Awareness actions should address a range of categories of illegal, unwanted and harmful content (including e.g. content considered unsuitable for children, racism and xenophobia ) and, where appropriate, take into account related issues of consumer protection, data protection, information and network security issues (viruses/spam).
Informēšanas pasākumiem būtu jāpievērš uzmanība visdažādākā veida pretlikumīgam, negribētam un kaitīgam saturam (ieskaitot, cita starpā, tādu saturu, kas nav piemērots bērniem, kas ir rasistisks vai ksenofobs, ) un atbilstīgos gadījumos tiem būtu jāņem vērā saistītos jautājumus, kas attiecas uz patērētāju aizsardzību, datu aizsardzību, informācijas un tīkla drošības jautājumiem (vīrusi/surogātpasts) .