google quảng bá ứng dụng photos ảnh là the home of your memories ngôi nhà kỉ niệm của bạn ứng dụng thực sự rất hữu ích cho phép bạn lưu trữ hình ảnh không giới hạn và dễ dàng truy cập từ bất kì thiết bị nào tuy nhiên theo một số thành viên trên reddit và diễn đàn hỗ trợ của google những hình ảnh cũ của họ được tải lên từ năm 2013 2015 bỗng nhiên bị hư hỏng không rõ lí do cụ thể hình ảnh xuất hiện các đường kẻ và dấu chấm ngẫu nhiên có màu đen hoặc trắng nó giống như những bức ảnh bị thiếu dữ liệu một số hình ảnh trên google photos bị lỗi ảnh reddit một lỗi có thể xảy ra trong quá trình chuyển từ máy chủ của google sang ứng dụng google photos khiến hình ảnh bị mất pixel tuy nhiên có vẻ như hình ảnh được lưu trữ trên máy chủ không bị gián đoạn vì vậy những kỷ niệm của bạn rất có thể vẫn còn nguyên vẹn google vẫn chưa đưa ra bất kì thông tin nào về vấn đề này sự cố hiện đã được khắc phục đối với một số người nhưng nếu bạn vẫn gặp sự cố bạn có thể thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng photos ảnh và kiểm tra lại google photos là một trong những ứng dụng lưu trữ hình ảnh tốt nhất hiện nay ảnh tiểu minh để xóa bộ nhớ cache của ứng dụng photos ảnh trên android bạn hãy vào settings cài đặt apps ứng dụng photos ảnh clear cache xóa bộ nhớ cache tương tự nếu đang sử dụng iphone người dùng chỉ cần truy cập vào settings cài đặt general cài đặt chung iphone storage bộ nhớ iphone photos ảnh offload app gỡ bỏ ứng dụng theo kỷ nguyên số từ 16 google photos không còn tùy chọn sao lưu ảnh miễn phí thay vào đó tất cả ảnh video sao lưu mới từ hôm nay sẽ được tính vào 15 gb dung lượng lưu trữ của tài khoản google