On the EP's initiative the new legislation includes special protection measures for vulnerable energy consumers.
Pēc Parlamenta iniciatīvas tiesību akti ietver arī prasību dalībvalstīm nodrošināt patērētājiem (mājsaimniecībām un, ja dalībvalstis uzskata par vajadzīgu, maziem uzņēmumiem) universālos pakalpojumus, kas ietver noteiktas kvalitātes enerģiju par saprātīgām un viegli salīdzināmām cenām.