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Si ou pa kontan ak yon lekti Psychic, soumèt yon demann ranbousman nan èdtan 72 depi nan fen lekti a. Ou fè sa nan ranpli yon "tikè sipò" nan sant solisyon yo. Tout demann yo sijè a apwobasyon pa Kasamba, men li pa klè konbyen tan ki ka pran.
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Si vous n'êtes pas satisfait d'une lecture psychique, soumettez une demande de remboursement dans les heures 72 à partir de la fin de la lecture. Vous le faites en remplissant un «ticket de support» dans leur centre de solutions. Toutes les demandes sont soumises à l'approbation de Kasamba, mais on ne sait pas combien de temps cela peut prendre.