Een op de drie Nederlanders wisselt nooit van wachtwoord; een minderheid wisselt eens per kwartaal al zijn wachtwoorden. Dat blijkt uit onderzoek dat is uitgevoerd in opdracht van ECP, als onderdeel van de bewustwordingscampagne Digibewust.
Uit het onderzoek dat onder circa 750 respondenten werd gehouden, blijkt dat een minderheid regelmatig al zijn wachtwoorden wisselt: een op de drie doet dat zelfs helemaal nooit. Slechts 7 procent zegt eens per kwartaal al zijn wachtwoorden te wijzigen. Tien procent doet dat 'wel eens', terwijl een gelijk aantal respondenten aangeeft eens per kwartaal de meest belangrijke wachtwoorden te wijzigen. Een op de drie wisselt 'wel eens' zijn belangrijkste wachtwoorden.
Ook op de kwaliteit van de wachtwoorden valt het een en ander af te dingen, hoewel een op de vijf aangeeft een moeilijk woord als wachtwoord te gebruiken. Een op de tien Nederlanders gebruikt zijn eigen naam als wachtwoord en evenveel mensen gebruiken die van hun partner of kinderen. Ook namen van huisdieren of data van huwelijken en verjaardagen zijn populair. Dat terwijl meer dan de helft van de respondenten ervan overtuigd is dat ze een sterk wachtwoord hebben. Een op de tien respondenten gebruikt bijna altijd hetzelfde wachtwoord. Doorgaans onthouden mensen wachtwoorden in hun hoofd: ruim de helft van de Nederlanders doet dat. Een op de tien slaat ze op op zijn pc.
Ondanks het twijfelachtige wachtwoordbeleid van de meeste Nederlanders, is het merendeel nog nooit gehackt: 87 procent heeft dat nog nooit hoeven meemaken. Het merendeel van de respondenten, 57 procent, acht de kans dat ze worden gehackt dan ook 'zeer klein'. Slechts 13 procent acht die kans groot tot zeer groot. Zes op de tien mensen zijn bij een hack vooral bang dat aanvallers toegang kunnen krijgen tot hun internetbankieren-account. Vier op de tien zijn bang dat hackers op hun naam goederen kunnen stelen of hun identiteit kunnen aannemen. Een derde is bang voor privacyschending.