¿Cómo mediar Discusiones familiares?
Alentar la mentalidad correcta
Piensa en la perspectiva de todos. Reflexiona en la forma en que el conflicto afecta a otros familiares. Pregunta a otros familiares cómo se sienten. Busca el problema subyacente.
Antes de tratar de mediar en desacuerdos, asegúrate de ver todos los lados de la discusión. Cuando trates de mediar, no deberás tomar partido por alguien y, por el contrario, tendrás que esforzarte en prestar atención al punto de vista de cada uno. Tómate un poco de tiempo para pensar en por qué todos se sienten perjudicados o heridos en la situación.  Tendrás que resistir el impulso de juzgar. Puede ser difícil ver situaciones las familiares de manera objetiva, especialmente si estás implicado en el conflicto a nivel emocional. Trata de pensar en cómo reaccionarías al escuchar sobre el conflicto si fueras alguien ajeno que no tiene nada que ver. Evalúa por qué ambas partes se sienten perjudicadas y heridas. Considera tu historia familiar y el rol que tiene en el drama, si fuera el caso. También mírate a ti mismo. ¿Has dicho o hecho algo que podría haber empeorado la situación? ¿Cómo crees que otros familiares se sentirían al saber algunas de tus acciones? Trata de reconocer estas respuestas en voz alta diciendo algo como “No debí haber levantado mi voz. Estoy seguro de que fue molesto para ti escuchar eso”. Reconocerlo en voz alta y guiarte mediante ejemplos puede marcar el tono para que otras personas te sigan. Tendrás que comportarte de forma admirable y hacer que las personas quieran imitarte. Mediar en el drama puede ser difícil. Sin embargo, es importante tener la fortaleza y decidirse a trabajar hacia una solución a pesar del estrés que provoca. Una forma de mantenerte fuerte es recordar quién se siente herido. Con frecuencia un conflicto entre dos familiares afecta a todos en la familia.  Piensa en quién está atrapado en el medio. Por ejemplo, si tus dos tíos se están peleando, tal vez sus hijos estén en el medio. Si bien es posible que a todos los primos les guste reunirse de vez en cuando, esta situación se puede volver incómoda debido al distanciamiento entre los padres. El hecho de que otros familiares se vean afectados es algo que puedes utilizar para alentar una solución. Si los dos lados opuestos no se quieren reunir, recuérdales la forma en que el drama afecta de manera adversa a las personas que están alrededor. Tal vez esto podría empujar la necesidad de mejorar las relaciones. Como mediador, deberás tener una comprensión de la situación que sea lo más detallada posible. La mejor forma de comprender el punto de vista de alguien es preguntar. Antes de reunir a todos para conversar, pregunta a varios familiares cómo se sienten por la situación.  No deberás involucrarte en una situación en la que se hable mal de alguien. Sin embargo, trata de alentar a todos a explicar por qué se sienten de una determinada forma. Utiliza técnicas de escucha activa para enfatizarles que los has escuchado y comprendido. Por ejemplo, “Tío Álvaro, en verdad el Día de Acción de Gracias parecías estresado al ver al tío José. ¿Hay un problema entre ustedes?”. En especial con las familias, una discusión rara vez se enfoca en un problema superficial. Si un familiar reacciona de forma muy negativa a algo que parece trivial, es probable que haya algún tipo de vieja enemistad o resentimiento en medio. Reflexionar sobre tu historia familiar puede ayudarte a rastrear las raíces de enemistades o resentimientos y a abordar la situación de forma más efectiva.  Por ejemplo, si tus tíos pelean porque uno de ellos hizo una broma pasajera sobre el trabajo del otro, es probable que algo más pase ahí. Quizás un tío siempre opacó al otro cuando crecían. Quizás siempre han sido muy competitivos entre sí. En este caso, el problema no solo implica tacto personal cuando se trata de humor, sino también inseguridad. Sabiendo eso, será más fácil abordar los sentimientos de todos cuando medies en el problema.
Encouraging the Right Mentality