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3개의 그룹은 관리 분야, 컴플라이언스 고객대응으로 공통적으로 IT 지식과 의사소통커뮤니케이션 등의 능력이 요구되었고 각각 해당 분야와 연관된 지식 및 기술이 뒤따라 요구되었다.
3つのグループは管理分野、コンプライアンス、顧客対応で共通的にIT知識とコミュニケーションなどの能力が要求され、それぞれ該当分野に関連した知識及び技術が伴って要求された。