<s>[INST] 안녕하세요. 여행사의 패키지 상품을 구매해서 여행을 다녀왔습니다. 
제가 계약한 상품은 3박 5일짜리 마지막날 새벽 출발 상품으로 4일간 일정이 균등하게 배분되어 있었습니다.
출발 3일 전에 확정 일정표를 주었는데, 1) 홈페이지 링크 2) 문서 두가지를 주었습니다
홈페이지 링크상 일정은 기존 계약과 동일 했습니다
2) 문서일정은 4일 중 3일에 일정이 몰려있고 마지막날에는 관광 일정이 없었습니다
이에 대해 별도 안내나 변경 사유 등 고지를 받지 못했습니다. 
여행사 홈페이지 상에는
② 당사가 계약서 등에 명시된 여행일정을 변경하는 경우에는 해당 날짜의 일정이 시작되기 전에 여행자의 서면 동의를 받아야 합니다. 이때 서면동의서에는 변경일시, 변경내용, 변경으로 발생하는 비용이 포함되어야 합니다.
라고 나와있는데 서면동의서 받은 적 없습니다.
여행지에 도착해보니까 인원의 3분의 1은 3박 4일짜리로 계약해서 왔고, 가이드는 저희 모두 3박 4일 팀에 맞춰서 일정소화해야 한다고 했습니다. 그래서 나온게 2번의 문서상 일정표였던 것 같습니다. 
3박4일 계약상품과 3박 5일 계약상품이 같이 진행된다는 말을 전혀 안내받지 못했습니다. 이 두가지 건으로 손해배상 고소가 가능할까요? 
고객센터에 문의를 올렸는데 미안하지만 해드릴 수 있는게 없다고만 해서 답답해서 여쭤봅니다 [/INST] 여행사와 계약한 여행 상품의 내용이 실제와 다르게 제공되었다면, 이는 계약 불이행에 해당할 수 있으며, 이에 대해 법적 조치를 취할 수 있습니다. 여행사의 변경 고지 없이 일정이 변경되었고, 여행사의 약관에도 불구하고 서면 동의 없이 일정이 변경된 것은 문제가 될 수 있습니다. </s>