When trying to coach a client, be sure to make it apparent that this is a coaching talk. If the customer is unsure of what coaching is, you should explain it to them and focus more on the fundamentals.
고객과 코칭하려고 할 때는 이것이 코칭 대화임을 명확히 하고 코칭이 무엇인지 모르는 고객이면 코칭이 무엇인지를 설명하고 더욱 기본에 충실 할 수 있도록 노력해야 한다.