ngày 269 cơ quan phát triển truyền thông infocomm imda cho biết các nhà mạng singapore sẽ tắt sóng 3 g từ ngày 3172024 thay thế bằng 4 g và 5 g imda bổ sung khoảng thời gian một năm chuyển đổi cho phép nhà mạng liên lạc đầy đủ và chuyển số thuê bao 3 g còn lại lên các mạng khác trước khi mạng 3 g chính thức nghỉ hưu để việc chuyển giao diễn ra suôn sẻ nhà mạng sẽ cung cấp cho người dùng cá nhân tùy chọn nâng cấp gói cước 4 g với điều khoản ngang bằng hoặc có lợi hơn gói cước 3 g đang dùng ngoài ra các hãng viễn thông cũng đưa ra nhiều tùy chọn điện thoại 4 g5g để phù hợp với nhiều đối tượng với người dùng doanh nghiệp nhà mạng hỗ trợ họ chuyển đổi lên mạng 4 g5g trong khi giảm thiểu tối đa gián đoạn tới dịch vụ hiện tại imda cũng thông báo các nhà bán lẻ không được bán điện thoại 3 g hoặc điện thoại 4 g yêu cầu mạng 3 g để gọi thoại trừ trường hợp xuất khẩu quy định có hiệu lực từ ngày 122024 những người bị ảnh hưởng có thể liên hệ với nhà mạng để có thêm thông tin và hỗ trợ 3 g xuất hiện tại singapore từ gần 20 năm trước làn sóng 4 g cũng cập bến từ giữa những năm 2010 từ khi triển khai 5 g năm 2022 lượng thuê bao 5 g phát triển nhanh chóng chiếm 15 tổng số thuê bao di động và tiếp tục tăng theo imda nhìn chung số liệu của imda cho thấy gần 99 thuê bao di động singapore đang dùng 4 g hoặc 5 g tính đến tháng 42023 số người dùng 3 g khoảng 1 tương đương 109 000 người và trên đà sụt giảm khi tắt sóng 3 g nhà mạng có thể tái sử dụng tần số để cải thiện dịch vụ 5 g vốn sở hữu tốc độ nhanh hơn bảo mật tốt hơn và ổn định hơn theo báo cáo kinh tế di động apac 2023 của hiệp hội gsm 5 g dự kiến phụ trách 41 kết nối di động tại châu á thái bình dương vào năm 2030 tăng từ 4 năm 2023 khu vực sẽ có khoảng 1 4 tỷ thuê bao 5 g đến cuối năm 2030 nhờ giá thiết bị giảm và mở rộng mạng lưới nhanh chóng tại vài thị trường đa dạng chính sách hỗ trợ thuê bao 3 g trong thông báo chung ba nhà mạng cho biết triển khai nhiều chương trình ưu đãi để người dùng 3 g chuyển lên 4 g 5 g những tháng tới họ sẽ áp dụng các biện pháp để thông báo cho khách hàng bị ảnh hưởng và hỗ trợ chuyển mạng các thuê bao này bao gồm người đang dùng thiết bị 3 g hoặc model 4 g đời đầu người dùng sim 3 g cụ thể singtel hướng dẫn người dùng xem biểu tượng mạng ở góc trên bên phải màn hình điện thoại để biết đang dùng mạng 3 g hay 4 g khách hàng đang dùng sim 3 g sẽ nhận được sms hoặc email trực tiếp từ singtel để thông báo về việc nâng cấp thẻ sim m1 sẽ liên lạc với thuê bao 3 g qua email và sms còn starhub dùng sms sau khi tắt sóng 3 g vào ngày 3172024 người dùng đang sử dụng sim 3 g hoặc thiết bị 3 g không thể nghe gọi sms dịch vụ dữ liệu người dùng trả sau của singtel starhub và m1 được chuyển sang thiết bị 5 g không mất phí cả ba nhà mạng đều cho phép khách hàng nâng cấp sim 4 g5g miễn phí dù vậy chỉ trong thời gian nhất định không chỉ điện thoại di động các thiết bị khác chạy trên mạng 3 g sẽ bị ảnh hưởng từ việc tắt sóng chúng bao gồm máy tính bảng đồng hồ thông minh báo động gia đình thiết bị cảnh báo y tế hệ thống điều hướng xe hơi giải trí vì vậy những người đang sử dụng thiết bị này cũng cần nâng cấp theo cna