ერთი მხარე გპასუხობს რომ მათ ყავს 2176 მომხმარებელი თუმცა მეტი სიღრმეში ვეღარ მიდიან, არ იციან ამ მომხმარებლების შესახებ არაფერი, რეალურად ეს არის სოციალურ სივრცეში პირველი აქტიურობით მოგროვებული ხალხი: მეგობრები, ნათესავები, კოლეგები …. რეალური სტრატეგიები მომხმარებლებთან ურთიერთოობისთვის მათ არ გააჩნიათ.