Trova un esempio di un'azienda che utilizza l'apprendimento automatico per il servizio clienti automatizzato.
Amazon è un esempio di azienda che utilizza l'Apprendimento Automatico per il servizio clienti automatizzato. L'assistente virtuale di Amazon, Alexa, utilizza algoritmi di Apprendimento Automatico per apprendere le preferenze dei clienti, rispondere alle richieste degli utenti e fare raccomandazioni. Sfruttando le tecnologie dell'Intelligenza Artificiale, Amazon è stata in grado di creare un'esperienza di servizio clienti personalizzata che può riconoscere le esigenze del cliente e rispondere rapidamente alle loro domande.