¿Cómo reportar Un hotel con chinches?
Alerta a las autoridades
Averigüa qué agencia gubernamental tiene jurisdicción. Proporciona a la agencia la información del hotel. Reporta el hotel a los registros de consumidores de hoteles en línea. Toma medidas legales si crees que el hotel fue negligente.
La agencia correcta para llamar depende de tu ubicación. Por ejemplo, en la ciudad de Nueva York, te comunicarás con el Departamento de Preservación de la Vivienda. En muchos estados, llamarás al departamento de salud local. También puedes marcar el 311 para reportar chinches en muchos lugares de los Estados Unidos. Encuentra la agencia adecuada y la información sobre las leyes estatales relacionadas con las chinches aquí: http://npic.orst.edu/reg/state_agencies.html. Para ubicaciones fuera de los Estados Unidos, busca en línea para encontrar la agencia gubernamental adecuada. Indícales el nombre y la ubicación del hotel, el número de habitación y la fecha en que te hospedaste. No estás obligado legalmente a notificar a ninguna agencia, pero hacerlo es una buena idea si no crees que el hotel se tome la situación en serio. Después de reportar el hotel, un funcionario inspeccionará las instalaciones. Si encuentran una infestación, la agencia se asegurará de que el hotel lidie con ello de forma adecuada. Es una buena idea informar a otros sobre la experiencia, especialmente si no estás satisfecho con la respuesta del hotel. Puedes publicar una reseña en Google, Facebook o Yelp, o reportar el hotel en los registros relacionados con chinches. Por ejemplo, publica una reseña en http://www.bedbugreports.com. Consulta a un abogado si no crees que el hotel tomó las medidas adecuadas para hacer frente a la infestación. Es posible que puedas presentar una demanda para obtener una compensación por cualquier gasto en el que incurriste.  Los gastos pueden incluir reservar una habitación en un nuevo hotel, facturas médicas si tuviste una reacción adversa a las picaduras, propiedad que fue dañada o destruida, o costos de control de plagas si tuviste que atender una infestación en tu hogar. Necesitarás evidencia de negligencia, como la falta de inspección o atención profesional de la habitación. Las leyes varían según la ubicación, pero, a partir del 2018, 21 estados imponen regulaciones a los hoteles y propietarios con respecto a las infestaciones de chinches.
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