请根据以下提示，以正式的语气写一封道歉信，要求分为三个段落，字数在200字左右。因为最近的飞机延误带来了不便和担忧，感谢理解和支持。
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尊敬的乘客：

首先，我们深感抱歉，由于最近的飞机延误给您带来了极大的不便和一定程度的担忧。我们理解您的时间宝贵，也非常感谢您在我们努力解决问题期间的耐心等待。

此次延误是由不可预见的机械故障引起的。我们第一时间启动了紧急应对程序，确保每一位乘客的安全。尽管我们尽力缩短了延误时间，但我们知道这仍然无法完全弥补给您带来的困扰。

我们再次对此次事件表示最深的歉意，并将持续改进我们的服务和流程以确保类似情况不再发生。感谢您对我们的理解和支持，我们期待为您提供更加高效和舒适的服务体验。

诚挚的，
航空公司管理团队
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