"Descrivi un momento in cui hai dovuto lavorare con qualcuno di difficile."
Una volta ho lavorato a stretto contatto con un collega difficile da gestire. Nonostante avesse tutte le competenze necessarie per il lavoro, questa persona non riusciva costantemente a rispettare le scadenze, ignorava le decisioni del team e parlava con un atteggiamento sprezzante con tutti. Dovevo trovare un modo per fare il lavoro necessario senza creare un ambiente ostile, quindi ho iniziato implementando un sistema di monitoraggio ufficiale per documentare i progressi e rendere tutti responsabili. Ho anche parlato sinceramente con la persona, spiegando l'importanza di rimanere in pista e rispettare le decisioni del team. Nel tempo, questa persona ha cominciato a capire meglio le nostre aspettative e ha migliorato significativamente il suo comportamento lavorativo.