Member States shall require that, where a payment service user denies having authorised a completed payment transaction, the payment service provider is to provide evidence of authorisation.
Dalībvalstīm jānosaka, ka tad, ja maksājumu pakalpojumu lietotājs apgalvo par kādu izpildītu maksājuma darījumu, ka tas nav bijis autorizēts, maksājumu pakalpojumu sniedzējam jānodrošina pierādījums tā autorizācijai.