To help everyone to play their part, Parliament - led by Karl-Heinz Florenz (EPP, DE) - successfully argued that consumers should be allowed to return very small items to any medium-sized or large shop selling electrical goods.
Parlamentam, kura nostāju izstrādāja deputāts Karl-Heinz Florenz ( EPP , DE) izdevās panākt to, lai patērētāji drīkstētu pavisam nelielas ierīces (ne lielākas par 25X25X25 cm) nogādāt atpakaļ jebkurā vidēja vai liela izmēra tirdzniecības vietā (ar tirdzniecības platību virs 400 m2).