如何应对职场冲突？请以markdown形式输出，并且用项目符号列出至少三条建议。
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# 如何应对职场冲突

- **保持冷静和专业**：在面对冲突时，保持冷静可以帮助你清晰地思考和表达，避免因情绪化而加重矛盾。
- **积极倾听对方观点**：真正聆听对方的意见和需求，有助于理解冲突的真正原因，为解决问题创造条件。
- **寻求建设性的解决方案**：与对方一同探讨可能的解决方案，目标是找到一个双方都可以接受的解决办法，而不是寻求胜利或失败。
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