Estos protocolos ayudarán a la GAO a servir mejor al Congreso y mejorar la satisfacción del cliente, cerrar las brechas de expectativa entre el Congreso y la GAO dondequiera que existan, asegurar un trato equitativo de todos los solicitantes compatible con los protocolos, y mantener y fortalecer el desempeño y la rendición de cuentas de la GAO.
Los protocolos ayudan al Congreso de muchas maneras.