Goed dat Jarno zijn in zijn training voorbeelden geeft die betrekking hebben op de praktijksituatie! Saskia Schiphof
Tigra Beheer
Efficiënt, begrijpelijk en handig. Jarno zorgt voor kwalitatief hoogwaardige informatie. Nuttig, boeiend, praktisch en ik kan direct aan de slag! Judith Runsink
Code4Design
Ik kan door de training ons zakelijk twitteraccount efficiënter beheren en het effect ervan beter meten. Karlijn Frequin-Poppelaars
Pepsico int.
Jarno toont deskundigheid, geeft veel handige en concrete tips, is enthousiast en vlot in zijn presentatie, krijgt zijn publiek meteen mee en weet voortdurend te boeien. Aanrader! Ellen den Boer
UWV Werkbedrijf
Jarno is een betrokken, zeer toegankelijke, mensgerichte professional in zijn vakgebied. Hij zet zich voor meer dan 100% in voor de mensen voor wie hij zijn werk doet. Annemieke Boksem
A.A.S. Financiële Diensten
Het belang en de reikwijdte van nieuwe sociale media heeft Jarno van meet af aan gezien en omarmd en belangrijker nog, met enthousiasme en overtuiging uitgedragen naar anderen! Gert Gritter
Rijksuniversiteit Groningen
Als je als bedrijf op zoek bent naar een bevlogen professional die het personeel op een leuke, praktische, maar ook humoristische manier traint, dan kan je niet om Jarno Duursma heen! Richard Kuipers
Gemeente Groningen
Jarno is drie maanden bij ons aan de slag geweest als social media specialist. (…) Hij heeft grote stappen gemaakt in de implementatie van social media in verschillende projecten. Elsbeth Sonnega
Gemeente Assen
Ik heb Jarno nu al een paar keer ingehuurd voor een trainings- of presentatieklus en alle opdrachtgevers waren vol lof! Jeanet Bathoorn
Directeur Trainingen, Zus.je
(…) welbespraakt en in de hoogste versnelling biedt Jarno zijn publiek een onvergetelijke rit in de TGV die 'Social Media' heet! Gilbert Sewnandan
Gemeente Groningen
Een vliegende start met social media! Behalve uitgebreide pakketten voor social media strategie bied ik u tevens de kickstart. Voor bedrijven die hun eerste stappen zetten op social media. Voorzichtig accounts aangemaakt; en nu?
Voor bedrijven die twijfelen aan het nut en de noodzaak van social media. Waar het hele bedrijf nog koudwatervrees heeft. Waar nog wel wat zorgen zijn over het online imago. Voor hen is er de social media kickstart.
Social media kickstart
Een dagdeel of dag uitleg over social media. Centraal staat de vraag hoe u een goede start maakt met social media en uw imago online beheerst.
Insteek is: begrijpelijk, helder en pragmatisch.
Onderwerpen zijn:
- Wat zijn social media? De zin en onzin ervan.
- Online imago, wat zeggen ze over mijn bedrijf, medewerkers en persoon?
- Webcare en klantenservice, hoe doe je dat?
- Damage Control. Wat te doen wanneer de vlam in de pan slaat?
- Uw personeel op social media.
- Klachten op social media.
- Wat kan social media voor mijn bedrijf betekenen?
- Wat kan ik met de verschillende platformen?
- Do's en don'ts van social media.
- Social media quickscan.
Dit product is zowel als advies als in de vorm van een training af te nemen.