bảng xếp hạng này là kết quả từ một cuộc khảo sát về thương hiệu của các mạng di động do công ty nghiên cứu thị trường theo đặt hàng của tns tiến hành hồi cuối năm 2009 một mạng di động khác là beeline kết quả cuộc khảo sát cũng như tỷ lệ xếp hạng trong bản nghiên cứu thị trường của công ty tns có lẽ là kết quả điều tra độc lập đầu tiên về đẳng cấp thương hiệu tuổi đời của thương hiệu cũng như những công sức đầu tư bỏ ra gây dựng thương hiệu của mỗi một mạng di động tại việt nam kết quả khảo sát của công ty tns một công ty điều tra thị trường độc lập có lẽ sẽ mở màn và đánh dấu cho nhiều cuộc khảo sát thị trường viễn thông di động độc lập tại việt nam trong thời gian tới cũng sẽ chấm dứt một thực tế là mỗi một mạng di động tại việt nam thỉnh thoảng lại tự nhận mình là số 1 là nhất ở thị trường thường đua nhau về tăng số lượng mà chưa chú trọng đúng mức yếu tố chất lượng và chăm sóc khách hàng này trong suốt một thời gian dài vừa qua các mạng di động tại việt nam thường xuyên tổ chức các cuộc đua lúc thì là đua cự ly ngắn khi là chạy việt dã để hút các thuê bao về mình cuộc đua này đã liên tục gây ra các cuộc chiến về giá cước các chương trình khuyến mãi nhân đôi nhân ba gây mệt mỏi ngay cho chính những người trong cuộc cuộc chiến giá cước không chỉ làm lao đao những mạng nhỏ mạng mới mà còn khiến những lợi thế và khác biệt của các công nghệ viễn thông di động như gms cdma chẳng thể nào phát huy được tác dụng gây ra những lãng phí không hề nhỏ nếu xét trên bình diện tổng thể toàn xã hội sau một một trận đua như thế lại có một mạng đứng lên nhận mình là số 1 mà chủ yếu là tính theo số lượng thuê bao mới phát triển dẫu chẳng ai bình chọn vinh danh họ dường như quên đi rằng cái số 1 về số lượng thuê bao chẳng có ý nghĩa gì nếu như những khách hàng của họ không hề được đối xử hay chăm sóc chu đáo thương hiệu có thể được nhiều người biết đến nhưng không bao giờ trở thành một thương hiệu đẳng cấp nếu chỉ tính theo số lượng người dùng một hãng hàng không giá rẻ có thể có rất nhiều người muốn bay nhưng chẳng thể trở thành một hãng hàng không danh tiếng và có chất lượng phục vụ hàng đầu một thương hiệu có được không thể chỉ qua một đêm nhưng một thương hiệu hoàn toàn có thể suy sụp và biến mất sau một đêm nếu như khách hàng không được coi như thượng đế câu chuyện của hãng xe toyota thời gian vừa qua hẳn là một bài học đáng để cho nhiều doanh nghiệp viễn thông di động việt nam soi và ngẫm kết quả nghiên cứu thị trường của công ty tns công bố ngày 83 vừa qua quả thực mang lại rất nhiều ý nghĩa hy vọng rằng sau những kết quả khảo sát được công bố đó câu chuyện về mạng di động số 1 tại việt nam hẳn sẽ chuyển mình để mang tới những nội dung chất hơn ý nghĩa hơn cho những khách hàng dùng điện thoại di động từ các đại gia cho đến những người nông dân mo bi giắt cạp quần đọc toàn bộ bài viết trên báo bưu điện việt nam số 30 ra ngày 1032010