Impression management
இம்ப்ரெஷன் மேனேஜ்மென்ட் என்பது ஒரு நனவான அல்லது ஆழ்நிலை செயல்முறையாகும், இதில் சமூக தொடர்புகளில் தகவல்களை ஒழுங்குபடுத்துவதன் மூலமும் கட்டுப்படுத்துவதன் மூலமும் ஒரு நபர், பொருள் அல்லது நிகழ்வு பற்றிய மற்றவர்களின் உணர்வுகளை மக்கள் பாதிக்க முயற்சிக்கின்றனர். இது முதன்முதலில் 1959 ஆம் ஆண்டில் எர்விங் கோஃப்மேனால் அன்றாட வாழ்க்கையில் சுயத்தின் விளக்கக்காட்சியில் கருத்தியல் செய்யப்பட்டது, பின்னர் 1967 இல் விரிவுபடுத்தப்பட்டது. தோற்ற மேலாண்மை நடத்தைகளில் கணக்குகள் ("மறுப்பிலிருந்து தப்பிக்க ஒரு எதிர்மறை நிகழ்வுக்கான விளக்கங்களை வழங்குதல்"), சாக்குகள் ("எதிர்மறை விளைவுகளுக்கான பொறுப்பை மறுப்பது"), மற்றும் கருத்து இணக்கம் ("இலக்குடன் ஒத்துப்போகும் வழிகளில் பேசுதல் (இங்) அல்லது நடத்தை (இங்)") ஆகியவை அடங்கும். இத்தகைய நடத்தைகளைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், தோற்ற மேலாண்மையில் பங்கேற்பவர்கள் அவற்றைப் பற்றிய மற்றவர்களின் கருத்தை அல்லது அவை தொடர்பான நிகழ்வுகளைக் கட்டுப்படுத்த முடியும். விளையாட்டு (ஒளிரும் ஆடைகளை அணிவது அல்லது ரசிகர்களை அவர்களின் திறமைகளால் ஈர்க்க முயற்சிப்பது) அல்லது சமூக ஊடகங்களில் (நேர்மறையான இடுகைகளைப் பகிர்வது மட்டுமே) போன்ற எந்தவொரு சூழ்நிலையிலும் இம்ப்ரெஷன் மேனேஜ்மென்ட் சாத்தியமாகும். இம்ப்ரெஷன் மேனேஜ்மென்ட் நன்மை பயக்கும் அல்லது தீங்கிழைக்கும் நோக்கத்துடன் பயன்படுத்தப்படலாம். தோற்ற மேலாண்மை பொதுவாக சுய விளக்கக்காட்சிக்கு ஒத்ததாக பயன்படுத்தப்படுகிறது, இதில் ஒரு நபர் தங்கள் உருவத்தைப் பற்றிய கருத்தை பாதிக்க முயற்சிக்கிறார். தோற்ற மேலாண்மை என்ற கருத்து முதலில் நேருக்கு நேர் தொடர்புக்கு பயன்படுத்தப்பட்டது, ஆனால் பின்னர் கணினி-மத்தியஸ்த தகவல்தொடர்புக்கு பயன்படுத்த விரிவுபடுத்தப்பட்டது. மனப்பான்மை மேலாண்மை என்ற கருத்து உளவியல் மற்றும் சமூகவியல் போன்ற கல்வித் துறைகளுக்கும், பெருநிறுவன தொடர்பு மற்றும் ஊடகம் போன்ற நடைமுறைத் துறைகளுக்கும் பொருந்தும். பின்னணி தோற்ற மேலாண்மையின் அடித்தளமும் வரையறுக்கும் கொள்கைகளும் எர்விங் கோஃப்மேனால் அன்றாட வாழ்க்கையில் சுயத்தை வழங்குவதில் உருவாக்கப்பட்டன. இம்ப்ரெஷன் மேனேஜ்மென்ட் கோட்பாடு ஒருவர் தனது குறிக்கோள்களுக்கு ஏற்ப ஒருவரின் கருத்தை மாற்ற முயற்சிக்கிறார் என்று கூறுகிறது. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், கோட்பாடு என்பது தனிநபர்கள் தங்களை எவ்வாறு முன்வைக்க விரும்புகிறார்கள் என்பதைப் பற்றியது, ஆனால் அவர்களின் தேவைகளையும் குறிக்கோள்களையும் பூர்த்தி செய்யும் வகையில். கோஃப்மேன் "அன்றாட வேலை சூழ்நிலைகளில் மக்கள் தங்களை எவ்வாறு முன்வைக்கிறார்கள், அவ்வாறு செய்யும்போது, அவர்கள் மற்றவர்களுக்கு என்ன செய்கிறார்கள் என்பதில் கவனம் செலுத்த முன்மொழிந்தார்", மேலும் அவர் "ஒரு நபர் எவ்வாறு வழிநடத்துகிறார் மற்றும் கட்டுப்படுத்துகிறார் என்பதில் குறிப்பாக ஆர்வமாக இருந்தார். கோட்பாடு நோக்கங்கள் தோற்ற மேலாண்மையை நிர்வகிக்கும் பல காரணிகளை அடையாளம் காணலாம். உண்மையான அல்லது கற்பனையான ஒரு வகையான சமூக சூழ்நிலை இருக்கும்போதெல்லாம் தோற்ற மேலாண்மை அவசியம் என்று கூறலாம். தர்க்கரீதியாக, கண்காணிப்பின் சாத்தியமான பொருள் பற்றிய விழிப்புணர்வும் முக்கியமானது. மேலும், கொடுக்கப்பட்ட சமூக சூழ்நிலையின் பண்புகள் முக்கியமானவை. குறிப்பாக, சுற்றியுள்ள கலாச்சார விதிமுறைகள் குறிப்பிட்ட சொற்களற்ற நடத்தைகளின் பொருத்தத்தை தீர்மானிக்கின்றன. செயல்கள் இலக்குகளுக்கு ஏற்றதாகவும், அந்த கலாச்சாரத்திற்குள் பொருத்தமானதாகவும் இருக்க வேண்டும், இதனால் பார்வையாளர்களின் வகையும் பார்வையாளர்களுடனான உறவும் தோற்ற மேலாண்மை உணரப்படும் விதத்தை பாதிக்கிறது. ஒரு நபரின் குறிக்கோள்கள் தோற்ற மேலாண்மையின் வழிகள் மற்றும் உத்திகளை நிர்வகிக்கும் மற்றொரு காரணியாகும். இது ஒரு கூற்றின் உள்ளடக்கத்தைக் குறிக்கிறது, இது சுய அம்சங்களை வழங்குவதற்கான தனித்துவமான வழிகளுக்கும் வழிவகுக்கிறது. சுய செயல்திறனின் அளவு ஒரு நபர் விரும்பிய தோற்றத்தை வெளிப்படுத்த முடியும் என்று நம்புகிறாரா என்பதை விவரிக்கிறது. மற்ற அனைத்து விஷயங்களும் சமமாக இருப்பதால், நடுநிலை அல்லது நேர்மறையான தொடர்புகளைக் கொண்டவர்களை விட எதிர்மறை வதந்திகளுடன் தொடர்புடைய முகங்களில் மக்கள் அதிக கவனம் செலுத்த வாய்ப்புள்ளது என்று ஒரு புதிய ஆய்வு கண்டறிந்துள்ளது. மனித உணர்வுகள் புறநிலைக்கு அப்பாற்பட்டு, அவர்கள் எதைப் பார்க்க அல்லது புறக்கணிக்க விரும்புகிறார்கள் என்பதைத் தீர்மானிக்கும் மயக்கமடைந்த மூளை செயல்முறைகளால் வடிவமைக்கப்படுகின்றன என்பதைக் காட்டும் ஒரு பணிக்கு இந்த ஆய்வு பங்களிக்கிறது-அவர்கள் அதை அறிந்துகொள்வதற்கு முன்பே. ஏமாற்றுதல், திருட்டு அல்லது பிற ஒத்துழைக்காத நடத்தை மூலம் சமூக வாழ்க்கையை குறைமதிப்பிற்கு உட்படுத்தும் சக மனிதர்களான "கெட்டவர்கள்" அல்லது ஏமாற்றுபவர்களுக்கு மூளை குறிப்பாக உணர்திறன் மிக்கதாக உருவானது என்ற கருத்தையும் கண்டுபிடிப்புகள் சேர்க்கின்றன. சுய வெளிப்பாடு (மற்றொரு நபருக்கு உங்களை "உங்களை" ஆக்குகிறது என்பதை அடையாளம் காணுதல்), தோற்றங்களை நிர்வகித்தல் (பொருந்த முயற்சித்தல்), உட்செலுத்துதல், செயல்களை சீரமைத்தல் (ஒருவரின் செயல்களை கவர்ச்சிகரமானதாக அல்லது புரிந்துகொள்ளக்கூடியதாகத் தோன்றச் செய்தல்) மற்றும் ஆல்டர்-காஸ்டிங் (மற்றவர்கள் மீது அடையாளங்களை திணிப்பது) உள்ளிட்ட பல முறைகள் உள்ளன. பொதுவாக