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Jwenn ak pou enfòme kliyan ki depase dat balans pa voye, telefòn, oubyen vizit pwive pou li solisite repeye. Devwa yo genyen ladan yo resevwa lajan ak sou kesyon ekspoze montan pou kont buyeris; prepare ke se kredi biwo si kliyan pa reponn; lancement fermeture ka oubyen ak pwoteje dokiman dosye nan seri an ak repitasyon li.
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Trouver et informer les clients des soldes en souffrance par envoient, Téléphone, ou visite privée à solliciter le remboursement. Les fonctions incluent la réception du paiement et validation montant au compte buyeris; préparation des réclamations au bureau de crédit, si le client ne répond pas; initier des cas de forclusion ou et de conserver les documents des dossiers de série et réputation.