De Europese Commissie heeft de druk op luchtvaartmaatschappijen opgevoerd om te voldoen aan de richtlijnen voor het online verkopen van tickets. Veel bedrijven zouden zich nog niet aan de regels houden.
In Europa worden jaarlijks meer dan 700 miljoen tickets verkocht, waarvan het leeuwendeel online. Veel consumenten klagen echter dat de luchtvaartmaatschappijen lang niet altijd de correcte prijzen tonen, waardoor zij met onverwachte kosten te maken krijgen. Om dit probleem tegen te gaan, moet de luchtvaartsector aan in totaal dertig voorwaarden voldoen bij het tonen van de ticketprijzen. Zo moeten luchtvaartmaatschappijen op hun website all-in-prijzen vermelden en bij actietarieven aangeven hoeveel stoelen beschikbaar zijn.
Uit een eerste inventarisatie door de lidstaten zou blijken dat inmiddels 60 procent van de websites die zich voorheen niet aan de regels hielden, zijn leven heeft gebeterd. De Europese Commissie wil nu dat de rest haast gaat maken en heeft diverse belangenorganisaties uit de luchtvaartsector opgeroepen om hun leden zo snel mogelijk aan de regels te laten voldoen. Verder wil de EC van lidstaten het volmacht krijgen om vliegmaatschappijen die de spelregels in meerdere landen aan hun laars lappen, aan te pakken. In mei 2009 zal de Europese Commissie na een inspectieronde een rapport presenteren waarin luchtvaartmaatschappijen die zich nog steeds niet aan de regels houden, met naam en toenaam worden genoemd.