"Suggerisci tre caratteristiche per un sistema di feedback dei clienti."
Tre caratteristiche per un sistema di feedback dei clienti sarebbero l'analisi del sentiment, le domande di follow-up automatizzate e la personalizzazione del design del sondaggio. L'analisi del sentiment consentirebbe alle aziende di monitorare le reazioni dei clienti ai loro prodotti o servizi. Le domande di follow-up automatizzate consentirebbero alle aziende di acquisire maggiori informazioni sulla fonte delle opinioni ed esperienze dei clienti. Infine, la personalizzazione del design del sondaggio consentirebbe alle aziende di adattare i sondaggi alle loro esigenze e obiettivi specifici.