<s>[INST] 사건 발생일 24년 7월2일
1000자가 넘어서 간략히 다시작성합니다..
출장수리업체를 불러 그래픽카드위치 재조립
을 요청.수리기사가 왔고 재조립을 금방 끝냈습니다 그러다 요청하지도 않은 CPU 온도 체크랑 SSD 상태체크를 하기시작하더니 갑자기 윈도우 부팅이 안되기시작했습니다.그러곤SSD가 고장난거 같다고 중고 교체비용13만원을 요구했습니다. 인터넷 최저가2만원 밖에 안하는것을요. 이때도 어이없긴했는데 기존 컴퓨터가 오래되기도했고 바로컴퓨터가 필요해서 
출장기사업체한테 중고컴퓨터로 50만원에 마춰서 구매하겠다고 했습니다. 그러고선 조립해온다고 돌아갔는데 고장났다던 제것 SSD를 말도없이 가져갔습니다 SSD는 저장장치이고
개인정보가 들어가있어 막 가져가선 안되는거 아닌가요 ?여기서 기사가 절도행위를 하였고 전화해서 왜가져가냐고 물어보니 
다시 가져다 준다고만 하더군요.
여기서 유투브에서 봤던 컴퓨터 출장사기 수법이랑 똑같아서 당했다 싶었습니다.  고장났다고 한다음에 가져가서 다른사람한테 파는거더군요
돌려받긴했고 사기꾼이란걸 알게됬지만 그래도 이미 컴퓨터를 주문한지라 작동만 잘되면 그냥 넘어가려고 했습니다. 50만원짜리라기엔
말도안되는 스펙으로 조립해왔는데 
그래도 그냥 쓸려고했습니다
근데 금방꺼져버려서
기사한테 전화했더니 테스트시간이 짧았다고 하루테스트 해서 준다고했는데 그다음날
하는말이 컴퓨터엔 이상없다고 저희집
전원부 문제라고 우기는겁니다.
그래서 이상없다고 컴퓨터를 다시 가져다줬습니다. 2~3일 괜찮다가 다시 
꺼지기 시작했고 전 도저히 이 업체가
믿음이 안가서 환불요청을 했는데
끝까지 컴퓨터엔이상없다고 환불이 안된다고 저희집 전원부 애기만 하더군요.
그뒤로 수리기사가 가져온컴퓨터를
다른 수리업체에 맡겼는데 파워랑 보드에
이상 있어서 꺼지는 거라고 했습니다
새컴퓨터 구매해서 켜보니 전원부문제도 아니였습니다. 잘만켜지고 한번도 꺼지지않았습니다.이사실을 알려주고 환불요청을 다시할려고했는데 전화안받고찾아가도없는 유령업체였습니다
죄를물을방법이있을가요? [/INST] 우선, 사건 발생일과 관련된 모든 증거를 수집하는 것이 중요합니다. 수리 요청 당시의 계약서, 영수증, 통화 기록, 문자 메시지, 그리고 수리 과정에서의 사진이나 동영상 등을 모아두세요. 이러한 자료는 나중에 법적 조치를 취할 때 큰 도움이 됩니다.
다음으로, 해당 업체에 대한 공식적인 불만을 제기할 수 있습니다. 한국소비자원에 신고하거나, 해당 업체의 영업소재지 관할 구청에 민원을 제기하는 방법이 있습니다. 이 과정에서 수집한 증거를 함께 제출하면 더욱 효과적입니다.
또한, 사기 피해를 입었다고 판단되면 경찰에 신고하는 것도 고려해보세요. 특히, 기사가 SSD를 무단으로 가져간 부분은 절도에 해당할 수 있으므로, 이 점을 강조하여 신고할 수 있습니다.
마지막으로, 법률 상담을 통해 구체적인 조언을 받는 것도 좋은 방법입니다. 변호사와 상담하여 상황을 설명하고, 가능한 법적 조치에 대해 논의해보세요. 이 과정에서 피해를 최소화하고, 필요한 경우 소송을 통해 환불을 받을 수 있는 방법을 모색할 수 있습니다.
위에서 답변드린 내용과 관련하여 더 궁금한 점이 있으신 경우,
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