Risolvere un problema di servizio clienti con un cliente insoddisfatto.
Il cliente è insoddisfatto perché il suo ordine è arrivato in ritardo.
Mi scuso per il ritardo del tuo ordine rispetto alle aspettative. Il nostro team prende molto seriamente la soddisfazione del cliente, quindi mi piacerebbe approfondire la questione. Potresti fornirmi ulteriori dettagli, come il numero dell'ordine e la data di consegna prevista? Indagherò sulla questione e farò del mio meglio per risolvere il problema il più rapidamente possibile.