Generare un insieme di domande da porre per valutare quanto bene un cliente comprende un prodotto.
1. Cosa intendi che sia il prodotto?
2. Qual è lo scopo principale del prodotto?
3. Quali caratteristiche del prodotto pensi siano le più importanti?
4. Quali sfide pensi che il prodotto possa aiutarti a superare?
5. Come pensi che il prodotto renderà la tua vita più facile?
6. Cosa rende questo prodotto unico rispetto ad altri prodotti simili?
7. Quali pensi siano i punti di forza e di debolezza del prodotto?
8. Come hai appreso del prodotto?
9. Cosa hai pensato quando hai iniziato a usare il prodotto?
10. Quanto sei soddisfatto del prodotto?