"Trước đây, tôi đóng cước nửa năm được tặng một tháng, đóng một năm được tặng 3-4 tháng, nhưng giờ chỉ còn một và hai tháng tương ứng", Huyền Thương (Nam Từ Liêm, Hà Nội) phản ánh.
Sử dụng Internet hơn 10 năm nhưng khi đăng ký đến đường truyền thứ tư, Ngọc Tân (TP HCM) bất ngờ vì lần đầu bị thu phí lắp đặt.