theo nghị định 42 của chính phủ sẽ có hiệu lực thi hành từ ngày 158 cơ quan nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo 2 mức độ dịch vụ công trực tuyến toàn trình và dịch vụ công trực tuyến một phần trong đó dịch vụ công trực tuyến toàn trình là dịch vụ bảo đảm cung cấp toàn bộ thông tin về thủ tục hành chính việc thực hiện và giải quyết thủ tục hành chính đều được thực hiện trên môi trường mạng việc trả kết quả được thực hiện trực tuyến hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích dịch vụ công trực tuyến một phần là dịch vụ công trực tuyến không đảm bảo các điều kiện trên chính phủ cũng yêu cầu cơ quan nhà nước ứng dụng cntt công nghệ số tối đa trong quá trình cung cấp dịch vụ và xử lý dịch vụ công trực tuyến trên môi trường mạng trừ trường hợp tổ chức cá nhân sử dụng dịch vụ phải hiện diện tại cơ quan nhà nước hoặc cơ quan nhà nước phải đi thẩm tra xác minh tại hiện trường theo luật để góp phần nâng cao chỉ số chuyển đổi số của tỉnh trong đó có chỉ số về phát triển chính quyền số sở tt tt thừa thiên huế đã cùng các sở ban ngành và ubnd cấp huyện rà soát tổng hợp danh sách dịch vụ công trực tuyến trên cơ sở đó sở tt tt đã tham mưu ubnd tỉnh ban hành danh mục các dịch vụ công trực tuyến toàn trình cung cấp lên cổng dịch vụ công tỉnh năm 2022 theo danh mục mới vừa được ubnd tỉnh thừa thiên huế ban hành trên cổng thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh tại địa chỉ dichvucong thuathienhue gov vn người dân và doanh nghiệp có thể sử dụng 1 159 dịch vụ cấp sở ban ngành 150 dịch vụ cấp huyện 50 dịch vụ cấp xã ở nhiều lĩnh vực khác nhau như hộ tịch giáo dục y tế công thương lãnh đạo ubnd tỉnh yêu cầu các cơ quan chuyên môn của tỉnh huyện xã tổ chức triển khai cung cấp dịch vụ công theo các mức độ được công bố thường xuyên rà soát cập nhật danh mục dịch vụ công các mức độ khi có sự thay đổi sở tt tt thừa thiên huế có trách nhiệm hỗ trợ hướng dẫn các cơ quan chuyên môn trực thuộc ubnd tỉnh ubnd cấp huyện ubnd cấp xã thực hiện cấu hình quy trình xử lý dịch vụ công khi có yêu cầu 2 chỉnh sửa bổ sung văn phòng ubnd tỉnh thừa thiên huế có trách nhiệm theo dõi giám sát đôn đốc hướng dẫn các cơ quan chuyên môn trực thuộc ubnd tỉnh ubnd cấp huyện rà soát cập nhật kịp thời các thủ tục hành chính trên cổng thủ tục hành chính của tỉnh đồng thời phối hợp với các cơ quan chuyên môn trực thuộc ubnd cấp tỉnhhuyện cấu hình dịch vụ công trực tuyến xác nhận hồ sơ kiểm thử tích hợp dịch vụ công trực tuyến từ cổng dịch vụ công tỉnh lên cổng dịch vụ công quốc gia thông tin về hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ cao tại thừa thiên huế đại diện sở tt tt cho biết tính đến giữa tháng 62022 tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến có phát sinh hồ sơ là 49 và tỷ lệ hồ sơ được xử lý trực tuyến đạt trên 53 5 trên quy mô toàn quốc theo số liệu của cục tin học hóa bộ tt tt tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến có phát sinh hồ sơ tính đến tháng 62022 đã đạt 45 78 tăng khoảng 1 6 lần so với cùng kỳ năm ngoái tỷ lệ hồ sơ được xử lý trực tuyến tính đạt 36 91 tăng 10 so với cùng kỳ sở dĩ có sự gia tăng trên theo lý giải của cục tin học hóa là do thời gian qua các địa phương đã đôn đốc và giao chỉ tiêu triển khai dịch vụ công trực tuyến đến từng sở ngành quận huyện do đó các đơn vị đã tích cực vận động người dân doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến trong hướng dẫn các bộ tỉnh nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến bộ tt tt cũng chỉ rõ để cung cấp thông tin dịch vụ công trực tuyến hiệu quả cơ quan nhà nước phải xuất phát từ nhu cầu lợi ích trải nghiệm của người dân người dân chỉ sử dụng dịch vụ công trực tuyến khi được tiếp cận dễ dàng có kỹ năng thiết bị và động lực sử dụng vân anh sau khi cổng dịch vụ công tỉnh thái nguyên tích hợp chữ ký số cá nhân người dân trên địa bàn tỉnh có thể dễ dàng đăng ký sử dụng chữ ký số trên di động để thực hiện các thủ tục hành chính