方案模板书写格式要求：
1. 方案需包括背景、目标、步骤、预期结果和风险分析5个部分
2. 目标部分要包含一个不行进行的主要任务
3. 需依据提问分别说明全面的实施方案内容，并详细展开对应主题
4. 各题目内含q1、q2、q3、q4、五个重点问题分别是：背景、目标、步骤、预期结果和风险分析的扩展
5. 每个题目必须按照给定的五个重点问题详细涵盖方案的对应部分，到每一问题的详细说明结尾处，均需加注q1结束、q2结束等字样以提示。

请根据方案模板书写格式给出针对“改善公司内部沟通效率”的方案书写。
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q1：背景
公司内部沟通效率低下，影响了工作进度和团队协作。当前存在的主要问题包括沟通渠道不畅通、信息传递不及时、跨部门协作困难等。这些问题导致了项目延误、资源浪费和员工士气低落。
q1结束

q2：目标
提高公司内部沟通效率，确保信息传递的及时性和准确性。主要任务是不再继续使用过时的沟通工具，全面引入高效的沟通平台，如Slack或Microsoft Teams。
q2结束

q3：步骤
1. 评估现有沟通工具的使用情况和员工反馈。
2. 选择并引入新的沟通平台，配置必要的权限和功能。
3. 对全体员工进行新平台的培训，确保每人都能熟练使用。
4. 实施新平台，并监控使用情况，及时调整配置。
5. 定期收集反馈，持续优化沟通流程。
q3结束

q4：预期结果
通过引入高效的沟通平台，预计信息传递时间将减少50%，跨部门协作效率提升30%，项目延误率降低20%。员工满意度调查中，沟通效率的评分将显著提高。
q4结束

q5：风险分析
1. 员工抵触新工具的风险：通过培训和激励措施减少抵触。
2. 新平台的技术问题：选择有良好技术支持和用户口碑的平台。
3. 数据安全风险：强化数据加密和访问控制措施。
4. 预算超支风险：在选择新平台时考虑成本效益比。
q5结束
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