Los principios del primer factor crítico de éxito, aAlign Information Management Leadership for Value Creation,- abogan por la necesidad de reconocer el papel de la gestión de la información en la creación de valor y posicionamiento del CIO para el éxito; ambos principios abordan cuestiones de apoyo ejecutivo de alto nivel.
El principio aboga por la necesidad de reconocer la invalorable gestión de la información a una organización.