¿Cómo retractarte De una compra en línea?
Cancelar la compra en un sitio minorista de internet
Cancelar en línea de inmediato. Llama al servicio al cliente. Brinda una razón válida y específica. Anota el número de identificación de la transacción o cancelación. Verifica si recibiste un reembolso.
Navega rápidamente al sitio web. Luego busca la pestaña Administrar pedidos o Servicio al cliente. En esta sección, podrás navegar a una lista de tus compras en línea. Busca la compra específica y cancélala. Sin embargo, recuerda que cuanto más rápido canceles, mayores serán las posibilidades de no tener que pagar nada. Algunos sitios de internet requerirán que envíes un mensaje a un representante de servicio al cliente antes de confirmar la cancelación. Sé breve y directo cuando envíes el mensaje. Si no puedes cancelar la compra en línea, deberás  llamar al servicio al cliente. Cuando hables con ellos, proporciónales el número de pedido y diles que deseas cancelarlo. Es posible que puedan cancelar de inmediato.  El número de servicio al cliente por lo general se encuentra en la información de "contacto" en la parte inferior del sitio de internet. Sé muy educado. Por ejemplo, di "por favor" y "gracias". Si dicen que no pueden cancelar el pedido, pide hablar con un supervisor. Muchas compañías no te permitirán cancelar una compra de forma libre si cambiaste de opinión sobre un producto. Por lo tanto, debes proporcionar una razón legítima por la que ya no deseas el producto. Algunas razones pueden incluir:  La lista de anuncios tergiversa el producto. Encontraste un precio más barato. El producto está dañado o no es el producto exacto que ordenaste. Si puedes cancelar el pedido, escribe el número de confirmación que te proporciona el sitio de internet o el representante de servicio al cliente. De esta manera, si hay un problema con el pedido en el futuro, podrás hacer referencia a la cancelación. Después de cancelar el pedido, debes recibir un reembolso. Puede demorar algunos días, por lo que deberás verificar tu cuenta bancaria o extracto de tarjeta de crédito con regularidad. Recuerda: Según la ley (de los Estados Unidos), si pagaste con una tarjeta de débito, efectivo o cheque, el dinero debe ser reembolsado dentro de siete días hábiles. Si compraste con una tarjeta de crédito, el dinero debe ser reembolsado dentro del periodo de facturación.
Canceling Your Purchase on a Retail Website