¿Cómo ser Agente de viajes?
Habilidades y conocimientos técnicos
Desarrolla tu personalidad. Viaja bastante. Conoce los hechos. Conviértete en un especialista de destinos. Elige tu entorno de trabajo.
Para ser un agente de viajes exitoso, debes ser cosmopolita, confiado y un genio de las relaciones públicas. Incluso si trabajas para una empresa matriz, tendrás que convencer a tus clientes que les estás ofreciendo las mejores vacaciones que pudieran tener.  Sé aventurero. Parte de la descripción del trabajo es estar dispuesto a investigar y analizar zonas diferentes que algunas veces pueden ser peligrosas o exóticas. Perfecciona tus habilidades de comunicación. Cuando no hagas una investigación en el mismo lugar, estarás detrás de un escritorio, enviarás correos electrónicos y hablarás por teléfono. Tu tasa de éxito se basará en qué tan bien te puedes comunicar. Céntrate en los detalles. Cada persona tiene un ideal distinto de vacaciones, por lo tanto, asegurarte de que todo esté más allá de la norma, desde las cortinas hasta el sistema de aire acondicionado del autobús, es lo que hará que un cliente vuelva. Organízate. Te ocuparás de decenas de itinerarios de forma simultánea. Mantener las cosas en orden y cumplir los plazos es imprescindible para el éxito. Haz conexiones. Necesitarás clientes para hacer comisiones, por lo tanto, empieza a hablar. Hazte notar entre todos tus amigos y familiares cuando se trate de información de viajes y de organizar itinerarios. Empieza hoy a crear redes. No puedes vender un producto con el que no estás familiarizado. Salir o ver las cosas por ti mismo te pone en los zapatos de los clientes y te prepara para los problemas imprevistos.  Ser capaz de brindar información de primera mano es muy valioso. A los clientes les interesa más escuchar sugerencias que se basen en relatos de primera mano sobre los servicios, alojamientos y zonas geográficas. Esta es la razón por la cual los agentes de viajes frecuentemente reciben descuentos cuando viajan. ¡Conocer una lengua extranjera (o dos) definitivamente ayuda! Antes de empezar cualquier carrera, familiarízate con el mercado y en lo que te estás metiendo.  El agente de viajes que comienza hace, en promedio, alrededor de $15 por hora o casi $30.000 al año. En los EE.UU. desde el 2010 habían 82.000 agentes de viajes (se proyecta un aumento del 10 % para el 2020). Con el fin de prosperar en este entorno de trabajo, es útil contar con un área de especialización. ¿Has paseado por los mercados de Estambul? ¿Has roto cocos en el delta del río Mekong? Elige una región que te atraiga. Algunas especialidades podrían ser una ubicación geográfica específica, como México; tipos específicos de viajes, como cruceros o grupos de turistas; viajes según el precio, como alojamientos de lujo o vacaciones asequibles y grupos particulares de viajes según pasatiempos, intereses especiales o estilos de vida, como personas mayores o vegetarianos. El número de agentes de viajes que trabajan independientemente aumenta rápidamente. Decide si quieres trabajar bajo el paraguas de una empresa de ladrillo y mortero o si simplemente a través de una empresa de recepción trabajando por tu cuenta. YTB, Traverse, y GT Trends te darán una página web que podrás llamar como “propia” por una cuota mínima. Ellos te capacitarán, apoyarán y además te brindarán tu ingreso inicial. Todos ellos tienen una empresa matriz; si deseas eliminar al intermediario, puedes vincularte con la empresa matriz tú mismo. Como siempre, haz la investigación tú mismo para que así encuentres lo que es adecuado para ti.
Skills and Know-how