Los participantes acordaron que para identificar y servir a grupos que permanecen aislados, necesitamos ampliar nuestras bases lingüísticas, aportar personal de apoyo más cualificado a nuestros programas, utilizar líderes comunitarios y ser sensibles a la tensión entre comunidades excluidas.
Todos están de acuerdo en que el inglés es el único idioma que se requiere para llegar a todos los grupos.