(Klachten)regelingen
De onderstaande regelingen zijn van kracht binnen de Aeres Groep of een van de aangesloten instellingen.
Klokkenluidersregeling
De klokkenluidersregeling van de Aeres Groep beschrijft hoe personeelsleden, leerlingen, cursisten en studenten van de Groep kunnen omgaan met een ernstig vermoeden van een misstand binnen de Stichting Aeres Groep en de (onderwijs)instellingen die door de Stichting in stand worden gehouden.
Deze klokkenluiderregeling wordt alleen dan toegepast wanneer de binnengekomen klacht of misstand niet afgehandeld kan worden volgens de bestaande klachtenregelingen binnen de Aeres Groep.
Download hier de klokkenluidersregeling >>>
Klachtenmeldpunt aanbestedingen
De Aeres Groep heeft een klachtenmeldpunt aanbestedingen. Dit is ondergebracht bij Conducto.
De voorwaarden en werkwijze van het klachtenmeldpunt zijn opgenomen in de aanbestedingsstukken van iedere lopende aanbesteding.
Het webadres van het meldpunt is: www.klachtenmeldpuntaanbesteden.nl/aeres
Klachtenregeling Groenhorst
Klik hier om het document Interne Klachtenprocedure Groenhorst College 2010 te downloaden >>>