Ensuring customer satisfaction and safety: improvements of passenger comfort, innovative in-flight services and more efficient passenger handling; improvement of all safety aspects of air transport; wider choice of aircraft ranging from wide body to smaller size vehicles for city-centre to city-centre connections and any regional application (e.g. tiltrotors), also ensuring improved design in respect of disability-access to aircraft, developed in consultation with representative disability organisations.
Patērētāju apmierinātības un drošības garantēšana: pasažieru komforta uzlabošana, novatoriski pakalpojumi lidojuma laikā un pasažieru efektīvāka apkalpošana; visu gaisa transporta drošības aspektu uzlabošana; gaisa kuģu plašāka izvēle, sākot no plata korpusa līdz mazāka izmēra transportlīdzekļiem savienojumiem no pilsētas centra līdz pilsētas centram un jebkādai reģionālai izmantošanai (piem., slīpspārnu lidaparāti) , kā arī uzlabota dizaina nodrošināšana attiecībā uz lidaparātu pieejamību invalīdiem, kas jāizstrādā, konsultējoties ar reprezentatīvām invalīdu organizācijām.