nguyên nhân sự cố được cho là do cloudflare một trong những dịch vụ dns phân giải tên miền trung gian lớn nhất thế giới đang gặp một số sự khiến nhiều website và dịch vụ liên quan như dropbox buzzfeed discord pinterest peloton feedly okcupid soundcloud không thể truy cập trớ trêu thay ngay cả trang downdetector thường được sử dụng để kiểm tra sự gián đoạn dịch vụ web cũng bị ảnh hưởng giám đốc điều hành của cloudflare matthew prince chia sẻ trong 1 tweet rằng việc ngừng hoạt động của cloudflare không phải do hacker tấn công mà là sự cố máy chủ bị quá tải trong quá trình triển khai phần mềm cpu được sử dụng ở mức tăng đột biến khiến hệ thống chính và dự phòng đều sập prince cho biết cloudflare cho biết đang tập trung giải quyết sự cố triệt để coindesk trang chuyên về tiền ảo cũng là một trong những nạn nhân khi hiển thị nhầm giá bitcoin với mức chỉ còn 26 usd trong khi bitcoin đã tăng vọt trên 10 000 usd trong suốt tháng 6 cloudflare ước tính các trang web bị ảnh hưởng trong khoảng 30 phút và trên diện rộng hải nguyên theo the verge nhiều công cụ phổ biến như google tìm kiếm trợ lý ảo google asistant google search gmail hay ứng dụng lưu trữ google drive đều đã rơi vào trạng thái bị gián đoạn liên tục