<s>[INST] 안녕하세요, 매장 운영중입니다.


2022년 7월에 대형 유리 부착 시공을 하였습니다(인테리어 공사).
대형 유리를 미디어 위에 부착하는 공사로
시공비 3천만원 선으로 기억합니다.
또한 해당 업체는 비슷한 공사를 여럿 해 본 경험이 있습니다.

2023년 10월
부착되었던 대형 유리가 그대로  떨어져 나왔습니다.
위의 결과로, 판매가 1800만원 가량의 제품이 파손되었습니다.

당시 cctv를 확인해보면 유리가 금 가서 조각조각 난 것이 아니라 (외부 충격이 아님)
한 판 온전히 그 모양 그대로  당사의 판매제품 위에 떨어져 큰 손해를 입었습니다.

여러차례 연락을 취하고, 현장에도 방문을 요청했습니다만
업체 입장은 시공은 다시 해 줄 수 있으나 이외의 피해에는 전혀 대응을 해줄 수 없다는 입장입니다.

다른 곳에서도 동일한 방법으로 시공을 했는데 왜 저희 업장에서 문제가 됐는지는 본인들도 모르겠다고 합니다.

위의 건에 대해서 법률적 조언 부탁드리겠습니다.
현재 저희 전화도 몇달째 피하고 더이상 할 말이 없다고만 합니다.. [/INST] 인테리어 공사 후 파손 관련하여 질문 주셨습니다.
상황에 따라 해당 업체에 대해 손해배상 청구가 가능할 것으로 보입니다.
그러나 구체적인 사실 관계 및 현재 확보한 증거에 따라 대응 방향성이 달라질 수 있습니다. </s>