¿Cómo trabajar Con culturas diferentes?
Construir relaciones
Investiga sobre las diferentes culturas. Muestra disposición a cometer errores. Aprende a ser un aliado. Conoce a las personas. Haz un esfuerzo.
Tal vez la empresa haya ampliado recientemente sus operaciones a nivel mundial. Es posible que de pronto debas trabajar estrechamente con miembros del equipo de otras culturas. Tómate un tiempo para concentrarte en fortalecer estas relaciones.  Pasa tiempo aprendiendo acerca de otras culturas. Por ejemplo, si vas a trabajar en estrecha colaboración con una oficina de Japón, aprende sobre la etiqueta de trabajo japonesa. Pregunta al personal del departamento de Recursos Humanos si tiene recursos disponibles. Este puede ayudarte a encontrar un sitio web útil. Visita la biblioteca local. El bibliotecario puede ayudarte a encontrar referencias que puedan darte una visión sólida de la cultura de la que deseas aprender. No te involucres en esta situación si tienes miedo de cometer errores. Si estás demasiado ansioso, es posible que no hables ni compartas tus ideas. Tampoco podrás conectarte con tus nuevos colegas o clientes.  Solo debes saber que los errores pueden suceder. Por ejemplo, es posible que comas accidentalmente de manera inapropiada durante el almuerzo con un cliente. Ríete y discúlpate. Estas cosas suceden cuando se aprenden nuevas normas culturales. Di sinceramente "Lo lamento". Luego, recuerda el error y no lo vuelvas a cometer. Algunos de tus colegas actuales pueden sentirse incómodos trabajando con personas de diferentes culturas. Esto puede causar malestar y estrés en el lugar de trabajo. Construye buenas relaciones con las personas y aprende a ser un aliado para los que provienen de otras culturas.  Una de las maneras más efectivas de ser un aliado es demostrar que no tolerarás la discriminación. Defiende a las personas si alguien dice o hace algo ofensivo. Por ejemplo, si uno de tus colegas hace un comentario ofensivo sobre la forma en que se visten los nuevos clientes del Medio Oriente, deja claro que ese tipo de conversación no es admisible. Puedes decir algo como "El solo hecho de que estas personas se vistan de manera distinta no significa que estén equivocados o que sean inferiores a nosotros. Trata de ser respetuoso, ¿de acuerdo?". Cuando te tomas el tiempo de conocer a alguien, puedes encontrar nuevas formas de fortalecer la relación laboral. Haz un esfuerzo por construir relaciones personales. Tu vida laboral será más productiva y agradable.  No metas a las personas en un grupo. Por ejemplo, evita hacer comentarios generales como "Los australianos no trabajan la misma cantidad de horas que nosotros". En vez de eso, di algo como "Necesito hablar con Ana y Alberto sobre cómo podemos resolver este problema". Pensar en las personas como seres humanos es una gran manera de mostrar respeto y de construir relaciones. Puede parecer difícil aprender a trabajar con nuevas personas y puede ser más complicado aún si tienen algún tipo de obstáculo de comunicación. Sin embargo, eso no significa que no valga la pena el esfuerzo.  Trata de hacer que los recién llegados se sientan bienvenidos. Trata de decir algo como "Me he dado cuenta de que traes tu almuerzo. Yo también. ¿Te gustaría ir al parque para comer juntos mañana?". Si tú eres el recién llegado, puedes encontrar otras maneras de hacer un esfuerzo. Por ejemplo, si estás en una oficina nueva, puedes preguntar sobre las costumbres y las tradiciones. Por ejemplo, puedes decir algo como "Me he dado cuenta de que todos ustedes apoyan a diferentes equipos de fútbol. ¿Puedes contarme un poco más sobre este deporte?".
Building Relationships