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Ofri teknik pedagojik sou sit entènèt adopsyon sistèm kontni jesyon ak deplwaman. Akonpli Materyèl ak deplwaman lojisyèl, rezo, ak reparasyon nan enfrastrikti kenkayri. Ofri Desktop sekirite ak sèvis sipò. Responsab pou idantifye epi rezoud disparate bezwen teknik ant depatman tankou kenkayri, lojisyèl, ak entènèt devan egzijans. Ofri 24 èdtan sipò pou operasyon tan-kritik. Responsab pou jesyon nan enfrastrikti kritik rezo biznis sipòte dè santèn de itilizatè yo nan plis pase yon douzèn divizyon mwatye opere 24 èdtan nan yon jounen. Sistèm sipò mande konnen kliyan ordinateurs kouri Microsoft fennèt ak OS X kòm byen ke serveurs kouri Linux ak fenèt. Responsab pou jere sekirite nan firewall, filtres entènèt, serveurs ak gwo paquet enspèksyon (ppp), gwoup politik, rezo switch, routage ekipman e sèvis VPN asirans sante0.
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Fournit des conseils techniques sur le contenu site Internet du système de gestion de l'adoption et le déploiement. Effectue matériel et déploiement de logiciels, mise en réseau, et les réparations à l'infrastructure matérielle. Fournit de sécurité de bureau et de services de soutien. Responsable de l'identification et la résolution des besoins techniques disparates entre les ministères y compris le matériel, logiciel, et les exigences de présence sur le web. Fournit 24 heures de soutien pour les opérations à temps critique. Responsable de la gestion de l'infrastructure réseau d'affaires critiques de soutenir des centaines d'utilisateurs dans plus d'une demi-douzaine de divisions d'exploitation 24 heures par jour. Support système exige la connaissance des ordinateurs clients exécutant Microsoft Windows et OS X ainsi que les serveurs Linux et Windows. Responsable de la gestion de la sécurité du pare-feu, filtres Internet, y compris les proxys et inspection approfondie des paquets (OMPH), les stratégies de groupe, commutateurs réseau, équipement de routage et de services gérés de VPN.