sáng ngày 12 tháng 1 năm 2021 bộ thông tin và truyền thông đã tổ chức chương trình hội nghị tổng kết công tác năm 2020 và triển khai nhiệm vụ năm 2021 trong chương trình bộ đã báo cáo về những thành tích đạt được trong năm 2020 của lĩnh vực bưu chính viễn thông ứng dụng cntt lĩnh vực an toàn và an ninh mạng báo chí truyền thông và lĩnh vực công nghiệp ict bộ đã thành công trong rất nhiều chỉ tiêu đặt ra trong thời kỳ 2015 2019 như tăng tỷ lệ người sử dụng internet từ 54 lên tới 68 7 tăng tỷ lệ phủ sóng di động từ 94 lên tới 99 8 và tỷ trọng của cntt tt đóng góp vào gdp đã tăng từ khoảng 10 lên tới 33 3 việt nam cũng đã có những sự thăng tiến mạnh mẽ về vấn đề an ninh an ninh mạng khi được liên minh viễn thông quốc tế itu đánh giá từ hạng 100 của năm 2017 lên hạng 50 vào năm 2019 tại hội nghị bộ thông tin và truyền thông cũng đã chính thức công bố chương trình hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa trong chuyển đổi số sme công tác chuyển đổi số không chỉ được thực hiện bởi đảng cùng người dân mà phải có sự đóng góp của những doanh nghiệp tham gia chương trình gồm những công ty của việt nam với những giải pháp chuyển đổi số make in việt nam được bộ chọn lọc như workway với nền tảng doanh nghiệp 1 office nền tảng bảo mật doanh nghiệp cyradar phần mềm học tập trực tuyến cho doanh nghiệp của học viện doanh nhân mvv hay ứng dụng ví điện tử momo của công ty cổ phần dịch vụ di động trực tuyến m service bizfly một nền tảng chuyển đổi số trong marketing và bán hàng thuộc công ty cổ phần vccorp cũng được bộ thông tin và truyền thông đánh giá là nền tảng chuyển đổi số xuất sắc và vinh dự được lựa chọn tham gia chương trình hỗ trợ chuyển đổi số cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa hệ thống sản phẩm của bizfly gồm có hệ thống hạ tầng máy chủ điện toán đám mây bizfly cloud giải pháp website thông minh bizfly web giải pháp quản lý và khai thác khách hàng bizfly crm giải pháp tích điểm phân hạng khách hàng đa nền tảng bizfly loyalty công cụ chăm sóc khách hàng toàn diện thông qua chatbot thông minh và trí tuệ nhân tạo bizfly chat bizfly e shop dành cho cửa hàng giải pháp quản lý bán hàng đa kênh quản lý kho hàng kết nối pos chăm sóc khách hàng dành cho các đơn vị bán lẻ cuối cùng là bizfly e shop dành cho nhà hàng giải pháp quản lý đặt món đặt bàn thông qua website chatbot cho nhà hàng tích hợp giải pháp loyalty để giữ chân khách hàng an nhiên