¿Cómo administrar Un negocio?
Dirigir a los empleados
Determina el tamaño requerido del personal. Contrata nuevo personal en la medida que sea necesario. Sé cuidadoso con la nómina. Desarrolla y usa un manual del empleado. Mantén abierta una comunicación bidireccional.
Ya sea que estás comenzando un negocio desde cero o estás administrando uno que ya tiene trayectoria, tienes que analizar cuáles son los requerimientos de personal. Tienes que pensar acerca de las tareas que se realizan y definir qué tanto puede hacer una persona. Puede que este análisis te muestre que requieres más personal del que posees o puede que te diga que debes reasignar a otras actividades parte del personal que ya tienes. Enfócate en las tareas en vez de los individuos y las personalidades.  Por ejemplo, imagina que estás administrando una tienda que emplea a vendedores. Puedes analizar los registros de ventas y determinar en qué momentos se presentan los periodos de mayor actividad. Después contratar a una persona adicional para que se una, durante los momentos de mayor actividad a lo largo del día, a los vendedores que ya tienes. Si descubres que al parecer un empleado tiene demasiado tiempo libre, debes considerar la posibilidad de aumentarle el número de deberes. Si no tienes trabajo adicional para esa persona, quizás debas recortarle las horas laborales o eliminar por completo el cargo. Elabora descripciones escritas de los cargos laborales para cada uno de los roles necesarios para el desarrollo de tu negocio. La descripción del cargo laboral incluye un esquema de las tareas a ser realizadas, el número estimado de horas laborales, la persona quien supervisará a ese rol y un enunciado general acerca de los objetivos del cargo. Publica anuncios laborales, entrevista y contrata a los miembros del personal que puedan cumplir de la mejor manera con los deberes de cada cargo.  Para obtener más ayuda, puedes visitar diferentes páginas web que abordan el tema de "encontrar, entrevistar y contratar empleados para negocios pequeños". Haz una búsqueda en internet utilizando esas palabras y acceder a artículos informativos. Como parte del proceso de contratación, si estás comenzando un nuevo negocio, debes tener en cuenta ciertas regulaciones gubernamentales. Debes hacerte a un número de identificación de empleador, realizar un registro ante los órganos estatales pertinentes en tu región y obtener un seguro de compensación para los trabajadores. Tener empleados requiere que les pagues a tiempo y de manera correcta. Necesitas un sistema de nóminas confiable que considere las horas laboradas por los trabajadores y las tarifas salariales. Debes hacer la retención de las cantidades correspondientes para cubrir los impuestos estipulados en la legislación del lugar donde llevas a cabo las actividades del negocio y hacer los depósitos tal como lo estipulan las autoridades tributarias. Establece un sistema consistente para realizar los pagos, ya sea semanal o quincenal. Para recibir asistencia acera de los requerimientos gubernamentales relacionados con aspectos tributarios, puedes visitar el sitio web de los entes del gobierno que manejan ese aspecto. Si te encuentras en Estados Unidos, la IRS ha emitido dos publicaciones, la Guía de Impuestos para Empleadores, Publicación 15, y la Guía Suplementaria de impuestos para Empleadores, Publicación 15ª. Puedes encontrar ambos documentos en la página de publicaciones de la IRS, en www.irs.gov/forms-pubs. Un manual del empleado es una colección escrita de todas las reglas y lo que se espera de las labores realizadas por el personal a tu cargo. También debe presentar lo que el personal puede esperar de la compañía. Explica los derechos de los empleados al igual que las obligaciones legales tanto para empleados como para el empleador. En un manual del empleado, que posea un buen diseño, debes incluir los siguientes asuntos:  políticas anti discriminatorias compensación y calendarios de pagos horario de trabajo directrices generales acerca de normas de conducta seguridad políticas de uso aceptable de computadores o tecnología. Relaciones con la prensa y otros medios de comunicación políticas de licencias y otros beneficios de los empleados Un buen administrador tiene una comunicación habitual con el personal. Tienes que saber de qué se están percatando acerca del negocio, cómo se sienten acerca del trabajo y si hay problemas que se avecinen. También le ayuda al personal, en las labores que realizan, recibir información que proviene de ti y saber de antemano si se aproximan cambios o acerca de cualquier otra cosa que les afecte el trabajo. La comunicación habitual puede resolver muchos problemas antes de que si quiera hayan comenzado. Dependiendo del tamaño del negocio y tu cargo como administrador, puedes comunicarte por medio de una o todas las maneras siguientes:  reuniones programadas de forma periódica con el personal circulares u otros boletines comunicaciones informales periódicas enviadas por correo electrónico boletín de anuncios (ya sea físico o contenido en un sitio web) un calendario de eventos compartido
Managing Employees