<s>[INST] 갑자기 주거래 은행의 계좌 입출금이 정지가 되었습니다.
은행에 물어보니 전자상거래 사기로 신고가 되어 계좌가 정지가 되었고 문제의 입금건은 5월 4일에 555000원이 입금된 금액이였습니다.
물건은 정상 발송 하였기때문에 구매 전후 대화와 송장번호 정보 등 대화 이력 캡쳐해서 은행에 이의제기 신청 제출하였고 다른 은행의 계좌는 대면거래만 가능한 상황입니다.

오늘 은행 영업점에 방문하여 사건번호와 담당 경찰서 확인 받았고 그때 해주신 얘기는 그 입금건이 신고가 된것이 아니라 A라는 사람이 B라는 사람을 전자상거래로 신고를 하였는데 B의 계좌에서 C라는 사람의 계좌로 입금한 내용이 있고 C의 계좌에서 D로 입금한 내용이 있어서 입급 기록이 있는 계좌들이 줄지어 정지된것 같다고 합나다.

은행에서는 해줄 수 있는 것이 없어서 기다리셔야 한다고 하고 해당 사건 경찰서에서는 해당 사건에 저의 정보는 없어서 안내 해줄수 있는게 없다고 하는데 해당 신고로 제 계좌는 정지가 되었는데 어디서 어떻게 도움을 받아야 하는지 모르겠네요..
주거래 계좌여서 카드 대금과 대출이자, 보험료 등이 이 통장에서 빠져나가는데 그 전에 안풀리면 신용점수에 타격이 크게 갈 것 같은데 도움 받을 수 있는 방법 있는지 문의 드립니다. [/INST] 1. 보이스피싱 의심 계좌로 신고되어 전기통신금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법에 따라 지급정지가 된 것으로 보입니다.
2. 지급정지를 해지하기 위해서는 위 법령 7조에 따라 금융기관에 이의제기를 하시면 됩니다. </s>