"Tôi có nên tắt máy tính của mình nếu nó bị kẹt ở màn hình tải""đang chuẩn bị Windows, đừng tắt máy tính của bạn""?"
"Tôi nên làm gì nếu máy tính Windows 8.1 của tôi bị kẹt trên màn hình" chúng tôi không thể hoàn tất việc cập nhật ""?"