Άμεσα, το προσωπικό της αμαξοστοιχίας ακολούθησε πιστά τις προβλεπόμενες από τον Κανονισμό Ασφαλείας ενέργειες, δηλαδή διέκοψε το δρομολόγιο, ενημέρωσε το Κέντρο Ελέγχου Κυκλοφορίας και την Πυροσβεστική και κατόπιν εξασφάλισε κατά σειρά τη σωματική ακεραιότητα των επιβατών, την απομόνωση του συγκεκριμένου βαγονιού από τον υπόλοιπο συρμό και τον περιορισμό της πυρκαγιάς με χρήση ιδίων μέσων μέχρι να επέμβουν οι δυνάμεις της Πυροσβεστικής.