<s>[INST] 저는 의뢰인이 원하는 간단한 놀이기계 (무언가를 대면 깜짝 상자가 열리게 해주세요, 코인을 넣으면 문이 열리게 해주세요 등)를 프로그래밍하여 제작하고 필요하면 설치까지 해주는, 오락기 같은걸 만들어주는 프리랜서입니다

작년8월 1년무상a/s를 특약에 명시하고 계약하여 프로그래밍 후 현장 설치해주고 9월쯤 as요청에 1번 현장 재방문해서 수리해주었습니다 이후 따로 작은 오류들은 전화 등으로 조치해서 해결했습니다 이후로는 크게 문제 없었는지 연락 없었습니다

2주정도 전에 설치품에서 음향이 문제(문제 A)가 있어 연락해왔습니다 곧 명절이라 저도 명절 이후에 내려가겠다 했고 알겠다하셔서 원인 파악을 위해 일단 일반인이 할 수 있는 선에서 궁금한 점을 몇개 물어봤고 그 부품을 대신할 물건을 주문한 상태입니다

음향 진단을 2~3일정도 계속하고 있었는데 연휴 직전에 갑자기 새로운 문제가 제기(문제 B)되더군요 건드리지도 않은 타 기계가 문제가 생겼는데 이건 음향 기계랑 연관이 단 하나도 없습니다
고장이야 날 수 있죠 기계니까요 최초 A/S와 관련된 내용은 아니지만 그래도 제가 설치했고
A/S가 필요한 항목이면 가서 같이 봐드리겠다 했습니다 (명절 이후에 같이)

근데 명절 직전에 새로 문제가 발생한 기계(문제 B)가 좀 문제가 컸는지, 해당 기계를 통으로 닫고 손님을 안받으셨습니다. 그리고 A/S요청할때부터 제가 명절 이후에 갈때까지 판매하지 못한 매출에 대해서 손해배상 책임을 물으시네요. 기존 A/S목록에 껴있던 것도 아니고 제가 내려가서 봐드린다고도 했는데.. 명절 직전이라 바로 가지도 못하구요. 제 잘못이 아니라 오락기 이용한 손님이 잘못했거나, 매장에서 관리를 잘못했을 수 있는데 말이지요

계약서에는 A/S 1년무상에 관한 내용과 성실과 신의의 의무에 관한 내용, 분쟁은 오락기를 설치한 지역의 법원에서 해결한다 정도 써있고 그 기간과 내용에 대해서는 따로 적혀있지 않습니다

손해배상 합의를 해야할까요? 소송까지 가야할까요? [/INST] 프로그래밍 한 내용과 상대방이 주장하는 문제된 기계가 연관성이 전혀 없는지가 관건으로 보입니다. 의뢰인분 주장대로 전혀 상관없는 것이라면 소송에서 다퉈보시는 것이 좋을 것으로 생각됩니다. 매장문을 닫고 영업을 하지 못한 전일의 손해를 배상하라는 주장은 무리한 주장이므로 이에 대해 바로 합의를 하시는 것보다는 상대방이 소송을 제기해오면 응대하여 다퉈보는게 현명할 것으로 사료됩니다. </s>