<s>[INST] 어제 밤에 헬스장 4개월치를 24만원에 등록했습니다. 계약서를 쓴것은 아니고 그냥 구두로 계약했습니다. 카드로 계산하면 이 가격에 10퍼센트 더 내야한다고 해서 계좌이체했습니다. 현금영수증을 하지 못했습니다. 위약금 관련한 내용은 전혀 듣지 못했습니다. 헬스장 상태가 예전에 등록했을때와 너무많이 달라져 어제 하루 운동하고 오늘 환불받겠다고 전화하니 단순변심의 경우 10퍼센트 위약금을 떼고, 헬스장 일일권 만 오천원까지 추가로 떼서 돌려준다고 합니다. 위약금에 대한 사전 공지가 없었을경우에, 위약금을 안 내도 될 순 없나요? [/INST] 헬스장 등록 시 위약금 및 환불 정책은 헬스장의 내부 정책에 따라 상이할 수 있습니다. 그러나 대부분의 경우 헬스장 등록 전에 위약금 및 환불 정책에 대해 명확히 안내되어야 합니다.
여러분이 언급하신 대로 사전 공지나 계약서에 위약금에 대한 내용이 명시되지 않았다면, 헬스장이 위약금을 청구하기는 어려울 것입니다. 일반적으로 소비자는 상품이나 서비스를 구매할 때 적절한 정보를 받고 결정해야 하며, 헬스장도 이를 따라야 합니다.
따라서, 위약금에 대한 사전 공지가 없었고 계약서에 명시되지 않은 경우, 헬스장이 위약금을 청구하는 것은 합당하지 않을 수 있습니다. 하지만, 구두로만 계약했기 때문에 이를 입증하는 것이 어려울 수 있습니다. 가능하다면, 전화나 대화 내용 등으로 헬스장과의 대화 내용을 기록하여 증거로 남겨두는 것이 좋습니다.
마지막으로, 위약금이 청구되는 경우에도 위약금이 합리적인 범위 내에 있는지, 그리고 헬스장이 소비자의 권리를 적절히 보장하고 있는지를 검토할 필요가 있습니다. 위약금이 과도하거나 불합리하다고 판단되는 경우 소비자보호법 등의 법률을 통해 권리를 주장할 수 있습니다. </s>