请帮我写一封投诉信，主要要点有：1. 物品损坏；2. 服务态度不好；3. 无法取得联系。信中要包含以上要点，并且必须要使用礼貌的语气，措辞得体。全文三段，表达清晰。
user
尊敬的客服部经理，您好：我写信是希望就贵公司近期提供的服务反映几个问题，希望能够得到有效的解决。我是贵公司 Crypton 品牌加湿器的消费者，最近我发现所购买的产品存在损坏的情况，尽管还在保修期内，但面对非人为损坏的情况，你们却拒绝进行任何维修或给我换新。这使我对您们的产品质量产生了极大的疑问。

除了货物的状态，此次的体验中我也对客服人员的服务态度感到不满。当我在沟通问题时，对方态度傲慢且推诿责任。面对我的质疑和诉求，服务人员并未表达出应有的关心和帮助，这显然违背了顾客至上的原则。我期望您们公司的服务能有所改善，给予客户应有的尊重。

还有最重要的一点，我多次尝试与贵公司取得联系，但都未能成功。无论是电话沟通还是在线客服，endale<li>ARED اللغ Pols的联系按钮都处于无法接通的状态，且邮件反馈也在我提出问题后的一个星期内都没有任何答复。这无疑给我解决问题添加了更大的难度。考虑到贵公司的名誉和发展，真诚地希望能够得到您的积极回应，希望能够尽快解决此问题，让我们再次合作愉快。期待您的回复。

此致
敬礼！
assistant