Spiega comparativamente lo shopping online e lo shopping in negozio.
Lo shopping in negozio offre ai clienti un'esperienza tangibile del prodotto che stanno acquistando. Le persone possono ispezionare direttamente l'articolo e interagire fisicamente con esso. Hanno anche l'opportunità di fare domande sull'articolo e di ricevere informazioni più dettagliate sul prodotto dal personale del negozio. Molte volte sconti e offerte promozionali sono disponibili nei negozi fisici.

D'altra parte, lo shopping online offre ai clienti la comodità di fare acquisti dal comfort di casa. I clienti possono cercare e confrontare prodotti di diverse marche in modo rapido e facile, ottenendo informazioni dettagliate sui prodotti. Inoltre, per le persone impegnate che hanno poco tempo per visitare i negozi fisici, lo shopping online può risparmiare loro molto tempo ed energia. Inoltre, i clienti possono beneficiare di offerte di spedizione gratuita e sconti che non sono disponibili nei negozi fisici.