<s>[INST] 필라테스 20회 결제 후, 환불을 요청했습니다. 이유는 pt선생님의 개인사정으로 공백이 생겼고 이 기간의 공백으로 pt를 받을 수가 없었습니다. 그 개인사정은 선생님의 신혼여행이었고 이 사실을 수업 시작 1주일 후 전해들었습니다. 유연적이지않은 회사 스케쥴 사정으로 운동을 홀딩한 시간이 없어 환불을 요구했습니다. 계약서에 명시된대로 위약금과 이용횟수만큼의 회당가격을 차감할 용이가 있었습니다. 하지만 필라테스 학원에서는 본사의 규정이라며 제 이용횟수 외에 추가 적인 금액을 차감하여 환불을 진행한다고 하였습니다. 본디 4회를 사용했지만 추가로 4회를 더 차감해야한다고 합니다. 장기간 홀딩후 환불하는 회원으로 인해 생긴 규정이라고 하는데, 이 경우 제가 추가적인 금액을 지불해야하는 이유가 있나요? [/INST] 1. '장기간 홀딩 후 환불하는 회원으로 인해 생긴 규정'이라는 상대방 주장은 법적으로는 아무 가치가 없습니다. 질문자님께서 PT계약을 하실 때 적용된 계약에 따른 규정만 적용되고, 해당 규정에 따라 위약금 등을 부담하시면 됩니다.
2. 법적 분쟁으로 정식 진행하기에는 다소 애매하실 수 있는데, 내용증명을 통해 법적으로 유리한 부분을 상대방에게 제시하거나, 아니면 간접적으로 상대방에게 반환을 압박하는 방법도 있습니다. 원만하게 해결하기 어려우시다면 한 번 상담을 받아 보실 것을 권하여 드립니다. </s>