<s>[INST] 중고거래 플랫폼에서 중고 휴대폰 판매 글을 올렸고, 하자에 대해 사진을 첨부하였습니다. 판매되고 있는 같은 상품들에 비해 가격도 많이 싸게 내어 놓았고 그래서 연락이 많이 왔습니다.
구매자와 만났고, 구매자가 외관 확인하던 중 그제서야 외관 하자를 봤고 네고 요청을해서 10퍼센트를 추가로 할인해주어 거래가 완료되었습니다.
거래 이후 밤에 카메라 기능이 안된다고 연락이 왔고 환불 요청을 하였습니다.
이 경우 환불을 해주어야 하나요?
카메라 기능에 대해서는 저도 따로 확인하지 않았습니다. [/INST] 개인간의 거래인만큼 실제 판매 당시 설명과 실제 제품 성능이 다르다면 이에 대한 당사자간의 해결이 필요합니다. 따라서 그 부분에 대한 해결 방식에 대해서는 당사자간 자유로이 선택 가능합니다.
추가로 필요한 부분에 대한 상담은 바로 가능합니다. </s>