<s>[INST] 2023년 5월 22일에 작은 헬스장을 오픈 하였습니다. 오픈을 하기 전에 마케팅 업체에서 전화 와서 5.12일에 전화상으로 계약서를 작성하고 계약 하였습니다. 전반적인 네이버 플레이스 관리 및 
블로그 리뷰를 해준다하여 216만원에 1년 계약을 진행 하였습니다. 

하지만 실질적으로 저희가 요구를 해야 관리를 해주고 그것마저도 요청한대로 제대로 이루어지지 않았습니다.
(ex 저희쪽에서 글을 작성하고 업체쪽에 전달하면서 이거 그대로 토씨안틀리고 
올려달라고 요청했지만 아예 다른글로 올라감)

저희 헬스장이 아닌 다른 업체의 블로그를 저희 업체 블로그로 올리는등 관리를 해준다는 느낌을 받지 않아 환불 요청을 하였고 환불 과정에서 광고업체쪽에서 실수한 자료들 및 관리를 해주지 않았다는 자료들도 다 보내서 환불 요청을 하였는데 기본 초도비용 작업비용이 150만원 가량 들어갔다고하면서 저희가 받을수있는 환불 가능 금액이 50만원 밖에 없다고 합니다. 

저희가 계약한 기간은 1년 계약금은 216만원 입니다. 실 사용 기간은 2~3달 정도밖에 되지않고
환불 사유도 광고 업체의 불성실하고 무책임한 행동 때문인데 환불가능 금액이 
너무 적은것 같습니다.

그래서 저희는 저희가 이용한 3개월치를 제외한 나머지만 돌려달라고 말을 했더니 그런건 없고 
계속 초도비용 이야기만 합니다. 그래서 한국공정거래조정원에 조정 신청을 하였지만 광고업체 측 에서 계속 무응답 으로 일관하여 조정종료 처리가 되었습니다. 

그래서 변호사 님들에게 도움을 요청할려고 상담 남깁니다. 

소장을 작성 할 때는 어떤 종류에 소장을 작성하여야 하는지도 궁금합니다. [/INST] 마케팅 계약 시 어떤 내용의 업무를 해주겠다고 하였는지가 중요할 듯 합니다.
먼저 '다른 업체의 블로그를 저희 업체 블로그로 올리는 등'의 내용으로 봤을 때,
마케팅 업체가 미숙한 업무처리를 하는 것으로 보입니다.
만일 마케팅 해줄 수 있는 능력이 없음에도 불구하고, 마케팅을 해줄 수 있는 것처럼 기망하여
계약을 체결하게 하였다면,
이는 사기죄에 해당할 수 있습니다.
상대방의 마케팅 능력을 입증할 수 있는 자료(기존 수행성공한 업체가 있는지, 계약한 내용 중 제대로 수행한 것이 있는지)를 증거로 수집하여
사기죄 고소를 하시기 바랍니다. </s>