Hành vi của con người: Tại sao mọi người nói rằng họ sẽ làm điều gì đó và sau đó lại không làm theo?
Vì sẽ là sai lầm khi nói rằng hành vi trong quá khứ là yếu tố dự đoán tốt nhất về hành vi trong tương lai, tại sao mọi người vẫn tiếp tục nói như vậy?