kết quả bước đầu triển khai mô hình 3 không sau 2 tháng triển khai thí điểm mô hình 3 không không phải khai báo thông tin nhiều lần trong thực hiện dịch vụ công không dùng tiền mặt trong một số dịch vụ thiết yếu và không cần tiếp xúc trực tiếp với chính quyền các địa phương được chọn thí điểm đều đánh giá cao mô hình bởi tính thiết thực và tiện ích mô hình 3 không được lựa chọn triển khai thực hiện thí điểm tại 5 xã phường gồm điện biên tp thanh hóa quảng lưu quảng xương tây hồ thọ xuân thiệu trung thiệu hóa và nga liên nga sơn từ ngày 16 đến hết ngày 3072023 tại xã tây hồ song hành với việc cài đặt chữ ký số cá nhân tổ công tác đã hướng dẫn triển khai thực hiện thí điểm mô hình 3 không trên địa bàn huyện thọ xuân tiến hành kiểm tra rà soát và tạo lập tài khoản dịch vụ công để công dân được khai thác sử dụng các dịch vụ công trực tuyến đến ngày 147 trên địa bàn xã tây hồ đã tiến hành cài đặt và cấp được 1 1891 424 chữ ký số cá nhân đạt 83 5 của misa cho những công dân có mặt tại địa phương sử dụng điện thoại thông minh triển khai tạo lập tài khoản ngân hàng cài đặt ví điện tử vnpt pay viettel pay mobi money cho nhân dân trên địa bàn xã kết quả đã có 1 6172 150 người từ 15 tuổi trở lên trên địa bàn xã được kích hoạt tài khoản thanh toán điện tử đạt 75 2 người dân đến giao dịch thực hiệc các dịch vụ công trực tuyến được cán bộ công chức cầm tay chỉ việc hướng dẫn tận tình chu đáo tại xã thiệu trung tổ công tác đã phối hợp với đoàn thanh niên tổ chức tuyên truyền hướng dẫn cho nhân dân đăng ký tài khoản định danh điện tử vneid đến nay toàn xã đã cài đặt được 2 2932 438 tài khoản vneid đạt 94 theo kế hoạch huyện giao theo báo cáo của sở tt tt kết quả tại 5 đơn vị thực hiện thí điểm đối với nội dung chính quyền điện tử đã có 100 lãnh đạo cán bộ công chức chỉ đạo điều hành xử lý công việc hoàn toàn trên môi trường điện tử 100 lãnh đạo cán bộ công chức được cấp chứng thư số 100 văn bản hồ sơ công việc được tạo lập xử lý ký số trên môi trường điện tử trừ văn bản mật theo quy định 90 tỷ lệ tiếp nhận giải quyết hồ sơ trực tuyến đối với người dân tổ chức doanh nghiệp tại 5 đơn vị thực hiện thí điểm tỷ lệ người dân có điện thoại thông minh đạt 80 trở lên tỷ lệ người dân trên 15 tuổi có tài khoản giao dịch thanh toán tại ngân hàng hoặc tổ chức hợp pháp khác đạt 75 trở lên tỷ lệ người dân được cấp tài khoản định danh điện tử chữ ký số điện tử cá nhân sử dụng nền tảng số trao đổi thông tin với các cơ quan chính quyền được thông tin tuyên truyền tập huấn đào tạo kỹ năng số cơ bản đều đạt 80 trở lên vẫn còn nhiều khó khăn hạn chế ông lê xuân lâm trưởng phòng quản lý công nghệ thông tin sở tt tt cho biết ngoài kết quả đạt được nêu trên trong quá trình thực hiện mô hình 3 không vẫn còn không ít những khó khăn hạn chế vướng mắc cần được khắc phục do là mô hình mới dù đã được tuyên truyền nhưng nhân dân còn nhiều thắc mắc khiến cho cán bộ phải giải thích nhiều thời gian cài đặt kéo dài trong quá trình cài đặt ứng dụng chữ ký số cá nhân vnpt smartca phải nhập rất nhiều trường thông tin mắc nhiều lỗi kỹ thuật điện thoại với hệ điều hành ios phải xác thực xoay tròn thẻ cccd rất mất thời gian có nhiều trường hợp người dân quên mật khẩu icloud của điện thoại nên không tải được các ứng dụng về máy có nhiều trường hợp đã nhập trường thông tin đăng ký rồi nhưng mạng bị lỗi hoặc phải quay lại bước đầu để làm thì nhận được thông báo tồn tại yêu cầu mua chứng thư không tồn tại thông tin tài khoản trên hệ thống cài đặt ứng dụng bảo vệ người dân trên môi trường mạng c m safe bị hạn chế rất nhiều tính năng hoạt động của điện thoại thông minh qua công tác giám sát hỗ trợ các địa phương cài đặt ứng dụng sở tt tt cũng đã ghi nhận những khó khăn vướng mắc thực tế phát sinh từ đó tham mưu giải pháp cụ thể đối với từng địa phương cũng như kiến nghị với đơn vị cung cấp dịch vụ đảm bảo mục tiêu kết thúc chương trình thí điểm người dân vẫn sử dụng ứng dụng đã cài đặt một cách hiệu quả và an toàn với những kết quả khả quan bước đầu đạt được sở tt tt sẽ tổ chức tổng kết rút kinh nghiệm và đề xuất nhân rộng mô hình ra địa bàn toàn tỉnh ông lâm cho biết