cụ thể là cung cấp dịch vụ chất lượng phục vụ xã hội huy động rộng rãi sự tham gia của xã hội vận hành tối ưu các hoạt động của cơ quan nhà nước giải quyết hiệu quả các vấn đề lớn trong phát triển kinh tế xã hội thay đổi đột phá xếp hạng quốc gia với các chỉ tiêu cần đạt là đưa việt nam thuộc nhóm 50 nước dẫn đầu cả về chỉ số tổng thể chỉ số tham gia điện tử cũng như chỉ số dữ liệu mở trong đó người dân doanh nghiệp có thể sử dụng dịch vụ số theo nhu cầu cá thể hóa theo suốt cuộc đời khi cần theo cách thuận tiện trực tuyến hoặc trực tiếp dễ dàng đơn giản nhanh chóng không giấy tờ không cần sự hiện diện nếu pháp luật không yêu cầu mỗi người dân có danh tính số kèm theo qr code tiến tới đều có điện thoại thông minh mỗi hộ gia đình có địa chỉ số có khả năng truy cập internet cáp quang băng rộng mỗi người dân đều có hồ sơ số về sức khỏe cá nhân mỗi trạm y tế xã đều triển khai hoạt động quản lý trạm y tế xã trên môi trường số mỗi cơ sở khám bệnh chữa bệnh đều triển khai tư vấn khám chữa bệnh từ xa dựa trên nhu cầu thực tế mỗi bệnh viện trung tâm y tế công đều triển khai hồ sơ bệnh án điện tử thanh toán viện phí không dùng tiền mặt đơn thuốc điện tử công khai giá thuốc giá trang thiết bị y tế giá khám chữa bệnh mỗi học sinh sinh viên đều có hồ sơ số về việc học tập cá nhân mỗi cơ sở đào tạo đều triển khai hoạt động quản lý dạy và học trên môi trường số triển khai thanh toán học phí không dùng tiền mặt học liệu số triển khai đại học số là quốc gia số thu nhỏ thay đổi mô hình dạy và học để tối ưu hóa vận hành các cơ sở đào tạo đại học tối ưu hóa trải nghiệm học tập của sinh viên và khuyến khích các mô hình đào tạo mới cơ quan nhà nước thiết kế mô hình tổ chức cách thức vận hành dựa trên dữ liệu và công nghệ số tạo ra môi trường làm việc và công cụ làm việc để cán bộ công chức viên chức có thể thực hiện tốt nhất nhiệm vụ của mình kết nối và hợp tác với nhau dễ dàng hơn đưa ra quyết định kịp thời hơn ban hành chính sách tốt hơn sử dụng nguồn lực tối ưu hơn chiến lược cũng đề ra 6 nhiệm vụ trọng tâm quốc gia gồm 1 hoàn thiện môi trường pháp lý 2 phát triển hạ tầng số 3 phát triển các nền tảng số và hệ thống quy mô quốc gia 4 phát triển dữ liệu số quốc gia 5 phát triển các ứng dụng dịch vụ quốc gia 6 bảo đảm an toàn an ninh mạng quốc gia