¿Cómo protestar Y quejarse para conseguir un reembolso?
Correr la voz acerca de las estafas
Quéjate con la Oficina de Mejores Negocios Ponte en contacto con una agencia de protección al consumidor. Quéjate con el fiscal general. Denuncia los fraudes a otras agencias gubernamentales.
(BBB, por sus siglas en inglés) en los EE.UU. Si vives en este país, quéjate con la BBB de la ciudad en la que haga negocios el comerciante. Para encontrar la dirección, puedes dirigirte al sitio web de la BBB. Busca la empresa por su nombre.  Brinda detalles acerca de la disputa. La BBB enviará una copia de tu queja a la empresa. Asimismo, tu queja se publicará en el sitio web de la BBB. No es posible quejarse de forma anónima. En cambio, debes dar tu nombre, dirección, número telefónico y otra información de contacto. Es por ello que siempre debes usar el lenguaje apropiado en tu queja. Es posible que en el lugar en donde vivas haya una agencia de protección al consumidor. Estas agencias investigan las quejas de los consumidores y pueden hacer cumplir una violación de las leyes de protección al consumidor.  Si vives en los EE.UU., puedes encontrar la agencia más cercana dirigiéndote a este sitio web. Elige el estado en donde vivas del menú desplegable. La agencia puede demandar o presentar otro tipo de acción de aplicación contra el vendedor minorista. En caso de que alguien haya cometido fraude, debes quejarte con la oficina del fiscal general o su equivalente en el lugar en donde vivas. Puedes encontrar el número telefónico en línea. Asimismo, es posible que haya un formulario para quejas en línea.  Si bien el fiscal general no te representará en una demanda, puede investigar la empresa y presentar una acción de aplicación de ser necesario. El fiscal general también comparte información con otras agencias de aplicación de forma que puedan encontrar y atrapar a los estafadores. Existen muchas agencias que recolectan información sobre fraudes. Debes presentar quejas en tantas de estas agencias como sea necesario. Por ejemplo, si vives en los EE.UU., considera la posibilidad de ponerte en contacto con las siguientes:  La Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés). Puedes reportar las estafas mediante el asistente de quejas de la FTC.  econsumer.gov. Puedes reportar los fraudes internacionales por internet aquí. El Centro de Quejas de Crímenes en Internet (IC3, por sus siglas en inglés). El IC3 acepta quejas sobre fraudes por internet. La víctima o una parte externa pueden presentar una queja.
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