<s>[INST] 어머니가 암말기 합병증으로 중환자실 입원 후 의사불능인 상태에서 사망 이틀 전에 어머니의 여동생이 보험수익자를 법정수익자(상속인)에서 여동생의 명의로 이전하였습니다. A보험사와 B보험사 두군데에서 몰래 명의 이전이 되었습니다. 사실 파악 후 바로 민원을 넣었으나 보험사에서는 전화상의 본인 확인을 하였기 때문에 보험사는 귀책사유가 없고 보험금 지급은 정당하다 라는 의견서를 보냈습니다. 
상속인의 손해배상청구 민사소송 진행 하는 동안, 어머니 의사무능력 상태에서 어머니의 핸드폰으로 전화를 받고 피보험자 본인이라며 거짓으로 보험사와 통화하였다고 주도적으로 진행한 자매 둘 중 한명이 실토하였으며 민사소송 또한 상속인이 승소하였습니다. 그 과정에서 병원에서의 피보험자 의사불능상태 자료도 확보한 상황입니다.
이 경우, 보험사를 상대로 적법한 절차를 거치지 않는 보험금 지급으로 소송을 진행 할 수 있나요? 제가 알기로는 보험사는 본인 확인을 해야 하는것으로 알고 있는데, 녹취자료도 남아 있지 않는 상황입니다.  그리고 피고가 수취한 보험금 또한 현재 돌려받지 못한 상황입니다. [/INST] 자료를 보지 않은 상황에서 정확한 답변을 드리기는 어려우나 여동생으로부터 보험금을 받지 못하였다면 그에 상당하는 손해배상책임을 보험사에도 물을 수 있으나 위와 같은 경우 보험사도 여동생으로부터 속아서 변경해주었다는 취지로 주장을 할 수 있습니다. </s>