¿Cómo escribir Objetivos de rendimiento laboral?
Identificar los objetivos
Identifica los objetivos importantes de rendimiento laboral. Asegúrate de que los resultados se puedan medir y lograr. Comunica los objetivos de rendimiento a los empleados. Entrena a los empleados en el proceso apropiado.
Pasa algo de tiempo pensando en el trabajo que se debe realizar. Siéntate, medita y toma algunas notas. Considera qué resultados de rendimiento laboral son esenciales para el éxito de la compañía. Por lo general, esto incluye factores como la productividad (la cantidad de trabajo que se realiza en una unidad de tiempo), el tiempo del ciclo (cuánto tiempo toma), la calidad (tasa de error por volumen estándar) o el costo.  Identifica exactamente qué es lo que se espera que una persona haga. Por ejemplo, identifica una medida objetiva (como producir x aparatos por hora con una tasa de rendimiento del 98 %). Luego, concéntrate en el conocimiento específico que se necesita para cumplir la expectativa.  Por ejemplo, si un empleado no es tan productivo como podría ser, entonces la información puede indicar que la causa es el tiempo de inactividad. Por tanto, la solución puede ser que el empleado trabaje en sus habilidades de administración del tiempo. Los objetivos de rendimiento deben ser muy específicos y objetivos, así que mira cuidadosamente los detalles. Además, asegúrate de que las metas que establezcas se apliquen directamente a la posición o al empleo actual de esa persona. ¿El objetivo es algo que la persona puede manejar o cambiar? Confirma que el objetivo sea algo que tenga sentido para el rol particular que cumple la persona dentro de la organización. Esto no es solo para ti. También las personas que trabajan por objetivos deben ser capaces de rastrear el progreso y el éxito. Los objetivos vagos no se pueden medir apropiadamente, no tienen valor ni están abiertos a la interpretación, lo cual definitivamente debes evitar. Para prevenirlo, debes tener la certeza de que haya una manera para que las personas midan su progreso.  Debes estar preparado para explicar en papel y de una manera clara y concisa qué es esta medida y cómo funciona. Por ejemplo, se puede tener la expectativa de que un estudiante de botánica del primer año, cuya meta sea entender cómo crecen las plantas a partir de la semilla, cultive una planta de tomate desde la semilla hasta la fructificación. La planta de tomate es el resultado medible. Confirma que el resultado deseado para cada objetivo sea alcanzable. Una de las metas principales de escribir objetivos de rendimiento para las personas es motivarlas a tener éxito. Los objetivos que incluyan resultados que la persona no pueda influir ni cambiar directamente tendrán el efecto opuesto. Trata de establecer objetivos que cambien a la persona en una forma razonable. Identificar cómo es el rendimiento individual de la persona, no los factores externos, será el principal determinante para lograr la meta. Las metas deben ser realistas y tomar en cuenta las habilidades de la persona en cuestión y los recursos disponibles. Identifica los recursos específicos y la asistencia que la persona tendrá para lograr la meta. Identifica cuáles son tus expectativas, luego explícalas a los empleados. Una vez que hayas identificado cuál es el resultado que deseas para cada objetivo, debes asegurarte de que el objetivo produzca el resultado deseado. Explica de una manera clara y directa cuál es ese resultado. Por ejemplo, si planeas pedir a un asociado de marketing que haga un boletín mensual para la compañía, entonces tendrás la expectativa de que este boletín se presente cada mes, en un día en particular, sin falta. Es importante enseñar a los empleados cómo lograr los objetivos de rendimiento usando el proceso apropiado. Asegúrate de explicarles el proceso apropiado antes de implementar los cambios.  Considera qué tipo de acción se debe tomar. ¿Qué es lo que necesita hacer la persona para lograr la meta? Piensa en qué concepto necesita entender, qué tipos de análisis y tareas debe ser capaz de realizar y qué clase de problemas debe ser capaz de resolver.  Por ejemplo, a un nuevo empleado que necesita aumentar la productividad se le pedirá que aprenda habilidades para manejar mejor el tiempo. Para lograr este objetivo, el empleado debe asistir a un seminario cada viernes que aborde este tema y provea consejos útiles.
Identifying the Objectives