Mẹ tôi đang đi du lịch đến Mỹ từ Ấn Độ. Đây là lần đầu tiên cô đến Mỹ. Cô ấy không nói tiếng Anh. Các hãng hàng không có cung cấp dịch vụ hoặc hỗ trợ cho những khách du lịch đó có tính phí không?
Nếu một người không nói tiếng Anh muốn đi từ Ấn Độ đến Đức để thăm gia đình, liệu nhân viên hãng hàng không có hỗ trợ cho đến khu vực nhập cảnh và hành lý không?