trả lời khi bạn đang sử dụng dịch vụ mobile internet của vinaphone và đăng ký một trong các gói m10 m25 m50 m100 m135 u1 u30 nếu bạn hủy gói cước bạn vẫn được sử dụng hết lưu lượng miễn phí còn lại trong thời hạn hiệu lực của gói cước cũ khi bạn đăng ký gói cước mới trong thời gian còn hiệu lực của gói cước cũ sẽ có 2 tình huống bạn chỉ được phép chuyển đổi trong trường hợp bạn chuyển từ gói cước theo chu kỳ tháng m10 m25 m50 m100 m135 u30 có giới hạn thấp lên gói cước theo chu kỳ tháng có giới hạn cao hơn bạn phải thanh toán toàn bộ cước thuê bao của gói cước mới và được cộng dồn lưu lượng chưa sử dụng hết của gói cước cũ vào lưu lượng miễn phí của gói cước mới hiệu lực của gói cước sẽ tính từ thời điểm chuyển đổi gói cước thành công các trường hợp khác bạn chỉ được phép chuyển đổi khi gói cước cũ hết thời hạn nếu bạn đăng ký một trong các gói không giới hạn dung lượng sử dụng max max70 maxs khi bạn hủy gói cước phần lưu lượng miễn phí ở tốc độ tối đa 82 mbps nếu còn của gói không được bảo lưu sau khi sử dụng hết dung lượng miễn phí ở tốc độ truy cập tối đa 8 mbps2 mbps nếu bạn vẫn có nhu cầu sử dụng internet ở tốc độ cao bạn có thể nhắn tin hủy gói max và thực hiện đăng ký lại bạn được phép chuyển đổi ngay từ 1 gói cước mobile internet thông thường m10 m25 m50 m100 m135 u1 u7 u30 sang gói không giới hạn dung lượng sử dụng max max70 maxs nhưng không được bảo lưu lưu lượng miễn phí chưa sử dụng hết khi thực hiện chuyển đổi gói cước chuyên mục do báo bđvn phối hợp với vnpt thực hiện nội dung đăng trên báo bưu điện việt nam số 149 ra ngày 12122012