Would it describe its process as being: clearly defined; fairly weighted between the complainant and the respondent; always open and transparent and easy-to-follow?
Vai tā raksturotu šo procesu ar šādiem vārdiem — skaidri noteikts, taisnīgi līdzsvarots starp sūdzības iesniedzēju un atbildētāju, vienmēr atklāts, pārredzams un viegli izsekojams?