vnpt đà nẵng đang khắc phục hậu quả bão số 11 theo thống kê sơ bộ của vnpt đà nẵng có khoảng 120 trạm thu phát sóng 3 g nodeb đã bị mất liên lạc trong thời gian xảy ra bão nguyên nhân chủ yếu do mất điện lưới trên diện rộng vntp đà nẵng đã điều động máy nổ đi hỗ trợ tại các trạm bts này để khôi phục thông tin liên lạc đối với mạng ngoại vi có 249 cột cáp gãy đổ chủ yếu tại các xã của huyện hòa vang nguyên nhân là do số lượng cây xanh ngã đổ quá nhiều đã kéo hệ thống trụ cột điện thoại ngã theo tổng số thuê bao cố định mất liên lạc khoảng gần 5 ngàn thuê bao lãnh đạo vnpt đà nẵng đã lên phương án cụ thể kịp thời khắc phục hậu quả ngay khi bão số 11 đi qua tổ chức triển khai phân nhóm phân loại ưu tiên trong việc xử lý sự cố mạng xử lý máy hỏng đảm bảo phục vụ tốt cho các cấp ủy và chính quyền địa phương đảm bảo nhu cầu sử dụng của các tổ chức đoàn thể doanh nghiệp và nhân dân theo đó ưu tiên xử lý hệ thống thiết bị mạng bts các tuyến cột cáp vượt đường bị gãy đổ để đảm bảo an toàn giao thông và tránh tình trạng các phương tiện giao thông đi qua làm dập cáp hỏng cáp bên cạnh đó vnpt đà nẵng còn tăng cường nhân lực để tiếp nhận các cuộc điện thoại báo hỏng xử lý sự cố tăng cường công tác chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ theo bà lê thanh thu hà phó giám đốc vnpt đà nẵng trước khi bão đổ bộ lãnh đạo vnpt đà nẵng đã triệu tập khẩn cấp ban chỉ huy phòng chống bão lụt bch pclb triển khai ngay công tác ứng phó bao gồm 01 xe ô tô cơ động 02 điện thoại vệ tinh và bố trí cán bộ kỹ thuật trực tại ubnd thành phố đà nẵng phục vụ yêu cầu thông tin liên lạc cho đoàn công tác của chính phủ tại quảng nam theo thống kê sơ bộ đến 12 h trưa ngày 1610 mạng truyền dẫn của vnpt quảng nam đã bị đứt 46 tuyến cáp quang vnpt quảng nam đã huy động toàn bộ lực lượng ứng cứu xử lý xong 28 tuyến và đang nỗ lực khắc phục tiếp 12 tuyến còn lại 06 tuyến hiện chưa khắc phục được vì nhiều nguyên nhân như nước ngập lớn đường sá bị hư hỏng nặng sạt lở cây ngã đỗ chưa thông đường được đối với hệ thống mạng di động vinaphone số trạm bts mất liên lạc đến 10 h ngày 15102013 là 150298 trạm đến 12 h00 ngày 16102013 viễn thông quảng nam đã khắc phục được 86 trạm còn lại 64 trạm bts hiện chưa khắc phục được do nằm trong khu vực mất liên lạc đang bị ngập nước đường sá sạt lở chưa thông nên không thể ứng cứu máy nổ kịp ngoài ra hệ thống mạng cáp đồng cũng bị hư hỏng nặng theo số liệu quan trắc hiện nay có 6 10270 000 thuê bao cố định đã bị mất liên lạc do sự cố đứt cáp vnpt quảng nam tiếp tục huy động toàn bộ lực lượng và phối hợp cùng vinaphone đẩy nhanh tiến độ khắc phục hậu quả sau bão trong thời gian sớm nhất nhằm đảm bảo tốt thông tin liên lạc cho các cấp chính quyền và nhân dân toàn tỉnh