<s>[INST] 2월에 아일랜드에서 한국으로 올 때 KLM 항공사에서 제 수하물 라벨을 다른 사람 캐리어에 잘못 붙여서 제 캐리어가 분실되었는데 항공사에서는 안에 들어있던 것들의 영수증이 없다고 200유로밖에 보상을 안 해준다고 하네요. 들어있던 것들 새것 기준으로 총 3,689,000원입니다. 이게 제 과실도 아니고 심지어 누가 훔쳐간 것도 아니고 항공사 과실이 100%인 상황인데 보상을 받을 수 없나요? 필요하다면 소송하려고 생각중입니다. [/INST] 수하물을 분실한 후 4일이 지나면 더 이상 찾지 못하는 것으로 간주하고 항공사는 규정에 따라 분실 수하물에 대한 배상을 해주어야 합니다.
캐리어 안에 고가물이 들어있었을 경우 미리 신고했다면 해당 금액 만큼 배상을 받을 수 있으나, 사전에 신고를 하지 않았을 경우에는 수하물의 무게에 따라 배상합니다.
여행자 보험에 가입하셨을 경우 보상 금액이 더 클 수도 있으므로 확인을 요하며, 항공사나 보험사 둘 중 한곳에서만 보상금을 지급받을 수 있으므로 어디에서 보상금을 받을지 결정하셔야 할 것으로 보입니다. </s>