Hergt: Sie müssen genau hinschauen: Was gibt es für Fähigkeiten und Profile im eigenen Unternehmen? Was brauche ich in Zukunft? Dann muss man auf das Personal aufbauen, was man hat und überlegen: Wie qualifizieren und befähigen wir die Mitarbeiter, die wir haben? Wen können wir wie fortbilden? Welche Digitalkompetenzen bilden wir bereits ab und wo haben wir echten Bedarf? Das ist eine große Herausforderung, weil es sich um einen massiven Umbauprozess handelt, aber es ist auch eine echte Chance für die Menschen. Denn viele ungeliebte und langweilige Tätigkeiten fallen weg, die Arbeit wird interessanter, motivierender, sinnhaft aber eben auch herausfordernder.