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Menm jan yon reprezantan nan konpayi an te di nan ComNews, Sèvis Kliyantèl ak sant kliyan ki pou vann nan à Novgorod yo te kòmanse travay avèk 27 Avril, Konsa ke konpayi an te swiv estrateji pou developman rejyon an. Sant rejyonal asosye yo, osi byen ke Sèvis Kliyantèl sant «NTV-plis genyen nan 65 vil yo. Sepandan, pwen nan Novgorod à se premye mitan sa a fòma andeyò Moscow, èspesyalize sèlman sou sèvis Kliyantèl. Nouvo vant ak sant sèvis nan à Novgorod, abonnés pwal gen dwa pou achte nesesè ekipman pou koneksyon televizyon satelit, jwenn yon kat aksè, peye pou sèvis nan NTV-plis, Anrejistre abònman akò, pran konsèy pou mounn ak òganizasyon legal sou aktyèl yo ak nouvo òf ak pwomosyon.
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Comme l'a dit un représentant de la société ComNews, service à la clientèle et le centre de vente à Nijni-Novgorod a commencé à travailler avec 27 Avril, La société suit ainsi la stratégie de développement régional. Centres régionaux de partenaire, ainsi que des centres de service à la clientèle « NTV-Plus il y a dans 65 villes. Toutefois, le point de vente à Nijni-Novgorod est le premier centre de ce format à l'extérieur de Moscou, se spécialisant uniquement sur le service à la clientèle. Les nouvelles ventes et centre de service à Nijni-Novgorod, les abonnés seraient en mesure d'acheter l'équipement nécessaire pour le raccordement de télévision par satellite, obtenir une carte d'accès, payer pour les services de NTV-Plus, Enregistrer le contrat d'abonnement, obtenir des conseils pour les personnes physiques et morales sur les offres actuelles et nouvelles et promotions.