question: a) Was beinhalten diese FAQs, einschließlich des Teils, der sich auf Fachfragen bezieht, der nicht online gestellt wurde (bitte so genau wie möglich ausführen)?
answer: Die FAQ wurden für die Risiko- und Krisenkommunikation des BBK erstellt (Information auf der Homepage sowie Beantwortung von Anfragen). Hierfür wurden Antworten auf Bürgeranfragen, die an das BBK gerichtet worden waren, gesammelt und aufbereitet. Themen der FAQ, die online gestellt wurden: Folgen von Gasmangel für den Bevölkerungsschutz, Bedeutung der Alarmstufe des Notfallplans Gas, Auswirkungen auf Unternehmen bei potenziellem Eintritt der Notfallstufe des Notfallplans Gas, Aufgaben des BBK in einer Gasmangellage, Verlässlichkeit des Heizens mit Gas, Gaseinsparmöglichkeiten, Vorsorge- und Vorbereitungsmöglichkeiten auf Heizungsausfall, Problematik des Heizens mit Heizlüftern sowie Möglichkeiten baulicher Vorbereitung auf Kälteperioden. Themen der FAQ, die nur reaktiv für Anfragen genutzt wurden: Staatliche Vorsorgemaßnahmen zur Sicherung der Gasversorgung, Gasversorgung bei Stromausfall, Frage nach Priorisierung der Produktion in Unternehmen bei einer Gasmangellage sowie Frage nach KRITIS-Bescheinigungen.