MPI
"Voordat ik bij KLM begon met het Management Program ICT (MPI), studeerde ik Technische Bedrijfswetenschappen en deed daarna een Master Business & ICT aan de Rijksuniversiteit in Groningen. In die tijd heb ik een goed beeld gekregen van zowel de bedrijfskundige als de menselijke aspecten van IT. Beide aspecten spelen in de praktijk van KLM een belangrijke rol in de dagelijkse vlieg- en IT-operatie van KLM."
Mijn keuze voor KLM
"Tijdens mijn studie kwam ik meerdere malen in aanraking met verschillende traineeships. Nadat ik een half jaar in Zuid-Afrika had gezeten, solliciteerde ik naar een aantal van deze traineeships. De keuze voor KLM maakte ik uiteindelijk vanwege een grote fascinatie voor de luchtvaart, die ik in mijn jeugdjaren al had. De keuze voor IT was een logisch gevolg vanwege mijn studieachtergrond. De minimale marges in de luchtvaartsector zorgen ervoor dat ook een KLM creatief moet zijn om winst te maken. De sleutelrol die IT hierin kan spelen sprak mij erg aan.
Naast bovengenoemde zaken, biedt het programma je de mogelijkheid om in een relatief korte periode van twee jaar veel van de organisatie te zien en jezelf snel te ontwikkelen. Je krijgt een scala aan uitdagende opdrachten met veel verantwoordelijkheden, die je steeds weer een nieuwe kijk op de organisatie geven. Daarnaast kun je datgene wat je geleerd hebt in je vorige opdracht, direct toepassen in je volgende opdracht. Je krijgt vanaf het allereerste begin een goede begeleiding in de vorm van een mentor en in elke opdracht krijg je te maken met ervaren managers, die je flink weten uit te dagen. De inhoud van de opdrachten wordt op je persoonlijke ontwikkeling afgestemd en stelt je elke keer weer voor nieuwe situaties."
Mijn traject
"Bij mijn eerste opdracht onderzocht ik de mogelijkheden om de inzet van SAP binnen KLM uit te breiden, ten opzichte van het huidige gebruik ervan. Juist omdat SAP op meerdere plekken binnen de KLM gebruikt wordt, kreeg ik de kans om in korte tijd veel van de organisatie te zien. Ook was het fascinerend om te zien hoe een grote organisatie zoals KLM omgaat met politieke IT-vraagstukken.
In mijn tweede opdracht stuurde ik drie projectmanagers aan die verantwoordelijk waren voor projecten rondom HR en veiligheidsrisico's. Vooral het maximale uit de projecten halen en omgaan met de hoeveelheid stakeholders op corporate niveau, spraken mij hierin erg aan.
Inmiddels ben ik met mijn derde opdracht bezig. Hierin krijg ik de mogelijkheid om leiding te geven aan een team van 5 IT specialisten, die zich bezig houden met de dagelijkse afhandeling van incidenten en veranderingen op onze IT- systemen. Deze systemen dragen zorg voor onze dagelijkse vliegoperatie en bagageafhandeling van KLM. De opdracht die ik heb meegekregen richt zich voornamelijk op het verbeteren van de output van de afdeling en op de migratie met Air France. De opdracht is weer iets totaal anders dan wat ik in mijn andere opdrachten heb gedaan, en is door de HR-gerelateerde werkzaamheden en de vele veranderingen elke dag een flinke uitdaging.
De vele facetten van de luchtvaartsector, de verdere samenwerking met Air France, en de diverse en uitdagende opdrachten zorgen ervoor dat je in het MPI-programma niet alleen KLM, maar ook jezelf erg goed leert kennen!"