Estos elementos son (1) un compromiso de liderazgo demostrado y la rendición de cuentas por el cambio; 2) la integración de las iniciativas de mejora de la gestión en la adopción de decisiones programáticas; 3) una planificación meditada y rigurosa para orientar las decisiones, en particular para abordar las cuestiones relativas al capital humano y la tecnología de la información; (4) la participación de los empleados para generar ideas y fomentar el compromiso y la rendición de cuentas; 5) la alineación de la organización para racionalizar las operaciones y aclarar la rendición de cuentas; y (6) una participación firme y continua del Congreso.
El compromiso y la rendición de cuentas por el cambio son elementos ignorados por el liderazgo.