Educational satisfaction was first initiated by Astin in 1993, and Astin (1993) developed a tool to measure satisfaction with education by defining almost all services provided by universities as environmental variables.
교육 만족은 1993년 Astin에 의해 처음으로 시작되었으며, Astin은 대학에서 제공하는 거의 모든 서비스를 환경 변수로 정의하여 교육에 관한 만족도를 측정하는 도구를 개발하였다.