Generare un elenco delle funzionalità per un assistente di servizio clienti automatizzato.
• Fornire assistenza clienti 24/7
• Affrontare proattivamente le richieste dei clienti
• Riconoscere e rispondere automaticamente alle domande dei clienti
• Personalizzare l'esperienza di supporto al cliente
• Sondaggi di soddisfazione automatici dei clienti
• Risposta automatica alle lamentele dei clienti
• Contatto automatico con i clienti
• Follow-up automatico con i clienti
• Sistema di ticketing automatizzato
• Tempo di risposta personalizzabile
• Ciclo di feedback automatico dei clienti
• Integrazione con i database dei clienti
• Analisi predittive per anticipare le esigenze dei clienti
• Strategie di fidelizzazione dei clienti automatizzate
• Capacità di creare segmenti di clienti
• Generare report guidati dai clienti
• Automazione dei programmi di premi per i clienti
• Chatbot di servizio clienti controllato dall'IA
• Generare automaticamente le domande frequenti dei clienti
• Pianificare automaticamente gli appuntamenti dei clienti
• Automatizzare il tracciamento del percorso del cliente.