<s>[INST] 10월 27일날 오후4시경 보이스피싱을 당했습니다.

내용은 동생이 하필이면 오늘 쉬는날이었고 놀러 나갔었습니다
그리고 나간지 1시간후에 모르는 번호로 전화가 왔습니다. 그리고 "xx이 핸드폰 맞아요?" 이러고 물어보더군요 그래서 맞다고 했습니다 그리고선 동생이 칼에 맞았다고 하면서 동생을 바꿔주더라구요

그리곤 동생목소리로 "형 나 허벅지에  칼에 맞았어" 하면서 울면서 살려달라고 했습니다(진짜 동생 목소리였습니다)
그렇게 목소리를 들려주고 나서 피싱범이 말하길  "동생이 나한테 깡패라고 하면서 시비를 걸었다"
지금 허벅지를 크게 다쳤으니까 병원에 가야하니 치료비 48만5천원을 입금하라고 했습니다

이성이 흐려진 저는 피싱범을 타이르며 인터넷뱅킹으로 그 피싱범에게 케이뱅크 구좌로 입금하였습니다. 그리고 동생 지금 묶여있고 병원에가서 치료 받을 테니 살려서 보내고 싶으면 몸값 200만원을 구글 기프트 카드로 바꿔서 거래를 하자고 하였습니다. 

현금을 뽑으며 시간을끌면서 이성이 돌아온 저는 편의점을 가는척 하면서 경찰서로 갔고
그뒤에 경찰관이 동생 신변을 확인해서 저를 안심시켜주셧고 (ai목소리였답니다) 그뒤에 피싱범에게 만나서 거래하자고 유인하려 했지만 눈치를 챘는지 끊어버리고 전화도 받지않았습니다

그리고 곧장 파출소에서 경찰서로 가서 정식으로 사건조사를 하라고하였고 말씀대로 지능수사대에 진정서 넣고왔습니다.
그리고 현재 금융감독원에 전화해서 피싱범 구좌를 묶어놨고 제계좌도 정보공개를 비공개로 바꿔놨습니다.

제가 궁금한것은
1.녹음을 해놓고 진정서 줬던 경찰관에게 들려주기까지했는데 경찰관이 핸드폰 공장초기화를 해야 안전하다고 한것이생각나 공장초기화를 하였고 진행과정에서 저장된 녹음이 사라졌습니다..
증거가 한개 사라진셈인데 사건조사할때 불리한점이나 통화 녹취록을 통신사를통해 조사할수있을까요?

2.은행을통해 피해구제를 신청하라는데 피해구제(현금반환)가 가능할까요? 가능하다면 몇프로정도 가능할까요?

3.협박죄로도 고소하고 싶은데 가능성 있을까요? [/INST] 1. 핸드폰 공장초기화를 한 경우 저장된 기록 등을 복구하기 어려운 것으로 알고있습니다. 통화 녹취록은 통신사 통해 확보하긴 어려울 것 같습니다. 그러나 녹취록이 증거로서 중요하긴 하나, 반드시 필요한 것은 아닙니다. 경찰도 이미 인지하고 있고, 질문자님의 구체적이고 일관된 진술만으로도 증거가 될 수 있습니다.
2. 이 부분은 은행 등을 통해 확인해보셔야 할 것 같습니다.
3. 협박보다는 사기로 이미 고소한 부분인 것 같습니다. 다만 보이스피싱 특성상 빠르게 대응해야 그나마 인출, 전달책을 붙잡아 피해금이라도 보전할 수 있고, 해당 조직을 잡아내는 것은 정말 쉽지 않은 일입니다.
부디 잘 해결되시길 바랍니다. </s>