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이 두 업체는 2003~2005년 Apple과 Dell에서 심하게 필드 사고를 일으켰지만 필드 사고의 원인이 무엇인지에 대하여 제대로 밝히지 않은 채 10년 이상을 지내왔다.
この2社は2003～2005年、AppleとDellでひどくフィールド事故を起こしたが、フィールド事故の原因が何なのかについて正しく明らかにしないまま10年以上を過ごしてきた。