• Si en rebre la comanda veieu clarament que el producte ha sofert danys durant el transport o si la mercaderia rebuda no és la que vau sol·licitar, haureu de notificar-ho en un termini màxim de 48 hores a partir de la recepció de la comanda enviant un correu electrònic a comandes@patidellibres.com, adjuntant una fotografia del producte danyat.