trào lưu bất ngờ từ nhà mạng thời gian qua một clip mang tên tôi lắng nghe đã lan tỏa trên mạng xã hội với tốc độ chóng mặt thu hút giới trẻ bởi tính nhân văn hàm chứa clip nói về những thổ lộ trăn trở của các nhân vật rất đỗi đời thường đó là chị hoa một công nhân xưởng may phải xa con để vào sài gòn kiếm sống đến sinh nhật mình điều ước lớn nhất của chị chỉ là được về thăm và đưa con đi chơi đó là tuấn cậu sinh viên 20 tuổi đang trăn trở vì bố ốm nặng cuối tuần phải chật vật làm thêm để có thêm tiền chăm bố nên người yêu giận dỗi cậu tâm sự chắc có lẽ tôi phải hy sinh tình yêu này để lo cho bố một nhân vật khác là huy cũng như bao người trong cộng đồng lgbt khác huy gặp nhiều khó khăn khi muốn được sống với chính con người thật của mình mỗi người một câu chuyện một hoàn cảnh điều họ có thể đồng cảm được với nhau là ai cũng giấu những trăn trở của bản thân vì sợ không ai lắng nghe mình đứng sau clip tôi lắng nghe cũng như chiến dịch  tôilắngnghe gây xúc động trong cộng đồng chính là vnpt vinaphone clip gắn với thông điệp cả thế giới có hơn 7 tỉ người mỗi ngày chúng ta giao tiếp trung bình khoảng 7000 từ gửi đi hơn 700 tin nhắn hơn 700 000 suy nghĩ vụt qua trong đầu vì con người luôn cần được chia sẻ và cần được nghe với chiến dịch này vnpt vinaphone đã bất ngờ tạo nên một trào lưu mang tính cảm xúc không chỉ với giới trẻ cụm từ tôi lắng nghe trở nên quen thuộc với hàng triệu người khuyến khích mỗi người sống thật dám chia sẻ câu chuyện cá nhân và sẵn sàng lắng nghe ai đó trong tâm thế không phán xét hay phân tích cách mạng của các nhà mạng những thông điệp từ clip cũng như chiến dịch  tôilắngnghe phát ra cùng với thời điểm vnpt vinaphone chính thức trở thành mạng di động có vùng phủ sóng 3 g rộng nhất việt nam nhà mạng cũng tuyên bố về các bước đưa công nghệ 4 g tới người dùng đảm bảo chất lượng cũng như độ phủ rộng rãi đồng thời sẽ không ngừng phát triển các điểm bán hàng tiếp tục giữ vị thế dẫn đầu về dịch vụ tích hợp đáng chú ý hơn không chỉ phát triển nền tảng công nghệ nhà mạng vnpt vinaphone còn khẳng định triết lý khách hàng mới là lắng nghe thay đổi một chiến lược cạnh tranh trọng tâm của năm 2016 thực tế chứng minh người dùng điện thoại ngày càng thông minh hơn và lựa chọn dịch vụ di động có những tương đồng trong phong cách thói quen lối sống hàng ngày sự tương đồng này chỉ có thể có được bằng việc nhà mạng lắng nghe thực sự và sẵn sàng thay đổi để đáp ứng tốt hơn nhu cầu thực của khách hàng quyết tâm mở rộng khách hàng của vnpt vinaphone thông qua lắng nghe thay đổi còn được tái khẳng định trên thực tế nhà mạng đã khởi động nhiều chương trình chăm sóc ưu đãi nhằm đảm bảo quyền lợi lớn nhất cho khách hàng như ưu đãi đích thực tăng chất lượng giải quyết khiếu nại tăng chất lượng phục vụ với việc hiểu giới trẻ muốn gì hướng cộng đồng thay đổi tích cực hơn nhân văn hơn dựa trên nền tảng dịch vụ kỹ thuật sẵn có vnpt vinaphone được kỳ vọng sẽ còn nhiều bứt phát ngoạn mục trong năm 2016