<s>[INST] 탑승하던 중 출입문이 닫힌다고 안내음이 나왔고 닫히려고 하는 것 같아 무리하게 탑승하지않고
뒤로 물러났으나 스크린도어가 닫혀 오도가도 못한채 기다리고 있었습니다.

열차 문이 닫히고 스크린 도어 문도 이어 닫힌 후 몇십초 정도 대기 시간이 있길래, 어쩔 줄 몰랐고 확인하고 문을 열어주시나 했더니 열지 않고 열차는 그대로 출발하였습니다.

만약 그렇게 기다리지않았고, 열차에 붙어서 열차를 두드리거나 무리하게 탑승하였다면 옷가지나 신체일부가 끼어 저는 죽었습니다.

그렇게 갇힌 상태로 안쪽에서는 문을 두드려도 스크린 도어를 넘어서 들리지도 않는 듯 하였습니다.
창은 썬팅이 되어있어 보이지도 않는 듯하였습니다.

밀어서 여는 비상문을 밀었는데, 설비 장치가 있는 위치라 열차 선로에 빠지지 않고 스크린 도어에 붙어서 넘어가면서는 도저히 사람이 탈출할 수 없는 위치였습니다.그럼에도 불구하고 비상문을 밀었으나 열리지 않았습니다.

그래서 스크린도어의 문을 직접 양쪽으로 잡아 당겼고, 그제서야 탈출할 수 있었으나 그 당시 아무런 조치를 취해주지 않았습니다.
제보자도 있었다고 전달받았습니다.

저는 정신적인 스트레스와  신체적인 증상으로 회사에 출근이 불가능한 상태이고, 빨려들어가지않기 위해 너무 긴장하여 온몸이 두드려맞은 듯이 아픕니다.

열차가 지나가는 것을 눈앞에서 스치듯이 보며 스크린 도어에 최대한 붙어있었는데, 열차가 출발하면서 밀려나는 느낌과 통과하며 생기는 압력과  바람에 빨려들어갈 뻔한 기억이 생생해서 지금까지도 너무 힘들고 대중교통 자체를 타는 것이 무섭고 두렵습니다.

또한 사고당시 아무도 도울 사람도, 안전장치도 없다고 생각이 드니 너무 공포스러웠고 어둡거나 갇혀있는 상황에서 계속 생각이 납니다.

추가로 제가 직접 민원을 넣어 스크린도어 센서관련 이슈가 있었어서 개선한 것으로 답변받았습니다.

지금 어떤 상황이고 어떻게 행동을 해야하는지
인지하지 못할정도로 정신적인 스트레스가 크고 멍해서 제대로 서술하고있는지 조차 모르겠는..  너무 힘든 상태입니다. [/INST] 해당 사건으로 인해 매우 공포스러우셨을 것 같아, 이 부분에 대해 깊은 위로의 말씀을 드립니다.
기본적으로 민사로 정신적 고통에 따른 위자료 청구 및 출근불가에 따른 일실수입 상실, 정신과 등 치료비 청구가 가능하고, 만약 통상의 정도를 넘어선 정신적 기능장애를 입증할 수 있다면 형사로 고소하는 것도 고려해 볼 수 있겠습니다.
공개된 게시판이어서 자세한 대응방안을 적기는 적절치 않은데, 상담요청 주시면 어떻게 대응하셔야 할지 최대한 자세하게 상담을 드리도록 하겠습니다. </s>