在手机版safari浏览器中Cannot get_heads供大家集思广益找出问题原因，以方便进行接下来的修复。请以markdown格式回答，列出至少两点可能的原因及解决方案。
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### 可能的原因及解决方案

1. **缓存和Cookie问题**
   - **原因**：有时浏览器缓存和Cookie会错误地存储网站数据，导致页面无法正确加载。
   - **解决方案**：清除Safari浏览器的缓存和Cookie。操作路径：设置 -> Safari -> 清除历史记录与网站数据。

2. **网络连接不稳定**
   - **原因**：网络连接问题可能会导致某些页面资源加载失败，尤其是当服务器位置远时。
   - **解决方案**：检查设备的网络连接，尝试切换到不同的网络环境（如从Wi-Fi切换到移动数据），或重启路由器以重新获取IP地址。
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