<s>[INST] 안녕하세요 핸드폰 매장을 운영하고 있습니다.

고객님께서 23년11월27일 핸드폰 개통을 하셨고 , 요금제 유지기간을 지켜주시는 조건으로 현금 30만원을 지원 해드렸습니다.

하지만 고객이 약속한 기간을 유지하지 않고 임의로 변경을 하여 저에게 환수금이 발생 하여 고객에게 내용을 안내드리고 30만원 청구를 했으나 연락을 피하고
제가 연락 드리는것이 불편하니 더이상 연락을 하지말라하여 연락도 하지 못하고 있는 상태입니다.

여기저기 알아보니 민사소송 하는 수 밖에 없다고 하는데 이런경우가 처음이라 어떻게 해야하는지 몰라서 여쭙니다..
사실 큰 금액이 아니라 넘길수도 있는 일이긴 하지만
고객이 하는 행동이 너무나 괘씸하고 일부러 한것 같다는 생각이 들어 소송을 진행하고자 합니다..
도움주시면 감사하겠습니다!! [/INST] 요금제 유지기간을 준수하는 조건으로 현금 30만 원을 지원하였다는 입증 등 자료가 있는지가 중요할 것 같습니다.
다만, 소송을 제기하기 전 내용증명 등 상대방에게 발송해보는 것을 권해드립니다.
- 대법원 국선변호인
- 국민권익위원회 자문 변호사단 </s>