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Aktif Écoute-Fournir plen ki te vize sou sa lòt moun aktyèlman ap di, Lè lè pou konprann pwen yo te konstwi, requêtes kapab mande kòm apwopriye, e pa répression nan moman pa apwopriye.
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Active Listening apport complet mettant l’accent sur ce que les autres personnes disent actuellement, obtenir le temps de comprendre les points en cours de construction, requêtes demandant le cas échéant, sans décourager à des moments inappropriés.