internet băng rộng việt nam thị trường hấp dẫn khảo sát về nhu cầu sử dụng internet và các dịch vụ ứng dụng trên nền internet băng rộng broadband do alcatel lucent thực hiện tại việt nam vn sẽ giúp doanh nghiệp định hướng rõ nét hơn về xu hướng kinh doanh trong tương lai từ tháng 5 7200 7 alcatel đã thực hiện một cuộc nghiên cứu về người sử dụng công nghệ băng rộng cuộc khảo sát nhằm giúp các nhà cung cấp dịch vụ tìm ra câu trả lời làm thế nào để nâng cao mức độ sử dụng công nghệ băng thông rộng nhu cầu của người sử dụng công nghệ băng thông rộng trong tương lai khảo sát được thực hiện với hai nhóm đối tượng khác nhau những người sử dụng internet phổ thông tại quán cafe internet và tại công sở nhóm 1 và những người sử dụng cao cấp tại gia đình nhóm 2 ba mẫu điều tra đã được thực hiện với 305 cuộc phỏng vấn nhu cầu kết nối băng rộng mục tiêu đầu của cuộc khảo sát là tìm hiểu nhu cầu sử dụng internet băng rộng ở nhóm 1 đối với người dùng internet tại quán café 52 số này có máy tính tại nhà 22 đã có đường dây điện thoại nhưng chỉ có 7 sử dụng dial up internet tỷ lệ kết nối dial up internet thấp là một trong những lý do nhóm 1 thường xuyên tới các quán café internet 89 số này cho biết họ tới quán café internet ít nhất 1 lầntuần nhóm sử dụng internet tại công sở cũng có tỷ lệ sở hữu máy tính tại nhà khá cao 63 nhưng tỷ lệ có đường dây điện thoại và sử dụng internet dial up cũng không cao hơn là bao 19 và 9 tương ứng mặc dù 43 số này cho biết thích dành thêm thời gian trên internet ngoài công sở như vậy một lượng lớn thuê bao tương lai sẽ là những người sử dụng internet tại quán café hoặc tại nơi làm việc điều này được khẳng định qua điều tra 72 người dùng internet tại quán café và 75 người dùng internet tại công sở cho biết có ý định đăng ký dịch vụ băng rộng để sử dụng tại nhà với lý do thuận tiện và phục vụ chuyên môn tuy nhiên chi phí là trở ngại chính cho việc kết nối dịch vụ băng rộng tại nhà theo thống kê tiêu dùng hiện nay cho điện thoại di động đtdđ lấn át phần chi phí cho internet café mức chi từ 10 12 usd 50 số người được hỏi cho biết họ đã chi khoản tiền này cho đtdđ trong khi chỉ 20 chi cho internet café với các mức chi cao hơn 20 usd sự chênh lệch giữa hai khoản chi không đáng kể từ đó khảo sát đưa ra gợi ý về mức giá dịch vụ băng rộng mà nguời sử dụng internet café có thể đáp ứng được và nhà cung cấp có thể tập trung là dưới 10 usd và từ 10 20 usd việc có sẵn máy tính cũng góp phần gia tăng nhu cầu kết nối băng rộng tại nhà chỉ 57 nhóm người sử dụng bình dân đã có máy tính để bàn 9 có máy tính xách tay laptop số người có ý định mua máy tính để bàn là 13 mua máy tính xách tay là 20 ngay cả nhóm người dùng cao cấp 95 đã có máy tính để bàn nhưng xu hướng sắm laptop đang tăng lên 16 có ý định mua laptop tỷ lệ sở hữu laptop tăng đồng nghĩa với nhu cầu kết nối ngoài gia đình tăng bởi theo điều tra 49 người sử dụng internet tại công sở bị hạn chế khả năngmức độ truy cập do đó họ thích dành thêm thời gian trên internet bên ngoài công sở về điều này bà valerie faudon phó chủ tịch phụ trách marketing của alcatel lucent lý giải đó là lý do các nhà cung cấp nên có nhiều hình thức kết nối băng rộng đặc biệt là kết nối băng rộng vô tuyến như wifi wimax với nhóm sử dụng cao cấp hầu hết đều hài lòng với dịch vụ được cung cấp hiện nay và liệt kê các lợi ích khi kết nối băng rộng là có thể kết nối internet nhanh chóng dễ dàng ổn định tốc độ đủ nhanh để xem ảnh và phim có thể gọi điện qua internet tuy vậy hầu hết họ chỉ dành từ 10 20 usd cho dịch vụ băng rộng phải làm sao để tăng mức lợi nhuận bình quân trên mỗi người sử dụng đối với lượng khách hàng hiện có đây chính là nội dung tiếp theo thu được từ cuộc khảo sát nhu cầu ứng dụng trực tuyến 88 người sử dụng cao cấp hoàn toàn đồng ý với ý kiến internet là một phần không thể thiếu cho thành công của công việc kinh doanh qua điều tra những người này dành phần lớn thời gian sử dụng internet cho công việc chuyên môn như gửi và đọc email tìm kiếm thông tin gọi điện thoại qua máy tính voip bên cạnh các nhu cầu về thông tin liên lạc nhu cầu sử dụng dịch vụ truyền thông đa phương tiện ở nhóm này cũng ở mức cao 80 download và lưu file 73 nghe nhạc trực tuyến 59 gọi điện thoại qua máy tính 47 xem phim trực tuyến 37 chơi game trực tuyến ngay cả ở nhóm người sử dụng internet phổ thông khi được hỏi về các ứng dụng họ thích dùng nếu có dịch vụ băng rộng tại nhà thứ tự ưu tiên lần lượt là tìm kiếm thông tin 40 chơi game online 27 gửi và đọc email 19 gọi điện qua máy tính cá nhân 14 các ứng dụng sau đó mới là đọc tin chat nhắn tin hay nghe nhạc những con số này cho thấy thị trường tiềm năng rất lớn của ngành công nghiệp nội dung số còn với các nhà cung cấp dịch vụ internet việc nâng cấp độ bao phủ broadband hay tăng chất lượng kết nối là cần thiết theo pcwvn