tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức 4 hiện đạt trên 34 ngày 284 thứ trưởng bộ tt tt nguyễn huy dũng đã chủ trì hội nghị trực tuyến với 63 sở tt tt tỉnh thành phố về đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 và thực hiện chuyển đổi số tại các địa phương phát biểu tại hội nghị thứ trưởng nguyễn huy dũng đề nghị sở tt tt các tỉnh thành phố trực thuộc trung ương khẩn trương tham mưu cho tỉnh thành phố triển khai ngay các nội dung văn bản 1145 ngày 1942021 của bộ tt tt hướng dẫn đôn đốc các địa phương xây dựng kế hoạch triển khai và hoàn thành chỉ tiêu cung cấp 100 dịch vụ công đủ điều kiện lên trực tuyến mức 4 trong năm 2021 đặc biệt là việc chuẩn hóa quy trình triển khai các nền tảng để có thể triển khai nhanh tiết kiệm tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 là một trong những chỉ tiêu cơ bản nhất của chính phủ điện tử đến hết năm 2020 các bộ ngành địa phương đã đạt 31 dịch vụ công trực tuyến mức 4 vượt mục tiêu đặt ra tại nghị quyết 17 của chính phủ tính đến tháng 42021 tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức 4 của cả nước là 34 19 tuy nhiên theo số liệu báo của các bộ ngành địa phương đến tháng 42021 hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến còn thấp thể hiện ở 2 chỉ số tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến có phát sinh hồ sơ chỉ đạt 20 66 và tỷ lệ hồ sơ trực tuyến mới là 16 64 là chỉ tiêu quan trọng trong phát triển chính phủ điện tử nhiều năm qua thủ tướng chính phủ đã liên tục chỉ đạo các bộ ngành địa phương đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến gần đây nhất tại phiên họp ngày 103 của ủy ban quốc gia về chính phủ điện tử thủ tướng chính phủ đã yêu cầu các bộ ngành địa phương tiếp tục đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến phục vụ người dân và doanh nghiệp thực hiện chỉ đạo của thủ tướng chính phủ ngày 194 bộ tt tt đã gửi văn bản 1145 đề nghị các bí thư chủ tịch ubnd tỉnh thành phố tiếp tục quan tâm chỉ đạo địa phương triển khai quyết liệt và có hiệu quả các giải pháp để đạt được mục tiêu cung cấp 100 dịch vụ công đủ điều kiện lên trực tuyến mức 4 trong năm 2021 bốn nội dung chính được nhấn mạnh tại văn bản 1145 theo đại diện cục tin học hóa bao gồm yêu cầu tiếp tục triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến hướng tới mục tiêu đưa 100 dịch vụ công đủ điều kiện lên mức độ 4 trong năm 2021 giao sở tt tt xây dựng kế hoạch triển khai theo từng tháng nghiên cứu vận dụng kinh nghiệm triển khai của một số tỉnh đã triển khai thành công và phối hợp với bộ tt tt cụ thể là cục tin học hóa trong quá trình thực hiện triển khai dịch vụ công trực tuyến mức 4 theo cách làm mới thông tin về kế hoạch triển khai dịch vụ công trực tuyến thời gian tới đại diện cục tin học hóa cho biết kết quả rà soát sơ bộ của cục cũng như theo báo cáo của các tỉnh thành phố tính đến tháng 42021 cho thấy số lượng dịch vụ công của tỉnh gồm cả 3 cấp là khoảng 1 200 2 000 dịch vụ số lượng dịch vụ công cấp huyện khoảng 200 300 dịch vụ và số lượng dịch vụ công cấp xã là khoảng 100 200 dịch vụ nhận định mục tiêu đưa 100 dịch vụ công đủ điều kiện lên trực tuyến mức 4 trong năm 2021 là hoàn toàn khả thi đại diện cục tin học hóa cho hay hiện nay đã có một số bộ ngành địa phương đạt được chỉ tiêu này có thể kể đến các tỉnh thành phố có tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức 4 cao như tây ninh đạt 96 86 với 1 818 dịch vụ công trực tuyến mức 4 nam định đạt 79 61 với 1 382 dịch vụ công trực tuyến mức 4 đà nẵng là 68 12 với 1 237 dịch vụ công trực tuyến mức 4 với cách làm mới cách tiếp cận mới chúng ta hoàn toàn có thể đạt được mục tiêu đưa 100 dịch vụ công đủ điều kiện lên trực tuyến mức 4 trong năm nay đại diện cục tin học hóa nhấn mạnh các kinh nghiệm bài học rút ra từ những địa phương đã triển khai thành công 100 dịch vụ công trực tuyến mức 4 cũng đã được nêu ra tại hội nghị trực tuyến với 63 sở tt tt trên cả nước cụ thể việc triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức 4 có 9 bước chính các bài học kinh nghiệm các tỉnh thành phố cần quan tâm gồm có sự quyết tâm của lãnh đạo các cấp sự sẵn sàng của các nền tảng cổng dịch vụ công hệ thống một cửa điện tử nền tảng lgsp sự chuẩn hóa của các thủ tục hành chính sự phối hợp tỉnh bộ doanh nghiệp bên cạnh đó các địa phương còn cần thực hiện tốt các nội dung sau triển khai cung cấp 100 dịch vụ công đủ điều kiện lên trực tuyến mức độ 4 như tuyên truyền hướng dẫn cho người dân doanh nghiệp về việc sử dụng và lợi ích của dịch vụ công trực tuyến đặc biệt từ quá trình đồng hành với các bộ ngành địa phương cục tin học hóa cũng đưa ra khuyến nghị các tỉnh lưu ý về giải pháp kỹ thuật như triển khai cổng dịch vụ công và hệ thống một cửa điện tử trên cùng một nền tảng đáp ứng các yêu cầu và quy định hiện hành triển khai theo mô hình cung cấp dịch vụ phần mềm trên nền tảng điện toán đám mây saas đáp ứng các yêu cầu và quy định hiện hành kết nối lgsp của tỉnh với nền tảng tích hợp chia sẻ dữ liệu quốc gia do bộ tt tt quản lý vân anh thủ tướng chính phủ yêu cầu các bộ ngành địa phương tập trung nguồn lực nâng tỷ lệ cung cấp dịch vụ công trực tuyến dvctt mức 3 4 và tích hợp cung cấp trên cổng dịch vụ công quốc gia bảo đảm hoàn thành chỉ tiêu chính phủ giao