<s>[INST] 통신판매업(온라인 콘텐츠 판매)을 하려고 합니다. 
결제관련 부분은 PG사를 연동해서 진행을 하려 하는데, 현재 서비스 중인 사이트에서는 회원 가입 시 이메일 및 네이버(카카오)연동만 지원하고 있습니다.

통신판매업을 하려면 사이트에서 필수로 개인정보 수집(이름, 전화번호 등)을 해야 하는지요? 
아니면, 이메일만 수집해도 온라인콘텐츠 판매를 진행할 수 있는지 알고 싶습니다. [/INST] 1. 상담인님이 운영하시는 웹사이트에서 필수적으로 고객들의 이름, 전화번호를 수집할 의무는 없습니다.
2. 다만 이메일도 개인정보이며, PG사를 연동하게 카드 결제 등을 하는 경우 상담인님께서도 고객들의 이름, 전화번호 등에 접근이 가능해서, 상담인님은 개인정보호법상 개인정보처리자로 분류됩니다.
그렇다면, 개인정보보호법을 회피하시는 것은 현실적으로 불가능해보이며, 개인정보처리방침, 이용약관 작성을 하신 뒤, 개인정보보호법에 따라 업무를 수행하셔야 할 것입니다. 저는 국내에 한정된 개인정보처리방침 및 이용약관 작성 경험도 있고, 국제적인 개인정보처리방침 및 이용약관 작성 경험도 있습니다. </s>