Un comprador inteligente es quien conserva los conocimientos técnicos necesarios para definir con precisión los servicios técnicos necesarios, reconoce el valor durante la adquisición de esos servicios técnicos y puede evaluar la calidad de los servicios prestados en última instancia.
Un comprador inteligente conserva los conocimientos técnicos para definir los servicios que necesitan, a pesar de lo rápido que la tecnología puede cambiar.