Veiligheid en privacy
Wij zetten ons in voor een veilige, probleemloze online winkel ervaring!
Mobile Fun is zich ervan bewust dan klanten zich zorgen maken over hoe informatie over u wordt gebruikt en gedeeld. Wij verzekeren het hoogste niveau van veiligheid en zekerheid voor onze klanten en gebruiken geavanceerde technologische beschermingsmaatregelen om ervoor te zorgen dat al onze transactie processen, zowel online als offline, uiterst veilig zijn.
U kunt online winkelen met vertrouwen bij Mobile Fun, met de kennis dat uw persoonlijke gegevens zoals naam, adres en creditcard informatie wordt beschermd door VeriSign Secure Site Technology. Onze industry standard encryption zorgt ervoor dat niemand toegang heeft tot uw persoonlijke gegevens. Maar dat is niet alles: uw gegevens worden vervolgens gecodeerd met 1024-bit PGP-technologie voordat ze worden doorgestuurd aan het Mobile Fun verkoop- en distributie team.
Alle internet host-IP adressen worden opgeslagen voor veiligheidsredenen bij plaatsing van een online bestelling, waarmee uw computer- en internetverbindingen kunnen worden herkend ter voorkoming van fraude.
Mobile Fun Limited is een actief lid van de IMRG (Interactive Media Retail Group) en is een ISIS (Internet Shopping Is Safe) gecertificeerde veilige winkel, wat betekent dat:
• Wij geregistreerd zijn bij ISIS en wij streven te handelen op een wijze die legaal, fatsoenlijk, eerlijk, waarheidsgetrouw en eerzaam is.
• Onze website en services zijn beoordeeld en gecontroleerd door IMRG.
• Ons bedrijf, BTW en Data Protection registraties zijn gecontroleerd door IMRG.
We zijn ook een IDIS (Internet Delivery Is Safe) geaccrediteerde retailer, wat betekent dat wij garanderen dat onze klanten het recht hebben op:
• Heldere leveringsinformatie voordat u uw bestelling plaatst
• Handige leveringsopties
• Melding van beperkingen / voorwaarden
• Kosten die volledig zijn en eenvoudig te begrijpen
• Toegang tot informatie over de voortgang van uw bestelling
• Levering binnen de afgesproken termijn
• Behulpzaamheid in geval van niet / te laat / poging tot bezorgen
• Bezorging van goederen in een goede staat
• Een duidelijk retour- en teruggave proces
Wanneer u winkelt bij Mobile Fun, kunt u er zeker van zijn dat het een probleemloze, aangename online winkel ervaring zal zijn!
Privacy statement
Bescherming van uw privacy en persoonlijke informatie is belangrijk voor ons!
Mobile Fun Limited zal niet bewust informatie die we hebben over klanten of bezoekers van de website doorgeven aan derden. Wij beschermen de privacy van deze persoonlijke informatie op via onze zeer veilige, met wachtwoord beveiligde servers.
Wij zullen alle redelijke voorzorgsmaatregelen in acht nemen om ervoor te zorgen dat alle gegevens die u ons verstrekt veilig worden bewaakt. De gegevens die u ons vertrekt zullen enkel worden gebruikt om de bestelling te verwerken. U heeft het recht op onthouding van persoonlijke informatie die niet nodig is voor de transactie.
Bij het verwerken van een bestelling, kunnen wij de creditcard/debitcard gegevens voor de betaling vragen alsmede een leverings- en factuuradres, email adres en telefoonnummer. Alle informatie wordt verzameld in overeenstemming met de Data Protection Act 1998 (UK).
We behouden het recht om een bestelling te weigeren in geval van onbevredigende verificatie van uw bestelling. U kunt de informatie die we van u hebben opvragen door ons een email te sturen.
Als u onjuistheden vindt zullen wij deze verwijderen of direct corrigeren. De persoonlijke informatie die in ons bezit is zal veilig worden opgeslagen in overeenstemming met ons intern veiligheidsbeleid. We behouden het recht om informatie door te geven aan relevante autoriteiten voor criminaliteits preventie doeleinden e.d, indien wij hierom verzocht worden. U wordt verwittigd indien dit het geval is.
Om ervoor te zorgen dat uw creditcard of debitcard niet wordt gebruikt zonder uw toestemming, zullen wij naam, adres en andere persoonlijke informatie door u ingevuld tijdens het bestelproces, verifiëren aan de hand van geschikte databases van derden (zoals uw bank, PayPal of creditcard aanbieder). Door het accepteren van deze voorwaarden gaat u akkoord met de uitvoering van dergelijke controles. U kunt er zeker van zijn dat dit enkel wordt gedaan om uw identiteit te bevestigen. Alle informatie die door u wordt voorzien zal veilig worden behandeld en in overeenstemming met de Data Protection Act 1998.
Wij kunnen gebruik maken van uw e-mail adres om u af en toe te informeren over belangrijke wijzigingen in de functionaliteiten van de Mobile Fun website, nieuwe services en speciale aanbiedingen waarvan we denken dat ze interessant voor u zijn.
U behoudt het echt om elke toekomstige marketing e-mail te weigeren. Wij analyseren gedrag van website bezoekers en website gebruik om ons te helpen bij de ontwikkeling van het design en layout van de Mobile Fun websites.
We kunnen technologie gebruiken om gedragspatronen van website bezoekers te analyseren. Dit kan inclusief het gebruik van een 'cookie' zijn, die wordt opgeslagen in uw browser. U kunt uw browser instellen aanpassen om dit te voorkomen.
Informatie die op deze manier wordt verzameld kan worden gebruikt om u te identificeren, tenzij u uw browserinstellingen aanpast. Als u vragen heeft over ons privacy beleid kunt u altijd contact opnemen met de klantenservice manager via firstname.lastname@example.org .