The idea is that traders could use the mark if they met certain standards and rules covering contracts, information and procedures for dealing with complaints.
Zīmi nepiešķirtu formāli — uzņēmēji to lietotu, publiski parādot, ka viņi noteiktajā laikā ir nodrošinājuši obligāto informāciju, izmantojuši ieteiktos līgumus, laikus izskatījuši sūdzības, izmantojuši alternatīvās strīdu izšķiršanas sistēmas vai ievērojuši citus Eiropas standartus.