"Indica due buone pratiche per la comunicazione sul posto di lavoro."
Due buone pratiche per la comunicazione sul posto di lavoro includono l'ascolto attivo e la fornitura di feedback in modo costruttivo. L'ascolto attivo richiede alle persone di concentrarsi sul messaggio che viene trasmesso, facendo attenzione a evitare distrazioni e mantenere il contatto visivo. Fornire un feedback costruttivo significa essere aperti e onesti, aiutando le persone a imparare dagli errori anziché concentrarsi sul negativo.