¿Cómo disputar Una transacción en paypal?
Presentar un reclamo por actividad no autorizada
Determina si ha habido actividad no autorizada en tu cuenta. Inicia sesión a tu cuenta de PayPal y haz clic en el centro de resoluciones. Haz clic en "Reportar un problema". Proporciona la información que se te pida. Cambia tu contraseña y pregunta de seguridad. Espera a que PayPal evalúe tu reclamo. Espera la decisión final de PayPal.
Si en tu cuenta de PayPal figuran transacciones que no hayas autorizado, no necesitas pasar por el proceso de disputa y puedes presentar un reclamo a PayPal directamente. Aquí es donde puedes resolver problemas relacionados con las transacciones no autorizadas u otro tipo de actividad en tu cuenta. Con esta opción, puedes reportar la actividad no autorizada en tu cuenta directamente a PayPal en lugar de pasar por el proceso de disputa y negociación con el vendedor. Se te harán preguntas sobre la transacción de forma que PayPal pueda tener la información necesaria para investigar bien tu reclamo. Después de presentar un reclamo por actividad no autorizada, PayPal te pedirá que cambies tu contraseña para evitar otros casos de actividad no autorizada en tu cuenta. Las evaluaciones iniciales de los reclamos suelen realizarse en el espacio de 10 días después de presentarlos.  Si PayPal concluye que efectivamente es un caso de actividad no autorizada, te reembolsará el monto correspondiente a la transacción y considerará el reclamo cerrado. Si es necesario contactar a otras personas que hayan estado involucradas en la transacción para pedirles información que pueda ayudar a resolver tu reclamo, PayPal les dará 7 días para responder antes de iniciar el proceso de resolución. Después de obtener toda la información necesaria, PayPal investigará tu reclamo.  Si PayPal necesita más información, te enviará un mensaje por medio del centro de resoluciones. También puedes monitorear el estado de tu reclamo en cualquier momento iniciando sesión a tu cuenta y haciendo clic en el centro de resoluciones.  Por lo general, PayPal resuelve los reclamos por actividad no autorizada en el espacio de 30 días.
Filing an Unauthorized Activity Claim