"Descrivi una strategia di successo che hai utilizzato per risolvere una disputa."
Quando risolvo una disputa, ho trovato successo ascoltando prima entrambe le parti attentamente e pazientemente prima di agire. Poi mi prendo il tempo di capire le motivazioni sottostanti e di accertare l'esito desiderato per tutte le parti coinvolte. Formulo quindi una soluzione che rispetta tali esiti, tenendo conto delle esigenze e delle prospettive di entrambe le parti. Ciò aiuta a creare uno spazio in cui tutte le parti possono sentirsi ascoltate e sicure che sia stata raggiunta la migliore soluzione.