<s>[INST] 안녕하세요
 저는 6월에 통신서비스 회사에
취직해서 대략 11월초쯤에 퇴사를 했습니다.
퇴사를 하고 그 뒤로 그만둔 회사에서 제 고객이 민원을 넣어서 그거에 대해 보상을 하라고 연락이 왔습니다.
저는 그만 두었기도 했었고 제가 책임져야 될 필요가 없다 느껴져 무시 했었습니다
하지만 제가 무시할 수록 저의 집에 찾아오거나 가족들에게 전화를 하는둥 문자를 남기는등 연락을 하더라고요
그 이후에 회사연락을 들어보니 
제 잘못도 있어서 사과를 하고
회사를 갔습니다
가서 민원으로 생긴 금액들을  간략하게 이야기 해주시면서 한 고객민원이 변호사 고용해 저랑 회사를 신고기관이라는 신고기관에 다 신고를 했다고 말해서 금액이 어느정도로 늘어날지 모르겠다 일단 민원 발생 비용으로 200만원을 지급을 해달라고 주장하였고
그 이유가 언제 제가 또 연락이 안되거나 하는 일이 있을수도 있고 이후에도 민원이 터지면 그 금액으로 지급을 할꺼고 그 후에 민원이 없다면 3개월정도 뒤에 나머지를 주겠다 라고 하였습니다.
11월 29일날에 어머니와 함께 회사에 가서
 담당 직원께 200만원을 지급을 했고
변호사 고용한 고객이 주장한것은
핸드폰 기기값과 자기가 바꾸고 나서 냈던 요금 이전 기기에 대한 기기값 등
전부 배상을 하라고 했다며 108만2000원을 더 지급을 해야 한다며 언제가 좋냐라는 말에 어머니가 12월 29일까지 주겠다라고 하였습니다
근데 그 민원은 제가 배운대로 
위에서 알려주신 내용으로 잘못한거 없이
인스타그램에서 일반인 상대로
차이나는 요금 없이 지금쓰고있는 폰을 무상 업그레이드를 해주겠다는말로 연락을해 통화로 계약하는 방식입니다.
회사에서는 프리랜서형식으로 일을 해왔었고
기본급은 없었습니다
경제적으로 힘들어서 퇴사를 했는데 민원금액 처리하라는 말에 너무 힘들어서 한번 올려보아요
혹시 이런경우에는 제가 그 민원금액을 전부 지급을 하는게 맞는지 모르겠습니다 [/INST] 1. 회사에서 배운 그대로 업무를 처리했는데 고객이 민원을 제기한 것이라면 질문자님이 책임을 져야 할 이유가 없습니다. 그리고 상대방 태도를 보면, 요구를 계속 들어주다 보면 질문자님이 책임져야 하는 범위가 어디까지 늘어날지 알 수 없습니다.
2. 만약 배운 그대로 업무를 처리했다는 점을 소명할 방법이 있다면, 상대 무리한 주장에 단호하게 대처하고, 내용증명 등을 통해 오히려 협박행위에 대해 법적으로 대응한다는 취지로 경고할 수 있습니다. </s>