Co niemniej ważne, do powodzenia dyrektywy równie konieczna jest również wystarczająca wiedza w dziedzinie technologii informacyjnych i komunikacyjnych; co więcej, jest wręcz kluczowa we wzmocnieniu obszaru tzw. e-zdrowia.
C ’ est tout aussi essentiel si nous voulons garantir le succès de cette directive et c ’ est également crucial pour le renforcement de ce que l ’ on appelle la « santé en ligne ».