Las agencias pueden utilizar la TI para informar al público sobre las oportunidades de participación ya sea a través de sistemas pasivos que requieren que los usuarios tomen la iniciativa para descubrir las reglas disponibles para comentarios o sistemas proactivos que alertan a las personas o organizaciones interesadas sobre las medidas regulatorias inminentes.
El público puede ser informado mediante la utilización de TI pasiva o proactivamente.