"Riassumi i passaggi chiave per risolvere un problema."
La risoluzione dei problemi comporta la suddivisione di un problema in parti gestibili e l'individuazione di soluzioni. I passaggi chiave sono identificare il problema, analizzare le cause, fare brainstorming di possibili soluzioni, selezionare una soluzione e sviluppare un piano, implementare il piano e valutare i risultati.