Descrivi l'uso dell'analisi dei sentimenti nel campo del marketing.
L'analisi dei sentimenti è una tecnica utilizzata nel campo del marketing per rilevare il tono emotivo dei feedback dei clienti. Può essere utilizzata per acquisire una maggiore comprensione del sentimento dei clienti e fornire strategie di marketing più mirate. Analizzando le recensioni dei clienti, i post sui social media, le e-mail e altre comunicazioni, i marketer possono utilizzare l'analisi dei sentimenti per comprendere meglio le esigenze e le aspettative dei clienti. Ciò consente ai marketer di adattare le loro campagne per soddisfare meglio le esigenze dei loro clienti.