<s>[INST] 안녕하십니까.

 주된 내용은 제목과 같이 부모님께서 교통사고를 당하였고, 앞으로 어떻게 대응해야 하는지에 관한 질의입니다.

 일자는 2024년 2월 7일 오전 약 7시 경 입니다. 
 제가 전해 들은 상황으로는 부모님(어미니)께서 횡단보도를 건너고 있었습니다. 그 횡단보도는 신호등이 없는 작은 몇 미터 안되는 횡단보도였습니다. 가해자는 커브를 돌면서 부모님께 교통사고를 내었습니다.
 그로 인해, 아직 정확한 판명은 안되었지만 오른쪽 발과 발목 등이 분쇄골절이 되었고 현재는 많이 부어오른 상태여서 신경에 어떠한 문제가 있는지 판단이 안되는 상황입니다. 대학병원에서는 발이 부어오른 상태여서 정밀한 진단이 어려우니 회복되어 가는 것을 보면서 수술 스케줄을 잡자고 하였습니다.
 이후 저는 당일 약 10시경 해당 상황을 전해 듣고는 고향에 바로 내려가서 상황을 파악해 보려고 노력했습니다.

 고향에 내려와서 전해 들은 사실로는 위에 서술한 사건 상황과 해당 가해자에 이름도 모르지만 어떠한 배달 운송업을 한다는 사실입니다. 
 가해자에 보험사(K*손해보험)가 지급보증을 병원에 해주었다는 것, 가해자 운송회사 사장분이 급하게 달려온 아버지께 전화 통화를 하면서 공갈을 하는 것 아니냐는 투로 말했다는 것(매우 불쾌했습니다.)입니다. 
 경찰은 후에 통원치료를 할 때 방문해서 진단서를 제출하라고 통보했다고도 들었습니다.(부모님께서 경황이 없어서 그럴 수도 있지만, 취조하는 느낌이었다고 했습니다.)

  제가 교통사고를 당하였을때 취하는 행동과 관련된 지식이 전무하여 여쭈어봅니다.

1. 상대측 손해보험 회사에서 한번 연락이 오고 아무리 명절이라지만 아무런 대처가 없습니다.(심지어 보상담당자가 연락 온 것도 아닙니다.) 보통 이러한가요?
2. 추후 수술을 받고서 경찰서에 진단서를 제출하러 갈 때는 변호사분을 대동하고 가는 것이 좋을까요?
3. 교통사고는 중과실에 해당하여 무조건 형사에 걸린다고 들었는데 형사 후 민사 또한 진행해야 하나요? 된다면 절차가 어떻게 되나요? [/INST] 말씀주신 사안과 관련하여 해당 사안은 횡단보도 사고인바 민사 형사 문제에 대한 변호사의 조력이 필요합니다
초기부터 변호사의 도움을 받아 진행하시기 바랍니다
전화 주세요
다수의 유사교통사고 사례를 처리하였습니다 </s>