Progettare un sondaggio campione per i clienti sulla qualità del servizio clienti di un'azienda.
1. Come valuteresti la qualità del servizio clienti che hai ricevuto da questa azienda?
2. Come valuteresti la cordialità dei rappresentanti del servizio clienti?
3. Quanto sei soddisfatto della velocità ed efficienza del tuo servizio clienti?
4. Quanto è stata soddisfacente la risoluzione della tua richiesta?
5. Quanto sei propenso a raccomandare il servizio clienti di questa azienda ad altri?
6. Per favore, condividi eventuali commenti aggiuntivi sulla tua esperienza con il servizio clienti dell'azienda.