"Riassumi i quattro passaggi del processo di risoluzione dei problemi."
I quattro passi del processo di risoluzione dei problemi sono: 1) Definire il problema; 2) Generare possibili soluzioni; 3) Valutare le opzioni e scegliere la soluzione migliore; e 4) Implementare la soluzione. Il primo passo comporta la comprensione del problema e la sua chiarificazione identificando la causa ed effetto. Il secondo passo comporta il brainstorming e la generazione di possibili soluzioni che includono sia soluzioni a breve che a lungo termine. Per il terzo passo, è importante valutare i pro e i contro di ogni soluzione. Infine, l'ultimo passo comporta l'implementazione della soluzione scelta prendendo le misure necessarie per metterla in moto.