với công nghệ push mail qua mms dịch vụ i mail giúp cho khách hàng sử dụng email một cách đơn giản dễ dàng sau khi đăng ký dịch vụ thành công mỗi khi có email mới hệ thống sẽ tự động gửi trực tiếp đến điện thoại di động thông qua bản tin mms mà khách hàng không cần thao tác nào sau khi nhận email khách hàng có thể trả lời reply lại người gửi ngay trên máy trên điện thoại di động của mình điểm đặc biệt của dịch vụ i mail là dịch vụ có thể áp dụng được với hầu hết các loại máy điện thoại di động chỉ cần hỗ trợ gprsmms khoảng 90 số máy trên thị trường nếu như trước đây chỉ có các dòng máy cao cấp như black berry pda sử dụng hệ điều hành window hay các dòng nokia e series mới hỗ trợ tính năng push mail thì hiện nay với công nghệ push mail qua mms của i mail mọi khách hàng sử dụng máy điện thoại hỗ trợ gprsmms đều có thể sử dụng dịch vụ email trên điện thoại di động nhằm mục tiêu phổ cập dịch vụ đến tất cả khách hàng viettel telecom cũng đưa ra mức cước dịch vụ rất hấp dẫn theo đó cước thuê bao tháng là 15 000 đồng cước gửi email từ điện thoại di động là 500 đ gửi đến một địa chỉ email riêng gói ciao là 300 đ email khách hàng có thể nhận số lượng email không hạn chế và đặc biệt khách hàng không phải trả chi phí gprs phát sinh từ việc gửi và nhận email nếu như trước đây khách hàng sử dụng email trên điện thoại di động còn phải cân nhắc do việc sử dụng các dịch vụ email thông thường tốn rất nhiều chi phí gprs thì hiện nay với cách tính cước dịch vụ i mail hợp lý cộng với việc khách hàng chỉ cần sử dụng máy điện thoại di động hỗ trợ gprsmms loại máy giá thấp nhất chỉ khoảng 800 900 000 đ mà không phải đầu tư máy điện thoại đắt tiền viettel hy vọng sẽ phổ cập dịch vụ email trên điện thoại di động tới tất cả các đối tượng khách hàng từ các doanh nhân nhân viên văn phòng đến các đối tượng có thu nhập thấp hơn như sinh viên học sinh ông bùi quang tuyến phó gđ kinh doanh viettel telecom cho biết hiện tại viettel telecom đang khuyến mại miễn phí thuê bao tháng 7 và tháng 82008 cho tất cả khách hàng đăng ký imail để sử dụng dịch vụ này trước hết máy điện thoại của người sử dụng phải cài đặt gprsmms sau đó khách hàng truy cập trang http imail viettteltele com vn để đăng ký dịch vụ theo hnmo