địa điểm được chọn thực hiện việc đổi giấy phép lái xe qua tổng đài 1081 là số 252 lý chính thắng quận 3 tp hcm trước đây người dân có nhu cầu cấp đổi giấy phép lái xe phải đến các điểm lấy số thứ tự và chờ đợi tuy nhiên với dịch vụ mới người dân chỉ cần gọi điện đến số 08 1081 cung cấp họ tên ngày tháng năm sinh số chứng minh nhân dân ngày cấp nơi cấp điện thoại liên hệ và được tư vấn những giấy tờ cần mang theo khi phòng quản lý sát hạch cập nhật thông tin điện thoại viên tổng đài sẽ thông báo thời gian để người dân tới làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe sau khi được hướng dẫn người cần cấp đổi giấy phép cần mang theo hai ảnh chứng minh thư 3x4 giấy phép lái xe bản chính và bản sao không cần công chứng và đơn đề nghị cấp đổi giấy phép lái xe tải từ mạng photo hoặc mua tại các điểm cấp đổi với trường hợp thay đổi địa chỉ trên chứng minh nhân dân người làm thủ tục cần mang theo sổ hộ khẩu để đối chiếu trong hồ sơ đổi giấy phép lái xe cần kèm theo giấy khám sức khỏe có hiệu lực dưới 1 năm lệ phí cấp đổi giấy phép lái xe qua tổng đài 1081 vẫn là 135 000 đồngngười về mức phí khi gọi đến tổng đài 1081 từ điện thoại cố định tại tp hcm là 2 000 đồngphút gọi từ điện thoại di động và điện thoại cố định từ các tỉnh là 3 000 đồng trừ viettel là 4 000 đồngphút