<s>[INST] 2년전에 인테리어 업체에 
500만원을주고 
바닥 방수처리와 
대문만들기 시공을 맡겼는데 
사장님이 교통사고났다고 해서
치료받으시라고 
저희도 좋게 기다려줬습니다.

그런데 시간이 지나고
연락을 했더니 
해준다고 약속을해놓고
3차례나 약속날짜를 계속 어기고 해주지 않습니다.

저희도 이제 기다릴만큼
기다린상태라 이제 가만히 있지않으려고 합니다.

이경우에는 어떤식으로 
대처를 해야할지 궁금합니다. [/INST] 첫 번째, 계약 위반에 대한 민사 소송을 고려할 수 있습니다.
업체 사장님과의 계약서가 있다면 계약서를 바탕으로 법적 대응을 할 수 있습니다. 계약서에는 작업 내용, 금액, 완료 기한 등이 명시되어 있을 것이므로 이를 근거로 사장님이 계약을 위반했음을 주장할 수 있습니다. 변호사의 도움을 받아 소송을 진행하고 손해배상 청구를 하시기 바랍니다.
두 번째, 형사 고소를 진행할 수 있습니다.
사장님이 처음부터 작업을 할 의사가 없었거나 돈을 받고 고의로 작업을 하지 않은 경우라면 사기죄로 고소할 수 있습니다. 이 경우, 사장님의 고의성을 입증할 증거가 필요합니다. 사장님과 주고받은 문자 메시지, 이메일, 녹음 파일 등이 증거로 사용될 수 있습니다.
세 번째, 소비자분쟁조정위원회와 같은 중재 기관을 통해 분쟁 해결을 시도할 수 있습니다.
소송에 들어가는 시간과 비용이 꺼려지는 경우, 기관의 중재나 조정을 통해 신속하고 공정하게 문제를 해결할 수 있습니다.
마지막으로, 사장님과의 협상을 직접 시도해볼 수 있습니다.
정리하면, 위에 기재한 여러 방법들 중 상황에 맞는 방법을 선택하시면 됩니다.
가장 추천드리는 것은 우선 변호사의 도움을 받아 내용증명서를 작성하여 사장님께 계약 이행을 촉구하고 일정 기한 내에 작업을 완료하지 않으면 법적 조치를 취할 것이라고 알리시는 것입니다. 내용증명서는 법적 효력이 있는 공식 문서로 이후 소송을 진행하실 때 중요한 증거로 사용할 수도 있습니다.
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