¿Cómo generar Clientes potenciales?
Usar sitios web
Crea un sitio web que pueda capturar oportunidades. Dispón una respuesta automática por correo electrónico. Promociona tu negocio en sitios web de redes sociales. Realiza marketing en motores de búsqueda (SEM, por sus siglas en inglés) y optimización para motores de búsqueda (SEO, por sus siglas en inglés). Monitorea el tráfico en todas tus plataformas en línea.
Tu sitio web debe ser fácil de navegar y tener información acerca de tu empresa y sus productos o servicios. Recopila información de los clientes mediante un formulario que les haga preguntas sobre sus necesidades. Una buena forma de hacerlo es mediante un formulario de cotización de precios. Recibirás un correo electrónico con la información de contacto del posible cliente. Ten cuidado de que tu sitio web figure en los principales motores de búsqueda (por ejemplo, Google, Yahoo y Bing). Esto es lo mínimo para que se fijen en ti en línea. Asimismo, practica buscar tu sitio web en todos los motores de búsqueda populares para ver qué es lo que surge. Para inscribirse en una respuesta automática, los posibles clientes tan solo ingresan su dirección de correo electrónico. Existen diversos tipos de servicios de respuestas automáticas que varían en complejidad, algunos de ellos orientados específicamente hacia la generación de oportunidades. Algunos tipos son los correos electrónicos de bienvenida, las respuestas basadas en actividades específicas en línea y las recomendaciones de productos. En estos sitios es en donde millones de personas de por sí se reúnen para establecer conexiones unas con otras. Por ello, es una buena idea establecer una presencia significativa allí. Puedes crear una página en estos sitios web para promover tu negocio. Cuando un cliente te "agrega" como amigo o se vuelve "fanático", las personas dentro de su red también pueden enterarse sobre tu empresa.  Utiliza distintas formas de redes sociales. Podrías empezar por un sitio general como Facebook, un sitio web para establecer contactos de negocios como LinkedIn o un sitio web multipropósito y de microblogueo como Twitter. Sin embargo, considera la posibilidad de expandirte a sitios web basados en imágenes (por ejemplo, Pinterest o Instagram). Asimismo, busca cualquier tipo de plataformas de redes sociales que sean específicas a tu sector (por ejemplo, Glozal para bienes raíces, Lawyrs para el derecho o Architizer para los arquitectos y diseñadores).  Recuerda tus redes sociales. Existen muchas empresas que crean una página de redes sociales y luego descuidan su actualización. Una vez que tengas una página, programa actualizaciones semanales o diarias regulares. Evita simplemente tratar de acumular seguidores sino, en cambio, intenta interactuar con ellos. Utiliza regalos y promociones, responde a sus comentarios y aborda cualquier inquietud de manera oportuna. El SEM involucra el uso de palabras pagadas de publicidad para impulsar los clics y aumentar el tráfico al sitio web de tu empresa o sus páginas de aterrizaje promocionales en línea. La SEO es un tipo de SEM en el que produces contenido que ayuda a trasladar tu sitio web de manera "orgánica" a la parte superior de las búsquedas de empresas como la tuya. Dales algo que hacer a las posibles oportunidades en línea. Cuando alguien llegue a tu página a través de tus esfuerzos de SEM, debe tener algunas opciones claras en cuanto a lo que haya que hacer. Haz que le sea fácil dejar su información de contacto o comprar tu producto o servicio mediante el comercio electrónico. Es posible que tu sistema de administración de contenido web de por sí tenga un programa adicional o aplicación de comercio electrónico (por ejemplo, MarketPress de WordPress) o bien puedes añadir capacidades de comercio electrónico mediante un proveedor externo (por ejemplo, PayPal). Los sitios web de redes sociales suelen tener sus propios mecanismos de monitoreo o aplicaciones externas que pueden monitorearte el tráfico. Presta especial atención a las palabras de publicidad que te funcionen y las que no, sobre todo debido a que pagas por ellas.   Busca tendencias y patrones. ¿Hay momentos particulares del día, la semana o el mes en los que experimentas un mayor o menor tráfico? ¿Qué hay de las regiones geográficas de las cuales provienen tus visitantes? Haz el intento de determinar la razón. Establece cuáles son las palabras de publicidad que le sacan el mayor provecho a tu dinero. Asimismo, identifica debilidades. Es posible que no tengas tantos seguidores en las redes sociales o que tus ventas en línea sean lentas. Todo esto constituye información que puedes usar. Aísla a las posibles oportunidades. Observa quiénes comentan en tus publicaciones en las redes sociales. Busca a personas que hayan utilizado tus cupones, hecho cosas en tu sitio web o respondido a tus boletines informativos. Todas estas personas son oportunidades.
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