Sản phẩm tệ khiến Scott Forstall, khi đó là phó chủ tịch phụ trách mảng phần mềm của Apple, phải từ chức, còn CEO Tim Cook phải viết thư xin lỗi người dùng.
Smartphone của Apple từng gặp nhiều lỗi như vấn đề ăng-ten trên iPhone 4 và mới nhất là sự cố nóng lên của thế hệ 15.