vinaphone sẽ chính thức triển khai chương trình chương trình chăm sóc khách hàng và giới thiệu dịch vụ mang tên vinaphone tour đợt 1 từ ngày 015 đến 306 và đợt 2 từ 0110 đến 30112010 vinaphone tour được vinaphone triển khai từ năm 2009 thúc đẩy và hoàn thiện hơn nữa công tác chăm sóc khách hàng và tiếp thị sản phẩm dịch vụ tới tay người tiêu dùng theo thống kê đã có 100 cửa hàng trọng điểm của vnpt tỉnhthành phố triển khai thực hiện vinaphone tour trung bình mỗi điểm tiếp khoảng 200 lượt khách hàng đến tham dự trong 1 ngày trong dịp này hàng triệu khách hàng vip đã được chăm sóc vinaphone tour sẽ giới thiệu tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ gia tăng trên mạng 2 g và các dịch vụ mới 3 g năm nay quy mô của vinaphone tour sẽ lớn hơn và hứa hẹn thu hút sự quan tâm của khách hàng điểm khác biệt của chương trình năm nay là thời gian dài hơn quà tặng giá trị và số lượng nhiều hơn tại vinaphone tour 2010 khách hàng sẽ có dịp trải nghiệm các dịch vụ tiện ích thú vị mới toanh của năm 2010 trên mạng 2 g 2 5 g và 3 g của vinaphone như m360 dịch vụ cộng đồng trên di động chacha dịch vụ âm nhạc di động vlive dịch vụ thông tin nội dung tổng hợp đặc biệt khách hàng sẽ có thêm cơ hội tận mắt tận tay sử dụng các dịch vụ mới 3 g của vinaphone như video call mobile tv mobile internet mobile camera để cảm nhận được hết sức mạnh và sự hấp dẫn của các dịch vụ vinaphone 3 g ngoài ra những dịch vụ quen thuộc như dịch vụ quản lý cuộc gọi nhạc chuông chờ ringtunes infoplus info360 datasafe vinaportal ezmail careplus say2send cũng sẽ vẫn được hướng dẫn trong vinaphone tour 2010 các kỹ thuật viên giỏi nghiệp vụ thạo máy đầu cuối sẽ giới thiệu với khách hàng các lợi ích cách thao tác cài đặt và sử dụng các dịch vụ gia tăng trên máy điện thoại di động