கவர்ச்சிகரமானதாகக் கருதப்படும் சுய விளக்கக்காட்சியின் ஒரு பதிப்பைப் பராமரிப்பது ஒருவரின் சமூக மூலதனத்தை அதிகரிக்க உதவும், மேலும் இந்த முறை பொதுவாக நெட்வொர்க்கிங் நிகழ்வுகளில் தனிநபர்களால் செயல்படுத்தப்படுகிறது. இந்த சுய-விளக்கக்காட்சி முறைகள் கார்ப்பரேட் மட்டத்திலும் தோற்ற மேலாண்மையாக பயன்படுத்தப்படலாம். சுய விளக்கக்காட்சி என்பது தன்னைப் பற்றிய தகவல்களை-அல்லது தன்னைப் பற்றிய ஒரு உருவத்தை-மற்றவர்களுக்கு தெரிவிப்பதாகும். சுய விளக்கக்காட்சியில் இரண்டு வகைகள் மற்றும் உந்துதல்கள் உள்ளனஃ ஒருவரின் சொந்த சுய உருவத்துடன் பொருந்தக்கூடிய விளக்கக்காட்சி மற்றும் பார்வையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகள் மற்றும் விருப்பங்களுடன் பொருந்தக்கூடிய விளக்கக்காட்சி. சுய விளக்கக்காட்சி வெளிப்படையானது. தனிநபர்கள் தனிப்பட்ட அடையாளத்தைக் கோருவதற்காக தங்களைப் பற்றிய ஒரு உருவத்தை உருவாக்கி, அந்த உருவத்துடன் ஒத்துப்போகும் வகையில் தங்களை முன்வைக்கிறார்கள். அது கட்டுப்படுத்தப்பட்டதாக அவர்கள் உணர்ந்தால், அவர்கள் பெரும்பாலும் எதிர்வினையை வெளிப்படுத்துகிறார்கள் அல்லது முரண்படுகிறார்கள்-சுய-விளக்க வெளிப்பாட்டைக் குறைக்க முற்படுபவர்களுக்கு எதிராக தங்கள் சுதந்திரத்தை வலியுறுத்த முயற்சிக்கிறார்கள். மிகவும் கண்டிப்பான அல்லது கட்டுப்படுத்தப்பட்ட பெற்றோரின் உருவங்களுடன் வளர்ந்த ஒருவர் இந்த மாறும் தன்மைக்கு ஒரு எடுத்துக்காட்டு. இந்த சூழ்நிலையில் உள்ள குழந்தை தங்கள் அடையாளமும் உணர்ச்சிகளும் அடக்கப்பட்டுள்ளதாக உணரலாம், இதனால் அவர்கள் மற்றவர்களிடம் எதிர்மறையாக நடந்து கொள்ளக்கூடும். பெருமை பேசுதல்-சுய விளக்கக்காட்சியில் தனிநபர்கள் அதிகப்படியான சுய விளம்பரம் அல்லது பிடிபட்டு தவறாக நிரூபிக்கப்படுவதன் மூலம் தங்களை இழிவுபடுத்துவதற்கு எதிராக பெருமை பேசுவதை சமநிலைப்படுத்த சவால் விடப்படுகிறார்கள் என்று மில்லன் குறிப்பிடுகிறார். தனிநபர்கள் பெரும்பாலும் தங்கள் முயற்சிகள் மற்றவர்களால் ஏற்றுக்கொள்ளப்படுவதையும் விரும்புவதையும் எவ்வாறு பாதிக்கின்றன என்பதைப் புரிந்துகொள்ளும் திறன் குறைவாகவே உள்ளது. புகழ்ச்சி-சமூக கவர்ச்சியை அதிகரிக்க புகழ்ச்சி அல்லது பாராட்டு அச்சுறுத்தல்-ஒருவரின் கோரிக்கைகளை மற்றவர்கள் கேட்கவும் கீழ்ப்படியவும் ஆக்ரோஷமாக கோபத்தைக் காட்டுதல். சுய விளக்கக்காட்சி தற்காப்பு அல்லது உறுதியான உத்திகளாக இருக்கலாம் (பாதுகாப்புக்கு எதிராக கையகப்படுத்துதல் என்றும் விவரிக்கப்படுகிறது). தற்காப்பு உத்திகள் அச்சுறுத்தும் சூழ்நிலைகளைத் தவிர்ப்பது அல்லது சுய-கையாளுதல் போன்ற நடத்தைகளை உள்ளடக்கியிருந்தாலும், உறுதியான உத்திகள் சுயத்தின் வாய்மொழி இலட்சியமயமாக்கல், நிலை சின்னங்களைப் பயன்படுத்துதல் அல்லது ஒத்த நடைமுறைகள் போன்ற மிகவும் சுறுசுறுப்பான நடத்தையைக் குறிக்கின்றன. இந்த உத்திகள் ஒருவரின் சுயமரியாதையை பராமரிப்பதில் முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றன. ஒருவரின் சுயமரியாதை அவர்களின் சொந்த செயல்திறனைப் பற்றிய மதிப்பீடு மற்றும் அவர்களின் செயல்திறனுக்கு மற்றவர்கள் எவ்வாறு பிரதிபலிக்கிறார்கள் என்பது பற்றிய அவர்களின் கருத்து ஆகியவற்றால் பாதிக்கப்படுகிறது. இதன் விளைவாக, மற்றவர்களிடமிருந்து சுயமரியாதையை அதிகரிக்கும் எதிர்வினைகளை வெளிப்படுத்தும் உணர்வுகளை மக்கள் தீவிரமாக சித்தரிக்கின்றனர். 2019 ஆம் ஆண்டில், வடிகட்டப்பட்ட புகைப்படங்கள் பயனர்களால் ஏமாற்றுவதாகக் கருதப்படுவதால், பிளெண்டி ஆஃப்ஃபிஷ் மற்றும் பிற டேட்டிங் தளங்கள் வடிகட்டப்பட்ட படங்களைத் தடை செய்யத் தொடங்கியுள்ளன. சமூக தொடர்பு கோஃப்மேன் தனது 1967 புத்தகமான இன்டராக்ஷன் சடங்கில் வாதிட்டார், மக்கள் ஒரு "வரி" அல்லது "வாய்மொழி மற்றும் சொற்களற்ற செயல்களின் வடிவத்தை" நிகழ்த்துவதன் மூலம் சமூக தொடர்புகளில் பங்கேற்கிறார்கள், இது கலைஞர் மற்றும் பார்வையாளர்களால் உருவாக்கப்பட்டு பராமரிக்கப்படுகிறது. ஒரு வரியை திறம்பட இயற்றுவதன் மூலம், நபர் நேர்மறையான சமூக மதிப்பைப் பெறுகிறார், இது "முகம்" என்றும் அழைக்கப்படுகிறது. ஒரு சமூக தொடர்புகளின் வெற்றி கலைஞருக்கு முகத்தை பராமரிக்கும் திறன் இருக்கிறதா என்பதைப் பொறுத்தது. இதன் விளைவாக, ஒரு நபர் ஒரு வகையான தன்மையை வெளிப்படுத்த வேண்டும், "தன்னை ஒரு ஊடாடும் நபராக பராமரிக்க நம்பக்கூடிய ஒருவர், தகவல்தொடர்புக்கு தயாராக இருப்பவர், மற்றவர்கள் தன்னை ஊடாடும் நபர்களாக முன்வைப்பதன் மூலம் தங்களை ஆபத்தில் ஆழ்த்தாதபடி செயல்பட வேண்டும்". கோஃப்மேன் "சாதாரண வேலை சூழ்நிலைகளில் ஒரு மனிதர் தன்னை மற்றும் அவரது செயல்பாட்டை மற்றவர்களுக்கு எவ்வாறு முன்வைக்கிறார், அவர்கள் தன்னை உருவாக்கும் எண்ணத்தை அவர் வழிநடத்தும் மற்றும் கட்டுப்படுத்தும் வழிகள் மற்றும் அவர்களுக்கு முன் தனது செயல்திறனைத் தக்கவைத்துக்கொள்ளும் போது அவர் செய்யக்கூடிய மற்றும் செய்யாத விஷயங்களை" பகுப்பாய்வு செய்கிறார். கோஃப்மேன் ஒரு சமூக தொடர்புகளில் உடல் ரீதியாக முன்வைக்கப்பட்ட நபர்களில் கவனம் செலுத்தத் திரும்பியபோது, "தோற்ற நிர்வாகத்தின் சமூக பரிமாணம் நிச்சயமாக நிறுவனத்தில் குறிப்பிட்ட இடம் மற்றும் ஈடுபாட்டின் நேரத்திற்கு அப்பால் விரிவடைகிறது". இம்ப்ரெஷன் மேனேஜ்மென்ட் என்பது "தனிப்பட்ட மற்றும் சமூக தாக்கங்களைக் கொண்ட ஒரு சமூக செயல்பாடு" ஆகும். ஒரு நபர் தனது கடமையிலிருந்து ஒரு நல்ல வெளிப்பாட்டைக் காட்டும்போது அதை "பெருமை" என்று அழைக்கிறோம், அதே நேரத்தில் அவர் "பரந்த சமூக பிரிவுகளுக்கான