<s>[INST] 제 명의 아파트에 세입자가 살고 있는데 얼마전 폭우 이후 화장실 쪽 천장에서 누수가 생겼습니다.
화장실 근처 거실쪽으로 위에 곰팡이가 생겼고 물이 뚝뚝 떨어지며 지금 방치 중입니다.
세입자만 지금 엄청 힘들어하는 상황입니다. 
아무래도 윗집 배수관에 문제가 생긴거 같은데 관리사무소에 문의해 보니,
윗집에선 우린 경매 들어갔으니 난 신경 쓰고 싶지 않다고 나몰라라 한다고 합니다. 그리고 연락 두절입니다.
윗집에 수리 요청은 커녕 연락도 잘 안되는 상황인데 어떻게 하면 될까요?
최선의 방법을 알고 싶습니다.

1. 경매 낙찰 때까지 기다려야 하나요? 낙찰자가 누수까지 인수하나요?
사건접수일 2022.12.27, 신건 유찰 2023.11.08,  정지 2023.12.13 (현재 정지중으로 나옵니다)
   몇 년을 기다려야 할지도 모르는 상황이라서 너무 답답합니다.

2. 윗집에 연락 좀 달라고 쪽지도 붙여놨는데 아무 소식이 없습니다. (주인거주)
   경찰에 신고라고 해야 할까요? 

3. 위에 수도라도 끊어달라고 하려 하는데 관리실에선 안된다고 합니다. 
   사람이 살고 있는거 같다며.. 근데 연락도 받지 않고 문을 두드려도 조용합니다.

4. 윗집에 협조 없이 개문을 하는 방법이 있을까요. 
  관리실에서는 적극적이지도 않고 자기들은 할게 없다고 구상권을 청구하던 알아서 하라고 합니다. 
  제 돈 들여서 공사하겠다며 윗집에 협조를 구하는게 맞나요? 

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너무 급한 상황인데 제가 할 수 있는 최선의 방법을 알고 싶습니다. [/INST] 일단 윗집에 내용증명을 먼저 발송하고, 그럼에도 아무런 반응이 없으면 소송을 통해 해결하는 수밖에 없습니다.
특히, 민사 본안 소송을 제기하는 것 만으로는 문제 해결에 오랜 시일이 걸릴 것이므로, 가압류 및 형사 고소도 동시에 진행하는 것이 효과적일 것입니다.
자세한 내용은 상담을 통해 확인 후 진행하실 것을 권유 드립니다. </s>