<s>[INST] 현재 12년째 한곳에서 일반음식점을 운영중입니다. 음식점을 운영하며 네이버리뷰는 항상 체크하지만 관리하지만 구글맵 카카오맵에 리뷰 항목이있는지 근무하는 직원을 통해 얼마전에 알았습니다. 직원이 구글맵 리뷰에 이상한 글이 있다하여 확인해보니 음식 및 영업점의 평가가 아닌 근무하는 직원들 및 운정자인 저에대한 악의적인 내용과 비방만 가득한 작성자의 글이 있었습니다. 부쩍 외국인 손님들이 증가하여 그 글 자체가 영업점에 피해를 줄까 걱정입니다. 해당 글 작성자를 허위사실유포 및 명예회손으로 고소가 가능한지. 그리고 구글 사용자 신원을 특정 할 수 있는지 궁금합니다. [/INST] 해당 리뷰 작성자의 행위는 업무방해, 허위사실유포, 모욕 등에 해당할 수 있습니다. 우선 음식점 운영과 무관한 내용을 담은 악의적 리뷰는 음식점의 평판에 부정적 영향을 미쳐 영업에 지장을 초래할 수 있으므로 업무방해로 볼 여지가 있습니다. 또한 사실과 다른 내용을 마치 사실인 것처럼 적시하여 음식점 관계자들의 명예를 훼손하였다면 허위사실유포에도 해당합니다. 설사 의견을 표명한 것이라 하더라도 그 표현이 너무나 모멸적이고 악의적이라면 모욕죄가 성립할 수도 있습니다
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다만 이러한 법적 대응을 위해서는 가해자의 신원을 특정할 수 있어야 하는데, 구글 리뷰의 경우 실제 사용자를 특정하는 것이 용이하지 않을 가능성이 높습니다. </s>