đứng trước bối cảnh các quốc gia trên thế giới đãđang hoặc có kế hoạch tắt hạ tầng 2 g 3 g tính đến tháng 92022 đã có 36204 quốc gia tắt 2 g 31204 quốc gia tắt 3 g trong đó mỹ đã tắt cả sóng 2 g và 3 g theo gsma việc cung cấp dịch vụ volte và 5 g roaming là rất cần thiết với khách hàng giúp khách hàng có thể duy trì liên lạc thông suốt khi di chuyển ra nước ngoài đặc biệt ở những quốc gia chỉ sử dụng mạng 4 g và 5 g theo đó sau thời gian thử nghiệm từ ngày 15092022 để giúp khách hàng không bị gián đoạn liên lạc thoại khi ra nước ngoài viettel đã cung cấp dịch vụ volte và 5 g khi chuyển vùng quốc tế cụ thể các khách hàng của viettel khi chuyển vùng quốc tế đã có thể sử dụng 5 g tại gần 20 quốc gia trung quốc hàn quốc singapore canada mỹ và volte tại 4 quốc gia mỹ hàn quốc myanmar campuchia đồng thời viettel cũng đang nỗ lực mở rộng phạm vi các quốc gia cung cấp dịch vụ roaming 5 gvolte trong thời gian nhanh nhất để sử dụng volte và 5 g khi chuyển vùng quốc tế khách hàng viettel chỉ cần sử dụng máy điện thoại có hỗ trợ volte5g sử dụng sim 4 g vật lý hoặc esim đăng ký dịch vụ và bật tính năng trên máy điện thoại với phương châm lấy khách hàng là trung tâm viettel luôn mong muốn mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng không chỉ trong nước mà cả khi ra nước ngoài để giúp khách hàng được trải nghiệm dịch vụ một cách tốt nhất nhanh nhất đây cũng không phải là lần đầu tiên viettel đưa ra một sản phẩm dịch vụ cao cấp mang tính tiên phong như vậy ngày 30112020 viettel cũng đã chính thức kinh doanh thử nghiệm 5 g tại hà nội đã đưa việt nam vào nhóm những nước đầu tiên trên thế giới triển khai công nghệ này tại thời điểm đó phạm trang