1 chuyển đổi giữa các hình thức thuê bao trả trước đối tượng sử dụng tất cả thuê bao trả trước mạng vinaphone đang ở trạng thái hoạt động chưa bị khóa chiều gửi tin nhắn đều có thể gửi tin nhắn sms để chuyển đổi dịch vụ giữa vinacardvinadailyvinatextvinaxtra nguyên lý chuyển đổi dịch vụ tất cả thuê bao trả trước tại bất kỳ thời điểm nào khi đang ở trạng thái hoạt động đều có thể chuyển đổi sang gói dịch vụ trả trước khác khi chuyển đổi sẽ được giữ nguyên tài khoản và có thời hạn sử dụng mới nếu có tương ứng với số tiền đang có trong tài khoản và tương ứng với hình thức sử dụng mới mỗi thuê bao chỉ được chuyển đổi dịch vụ 01 lần trong vòng 24 giờ 2 các bước thực hiện bước 1 khách hàng nhắn tin với nội dung tên dịch vụ muốn chuyển sang về số 900 tên dịch vụ viết đầy đủ vinacard hoặc vinadaily hoặc vinatext hoặc vinaxtra chữ hoa hoặc chữ thường ví dụ soạn tin vinacard gửi về 900 để chuyển sang dịch vụ vinacard bước 2 hệ thống kiểm tra trạng thái thuê bao tài khoản và gửi tin nhắn phản hồi tới khách hàng nêu rõ số dư tk còn lại đồng thời đề nghị khách hàng gửi tiếp lệnh yes hoặc no để chấp nhận hoặc hủy bỏ chuyển đổi bước 3 khách hàng khẳng định hoặc hủy bỏ yêu cầu chuyển đổi của mình bằng cách gửi tin nhắn yes chấp nhận hoặc no hủy bỏ đến số 900 bước 4 hệ thống thông báo đã chuyển đổi thành công hoặc hủy bỏ lệnh chuyển đổi đồng thời thông báo lại số dư tài khoản và hạn sử dụng mới nếu có tổng hợp đọc toàn bộ bài viết trên báo bưu điện việt nam số 55 ra ngày 772008