"Descrivi cosa dovrebbe fare un rappresentante del servizio clienti."
Un rappresentante del servizio clienti dovrebbe essere professionale, cortese e competente nel fornire assistenza. Dovrebbe ascoltare le esigenze del cliente e cercare di fornire soluzioni che soddisfino tali esigenze in modo tempestivo. Dovrebbe anche cercare di mantenere un atteggiamento positivo e rimanere paziente e comprensivo con i clienti.