question: 43. Wie stellt die DB AG sicher, dass die Kontrolleurinnen und Kontrolleure die diversen geltenden Tickets überhaupt als solche erkennen?
answer: Nach Auskunft der DB AG erhielten die Kundenbetreuenden im Nahverkehr und die Prüfenden bei DB Regio vor Einführung des 9-Euro-Tickets die relevanten tariflichen Informationen neben einer betrieblichen Anweisung. Zusätzlich wurden die regulären Tickettypen als grafisches Muster zur Einsicht bereitgestellt.