<s>[INST] 상가 수영장 물탱크가 옥상에서 터져 제 사업장이 물바다가 되어 피해를 보았습니다.
바닥이 들뜨고 뜯어지는 등의 피해가 심각한데 수영장에서는 아무런 연락 또는 방문이 없었고 상가 번영회에서 나서서 피해상황등을 파악하고 시간만 흐르다 수영장 보험에서 해준다고 나와서 설명을 했다가 2주지나서 면책?이라며 보험이 안된다고 합니다. 그리고 또 기다리다가 상가 번영회에서 나서주셔서 7월 17일 수영장분과 만나기는 하였으나 아무것도 진행되지 않았고 7월 23일 바다공사 견적에 대해이야기하고 갔고 30일 다시 만나 공사에 대해 이야기 다시 나누었고 더이상 스트레스 받고 싶지 않으니 2주안에 마무리 해달라고 요청하였고 알겠다고 하고 갔는데 8월 5일 수영장 본부장이라는 사람이 합의서를 가져와 자기가 금강원에 민원을 넣어 보험면책에 대한 것을 해결해보는 중이라며, 합의서를 내밀며 사전 합의서를 주었습니다. 합의서의 내용은 제가 피해를 더 볼 수 있는 상황이 많아 합의를 하지 못한다고 말하였습니다. 저는 가만히 있다가 피해를 봤고 지금까지 2달넘게 기다렸습니다. 제 피해상황에 대하여 보상을 받을 수 있게 하려면 어떻게 해야할까요? [/INST] 1. 현재 사업장 보수는 하지 않으신 것으로 보입니다. 현장 보존이 필요한 경우라면 증거보전절차로 피해상황에 대하여 선감정을 받아, 피해금액을 청구하실 수 있습니다.
2. 수영장 사업자에게 민사소송을 제기하셔야 하며, 상대방이 보험으로 처리한다, 금감원에 민원을 넣어 면책사항을 해결한다는 등의 문제는 상대방의 문제입니다. 시간이 흐를수록 피해정도가 감정에 반영되는 정도나 인과관계가 흐려질 수 있으니, 빠른 대응을 하시길 추천드립니다.
3. 피해상황 등에 대하여 자세히 알지 못하는 상태에서 답변드렸습니다. 추가로 문의주시면 상담드리도록 하겠습니다. </s>