Generare una lista di domande che un rappresentante del servizio clienti dovrebbe porre a un cliente.
1. Qual è il problema?
2. Puoi fornirci ulteriori dettagli sull'argomento?
3. È la prima volta che incontri questo problema?
4. Ci stai contattando da un dispositivo mobile o da un computer?
5. Saresti in grado di fornirci uno screenshot del problema?
6. Come possiamo aiutarti oggi?
7. Ci sono altre domande correlate a cui possiamo rispondere per te?
8. Ci sono altre preoccupazioni di cui dovremmo essere a conoscenza?
9. C'è qualcos'altro in cui possiamo aiutarti?
10. Posso fornirti ulteriori informazioni?