¿Cómo limpiar Un reproductor de cd?
Solucionar problemas con una unidad de CD en Windows
Actualiza el firmware de la unidad. Usa el solucionador de problemas en Windows. Vuelve a instalar la unidad.
Es probable que necesites actualizar el firmware para corregir algún error o para que la computadora pueda reproducir nuevos tipos de discos. Si sabes cuál es el fabricante de la unidad, visita el sitio web del fabricante y descarga las actualizaciones más recientes. Si no sabes cuál es el fabricante de la unidad, encuéntralo usando alguno de los siguientes métodos:  Busca el nombre impreso en la parte frontal de la unidad.  busca el código numérico en la unidad, después busca ese código en la base de datos FCC. Abre el "Administrador de dispositivos" y haz doble clic en las entradas que se encuentran en la sección de "Unidades de DVD o CD-Rom". En Windows 7 en adelante, puedes hacer que la computadora intente corregir estos problemas de forma automática:  Abre el "Panel de control". Escribe "solución de problemas" en la barra de búsqueda en la ventana del Panel de control. Haz clic en la opción de "Solución de problemas" cuando aparezca en los resultados. Busca en la sección de "Hardware y sonido" y haz clic en "Configurar un dispositivo". Selecciona tu unidad de CD y sigue las instrucciones en pantalla. Abre el "Administrador de dispositivos" y busca en la entrada de "Unidades de DVD o CD-Rom". Haz clic derecho en el nombre del dispositivos y selecciona "Desinstalar". Reinicia tu computadora para volver a instalarlo. Es probable que esto solucione el problema si el nombre tiene una "X" o un signo de admiración a un lado. Si no aparece ninguna unidad en esa lista, es probable que esté desconectada o que la unidad no sirva y necesites reemplazarla.
Troubleshooting a Windows CD Drive