<s>[INST] 안녕하세요 
온라인 쇼핑몰 운영중 지식재산권 침해행위 중지 요청의 건 내용증명을 요청받았습니다.

제품에 타사 저작물이 무단사용되었다는  내용입니다. 각서가 함께 동봉되어 있어 침해사실 시인 및 재발방지 각서 요청하여 서명하여 송부하였습니다. 

저작물은 홍보일뿐 저작물이 포함된 제품을 통한 이익은 발생하지  않았고, 이에대해 소명했습니다. (쇼핑몰 판매 내역 엑셀 파일)

그러나 요청한 객관적인 자료가 부족하다고 판단한다며 12월 13일까지 객관적 자료(공급업체 / 판매내역(통장거래내역) / 인스타 dm등 자료)들을  요청하며  미제공시 협의가 불발되었다고 판단하여 별도 통보 없이 추가적 조치를 취한다는 연락을 받은 상황입니다.

요구하는  모든  내역을 반드시 제공해야  하는지 어떻게 대응해야할지  모르겠네요..

도와주세요 ㅠㅠ [/INST] 타사 저작물이 무엇인지, 저작권 침해가 맞는지부터 판단이 필요한 문제입니다.
저작권 침해가 맞으면 이득액이 적다는 점을 어필하여 협상을 통해 해결해야 하고, 아니면 맞서 다퉈야 하겠습니다. </s>