(1) realizó un extenso searc de Internet y literatura Él debe identificar las acciones que cada uno había tomado para reducir los pagos impropios, (2) hizo visitas a los sitios web para entrevistar a los representantes involucrados en la identificación y toma de acciones para reducir los pagos impropios, y (3) obtuvo y revisó informes de organizaciones y otra documentación que describía las acciones tomadas, los resultados de esas acciones, y planes futuros en la zona.
Aunque se realizaron visitas al sitio, no se entrevistó a ningún representante porque todos se habían ido a casa.