¿Cómo solucionar Problemas comunes de la computadora?
Probar y reemplazar el hardware
Haz revisiones de errores en tu disco duro. Prueba la memoria RAM de tu computadora para ver si tiene errores. Prueba la fuente de alimentación de tu computadora. Prueba la tarjeta gráfica con un monitor diferente si no aparece nada en el monitor.
Los errores en el disco duro pueden ocasionar que tu computadora funcione más lento, corromper archivos o evitar que cargues programas o que cargues el sistema operativo. Windows y Mac tienen herramientas que pueden encontrar y corregir algunos errores. Si tu disco duro no funciona bien, tendrás que reemplazarlo.   Haz clic aquí para obtener consejos sobre cómo ejecutar la función chkdsk en Windows para encontrar y reparar errores en el disco.  Haz clic aquí para obtener consejos sobre cómo usar la utilidad de discos en OS X.  Haz clic aquí para obtener una guía sobre cómo instalar un disco duro nuevo. Si la computadora no se inicia adecuadamente o se cuelga con frecuencia, podría haber un problema con uno o más módulos de memoria. Estos no pueden repararse si tienen un problema. Afortunadamente, la memoria es uno de los componentes más baratos de una computadora y es bastante fácil de reemplazar.   Haz clic aquí para obtener consejos sobre cómo ejecutar MemTest en Windows para revisar si tu memoria tiene errores. Para probar la memoria en una Mac, reinicia la computadora y mantén presionada la tecla D a medida que la computadora se inicie. Esto iniciará el proceso de prueba.   Haz clic aquí para obtener una guía sobre cómo reemplazar los módulos de RAM defectuosos. La fuente de alimentación es la unidad que toma la energía de la toma de corriente y la envía a cada uno de los componentes de la computadora. Si la fuente de alimentación falla, la computadora puede colgarse o no encenderse del todo. Si el hardware consume más energía que la que la fuente de alimentación puede proporcionar, la computadora puede colgarse cada vez que tenga una carga muy pesada.   Haz clic aquí para obtener una guía sobre cómo probar tu fuente de alimentación.  Haz clic aquí para obtener consejos sobre cómo reemplazar una fuente de alimentación defectuosa. Si tienes problemas con la imagen, el problema por lo general se encuentra en el monitor o en la tarjeta gráfica. Conecta un monitor nuevo a la computadora si es posible. Si la imagen funciona en el monitor nuevo, el monitor antiguo tiene problemas. Si la imagen no funciona en el monitor nuevo, es probable que haya un problema con la tarjeta gráfica.  Haz clic aquí para obtener una guía sobre cómo reemplazar una tarjeta gráfica.
Testing and Replacing Hardware