo. El solo hecho de saber que alguien está dispuesto a escuchar o brindar su consejo puede hacer toda la diferencia para un amigo que pasa por momentos difíciles. Llámalo, envíale mensajes de texto o escríbele y simplemente pregúntale “¿Cómo estás? ¿Hay algo que necesitas o que pueda hacer?”. Una parte de esto consiste en la disponibilidad. Mantén tu teléfono celular encendido y habla con tu amigo por la madrugada si sufre una crisis, responde sus mensajes de texto, no siempre estés demasiado ocupado para escucharlo ni sientas que debes actuar de una manera distinta. Escoge el entorno adecuado y evita insistirle si aún no se siente listo para hablar. Sé la roca en medio de la tormenta a la cual pueda aferrarse y considérate un ancla. Si también te molesta la situación, procura no demostrarlo.  No te asustes, pues eso solo hará que tu amigo piense que el problema es más grande o que no tiene solución, lo que le generará una mayor molestia. Acepta el hecho de que algunas personas necesitan sentirse mal por un tiempo y eso no tiene nada de malo. Si bien debes mostrar empatía, exhibir un excesivo sentimiento de pena por tu amigo podría hacer que se sienta peor. No realices acciones impulsivas que puedan agravar el problema para tu amigo. Después de todo, no entiendes tanto su situación como él mismo. Antes de hacer algo que le ayude a solucionar la situación, pregúntale si desea que lo hagas. Determina cómo se siente al respecto (a menos que corra peligro o esté sufriendo de abuso, donde sí deberás contárselo a alguien de inmediato). Debes ser un buen oyente, pero al hablar también puedes ser de utilidad para un amigo que se encuentra pasando por momentos difíciles. Una parte de ser un buen oyente consiste en entablar un contacto visual que demuestre empatía.  Cuéntale historias positivas sobre experiencias y resultados finales de otras personas e incluso cuenta los tuyos propios si crees que mejorarán un poco las cosas. No obstante, también haz una pausa y asegúrate de escucharlo. En ocasiones, las personas simplemente necesitan expresar sus preocupaciones. Recuerda que tu amigo ya ha sufrido lo suficiente. Mantén el positivismo en todo momento, pues la razón por la que tu amigo recurrió a ti en primer lugar es para buscar ayuda. Déjalo hablar por un tiempo, ya que quizás simplemente necesite dejar salir todo. Incluso una expresión solidaria que demuestre comprensión o un comentario como “Te ayudaré a pasar por esto. Eres una persona fuerte” puede dar muy buenos resultados. Por ejemplo, probablemente necesites dar una respuesta muy diferente para un amigo que atraviesa la muerta de un ser querido a la que le darías a alguien que tiene problemas financieros. Así que tómate un tiempo para investigar su situación en particular.  Si tu amigo tiene problemas económicos, podrías ayudarlo a planificar un presupuesto, ofrecerte a vigilar sus gastos desde una perspectiva objetiva y sugerirle un  consejero financiero. Ten mucho cuidado con prestar dinero a familiares o amigos, pues eso puede arruinar las relaciones.  Si tu amigo está sufriendo por la muerte de alguien o por otro tipo de pérdida, recuerda que los expertos creen que existen varias etapas del duelo. Estas etapas son la negación, ira, negociación, depresión y, por último, aceptación.  Bríndale a tu amigo fuentes externas verídicas donde pueda conseguir más ayuda de un experto o que esté capacitado para lidiar con el tipo de dificultad que atraviesa. También puedes tocar su hombro con suavidad. Transmitir empatía por medio del contacto físico tiene como finalidad hacer que tu amigo se sienta un poco mejor o al menos que se preocupan por él.  En ocasiones, todo lo que tu amigo necesita es un abrazo. No es necesario que digas nada; simplemente abre los brazos y te abrazará. Mantén el abrazo durante el mayor tiempo posible para demostrarle que estás ahí para apoyarlo. Haz que se ría. Canta, baila o cuenta un chiste. Una vez que haya empezado a reír, será más fácil que se recupere y piense en lo que debe hacer.
Doing the Right Things