question: 21. Wird durch das OZG 2.0 sichergestellt, dass eine digitalisierte Gesamtprozessbearbeitung vom Input-Kanal der Bürgerinnen und Bürger über die Anbindung von Fachverfahren bis hin zur Bearbeitung in den Fachverfahren im Back-End umgesetzt wird, also nicht nur die Bereitstellung eines zusätzlichen elektronischen Input-Kanals erreicht wird, ohne dass sich Prozesse im Back-End hinreichend ändern?
answer: Die Bundesregierung war schon bisher der Auffassung, dass gute Digitalprojekte auf einem möglichst optimierten Prozess aufsetzen. Dies sieht § 9 des E-Government-Gesetzes (EGovG) Bund für die Verfahrensabläufe im Bund auch gesetzlich vor. Das OZG baut hierauf auf und das Programmmanagement des BMI hat auch immer dafür geworben, vor der Digitalisierung eine Prozessoptimierung zu prüfen. An dieser Haltung der Bundesregierung hat sich nichts geändert. Gegenwärtig finden vorbereitende Gespräche zu möglichen Rechtsänderungen am Onlinezugangsgesetz („OZG 2.0“) statt. Die Bundesregierung hat dazu einen Dialogprozess mit den Ländern initiiert. Fragen rund um das Thema Ende-zu-Ende Digitalisierung sind Teil dieses Dialogprozesses. Mit strategischen Vorhaben wie der Registermodernisierung und der eigenen Arbeit an Basisdiensten wie Nutzerkonto und Portalverbund arbeitet die Bundesregierung aktiv daran, bestehende Hürden der Ende-zu-Ende-Digitalisierung abzubauen.