Spiega perché i programmi fedeltà sono diventati così importanti per i rivenditori.
I programmi fedeltà sono diventati sempre più importanti per i rivenditori come modo per costruire relazioni solide con i clienti e aumentare le vendite. Offrendo ricompense come sconti, offerte riservate ai membri e raccomandazioni personalizzate, i programmi fedeltà incentivano i clienti a rimanere fedeli al rivenditore e ad acquistare più prodotti. Inoltre, i programmi fedeltà forniscono ai rivenditori preziosi dati e informazioni sui clienti, consentendo loro di migliorare l'esperienza del cliente e di indirizzare meglio la loro pubblicità.