hat
Aktif Écoute lwen tout antye koute sa lòt gens aktyèlman ap di, pran tan pou reyalize detay ki te fè, requêtes kapab mande kòm korèk, e pa répression nan move sitiyasyon.
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Active Listening-présentant toute attention à ce que les autres gens disent actuellement, prendre le temps de réaliser les détails déployés, requêtes demandant comme bon, sans décourager les situations mal.