கடமையின் காரணமாக அவ்வாறு செய்யும்போது, அவ்வாறு செய்வதில் இந்த கடமைகளின் ஆதரவைப் பெறும்போது" அதை "மரியாதை" என்று அழைக்கிறோம். கோஃப்மேன் பின்பற்றும் தார்மீக தரநிலைகளுக்கான மற்றொரு அணுகுமுறை "நடத்தை விதிகள்" என்ற கருத்தாகும், இது "கடமைகள் அல்லது தார்மீக கட்டுப்பாடுகள் என்று ஓரளவு புரிந்து கொள்ளப்படலாம்". இந்த விதிகள் கணிசமானதாக இருக்கலாம் (சட்டங்கள், அறநெறி மற்றும் நெறிமுறைகளை உள்ளடக்கியது) அல்லது சடங்கு (ஆசாரத்தை உள்ளடக்கியது). ஒரு உறவு சமச்சீரற்றதாகவும், ஒரு நபரின் எதிர்பார்ப்புகள் மற்றொருவரிடம் படிநிலையாகவும் இருக்கும்போது நடத்தை விதிகள் முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றன. நாடக உருவகத்தை அடிப்படையாகக் கொண்ட ஒரு சமூக அமைப்பிற்குள் சிக்கலான மனித நிகழ்ச்சிகளுக்குப் பின்னால் உள்ள உந்துதல்களை விளக்கி, கோஃப்மேன் தோற்ற நிர்வாகத்தை நாடக ரீதியாக முன்வைத்தார். கோஃப்மேனின் பணி ஒரு குறியீட்டு ஊடாடும் கண்ணோட்டத்தின் அம்சங்களை உள்ளடக்கியது, தகவல்தொடர்பு செயல்முறையின் ஊடாடும் தன்மை பற்றிய தரமான பகுப்பாய்வை வலியுறுத்துகிறது. தோற்ற மேலாண்மைக்கு மற்றவர்களின் உடல் இருப்பு தேவைப்படுகிறது. தங்கள் ஆர்வத்தில் சில முடிவுகளைத் தேடும் கலைஞர்கள், "ஒரு குறிப்பிட்ட பார்வையாளர்களுக்கு சரியான தோற்றத்தைத் தரும் வகையில் தங்கள் நடத்தையை மாற்றியமைக்க வேலை செய்ய வேண்டும்" மற்றும் "பார்வையாளர்கள் தங்கள் செயல்திறனை தீவிரமாக எடுத்துக் கொள்ள வேண்டும் என்று மறைமுகமாகக் கேட்க வேண்டும்". மற்றவர்களிடையே தனிப்பட்ட அல்லது சமூக இலக்குகளை அடைய மற்றவர்கள் தன்னை அல்லது அவளை உருவாக்குகிறார்கள் என்ற எண்ணத்தை கட்டுப்படுத்த தனிப்பட்டவர் எப்போதும் முயற்சிப்பார் என்று கோஃப்மேன் முன்மொழிந்தார். சூழல் மற்றும் இலக்கு பார்வையாளர்களால் வடிவமைக்கப்பட்ட நடிகர், தொடர்புகளை ஒரு செயல்திறனாகப் பார்க்கிறார். நடிப்பின் நோக்கம் பார்வையாளர்களுக்கு நடிகரின் விரும்பிய குறிக்கோள்களுடன் ஒத்துப்போகும் ஒரு தோற்றத்தை வழங்குவதாகும். எனவே, தோற்ற மேலாண்மையும் சூழ்நிலையை பெரிதும் சார்ந்துள்ளது. இந்த இலக்குகளுக்கு கூடுதலாக, தனிநபர்கள் ஊடாடும் சூழலில் இருந்து பதில்களில் வேறுபடுகிறார்கள், சிலர் பார்வையாளர்களின் எதிர்வினைகளுக்கு பதிலளிக்காமல் இருக்கலாம், மற்றவர்கள் நேர்மறையான முடிவுகளைப் பெறுவதற்காக பார்வையாளர்களின் எதிர்வினைகளுக்கு தீவிரமாக பதிலளிக்கிறார்கள். சுற்றுச்சூழல் மற்றும் இலக்கு பார்வையாளர்களுக்கு பதிலளிக்கும் இந்த வேறுபாடுகள் சுய கண்காணிப்பு என்று அழைக்கப்படுகின்றன. தோற்ற மேலாண்மையில் மற்றொரு காரணி சுய சரிபார்ப்பு, பார்வையாளர்களை நபரின் சுய கருத்துக்கு இணங்கச் செய்யும் செயல். பார்வையாளர்கள் யதார்த்தமாகவோ கற்பனையாகவோ இருக்கலாம். சமூகமயமாக்கல் மூலம் பெறப்பட்ட மன நிரலாக்கத்தின் ஒரு பகுதியான ஐ. எம் பாணி விதிமுறைகள் மிகவும் அடிப்படையானவை, அவை பொதுவாக நம் எதிர்பார்ப்புகளை கவனிக்காது. ஒரு நடிகர் (பேச்சாளர்) விரும்பிய பிம்பத்தை முன்வைக்க முயற்சிக்கும்போது, பார்வையாளர்கள் (கேட்பவர்) ஒரு எதிரொலிக்கும் அல்லது முரண்பட்ட பிம்பத்தைக் கூறலாம். சங்கடம் ஏற்படும் மற்றும் பங்கேற்பாளரின் உருவத்தை அச்சுறுத்தும் சூழ்நிலைகளால் ஒரு எடுத்துக்காட்டு வழங்கப்படுகிறது. கலைஞர்கள் "நாடகவியல் ஒழுக்கத்தை ஒரு பாதுகாப்பாகப் பயன்படுத்தலாம், இதனால் 'நிகழ்ச்சி' தடையின்றி தொடர்வதை உறுதி செய்யலாம்" என்று கோஃப்மேன் முன்மொழிகிறார். நாடகவியல் ஒழுக்கம் பின்வருவனவற்றை உள்ளடக்கியது என்று கோஃப்மேன் வாதிடுகிறார்ஃ நாடகவியல் தற்செயல்களைச் சமாளிப்பது; அறிவுசார் மற்றும் உணர்ச்சி ரீதியான ஈடுபாட்டை வெளிப்படுத்துதல்; ஒருவரின் பங்கை நினைவில் வைத்திருத்தல் மற்றும் அர்த்தமற்ற சைகைகள் அல்லது தவறான செயல்களைச் செய்யாமல் இருப்பது; ரகசியங்களை தன்னிச்சையாக விட்டுக்கொடுக்காதது; தருணத்தின் தூண்டுதலில் அணி வீரர்களின் பொருத்தமற்ற நடத்தையை மறைத்தல்; சீர்குலைக்கும் நிகழ்வுகளுக்கு நம்பத்தகுந்த காரணங்கள் அல்லது ஆழமான மன்னிப்பு கோருதல்; சுய கட்டுப்பாட்டைப் பராமரித்தல் (எடுத்துக்காட்டாக, சுருக்கமாகவும் எளிமையாகவும் பேசுவது); தனிப்பட்ட பிரச்சினைகளுக்கு உணர்ச்சிகளை அடக்குதல்; மற்றும் தன்னிச்சையான உணர்வுகளை அடக்குவது. கையாளுதல் மற்றும் நெறிமுறைகள் வணிகத்தில், "தோற்றங்களை நிர்வகிப்பது" பொதுவாக "ஒரு குறிப்பிடத்தக்க பங்குதாரர் வைத்திருக்கும் பிம்பத்தை கட்டுப்படுத்த முயற்சிக்கும் ஒருவரை உள்ளடக்கியது". தோற்ற மேலாண்மையின் நெறிமுறைகள் நாம் அதை ஒரு பயனுள்ள சுய வெளிப்பாடாக பார்க்க வேண்டுமா அல்லது இழிந்த கையாளுதலாக பார்க்க வேண்டுமா என்பது குறித்து கடுமையாக விவாதிக்கப்பட்டுள்ளன. வெளிப்படையான மூலோபாயத்தை பின்பற்றுவதன் மூலம் தோற்ற மேலாண்மை சுயத்தின் உண்மையான பதிப்பை வெளிப்படுத்த முடியும் என்று சிலர் வலியுறுத்துகின்றனர். ஏனெனில் வெளிப்படைத்தன்மை "மிகவும் எளிதாக வழங்கப்படலாம், மேலும் இது பார்வையாளர்களுக்கு மதிப்புமிக்க தகவல்களை உருவாக்குவதால், இது தோற்ற நிர்வாகத்தின் தன்மையை இழிந்த கையாளுதலில் இருந்து ஒரு வகையான பயனுள்ள தழுவலாக மாற்றுகிறது". நல்லொழுக்க சமிக்ஞை என்பது குழுக்களுக்குள் தங்கள் சொந்த உறுப்பினர்களை கணிசமான செயலை விட வெளிப்புற தோற்றத்தை மதிப்பிடுவதற்காக விமர்சிக்கப் பயன்படுத்தப்படுகிறது (வெளிப்படையான அல்லது தற்காலிகமான இருப்பைக் காட்டிலும் உண்மையான அல்லது நிரந்தரமானவை). உளவியல் கையாளுதல் என்பது ஒரு வகையான சமூக செல்வாக்கு ஆகும், இது