Trabajar con beneficiarios y planificadores en cada estado para promover la formación de liderazgo, incluyendo la formación de juntas locales, y promover la participación y formación de los miembros de la junta de clientes (entrega a los líderes clientes).
Los estudios recientes han demostrado que la capacitación en liderazgo y participación de los miembros es el área que más necesitamos mejorar.