¿Cómo resetear Firefox?
Resetear Firefox cuando no se abra
Abre Firefox en modo seguro. Mantén presionada la misma tecla mientras elijas un perfil. Selecciona "Reiniciar Firefox".
Esto te permitirá resetear Firefox incluso cuando no logres abrirlo sin que se congele:  En Windows: Presiona la tecla Mayúsculas al abrir Firefox. En caso de que esto no funcione, busca en tu computadora el acceso directo a "Mozilla Firefox (modo seguro)". En Mac: Presiona la tecla Opciones al abrir Firefox. En Linux: Ejecuta /path/to/firefox/firefox -safe-mode desde el "Terminal". En caso de que aparezca una lista de perfiles, mantén presionada la misma tecla mientras elijas el perfil. Esto solo ocurrirá en caso de que tengas más de un perfil. Antes de que aparezca la ventana de Firefox, verás una ventana emergente con dos objetos. Selecciona Reiniciar Firefox para resetear los ajustes y eliminar todos los complementos. Este es un cambio permanente. Como alternativa, selecciona Iniciar en modo seguro para comprobar que se resuelva el problema en esta sesión. Si es así, intenta deshabilitar algunos complementos y reinicia Firefox con normalidad. En caso contrario, inicia Firefox de nuevo en modo seguro y resetéalo.
Resetting Firefox When It Won't Open