துஷ்பிரயோகம், ஏமாற்றுதல் அல்லது அண்டர்ஹேண்ட் தந்திரங்கள் மூலம் மற்றவர்களின் நடத்தை அல்லது கருத்தை மாற்றுவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. கையாளுபவரின் நலன்களை முன்னேற்றுவதன் மூலம், பெரும்பாலும் மற்றொருவரின் செலவில், அத்தகைய முறைகள் சுரண்டல், துஷ்பிரயோகம், வஞ்சகமான மற்றும் ஏமாற்றும் என்று கருதப்படலாம். கையாளுதல் செயல்முறையில் அறியப்படாத பாதிக்கப்பட்டவரை கையாளுபவரின் ஆதிக்கத்தின் கீழ் கொண்டு வருவது, பெரும்பாலும் மோசடியைப் பயன்படுத்துவது மற்றும் பாதிக்கப்பட்டவரை தங்கள் சொந்த நோக்கங்களுக்காகப் பயன்படுத்துவது ஆகியவை அடங்கும். மச்சியாவெல்லியனிசம் என்பது சில சமூக மற்றும் ஆளுமை உளவியலாளர்கள் ஒரு நபரின் உணர்ச்சியற்ற போக்கை விவரிக்கப் பயன்படுத்தும் ஒரு சொல், எனவே அவரை அல்லது தன்னை வழக்கமான ஒழுக்கத்திலிருந்து பிரிக்க முடியும், எனவே மற்றவர்களை ஏமாற்றவும் கையாளவும் முடியும். (பணியிடத்தில் மச்சியாவெல்லியனிசத்தையும் பார்க்கவும்.) பொய் என்பது அழிவுகரமான ஒரு சக்தியாகும், மேலும் அவர்கள் நாசீசிஸ்டிக் மனிதர்களாக இருக்க அனுமதிக்கும் சூழலை கையாள முடியும். ஒரு நபரின் மனதை அந்த நகைச்சுவைகள் உண்மை என்று நம்புவதற்கு கையாளப்படலாம், இது ஏமாற்றும் மற்றும் நெறிமுறையற்றதாக இருப்பதுடன் தொடர்புடையது. கையாளுதல் ஒருவரின் உறவின் மாறும் தன்மையில் பெரும் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் என்று கோட்பாடுகள் காட்டுகின்றன. ஒரு நபரின் உணர்ச்சிகள் அவநம்பிக்கையான ஒரு பண்பிலிருந்து உருவாகலாம், இது ஒருவரின் அணுகுமுறையையும் குணத்தையும் மறுப்புடன் தவறாக நடந்து கொள்ள தூண்டுகிறது. ஒரு நேர்மறையான சக்தியுடனான உறவுகள் அதிக பரிமாற்றத்தை வழங்க முடியும், அதேசமயம் மோசமான தார்மீக விழுமியங்களைக் கொண்ட உறவுகளுடன், இணைப்பின் வாய்ப்புகள் பிரிவினை மற்றும் பணிநீக்கத்தின் அடிப்படையில் இருக்கும். இருண்ட ஆளுமைகள் மற்றும் கையாளுதல் ஆகியவை ஒரே நிறுவனத்திற்குள் உள்ளன. ஒரு நபரின் முன்னோக்கு சுயநலத்தில் மட்டுமே கவனம் செலுத்தினால், அது அவரது அடையக்கூடிய இலக்குக்கு இடையில் தலையிடும். ஆளுமை பலவிதமான ஒழுங்கற்ற நடத்தைகளை கவர்ந்திழுக்கிறது, இது மனதை வன்முறைச் செயல்களைப் பயிற்சி செய்வதில் சிதைக்கும், இதன் விளைவாக கோபம் மற்றும் உடல் ரீதியான தீங்கு ஏற்படும். பயன்பாடு நேருக்கு நேர் தொடர்பு சுய, சமூக அடையாளம் மற்றும் சமூக தொடர்பு சமூக உளவியலாளர் எட்வர்ட் ஈ. ஜோன்ஸ், 1960 களில் மனப்பான்மை மேலாண்மை பற்றிய ஆய்வை உளவியல் துறைக்கு கொண்டு வந்தார், மேலும் அவர்களின் தனிப்பட்ட பண்புகள் குறித்த மற்றவர்களின் எண்ணத்தைக் கட்டுப்படுத்தும் மக்களின் முயற்சிகளை உள்ளடக்கும் வகையில் அதை விரிவுபடுத்தினார். அவரது பணி ஒரு அடிப்படை தனிப்பட்ட செயல்முறையாக தோற்ற மேலாண்மையில் அதிக கவனத்தைத் தூண்டியது. மக்கள் தங்களைத் தாங்களே வடிவமைத்து சமூக தொடர்புகளால் வடிவமைக்கப்படுவதால், தோற்ற மேலாண்மை கோட்பாட்டிற்கு சுய கருத்து முக்கியமானது. வாழ்க்கையின் ஆரம்பத்தில் சமூக அனுபவத்திலிருந்து நமது சுய கருத்து உருவாகிறது. குழந்தைகள் தங்கள் நடத்தைகள் மற்றவர்கள் மீது ஏற்படுத்தும் தாக்கத்தையும் மற்றவர்கள் அவற்றை எவ்வாறு மதிப்பீடு செய்வார்கள் என்பதையும் எதிர்பார்க்கிறார்கள் என்று ஷ்லென்கர் (1980) மேலும் கூறுகிறார். அவர்கள் மற்றவர்கள் மீது ஏற்படுத்தக்கூடிய தாக்கங்களை அவர்கள் கட்டுப்படுத்துகிறார்கள், அவ்வாறு செய்யும்போது சமூக தொடர்புகளிலிருந்து அவர்கள் பெறும் விளைவுகளை அவர்கள் கட்டுப்படுத்துகிறார்கள். சமூக அடையாளம் என்பது சமூக தொடர்புகளில் மக்கள் எவ்வாறு வரையறுக்கப்படுகிறார்கள் மற்றும் மதிக்கப்படுகிறார்கள் என்பதைக் குறிக்கிறது. தனிநபர்கள் மற்றவர்களுக்கு அவர்கள் முன்வைக்கும் சமூக அடையாளத்தை பாதிக்க தோற்ற மேலாண்மை உத்திகளைப் பயன்படுத்துகிறார்கள். மக்கள் நிறுவும் அடையாளம் மற்றவர்களுக்கு முன்னால் அவர்களின் நடத்தை, மற்றவர்கள் அவர்களை நடத்துவது மற்றும் அவர்கள் பெறும் விளைவுகளை பாதிக்கிறது. எனவே, மற்றவர்கள் தங்களைப் பற்றிய தோற்றங்களை பாதிக்கும் முயற்சிகளில், ஒரு நபர் தனது சமூக விளைவுகளை பாதிக்க முக்கிய பங்கு வகிக்கிறார். சமூக தொடர்பு என்பது நம்மைச் சுற்றியுள்ளவர்களிடம் நாம் செயல்படும் மற்றும் எதிர்வினையாற்றும் செயல்முறையாகும். சுருக்கமாக, சமூக தொடர்பு என்பது மக்கள் ஒருவருக்கொருவர் செய்யும் செயல்களையும், பதிலுக்கு அவர்கள் கொடுக்கும் பதில்களையும் உள்ளடக்கியது. சுய விளக்கக்காட்சியின் மிக அடிப்படையான செயல்பாடு ஒரு சமூக சூழ்நிலையின் தன்மையை வரையறுப்பதாகும் (கோஃப்மேன், 1959). பெரும்பாலான சமூக தொடர்புகள் மிகவும் பங்கு நிர்வகிக்கப்படுகின்றன. ஒவ்வொரு நபருக்கும் ஒரு பங்கு உள்ளது, மேலும் இந்த பாத்திரங்கள் திறம்பட செயல்படுத்தப்படும்போது தொடர்பு சீராக தொடர்கிறது. பொருள் மற்றும் சமூக வெகுமதிகளைப் பெறுவதற்காக (அல்லது பொருள் மற்றும் சமூக தண்டனைகளைத் தவிர்ப்பதற்காக) மற்றவர்களின் மனதில் தங்களைப் பற்றிய எண்ணங்களை உருவாக்க மக்கள் முயற்சி செய்கிறார்கள். குறுக்கு கலாச்சார தொடர்பு ஒருவரின் தோற்ற மேலாண்மை நடத்தை மற்றவர்களால் எவ்வாறு விளக்கப்படலாம் என்பதைப் புரிந்துகொள்வது மென்மையான தொடர்புகளுக்கு அடிப்படையாகவும், வெவ்வேறு இன/இன மற்றும் பாலினப் பின்னணியைச் சேர்ந்த தனிநபர்களிடையே மிகவும் நயவஞ்சகமான தகவல்தொடர்பு சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான ஒரு வழிமுறையாகவும் செயல்படுகிறது (சனாரியா, 