Artikel ID: 978551 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Microsoft heeft een update voor Microsoft Office 2003 uitgebracht met de meest recente correcties voor Office 2003. Daarnaast bevat deze update stabiliteits- en prestatieverbeteringen.
Probleem dat met dit updatepakket wordt opgelost
SymptomenVanaf 11 december 2009 kunnen klanten die gebruikmaken van Office 2003, geen Office 2003-documenten openen die zijn beveiligd met AD RMS (Active Directory Rights Management Service) of met RMS (Rights Management Services). Ook kunnen deze klanten geen Office 2003-documenten opslaan die met AD RMS of RMS zijn beveiligd.
Klanten die in Office 2003 documenten proberen te openen die zijn beveiligd met AD RMS of RMS, krijgen het volgende foutbericht:
Bereik: Dit symptoom treedt op bij Office 2003-producten die worden gebruikt in combinatie met AD RMS of RMS. Dat geldt onder andere voor Word 2003, Excel 2003, PowerPoint 2003 en Outlook 2003. Dit symptoom treedt niet op bij 2007 Microsoft Office system.
"Er is een onverwachte fout opgetreden. Probeer het later opnieuw of neem contact op met uw systeembeheerder."
OorzaakDe vervaldatum voor de licentiegegevens in het definitiebestand dat door Office 2003 wordt gebruikt om IRM-functionaliteit in te schakelen, is ingesteld op 10 december 2009. Het probleem treedt op, doordat de vervaldatum niet is vernieuwd.
Tijdelijke oplossingAls tijdelijke oplossing kunt u het document openen in 2007 Microsoft Office system.
Update-informatie
Deze update downloadenDeze update kunt u downloaden van de Microsoft Update-website:
http://update.microsoft.comU kunt het volgende bestand downloaden van het Microsoft Downloadcentrum:
(http://update.microsoft.com)
Het pakket Office2003-kb978551-fullfile-enu.exe nu downloaden.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=A027462D-3399-48C0-9F20-4E296703D89E)
Als u meer informatie wilt over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden, klikt u op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:
119591Microsoft heeft dit bestand op virussen gecontroleerd. Hiervoor is de meest actuele software voor virusdetectie gebruikt die beschikbaar was op de datum dat het bestand werd gepubliceerd. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand helpen voorkomen.
(http://support.microsoft.com/kb/119591/ )Microsoft-ondersteuningsbestanden via onlineservices downloaden
Controleren of de update is geïnstalleerdDeze update bevat bestanden met de versies die in de volgende tabel worden vermeld.
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
Zodra er meer informatie beschikbaar komt, zal het Office-productteam dit bekendmaken op de volgende websites:
Artikel ID: 978551 - Laatste beoordeling: woensdag 23 december 2009 - Wijziging: 5.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op: