Dato un insieme di risposte al sondaggio, determinare la risposta media per ogni domanda.
1. Quanto sei soddisfatto del servizio?
* Molto soddisfatto
* Soddisfatto
* Neutro
* Insoddisfatto
* Molto insoddisfatto
2. Quanto sei propenso a consigliare il servizio ad un amico?
* Molto propenso
* Abbastanza propenso
* Neutro
* Abbastanza non propenso
* Molto non propenso
Risposta media alla domanda 1: Soddisfatto
Risposta media alla domanda 2: Abbastanza probabile