2016). "மக்கள் மற்றவர்களால் எவ்வாறு பார்க்கப்படுகிறார்கள் என்பதைப் பற்றி உணர்திறன் கொண்டவர்கள் மற்றும் அவர்கள் விரும்பும் வழிகளில் பதிலளிக்க மற்றவர்களை கட்டாயப்படுத்த பல வகையான தோற்ற நிர்வாகத்தைப் பயன்படுத்துகிறார்கள்" (கிடென்ஸ், 2005, பக்கம். இந்த கருத்தாக்கத்தின் ஒரு எடுத்துக்காட்டு கலாச்சார வேறுபாடுகள் மூலம் எளிதில் விளக்கப்படுகிறது. அழகான அல்லது கவர்ச்சிகரமானதாகக் கருதப்படுவதைப் பற்றி வெவ்வேறு கலாச்சாரங்கள் மாறுபட்ட எண்ணங்களையும் கருத்துகளையும் கொண்டுள்ளன. உதாரணமாக, அமெரிக்கர்கள் பழுப்பு நிற தோலை கவர்ச்சிகரமானதாகக் காண்கிறார்கள், ஆனால் இந்தோனேசிய கலாச்சாரத்தில், வெளிர் தோல் மிகவும் விரும்பத்தக்கது. மேற்கத்திய கலாச்சாரங்களில் உள்ள பெண்களுடன் ஒப்பிடும்போது இந்தியாவில் பெண்கள் வெவ்வேறு தோற்ற மேலாண்மை உத்திகளைப் பயன்படுத்துகிறார்கள் என்றும் வாதிடப்படுகிறது (சனாரியா, 2016). மற்றவர்கள் தங்களை எப்படி உணர்கிறார்கள் என்பதை மக்கள் எவ்வாறு கட்டுப்படுத்த முயற்சிக்கிறார்கள் என்பதற்கான மற்றொரு எடுத்துக்காட்டு அவர்கள் அணியும் ஆடைகளின் மூலம் சித்தரிக்கப்படுகிறது. தலைமைப் பதவியில் இருக்கும் ஒரு நபர் மதிக்கப்படுவதற்கும், தோற்றத்தைக் கட்டுப்படுத்துவதற்கும் பராமரிப்பதற்கும் முயற்சிக்கிறார். இந்த விளக்கப்படம் ஒரு கலாச்சார சூழ்நிலைக்கு ஏற்றதாகவும் இருக்கலாம். மக்கள் அணியத் தேர்ந்தெடுக்கும் ஆடைகள் அவர்கள் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் நபர் மற்றும் கலாச்சாரத்தைப் பற்றி நிறைய கூறுகின்றன. உதாரணமாக, பெரும்பாலான அமெரிக்கர்கள் பழமைவாத ஆடைகளில் அதிக அக்கறை காட்டுவதில்லை. பெரும்பாலான அமெரிக்கர்கள் டீ ஷர்ட்டுகள், ஷார்ட்ஸ் மற்றும் தோலைக் காட்டுவதில் திருப்தி அடைகிறார்கள். இதற்கு நேர்மாறாக உலகின் மறுபுறம் உள்ளது. "இந்தோனேசியர்கள் தங்கள் உடையில் எளிமையானவர்கள் மற்றும் பழமைவாதிகள்" (கோல், 1997, பக்கம் 77). சமூக ஊடக தளங்களில் புகைப்படங்களைப் பகிர்வதன் மூலம் மக்கள் தங்கள் அடையாளத்தை வடிவமைக்கிறார்கள். ஃபோட்டோஷாப் போன்ற சில தொழில்நுட்பங்கள் மூலம் புகைப்படங்களை மாற்றியமைக்கும் திறன், அவற்றின் சிறந்த படங்களை அடைய உதவுகிறது. நிறுவனங்கள் குறுக்கு கலாச்சார பயிற்சியை (சி. சி. டி) பயனுள்ள குறுக்கு கலாச்சார தொடர்புகளை எளிதாக்க பயன்படுத்துகின்றன. சி. சி. டி என்பது ஒரு தனிநபரின் வெளிநாட்டு சூழலில் சமாளிக்கும் மற்றும் வேலை செய்யும் திறனை அதிகரிக்கப் பயன்படுத்தப்படும் எந்தவொரு செயல்முறையாகவும் வரையறுக்கப்படலாம். கலாச்சார ரீதியாக நிலையான மற்றும் குறிப்பிட்ட தோற்ற மேலாண்மை (ஐஎம்) நுட்பங்களில் ஊழியர்களுக்கு பயிற்சி அளிப்பது ஊழியருக்கு ஒரு தானியங்கி, வீட்டு கலாச்சார ஐஎம் பயன்முறையிலிருந்து கலாச்சார ரீதியாக பொருத்தமான மற்றும் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய ஐஎம் பயன்முறைக்கு உணர்வுபூர்வமாக மாறுவதற்கான வழியை வழங்குகிறது. இரண்டாவதாக, ஐஎம் பயிற்சி எஃப்என்களுடனான தொடர்புகளின் நிச்சயமற்ற தன்மையைக் குறைக்கிறது மற்றும் எதிர்பாராத நிகழ்வுகளைக் குறைப்பதன் மூலம் சமாளிக்கும் ஊழியரின் திறனை அதிகரிக்கிறது. மருத்துவமனை வார்டுகளில் குழுப்பணி இம்ப்ரெஷன் மேனேஜ்மென்ட் கோட்பாட்டை சுகாதார தகவல்தொடர்பிலும் பயன்படுத்தலாம். மருத்துவமனை வார்டுகளில் தொடர்பு கொள்ளும்போது தொழில் வல்லுநர்கள் தங்களை எவ்வாறு 'முன்வைக்கிறார்கள்' என்பதையும், அவர்கள் தங்கள் கூட்டுப்பணியில் முன் மேடை மற்றும் பின்னணி அமைப்புகளை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறார்கள் என்பதையும் ஆராய இது பயன்படுத்தப்படலாம். மருத்துவமனை வார்டுகளில், கோஃப்மேனின் முன் மேடை மற்றும் பின்னணி நிகழ்ச்சிகள் 'அதிகாரப்பூர்வ' மற்றும் 'அதிகாரப்பூர்வமற்ற' தொடர்புகளை விட 'திட்டமிடப்பட்ட' மற்றும் 'தற்காலிக' என்று பிரிக்கப்படுகின்றன. திட்டமிடப்பட்ட முன் நிலை என்பது நோயாளிகள் மற்றும்/அல்லது கவனிப்பாளர்கள் முன்னிலையில் நடைபெற்ற வார்டு சுற்றுகள் மற்றும் பராமரிப்பு மாநாடுகள் போன்ற கட்டமைக்கப்பட்ட கூட்டு நடவடிக்கைகள் ஆகும். தற்காலிக முன் நிலை என்பது நோயாளிகள்/கவனிப்பாளர்கள் அல்லது நேரடியாக சம்பந்தப்பட்ட நோயாளிகள்/கவனிப்பாளர்களுக்கு முன்னால் நடந்த கட்டமைக்கப்படாத அல்லது திட்டமிடப்படாத தொழில்முறை தொடர்புகள் ஆகும். திட்டமிடப்பட்ட பின்னணி என்பது கட்டமைக்கப்பட்ட பலதரப்பட்ட குழுக் கூட்டம் (எம். டி. டி) ஆகும், இதில் நிபுணர்கள் வார்டின் ஒரு தனியார் பகுதியில், நோயாளிகள் இல்லாத நிலையில், அவர்களின் பராமரிப்பின் கீழ் உள்ள நோயாளிகளுக்கான மேலாண்மைத் திட்டங்களைப் பற்றி விவாதிக்க கூடினர். நோயாளிகள்/கவனிப்பாளர்கள் இல்லாத நிலையில் நிபுணர்களிடையே விரைவான உரையாடல்களுக்கு தாழ்வாரங்கள் மற்றும் பிற வார்டு இடங்களைப் பயன்படுத்துவது தற்காலிக பின்னணி ஆகும். ஆஃப்ஸ்டேஜ் என்பது மருத்துவமனை சூழலுக்கு வெளியே தொழில்முறை குழுக்கள்/தனிநபர்களிடையே மற்றும் சமூக நடவடிக்கைகள் ஆகும். இந்த அமைப்பில் தொழில்முறை தொடர்புகள் பெரும்பாலும் தற்காலிக பின்னணி நடவடிக்கைகளை விட திட்டமிடப்பட்ட முன் மேடை நடவடிக்கைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டவை என்பதை முடிவுகள் காட்டுகின்றன. முந்தையது, சில நேரங்களில், நோயாளிகள் மற்றும் அவர்களது குடும்பங்களுக்கு முன்னால் தொழில்முறை ஒற்றுமை உணர்வை வெளிப்படுத்துவதன் மூலம் கூட்டு தொழில்முறை 'குழுப்பணி' தோற்றத்தை உருவாக்கவும் பராமரிக்கவும் உதவக்கூடும் என்றாலும், அவை