<s>[INST] 회전교차로4차로, 우회전차로 3차로
피해차량이 회전교차 3차선에서 진출하다가 가해차량이 2차선에서 진출하려던 차가 칼치기하여 충돌한 사고입니다. 보험사 책정 비율 7대3 인정하기 힘들어 과실비율분쟁심의회에 넘겼더니 55대45가 나왔습니다. 한문철티비에 제보시 100대0이라는 답변을 받았기에, 심의 내용이 이해가 되지 않아 보험사를 금감원에 민원을 넣었습니다. 이후 보험사에서 전화가 와 재심을 청구해보겠다, 하지만 제가 넣은 민원 때문에 보험사에서 소송을 진행하기는 힘들다고 말합니다. 민원과 소송이 어떤 상관관계가 있는건지 설명이 필요합니다. 또 보험사에서 소송을 거부했을때 제가 어떤식으로 대응해야하는지 자문 구합니다. [/INST] 질문자님께서 금감원에 민원을 제기하신 것은 보험사와의 과실 비율에 대한 이견을 공식적인 경로를 통해 해결하고자 하는 적극적인 조치입니다. 보험사의 소송 거부는 민원 제기로 인해 발생한 것이 아니라, 일반적으로 보험사가 법적 분쟁보다는 내부적 혹은 금감원을 통한 분쟁 조정 절차를 선호하기 때문일 수 있습니다. 이는 소송 과정의 복잡성과 비용, 시간을 고려한 결정일 수 있습니다.
질문자님은 보험사와의 추가적인 협상을 시도할 수 있습니다. 때로는 추가적인 증거 제시나 사고 상황에 대한 보다 자세한 설명을 통해 보험사를 설득할 수 있으며, 이를 통해 더 합리적인 과실 비율 조정에 도달할 수 있습니다.
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