Generare una lettera di risposta a un reclamo del cliente.
Il cliente afferma che il loro acquisto mancava di una parte cruciale.
Gentile cliente,

Ci scusiamo per l'inconveniente causato dalla mancanza di una parte del tuo acquisto. Siamo consapevoli dell'impatto negativo che può avere la mancanza di parti durante la spedizione e ci impegniamo a garantire che tutte le parti siano sempre presenti. Stiamo ora elaborando una parte di ricambio per te gratuitamente con le nostre più sincere scuse.

Ancora una volta, ci scusiamo per il disturbo causato e speriamo di vederti come un cliente soddisfatto in futuro.

Cordiali saluti,
[nome dell'azienda]