En su informe de junio de 1998, el Inspector General señaló que el personal tenía un firme compromiso de proteger la salud y la seguridad públicas, pero expresó altos niveles de incertidumbre y confusión acerca de las nuevas orientaciones en las prácticas reglamentarias y los problemas que enfrentaba el organismo.
El Inspector General dijo que el personal estaba comprometido a proteger al público de la violencia.