<s>[INST] 삼*화재 rc 해지환수금 퇴사3년지나 통보왔습니다.

저희 부모님이 3년전 삼*화재rc로 다니셨다가
퇴사한지 3년차 입니다.

오늘 삼*화재에서 전화와서 한다는말이
부모님이 근무할당시 계약자중에
15개월 의무기간을 못채우고 해지/실효
된 고객이있어 해지환수금 300만원이 발생되었다
연락이왔습니다. 자기네들은 모든서류는 위탁업체에 위탁했고 다음주중에 연락이 갈거라 하네요.

근데 이게 해지/실효가 발생 시점에서
담당rc에게 연락을 취해야 대응,관리가 되는건데
3년이지난 이제와서야 이런식으로 돈내라고
통보하는건 아닌것 같습니다.
일시금으로 납부할 돈도 없구요.

삼*화재 전화준사람은 자기네들 rc가 너무많아서
바로즉각적인 연락이 못갈수도 있다 그러는데
그걸 말이라고하나 

지금 아무것도 아는게없습니다 누가
언제 왜 몇회차에 탈회/실효를 했는지등등요
아는건 300만원 해지환수금을 내라는 통보뿐입니다

부모님이 억울해하셔서 돕고싶은데
이럴경우 어떻게 대응해야하나요? [/INST] 1. 보험설계사 위촉계약시 통상 손해보험의 경우 15개월 보험료 미납시 보험수당 환수규정이 있습니다.
2. 몇회차에 보험계약이 실효되었는지 여부는 보험사에 엑셀파일로 관리하고 있으므로, 요청하시면 주실 것으로 보입니다.
- 법원 민사조정위원 </s>