Spiega lo scopo del processo di garanzia della qualità di un'azienda.
Lo scopo del processo di garanzia della qualità di un'azienda è quello di garantire che i prodotti e i servizi soddisfino o superino le aspettative dei clienti. Il processo di garanzia della qualità include tipicamente l'uso di test e ispezioni dei prodotti per verificare la conformità alle specifiche, alle normative del settore e ai requisiti dei clienti. I processi di garanzia della qualità sono essenziali per mantenere standard di qualità costantemente elevati e la soddisfazione del cliente. Possono anche identificare e affrontare potenziali problemi prima che raggiungano il cliente, riducendo i rischi e migliorando la fedeltà del cliente.