<s>[INST] 10회권+체험권 3회 중 
강사가 총 4회 당일노쇼를 했습니다.

할인가와 정상가가 다르다는 등 너무 횡설수설해서 대화가 안되어 무슨 말을 하는지 알 수가 없고, 제가 환불시 얼마만큼의 금액을 받을 수 있는가 묻자 환불 요청을 거부하며 ’자신이 쓴 계약서대로’ 하겠다고 합니다. 

강사측이 4회 당일노쇼를 했고 명백히 센터 과실인데 위약금을 물어야 하는 이유도 모르겠습니다… 위약금을 제가 지불할 필요가 있나요? 

제가 취할 수 있는 조치를 모두 알려주시면 감사하겠습니다. [/INST] 질문자가 계약내용을 위반한 것이 없다면 위약금을 지불할 이유는 없습니다.
강사 노쇼 시의 처리방법 및 환불 관련 조항 등 계약서의 내용을 보아야 향후 취할 수 있는 조치에 관한 답변이 가능합니다.
계약서를 지참하여 방문 상담을 통해 정확한 도움을 받으시기 바랍니다. </s>