Ja, u kunt onbeschadigde artikelen tegen bepaalde voorwaarden kosteloos retourneren. Is het artikel beschadigd, dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen.
U kunt onbeschadigde artikelen retourneren als:
-
u het artikel retourneert binnen de zichttermijn van 8 dagen. De termijn gaat in op de dag na ontvangst van uw bestelling
-
het artikel in de originele staat en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking is.
-
u de pakbon of de (kopie) factuur meestuurt in de verpakking.
Het is mogelijk een artikel te vervangen als:
-
u een defect of beschadigd artikel heeft ontvangen
-
u een verkeerd artikel heeft ontvangen
-
het artikel niet compleet is
Er zijn geen extra kosten verbonden aan het vervangen van uw artikel. De originele factuur van uw oorspronkelijke bestelling is leidend.