Ava's domestic service company Neowiz is in the position that it will continue its service until 2020, the existing contract period, but there are voices of concern among users that the service will be terminated after the contract period ends.
아바의 국내 서비스사인 네오위즈는 기존 계약 기간인 2020년까지 서비스를 이어갈 것이라는 입장이지만, 사용자들 사이에선 계약기간이 끝난 이후 서비스가 종료되는 것 아니냐는 우려의 목소리가 나오고 있다.