"Categorizza il seguente passaggio in una delle cinque fasi del percorso del cliente."
Un cliente sta scrivendo una recensione di un prodotto che ha acquistato di recente.
Il passaggio è categorizzato nella quinta fase del percorso del cliente: Advocacy. Questa fase è quando i clienti diventano sostenitori del marchio e sono disposti a condividere le loro opinioni ed esperienze con amici e familiari.