Levering en betaling
Shoppen bij H&M
Je moet 18 jaar of ouder en woonachtig in Nederland zijn (de BES-eilanden uitgezonderd) om een bestelling te kunnen plaatsen.
Levering
Je ontvangt je pakket binnen 3-5 werkdagen na bevestiging van je bestelling. Tijdens het hoogseizoen en de Sale kan het iets langer duren. De verwachte afleverdata van je bestelling worden vermeld bij het afrekenen en in de orderbevestiging die je per e-mail ontvangt. Je kunt je bestelling volgen op Mijn H&M.
De verzendkosten zijn € 4,90, ongeacht de grootte en het gewicht van je pakket. Je hoeft geen extra verzendkosten te betalen als je bestelling in meerdere pakketten wordt geleverd.
Wij leveren op woonadressen en ophaallocaties binnen Nederland. Helaas kunnen wij niet leveren op de BES-eilanden. Je eerste bestelling wordt altijd bezorgd op je woonadres.
Betalingen
Wij accepteren creditcardbetalingen via Mastercard en Visa. Je kunt ook betalen door middel van contante betaling (cash on delivery), een acceptgiro bij je bestelling, maandfactuur of maandelijkse termijnen met de H&M Rekening. Kies de betaaloptie die jou het best uitkomt.
Herroepingsrecht
Je hebt 14 dagen om te beslissen of je tevreden bent met het artikel.
H&M garandeert dat je voor alle geretourneerde artikelen je geld terugkrijgt, op voorwaarde dat de artikelen in aanvaardbare conditie worden geretourneerd.
Al onze pakketten bevatten een retouradreslabel die je kunt gebruiken om artikelen terug te sturen.
Voor het retourneren van artikelen berekenen wij €1,00.