They will be better informed, be more involved in decisions affecting them and will use their new rights to bypass sluggish services and effect change.
Viņiem sniegs vairāk informācijas, vairāk iesaistīs tos lēmumu pieņemšanā, kas viņus skar, un viņi izmantos savas jaunās tiesības izvairīties no gausajiem pakalpojumiem un īstenot pārmaiņas.