"Indica tre fattori che influenzano la decisione di un cliente di acquistare un prodotto."
Tre fattori che influenzano la decisione di un cliente di acquistare un prodotto sono il prezzo, la qualità e il servizio clienti. Il prezzo è importante perché il cliente vuole assicurarsi di ottenere un buon valore per il suo acquisto. La qualità è importante perché il cliente si aspetta prodotti di qualità che siano affidabili e durevoli. Il servizio clienti è importante perché il cliente vuole essere rispettato, aiutato ed esperire un servizio clienti di qualità, reattivo e che soddisfi le sue esigenze.