lãnh đạo cơ quan nhà nước các cấp được đào tạo để chuyển đổi nhận thức sẵn sàng quyết liệt làm gương ứng dụng công nghệ số trong công tác chỉ đạo điều hành cán bộ công chức được đào tạo để sử dụng thành thạo công cụ số trong xử lý công việc nội bộ và cung cấp dịch vụ số cho người dân người dân được đào tạo để có kỹ năng thói quen sử dụng dịch vụ chính phủ số xây dựng thu hút nguồn nhân lực có trình độ cao để giảng dạy đào tạo lan tỏa kỹ năng số cụ thể như giảng viên các trường đào tạo chuyên gia chính phủ số trong các cơ quan nhà nước chuyên gia cao cấp trong và ngoài nước các doanh nghiệp công nghệ số ứng dụng mạnh mẽ công nghệ số để đào tạo kỹ năng số tiêu biểu như học trực tuyến chia sẻ tài nguyên số trong giảng dạy và học tập đào tạo cá thể hóa và suốt đời dựa trên công nghệ số tại sao cần đào tạo kỹ năng số cần đào tạo kỹ năng số cho cán bộ công chức nhà nước nếu không ai sẽ là người cung cấp dịch vụ số cho người dân cần đào tạo kỹ năng số cho người dân nếu không ai sẽ là người sử dụng dịch vụ số cung cấp bởi chính quyền tìm kiếm nhân lực phát triển chính phủ số ở đâu ngay chính bên trong cơ quan tổ chức của mình trước hết mỗi cơ quan tổ chức cần chuyển đổi kỹ năng cho toàn bộ cán bộ công chức viên chức người lao động của mình việc sử dụng các nền tảng cũng giúp nâng cao mặt bằng chất lượng nguồn nhân lực bên cạnh đó các cơ quan tổ chức nên sử dụng dịch vụ chuyên nghiệp của các doanh nghiệp công nghệ số tận dụng được nguồn nhân lực chuyên nghiệp này chia sẻ thông tin tham gia mạng lưới kết nối chuyên gia trong và ngoài nước cũng là một cách để tìm kiếm nhân lực cục tin học hóa bộ tt tt một số ngành lĩnh vực cần ưu tiên chuyển đổi số trước trong đó chú trọng tới việc triển khai các sáng kiến nhằm liên kết giữa các ngành lĩnh vực để cung cấp một trải nghiệm mới mang lại giá trị cho người dân doanh nghiệp và xã hội