أجرت امرأة عجوز اتصالا بالخطأ مع مدير المبيعات في شركة "بي أم دابليو" "دانغ فونغ"، كان كفيلا بإنقاذها من الورطة التي كانت فيها، بعد أن انزلقت في الحمام. ومع أن الاتصال لم يكن موجّها إليه، إلا أنه سارع لمساعدتها. وذكر الموظف أنه طلب التأكد من أنها بخير وإبقاءها على الخط إلى أن يصل لمنزلها.