Information regarding delays or cancellations, hotel accommodation or alternative transport arrangements, reimbursement schemes, continuation or re-routing options must be communicated in a manner that is accessible.
Informācija par kavēšanos vai atcelšanu, izmitināšanu viesnīcā vai nogādāšanu ar citu transporta līdzekli, kompensācijas shēmām, kā arī brauciena turpināšanas vai maršruta pārplānošanas iespējām ir jāsniedz pieejamā veidā.