<s>[INST] 안녕하세요. 

25일 수요일 다이어트관리 회사에 감량 성공 모델로 보증금 300만원을 내고 계약 결제 했습니다. 조건은 3개월에 목표 감량치를 성공하면 환급해주는 조건 이였습니다. 

계약서 작성후 300만원 12개월 할부로 결제 했습니다. 계약서는 받지 못했고 계약서 상에 단순변심, 개인적인 사정에 의한 취소환불은 안된다, 300만원 계약금은 회사에 귀속된다 이런식으로 쓰여져 있던거같아요. 

하지만 집에 돌아와서 생각해보니 목표달성 키로수가 불가능 할것같아서 하루 뒤 26일 목요일에 취소 환불 의사를 밝혔으나 취소는 안된다. 
모델계약건은 본사와 계약한거기때문에 해드릴수 없다면서 주말동안 더 생각 해보시고 계속 도전을 강요 했습니다. (녹음파일은 없습니다) 

소비자 보호법을 보니 단순변심은 환불이 안된다고 나와있지만 서비스를 제공받기전이 체결한 계약은 취소환불이 된다고 나와있더라구요. 

1. 저는 계약서 작성 후 결제를 하고 왔지만 아직 다이어트관리는 다음주에 받기로 하여 1회도 받지 못한 상황입니다. 
이런경우 취소 환불이 가능 할까요? 

2. 계약서 상에 환불이 안된다고 나와있으면 취소환불은 절때 안되는건가요? 

3. 아니면 할부철회권을 해도 되는걸까요? 
할부철회권은 이유불문 가능하다고 되어있던데 제 상황에서 사용할수 있는걸까요? 

정중히 취소를 부탁드렸는데 안된다고만 하시니 정말 안되는건지.. 제가 취소환불은 포기해야하는 상황인건지 잘 모르겠어서 상담 드립니다. [/INST] 우선 상대방에게 계약서 및 약관조항의 제시를 요구하시고 환불 거부의 근거를 보여달라고 요청하실 것을 권유드립니다.
계약서 조항 및 약관 등이 당사자분에게 일방적으로 불리하여 약관법 등에 의거하여 무효인지 여부를 바탕으로 상대방에게 환불요구의 내용증명을 보내실 것을 권유드립니다. </s>