4 El modelo consiste en ocho factores críticos de éxito, que se organizan para corresponder a cuatro pilares de un liderazgo estratégico de capital humano (1), (2) planificación estratégica del capital humano, (3) adquisición, desarrollo y mantenimiento de talento, y (4) culturas organizativas orientadas hacia los resultados.
El modelo consiste en sólo 6 factores críticos de éxito.