mua vé tàu tết qua mạng ấm ức  website www vetau com vn luôn hiện dòng chữ quá tải cò vé ở ga sài gòn tiếp thị và ra giá tiền chênh lệch là 200 000 đồngvé chỉ trong vòng nửa giờ sau khi công ty vận tải hành khách đường sắt vthkđs sài gòn tung 4 550 chỗ đi tàu tết đợt 2 lên mạng lúc 8 h30 ngày 1712 đã có 3 560 chỗ có chủ đến 10 h số lượng chỗ tung lên mạng đã hết sạch nhiều người không đặt được vé lại thất vọng và ấm ức khi màn hình máy vi tính luôn hiện dòng chữ quá tải luôn luôn quá tải công ty vthkđs sài gòn sẽ đưa 3 200 chỗ đi tàu tết lên mạng đợt 3 vào 8 h ngày 1912 cho các tàu đi vào ngày 3 và 422008 ngày 27 và 28 tháng chạp giống như đợt đầu tiên đợt đặt chỗ thứ hai mua vé tàu tết qua website www vetau com vn đã xảy ra tình trạng quá tải vì đây là đợt đặt chỗ cho các tàu đi cận tết từ 24 đến 26 tháng chạp dù từ 7 h45 chúng tôi đã lên mạng nhưng trên website đã hiện lên dòng chữ hiện nay số lượng hành khách truy cập đã vượt quá khả năng phục vụ của hệ thống quý khách có thể sử dụng dịch vụ đặt chỗ qua email nửa giờ mạng bắt đầu hoạt động nhưng khi vào đến lệnh đặt chỗ đi ga diêu trì thì màn hình hiện lên dòng chữ không còn chỗ không chỉ hệ thống đặt chỗ qua website quá tải mà cửa đặt vé tàu tết qua điện thoại 8 436 528 cũng liên tục bận dù ga sài gòn đã mở 8 line điện thoại một hành khách ở quận 9 bức xúc vì gọi đến ga sài gòn để đặt mua vé nhưng nhân viên lại trả lời là quận 9 xa quá không thể giao vé đến nhà dù trên mạng không có chỗ nhưng trong ngày 1712 trước cổng ga sài gòn đã có cò vé tiếp thị và ra giá vé tàu tết với số tiền chênh lệch là 200 000 đồngvé đặt vé qua điện thoại cũng nghẽn trao đổi với phóng viên báo người lao động vì sao số người thực tế đã truy cập vào website hơn 8 000 ít hơn khả năng truy cập vào mạng 10 000 người cùng lúc nhưng mạng lại thường xuyên quá tải ông ngô gia trưởng phòng quản lý bán vé điện toán thuộc công ty vthkđs sài gòn cho rằng do hệ thống mạng phải tự trả lời cả email đặt chỗ nên tình trạng nghẽn mạng phải xảy ra ông ngô gia cho biết thêm trong những ngày qua có một số hành khách đem phiếu đặt chỗ đến lấy vé ở ga sài gòn và đại lý ở phú bình đồng nai nhưng không được giải quyết vì phát hiện phiếu bị chỉnh sửa qua xác minh đối chiếu từ hệ thống máy chủ do công ty vthkđs sài gòn quản lý đã phát hiện người đặt chỗ trên mạng vào đặt chỗ đi tàu thời điểm tháng 12 không quy định nhập số cmnd sau đó tự ý thay đổi ngày đi tàu trên phiếu từ 23 đến 26 tết vì vậy chúng tôi đã từ chối bán vé cho những trường hợp này do vi phạm quy định ông gia nói bà nguyễn thị thanh phương trưởng ga sài gòn cho biết năm nay số người đặt mua vé tàu tết qua điện thoại tăng cao nên có xảy ra tình trạng nghẽn do đó có khả năng đến ngày 2012 ga sài gòn sẽ ngưng nhận đặt vé qua điện thoại theo bà phương trong ba ngày 15 16 1712 ga sài gòn đã giao gần 1 500 vé tàu cho khách hàng đặt mua qua điện thoại tính đến trưa 1712 có khoảng 1 200 người đã mua được vé qua đặt chỗ trên mạng theo nlđ