En el transcurso de una larga serie de reuniones y discusiones, los representantes de las juntas y el personal de los cuatro programas llegaron a la conclusión de que si todos los clientes de Indiana iban a tener acceso a servicios legales de alta calidad, era necesario realizar cambios significativos en la configuración. de programas dentro del estado.
Hubo mucha animosidad en las reuniones entre la junta y el personal de los cuatro programas.