<s>[INST] 작년 6월 불법증축을 건물주로 부터 반지하 사기계약을 당해 운영중에 있습니다.
1층 신발 소리가 저희 매장에 너무 크게 들려서 경기가 날정도로 깜짝 깜짝 놀래는 일이 하루에도 여러차례 여서 조심해 달라고 말하였는데 1층에서는 오히려 저희한테 정신적인 피해를 보고 있다고 합니다. 전 임차인은 그런 말한적이 없는데 제가 임차해서 들어와서는 왜 조용히 해달라고 하냐며 막무간으로 하고 얼마전에는 세탁기 청소를 한다고 하더니 세탁기 청소가 아니라 하수구 청소였습니다. 그로 인해 소음이 크게 발생하였고 저희 매장에 손님이 여러 테이블이 있었는데 모두 시끄럽다고 하시면서 중간에 드시다가 나가서 영업적 피해는 저희가 보고 있는데도 1층에서는 본인들이 정신적 피해를 보고 있다고 합니다.
소음으로 정신적 피해보상을 받을 수 있는지 알고싶습니다 [/INST] 소음으로 인한 피해를 입증하기 위해서는 구체적인 증거 수집이 매우 중요합니다.
소음이 발생하는 시간대에 녹음이나 녹화를 해두시고, 소음으로 인해 매장을 떠난 고객의 진술이나 영업 손실에 대한 기록을 준비하시는 것이 좋습니다.
지속적으로 협의되지 않을 경우 소송을 통해 정신적, 영업적 손해배상을 청구할 수 있습니다.
소송 과정에서는 앞서 수집한 증거와 전문가의 의견을 바탕으로 손해배상을 요구할 수 있습니다.
마지막으로, 소음 문제는 지방자치단체에서도 관리하고 있으므로, 지자체에 문의하여 상황을 설명하고 필요한 조치를 요청할 수도 있습니다.
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