Un estudio de caso es un método para aprender sobre una instancia compleja, basado en una comprensión integral de esa instancia obtenida mediante una descripción y análisis amplios de esa instancia tomadas en su conjunto y en su contexto.
La revista gubernamental reconoce a las agencias federales con los Premios de Liderazgo Tecnológico del Gobierno y un premio en efectivo para agentes con asistencia perfecta.