<s>[INST] 어젯 밤 10시 40분쯤에 집에 가기 위해서 시내버스를 탔는데 카드 찍고 뒷자석으로 가는 중에 버스가 갑자기 출발해서 넘어졌습니다. 오른쪽 무릎을 버스 바닥을 찍으면서 넘어졌는데 왼쪽 발목이 욱신거렸습니다. 당시에 너무 놀라서 자리로 바로 가서 앉았는데 욱신욱신만 거리다가 자고 일어나니 발목을 펴거나 당기면 아픕니다.
발목을 심하게 다쳐서 생활에 지장 가거나 하지는 않지만 발목을 펴거나 당기면 아파서 치료를 받을 생각이며 제 잘못이 아니라 생각되어 제 돈으로 치료를 받는 건 아니라 생각됩니다.

버스를 탄 시간이랑 위치, 차 번호는 메모해두었습니다. 주말이라서 시내버스조합에 전화해도 안 받고 근처 병원도 휴일이라서 병원을 못 갔습니다. 답답해서 시청에 전화해서 물어보니 버스 조합에 평일에 전화하라 안내받아서 평일에 문의할 생각입니다.

인터넷 검색해 보니 버스회사에 전화해서 보험 접수하라고 나와있는데 보험접수하면 치료비만 받는 것인지, 피해 보상은 따로 받을 수 있는지 궁금합니다.
이럴 때 어떻게 행동해야 하는지와 피해 보상을 받을 수 있다면 금액은 어느 정도인지도 궁금합니다. [/INST] 평일 버스회사 및 공제측에 사고사실을 알리고 보험접수를 요청하시기 바랍니다. 보상 절차는 일반 자동차보험과 동일합니다. 공제의 지불보증을 받아서 치료를 받으시다 보면, 담당자가 사건 종결을 위해 향후치료비, 위자료 등을 일괄하여 합의금을 제시할 것인데, 그 금액이 생각보다 적을 것입니다. 참고로 본문 내용만으로는 손해액을 특정하기 어렵습니다.
공제측이 지불보증을 거부하거나 합의가 어려운 경우에는 결국 소송을 할 수밖에 없는데 사고 자체가 경미하고 사고 발생 및 손해의 확대에 질문자님의 과실(이런 사건에서 공제측은 일반적으로 왜 손잡이를 빨리 잡지 않았느냐는 논리를 펼칩니다)이 있다면 경제적으로나 시간적으로 소송이 비효율적일 수 있습니다. 이러한 점을 고려하시어 공제측과 적정한 수준에서 합의를 진행해 보시기 바랍니다.
[경력]
* DB손해보험 : 자동차보험 부서 근무(모범상 수상), 수백여건 화재보험 현장실사, 손해, 상해, 후유장해 등 관련 업무 담당(각종 수상 및 기네스 달성)
* 손해보험협회 자동차보험 관련 TF 참여
* 재판연구원(로클럭) : 민사 항소부, 형사 항소부
* 서울중앙지방법원 소송구조 변호사
[교통사고 및 교통범죄 관련 업무]
* 보험사 및 공제 등을 상대로 각종 손해배상, 보험금 등 청구소송 진행 승소
* 뺑소니, 교통사고 사망사고, 교통사고 중상해, 12대 중과실 등 각종 교통범죄 사건에서 무죄 또는 무혐의
* 5회, 4회 음주운전, 음주로 인한 재판 중 음주운전 재범, 다수의 무면허 운전 등 실형이 유력한 다수의 사건에서 양형변론 성공 </s>