பெரும்பாலும் சிறிய செயல்பாட்டு பயிற்சியை வழங்குகின்றன. இந்த கண்டுபிடிப்புகள் கடுமையான மருத்துவமனை வார்டுகளில் இடை-தொழில்முறை நடைமுறையை மேம்படுத்துவதற்கான வழிகளை வடிவமைப்பதில் தாக்கங்களைக் கொண்டுள்ளன, அங்கு தெளிவாக வரையறுக்கப்பட்ட இடை-தொழில்முறை குழு இல்லை, மாறாக ஒரு குறிப்பிட்ட நோயாளியைச் சுற்றி கூட்டு முறையில் ஒன்றாக பணிபுரியும் நிபுணர்களின் தளர்வான அமைப்பு. இத்தகைய அமைப்புகளில், தற்காலிக மற்றும் திட்டமிடப்பட்ட தகவல்தொடர்பு வடிவங்களை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்ட தலையீடுகள் திட்டமிடப்பட்ட தகவல்தொடர்புகளை மட்டுமே மேம்படுத்துவதை விட மிகவும் வெற்றிகரமாக இருக்கலாம். கணினி-மத்தியஸ்த தகவல்தொடர்பு கணினி-மத்தியஸ்த தகவல்தொடர்பு (சிஎம்சி) இன் ஹைப்பர்பர்சனல் மாதிரி, பயனர்கள் சிஎம்சியின் தொழில்நுட்ப அம்சங்களை சுரண்டி, அவர்கள் உருவாக்கும் செய்திகளை மேம்படுத்துவதற்காக பதிவுகளை நிர்வகிக்கவும், விரும்பிய உறவுகளை எளிதாக்கவும் செய்கிறார்கள். சிஎம்சியின் வருகையின் மிகவும் சுவாரஸ்யமான அம்சம் என்னவென்றால், இது ஒருவருக்கொருவர் தகவல்தொடர்புகளின் அடிப்படை கூறுகளை எவ்வாறு வெளிப்படுத்துகிறது, மக்கள் சந்திக்கும் போது ஏற்படும் அடிப்படை செயல்முறைகளை கவனத்தில் கொண்டு வந்து, தட்டச்சு செய்யப்பட்ட செய்திகளை வெளிப்பாட்டின் முதன்மை பொறிமுறையாக நம்பியிருக்கும் உறவுகளை வளர்த்துக் கொள்கிறது. "ஒருவரின் தோற்றம் மற்றும் குரல் போன்ற உடல் அம்சங்கள் மக்கள் நேருக்கு நேர் முதல் தோற்றத்தை அடிப்படையாகக் கொண்ட பெரும்பாலான தகவல்களை வழங்குகின்றன, ஆனால் அத்தகைய அம்சங்கள் பெரும்பாலும் சி. எம். சி. யில் கிடைக்காது. சிஎம்சி பற்றிய பல்வேறு கண்ணோட்டங்கள், சொற்களற்ற குறிப்புகளின் பற்றாக்குறை சிஎம்சியின் தோற்ற உருவாக்கம் மற்றும் நிர்வாகத்தை வளர்க்கும் திறனைக் குறைக்கிறது, அல்லது மொழி மற்றும் உள்ளடக்க குறிப்புகளை நம்பியபடி வாதிடப்பட்ட பதிவுகள் உருவாகின்றன என்று பரிந்துரைத்துள்ளன. CMC இன் தொழில்நுட்ப திறன்கள் பயனர்களின் தோற்ற மேம்பாட்டு நோக்கங்களுடன் இணைந்து செயல்படும் முறையை விவரிக்கும் ஒரு அணுகுமுறை CMC இன் ஹைப்பர்பர்சனல் மாதிரியாகும் (வால்தர், 1996). பெறுநர்களாக, சிஎம்சி பயனர்கள் குறைந்தபட்ச ஒற்றுமை அல்லது விரும்பத்தக்க தன்மையை பரிந்துரைக்கும் சூழ்நிலைகள் அல்லது செய்தி கூறுகளின் அடிப்படையில் கூட்டாளர்களை இலட்சியப்படுத்துகிறார்கள். அனுப்புநர்களாக, சிஎம்சி பயனர்கள் சுயமாக முன்வந்து, சுயத்தின் அணுகுமுறைகளையும் அம்சங்களையும் கட்டுப்படுத்தப்பட்ட மற்றும் சமூக ரீதியாக விரும்பத்தக்க பாணியில் வெளிப்படுத்துகிறார்கள். சிஎம்சி சேனல் எடிட்டிங், விவேகம் மற்றும் வசதிக்கு உதவுகிறது, மேலும் ஒருவரின் செய்தி கலவையை மேலும் மேம்படுத்துவதற்காக சுற்றுச்சூழல் கவனச்சிதறல்களை சரிசெய்து அறிவாற்றல் வளங்களை மறு ஒதுக்கீடு செய்யும் திறனை வழங்குகிறது. இறுதியாக, சிஎம்சி மாறும் பின்னூட்ட சுழல்களை உருவாக்கலாம், இதில் மிகைப்படுத்தப்பட்ட எதிர்பார்ப்புகள் உறுதிப்படுத்தப்பட்டு, மேலே அடையாளம் காணப்பட்ட சார்பு-பாதிப்புள்ள தகவல்தொடர்பு செயல்முறைகள் மூலம் பரஸ்பர தொடர்பு மூலம் மறுபரிசீலனை செய்யப்படுகின்றன. ஓ 'சுல்லிவனின் (2000) தகவல்தொடர்பு சேனல்களின் தோற்ற மேலாண்மை மாதிரியின் படி, தனிநபர்கள் நேருக்கு நேர் உரையாடுவதை விட மத்தியஸ்த சேனல்களைப் பயன்படுத்த விரும்புவார்கள். அவரது மாதிரியில், இந்த போக்கு பரிமாற்றப்பட்ட சமூகத் தகவல்களின் மீது கட்டுப்பாட்டை அனுமதிக்கும் சேனல் அம்சங்களால் ஏற்படுகிறது. தற்போதைய கட்டுரை ஓ 'சுல்லிவனின் மாதிரியை விரிவுபடுத்துகிறது, இது சேனல் அம்சங்கள் மற்றும் சமூக திறன்களிலிருந்து எழும் தகவல் கட்டுப்பாட்டை ஒரு ஊடக மலிவு என்று விளக்குகிறது, இது ஒரு தனிநபருக்கு ஒரு தொடர்புகளில் சமூக தகவல்களின் ஓட்டத்தை ஒழுங்குபடுத்தவும் கட்டுப்படுத்தவும் உதவுகிறது, மேலும் அதை அளவிட ஒரு அளவை முன்வைக்கிறது. தகவல் கட்டுப்பாட்டு அளவின் ஒரு பரிமாணம், வெளிப்படையான தகவல் கட்டுப்பாடு, நினைவுகூரப்பட்ட முகம்-அச்சுறுத்தும் சூழ்நிலைகளுக்கு சாதகமாக கணிக்கப்பட்ட சேனல் விருப்பம். இந்த விளைவு சமூக கவலை மற்றும் உறவுகளில் அதிகார உறவுகளைக் கட்டுப்படுத்திய பிறகும் இருந்தது. ஓ 'சுல்லிவனின் மாதிரி சில தகவல்தொடர்பு சேனல்கள் தனிநபர்களுக்கு இந்த போராட்டத்தை நிர்வகிக்க உதவக்கூடும் என்றும் எனவே அந்த சூழ்நிலைகள் எழும்போது அதிக முன்னுரிமை அளிக்கப்படலாம் என்றும் வாதிடுகிறது. குறைவான சமூக குறிப்புகளை அனுமதிக்கும் அம்சங்களைக் கொண்ட சேனல்கள், குறைந்த சொற்களற்ற தகவல்கள் அல்லது மெதுவான செய்திகளைப் பரிமாறிக்கொள்வது போன்ற அம்சங்களைக் கொண்ட சேனல்கள், ஒரு சிக்கலான, தெளிவற்ற அல்லது கடினமான உரையாடல்களின் ஓட்டத்தை சிறப்பாக நிர்வகிக்கும் திறனைக் கொண்ட ஒரு தனிநபருக்கு எப்போதும் வழங்குகின்றன என்ற அனுமானத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டது. தனிநபர்கள் தங்களைப் பற்றிய எந்தத் தகவல் தெரியும் அல்லது தெரியவில்லை என்பதை நிர்வகிக்கிறார்கள், அவர்களைப் பற்றிய மற்றவர்களின் எண்ணத்தைக் கட்டுப்படுத்துகிறார்கள். தங்கள் மாமியார் (அல்லது தேதி) வருகையை எதிர்பார்க்கும்போது குளியலறையை விரைவாக சுத்தம் செய்த எவரும் தங்கள் தோற்றத்தை நிர்வகித்துள்ளனர். தகவல் மற்றும் தகவல் தொடர்பு தொழில்நுட்ப பயன்பாட்டிலிருந்து ஒரு எடுத்துக்காட்டுக்கு, ஒரு நபரின் வலைப்பக்கத்தைப் பார்க்க ஒருவரை நேருக்கு நேர் சந்திப்பதற்கு