Dato un esempio di situazione, suggerisci una risposta appropriata che dimostri leadership.
Un gruppo di persone sta discutendo e rifiuta di ascoltarsi reciprocamente.
Una buona risposta di leadership a questa situazione sarebbe quella di rimanere calmi e agire come mediatori. Chiedere ad ogni persona di prendersi qualche momento per respirare e pensare a ciò che hanno sentito. Poi iniziare una discussione che aiuti ogni persona a capire da dove viene l'altra e lavorare insieme verso un obiettivo comune.