Những thành kiến ​​về văn hóa là trở ngại cho việc cung cấp dịch vụ như thế nào?
Làm cách nào một thương mại điện tử có thể xếp hạng khách hàng của mình (tốt so với xấu) nếu nó có dịch vụ giao hàng thu tiền mặt nơi khách hàng có thể chọn thanh toán bằng tiền mặt sau khi họ nhận được gói hàng? Có giải pháp phần mềm nào cho việc đó không?