<s>[INST] 어머니께서 자녀사칭 스미싱 사기를 당해 휴대폰 해킹이 진행되었습니다. 신분증 비밀번호 모든 것을 알려줬기 때문에 모든 개인정보가 노출되었고 그 날 어머니 명의 통장에서 모르는 사람의 계좌로 3차례 총 5800만원정도 송금이 되었습니다.
시간이 조금 지나 돈이 보내진 상대 은행으로부터 지급정지사실통지서가 도착했는데,
처음으로 돈이 들어갔던 타인 계좌 통장에는 잔액이 10여 만원이며, 또 다른 계좌(2차통장)로 이체되었는데 지급정지 시점에 0원이라는 통지서였습니다.
2차 통장은 개인 명의의 통장이 아닌, ***페이라는 기업의 통장입니다. 그 이후 자금의 흐름은 아직 통지되지 않았습니다.

이런 경우에 누구에게 민사소송/형사소송을 어떻게 제기하여서 피해 금액을 다시 돌려받을 수 있을지 궁금합니다. 상담 부탁드립니다. [/INST] 계좌가 입금된 명의자(원칙적으로 1차 통장)를 상대로 부당이득반환청구소송을 제기할 수 있는데, 현실적으로는 그 상대방이 이득을 보유하지 않고 곧바로 다른 통장으로 빠져나갔다면 부당이득을 하지 않은 것이 되어 소송에서 이기기 어렵습니다. 자세한 경위는 소송을 걸고 상대방의 대응을 봐야만 알 수 있기는 합니다.
그보다 은행 등을 상대로 소송을 제기해보시는 것은 어떨까 합니다. 스미싱 사기를 통해 휴대폰을 해킹당한 것이라면 소송에서 다퉈볼만 합니다. 다만 어머님이 자녀를 사칭하는 범인에게 직접 비밀번호, 신분증을 제공했다면 안되고, 그런 것 없이 해킹을 당한 것에 불과해야 이길 수 있습니다. </s>