Progettare un questionario per valutare la soddisfazione del cliente di un negozio online.
1. Quanto sei soddisfatto dell'esperienza complessiva di acquisto nel nostro negozio?
    - Molto soddisfatto
    - Soddisfatto
    - Né soddisfatto né insoddisfatto
    - Insoddisfatto
    - Molto insoddisfatto

2. Come valuteresti il design del sito web e l'usabilità della pagina del nostro negozio?
    - Molto soddisfatto
    - Soddisfatto
    - Né soddisfatto né insoddisfatto
    - Insoddisfatto
    - Molto insoddisfatto

3. Come valuteresti la selezione dei nostri prodotti?
    - Molto soddisfatto
    - Soddisfatto
    - Né soddisfatto né insoddisfatto
    - Insoddisfatto
    - Molto insoddisfatto

4. Come valuteresti il servizio clienti ricevuto in caso di richiesta di informazioni?
    - Molto soddisfatto
    - Soddisfatto
    - Né soddisfatto né insoddisfatto
    - Insoddisfatto
    - Molto insoddisfatto

5. Quanto sei propenso a consigliare il nostro negozio ad amici o familiari?
    - Molto propenso
    - Propenso
    - Né propenso né contrario
    - Contrario
    - Molto contrario

6. Hai qualche feedback o suggerimento aggiuntivo per migliorare i servizi del nostro negozio?
    - [Risposta]