Những năm qua, số cuộc gọi cấp cứu ngày càng tăng, việc tiếp nhận cuộc gọi và điều phối lực lượng cấp cứu cải thiện nhiều, song "kết quả chưa như mong đợi".
TP HCM sẽ phát triển từ 1 thành 3 trung tâm cấp cứu, đồng thời mở thêm hai trạm cấp cứu đường thủy, đường hàng không.