முன்பு அழைப்பது, அவர்கள் உண்மையில் சந்திக்கும் போது அந்த நபரை ஒரு குறிப்பிட்ட வழியில் பார்க்க முன்கூட்டியே இருக்கலாம். கார்ப்பரேட் பிராண்ட் இம்ப்ரெஷன் மேனேஜ்மென்ட் முன்னோக்கு, கார்ப்பரேட் கதைகள் எவ்வாறு கார்ப்பரேட் பிராண்டை உருவாக்க முடியும் என்பதற்கான சாத்தியமான நுண்ணறிவை வழங்குகிறது, பங்குதாரர்கள் நிறுவனத்தை உருவாக்கும் தாக்கங்களை பாதிக்கிறது. கார்ப்பரேட் கதைகள் மற்றும் ஐஎம் உத்திகள்/நடத்தைகளின் கருப்பொருள்கள் மற்றும் கூறுகளுக்கு இடையிலான இணைப்பு இந்த கூறுகள் கார்ப்பரேட் பிராண்ட் பற்றிய பார்வையாளர்களின் உணர்வுகளை பாதிக்கும் என்பதைக் குறிக்கிறது. கார்ப்பரேட் கதைசொல்லல் கார்ப்பரேட் கதைசொல்லல் உள் மற்றும் வெளிப்புற பங்குதாரர்களுக்கு கார்ப்பரேட் பிராண்டின் முக்கியத்துவத்தை நிரூபிக்கவும், போட்டியாளர்களுக்கு எதிராக நிறுவனத்திற்கு ஒரு நிலையை உருவாக்கவும், அத்துடன் ஒரு நிறுவனம் அதன் ஊழியர்களுடன் பிணைக்க உதவவும் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது (ரோப்பர் மற்றும் ஃபில், 2012). கார்ப்பரேட் நற்பெயர் என்பது நிறுவனத்தைப் பற்றிய ஒரு பங்குதாரரின் கருத்து (பிரவுன் மற்றும் பலர், 2006) என வரையறுக்கப்படுகிறது, மேலும் டோலிங் (2006) இந்த கதை பங்குதாரர்கள் நிறுவனத்தை மிகவும் உண்மையான, தனித்துவமான, நிபுணத்துவம் வாய்ந்த, நேர்மையான, சக்திவாய்ந்த மற்றும் விரும்பத்தக்கதாக உணர காரணமாக இருந்தால், இது ஒட்டுமொத்த கார்ப்பரேட் நற்பெயரை மேம்படுத்தும். இம்ப்ரெஷன் மேனேஜ்மென்ட் கோட்பாடு என்பது கார்ப்பரேட் பிராண்டை உருவாக்குவதில் கார்ப்பரேட் கதைகளின் பயன்பாட்டை ஆராய்வதற்கான பொருத்தமான முன்னோக்கு ஆகும். கார்ப்பரேட் பிராண்டிங் இலக்கியம் பிராண்ட் தகவல்தொடர்புகளுடனான தொடர்புகள் பங்குதாரர்களுக்கு நிறுவனத்தைப் பற்றிய ஒரு தோற்றத்தை உருவாக்க உதவுகின்றன என்பதைக் குறிப்பிடுகிறது (அப்ராட் மற்றும் கெய்ன், 2012), மேலும் இது ஐ. எம் கோட்பாடு கார்ப்பரேட் கதைகளை ஒரு தகவல்தொடர்பு வடிவமாக பயன்படுத்துவது பற்றிய நுண்ணறிவைக் கொண்டு வர முடியும் என்பதைக் குறிக்கிறது. கார்ப்பரேட் கதைகளில் வெளிப்படையான ஐஎம் உத்திகள்/நடத்தைகளை ஆராய்வது கார்ப்பரேட் கதைகள் கார்ப்பரேட் பிராண்டின் பார்வையாளர்களின் தோற்றத்தை பாதிக்கும் திறனைக் குறிக்கும். கார்ப்பரேட் ஆவண நிறுவனங்கள் உறுதியான செயல்திறன் மற்றும் வாய்ப்புகளைப் பற்றிய வெளியாட்களின் எண்ணங்களை பாதிக்கும் மிகவும் நுட்பமான வடிவங்களைப் பயன்படுத்துகின்றன, அதாவது கார்ப்பரேட் ஆவணங்களில் உள்ள உள்ளடக்கம் மற்றும் தகவல்களை வழங்குவதைக் கையாளுவதன் மூலம் "கார்ப்பரேட் சாதனைகள் குறித்த வாசகர்களின் உணர்வுகளை சிதைக்கும்" நோக்கத்துடன் பயன்படுத்தப்படுகின்றன [காட்ஃப்ரே மற்றும் பலர், 2003, பக்கம் 96]. கணக்கியல் இலக்கியத்தில் இது இம்ப்ரெஷன் மேனேஜ்மென்ட் என்று குறிப்பிடப்படுகிறது. பெருநிறுவன அறிக்கைகளில் தோற்ற மேலாண்மைக்கு வாய்ப்பு அதிகரித்து வருகிறது. கடந்த சில ஆண்டுகளில் கதை வெளிப்பாடுகள் நீளமாகவும் அதிநவீனமாகவும் மாறிவிட்டன. பெருநிறுவன ஆவணங்களில் விளக்கப் பிரிவுகளின் இந்த வளர்ந்து வரும் முக்கியத்துவம், நிறுவனங்களுக்கு மேலும் விரிவான தகவல்களையும் விளக்கங்களையும் வழங்குவதன் மூலம் தகவல் சமச்சீரற்ற தன்மையை சமாளிக்கும் வாய்ப்பை வழங்குகிறது, இதன் மூலம் அவர்களின் முடிவெடுக்கும் திறனை அதிகரிக்கிறது. இருப்பினும், அவை நிதி செயல்திறன் மற்றும் வாய்ப்புகளை சிறந்த வெளிச்சத்தில் வழங்குவதற்கான வாய்ப்பையும் வழங்குகின்றன, இதனால் எதிர் விளைவை ஏற்படுத்துகின்றன. சந்தர்ப்பவாத விருப்பப்படி வெளிப்படுத்தல் தேர்வுகளுக்கான அதிகரித்த வாய்ப்பைத் தவிர, கார்ப்பரேட் விவரிப்புகள் பெரும்பாலும் ஒழுங்குபடுத்தப்படாதவையாக இருப்பதால் இம்ப்ரெஷன் மேனேஜ்மெண்ட்டும் எளிதாக்கப்படுகிறது. தகவல்தொடர்பு ஊடகம் தோற்ற மேலாண்மையில் எடுக்கப்பட்ட செயல்களில் செல்வாக்கு செலுத்துகிறது. ஒருவரை சமாதானப்படுத்துவதற்கான சோதனை நேருக்கு நேர் உரையாடல் மூலம் செய்யப்பட்டதா அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் செய்யப்பட்டதா என்பதைப் பொறுத்து சுய செயல்திறன் வேறுபடலாம். தொலைபேசி, மின்னஞ்சல் அல்லது அரட்டை போன்ற சாதனங்கள் வழியாக தொடர்பு கொள்வது தொழில்நுட்ப கட்டுப்பாடுகளால் நிர்வகிக்கப்படுகிறது, இதனால் மக்கள் தனிப்பட்ட அம்சங்களை வெளிப்படுத்தும் விதம் போன்றவை. மாற்றப்படலாம். மக்கள் எவ்வளவு தூரம் செல்வார்கள் என்பதை இது அடிக்கடி காட்டுகிறது. ஒரு குறிப்பிட்ட ஊடகத்தின் செலவுகள் ஒரு பயனர் சுயமாக பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் முறையையும் பாதிக்கின்றன. மின்னஞ்சல் போன்ற ஒரு தொழில்முறை ஊடகம் வழியாக தொடர்பு கொள்வது தொழில்முறை சுய விளக்கக்காட்சிக்கு வழிவகுக்கும். தனிநபர் வாழ்த்து, சரியான எழுத்துப்பிழை, இலக்கணம் மற்றும் மூலதனம் மற்றும் அறிவாற்றல் மொழியைப் பயன்படுத்துவார். உரை-செய்தி அனுப்புதல் போன்ற தனிப்பட்ட தகவல்தொடர்பு ஊடகங்கள் ஒரு சாதாரண சுய-விளக்கக்காட்சிக்கு வழிவகுக்கும், அங்கு பயனர் வார்த்தைகளை சுருக்குகிறது, ஈமோஜிகள் மற்றும் செல்ஃபிகளை உள்ளடக்கியது மற்றும் குறைவான கல்வி மொழியைப் பயன்படுத்துகிறது. தோற்ற மேலாண்மை கோட்பாட்டின் மற்றொரு எடுத்துக்காட்டு இன்றைய சமூக ஊடக உலகில் உள்ளது. பயனர்கள் ஒரு சுயவிவரத்தை உருவாக்கி, அவர்கள் விரும்பும் எதையும் தங்கள் நண்பர்கள், குடும்பத்தினர் அல்லது உலகத்துடன் பகிர்ந்து கொள்ள முடியும். பயனர்கள் எதிர்மறையான வாழ்க்கை