Tổ chức báo cáo rằng gần đây họ đã nhận thấy số lượng khiếu nại tăng lên đáng kể và một số trong số này liên quan đến việc kết nối modem bị chuyển hướng mà người dùng không biết.
Khiếu nại nảy sinh trong tổ chức về những người dùng chuyển hướng kết nối modem của họ.