Đặc vụ FBI Denise Stemen cho biết trong một bản khai rằng Lowe's đã cảnh báo FBI gần đây rằng những kẻ xâm nhập đã đột nhập vào máy tính của họ tại trụ sở công ty ở Bắc Carolina, thay đổi các chương trình máy tính và chặn các giao dịch thẻ tín dụng một cách bất hợp pháp.
Nhân viên không được ủy quyền xâm nhập trái phép vào mạng máy tính.