Sarvatra Technologies
سروترا ٹیکنالوجیز پرائیویٹ لمیٹڈ ایک ہندوستانی فنٹیک کمپنی ہے، جس کا صدر دفتر پونے، مہاراشٹر میں ہے، جو بینکنگ سافٹ ویئر تیار کرتی ہے اور ہندوستان میں کوآپریٹو، نجی اور سرکاری شعبے کے بینکوں کو پی اے اے ایس (پلیٹ فارم ایز اے سروس)، ایس اے اے ایس (سافٹ ویئر ایز اے سروس)، اور کلاؤڈ کمپیوٹنگ حل فراہم کرتی ہے۔ 2020 تک، کمپنی کے پی اے اے ایس ماڈل نے ہندوستان میں 600 بینکوں کی حمایت کی، جبکہ کمپنی کے الیکٹرانک فنڈز ٹرانسفر (ای ایف ٹی) سوئچ کا ہندوستان میں ایپلی کیشن سروس فراہم کرنے والوں میں 54 فیصد مارکیٹ شیئر تھا۔ ہندوستان میں بینکوں کو بینکنگ سافٹ ویئر فراہم کرنے میں کمپنی کا 55 فیصد مارکیٹ شیئر تھا۔ کمپنی کی تبدیلی 2018 میں دی اکنامک ٹائمز کی طرف سے بی ایف ایس آئی انوویشن ٹرائب ایوارڈ اور 2019 میں انٹرنیٹ اینڈ موبائل ایسوسی ایشن آف انڈیا کی طرف سے بہترین بینکنگ ٹیکنالوجی ایوارڈ حاصل کرنے والی تھی۔ کمپنی کی بنیاد 22 جون 2000 کو مندار اگاشے نے رکھی تھی اور اس کا صدر دفتر پونے، مہاراشٹر میں ہے۔ کمپنی نے ابتدائی طور پر اگاشے کی دیگر مالیاتی ٹیکنالوجی کمپنیوں، ای بی زیڈ آن لائن اور کوڈیٹو کے ساتھ مل کر بینکنگ سافٹ ویئر حل تیار کرنے کے لیے کام کیا۔ مئی 2002 میں ان کے والد کے سوورنا سہکاری بینک سے 3.5 کروڑ روپے کا قرض حاصل کرنے کے بعد، کمپنیوں نے جولائی 2003 میں مہاراشٹر بھر میں بینک کی 12 شاخوں کے ذریعے "سروترا" کے نام سے ایک پوائنٹ آف سیل (پی او ایس) ٹرمینل شروع کیا۔ سرواترا ٹیکنالوجیز کا نام سرکاری طور پر 2004 سے استعمال ہونا شروع ہوا۔ مئی 2006 میں، کمپنی نے حکومت مہاراشٹر کے تصور کے ثبوت کے طور پر احمد نگر کے ایک بینک میں اپنا افتتاحی "کہیں بھی منی" پوائنٹ آف سیل ٹرمینل نصب کیا۔ اس کے بعد مرکزی وزیر زراعت شرد پوار نے اس پروجیکٹ کا افتتاح کیا۔ کمپنی کے ٹرمینلز کو سیاست دانوں شنکر راؤ گڈکھ اور حسن مشرف نے سراہا، ان کے ساتھ مقامی اسکولوں، کسانوں، کاریگروں اور تاجروں کو اس نظام کو استعمال کرنے کی ترغیب دی۔ بھارت سنچار نگم لمیٹڈ کے ساتھ ساتھ پارنیر تعلقہ میں گنے کی فیکٹریوں اور برہن مہاراشٹر شوگر سنڈیکیٹ نے اپنے گاہکوں کے لیے ٹرمینلز کے استعمال کو نافذ کیا۔ جنوری 2008 تک، سی رنگارجن کی طرف سے دائر کی گئی ایک رپورٹ میں، اس وقت کے ریزرو بینک آف انڈیا کے گورنر، وائی وی ریڈی اور ماہر معاشیات رگھورام راجن نے کمپنی کے لیے ملک بھر میں بینکوں میں اپنے ٹرمینلز نصب کرنے کے منصوبوں کی منظوری دی، جو نیشنل پیمنٹس کارپوریشن آف انڈیا کے ذریعے نیشنل فنانشل سوئچ کے لیے استعمال ہونے والا اسپانسر ماڈل بن گیا۔ اس سے قبل 2007 میں، اگاشے، جو اس وقت سرواترا ٹیکنالوجیز کے منیجنگ ڈائریکٹر کے طور پر خدمات انجام دے رہے تھے، نے دیہی ہندوستان میں بینکنگ سافٹ ویئر ٹیکنالوجی متعارف کرانے کے لیے لیری ایلیسن اور اوریکل کارپوریشن کے ساتھ شراکت داری کرتے ہوئے کمپنی کے آپریشنز کو ای بی زیڈ آن لائن اور کوڈیٹو کے ساتھ ضم کر دیا تھا، اس سے قبل 2002 میں آئی-فلیکس سولیوشنز کے بانی دیپک گھائساس کو سرواترا ٹیکنالوجیز کے بورڈ آف ڈائریکٹرز میں ڈائریکٹر کے طور پر حاصل کیا تھا۔ 2010 میں، کمپنی نیشنل فنانشل سوئچ سے براہ راست جڑنے والی پہلی ایپلیکیشن سروس فراہم کنندہ بن گئی۔ جولائی 2011 میں، ایم ایل اے سدھاکر پریچارک نے پنڈھر پور کے ایک مقامی بینک میں کمپنی کے پوائنٹ آف سیل اے ٹی ایم کی پہلی قسط کا افتتاح کیا۔ 2014 تک، کمپنی نے ہندوستان میں 104 دیہی بینکوں کو بنیادی بینکنگ خدمات فراہم کیں، اور اسی سال رو پے کے ساتھ شراکت میں کریڈٹ اور ڈیبٹ کارڈز کا آغاز کیا۔ 2016 اور 2018 کے درمیان، کمپنی نے نیشنل فنانشل سوئچ سے جڑنے کے لیے 26 ہندوستانی ریاستوں اور مرکز کے زیر انتظام علاقوں کے 450 دیہی کوآپریٹو بینکوں کی مدد کی تھی۔ 2018 تک، کمپنی کی مجموعی لین دین کی قیمت 400 ارب روپے تھی، اور انام گروپ، آئی سی آئی سی آئی بینک، انڈین اوورسیز بینک، اور اوریکل کارپوریشن کلیدی حصص یافتگان کے طور پر تھے۔ اس نے ایچ ڈی ایف سی بینک، آئی سی آئی سی آئی بینک، ایکسس بینک، اور یس بینک کو بینکنگ سافٹ ویئر بھی فراہم کیا، اور آئی سی آئی سی آئی بینک کے ذریعے گوگل اور وٹس ایپ کو۔ کمپنی نے یونیفائیڈ پیمنٹ انٹرفیس (یو پی آئی) اور فوری ادائیگی سروس (آئی ایم پی ایس) پلیٹ فارم پر پیدا ہونے والے کل لین دین کے حجم کا بالترتیب 50 فیصد اور 30 فیصد انتظام کیا۔ اسی سال، کمپنی کے الیکٹرانک فنڈز ٹرانسفر (ای ایف ٹی) سوئچ کو دی اکنامک ٹائمز کی طرف سے بی ایف ایس آئی انوویشن ٹرائب ایوارڈ ملا۔ 2019 میں، اس تبدیلی کو انٹرنیٹ اینڈ موبائل ایسوسی ایشن آف انڈیا کی طرف سے بیسٹ بینکنگ ٹیکنالوجی ایوارڈ ملا، جبکہ ہندوستان میں بینکوں کو بینکنگ سافٹ ویئر فراہم کرنے میں کمپنی کا 55 فیصد مارکیٹ شیئر بتایا گیا۔ کمپنی نے کسان کریڈٹ کارڈ اسکیم کے تحت کارڈ بھی جاری کیے۔ اس وقت کے آس پاس، یہ اطلاع ملی تھی کہ کمپنی نے اپنے مائیکرو اے ٹی ایم کے لیے پرائیویٹ ایکویٹی میں فنڈنگ طلب کی تھی۔ مارچ 2020 میں، کمپنی نے کووڈ-19 وبائی مرض کے جواب میں گھر سے کام کرنے والے ماڈل کو استعمال کیا، اور اگاشے نے وبائی مرض کے بعد بھی اس ماڈل کو جاری رکھنے کے اپنے منصوبوں کا اعلان کیا۔ اسی سال اپریل میں، کمپنی نے اپنے یو پی آئی، آئی ایم پی ایس، اے ٹی ایم، اور پی او ایس طریقوں میں ہندوستان میں کووڈ-19 لاک ڈاؤن کے درمیان دیہی علاقوں میں آدھار سے چلنے والی نقد رقم نکلوانے میں تین گنا اضافے کی اطلاع دی۔ اس وقت کے آس پاس، کمپنی نے دیہی ہندوستان میں وبائی مرض سے متاثرہ آبادی کے لیے مائیکرو اے ٹی ایم اور اے ٹی ایم وینوں کا ایک نیٹ ورک بھی قائم کیا۔ کمپنی نے آئی ڈی بی آئی بینک، پنجاب نیشنل بینک، بینک آف مہاراشٹر، پے ٹی ایم پیمنٹ بینک، ایکویٹاس سمال فنانس بینک، اور جنا سمال فنانس بینک کو بینکنگ سپورٹ بھی فراہم کیا، اور اس کے علاوہ گوگل پے بطور کلائنٹ تھا۔ نومبر 2020 میں، یہ اطلاع ملی تھی کہ کمپنی نے سنٹرل بینک آف انڈیا کے ساتھ ایک اسپانسرشپ ماڈل قائم کیا ہے جو عالمی بینک کے تخمینوں کے مطابق ہندوستان کی کم بینک والی دیہی آبادی کے لیے چھوٹے دیہی بینکوں اور کریڈٹ یونینوں کے لیے ڈیجیٹل ادائیگی کا بنیادی ڈھانچہ بنانے میں کمپنی کی مدد کرے گا۔ اس سال دسمبر تک کمپنی نے 50 شہری کوآپریٹو بینکوں کو اپنے یو پی آئی پلیٹ فارم سے جوڑ دیا تھا۔ 2023 میں، کمپنی نے نئی دہلی کے اندرا گاندھی بین الاقوامی ہوائی اڈے، ممبئی کے چھترپتی شیواجی مہاراج بین الاقوامی ہوائی اڈے، اور بنگلور کے کیمپے گوڈا بین الاقوامی ہوائی اڈے پر یو پی آئی فعال موبائل ادائیگی والیٹ جاری کرکے 2023 کے جی 20 نئی دہلی سربراہی اجلاس میں غیر ملکی مسافروں کو ادائیگی کی مدد فراہم کرنے کے لیے آئی سی آئی سی آئی بینک، آئی ڈی ایف سی فرسٹ بینک اور پائن لیبز کے ساتھ اپنے تعاون کا اعلان کیا۔ مصنوعات اور خدمات سرواترا ای ایف ٹی سوئچ 2010 میں، کمپنی کا آئی ایس او 8583 معیاری الیکٹرانک فنڈز ٹرانسفر (ای ایف ٹی) سوئچ، سرواترا ای ایف ٹی سوئچ، ایک ایپلیکیشن سروس فراہم کنندہ کا پہلا ای ایف ٹی سوئچ بن گیا جسے نیشنل پیمنٹس کارپوریشن آف انڈیا سے نیشنل فنانشل سوئچ میں شامل ہونے کی اجازت دی گئی۔ اس سے پہلے، ہندوستان میں زیادہ تر کوآپریٹو بینکوں کے پاس ہندوستان میں ادائیگی اور تصفیے کے نظام کے اندر حقیقی وقت میں مجموعی تصفیہ فراہم کرنے کے لیے بنیادی ڈھانچہ یا مالی اعانت نہیں تھی۔ اس سے کمپنی کو پیمنٹ کارڈ انڈسٹری ڈیٹا سیکیورٹی اسٹینڈرڈ آئی ایس او/آئی ای سی 27001 معیاری بنیادی ڈھانچے کو محفوظ بنانے کے لیے پورے ہندوستان میں دیہی اور شہری کوآپریٹو بینکوں کو مربوط کرنے کا موقع ملا۔ اس طرح سروترا ای ایف ٹی سوئچ کو بینکوں کو روپے، بھارت بل پے، اور کسان کریڈٹ کارڈ نیٹ ورک پر پلیٹ فارم ایز اے سروس (پی اے اے ایس) پروڈکٹ کے طور پر پیش کیا گیا۔ نیشنل پیمنٹس کارپوریشن آف انڈیا کی سفارشات کے بعد، سروترا ای ایف ٹی سوئچ کو ہندوستان کے مختلف شہری، چھوٹے اور ضلعی سطح کے کوآپریٹو بینکوں کو بطور سروس (ایس اے اے ایس) پلیٹ فارم کے سافٹ ویئر کے طور پر پیش کیا گیا۔ سوئچ کے بنیادی ڈھانچے نے اے ٹی ایم، پوائنٹ آف سیل (پی او ایس) اور ای کامرس پلیٹ فارم پر لین دین کو فعال کیا۔ 2018 تک سروترا ای ایف ٹی سوئچ 23 ہندوستانی ریاستوں اور 3 مرکز کے زیر انتظام علاقوں کے بینکوں میں موجود تھا، اور یونیفائیڈ پیمنٹ انٹرفیس (یو پی آئی) پر پیدا ہونے والے کل قومی لین دین کا 50 فیصد اور ہندوستان میں فوری ادائیگی سروس (آئی ایم پی ایس) پر پیدا ہونے والے کل قومی لین دین کا 30 فیصد منظم کیا۔ سروترا ای ایف ٹی سوئچ کو 2018 میں دی اکنامک ٹائمز کی طرف سے بی ایف ایس آئی انوویشن ٹرائب ایوارڈ اور 2019 میں انٹرنیٹ اینڈ موبائل ایسوسی ایشن آف انڈیا کی طرف سے بہترین بینکنگ ٹیکنالوجی ایوارڈ ملا تھا۔ اور 2020 تک، یہ تبدیلی بینکوں کو پیش کی جانے والی پلگ اینڈ پلے سروس بن چکی تھی۔ کووڈ-19 وبائی مرض کے دوران، سرواترا ٹیکنالوجیز کے مائیکرو اے ٹی ایم اور اے ٹی ایم وینوں میں سوئچ کے استعمال نے کمپنی کے کلائنٹ بینکوں کو ہندوستان کے کم بینک والے دیہی علاقوں میں گھر گھر نقد ترسیل کی خدمات فراہم کرنے میں مدد کی جو نقد غالب معیشتیں تھیں۔ ترقی کمپنی نے مبینہ طور پر ستمبر 2021 تک فنڈنگ کے چھ دوروں میں کل فنڈنگ میں 19 ملین امریکی ڈالر اکٹھے کیے ہیں۔ ریزر پے، پائن لیبز، سٹرائپ، اور بل ڈیسک کو اس کے حریفوں کے طور پر درج کیا گیا تھا۔ ۔