"Per favore, fornisci un esempio di come un'azienda potrebbe utilizzare la segmentazione dei clienti."
La segmentazione dei clienti è il processo di suddividere una base di clienti in gruppi di individui che condividono caratteristiche, comportamenti e bisogni simili. Le aziende possono utilizzare la segmentazione dei clienti per comprendere meglio il loro mercato di riferimento e adattare i loro prodotti e servizi di conseguenza. Ad esempio, un negozio di abbigliamento potrebbe utilizzare la segmentazione dei clienti per differenziare tra i clienti che preferiscono fare acquisti in negozio rispetto a quelli che preferiscono fare acquisti online. Sulla base di queste informazioni, il negozio potrebbe quindi creare campagne di marketing personalizzate che attraggono ciascun segmento di clienti.