¿Cómo usar Facetime en mac os x?
Solucionar problemas de FaceTime
Haz clic en "FaceTime" y selecciona "Preferencias" para confirmar que el estado de tu correo electrónico diga "verificado". Intenta desactivar y volver a activar FaceTime si tienes problemas al usar FaceTime o si aparece un mensaje que dice "Esperando activación". Verifica que la fecha de tu computadora, la hora y la zona horaria sean exactas. Verifica que tengas la última versión de FaceTime si sigues experimentando dificultades al momento de activar o usar la aplicación.
Antes de empezar a usar FaceTime, Apple debe verificar tu dirección de correo electrónico. Si el estado dice "verificando", inicia sesión en tu cuenta de correo electrónico y sigue las instrucciones que aparecen en el correo de verificación de Apple para verificar tu correo electrónico y así poder usarlo en FaceTime. En algunos casos, desactivar y volver a activar FaceTime te puede ayudar a solucionar los problemas de activación. Haz clic en "FaceTime", selecciona "Preferencias" y después mueve el botón de "Desactivado" a "Activado". En algunos casos, Apple evita que uses FaceTime si la configuración de tu hora y fecha es diferente a la de tu región.  Haz clic en el menú de "Apple" y selecciona "Preferencias del sistema". Haz clic en "Fecha y hora" y después vuelve a seleccionar "Fecha y hora". Selecciona "Ajustar fecha y hora automáticamente", después haz clic en la pestaña de "Zona horaria" para confirmar que tu zona horaria sea la correcta. Usar una versión antigua de FaceTime puede evitar que recibas o realices llamadas en FaceTime.  Haz clic en el logo de "Apple" y selecciona "App Store". La "App Store" se abrirá y aparecerá en la pantalla. Haz clic en "Actualizaciones" y después selecciona la opción para instalar las actualizaciones que estén disponibles en Apple. Cualquier actualización para FaceTime se instalará en tu computadora.
Troubleshooting FaceTime