Door Caroline van der Linden, trainer bij Professioneel Adviseren
Heeft je advies de juiste impact?
Klanten en collega's vragen jou om advies of mening over iets, omdat je - in de ogen van die ander - er ook iets zinnigs over kunt zeggen. Vanuit je rol als adviseur, staffunctionaris of gewoon als ervaren collega. Ze zien je als professional om datgene wat je inhoudelijk toevoegt.
Maar je weet uit ervaring ook dat naast het (soms echt beter) weten, het net zo belangrijk is dat die ander jou ook kan horen, geloven en uiteindelijk er naar gaat handelen. Dat het naast je kennis vooral draait om je proceskwaliteiten. Het kunnen spelen met diverse rollen, posities en (in)formele krachten in het krachtenveld. Vaak levert een beetje charmant 'manipuleren' je veel op naast al die kennis. Soms komen ethische of esthetische dilemma's naar boven, waar je als adviseur niet meteen een pasklaar antwoord op weet. Dan wordt het spannend hoe jij met onzekerheid, niet weten, botsende principes toch impact houdt.
Geïnteresseerd in Professioneel Adviseren? Klik hier
>> Volgende