Fornisci una lista di consigli efficaci per una comunicazione migliore.
1. Ascolta attivamente e con mente aperta.
2. Fornisci un feedback onesto e ponderato.
3. Usa l'emozione per creare una connessione positiva.
4. Sii consapevole dei segnali non verbali.
5. Usa frasi con "io" per esprimerti.
6. Parla in termini di sentimenti, non di fatti.
7. Trova soluzioni per risolvere i problemi insieme.
8. Fai domande per chiarire eventuali malintesi.
9. Parla chiaramente e deliberatamente.
10. Evita di fare supposizioni.
11. Rispetta l'opinione dell'altra persona.
12. Prendi responsabilità delle tue azioni.
13. Lascia andare il bisogno di avere ragione o di vincere.
14. Pratica una comunicazione assertiva, non aggressiva.
15. Mostra empatia e compassione.
16. Cerca un dialogo rispettoso e onesto.
17. Pratica l'autoriflessione e sii aperto al cambiamento.
18. Riconosci gli errori e impara da essi.
19. Ascolta, pensa prima di parlare e fai pause regolari.