请以markdown的形式提供一个标题为“ChatGPT的优势”的文章框架。包含四个部分：简介、功能特点、应用场景、未来展望。每个部分下包含两个小点。
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# ChatGPT的优势

## 简介
- ChatGPT的定义与背景
- ChatGPT与其他自然语言处理模型的区别

## 功能特点
- 高级的语言理解和生成能力
- 在各种任务上的适应性和灵活性

## 应用场景
- 商业智能与客户支持
- 教育和语言学习辅助

## 未来展望
- 技术进步的潜在方向
- 对社会和行业影响的预测
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