Als u regelmatig reist met het openbaar vervoer en niet in de rij wilt staan om uw kaart op te laden, is Automatisch opladen dé oplossing. Met Automatisch opladen heeft u altijd voldoende saldo om uw OV-chipkaart te gebruiken. Zodra het saldo onder de € 0 komt, wordt automatisch een bedrag op uw OV-chipkaart geladen. Dit wordt vervolgens afgeschreven van uw rekening. U kunt kiezen uit een oplaadbedrag van € 10, € 20 of € 50. Automatisch opladen is alleen mogelijk in combinatie met een persoonlijke OV-chipkaart.
Online aanvragen
Automatisch opladen is alleen mogelijk met een persoonlijke OV-chipkaart. U geeft éénmalig een machtiging via iDEAL door het betalen van € 0,01. Daarna gaat u met uw OV-chipkaart naar een ophaalautomaat en zet u Automatisch opladen op uw kaart. (Dat kan al een kwartier na de aanvraag)
Automatisch opladen online aanvragen en zet het op uw kaart bij een ophaalautomaat. Vanaf dat moment heeft u altijd voldoende saldo!
Per formulier aanvragen
U kunt Automatisch opladen ook per post aanvragen met een Aanvraagformulier Automatisch opladen (nieuw venster). De verwerking duurt maximaal drie weken.
Wanneer worden bedragen afgeschreven?
Als u Automatisch opladen op uw kaart heeft staan, gebeurt het volgende:
- U reist en uw saldo komt onder € 5 of € 0. Uw kaart wordt dan automatisch opgeladen. Het bedrag per keer wordt direct bijgeschreven bij het saldo op uw kaart. Dit bedrag wordt aan u voorgeschoten.
- De oplaadtransactie wordt 's nachts door uw vervoerder naar het centrale OV-chipkaartsysteem gestuurd ter verwerking. Daarna gaat de opdracht naar uw bank om het bedrag van uw bankrekening af te schrijven. Het bedrag wordt uiterlijk vijftien dagen na het ontvangen van uw reistransactie afgeschreven.
- Er zit dus een aantal dagen tussen het bijstorten van saldo op uw kaart en de afschrijving van uw bankrekening. Het kan zijn dat uw kaart ondertussen meerdere keren automatisch is opgeladen. Deze bedragen worden dan tegelijk afgeschreven van uw bankrekening.
- In de omschrijving op uw bankafschrift ziet u op welke datum en tijdstip het Automatisch opladen bedrag op uw kaart is bijgestort.
- U kunt de oplaadtransactie controleren in uw transactieoverzicht. Heeft u nog geen Mijn OV-chipkaartaccount, meldt u dan eenvoudig aan.
Wijzigen of beëindigen
U kunt uw rekeningnummer of bedrag op elk gewenst moment snel online wijzigen in Mijn
OV-chipkaart. Ook kunt u Automatisch opladen in Mijn OV-chipkaart beëindigen.
Automatisch opladen online wijzigen of beëindigen
U kunt uw wijziging of beëindiging ook per post doorgeven. Download het 'Wijzigingsformulier Automatisch opladen' (pdf). U ontvangt binnen drie weken een bevestiging en instructie hoe u de wijziging op uw OV-chipkaart zet.