singtel m1 và starhub mỗi công ty sẽ bị phạt 10 000 đô sing khoảng 185 triệu đồng vì không đáp ứng được các tiêu chuẩn qos quality of services chất lượng dịch vụ ngoài trời trong tháng 92012 ida đã sửa đổi khung qos cho các tiêu chuẩn dịch vụ 3 g từ đầu năm nay trong đó bao gồm cà việc nâng mức tiêu chuẩn phủ sóng ngoài trời toàn quốc lên 99 từ mức 95 trước đó sau sửa đổi ida kiểm toán mạng lưới của 3 nhà mạng từ tháng 42012 tới tháng 62012 rồi bắt đầu cuộc khảo sát vào tháng 92012 nói về mức phạt ida cho biết cuộc khảo sát chỉ ra việc phủ sóng dịch vụ ngoài trời của cả 3 nhà mạng dưới mức tiêu chuẩn qos dù độ phủ sóng di động nói chung đều biểu hiện tốt ngoài ra hiệu suất của các nhà mạng cũng yếu hơn ở những khu vực thử nghiệm như nhà ở trung tâm thị trấn khu vui chơi ngoài trời aileen chia phó tgđ phụ trách viễn thông và bưu chính singapore phát biểu chất lượng dịch vụ 3 g ngày càng trở nên quan trọng khi người tiêu dùng sử dụng dịch vụ di động tăng lên các nhà mạng nên cải thiện chất lượng dịch vụ vì khách hàng của mình hồi tháng 92012 ida cũng đã phạt singtel 310 159 usd vì sự cố gián đoạn vài dịch vụ ảnh hưởng tới thuê bao điện thoại cố định và iptv năm 2011 singtel còn bị phạt khoảng 313 063 usd tháng 52012 vì sự cố gián đoạn 3 g xảy ra hồi tháng 92011 theo zdn