<s>[INST] 이사업체가 물건을 파손해 피해가 큽니다 통화녹음 및 영상 다 찍어두었고 상대방 이사업체는 다 인정한 상태이지만 돈이없다는 이유로 책임을 지지 않습니다 또한 포장이사비용을 냈지만 반포장으로 하고 돈은 다 받아간 상태입니다 스피커와 결혼액자,카드단말기 등 짐을 꾸리며 디퓨져와 함께 물건을 포장해 고장난 상태입니다 디퓨져와 같이 포장한것,모두 다 인정한 상황이지만 돈이 없다라는 이유로 회피중입니다. 저희가 할수 있는 모든걸 알려주세요 [/INST] 이사 화물이 파손, 훼손된 경우 이사업체가 먼저 과실이 없다는 사실을 입증해야 하고, 입증하지 못한다면 소비자에게 보상하여야 합니다.
소비자는 파손, 훼손된 물건의 가격과 구입시기 등을 입증하여 적절한 금액을 보상받을 수 있습니다.
피해사실을 늦게 알았더라도 이사한 날 이후 14일 안에 업체에 피해 사실을 통보해야 합니다. </s>