đến nay đã có 9 đơn vị thuộc bộ tt tt sử dụng hệ thống egovc jitsi cho các cuộc họp của cơ quan mình ảnh minh họa cục tin học hóa tránh nghẽn băng thông quốc tế bằng giải pháp trong nước chia sẻ về lý do trung tâm chính phủ điện tử thuộc cục tin học hóa bộ tt tt đặt ra bài toán nghiên cứu phát triển giải pháp họp trực tuyến egovc jitsi ông đỗ lập hiển phó giám đốc trung tâm cho biết nhiệm vụ này xuất phát từ nhu cầu thực tế tại cục tin học hóa thời gian qua cụ thể với các cuộc họp trực tiếp do cục tin học hóa chủ trì nhiều người không thể tham dự được vì các lý do như đơn vị cá nhân ở khoảng cách xa cán bộ đang đi công tác tỉnh ngoài hay các cuộc họp lãnh đạo triệu tập gấp không kịp thời gian đến địa điểm họp hơn thế nhiều cuộc họp yêu cầu bắt buộc phải có đủ mặt thành phần thì việc bố trí để khớp lịch cho tất cả mọi người là việc tương đối khó khăn vì vậy trung tâm chính phủ điện tử đã có ý tưởng nghiên cứu các giải pháp mã nguồn mở và các giải pháp của các công ty trong và ngoài nước để phát triển hệ thống họp trực tuyến của mình đặc biệt khi dịch bệnh bùng phát yêu cầu giãn cách xã hội tránh tập trung đông người khiến việc phát triển hệ thống họp trực tuyến càng trở nên cấp thiết sau khi thử nghiệm một số giải pháp chúng tôi đã quyết định chọn giải pháp mã nguồn mở jitsi với độ bảo mật và ổn định tốt có tính khả khi cao để phát triển hệ thống cho đơn vị mình ông hiển cho hay nói về quá trình xây dựng giải pháp ông hiển kể việc nghiên cứu phát triển đã được khởi động từ khoảng cuối năm ngoái sau khoảng 3 tuần nghiên cứu dựng server và thử nghiệm trung tâm chính phủ điện tử đã dựng thành công và sử dụng thử trong nội bộ trung tâm và cục tin học hóa từ sau kỳ nghỉ tết nguyên đán 2020 trước bối cảnh dịch bệnh diễn biến phức tạp trung tâm chính phủ điện tử đã kết hợp với đội kỹ thuật của cục để tối ưu lại mã nguồn và chuẩn bị dựng hệ thống mạnh nhằm sẵn sàng phục vụ hỗ trợ đơn vị làm trực tuyến từ xa khi cần thiết vào đầu tháng 32020 trung tâm đã phối hợp với công ty bạch kim triển khai hệ thống họp trên hạ tầng với máy chủ mạnh băng thông lớn và kể từ khoảng giữa tháng 32020 đến nay hệ thống họp trực tuyến egovc jitsi đã đi vào hoạt động phục vụ tốt nhu cầu học tập làm việc từ xa của nhiều cơ quan đơn vị tổ chức trong cả nước ưu điểm của giải pháp egovc jitsi là toàn bộ hệ thống máy chủ nằm ở trong nước nên các đơn vị cá nhân khi sử dụng không cần phải kết nối tới các máy chủ nằm ở nước ngoài nhờ đó hệ thống họp trực tuyến hoạt động được ổn định vì không phải kết nối ra kênh internet quốc tế vốn đang bị nghẽn do nhiều cá nhân tổ chức cùng sử dụng các giải pháp họp trực tuyến của nước ngoài cùng thời điểm tuyến cáp quang biển aag bị đứt để sử dụng giải pháp egovc jitsi các cơ quan đơn vị có thể truy cập các địa chỉ https hoptructuyen aita gov vn https emeeting mic gov vn và thực hiện hướng dẫn và sử dụng hệ thống này được cung cấp hoàn toàn miễn phí bên cạnh đó trung tâm chính phủ điện tử đã soạn tài liệu hướng dẫn cài đặt chi tiết để các đơn vị có thể tự triển khai cài đặt giải pháp trên hạ tầng có sẵn của họ với những đơn vị có hạ tầng phức tạp việc cài đặt khó hơn trung tâm trực tiếp tham gia hỗ trợ để cài đặt thành công cần công cụ của doanh nghiệp nội