Esta institución recibió el pasado año 1.696 quejas, de las que 1.268 fueron admitidas a trámite, lo que supuso un aumento del 11,42% con respecto a 2007.
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Last year, the Ombudsman received 1,696 complaints, of which 1,268 were admitted for processing, an increase of 11.42 per cent over 2007.