However, the real goal should be to avoid this intermediary step and to indicate to citizens straightaway who is responsible for what and whom they can contact on what matter.
Tomēr par īsto mērķi jāizvirza izvairīšanās no šī starpsoļa, kā arī iespēja pilsoņiem uzreiz parādīt, kas kura kompetencē ietilpst un pie kā griezties attiecīgā gadījumā.