Liệu chúng ta có thể đầu tư một cách mù quáng vào đội ngũ nhân viên mà bỏ qua tất cả các yếu tố rủi ro khác, thông qua việc đội ngũ nhân viên dường như mang lại lợi nhuận cho tổ chức của chúng ta không?
Điều gì khiến y tá và bác sĩ thất vọng nhất?