In such cases, the air carriage contractor who is party to the carriage contract shall offer the passenger, at the latter's request, an equivalent travel arrangement or reimbursement of the full cost of the ticket, at no cost to the passenger.
Šādā gadījumā aviotransporta līgumslēdzējam, kas ir noslēdzis pārvadājuma līgumu, pēc pasažiera pieprasījuma un bez papildu samaksas ir jāpiedāvā viņam ekvivalents ceļojums vai pilnībā jāatmaksā biļetes cena.