<s>[INST] 건물 2층에서 장사를 하고있습니다.
1층에서는 다른 분이 장사를 하고 있고 3층에는 집주인 자녀가 실거주를 하고있습니다.
겨울에 계약을 하고 나서 여름에 비가 많이 오자 천장에 비가 새기 시작했습니다. 집주인 자녀분께 수차례 말을 했지만 이야기만 들어줄 뿐 실질적인 해결은 해주지 않았습니다.   결국 저희 가게에서 천장에 방수 페인트를 바르는 등 조치를 취해 조금 나아졌을뿐  젖은 석고 보드와 천장에 페인트가 벗겨지고 녹이 쓸었지만 집주인 자녀분은 아무런 조치를 취해주지 않았습니다. 그리고 어느날 1층에서 천장에서 물이 샌다고 연락이 왔고 저희에게 물을 쓰지 말아달라고 연락이왔습니다 아마 배수관이 삭아서 새는것 같다고 공사를 한후 사용하게 해주겠다고 했지만 6개월이 지난 지금까지 공사소식은 없고 비가와서 취소됬다 예약이 밀려있다 등의 사유로 치일피일 미뤄지고만 있었습니다. 그런데 오늘 밤 갑자기 저희가게 천장에서 물이 갑자기 쏟아졌고 섬유유연제 향기가 자욱하게 났습니다. 저희는 곧바로 집주인자녀께 연락을 했고 이야기를 했으나 모르쇠로 일관중입니다. 저희는 영업에 지장을 계속해서 받을수 없을것 같고 전체적인 공사를 이야기중이나 집주인측과 잘이야기가 진행되지 못하고있습니다. 저희가 받을수있는 손해보상이나 해결책을 알수있을까요? [/INST] 1. 집주인 자녀는 거주자일 뿐, 건물에 대해서 권리나 책임을 지지 않습니다. 집주인 자녀가 아닌 집주인과 직접 대화를 하시는 것이 좋습니다. 대화를 하실 때 증거를 남겨 놓으세요.
2. 집주인과 대화로 누수해결과 손해배상을 받는 방법이 있지만 지금 말씀하신 상황으로 볼 때 어렵지 않을까 생각합니다.
3. 집주인에게 내용증명을 보내 '누수의 해결과 손해배상'을 청구하고 집주인이 거부하거나 반응이 없을 경우, 집주인을 상대로 소로써 청구하는 방법이 있습니다. 누수가 진행되고 이를 해결해 주지 않는 경우라면 임대차 계약을 해지하고 보증금 반환과 손해배상을 청구할 수도 있습니다. 손해배상을 청구하는 경우 손해의 증명이 쉽지 않으므로 손해가 커지기 전에 빨리 해결하는 것이 중요합니다. </s>