"Puoi dare un esempio di come l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) è stata utilizzata per affrontare un problema del mondo reale?"
Il processing del linguaggio naturale è stato utilizzato per automatizzare i sistemi di assistenza clienti; ad esempio, prevedendo le richieste di supporto dei clienti, classificando le richieste dei clienti in argomenti predefiniti, fornendo risposte consigliate ai clienti basate sull'analisi del testo e altro ancora. Inoltre, l'NLP è stato utilizzato nei reparti di analisi del sentiment delle squadre di marketing per comprendere meglio il sentimento dei consumatori nei confronti di un prodotto o di un marchio. Il processing del linguaggio naturale può anche essere applicato alla sanità per fornire un'esperienza personalizzata più accurata ai pazienti, riassumendo le cartelle cliniche, prevedendo la progressione delle malattie e fornendo una diagnosi più precisa.