¿Cómo escribir Las políticas y procedimientos de tu empresa?
Compilar la información en un manual
Organiza la información con un orden lógico. Incluye imágenes, gráficos o diagramas. Haz que el manual esté accesible para todos los empleados.
Comienza con los asuntos más generales y luego sigue con los temas más específicos. Por ejemplo, en lugar de comenzar con la categoría de compensación, puedes comenzar el manual con la categoría del proceso de contratación o la elegibilidad.  Considera la posibilidad de comenzar el manual con una descripción de los objetivos de la empresa, como lo hiciste originalmente. Escribe uno o dos párrafos claros y cohesivos que resuman brevemente el manual, qué es lo que los empleados pueden esperar de la empresa y qué es lo que la empresa espera de ellos. Utiliza el estilo esquemático para crear subcategorías dentro del manual. Elabora una tabla de contenidos cuando hayas terminado para incluir una referencia rápida. Algunas personas son más visuales que otras, por lo que utilizar diagramas, gráficos o imágenes en el manual puede ayudar a los distintos tipos de empleados a comprender los conceptos del mismo. Este tipo de imágenes pueden simplificar los distintos procedimientos y políticas por igual. Por ejemplo, puedes elaborar un gráfico o tabla que enumere los distintos cargos y sus deberes que sirva como un punto rápido de referencia. También puedes incluir una tabla con preguntas y respuestas para que los empleados la utilicen como referencia. Idealmente, los nuevos empleados recibirán una copia del manual en el momento de la contratación, mientras que los empleados existentes recibirán nuevas copias cuando se realicen modificaciones. Puedes considerar la opción de hacer que los empleados firmen un contrato que establezca que entienden y aceptan los conceptos descriptos en el manual. Ten copias impresas del manual a mano en tu empresa, como así también copias digitales para acceder y corregir, en caso de ser necesario. Tu objetivo es asegurarte de que estas políticas y procedimientos sean entendidos y llevados a cabo correctamente. En caso de que surjan inconvenientes, el manual te ayudará como guía para tomar las medidas correspondientes.
Compiling a Manual