cho dù các nhà mạng đã sử dụng phương án kết nối dự phòng sau khi tuyến cáp quang biển aag gặp sự cố nhưng việc kết nối quốc tế chưa hoàn toàn khôi phục tuy nhiên các ứng dụng trong nước không bị ảnh hưởng bởi sự cố này từ tối ngày 24 do hệ thống cáp biển aag bị sự cố trên nhánh s1 kết nối từ việt nam đi hongkong nên toàn bộ lưu lượng đường truyền qua hướng cáp quang biển aag bị mất khiến cho các nhà mạng của việt nam bị sụt giảm đáng kể băng thông đi quốc tế cụ thể các nhà mạng như vnpt mất 1140 gbs fpt mất 550 gbps và viettel mất 370 gbps sự cố này khiến nhiều người dùng internet trong nước gặp phải tình trạng chập chờn khó sử dụng các dịch vụ quốc tế như tải nội dung trên facebook hay xem youtube liên tục trong những năm qua việc tuyến cáp quang biển aag xảy ra sự cố không còn là hiện tượng lạ khi trung bình tuyến cáp quang gặp sự cố ít nhất 1 lầnnăm tuy nhiên sự cố xảy ra tại thời điểm này cũng gây ra thêm nhiều phiền toái cho các nhà mạng khi mà với ảnh hưởng của dịch bệnh covid 19 mọi hoạt động trong đó có việc triển khai các tàu chuyên dụng để chữa cáp đều đang bị hạn chế tối đa trong khi đó nhu cầu sử dụng internet của người dân tăng cao đặc biệt là sau khi tiến hành cách ly xã hội 15 ngày từ 14 theo số liệu cục viễn thông bộ tt tt công bố thì lưu lượng lưu chuyển qua trung tâm internet quốc gia vnix trong tháng 32020 đã tăng mạnh hơn 40 so với tháng trước đặc biệt tại các khu vực chịu cách ly phong tỏa trong đó hơn 90 lưu lượng tăng tập trung vào các ứng dụng hội nghị làm việc trực tuyến dạy và học trực tuyến giải trí trực tuyến chính vì vậy ngay sau khi phát hiện sự cố trên tuyến cáp quang biển aag các nhà mạng đã triển khai nhiều phương án nhằm điều chuyển lưu lượng sang tuyến cáp quang biển khác như aae1 apg sjc ia và các đường cáp quang trên đất liền kết nối đi quốc tế nhưng từ nay cho đến khi sự cố của tuyến cáp aag được khắc phục xong việc truy nhập internet từ việt nam đi quốc tế trở nên khó khăn hơn so với bình thường do vậy trong thời gian tới người dân nên có những giải pháp phù hợp hơn trong việc sử dụng internet như hạn chế vào các trang xem video xem phim trực tuyến hay mạng xã hội của nước ngoài tuy nhiên các nhà mạng cho biết sự cố đứt cáp aag không ảnh hưởng tới chất lượng các trang internet ứng dụng trong nước như học tập từ xa đào tạo từ xa sử dụng các nền tảng phần mềm do doanh nghiệp việt nam phát triển và server đặt tại việt nam do các ứng dụng này chạy trên mạng cáp quang trong nước không phụ thuộc vào các đường cáp quang biển quốc tế sự cố của tuyến aag lần này sẽ là một dịp cho người dùng việt nam trải nghiệm và ủng hộ các sản phẩm cntt make in việt nam để học tập làm việc từ xa lưu giữ tài liệu của việt nam như viettel study của viettel vnpt meeting của vnpt mega meeting của mobifone vioedu của fpt cmc cloud và chắc chắn cũng là cơ hội để các doanh nghiệp ict việt nam hoàn thiện sản phẩm ứng dụng học tập làm việc và giải trí trực tuyến cũng như các mạng xã hội việt để khẳng định chất lượng thu hút người dùng trong nước thực hiện chỉ đạo của bộ tt tt về việc đồng hành cùng người dân doanh nghiệp phòng chống dịch covid 19 các nhà mạng đã bắt đầu triển khai việc tăng gấp đôi băng thông cho người dùng mà không tăng phí cụ thể từ ngày 142020 viettel hoàn thành việc nâng băng thông lên gấp 2 lần mà không tăng giá cho toàn bộ khách hàng đang sử dụng dịch vụ internet cáp quang của viettel trên toàn quốc chương trình ưu đãi miễn phí này được áp dụng cho tới khi việt nam công bố hết dịch sau đó băng thông sẽ trở lại về mức khách hàng đang sử dụng trước đó tương tự như viettel vnpt cho biết đang bổ sung 18 tổng số trạm và 35 dung lượng core để đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong thời gian tới cùng với đó tập đoàn vnpt cũng tăng gấp đôi tốc độ đường truyền internet mà giá không đổi cho gói cước home combo từ 50 mbps lên 100 mbps và có thể nâng thêm đến 150 mbps đại diện cmc cho hay từ ngày 14 nhà mạng này cũng tăng băng thông lên gấp 2 lần mà không tăng giá cho cả khách hàng đang sử dụng và khách hàng mới pv trước đó ngay từ tối 24 nhiều người dùng internet trong nước đã phản ánh về tình trạng chập chờn khó sử dụng các dịch vụ quốc tế như google hay facebook