En el IRS identificamos los desafíos que enfrenta la organización en la reactivación de sus políticas de capital humano para ayudar a lograr su transformación en mandato congresual a una agencia que mejor equilibra el servicio a los contribuyentes con la aplicación de las leyes fiscales.
El IRS tiene el mandato parlamentario de proporcionar un servicio deficiente a las personas que no pagan sus impuestos.