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Planifikasyon sipò pou kondisyon ECM ou yo mande pou yon konpreyansyon klè sou kondisyon kontni ak ki jan kontni sipòte òganizasyon an. Sa vle di ke, kòm yon pratik ki pi bon, anpil diferan wòl òganizasyonèl ta dwe gen opinyon nan estrateji nan ECM ak karakteristik sipòte.
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La prise en charge de la planification de vos exigences ECM nécessite une bonne compréhension des exigences de contenu et de la manière dont ce contenu prend en charge l'organisation. Cela signifie que, en tant que meilleure pratique, de nombreux rôles organisationnels différents doivent être pris en compte dans la stratégie ECM et les fonctionnalités de support.