Se han incorporado varias mejoras en la financiación de los programas ordinarios de financiación para 2002, preguntas sobre la diversidad del personal solicitante, estrategias de contratación y retención del personal, capacitación del personal y planificación estratégica de los solicitantes.
Un cambio fue que el entrenamiento del personal iba a tener lugar durante 2 semanas en lugar de uno.