Ở vai trò đơn vị phát triển giải pháp, đại diện VNPT AI cho biết đã xây dựng bộ AI Engine với hơn 100 models chia thành 8 nhánh tương ứng với khả năng của con người: Nghe, nói, đọc, nhìn, xử lý nghiệp vụ, tự động hóa, tạo video, phân tích thông tin, có thể phục vụ mọi nhóm người dùng khác nhau, từ khối chính phủ, doanh nghiệp cho tới người dùng.
AI được đánh giá là nhu cầu tất yếu trong các doanh nghiệp hiện nay, nhưng việc ứng dụng tại Việt Nam còn nhiều hạn chế.