question: c) Wo, und wie werden die Wünsche, Erwartungen und die Rückmeldungen von (potentiellen) Anwenderinnen und Anwendern in den Entwicklungsprozess systematisch eingebaut?
answer: Im Rahmen eines umfassenden Anforderungsmanagements werden die Perspektiven und Rückmeldungen von potentiellen Endnutzenden in konkrete Anforderungen überführt. Nutzende werden zu verschiedenen Zeitpunkten in den Entwicklungsprozess einbezogen. Erkenntnisse aus Voranalysen einzelner Projekte wurden übernommen und Nutzergruppen-Interviews und Workshops zum Zweck des vorbereitenden Anforderungsmanagements durchgeführt. Es sind weitere Interview- und Workshopformate für ein fortlaufendes UI/UX-Design und eine begleitende Nutzerbefragung während des Testbetriebs geplant. Der Einbezug von Nutzenden, Stakeholdern und Communitys auf unterschiedlichen Ebenen ermöglicht die Entwicklung von Personas, User Stories, Anforderungen und Testfällen im Anforderungs- und Testmanagement.