<s>[INST] 어제 카카오톡으로 금융결제원 에서 문서가 날라와서 확인하니 금융거래정보 제공사실 통보서가 날라왔습니다 

상품권구매대행이라면서 현금인출을 많이 하였습니다 제가 확인해보니 전달을 한달정도 했는데 지급정지가 되면서 통장이 잠겼습니다
 텔레그램으로 대화를 했으며 지금 아무 내역도 남지 않은상태입니다  

 이럴경우 어떻게해야되나요 ?


담당자한테 전화를 해서 확인해도 될가요? 



자세하게 답변 부탁드리겠습니다 감사드립니다 [/INST] 보이스피싱으로 연류되었을때 지급정지가 진행되는 경우가 대다수입니다.
담당자분께 연락하여도 상세한 답변을 받기 어려우실 수 있습니다.
관련하여 피해자가 고소를 진행하였다면 경찰의 연락을 받으실 수도 있으며, 피해금액 관련하여 형사사건뿐만 아니라 민사사건도 진행될 수 있는 사안으로 보입니다. </s>