The number of family members had a negative impact, and the lower the number of family members, the higher the satisfaction and intention to continue using the OTT service, along with the higher frequency and duration of use.
가족원수는 부정적인 영향력을 보여 가족원수가 적을수록 OTT서비스의 만족도와 지속이용의도가 높았으며 이용빈도와 이용시간은 많을수록 높은 만족도와 지속이용의도를 보였다.