<s>[INST] 안녕하세요.
제가 저의 생명보험을 가입했는데 제3자를 수익자로 지정했습니다.
오랜 친한 지인이고 보험사에서 알려준 절차에 따라 두 명 다 동의 서류 제출 후 변경했습니다.

근데 보험금 청구를 할 때 사망진단서 같은 서류가 필요한데 이는 가족만 발급이 가능한 것으로 알고 있습니다. 지정대리청구 제도도 동거하는 친족으로만 가능한 것으로 알고 있고요.

이 상황에서 만약 사후 저의 가족들이 연락두절 등의 이유로 진단서를 건네주지 않으면 지정된 수익자가 보험금을 청구, 수령할 수 있는 방법이 있나요? 혹은 제가 사망시, 관련 서류들이 전달되도록 문서 송부촉탁 등 미리 조치해둘 수 있는 방법이 있을지요? [/INST] 제3자 수익자는 피보험자의 가족이 아니기 때문에 사망진단서를 발급받는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 하지만, 다음과 같은 방법으로 보험금을 청구할 수 있습니다.
- 피보험자의 가족이 사망진단서 발급에 동의하는 경우, 제3자 수익자는 가족으로부터 사망진단서를 받아 보험금을 청구할 수 있습니다. 망진단서 발급 동의서를 미리 작성하고 가족에게 보관해 놓는 것도 좋은 방법입니다.
- 피보험자의 가족이 사망진단서 발급에 동의하지 않는 경우, 제3자 수익자는 법원에 사망진단서 발급 허가 신청을 할 수 있습니다. 원은 제3자 수익자의 청구를 인정하면 사망진단서 발급을 허가할 것입니다.
사전에 망진단서 발급 동의서 작성, 정대리청구 제도 이용, 험금 청구 관련 서류 미리 준비해야 합니다. </s>