The help desk has been extremely useful to NGOs, particularly those taking part in the Daphne programme for the first time, since it provides them with information on all the programme provisions.
Nevalstiskajām organizācijām palīdzības dienests ir bijis ļoti nepieciešams, it īpaši tām organizācijām, kuras pirmo reiz iesaistās Daphne programmā, jo tas nodrošina informāciju par visiem programmas noteikumiem.