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Aktif Tande-Pou sa lòt moun afime bay atansyon konplè,, lè l sèvi avèk tan pou ou pou w rekonèt bagay sa yo yo te fè, bezwen pale kesyon jan sa apwopriye, epi pa janm fasinan nan moman ki apwopriye.
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Écoute-Pour activer ce que les autres affirment fournir une attention complète,, en utilisant le temps pour vous de reconnaître les choses étant fait, le cas échéant des questions enquérant, et jamais envoûtante à des moments inappropriés.