¿Cómo gestionar Un negocio exitoso?
Incrementar tus ventas y mejorar el marketing
No pases por alto la importancia de los clientes potenciales. La ubicación importa. Enfócate en dar un servicio excelente. Ten un plan publicitario. Conviértete en un líder de opinión.
Ellos son el número de personas que se pusieron en contacto con tu negocio o que este los haya contactado el año anterior.  La proporción de conversión es el número de clientes potenciales que llegan a comprar algo. Por ejemplo, crear videos de tus productos puede aumentar tu número de clientes potenciales.  Asimismo, te recomendamos llevar un registro del número de transacciones que cada cliente que llega a comprar algún producto realiza en un año determinado, así como el precio de venta promedio. Para aumentar tu número de clientes potenciales, debes desarrollar un plan sólido de redes sociales que aproveche diferentes sitios, como Pinterest y LinkedIn. Involúcrate con las personas por medio de ellos. Dedícale más parte de tu dinero a crear clientes potenciales que a construir tu marca. Asiste a ferias comerciales para obtener más contactos de clientes. La mejor ubicación para un negocio depende de lo que se va a vender, pero escogerla con mucha atención puede determinar su futuro.  Si tu empresa depende de la circulación, es decir que las personas entren a tu local, busca una ubicación en una calle concurrida. Si tu empresa depende de las ventas por Internet o por teléfono, ahorra dinero escogiendo una ubicación que no sea de primera. Infórmate sobre la ubicación. Estudia las características demográficas del área, como el nivel de ingresos, y asegúrate de que concuerden con tu base de clientes. Analiza los patrones de circulación para asegurarte de que haya suficiente en tu ubicación, si este aspecto es importante para tu negocio.  Préstale atención a la utilización de letreros. Estos deben verse profesionales, y recuerda que estos son prácticamente anuncios gratis. Algunas comunidades tienen reglas de zonificación que atañan a los letreros, así que ponte en contacto con la municipalidad de tu ciudad o pueblo. La atención al cliente es crucial para crear clientes recurrentes y mejorar la publicidad de boca a boca. Todos hemos estado en un restaurante donde algo salió mal y el administrador nos dio gratis nuestra bebida o comida. Estos gestos pequeños pueden hacer mucho.  Es importante tomarte un tiempo para hablar directamente con tus clientes, incluso si eres el dueño, pues ellos lo recordarán.  Piensa en realizarles encuestas a tus clientes para entender mejor cómo perciben tu servicio. Recompensa a los empleados que tienen un buen rendimiento y utiliza las encuestas para identificar fortalezas y debilidades. Ofréceles descuentos a los clientes valiosos. Déjales en claro que aprecias su lealtad. Comunícate con ellos por medio de las redes sociales. Un negocio no puede tener éxito sin un método para informar a los clientes.  Considera el poder de la publicidad en las redes sociales. Por medio de una página profesional en una red social, como Facebook, puedes crear anuncios bastante baratos, pero que pueden dirigirse a personas determinadas utilizando la información demográfica y geográfica, y los intereses que consignan. Averigua sobre la publicidad tradicional en periódicos, radio y televisión. Todo dependerá de tu base de clientes. Por ejemplo, si quieres llegar a clientes mayores, los periódicos pueden ser un mejor enfoque que Facebook. Piensa utilizar un marketing de guerrilla. Los enfoques de marketing poco convencionales pueden llamar la atención del público y hacer conocido tu negocio rápidamente. Asegúrate de tener una página web profesional y contrata a alguien que te haga una optimización de buscadores para que aparezca más rápido en Google. Comparte tus experiencias con la comunidad y tus clientes. Busca una exposición positiva por medio de los medios de comunicación tradicionales así como tus propias plataformas. Si las personas te ven como un experto, es más probable que recurran a ti.  Algunos canales de televisión local tienen programas de entrevistas matinales en los que puedes contratar un espacio para hablar de tus productos con los presentadores. Puede ser bueno que escribas un blog que actualices en la página web de tu empresa. También puedes elaborar videos tutoriales.
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