¿Cómo conseguir Un empleo en apple?
Sobresalir en la entrevista para un puesto en ventas
Considera cómo los productos de Apple se relacionan con tus pasiones personales. Reflexiona sobre experiencias laborales previas. Debes estar preparado y cómodo con las entrevistas grupales. Sé casual, relajado y auténtico. Demuestra cordialidad, paciencia y gran capacidad de comunicación.
Apple recluta empleados de ventas que puedan demostrar el potencial de sus productos a compradores potenciales. Una forma poderosa de hacerlo es pensar y hablar sobre la forma en la que los productos de Apple te han permitido hacer las cosas que te importan y lograr tus metas.  Por ejemplo, si te apasiona la música, piensa en cómo las aplicaciones como iTunes y Garage Band te han permitido crear y descubrir canciones nuevas. Si la accesibilidad es importante para ti, considera cómo las tecnologías como Siri podrían facilitarles la vida a las personas con discapacidad. Prepárate para hablar sobre estos temas en una entrevista. Podrían pedirte que respondas preguntas como “¿Cómo los productos de Apple han influenciado tu vida?”. Si te invitan a una entrevista, te harán preguntas bastante típicas sobre tus trabajos previos. Podrían pedirte que relates cómo manejaste una situación de atención al cliente difícil o cómo lidiaste con cualquier otro tipo de adversidad en el lugar de trabajo. Piensa en cómo podrías responder a estas preguntas con anticipación de tal manera que estés preparado para responderlas durante las entrevistas. Algunos ejemplos de preguntas sobre experiencia laboral que podrías tener que responder incluyen “Cuéntame sobre algún momento en el que hayas tenido un conflicto con un colega y cómo resolviste el problema” o “Cuéntame sobre una experiencia aleccionadora que hayas tenido al trabajar en un puesto laboral previo”. La entrevista inicial para puestos de ventas de Apple a menudo involucra un evento grupal de hasta 100 personas. Te separarán en grupos más pequeños de 4 a 6 personas y luego te pedirán representar situaciones de servicio al cliente o turnarse para responder preguntas básicas de entrevistas, tales como por qué te gustaría trabajar para Apple o cómo te encargarías de un cliente difícil. En general, debes estar preparado y dispuesto a participar y compartir durante las actividades grupales.  Trata de juntarte con un grupo de amigos para hacerse preguntas básicas de entrevistas entre sí o representar situaciones de ventas. Esto te ayudará a sentirte cómodo con el formato de entrevista con anticipación. Las rondas siguientes de entrevistas también se llevarán a cabo en grupos pequeños o pares. Podría haber entre 3 y 6 rondas de entrevistas. Apple no busca vendedores que presumen sobre sus logros o cifras de ventas y ciertamente no necesitas llegar a ninguna de las entrevistas con un traje. Aparece vestido cómodamente y listo para compartir tus propios intereses y experiencias, incluso si no son directamente relevantes al trabajo. Hacer que “te noten” durante la entrevista por una experiencia o cualidad personal única es mucho más valioso que estar perfectamente cualificado para el puesto al que vayas a postular. Apple quiere empleados que sean abordables, extrovertidos y estén dispuestos a tomarse el tiempo de ayudar a los clientes a llegar al mejor resultado. Esfuérzate por proyectar estas cualidades especialmente al representar situaciones hipotéticas de atención al cliente.  Para demostrar tu tacto y habilidad para comunicarte, podrían pedirte que relates una ocasión en la que le hayas dicho a un cliente algo que no quería escuchar. Podrías encontrar una pregunta como esta: “¿En algún momento un cliente te pidió algo que no podías brindarle inmediatamente? ¿Cómo manejaste la situación?”.  Durante las entrevistas grupales o en pareja, afirma con seguridad, pero no domines la conversación. Escucha a los otros entrevistados y aprovecha sus ideas. Esto ayudará a demostrar tu habilidad para escuchar a los clientes pacientemente y trabajar para obtener la mejor solución posible.
Acing the Retail Job Interview