لكل من زار بريطانيا سيلاحظ حتما بان أهل هذا البلد يعتذرون كثيرا او يطلقون على كل من يتحدث اليهم صفات مختلفة مثل : "حبي" و "عزيزي" هذه اللباقة الزائدة التي أثارت الاستغراب والتساؤل. واظهرت دراسة شملت 1000 شخص بريطاني أن كلاً من هؤلاء يقول كلمة "آسف" 8 مرات يومياً في المتوسّط، إلا أنّ هذا العدد ارتفع إلى 20 مرّة لدى كل شخص من بين 8 أشخاص في تحقيق أجرته الـBBC.