¿Cómo contactar A sprint?
Usar la junta de la comunidad de Sprint
Ve a la página web de la junta de la comunidad de Sprint. Registra una cuenta. Usa la barra de búsqueda para encontrar soluciones para problemas específicos. Busca en los tableros y artículos destacados.
La página de la comunidad de Sprint es un sitio diferente a la página oficial de Sprint. El enlace es http://sprint.community.com. Escribe esa dirección en tu buscador y te llevará a la página de la comunidad de Sprint. Si ya eres cliente de Sprint, puedes usar la misma información de acceso en la página de la comunidad Sprint que usas para cualquier otro asunto con Sprint. El botón para ingresar está en la esquina superior derecha de la página principal. Haz clic en “Ingresa a la comunidad” e ingresa tus datos de acceso. Si aún no tienes una cuenta Sprint, haz clic en “Ingresa a la comunidad” de todos modos. Después elige “¿Nuevo usuario? Regístrate aquí” en el lado derecho de la pantalla que aparece. Después sigue las indicaciones para ingresar. En la parte de arriba de la página, verás una barra de búsqueda que dice “¡Busca en el contenido de la comunidad antes de publicar!”. Haz clic en ese recuadro para que aparezca el cursor y entonces escribe tu búsqueda. Por ejemplo, si estás buscando información sobre como pagar una factura vencida, puedes escribir “Pagar una factura vencida”. Si necesitas ayuda para cambiar tu teléfono por uno mejor, puedes escribir “Cambiar mi teléfono”. En el frente de la página web de la comunidad Sprint, encontrarás una lista de “Tableros destacados” y bajo esta encontraras una lista de “Artículos destacados”. Los tableros son sobre los temas acerca de los cuales está preguntando más gente, y los artículos son algunos de los artículos más populares en el sitio. Puedes buscar más información entre los tableros y artículos..
Using the Sprint Community Board