India Post
انڈیا پوسٹ ہندوستان میں حکومت کے زیر انتظام ڈاک کا نظام ہے، اور وزارت مواصلات کے تحت محکمہ ڈاک کا تجارتی نام ہے۔ عام طور پر پوسٹ آفس کے نام سے جانا جاتا ہے، یہ دنیا میں سب سے زیادہ تقسیم شدہ پوسٹل سسٹم ہے۔ وارن ہیسٹنگز نے 1766 میں ایسٹ انڈیا کمپنی کے تحت ملک میں پوسٹل سروس شروع کرنے کی پہل کی تھی۔ یہ ابتدائی طور پر "کمپنی میل" کے نام سے قائم کیا گیا تھا۔ بعد میں اسے لارڈ ڈلہوزی نے 1854 میں ولی عہد کے تحت ایک خدمت میں تبدیل کر دیا۔ ڈلہوزی نے یکساں ڈاک کی شرحیں (عالمگیر خدمات) متعارف کروائیں اور انڈیا پوسٹ آفس ایکٹ 1854 کو منظور کرنے میں مدد کی جس میں 1837 کے پوسٹ آفس ایکٹ میں نمایاں بہتری آئی جس نے ہندوستان میں باقاعدہ پوسٹ آفس متعارف کروائے تھے۔ اس نے پورے ملک کے لیے ڈاک کے ڈائریکٹر جنرل کا عہدہ تشکیل دیا۔ یہ میل (ڈاک) کی فراہمی، منی آرڈر کے ذریعے رقم بھیجنے، چھوٹی بچت اسکیموں کے تحت ڈپازٹ قبول کرنے، پوسٹل لائف انشورنس (پی ایل آئی) اور رورل پوسٹل لائف انشورنس (آر پی ایل آئی) کے تحت لائف انشورنس کوریج فراہم کرنے اور بل جمع کرنے، فارموں کی فروخت وغیرہ جیسی خوردہ خدمات فراہم کرنے میں شامل ہے۔ ڈی او پی شہریوں کے لیے بڑھاپے کی پنشن کی ادائیگی اور مہاتما گاندھی نیشنل رورل ایمپلائمنٹ گارنٹی اسکیم (ایم جی این آر ای جی ایس) اجرت کی تقسیم جیسی دیگر خدمات انجام دینے میں ہندوستانی حکومت کے لیے ایک ایجنٹ کے طور پر بھی کام کرتا ہے۔ 154, 965 ڈاک خانوں کے ساتھ (مارچ 2017 تک) انڈیا پوسٹ دنیا کا سب سے وسیع پوسٹل نیٹ ورک ہے۔ ملک کو 23 پوسٹل حلقوں میں تقسیم کیا گیا ہے، ہر حلقے کی سربراہی چیف پوسٹ ماسٹر جنرل کرتا ہے۔ ہر حلقے کو خطوں میں تقسیم کیا گیا ہے، جس کی سربراہی پوسٹ ماسٹر جنرل کرتا ہے اور فیلڈ یونٹس پر مشتمل ہوتا ہے جسے ڈویژن کہا جاتا ہے۔ ان ڈویژنوں کو مزید ذیلی ڈویژنوں میں تقسیم کیا گیا ہے۔ 23 حلقوں کے علاوہ، ایک ڈائریکٹر جنرل کی سربراہی میں ہندوستان کی مسلح افواج کو پوسٹل خدمات فراہم کرنے کے لیے ایک بیس سرکل ہے۔ دنیا کے بلند ترین ڈاک خانوں میں سے ایک ہکیم میں ہے، شمالی ہندوستان کی دور دراز وادی سپیتی میں سطح سمندر سے 4,400 میٹر بلندی پر، ہکیم ڈاک خانہ بیرونی دنیا سے ایک اہم رابطہ ہے۔ ہسٹری پوسٹس اور برطانوی راج (1858-1947) برطانوی راج 1858 میں قائم کیا گیا تھا، جب ایسٹ انڈیا کمپنی کی حکمرانی ولی عہد کو منتقل کر دی گئی تھی۔ برطانوی راج کے دوران ڈاک اور ٹیلی گراف خدمات کو وسعت دینے اور ان کو منظم کرنے کے لیے متعدد قوانین نافذ کیے گئے: گورنمنٹ سیونگ بینک ایکٹ، 1873 (1873 کا 5)، جو مقننہ نے 28 جنوری 1873 کو منظور کیا تھا، 1881 میں نافذ کیا گیا تھا۔ یکم اپریل 1882 کو پورے ہندوستان میں پوسٹ آفس سیونگ بینک کھل گئے (سوائے بمبئی پریذیڈنسی کے)۔ مدراس پریذیڈنسی میں، یہ محدود تھا ؛ بنگال پریسیڈنسی میں، کلکتہ یا ہاوڑہ میں کوئی پی او ایس بی قائم نہیں کیے گئے تھے۔ پوسٹل لائف انشورنس کا آغاز 1 فروری 1884 کو محکمہ ڈاک اور ٹیلی گراف کے ملازمین کے لیے فلاحی اقدام کے طور پر ہوا جب حکومت ہند نے نمبر. 299 تاریخ 18 اکتوبر 1882 کو سیکرٹری آف اسٹیٹ کو۔ انڈین ٹیلی گراف ایکٹ، 1885 انڈین پوسٹ آفس ایکٹ، 1898، جو 22 مارچ 1898 کو مقننہ کے ذریعے منظور کیا گیا تھا، یکم جولائی 1898 کو پوسٹل سروس کو ریگولیٹ کرنے کے لیے نافذ ہوا۔ اس سے پہلے 1882 کا ایکٹ III اور 1896 کا ایکٹ XVI تھا۔ انڈین وائرلیس ٹیلی گرافی ایکٹ، 1933 دنیا کی پہلی سرکاری ایئر میل پرواز 18 فروری 1911 کو ہندوستان میں ہوئی، جو 27 منٹ کا سفر تھا۔ ہنری پیکیٹ، ایک فرانسیسی پائلٹ، الہ آباد سے نینی تک گنگا کے پار تقریبا میل (تقریبا 6,000 خطوط اور کارڈز) لے کر گیا۔ ہوائی میل میں برطانیہ کے بادشاہ جارج پنجم کو لکھا گیا خط بھی شامل تھا۔ انڈیا پوسٹ نے اگست 2011 میں سری نگر، کشمیر میں ڈل جھیل پر ایک تیرتے ہوئے ڈاک خانے کا افتتاح کیا۔ ٹیلی گرافی اور ٹیلی فونی نے علیحدہ محکمے بننے سے پہلے پوسٹل سروس کے حصے کے طور پر اپنا ظہور کیا۔ عوامی جمہوریہ چین کے تبت کے الحاق تک دارالحکومت لہاسا میں ایک منفرد ٹیلی گراف آفس قائم کیا گیا اور چلایا گیا۔ ڈاک اور ٹیلی گراف کے محکمے 1914 میں ضم ہو گئے، بعد میں یکم جنوری 1985 کو دوبارہ الگ ہو گئے۔ 1947 میں آزادی کے بعد جب سے ہندوستان 1947 میں آزاد ہوا، پوسٹل سروس ملک گیر بنیادوں پر کام کرتی رہی، مختلف خدمات فراہم کرتی رہی۔ تنظیم کے ڈھانچے کی چوٹی پر ڈائریکٹوریٹ ہے۔ اس کے نیچے سرکل آفس، علاقائی آفس، سپرنٹنڈنٹ آفس، ہیڈ پوسٹ آفس، سب پوسٹ آفس اور برانچ آفس ہیں۔ اپریل 1959 میں، ہندوستانی محکمہ ڈاک نے "مدد سے پہلے خدمت" کا نعرہ اپنایا ؛ اس نے ستمبر 2008 میں اپنے لوگو میں ترمیم کی۔ 1947 میں جب ہندوستان آزاد ہوا تو ڈاک خانوں کی تعداد 23,344 تھی اور یہ بنیادی طور پر شہری علاقوں میں تھے۔ 2016 میں یہ تعداد بڑھ کر 155,015 ہو گئی اور ان میں سے 90 فیصد دیہی علاقوں میں تھے۔ ڈاک ٹکٹ کی تاریخ ایشیا میں پہلی چپکنے والی ڈاک ٹکٹ ایشیا میں پہلی چپکنے والی ڈاک ٹکٹ جولائی 1852 میں ہندوستانی ضلع سنڈے میں خطے کے چیف کمشنر بارٹل فریری نے جاری کی تھیں۔ فریر انگریزی پوسٹل مصلح رولینڈ ہل کے مداح تھے جنہوں نے پینی پوسٹ متعارف کرایا تھا۔ سنڈے ڈاک ٹکٹوں کو "سنڈے ڈاکس" کے نام سے جانا جانے لگا ؛ "ڈاک" ہندوستانی لفظ ڈاک یا ("پوسٹ") کی انگریزی ہجے ہے۔ یہ ڈاک ٹکٹ، جن کی قیمت-انا ہے، جون 1866 تک استعمال میں تھے۔ پہلی کل ہند ڈاک ٹکٹ 1 اکتوبر 1854 کو جاری کی گئیں۔ ایسٹ انڈیا کمپنی کے جاری کردہ ڈاک ٹکٹ پوسٹل سسٹم کے ذریعے منتقل کردہ ڈاک کے حجم میں نمایاں اضافہ ہوا، جو 1854 اور 1866 کے درمیان دوگنا اور 1871 تک دوبارہ دوگنا ہو گیا۔ انڈین پوسٹ آفس ایکٹ، 1866 (XIV) نے یکم مئی 1866 تک اصلاحات متعارف کروائیں تاکہ پوسٹل سسٹم کی کچھ زیادہ واضح خامیوں اور غلطیوں کو درست کیا جا سکے۔ ڈاک خدمات کی استعداد کار بھی متعارف کرائی گئی۔ 1863 میں، یورپ کو "اسٹیمر" میل کے لیے کم نرخ مقرر کیے گئے تھے (چھ سال، ایک اونس خط کے لیے آٹھ پائی)۔ اندرون ملک ڈاک کے لیے بھی کم نرخ متعارف کرائے گئے۔ نئے ضوابط نے پوسٹل کے خصوصی مراعات کو ہٹا دیا جو ایسٹ انڈیا کمپنی کے اہلکاروں کو حاصل تھے۔ حکام کی طرف سے ہونے والی بدسلوکیوں سے نمٹنے کے لیے سرکاری استعمال کے لیے ڈاک ٹکٹ تیار کیے گئے اور احتیاط سے ان کا حساب لگایا گیا۔ 1854 میں اسپین نے سرکاری مواصلات کے لیے خصوصی ڈاک ٹکٹ چھاپے تھے، لیکن 1866 میں ہندوستان پہلا ملک تھا جس نے ڈاک ٹکٹوں پر "سروس" اور ریونیو ڈاک ٹکٹوں پر "سروس ڈاک" کو زیادہ پرنٹ کرنے کا طریقہ اپنایا۔ اس اختراع کو بعد میں دوسرے ممالک نے بڑے پیمانے پر اپنایا۔ قلت پیدا ہوئی، اس لیے ڈاک ٹکٹوں کو بھی بہتر بنانا پڑا۔ کچھ "سروس پوسٹج" پوسٹل کے ضوابط میں اچانک تبدیلیوں کے نتیجے میں شاذ و نادر ہی چھاپے گئے۔ 1866 میں چار انا اور چھ انا آٹھ ٹکڑوں والے ڈاک ٹکٹوں کے نئے ڈیزائن جاری کیے گئے۔ اس کے باوجود، نئی شرحوں کو پورا کرنے کے لیے ڈاک ٹکٹوں کی کمی تھی۔ عارضی چھ انا کے ڈاک ٹکٹوں کو موجودہ غیر ملکی بل کے محصولات کے ڈاک ٹکٹ سے اوپر اور نیچے کاٹ کر اور "ڈاک" کی زیادہ پرنٹنگ کرکے بہتر بنایا گیا تھا۔ ہندوستان دولت مشترکہ کا پہلا ملک تھا جس نے ہوائی ڈاک ٹکٹ جاری کیے تھے۔ آزادی کے بعد کے ڈاک ٹکٹ ہندوستان نے 15 اگست 1947 کو آزادی حاصل کی۔ اس کے بعد، ہندوستانی ڈاک اور ٹیلی گراف محکمے نے ڈاک ٹکٹوں کے اجرا کے لیے ایک وسیع البنیاد پالیسی کا آغاز کیا۔ 21 نومبر 1947 کو آزاد ہندوستان کی طرف سے پہلا نیا ڈاک ٹکٹ جاری کیا گیا۔ اس میں ہندوستانی پرچم کو دکھایا گیا ہے جس کے اوپری دائیں کونے میں محب وطنوں کا نعرہ، جے ہند ("ہندوستان زندہ رہے") ہے۔ اس ڈاک ٹکٹ کی قیمت ساڑھے تین انا تھی۔ آزادی کی پہلی سالگرہ کے موقع پر 15 اگست 1948 کو مہاتما گاندھی کی یادگار جاری کی گئی۔ ایک سال بعد ایک حتمی سلسلہ نمودار ہوا، جس میں ہندوستان کے وسیع ثقافتی ورثے (بنیادی طور پر ہندو، بدھ مت، مسلمان، سکھ اور جین مندر، مجسمے، یادگاریں اور قلعے) کی عکاسی کی گئی۔ اس کے بعد کے شمارے میں 26 جنوری 1950 کو جمہوریہ ہند کے آغاز کی یاد منائی گئی۔ تعریفوں میں 1955 میں ٹیکنالوجی اور ترقی کا موضوع، 1957 میں ہندوستان کے نقشے کی عکاسی کرنے والا ایک سلسلہ (نیا پیسہ-اعشاریہ کرنسی میں نامزد) اور 1965 کا سلسلہ جس میں مختلف قسم کی تصاویر شامل تھیں۔ پرانے نوشتہ "انڈیا پوسٹج" کو 1962 میں "بھارت انڈیا" سے تبدیل کر دیا گیا تھا، حالانکہ تین ڈاک ٹکٹوں (دسمبر 1962 سے جنوری 1963 تک جاری کیے گئے) پر پہلے کا نوشتہ موجود تھا۔ ہندوستان نے دوسرے ممالک، زیادہ تر پڑوسیوں کے لیے ڈاک ٹکٹ اور پوسٹل اسٹیشنری چھاپے ہیں۔ جن ممالک کے ڈاک ٹکٹ ہندوستان میں چھپے ہیں ان میں برما (آزادی سے پہلے)، نیپال، بنگلہ دیش، بھوٹان، پرتگال اور ایتھوپیا شامل ہیں۔ ملک نے حتمی اور یادگاری ڈاک ٹکٹ جاری کیے ہیں۔ ہندوستان کے ورثے اور متعدد شعبوں میں پیش رفت پر چھ حتمی سیریز جاری کی گئی ہیں۔ سائنس اور ٹیکنالوجی کے موضوع پر ساتویں سیریز کا آغاز 1986 میں ہوا۔ آزادی اور 1983 کے درمیان 770 ڈاک ٹکٹ جاری کیے گئے۔ نقصانات محکمہ ڈاک ہمیشہ ہندوستان میں سب سے زیادہ نقصان اٹھانے والا ادارہ رہا ہے، جو ایئر انڈیا اور بی ایس این ایل جیسے دیگر اداروں کو پیچھے چھوڑتا ہے، مالی سال 2019 میں سرکاری خزانے کو 15,000 کروڑ روپے کا سالانہ نقصان ہوا، اور کیلنڈر سال 2020 میں 15,541 کروڑ روپے کی رقم ہوئی۔ درج ذیل جدول ان سالوں میں محکمہ ڈاک کو ہونے والے نقصانات کو ظاہر کرتا ہے۔ پوسٹل انڈیکس نمبر (پن، یا بعض اوقات بے کار پن کوڈ) چھ ہندسوں کا پوسٹل کوڈ ہوتا ہے۔ پن سسٹم شری رام بھیکاجی ویلانکر نے اس وقت بنایا تھا جب وہ کولکتہ میں خدمات انجام دے رہے تھے۔ اسے 15 اگست 1972 کو سابق وزیر اعظم اندرا گاندھی نے متعارف کرایا تھا۔ ملک میں نو پوسٹل زون ہیں۔ پہلے آٹھ جغرافیائی علاقے ہیں، اور نواں آرمی پوسٹل سروس (اے پی ایس 905898) کے لیے مخصوص ہے۔ پن سسٹم کو مندرجہ ذیل طریقے سے ترتیب دیا گیا ہے: پہلا ہندسہ زون کی نشاندہی کرتا ہے۔ پہلے دو ہندسے ذیلی زون (یا پوسٹل سرکل) کی نشاندہی کرتے ہیں۔ پہلے تین ہندسے چھانٹنے والے ضلع کی نشاندہی کرتے ہیں۔ پہلے چار ہندسے سروس روٹ کی نشاندہی کرتے ہیں۔ آخری دو ہندسے ڈیلیوری پوسٹ آفس کی نشاندہی کرتے ہیں۔ پتے کا پن پوسٹل سروس کی ویب سائٹ پر پایا جا سکتا ہے۔ آرمی پوسٹل سروس، 2014 کو چھوڑ کر ہندوستان میں کل 19,101 پن ہیں جو 154,725 ڈاک خانوں کا احاطہ کرتے ہیں۔ ڈیجیٹل ایڈریس کوڈ انڈین پوسٹ نے جیو کوآرڈینیٹس کی بنیاد پر ہندوستان میں ہر پتے پر 12 ہندسوں کا منفرد شناختی نمبر تجویز کیا۔ ڈیجیٹل ایڈریس کوڈ پر ڈرافٹ اپروچ پیپر انڈین پوسٹ نے عوامی تبصرے کے لیے جاری کیا تھا۔ پروجیکٹ ایرو پروجیکٹ ایرو اپریل 2008 میں شروع کیا گیا تھا۔ یہ پروجیکٹ شہری اور دیہی علاقوں میں ڈاک خانوں کو اپ گریڈ کرنے، خدمات اور ظاہری شکل کو ایک متحرک اور ذمہ دار تنظیم میں بہتر بنانے اور ایک واضح اور مثبت فرق پیدا کرنے کا ارادہ رکھتا ہے۔ اس پروجیکٹ کا مقصد عملے اور صارفین کے لیے ایک موثر، دوستانہ ماحول پیدا کرنا، محفوظ آئی ٹی خدمات فراہم کرنا اور میل کی ترسیل، ترسیلات زر (الیکٹرانک اور دستی) اور پوسٹل بچت کے منصوبوں کو بہتر بنانا ہے۔ بہتری کے بنیادی شعبے برانڈنگ، انفارمیشن ٹیکنالوجی، انسانی وسائل اور بنیادی ڈھانچہ ہیں۔ خدمات کو بہتر بنانے کے منصوبے کو 23,500 سے زیادہ ڈاک خانوں میں نافذ کیا گیا ہے، اور 2,940 ڈاک خانوں میں 'لک اینڈ فیل' میں بہتری لائی گئی ہے۔ محکمہ ڈاک کو 21 اپریل 2010 کو "پروجیکٹ ایرو-ٹرانسفارمنگ انڈیا پوسٹ" کے لیے 2008-09 کے دوران پبلک ایڈمنسٹریشن میں بہترین کارکردگی کے لیے وزیر اعظم کا ایوارڈ ملا۔ کسٹمر سروس کو بہتر بنانے اور عملے کی پیداواری صلاحیت کو بڑھانے کے لیے 1991 میں ڈاک خانوں میں کمپیوٹر کے ساتھ ملٹی پرپز کاؤنٹر مشینیں متعارف کرائی گئیں۔ 25, 464 میں سے 25,000 محکمہ جاتی ڈاک خانوں کو 2011-2012 کے درمیان کمپیوٹرائز کیا گیا تھا۔ 2012 میں دیہی ڈاک خانوں کو کمپیوٹرائز کرنے کے لیے لاگت کا منصوبہ بنایا گیا تھا۔ خدمات ڈاک ٹکٹ ہندوستان میں پہلی ڈاک ٹکٹ سوسائٹی 6 مارچ 1897 کو کلکتہ میں قائم کی گئی تھی تاکہ ڈاک ٹکٹوں کے مجموعے کی خدمت کی جا سکے۔ تقریب میں خصوصی یا یادگاری ڈاک ٹکٹوں، حتمی ڈاک ٹکٹوں اور پوسٹل اسٹیشنری کی اشیاء کا ڈیزائن، پرنٹنگ اور تقسیم، ڈاک ٹکٹوں کا فروغ، قومی سطح پر ڈاک ٹکٹوں کے امتحانات کا انعقاد، بین الاقوامی نمائشوں میں شرکت اور ریاستی، علاقائی اور ضلعی سطح پر نمائشوں کی نگرانی اور قومی ڈاک ٹکٹوں کے عجائب گھر کی دیکھ بھال شامل ہیں۔ سرکل ہیڈکوارٹر اور ضلعی دارالحکومت کے ہیڈ پوسٹ آفس (ضرورت کے مطابق) میں واقع ہیڈ پوسٹ آفس میں ڈاک ٹکٹوں کے بیورو قائم کیے گئے تھے۔ 31 مارچ 2011 تک ملک میں تمام ہیڈ پوسٹ آفس (مکیا ڈاک گھر) سمیت 68 ڈاک ٹکٹ بیورو اور 1111 ڈاک ٹکٹ کاؤنٹر ہیں۔ 1 اگست 1965 کو تمام ڈاک ٹکٹوں کے بیورو میں ایک گھریلو ڈاک ٹکٹ جمع کرنے والے اکاؤنٹ کا نظام متعارف کرایا گیا۔ صارفین کو کسی بھی ڈاک ٹکٹ کے دفتر میں ڈپازٹ اکاؤنٹ کھول کر ان کے جاری ہونے کے فورا بعد یادگاری یا خصوصی شمارے کے ڈاک ٹکٹ، پہلے دن کے کور اور انفارمیشن شیٹ خریدنے میں ترجیح دی جاتی ہے۔ ڈاک ٹکٹ جمع کرنے والوں کی تعداد 1999-2000 میں 23,905 سے بڑھ کر 2006-2007 میں 168,282 اور 2008-2009 میں 183,202 ہو گئی۔ چار ڈاک ٹکٹوں کے بیورو-بمبئی، مدراس، کلکتہ اور پارلیمنٹ اسٹریٹ، نئی دہلی جی پی اوز اقوام متحدہ کے ڈاک ٹکٹ فروخت کرنے کے مجاز ہیں۔ ایک سہ ماہی ڈاک ٹکٹ میگزین، فلاپوسٹ، 2008 میں شروع کیا گیا تھا۔ محکمہ ڈاک نے ڈاک ٹکٹ کے انوینٹری مینجمنٹ کے لیے سافٹ ویئر بھی تیار کیا ہے، جسے "فلسم" کہا جاتا ہے۔ اس کا استعمال ڈاک ٹکٹوں سے متعلق تمام سرگرمیوں کے لیے کیا جاتا ہے، بشمول پیش گوئی، انڈینٹنگ، انوائسنگ، سپلائی اور ڈیمانڈ کی نگرانی اور ڈاک ٹکٹوں کے بیورو اور کاؤنٹرز (اور سرکل اسٹامپ ڈپو اور ہیڈ پوسٹ آفس پر حتمی ڈاک ٹکٹ اور اسٹیشنری) پر یادگاری ڈاک ٹکٹوں اور دیگر ڈاک ٹکٹوں کی مصنوعات کے لیے سیلز اور ریونیو ریکارڈ کرنا۔ نیشنل فلیٹیلک میوزیم کا افتتاح 6 جولائی 1968 کو نئی دہلی میں کیا گیا تھا۔ اس کا آغاز 18 ستمبر 1962 کو فلیٹیلک ایڈوائزری کمیٹی کے اجلاس میں ہوا۔ ہندوستانی ڈاک ٹکٹوں کے ڈیزائن، طباعت اور جاری کردہ بڑے مجموعے کے علاوہ، اس میں ہندوستانی ریاستوں (کنفیڈریٹ اور جاگیردارانہ)، ابتدائی مضامین، ثبوت اور رنگین آزمائشوں، بیرون ملک استعمال ہونے والے ہندوستانی ڈاک ٹکٹوں کا مجموعہ، ابتدائی ہندوستانی پوسٹ کارڈ، پوسٹل اسٹیشنری اور موضوعاتی مجموعے کا ایک بڑا مجموعہ ہے۔ اس عجائب گھر کی تزئین و آرائش 2009 میں مزید نمائشوں، ایک ڈاک ٹکٹ بیورو اور پوسٹل اشیاء (جیسے وکٹورین پوسٹ باکسز) کے ساتھ کی گئی تھی۔ محکمہ ڈاک نے 11 جولائی 2011 کو نیشنل فلیٹیلک میوزیم کا افتتاح کیا۔ یہ دنیا بھر سے نایاب ڈاک ٹکٹوں کی نمائش کرتا ہے اور ڈاک ٹکٹ جمع کرنے والوں کو اپنے مجموعوں کی نمائش کے لیے ایک مقام فراہم کرتا ہے۔ آرمی پوسٹل سروس آرمی پوسٹل سروس (اے پی ایس) ہندوستان میں حکومت کے زیر انتظام فوجی میل سسٹم کے طور پر کام کرتی ہے۔ آرمی پوسٹل سروس سسٹم کی ایک بنیادی خصوصیت یہ ہے کہ عام طور پر انہیں سبسڈی دی جاتی ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ بیرون ملک ڈیوٹی اسٹیشنوں اور آبائی ملک (یا اس کے برعکس) کے درمیان تعینات فوجی میل بھیجنے والے کو عام گھریلو میل ٹریفک سے زیادہ لاگت نہیں آتی ہے۔ کچھ صورتوں میں، جنگی زون میں ہندوستانی فوجی اہلکار اپنے آبائی ملک کو خطوط اور/یا پیکیجز مفت میں پوسٹ کر سکتے ہیں، جبکہ دوسروں میں، کسی مخصوص بیرون ملک علاقے میں واقع بھیجنے والے کسی دوسرے فوجی وصول کنندہ کو فوجی میل بھیج سکتے ہیں، جو اسی بیرون ملک علاقے میں واقع ہے، بغیر کسی چارج کے۔ الیکٹرانک انڈین پوسٹل آرڈر (ای-آئی پی او) 22 مارچ 2013 کو متعارف کرایا گیا تھا، ابتدائی طور پر صرف بیرون ملک رہنے والے شہریوں کے لیے۔ پوسٹل آرڈرز کا استعمال رائٹ ٹو انفارمیشن ایکٹ 2005 کے تحت معلومات تک رسائی کے لیے فیس کی آن لائن ادائیگی کے لیے کیا جا سکتا ہے۔ اس سروس کو 14 فروری 2014 کو تمام ہندوستانی شہریوں کو شامل کرنے کے لیے بڑھایا گیا تھا۔ پوسٹل لائف انشورنس پوسٹل لائف انشورنس (پی ایل آئی) 1 فروری 1884 کو ہندوستان کی ملکہ مہارانی کو سکریٹری آف اسٹیٹ (ہندوستان کے لیے) کی واضح منظوری کے ساتھ متعارف کرایا گیا تھا۔ یہ بنیادی طور پر 1884 میں پوسٹل ملازمین کے فائدے کے لیے ایک فلاحی اسکیم تھی اور بعد میں 1888 میں محکمہ ٹیلی گراف کے ملازمین تک بڑھا دی گئی۔ 1894 میں پی ایل آئی نے پی اینڈ ٹی ڈیپارٹمنٹ کی خواتین ملازمین کو ایسے وقت میں بیمہ کور فراہم کیا جب کسی دوسری بیمہ کمپنی نے خواتین کی زندگیوں کا احاطہ نہیں کیا تھا۔ یہ اس ملک کا سب سے قدیم لائف انشورنس کمپنی ہے۔ 31 مارچ 2015 تک 64 لاکھ سے زیادہ پالیسیاں فعال تھیں جن کی رقم کی یقین دہانی کرائی گئی تھی۔ 2014-15 سال کے لیے پی ایل آئی کی پریمیم آمدنی تھی۔ اسے 24 مارچ 1995 کو تمام دیہی باشندوں تک بڑھا دیا گیا۔ سرکاری ملازمین کے لیے پالیسیوں میں سنتوش (اوقاف کی یقین دہانی)، سرکشا (پوری زندگی کی یقین دہانی)، سویدھا (بدلنے والی پوری زندگی کی یقین دہانی)، سمنگل (متوقع اوقاف کی پالیسی) اور یوگل سرکشا (مشترکہ زندگی کے اوقاف کی یقین دہانی) شامل ہیں۔ انڈیا پوسٹ نے 1995 میں دیہی عوام کے لیے دیہی پوسٹل لائف انشورنس (آر پی ایل آئی) کا آغاز کیا۔ آر پی ایل آئی کے منصوبوں میں گرام سنتوش (اوقاف کی یقین دہانی)، گرام سرکشا (پوری زندگی کی یقین دہانی)، گرام سویدھا (بدلنے کے قابل پوری زندگی کی یقین دہانی)، گرام سمنگل (متوقع اوقاف کی یقین دہانی) اور گرام پریا شامل ہیں۔ پوسٹ آفس متعدد بچت کے منصوبے پیش کرتا ہے، جن میں ریکرنگ ڈپازٹ اکاؤنٹس، سکنیا سمردھی اکاؤنٹ (ایس ایس اے)، نیشنل سیونگ سرٹیفکیٹ (این ایس سی)، کسان وکاس پترا (کے وی پی)، پبلک پروویڈنٹ فنڈ، سیونگ-بینک اکاؤنٹس، ماہانہ آمدنی کے منصوبے، بزرگ شہریوں کے بچت کے منصوبے اور ٹائم ڈپازٹ اکاؤنٹس شامل ہیں۔ بینکنگ 2013 میں، یہ انکشاف ہوا کہ ہندوستانی پوسٹل سروس نے نئے بینکنگ لائسنس جاری کرنے کے لیے آر بی آئی کے رہنما خطوط جاری ہونے کے بعد بینکنگ انڈسٹری میں داخل ہونے کے منصوبے وضع کیے تھے۔ آخر کار وہ ایک پوسٹ بینک آف انڈیا، جو ایک آزاد بینکنگ سروس ہے، کھولنے کا منصوبہ بنا رہے ہیں۔ 29 فروری 2016 تک 18,221 ڈاک خانے کور بینکنگ سولیوشنز (سی بی ایس) کا استعمال کر رہے ہیں۔ 576 پوسٹ آفس مقامات پر اے ٹی ایم لگائے گئے ہیں اور پوسٹ آفس سیونگ بینک کے صارفین کو ڈیبٹ کارڈ جاری کیے گئے ہیں۔ پوسٹل لائف انشورنس (پی ایل آئی) کے لیے کور انشورنس سولیوشن (سی آئی ایس) 808 ہیڈ پوسٹ آفس اور متعلقہ 24,000 + ذیلی پوسٹ آفس میں شروع کیا گیا ہے۔ ستمبر 2017 میں، یہ اعلان کیا گیا تھا کہ 2018 تک تمام 15 لاکھ ڈاک خانے، ہر پوسٹ مین اور گرامین ڈاک سیوک (پوسٹ ماسٹر) ان تمام ادائیگی کے اختیارات کو قبول کریں گے جو انڈیا پوسٹ پیمنٹس بینک (آئی پی پی بی) فراہم کرنے کا ارادہ رکھتا ہے۔ یکم ستمبر 2018 کو انڈیا پوسٹ پیمنٹ بینک کا افتتاح وزیر اعظم نریندر مودی نے کیا تھا۔ اعداد و شمار جمع کرنا اعداد و شمار اور پروگرام کے نفاذ کی وزارت (ایم او ایس پی آئی) اور محکمہ ڈاک کے درمیان تعاون نے دیہی علاقوں کے لیے صارفین کی قیمتوں کے اشاریوں کی گنتی کو قابل بنایا ہے۔ دور دراز اور پیمانے کے مسائل کی وجہ سے یہ اعداد و شمار پہلے ناقابل حصول تھے۔ یہ معاہدہ پوسٹل سروس کو منتخب کنزیومر گڈز کے لیے ادا کی جانے والی قیمتوں کا ڈیٹا اکٹھا کرنے کا اختیار دیتا ہے۔ فروری 2011 میں ایم او ایس پی آئی نے اپنا پہلا کنزیومر پرائس انڈیکس (سی پی آئی) اور آل انڈیا کنزیومر پرائس انڈیکس شائع کیا۔ اس کے بعد سے یہ معلومات ملک بھر کے 1,181 دیہاتوں سے دستیاب اعداد و شمار کی بنیاد پر ماہانہ شائع کی گئی ہیں۔ ای کامرس ڈیلیوری ای کامرس میں تیزی اور کیش آن ڈیلیوری کی بڑھتی ہوئی تعداد نے انڈیا پوسٹ کو پری پیڈ کے ساتھ ساتھ کیش آن ڈیلیوری (سی او ڈی) پارسل کی فراہمی کے لیے بڑے ای کامرس پورٹلز کے ساتھ شراکت داری کرنے پر مجبور کیا ہے۔ مواصلات اور اطلاعاتی ٹیکنالوجی کے وزیر روی شنکر پرساد کے مطابق، اس طرح کی ترسیل سے ہندوستانی ڈاک کی آمدنی سال 2015-16 میں بڑھ جائے گی۔ دیگر خدمات دیگر خدمات میں شامل ہیں: ڈاک خانے اور ڈاک رسید کے لیے پوسٹ بیگ رہائش کے ثبوت کے لیے اسپیڈ پوسٹ شناختی کارڈ انڈیا پوسٹ اے ٹی ایم آر ایم ایس (ریلوے میل سروس) پوسٹ آفس پاسپورٹ سیوا کیندر (پی او پی ایس کے) آدھار اندراج اور اپ ڈیٹ۔ ویسٹرن یونین۔ پوسٹل لائف انشورنس اور دیہی پوسٹل لائف انشورنس۔ بچت بینک (ایس بی/آر ڈی/ٹی ڈی/ایم آئی ایس/ایس سی ایس ایس/پی پی ایف/ایس ایس اے) بچت نقد سرٹیفکیٹ۔ انڈیا پوسٹ پیمنٹ بینک (آئی پی پی بی)۔ ڈاک ٹکٹ کی فروخت۔ ۔