<s>[INST] 1. 23년 9월초 아파트 매매 진행함
2. 안방 장롱 제거 후 천정에서 많은 양의 물이 쏟아짐
3. 위층(세입자)에게 연락하여 집주인과 통화 진행함.
4. 누수 문제발생으로 인한 아래층 공사를 하지 못하고 있다고 전달함. 빠른 조치 요청함.
5. 위층 주인 : 공용부분에서 유입된 물로 인해 생긴 것으로 관리사무소에서 해야 될 사항이라고 이야기함.
6. 9월중순 위층 주인과 함께 만나, 아래층 누수 상황을 보여주고 설명함.
    위층 주인 : 유선으로 했던 내용을 반복함.
7. 베란다 안방/측면 밑에 크랙 부분으로 물이 유입된 것으로 파악되는데, 샤시나 외벽에서 들어오는 물을 막으면 문제가 없다는 말만 반복함.
8. 물이 셀 것이 확실하여 인테리어 공사를 지연시키고 있는데 언제까지 지연시킬 수 없음
    10월 16일 정도에 공사 진행 예정임
9. 위층 주인에게 카톡으로 공사 일정 통보함. (유선은 받지 않음)
10. 위층 : 어머님 이름으로 되어 있고, 아들이 관리함 (아들과 통화한 것임)
11. 조정이나 해결이 쉽지 않을 것 같음.
12. 우선 내용 증명이라도 보내야 하는지 소송을 진행해야하는지 조언 및 해결방안 조언 필요함.
* 위의 내용에 대한 좋은 해결방안이 있으면 많은 조언 부탁드립니다. 
   감사합니다. [/INST] 누수의 원인이 객관적으로 확인되지 않은 상황으로 보입니다.
누수의 원인은 거의 대부분 위층에 있는데
공용 급수관이 노후되는 등의 원인으로 누수가 발생하는 경우도 있습니다.
우선 위층 집주인과 협의하여
누수원인을 규명 하는 것이 필요합니다.
누수원인을 찾기 위해서는 위층의 협조가 필수적인데, 협조하지 않는다면
소송을 제기한 다음, 감정신청을 통하여 누수의 원인을 밝힐 수 밖에 없습니다.
이 경우, 누수의 원인이 위층인 것으로 확인이 된다면
소송비용을 포함한 모든 손해액을 배상받을 수 있습니다.
누수의 원인이 공용부분에서 비롯된 것으로 판명되더라도
위층 집주인이 누수 탐지절차에 협조를 하지 않았던 탓에
추가적으로 발생한 손해(확대손해)에 대해서는 배상을 받을 수 있습니다.
우선 대화를 시도해보고, 대화로 해결이 안된다면
누수탐지절차에 협조할 것을 구함과 동시에
협조하지 않는다면 소송을 제기하겠다는
내용으로 내용증명을 보낼 필요가 있습니다. </s>