Pojęcie innowacji musi wykraczać poza innowacje technologiczne: Należy ją kojarzyć z produktami, ale również z procesami, usługami, ruchami, systemami i strukturami organizacyjnymi.
La notion d ’ innovation doit aller plus loin que l ’ innovation technologique : elle doit être associée aux produits, mais également aux procédés, aux services, aux mouvements, aux systèmes et aux structures organisationnelles.