<s>[INST] 2주전 어머니가 편의점에서 일하시다가 가게 문앞에 놓인 킥보드를 치우면서
골목길에 노란황색선이 있는곳에서 지나가던 화물차가 킥보드와 어머니를 밀면서 부상을 당하셨습니다
어머니는 킥보드에 밀려 깔릴뻔하셔서 너무 놀라하셨고 다행히 피하긴했으나 손목에 피멍이 드실정도로 부딪힘 사고의 정황을 남겨두었습니다.
운전자가 사후조치를 하지 않고 자리에서 바로 떴으며 그후 5분후에 연고와 음료수하나 들고와서는
미안하게 됐다는둥 말만 남기고 사라졌습니다.

바로 경찰에 신고해서 다음날 사고접수했으며 경찰서 방문해서 조서작성했고 어머니는 사고일당일 입원하셔서 2주간 입원치료 받았습니다. 보험접수는 받지 못하고 자비로 냈습니다

해당 차량은 찾았고 근처에 조그만한 식품회사 소유의 차량인데 운전자는 해당직장의
근무자가 운전했었습니다. 음주나 이런건 아니었으나 해당 사고를 낸 사람이 좀 멀쩡한 사람도 아니고 어머니가  2차 조서 쓰러 다녀오셨는데 가해자가 1차 조사를 한 내용을 들으니 
자기가 50대에 혼자살고 월급200만원받는다니 어쩌니하면서
자기는 부딪친적이 없고 어머니가 자기가 사장이니 그냥 가라고 했다는둥 사실과 다른이야기만 허무맹랑하게 늘어뜨려놓고 갔습니다

 옆 호텔cctv와 호텔에 근무하시는분께서 사고난 당시에 보셔서 증인,증거 확보는 되어 있는 상황인데 무조건 난 모른다 발뺌하고 있어서 보험접수도 안되고 답답한 상황입니다.
이제 가해자 2차 조사를 하기로 한 상황이고 3자 대면이나 거짓말탐지기로 서로 할수 있다 말해둔 상태입니다.
업체에 연락해봤으나 딱히 난 모르쇠 입장인데 따로 차주 회사에 민원이나 신고를 할곳은 없나요? [/INST] 교통사고 사건에서 가해자가 사실을 부인하고 있는 상황인 만큼, 경찰 조사에 적극 협조하여 객관적 증거를 확보하는 것이 무엇보다 중요합니다. CCTV 영상, 목격자 진술 등을 통해 사고 발생 경위와 가해자의 과실을 입증하는 데 주력하시기 바랍니다.
한편 피해 회복을 위해서는 가해 차량의 보험사에 대인/대물 보험금 청구를 진행할 필요가 있습니다. 자동차보험은 운전자가 아닌 차주를 기준으로 보상책임이 발생하므로, 해당 차량 소유 회사를 상대로 보험금을 청구하실 수 있습니다.
만약 보험사에서 보상에 불응할 경우, 금융감독원 등에 민원을 제기하는 방안도 고려해 볼 수 있겠습니다. 그러나 무엇보다 경찰 조사를 통해 객관적 사실관계를 명확히 밝히고, 이를 토대로 보험사와 협상에 임하는 것이 손해배상 청구의 핵심이 될 것입니다. </s>