nsa có thể truy cập trực tiếp để lấy dữ liệu người dùng theo báo cáo của spiegel những tài liệu mật của cơ quan an ninh quốc gia mỹ nsa cho thấy họ hoàn toàn có khả năng thu thập thông tin từ hầu hết các điện thoại thông minh bao gồm blackberry iphone và android mặc dù spiegel không nói rõ chi tiết nội dung của tài liệu này nhưng ít nhất nsa có thể nhận báo cáo dữ liệu người dùng thông qua chức năng đồng bộ hóa truy cập dữ liệu từ xa tới máy chủ quản lý đặc biệt những dữ liệu không được mã hóa mà chỉ được đặt bảo vệ bằng mật khẩu trong báo cáo của mình spiegel cũng cho biết nsa có thể truy cập vào hệ thống email trên những máy blackberry tuy rằng những email này đều được mã hóa trước khi gửi đi blackberry đã chối bỏ thông tin nhưng trước đó họ đã từng cung cấp một số thông tin cho chính phủ ấn độ để đảm bảo các yêu cầu pháp luật của nước này tới thời điểm hiện tại blackberry không đưa ra bình luận về những cáo buộc mới nhất theo trí thức trẻ