"Crea uno script che un rappresentante del servizio clienti può utilizzare quando risponde a un problema del cliente."
Il cliente dice: Il mio ordine sta impiegando troppo tempo ad arrivare.
"Grazie per averci fatto presente questo. Capisco che sei preoccupato per il tempo che sta impiegando il tuo ordine ad arrivare. Lascia che io verifichi per te e ti aggiornerò non appena avrò una risposta. Mi scuso per l'inconveniente che ti ha causato e ti ringrazio per la tua pazienza. C'è qualcos'altro in cui posso aiutarti?"