Ní mór d’aon ní a cheannaíonn tú faoi chomhaontú fruilcheannaigh nó comhaontú cíosa tomhaltóra a bheith de cháilíocht indíolta, mar a thuairiscítear é agus feiliúnach dá chuspóir. I bhfocail eile, is ionann cearta tomhaltóirí sa chúinse sin agus mar a bheadh amhail is gur ceannaíodh na hearraí ina n-iomláine. Má bhíonn tú míshásta le hearraí a fuarthas faoi chomhaontú cíosa tomhaltóra, ba chóir duit do ghearánsa a dhéanamh don miondíoltóir a dhíol na hearraí leat. D’fhéadfaí go mbeifeá in ann gearán a dhéanamh chuig an gcomhlacht airgeadais. Má bhíonn tú míshásta le freagra miondíoltóra, ba cheart duit dul i dteagmháil leis an Coimisiún um Iomaíocht agus Cosaint Tomhaltóirí. Tá freagracht ag an Bhainc Ceannais na hÉireann as rialú na bhforas creidmheasa agus tá Cóid Chleachtais forbartha acu d’fhorais chreidmheasa.