Làm thế nào người quản lý có thể giúp nhân viên hiểu được mức độ trí tuệ cảm xúc của chính họ (được những người khác trong tổ chức đánh giá là rất thấp)?
Các sĩ quan cảnh sát có xu hướng kể những câu chuyện cười khập khiễng không?