¿Cómo obtener Un reembolso de airbnb?
Solicitar un reembolso después de una estadía
Ve a https://www.airbnb.com/resolutions en un navegador de internet. Haz clic en Solicitar dinero. Selecciona la reservación. Selecciona un motivo para el reembolso. Ingresa la solicitud de reembolso. Sigue las instrucciones en pantalla para procesar la solicitud.
Tienes la posibilidad de solicitar un reembolso parcial de un anfitrión hasta 60 días después de la fecha de pago. Si no has iniciado sesión en tu cuenta de Airbnb, sigue las instrucciones en pantalla para iniciar sesión cuando se te solicite.  Si reservaste más de una estadía con un anfitrión en particular, deberás seleccionar el anfitrión y luego las fechas de la reservación. Podrás explicar tu solicitud en la siguiente pantalla. Incluye la cantidad que solicitas y la razón para hacer la solicitud. El anfitrión será notificado de tu solicitud de reembolso. Si se resisten a darte un reembolso, pueden responder a la solicitud diciendo que sí, o pueden solicitar más detalles. Continúa intentando resolver las cosas con el anfitrión hasta que se resuelva el problema. Si el problema no se resuelve dentro de las 72 horas de la solicitud de reembolso, Airbnb te proporcionará a ti y al anfitrión herramientas de mediación que ayudarán a resolver el problema.
Requesting a Refund After a Stay