<s>[INST] 나노휠이라는 전기 자전거를 구매해
1년도 채되지않아 배터리 이상과열로 인한
화재가  발생하였고  업체쪽에선 국과수 감식결과서 만 달라는입장이고 집 수리비 2천만원가량
나온상태이며 한국소비장원  구재신청을 한상태입니다.
업체쪽에서 요구하는 국과수 감식결과서는
공개신청을 했었는데 수사기법이 노출될수있수있어 거부 당한상태입니다.
지금 상태에서 이러지도 저러지도 못하는상황입니다. [/INST] 한국소비자원에 구제신청을 하셨으니 결과를 기다려 보시면 될 것 같습니다.
이와 별도로, 자전거 판매자나 자전거 제조자를 상대로 소송을 제기하실 수 있습니다. 화재로 인한 손해를 청구하기 위해서는 의뢰인이 배터리 충전 등에 있어 과실이 없었음에도 배터리 과열로 인해 화재가 발생하였다는 사실을 일응 입증해야 합니다.
화재가 발생하였으므로 소방서에서도 해당 건에 관한 정보를 관리하고 있을 것입니다. 소방서를 상대로 정보공개신청을 해보시고, 해당 자료를 바탕으로 소송을 준비하면 될 거 같습니다. 국과수 결과보고서가 반드시 필요하다면 추후 소송절차에서 문서제출명령 등을 신청해볼 수 있습니다.
길게 설명드렸으나, 사실 이런 종류의 손해배상 사건은 법률전문가가 아닌 개인이 다루기 어려운 내용입니다. 변호사를 선임하셔서 대응하시기 바랍니다. </s>