Come cambia la funzione HR con l’avvento della Digital Transformation? I partecipanti, divisi in gruppi sono chiamati a ridisegnare l’esperienza di un dipendente all’interno dell’organizzazione. Attraverso fasi incrementali divergenti e convergenti nel corso dell’intera Masterclass ogni gruppo identifica, analizza e risolve una delle principali sfide nella gestione dei team. Il Workshop, facilitato da professionisti di TAG Innovation School, prevede l’utilizzo di tool di design thinking quali personas canvas, per individuare profilo e bisogni del dipendente di riferimento; l’employee journey map, per identificare i touchpoint all’interno dell’azienda e sviluppare una soluzione dettagliata. Al termine, tramite metodologie di peer to peer evaluation saranno condivisi i risultati dei lavori e i feedback conclusivi.