Hieronder treft u duizenden klantervaringen aan met betrekking tot onze producten, service en aftersales. De klanten van BensonTrade krijgen de kans een beoordeling te geven omtrent hun aankoop van een horloge, watchwinder, horlogebox en/of horloge accessoires. Er wordt beoordeeld op drie belangrijke punten; algemeen, product(en) en service & aftersales. Door middel van de klantenervaringen trachten wij een goed beeld te verschaffen van BensonTrade, zodat betrouwbaarheid en transparantie gegeven zijn.
Het Perigaum horloge was dramatisch. Liep telkens niet op tijd. BensonTrade heeft zich zeer soepel opgesteld en hierna ons een Seiko horloge geleverd (die het wel goed doet). Nooit meer Perigaum maar zeker weer BensonTrade in de toekomst.
Na mijn bestelling had ik even gebeld of alles goed was doorgekomen, en de volgende werkdag had ik het pakketje al in huis. Het horloge zat in een soort van lederen box met handleiding (helaas niet in het Nederlands). Voor Bensontrade.nl de volledige score van 5 sterren :)
Dit horloge had ik al 3 weken besteld staan en de ze kwamen maar niet binnen bij bensontrade. Ik kreeg steeds bericht en uiteindelijk kwam het horloge. Niks aan te doen van bensontrade doordat ze zelf ook moesten wachten maar ik had sneller gehoopt het horloge te krijgen.
Ik kreeg het horloge maar hij liep niet helemaal op tijd. Nadat ik hem had terug gestuurd kreeg ik binnen een paar dagen mijn horloge terug dat nu wel goed loopt. Ik vind het fijn dat het zo geregeld kon worden want ik wilde dit model wel persé hebben.