Los empleados con los que nos reunimos eran conscientes de las metas y objetivos de desempeño de sus agencias y sus unidades, y dijeron que compartir información sobre el desempeño había mejorado las comunicaciones en todos los niveles de la organización.
Nos reunimos con empleados que eran conscientes de los objetivos de sus agencias, lo que les ayudaba, y los gerentes estaban de acuerdo con eso.