Creare una procedura per risolvere un problema IT.
Problema: Stampante non funzionante.
La procedura per risolvere un problema IT con la stampante dovrebbe essere la seguente:

1. Identificare il tipo specifico di problema (ad esempio, la stampante non funziona).
2. Riavviare la stampante per confermare che non si tratti di un problema temporaneo.
3. Verificare le impostazioni e le connessioni della stampante per assicurarsi che tutti i cavi necessari siano collegati e che le impostazioni siano corrette.
4. Verificare la presenza di eventuali aggiornamenti del driver della stampante o del sistema operativo.
5. Se il problema persiste dopo aver completato questi passaggi, chiamare la linea di assistenza clienti del produttore della stampante e richiedere eventuali ulteriori passaggi di risoluzione dei problemi.