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ITIL Version 1 tounen vin jwenn plis pase 30 komèsan nan 1986-1996, ki te tan an lè sa a vèsyon yo itilize pa anpil nan konpayi yo IT. Akòz trè teknik nan lanati, vèsyon sa a te modènize nan pwochen vèsyon sa vle di ITIL Version 2, nan 2001. Vèsyon sa a se pi plis aksesib epi konsantre kòm konpare ak yon sèl anvan an. Nouvo vèsyon ITIL sa a se kounye a yon konbinezon de 9 Jesyon ansanbl. Soti nan yo 2 Sèvis jesyon Sets yo te itilize pi souvan atravè IT sektè. ITIL Version 2 Glossary te vini nan foto nan 2006.
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ITIL Version 1 se tourne vers plus de 30 volumes dans 1986-1996, ce qui était le moment où cette version est utilisée par de nombreuses entreprises informatiques. En raison de la nature très technique, cette version a été améliorée dans la prochaine version à savoir ITIL Version 2, dans 2001. Cette version est beaucoup plus accessible et ciblée par rapport à la précédente. Cette nouvelle version d'ITIL est maintenant une combinaison de 9 Management Sets. Parmi eux, les ensembles de gestion de services 2 étaient utilisés plus fréquemment dans l'ensemble du secteur des TI. ITIL Version 2 Glossaire sont venus à l'image dans 2006.