¿Cómo ayudar A una persona ciega?
Conociendo la etiqueta básica
Saluda a la persona en voz alta. Avísale cuando salgas de la habitación. Pregúntale si le gustaría ayuda. Haz preguntas directamente a la persona. Usa palabras como “mira” y “ve”. No acaricies al perro guía de una persona ciega. No hagas suposiciones sobre la vida de la persona ciega.
Cuando entres en una habitación donde está una persona ciega, inmediatamente di algo que la alerte de tu presencia. Estar callado hasta que estés a su lado puede hacer que sienta que quieres aparecer de repente y eso no es cómodo para nadie.  Di tu nombre para que sepa quién eres. Si la persona te ofrece su mano al saludarte, acepta. Tal vez no sea intuitivo, pero siempre debes decir algo cuando estés a punto de salir. No simplemente asumas que la persona escuchará cuando salgas. No es educado salir de la habitación sin decir nada, pues dejarás a la persona hablando sola. Esto es frustrante y vergonzoso. Si parece que la persona necesita ayuda, lo mejor que se puede hacer es preguntar en lugar de asumir que requieren tu ayuda. Solo di educadamente, “¿Te gustaría ayuda?”. Si la respuesta es positiva, pregúntale qué le gustaría que hagas. Pero si la respuesta es negativa, es descortés insistir. Muchas personas ciegas son perfectamente capaces de desplazarse sin ayuda.  Si dice que le gustaría ayuda, solo haz lo que te pide y nada más. Es común que las personas videntes que tienen buenas intenciones “se hagan cargo” y terminen dañando más de lo que ayudaron. En algunas situaciones, ni siquiera existe la necesidad de preguntar. Por ejemplo, si todos están sentados en la mesa y la persona ciega ya está sentada, no tienes que ir y preguntar si puedes hacer algo. Sé sensible con la situación y no asumas cosas. Muchas personas que no tienen experiencia con invidentes no están seguras de cómo dirigirse a ellos, así que se dirigen a su compañero o compañera. En un restaurante, por ejemplo, es común que los meseros le pregunten a la persona que está sentada al lado de la persona ciega, si es que desea más agua, una carta o algo parecido. Las personas ciegas pueden oír sin problemas y no existe ninguna razón para no dirigirte a ellos como lo harías con todos los demás. Tu inclinación puede ser alterar tus hábitos normales de lenguaje y tratar de encontrar maneras de decir palabras como “mira” y “ve”. Está bien usar estas palabras comunes, pues sería raro no hacerlo. Puede hacer que la persona ciega se sienta más incómoda si le hablas de una manera diferente de la que hablas con otras personas.  Por ejemplo, puedes decir algo como “qué bueno verte” o “vamos a ver qué hacemos”. Sin embargo, no uses las palabras “mira” y “ve” cuando hacerlo sería imposible para la persona. Por ejemplo, si la persona está a punto de tropezar con algo, es más útil decir “¡para!” en lugar de decir “¡mira!”. Los perros guía son animales altamente entrenados que mejoran la vida y seguridad de las personas ciegas. Los invidentes confían en sus perros guía para movilizarse y es por eso que no debes llamar o acariciar a alguno de ellos. Si el perro se distrae, se puede crear una situación peligrosa. No hagas nada que pueda ocupar la atención del perro. Si la persona te invita a acariciar a su perro, está bien que lo hagas, pero si no es así, no lo toques. Es descortés hacer varias preguntas o darle gran importancia al hecho de que alguien sea ciego. Las personas ciegas ya respondieron estas preguntas. Cada día se enfrentan a situaciones y lugares que favorecen a las personas que pueden ver. Puedes ayudar a que una persona ciega se sienta más cómoda siendo sensible a esta situación y simplemente hablarle de manera normal.  Un mito común que las personas siempre preguntan a los invidentes es si tienen el sentido del oído u olfato más agudo. Las personas ciegas tienen que confiar en estos sentidos más que las personas que pueden ver, pero no es cierto que tengan súper poderes al oír u oler, y es descortés asumir eso. Tal vez la persona no quiera hablar de por qué está ciega. Si menciona el tema, está bien seguir haciendo más preguntas y continuar la conversación, pero de otra manera, no lo comentes.
Knowing the Basic Etiquette