In den meisten Pflegeheimen ist das Personal völlig überfordert. Pro Schicht gibt es in der Regel nur eine Pflegefachkraft, der noch ein bis zwei Hilfskräfte zur Seite stehen. Diese Pflegefachkraft trägt die volle Verantwortung für die Patientenversorgung, Dokumentation, Krankenbeobachtung und ihre Kollegen. Bei einer Belegung von 20 bis 30 Bewohnern inklusive zahlreicher Pflegefälle, ist eine ausreichende medizinische und menschliche Versorgung nicht zu gewährleisten.