En respuesta a la conclusión de GAO de que las graves denuncias de malos cuidados en el hogar de ancianos no se investigan con frecuencia durante meses, la legislatura de Maryland aprobó financiación para un aumento del 57% en su personal de encuestador, y la agencia estatal reanuda sus procesos para hacer hincapié en una revisión más rápida de las denuncias graves.
GAO encontró graves quejas de cuidado deficiente en el hogar de ancianos siempre se investiga inmediatamente.