VivaConnect
ویوا کنیکٹ ایک ہندوستانی موبائل میڈیا کمپنی ہے جو آواز اور مسڈ کال کی خدمات فراہم کرتی ہے۔ یہ ہندوستان کی سب سے بڑی موبائل مارکیٹنگ کمپنیوں میں سے ایک ہے۔ اس میں 2000 پی آر آئی کا ایک پول ہے جو روزانہ 50 ملین سے زیادہ وائس کالز کے ٹریفک کو سنبھالتا ہے۔ ہسٹری ویوا کنیکٹ جسے پہلے ویوا انفومیڈیا کے نام سے جانا جاتا تھا، 2001 میں اس وقت شروع ہوا جب اس کے منیجنگ ڈائریکٹر سنتوش پنڈت نے ایس ایم ایز کو بزنس ڈائریکٹریز فروخت کرنا شروع کیں۔ 2008 میں جب ہندوستان میں موبائل کی رسائی میں اضافہ ہوا تو کمپنی کی توجہ ایس ایم ایس پر مبنی مارکیٹنگ کے حل کی طرف منتقل ہو گئی۔ ایس ایم ایس مارکیٹنگ سولیوشنز میں اچھے نتائج حاصل کرنے کے بعد، پونامما نے موبائل پر مبنی مارکیٹنگ سولیوشنز کی صلاحیت کو سمجھا اور وائس کال ڈومین میں بھی داخل ہوئے۔ پروڈکٹس لائیو ٹاک لائیو ٹاک کا استعمال فون کال پر واقعات کی لائیو آڈیو اسٹریمنگ کے لیے کیا جاتا ہے۔ ایک صارف شائع شدہ فون نمبر پر کال کرتا ہے اور پھر بغیر کسی انٹرنیٹ، اسمارٹ فون، یا خصوصی یا پریمیم ایڈ آن سروسز کی سبسکرپشن کے ایونٹ کی لائیو آڈیو اسٹریمنگ کا تجربہ کرتا ہے۔ کال کرنے والا بغیر کسی اضافی چارجز کے باقاعدہ فون کال کی شرح سے اس سہولت کا فائدہ اٹھا سکتا ہے۔ لائیو ٹاک کو بھارتیہ جنتا پارٹی نے اپنی 2014 کی لوک سبھا مہم میں ہندوستان میں میڈیا ڈارک ریجنز تک پہنچنے کے لیے بڑے پیمانے پر استعمال کیا تھا۔ اس نے نریندر مودی کی تقریریں براہ راست فون کال کے ذریعے نشر کیں۔ بی جے پی کے 2014 کے لوک سبھا انتخابات جیتنے کے بعد، لائیو ٹاک کو ہندوستان کے وزیر اعظم نریندر مودی کی حلف برداری کی تقریب کو موبائل فون پر اور بعد میں ہندوستان کے یوم آزادی، 15 اگست کو براہ راست نشر کرنے کے لیے بھی استعمال کیا گیا۔ لائیو ٹاک نے موبائل مارکیٹنگ ایسوسی ایشن کے اسمارٹیز انڈیا 2014 میں تین گولڈ ایوارڈز بھی جیتے۔ ایڈ ٹاک 2014 میں، فیس بک نے خاص طور پر فیچر فون بھاری ہندوستانی مارکیٹ کے لیے مسڈ کال ایڈ یونٹ کا کاروبار شروع کیا۔ موبائل آلات پر اپنی رسائی کو بڑھانے کے لیے فیس بک نے اپنے مسڈ کال پلیٹ فارم کے لیے ویوا کنیکٹ کے ساتھ شراکت داری کی۔ جب کوئی شخص فیس بک پر کوئی اشتہار دیکھتا ہے تو وہ اپنے موبائل ڈیوائس سے اشتہار پر کلک کر کے 'مسڈ کال' کر سکتا ہے۔ ریٹرن کال میں، شخص کو قیمتی مواد، جیسے موسیقی، کرکٹ اسکور یا مشہور شخصیات کے پیغامات، مشتہر کے برانڈ پیغام کے ساتھ، ایئر ٹائم یا ڈیٹا کا استعمال کیے بغیر موصول ہوتا ہے۔ ایم او آر ای ایم او آر ای ایک تسکین کی خدمت ہے جو گاہک کو مسڈ کال دے کر موبائل ریچارج حاصل کرنے کے قابل بناتی ہے۔ یہ سروس برانڈز کے لیے تیار کی گئی ہے تاکہ وہ پروڈکٹ کی خریداری کے بدلے یا برانڈز کی مارکیٹنگ کی سرگرمی کے ساتھ مشغولیت پر اپنے صارفین کو موبائل ٹاک ٹائم ریفل فراہم کر کے اطمینان بخش مارکیٹنگ اسکیمیں پیش کر سکیں۔ آئی ووٹ ایک مسڈ کال پر مبنی پروڈکٹ ہے جو لوگوں کو بغیر کسی الزام کے اپنا ووٹ ڈالنے کے قابل بناتا ہے۔ یہ بنیادی طور پر ٹیلی ویژن رئیلٹی شوز، مارکیٹنگ/برانڈنگ مہمات کے ذریعے استعمال ہوتا ہے جو ووٹنگ میکانزم پر کام کرتے ہیں۔ سروسز ای میل اور ایس ایم ایس 2007 میں ویوا کنیکٹ نے اپنے کلائنٹس کے ہدف شدہ سامعین کو ای میل اور ایس ایم ایس کے ذریعے مارکیٹنگ/لین دین کی معلومات فراہم کرنا شروع کی۔ مسڈ کال ایک صارف ایک مخصوص فون نمبر پر مسڈ کال دیتا ہے اور پھر اس پر مزید مشغولیت پیدا کی جا سکتی ہے۔ وائس ویوا کنیکٹ کی وائس کال سروسز بنیادی طور پر دو خدمات فراہم کرتی ہیں: پروموشنل: برانڈز یا کمپنیوں کے ذریعہ ٹارگٹ سامعین کو پروموشنل وائس کالز بھیجنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے ٹرانزیکشنل: لین دین کی معلومات جیسے اکاؤنٹ کی تفصیلات، ون ٹائم پاس ورڈ، ٹکٹ بکنگ کی حیثیت کو صارفین کو حقیقی وقت میں فراہم کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ 2015 میں ویوا کنیکٹ نے اپنے وائس کال پر مبنی گیم کے لیے اے سی ای ایف (ایشین کسٹمر انگیجمنٹ فورم) میں دو ایوارڈز جیتے، جسے ٹاٹا موٹرز کی کار بولٹ کو فروغ دینے کے لیے ڈیزائن کیا گیا تھا۔ سماجی مہمات 2014 میں ویوا کنیکٹ نے ایک پہل کی، آئی چوز مائی انڈیا، جس نے لوگوں کو اس سیاسی جماعت کے حق میں ایک مسڈ کال دے کر اپنی رائے درج کرنے کی اجازت دی جس کے بارے میں ان کا خیال تھا کہ وہ فرق لا سکتی ہے۔ ویب سائٹ، ichoosemyindia.com، کو پول کے براہ راست نتائج کو ظاہر کرنے کے لیے استعمال کیا گیا تھا۔ دفاتر ویوا کنیکٹ کا صدر دفتر ممبئی میں واقع ہے۔ نوئیڈا میں بھی اس کی ایک شاخ ہے۔ ۔