<s>[INST] 2024년 1월 13일 서울시 웨딩홀에 방문하여, 2025년 1월 4일 오후 12시 10분 예식을 계약하였습니다.
계약금 3,000,000원을 신용카드로 할부로 결재하였습니다.
계약시 특별할인가격이므로 계약금 환불 불가 안내를 받았습니다.

그러나, 양가 어른들 상의 끝에 지방 하객들에게 교통 상 불편할 수 있어서 웨딩홀을 변경하기로 하였습니다.
2024년 2월 13일 오후, 전화로 웨딩홀에 계약 취소 및 계약금 환불을 요구하였으나, 계약금 환불은 어떠한 경우라도 불가하다는 답변을 받았습니다.

계약시 계약금 환불 불가 안내를 받았으나,
아직 예식 기간이 11개월이나 남았고,
계약서 이용약관에 예식 180일 전 취소시 계약금 전액 환급이라는 문구가 있고, 
관련 사례를 찾아보니 소비자 분쟁 해결 기준은 소비자가 예식일 90일 전까지 사업자에게 계약 해제를 통보하면 계약금 전액 환급받을 수 있고, 예식이 임박한 시점이 아니므로 계약금 전액 환불 불가는 부당하게 과중한 손해배상 의무를 소비자에게 부담시키는 조항으로 무효라는 내용을 확인하였습니다.

위와 같은 내용을 통화시 웨딩홀에 알렸으나, 어떠한 경우로도 계약금 환불은 어렵다고 하였습니다.
계약서를 첨부할 수 없어 아쉽지만 계약금 환불이 불가하다는 내용에 확인한 부분이 있지만, 부당한 계약이라고 생각되는데, 계약금 환불을 위한 방법을 안내받고 싶습니다. [/INST] 정리하신 내용대로 해당 조항의 효력을 주장할 수 없을 것으로 보입니다.
예식장 업체는 반환의무가 있으며 계속하여 거부시 소송을 통해 반환받아야 할 것으로 보입니다.
작성하신 내용으로 내용증명을 보내시고 거부시 소 제기를 하시기 바랍니다. </s>