<s>[INST] 최대한 핵심만 기재해보겠습니다.

● 한 블랙컨슈머로부터
허위사실 적시 명예훼손 & 모욕행위를 
약 4차례에 걸쳐 당한 사실이 있음
(고소를 하고 싶었으나, 직원 모두가 제 정신이 아닌 고객이라 인지하고 있었고 상대할 가치도 없어 걍 똥이라 생각하고 피하려 했음)

● 최근 해당 고객이 
말도 안 되는 이유를 들며
저를 고소한 상황 (그 고객도 로톡 이용자일까봐 최대한 러프하게 기재합니다.)
허나 고소장을 열람해보니 중요한 내용을 포함한
허위사실이 8할이라 무고죄로 고소를 고려 중

● 결론적으로 사이버 명예훼손 (사실 적시/허위사실 적시) 및 모욕, 무고로 고소를 진행하기로 마음을 먹었는데
세 사안 모두 민&형사 동시 고소 가능한지  궁금합니다.

또한, 꼭 형사를 먼저 하고 민사를 진행해야 하는지 혹은 동시에해도 크게 영향이 없는지 궁금합니다. [/INST] 1. 고객이 말도 안되는 허위사실로 고소 하였기 때문에, 무고죄로 형사고소 하여, 처벌할 수 있습니다.
2. 고객이 허위사실 명예훼손 및 모욕적인 게시글을 4차례 남겼기 때문에, 정보통신망법 명예훼손죄, 영업방해죄, 모욕죄로 형사고소 하여, 처벌할 수 있습니다.
3. 형사고소와 함께, 민사법원에 민사소송을 진행하여야, 그동안 피해 입은 손해를 고객한테서 배상 받을 수 있습니다. </s>