Se envió una encuesta a todo el personal de los 33 servicios jurídicos civiles sin fines de lucro que les pedían que describieran cómo podían convertirse (o mantenerse como) defensores enérgicos y afirmativos, así como qué apoyo podrían requerir y cómo los esfuerzos de colaboración en el Estado podían satisfacer esas necesidades.
El personal realizó una encuesta en cada una de las localidades de servicios jurídicos civiles.