¿Cómo calcular La tasa de rotación de personal?
Tomar decisiones sobre la tasa de rotación
Considera los costos de separación. Añade también los costos de reemplazo. Piensa en los costos de capacitación. Toma las medidas necesarias para reducir la tasa de rotación.
Cuando los trabajadores dejan una empresa, esta incurrirá en una infinidad de gastos. Algunos de estos gastos son producto de los reglamentos y leyes que se han diseñado para ayudar a los trabajadores que han sido despedidos o suspendidos temporalmente.  Es probable que tus trabajadores tengan derecho a una compensación por desempleo. Por lo general, las empresas depositan dinero en un fondo de desempleo para cubrir los costos de compensación por desempleo. Mientras más trabajadores despida o suspenda temporalmente tu empresa, más dinero deberá depositar la compañía en un fondo de compensación por desempleo.  Los empleados que han sido despedidos o suspendidos temporalmente también tienen derecho a un seguro de salud con cobertura continua a través de la compañía de seguros de su empresa anterior. Esto se debe a la ley federal conocida como Ley Ómnibus Consolidada de Reconciliación Presupuestaria (COBRA). En virtud de la ley COBRA, la cobertura del seguro de salud de antiguos empleados puede generar costos adicionales para tu empresa. Si despides a un trabajador o pierdes parte de tu personal por motivo de jubilación o renuncia, podrías incurrir en costos para reemplazar a dicho trabajador. Además de dichos costos, tú y tu personal tendrán que invertir tiempo entrevistando y evaluando a nuevos candidatos.  Con el fin de conseguir buenos candidatos para el puesto disponible, es posible que debas pagarle a una compañía de reclutamiento o a un cazatalentos para buscar solicitantes. Asimismo, es posible que tu compañía deba pagar costos de viaje para los solicitantes a los que se entrevistará. En la actualidad, casi todas las empresas realizan una verificación de los antecedentes de sus empleados potenciales. Por ello, tu empresa deberá pagarle a alguien para realizar estas verificaciones. Por lo general, el costo de encontrar un nuevo empleado no es nada comparado con el costo de capacitarlo para ser productivo en la compañía. Los costos de capacitación incluyen tanto los materiales como el tiempo que invierte el gerente u otros empleados en capacitar al personal nuevo. En promedio, las compañías invierten 32 horas y $1200 por año para entrenar a cada uno de sus empleados. Podrás evitar estos costos adicionales por concepto de capacitación al retener a los empleados antiguos. Asimismo, considera que los nuevos empleados cometen errores. Los nuevos empleados deben ajustarse al sistema del centro laboral, por lo que los accidentes resultan inevitables. Estos accidentes pueden generar costos para la compañía en términos de tiempo y dinero. Con el fin de reducir la tasa de rotación, debes revisar completamente el proceso de contratación y administración de empleados. Esto incluye realizar entrevistas de salida a las personas que se jubilan o renuncian. Asimismo, podrías preguntarles por qué dejan la compañía.  Crea un proceso formal de revisión anual para cada empleado. Asegúrate de que los trabajadores reciban una retroalimentación oportuna y relevante sobre su rendimiento.  Cada una de las revisiones anuales del gerente debe incluir un análisis de qué tan bien administra él a su personal. Este es un rol crítico para un gerente, por lo que el rendimiento de sus empleados debe ser evaluado. Si tomas las medidas necesarias y mejoras la manera en la que administras a los empleados, podrás incrementar la motivación del personal. Si tu mano de obra está satisfecha con la manera en la que se le trata, es posible que su productividad aumente.
Making Decisions About Turnover