<s>[INST] 약 10일 전 시설공단에서 운영하는 공원에서 다인승자전거(시설공단 대여소)가 인도 쪽으로 돌진하여, 인도에서 내려오던 할머니를 쳐서 넘어지셨는데요. 다인승 자전거를 운전한 상대는 보험사 직원들이었고 할머니를 병원에 모시고 가서 넘어졌다고 이야기하라고 했다합니다. 그리고 당일 검사비를 지불하고 추후 치료에 쓰시라고 10만원과 명함을 주고 이후 연락은 없었습니다. 
할머니께서는 물리치료 받으시다가 10일이 지난 지금까지도 몸이 아프셔서 명함의 연락처로 연락해보니, 연락처 주인은 사건과는 관련없는 제3자(가해자의 직장동료)였습니다. 가해자의 직장동료라는 상대방은 운전한 가해자는 운전면허도 없고 보험도 없다며 피해자의 의료보험으로 치료 받고 청구하면 치료비를 주겠다고 합니다. 이 상황에서 앞으로의 치료비나 피해보상 청구를 어떻게 해야 할까요? 시민안전보험도 있던데 그걸로 치료비 받을 수 있을지, 할머니께서는 의료보험 처리 후 청구하면 주겠다는 제3자의 말만 믿고 치료 받았다가 치료비를 못 받게 될까봐 걱정돼서 치료도 안 받으시려고 합니다
1. 상대가 보험이 없을때 치료비나 피해보상 청구 어떻게 해야할까요?
2. 지금이라도 경찰에 신고 해야할지
3. 시민안전보험으로라도 치료비 받을 수 있을까요

상대측이 보험사 직원들이고 피해자는 할머니이다 보니 상대측의 대처가 더 괘씸하게 느껴집니다. 운전을 한 당사자는 연락도 없고 명함을 주고간 가해자의 직장동료하고만 연락이 닿은 상태입니다. 가해자의 직장동료 말을 믿고 피해자의 의료보험 처리 후 청구해도 될런지요 [/INST] 우선, 상대방이 보험이 없다고 하더라도 가해자에게 민사상 손해배상 책임이 있습니다. 치료비뿐만 아니라 위자료 등의 청구도 가능합니다. 따라서 의료보험으로 치료를 받으시고, 추후 그 비용과 함께 다른 손해에 대해서도 청구하실 수 있습니다.
지금이라도 경찰에 신고하는 것이 좋습니다. 교통사고 처리 특례법 위반 등으로 형사처벌 대상이 될 수 있으며, 경찰 조사를 통해 정확한 사실관계를 밝힐 수 있습니다. 또한 가해자의 신원을 확실히 파악할 수 있어 향후 손해배상 청구에도 도움이 됩니다.
시민안전보험의 경우, 지자체마다 보장 내용이 다르므로 해당 지역의 보험 약관을 확인해보셔야 합니다. 일반적으로 사고로 인한 치료비를 일부 보장하는 경우가 많으니 확인해보시는 것이 좋겠습니다.
제3자의 말만 믿고 치료를 미루시는 것은 위험합니다. 우선 필요한 치료를 받으시고 증빙자료를 잘 보관하세요. 그리고 가해자 측과의 모든 대화는 녹음하거나 문자로 남기는 것이 좋습니다.
마지막으로, 보험사 직원들의 행동은 매우 부적절해 보입니다. 이런 행위는 보험사의 윤리규정에도 어긋날 수 있으므로, 해당 보험사에 민원을 제기하는 것도 고려해볼 만합니다. </s>