Utilizando esta información, el LSC puede aprender cómo cada solicitante propone disminuir las barreras de acceso a los clientes, incluidas las barreras culturales, geográficas y lingüísticas; cómo el solicitante involucrará a los clientes con barreras de acceso; la distribución racial, étnica y de género del personal del solicitante; estrategias utilizadas para contratar, retener y promover personal diverso; eventos de capacitación que aborden la diversidad; y cómo la organización está construyendo liderazgo diverso.
Las barreras culturales no son ningún problema.