<s>[INST] 안녕하세요 
2019년 지인의 소개로
한 보험설계사를 만났고,

수호천사디딤돌플러스 
유니버셜통합종신보험에 가입했습니다.

당시 군대 가기 직전이던 저는
이 상품이 금리가 매우 높고, 
확정금리에 비과세 상품이라며 
목돈 마련에 좋은 ‘저축상품’이라는
이야기를 듣고 계약을 체결했습니다.

하지만 전역하고 보니
실상은 사망 담보의 보험이고,

원할 때 넣어둔 돈을 언제든
인출할 수 있다고 들었는데
그것도 일부만 가능할 뿐더러, 
중도 인출시 손해도 생기더군요.

해약해야겠다 싶어서 문의해보니
넣어둔 돈의 절반 겨우 회수하구요..

녹음본도 없고,
사실 증거랄 것도 없습니다..
막막하네요.

지인 믿고 계약했는데
이거 돌려받을 수나 있을까
고민이라 문의드리게 됐습니다. [/INST] 불완전판매 관련하여 보험모집인의 설명의무를 충실히 이행하였는지는 원칙적으로 보험계약 관련서류(청약서, 증권, 약관 등)상 기재에 의하여 판단됩니다. 그리고 여기에는 보험상품의 특징에 대한 부분이 있고, 선생님이 형식적으로 자필서명 하셨을 수도 있습니다. 또한 계약이후 보험사에서 확인전화 또는 전자방식 등으로 계약주요사항의 설명의무 이행에 대한 확인절차를 거쳤을 수도 있습니다.
그러나 사망보장을 주담보로 하는 보험계약이 불필요한 사정(타보험의 존재등), 중도인출의 발생가능성(보험계약자의 경제적 상황) 및 납입보험료의 액수와 보험모집인과 주고받은 대화 등을 통해 모집인의 설명의무 위반을 인정한 판결도 있습니다(서울중앙지방법원 2021가단5171248)(제가 보험사 대리인으로 직접 진행한 판결입니다).
보험계약서류와 구체적 체결경위 등 확인이 필요하니 구체적 상담신청을 해보시기 바랍니다. </s>