<s>[INST] 안녕하세요,
현재 아파트 천장 누수 문제가 발생하였고, 상황이 나아지지 않아 전문적인 도움을 받고자 질문드립니다.

상황은 다음과 같습니다:
1. 23년 3월에 저희 아파트 천장에서 물이 뚝뚝 떨어지는 것을 확인했습니다.
2. 관리사무소 및 수리업체를 통해 윗집 누수임을 확인했습니다.
3. 그 후 윗집에서 보일러로 들어가는 배관을 원인으로 파악하고 수리했다고 알림 받았습니다.
4. 한동안 누수 현상이 없다가 24년 4월에 재발생했습니다.
5. 관리사무소를 통해 윗집이 수도 배관을 잠그면 누수가 멈추는 것을 확인했습니다.
6. 윗집에 관련된 부분을 수리하라고 부탁하였으나 자꾸 미루고 수리에 대한 의지가 없어보입니다.
7. 현재 윗집은 기다려달라는 말만 하염없이 하는 상황이고, 저희측과 논의 없이 윗집에서 물을 사용하고 있어, 윗집에서 물을 사용할 때마다 천장에서 비오듯 누수가 계속 발생하고 있습니다.

누수 피해에 대해 검색해보니 내용증명, 손해 배상 청구와 같은 방안들이 나왔지만 법적 지식이 부족하여 어떤 부분을 진행해야 할지 혼란스러운 상황입니다.

변호사님의 조언을 통해
어떻게 해야 윗집의 빠른 수리를 이끌어내어 누수로 인한 피해를 최소화할 수 있는지,
윗집으로부터 현재 받은 피해에 대해 적합한 보상을 받기 위한 방안 및 필요한 법적 절차는 무엇인지 알고 싶습니다.

빠른 상담과 도움을 부탁드립니다.

감사합니다. [/INST] 누수사건을 다수 처리한 경험에 비추어 설명드리면,
관리사무소에 누수 신고가 서면으로 기록되어 있는지 확인하실 필요가 있습니다.
누수로 인한 피해를 추후 입증할 수 있도록 영상, 사진 등으로 기록해 두시면 도움이 될 수 있습니다.
가족의 사건처럼 도움을 드리고 있습니다. </s>