¿Cómo convertirte En una recepcionista de hotel?
Aprender sobre el trabajo
Entiende la descripción del cargo. Prepárate para trabajar una variedad de turnos. Obtén una educación bien equilibrada.
Aunque las labores variarán dependiendo del hotel, hay ciertas responsabilidades que todos los recepcionistas de hoteles deben manejar. Estas incluyen encargarse de las reservas y cancelaciones, procesar pagos, responder las preguntas de los huéspedes, apuntar mensajes y contestar el teléfono. Esta labor requiere una capacidad para mantener la calma durante situaciones estresantes. Practica tanto tu paciencia como tus habilidades de negociación. Trabajar como recepcionista de hotel requerirá que trabajes mañanas, noches, fines de semana y a veces toda la noche. Debes estar preparado para tener un horario flexible. Necesitarás un diploma de escuela secundaria como mínimo. Asimismo, algunos cursos universitarios o un título en hotelería también te ayudarán a convertirte en recepcionista de hotel. Aprender un segundo idioma, especialmente uno que los turistas hablen en el lugar donde desees trabajar, puede ser beneficioso.  Toma clases de inglés y comunicaciones que te proporcionarán la capacidad para comunicarte efectivamente tanto verbalmente como por escrito. Toma clases de matemáticas y finanzas de tal manera que estés preparado para manejar pagos y dinero. Busca oportunidades para tomar cursos de hotelería. Muchos centros de estudios superiores y escuelas en línea ofrecen clases de viajes, turismo y administración hotelera.
Learning About the Role