Descrivi l'impatto di un bug software sull'esperienza del cliente.
Un bug del software ha un impatto negativo sull'esperienza del cliente, poiché può causare il blocco del sistema o la corruzione dei dati. Ciò può causare inconvenienti ai clienti, poiché il software non è più utilizzabile per lo scopo previsto. In alcuni casi, il problema potrebbe non essere immediatamente notato e i clienti potrebbero non sapere che il sistema è rotto fino a quando non notano che qualcosa non funziona correttamente. Ciò può far perdere la fiducia dei clienti e portare a una diminuzione della soddisfazione del cliente.