Un estudio publicado el miércoles por la Universidad de California, Irvine, encontró un sistema informático interactivo que ayuda eficazmente a las personas a rellenar los papeles para órdenes de restricción, defensa de desalojo, casos de reclamos pequeños y solicitudes de exención de pago.
Un estudio determinó que los sistemas informáticos interactivos no ayudan a las personas que necesitan rellenar papeleo.