"Identificare una strategia appropriata di risoluzione dei conflitti"
"Due colleghi non sono d'accordo sul design di una presentazione."
Una strategia appropriata per la risoluzione del conflitto tra i due colleghi sarebbe quella di utilizzare la negoziazione cooperativa per giungere ad un accordo. Il processo dovrebbe coinvolgere entrambe le parti nell'ascolto attivo, nell'espressione rispettosa delle opinioni e nel lavorare insieme per trovare una soluzione accettabile per entrambi.