La communication joue un rôle très important dans les rendez-vous d’hygiène bucco-dentaire. Outre les nombreuses procédures de prévention et de diagnostic effectuées par l’hygiéniste, ce dernier est chargé de conseiller les patients sur les soins bucco-dentaires qu’ils peuvent réaliser chez eux. Si ces tâches cliniques et informatives occupent en grande partie l’hygiéniste, une formation doublée de scripts lui permettra de répondre facilement aux besoins d’information supplémentaires.