ngày 1232023 cục viễn thông đã có văn bản số 954 cvt ptht đề nghị các doanh nghiệp triển khai các biện pháp đảm bảo đến ngày 3132023 tất cả các thuê bao đang hoạt động đều có thông tin thuê bao đúng quy định và trùng khớp với thông tin được đối soát với csdl quốc gia về dân cư ông nguyễn phong nhã phó cục trưởng cục viễn thông cho biết sau hơn 10 ngày triển khai số lượng thuê bao đến chuẩn hóa sau khi nhận được thông báo của các doanh nghiệp đạt hơn 1 triệu thuê bao 27 trên tổng số gần 4 triệu thuê bao mà các doanh nghiệp đã xác định cần thực hiện chuẩn hóa sau khi đối soát với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư tuy nhiên số lượng thuê bao thực hiện chuẩn hóa trong các ngày gần đây có dấu hiệu chững lại nhằm bảo đảm quyền lợi của người sử dụng dịch vụ viễn thông và đáp ứng tiến độ đã được đề ra cục viễn thông đề nghị các doanh nghiệp tăng cường trang thiết bị kỹ thuật nhân lực bảo đảm điều kiện thuận lợi nhất để tất cả người sử dụng dịch vụ thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao cục viễn thông cũng yêu cầu doanh nghiệp chủ động rà soát phân chia các tập thuê bao theo thiết bị đầu cuối sử dụng độ tuổi từ đó tổ chức truyền thông thông báo qua các hình thức phù hợp qua tin nhắn điện thoại các phương tiện thông tin đại chúng nhằm thúc đẩy khuyến khích người sử dụng dịch vụ viễn thông thực hiện cập nhật thông tin thuê bao theo đúng quy định đồng thời bảo đảm tất cả người sử dụng dịch vụ viễn thông đều tiếp nhận được đầy đủ chính xác thông tin theo ông nguyễn phong nhã từ 3132023 các nhà mạng bắt đầu khóa 1 chiều với những thuê bao có thông tin không trùng khớp với thông tin đối soát với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư sau đó sẽ khóa thông tin 2 chiều với những thuê bao này và sau hai tháng sẽ chấm dứt hợp đồng nếu thuê bao không đăng ký chuẩn hóa thông tin cá nhân theo quy định cục viễn thông yêu cầu các nhà mạng cương quyết dừng hoạt động của các thuê bao có thông tin không chính xác theo quy định cục viễn thông yêu cầu các doanh nghiệp trong quá trình thực hiện phải đảm bảo quyền lợi của người sử dụng tránh làm ảnh hưởng đến những thuê bao đã có thông tin đúng quy định đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho người dùng trong việc phối hợp chuẩn hóa thông tin thuê bao trong trường hợp người sử dụng nhận được đề nghị chuẩn hóa thông tin thuê bao từ doanh nghiệp di động nghĩa là thông tin đăng ký có thể chưa đầy đủ chưa trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư cục viễn thông đề nghị người sử dụng phối hợp với doanh nghiệp để chuẩn hóa tránh các trường hợp mạo danh thực hiện hành vi trái pháp luật người dân cần biết thêm thông tin chi tiết có thể truy cập vào các trang web hoặc gọi điện đến tổng đài chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp di động để được hướng dẫn hoặc truy cập tại đây