Trong một cuộc trò chuyện qua e-mail, bạn xin lỗi vì đã không trả lời sớm hơn như thế nào nếu bạn phải mất một thời gian dài để trả lời?
Điều gì xảy ra trong đầu bạn khi bạn chọn không trả lời e-mail từ một người bạn mà bạn đã lâu không nói chuyện?