Ti è stata presentata una lamentela da un cliente. Scrivi 3 domande che dovresti fare al cliente.
Il cliente sta avendo problemi nell'installazione della sua nuova stampante.
1. Qual è il problema esatto che stai riscontrando durante l'installazione della stampante?
2. Hai scaricato il software della stampante dal sito web?
3. Hai provato a riavviare il tuo dispositivo e la stampante?