Sea and inland waterway transport companies will have to provide passengers with information as well as compensation if a journey is interrupted, on the following basis:
Ja pasažieris alternatīvu pieņem, tam tomēr ir tiesības uz 50 % kompensāciju, savukārt, ja kompānija nevar piedāvāt alternatīvus pakalpojumus vai informāciju, pasažierim ir tiesības uz 100 % kompensāciju par biļetes maksu.