Fornisci un esempio di come l'empatia può aiutare a risolvere un conflitto.
Un esempio di come l'empatia possa aiutare a risolvere un conflitto sarebbe che una o entrambe le parti cercassero di vedere il punto di vista dell'altra persona comprendendo i suoi sentimenti ed esperienze. Riconoscendo e convalidando lo stato emotivo dell'altra persona, entrambe le parti possono arrivare a una soluzione che sia vantaggiosa per entrambe senza ulteriori escalation del conflitto.