<s>[INST] 해당 손님이 다짜고짜 들어와 지폐를 잔돈으로 바꿔달라 요구하셨고, 잔돈이 얼마 없어 안된다고 거부하는 도중 손님에게 "미친년"이라는 말을 들었습니다.

현장에 사장님인 어머니와 함께 있었고, 그 손님이 "미친년"이라고 말할 때 다른 손님이 가게에 들어오셨습니다.

제가 녹취를 하며 "저에게 미친년이라 하지 않았냐." 라고 말하자 "손님은 증거 있어? 어디서 나한테 욕이야." 라고 했고. 저는 "내가 욕한 게 아니라, 미친년이라고 했던 걸 확인하는 것 뿐이다" 라고 했더니 "왜 나한테 욕이야."라며 화를 냈습니다. 해당 상황에도 다른 손님과 어머니가 계셨고요.

손님은 계속 자신이 욕설했다는 사실을 부인하며 저에게 화를 내다 매장을 나갔고, 저는 경황이 없어 경찰에 신고하지 못한 상황입니다. 카카오톡으로 동생에게 있었던 일을 얘기했고, SNS에도 피해상황을 남겼는데, 혹시 이런 상황도 이 정도 증거로 고소가 가능한지 궁금합니다... [/INST] 모욕죄의 공연성은 모욕행위가 불특정 또는 다수인이 인식할 수 있는 상태에서 행해지는
경우 인정됩니다.
불특정인의 방문이 빈번하게 이루어지는 편의점의 장소적 특성 등을 감안하면 손님이 모욕행위를 현실적으로 인식하였거나 인식할 수 있는 상태에 있었다고 판단됩니다.
결론적으로 모욕죄가 성립할 것으로 보이고, CCTV나 어머님의 증언 등으로 혐의를 입증하는 것은 무리가 없을 것으로 보입니다.
구체적인 사실관계를 바탕으로 전문적이고 정확한 상담을 받아보실 필요가 있습니다. </s>