question: c) Wie viele Tage vergehen seit dem 1. März 2022 durchschnittlich, bis
  es nach einer Terminanfrage eines Unternehmens zu einem ersten Beratungsgespräch kommt (bitte nach telefonischen und persönlichen Gesprächen getrennt auflisten)?
answer: Unternehmen erhalten bei Ad-hoc-Anfragen entweder gleich (bei telefonischen Anfragen) oder innerhalb von ein bis zwei Tagen eine telefonische oder schriftliche Rückmeldung des Kontaktbüros oder eine Antwort der zuständigen Rohstoffexpertin bzw. -experten. Besuchstermine oder Videokonferenzen werden nach Absprache durchgeführt und können in der Regel innerhalb von ein bis zwei Wochen organisiert werden. Ausnahmen ergeben sich nur bei komplexeren Fragen in Zusammenhang mit Abwesenheit der angefragten, zuständigen Rohstoffexpertin bzw. des -experten. Im Rahmen der Corona-Maßnahmen waren Besuche der Dienststelle bis zum Frühjahr 2022 nicht gestattet.