giải bài toán họp online quy mô lớn đại diện trung tâm chính phủ điện tử cục tin học hóa cũng nhấn mạnh hệ thống egovc jitsi được xây dựng trên nền tảng phần mềm nguồn mở jitsi đây là nền tảng rất nổi tiếng trên thế giới có lượng người dùng tương đối phổ biến an ninh mạng và tính bảo mật cao nền tảng này có lợi thế là mã nguồn mở vì vậy các cơ quan tổ chức có thể cài đặt miễn phí phần mềm này của trung tâm chính phủ điện tử đồng thời hoàn toàn có thể tùy chỉnh và xây dựng thêm những chức năng theo nhu cầu sử dụng của mình với các cơ quan đơn vị không có sẵn hạ tầng vẫn có thể khởi tạo phòng họp trên hạ tầng cục tin học hóa cung cấp phục vụ tương đối tốt trong khoảng 10 phòng họp ảo và mỗi phòng họp có quy mô từ 50 100 người quá trình triển khai vừa qua theo ghi nhận của chúng tôi khi có nhiều đơn vị cùng sử dụng hạ tầng sẵn có của cục tin học hóa trên hoptructuyen aita gov vn để tổ chức họp có thể khiến màn hình hơi giật để khắc phục tình trạng này chúng tôi đã tối ưu thêm mã nguồn và cấu hình để vận hành tốt hơn đại diện trung tâm chính phủ điện tử cho biết thêm hiện tại cục tin học hóa thường xuyên sử dụng hệ thống egovc jitsi phục vụ các cuộc họp trực tuyến trong nội bộ tần suất sử dụng trung bình là 2 3 cuộc họp mỗi ngày theo thống kê hiện đã có khoảng 58 đơn vị trên cả nước sử dụng hệ thống egovc jitsi trong đó có các đơn vị trong bộ tt tt như các cục bưu điện trung ương báo chí an toàn thông tin viễn thông tần số vô tuyến điện vụ hợp tác quốc tế trung tâm thông tin trung tâm chứng thực điện tử quốc gia ngoài ra cũng đã có nhiều đơn vị tự triển khai theo bộ cài đặt của trung tâm chính phủ điện tử thuộc cục đặc biệt hệ thống còn được rất nhiều thầy cô giáo sử dụng để dạy học cho học sinh sinh viên số liệu thống kê từ google analytics cho thấy tổng số người dùng hệ thống egovc jitsi đến nay là khoảng 4 800 người số phòng đã được tạo là 2 437 phòng các cuộc họp có số lượng điểm kết nối nhiều nhất là 50 và ít nhất là 2 điểm một lần nữa nhấn mạnh tính ưu việt của nền tảng nguồn mở jitsi đại diện trung tâm chính phủ điện tử nhận định giải pháp trên nền jitsi hỗ trợ rất tốt cho các cuộc họp quy mô vừa và nhỏ khoảng 50 điểm cầu một điểm cộng nữa của giải pháp trên nền jitsi là rất dễ triển khai dễ dùng có thể dùng trên mọi thiết bị và đặc biệt là có tính bảo mật cao như vietnamnet thông tin ngày 154 jitsi cũng là nền tảng đã được các thành viên trong liên minh comeet sử dụng để phát triển các giải pháp hỗ trợ họp trực tuyến liên minh này dự kiến ngay trong tháng 42020 sẽ cho ra mắt chùm giải pháp tư vấn thiết kế triển khai tích hợp hỗ trợ và bảo trì hệ thống họp trực tuyến trên nền tảng phần mềm nguồn mở jitsi tuy vậy đại diện cục tin học hóa cũng cho rằng các doanh nghiệp công nghệ trong nước vẫn nên tiếp tục nghiên cứu pháp triển các giải pháp có thể thay thế các công cụ có yếu tố nước ngoài như zoom để giải được bài toán quy mô lớn mà jitsi chưa đáp ứng được hiện đã có nhiều doanh nghiệp có giải pháp tốt tuy nhiên chưa tối ưu được về giao diện sử dụng dễ dàng hỗ trợ đại diện cục tin học hóa nhận xét vân anh việt nam đang có một khoảng trống lớn về các nền tảng họp trực tuyến đây cũng là cơ hội để các doanh nghiệp nội có thể vươn lên thống lĩnh thị trường