theo báo cáo phục hồi tái khởi động doanh nghiệp nhỏ do mastercard thực hiện tại 19 quốc gia trên khắp thế giới năm 2021 ghi nhận xu hướng gia tăng về doanh số của các doanh nghiệp nhỏ và vừa từ đầu năm đến tháng 82021 tổng doanh số của các doanh nghiệp nhỏ và vừa đã tăng 4 5 so với cùng kỳ năm 2020 trong đó doanh số thương mại điện tử tăng 31 4 trên bình diện toàn cầu chia sẻ về vấn đề này ông david mann nhà kinh tế trưởng khu vực châu á thái bình dương và trung đông châu phi viện kinh tế mastercard nhận định các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô đều bị ảnh hưởng tiêu cực bởi đại dịch song ngay từ đầu tình trạng phụ thuộc vào hỗ trợ của chính phủ và việc thiếu cơ sở hạ tầng kỹ thuật số đã khiến các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại khu vực châu á thái bình dương gặp phải những khó khăn lớn hơn nhiều tuy nhiên theo vị chuyên gia này trước những hạn chế đi lại và chiến lược không covid của nhiều quốc gia thương mại điện tử đã đóng vai trò như một chiếc phao cứu sinh giúp các tổ chức vượt qua đại dịch sự chuyển dịch nhanh chóng sang kỹ thuật số đã mở đường cho những thế hệ startup mới thực tế cho thấy sau các đợt phong tỏa số lượng doanh nghiệp chuyển đổi sang hình thức trực tuyến mỗi tháng tại 19 nước tham gia khảo sát tăng gấp ba lần so với mức trước đại dịch đỉnh điểm là vào tháng 72020 điều này đã phản ánh sự gia tăng về nhu cầu đối với các kênh bán hàng trực tuyến sự chuyển dịch sang hình thức kinh doanh số đã duy trì đà tăng kể từ đó đến nay tại úc số người bán hàng lần đầu chấp nhận việc giao dịch thương mại điện tử vào năm 2020 tăng 60 so với năm trước đó có một điều đáng chú ý khi xu hướng này cũng được phản ánh tương đối rõ nét tại việt nam theo hiệp hội thương mại điện tử việt nam vecom dịch covid 19 đã nhanh chóng làm thay đổi thói quen tiêu dùng và mua sắm người tiêu dùng dường như đã quen và ưa thích mua sắm trực tuyến nhiều hơn trong giai đoạn cao điểm của đợt dịch covid 19 đầu tiên từ tháng 2 đến tháng 42020 thương mại điện tử là kênh duy nhất để người dân có thể tiếp cận tới một số hàng hóa và dịch vụ theo vecom trong khoảng thời gian này nhiều doanh nghiệp đã đẩy mạnh hoạt động chuyển đổi số triển khai nhiều chương trình đào tạo nâng cao kỹ năng vận hành của doanh nghiệp và nhân viên khai thác tốt các nền tảng trực tuyến trong điều hành nội bộ và kết nối với khách hàng kết quả khảo sát nhanh của vecom vào tháng 52020 tiếp tục được củng cố cho cả năm 2020 và đầu năm 2021 thực tế cho thấy thời gian qua các doanh nghiệp việt nam đã năng động thích nghi và quan tâm hơn tới kinh doanh trực tuyến mặt khác cộng đồng người tiêu dùng mua sắm trực tuyến trong nước cũng tăng trưởng nhanh hai yếu tố này dẫn tới việc nhiều lĩnh vực kinh doanh trực tuyến duy trì được sự ổn định và tăng trưởng tốt bao gồm bán lẻ hàng hóa trực tuyến gọi xe và đồ ăn giải trí trực tuyến tiếp thị trực tuyến thanh toán trực tuyến đào tạo trực tuyến đó cũng là lý do thương mại điện tử việt nam ước tính đã tăng trưởng khoảng 15 và đạt quy mô khoảng 13 2 tỷ usd vào năm ngoái trọng đạt bộ kế hoạch đầu tư đang lấy ý kiến đối với dự thảo thông tư quy định bộ chỉ tiêu thống kê kinh tế số đây là lần đầu tiên giá trị tăng thêm của kinh tế số được tính chính xác so với tổng sản phẩm trong nước