நிகழ்வுகளைத் தவிர்க்கவும், தயவுசெய்து நேர்மறையான நிகழ்வுகளை முன்னிலைப்படுத்தவும் தேர்வு செய்யலாம். சமூக வலைப்பின்னல் தளங்களில் சுயவிவரங்கள் அமெரிக்க பெரியவர்களிடையே சமூக ஊடக பயன்பாடு 2005 இல் 5 சதவீதத்திலிருந்து 2018 இல் 69 சதவீதமாக அதிகரித்தது. பேஸ்புக் மிகவும் பிரபலமான சமூக ஊடக தளமாகும், அதைத் தொடர்ந்து இன்ஸ்டாகிராம், லிங்க்ட்இன் மற்றும் ட்விட்டர் உள்ளன. சமூக வலைப்பின்னல் பயனர்கள் பட மேலாண்மைக்கு பாதுகாப்பு சுய விளக்கக்காட்சிகளைப் பயன்படுத்துவார்கள். விரும்பிய படத்தைப் பராமரிக்க பயனர்கள் கழித்தல் மற்றும் நிராகரிக்கும் உத்திகளைப் பயன்படுத்துவார்கள். சமூக வலைப்பின்னல் தளங்களில் விரும்பத்தகாத புகைப்படத்தை அவிழ்க்க கழித்தல் உத்தி பயன்படுத்தப்படுகிறது. தங்கள் பெயரைக் குறிக்காமல் இருப்பதோடு மட்டுமல்லாமல், சில பயனர்கள் புகைப்படத்தை முழுவதுமாக அகற்றுமாறு கேட்டுக்கொள்வார்கள். ஒரு நண்பர் பயனரைப் பற்றி விரும்பத்தகாத கருத்தை இடுகையிடும்போது நிராகரிக்கும் உத்தி பயன்படுத்தப்படுகிறது. விரும்பத்தகாத இடுகைக்கு பதிலளிக்கும் விதமாக, பயனர்கள் ஒரு அப்பாவித்தனமான பாதுகாப்பாக மற்றொரு சுவர் இடுகையைச் சேர்க்கலாம். "சுய மரியாதை பராமரிப்பு என்பது ஆன்லைனில் மூலோபாய சுய விளக்கக்காட்சிக்கு ஒரு முக்கியமான உந்துதலாகும்" என்று மைக்கேல் ஸ்டீபனோன் கூறுகிறார். அவர்களின் உடல் தோற்றம், திறமை மற்றும் மற்றவர்களின் ஒப்புதல் பற்றிய வெளிப்புற மதிப்பீடுகள் சமூக ஊடக பயனர்கள் படங்கள் மற்றும் சுவர் இடுகைகளுக்கு எவ்வாறு பதிலளிக்கிறார்கள் என்பதை தீர்மானிக்கிறது. ஆன்லைனில் தோல்வியுற்ற சுய-விளக்கக்காட்சி சமூகக் குழுக்களிடமிருந்து நிராகரிப்பு மற்றும் விமர்சனங்களுக்கு வழிவகுக்கும். சமூக ஊடக பயனர்கள் தங்கள் ஆன்லைன் பிம்பத்தை நிர்வகிக்கும் விருப்பத்திலிருந்து எஸ்என்எஸ் இல் தீவிரமாக பங்கேற்க தூண்டப்படுகிறார்கள். ஆன்லைன் சமூக ஊடக இருப்பு பெரும்பாலும் பயனர்களின் வயது, பாலினம் மற்றும் உடல் எடையைப் பொறுத்து மாறுபடும். ஆண்களும் பெண்களும் சமூக ஊடகங்களை ஒப்பிடக்கூடிய அளவில் பயன்படுத்த முனைகிறார்கள் என்றாலும், தனிப்பட்ட விருப்பத்தேர்வுகள் மற்றும் அதிகாரம் அல்லது மேலாதிக்கத்தைப் பற்றிய உணர்வுகளைப் பொறுத்து பயன்பாடுகள் மற்றும் திறன்கள் இரண்டும் வேறுபடுகின்றன. செயல்திறனைப் பொறுத்தவரை, ஆண்கள் ஆண்மையுடன் தொடர்புடைய பண்புகளையும், அதிக கட்டளை மொழி பாணிகளையும் வெளிப்படுத்த முனைகிறார்கள். அதே வழியில், பெண்கள் பெண்பால் சுய சித்தரிப்புகளை முன்வைக்கவும், அதிக ஆதரவான மொழியில் ஈடுபடவும் முனைகிறார்கள். பல குழந்தைகள் 7 அல்லது 8 ஆம் ஆண்டுகளில் டிஜிட்டல் மற்றும் சமூக ஊடக கல்வியறிவு திறன்களை வளர்த்துக் கொள்கிறார்கள், மேலும் தங்கள் வயதினருக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட மெய்நிகர் சூழல்கள் மூலம் ஆன்லைன் சமூக உறவுகளை உருவாக்கத் தொடங்குகிறார்கள். பதின்மூன்று முதல் பதினைந்து வரையிலான ஆண்டுகள் அதிக சமூக ஊடக பயன்பாட்டை நிரூபிக்கின்றன, இது ஆஃப்லைன் தொடர்புகளுடன் மிகவும் சமநிலையாக மாறத் தொடங்குகிறது, ஏனெனில் பதின்வயதினர் தங்கள் ஆன்லைன் மற்றும் தனிப்பட்ட அடையாளங்களை வழிநடத்த கற்றுக்கொள்கிறார்கள், அவை பெரும்பாலும் ஒருவருக்கொருவர் வேறுபடலாம். சமூக ஊடக தளங்கள் பெரும்பாலும் கல்லூரி ஆண்டுகளிலும் அதற்குப் பின்னரும் ஒரு பெரிய அளவிலான சமூக மூலதனத்தை வழங்குகின்றன. கல்லூரி மாணவர்கள் தோற்ற மேலாண்மை, சுய வெளிப்பாடு, பொழுதுபோக்கு, தகவல் தொடர்பு மற்றும் உறவு பராமரிப்பு ஆகியவற்றிற்கு ஃபேஸ்புக்கைப் பயன்படுத்த ஊக்குவிக்கப்படுகிறார்கள். கல்லூரி மாணவர்கள் சில நேரங்களில் சாதகமான ஆன்லைன் அடையாளத்தை உருவாக்க ஃபேஸ்புக்கை நம்பியுள்ளனர், இது வளாக வாழ்க்கையில் அதிக திருப்திக்கு பங்களிக்கிறது. ஒரு ஆன்லைன் ஆளுமையை உருவாக்குவதில், கல்லூரி மாணவர்கள் சில நேரங்களில் அடையாள கையாளுதலில் ஈடுபடுகிறார்கள், இதில் ஆளுமை மற்றும் தோற்றத்தை மாற்றுவது உட்பட, அவர்களின் சுயமரியாதையை அதிகரிக்கவும், சகாக்களுக்கு மிகவும் கவர்ச்சிகரமானதாகத் தோன்றவும். ஆபத்தான நடத்தை அடிக்கடி சகாக்களால் கவர்ச்சிகரமானதாகக் கருதப்படுவதால், கல்லூரி மாணவர்கள் பெரும்பாலும் தங்கள் சமூக ஊடக சுயவிவரங்களைப் பயன்படுத்தி ஆல்கஹால் பயன்பாடு மற்றும் ஆரோக்கியமற்ற உணவு போன்ற ஆபத்தான நடத்தை நிகழ்வுகளை முன்னிலைப்படுத்துவதன் மூலம் ஒப்புதலைப் பெறுகிறார்கள். பயனர்கள் ஆபத்தான நடத்தையை சாதனை, வேடிக்கை மற்றும் சமூகத்தன்மை ஆகியவற்றின் அறிகுறிகளாக முன்வைக்கிறார்கள், சகாக்களிடையே அங்கீகாரம் மற்றும் ஏற்றுக்கொள்ளலை வளர்ப்பதை நோக்கமாகக் கொண்ட தோற்ற நிர்வாகத்தின் ஒரு வடிவத்தில் பங்கேற்கிறார்கள். நடுத்தர வயதிலேயே, பயனர்கள் தங்கள் சமூக ஊடக இணைப்புகளில் அதிக அளவிலான நம்பிக்கையையும் தேர்ச்சியையும் வெளிப்படுத்த முனைகிறார்கள், அதே நேரத்தில் வயதானவர்கள் சமூக ஊடகங்களை கல்வி மற்றும் ஆதரவு நோக்கங்களுக்காகப் பயன்படுத்த முனைகிறார்கள். இந்த எண்ணற்ற காரணிகள் பயனர்கள் தங்கள் ஆன்லைன் ஆளுமைகளை எவ்வாறு உருவாக்குவார்கள் மற்றும் தொடர்புகொள்வார்கள் என்பதைப் பாதிக்கின்றன. இது தவிர, டிக்டோக் ஒரு சமூக ஊடக மேடையில் தங்கள் சொந்த சுய உருவத்தை உருவாக்க கல்லூரி மாணவர்கள் மற்றும் பெரியவர்கள் மீது செல்வாக்கு செலுத்தியுள்ளது. இதன் நேர்மறையான அம்சம் என்னவென்றால், கல்லூரி மாணவர்களும் பெரியவர்களும் வணிக நோக்கங்களுக்காகவும் பொழுதுபோக்கு நோக்கங்களுக்காகவும் தங்கள் சொந்த பிராண்டை உருவாக்க இதைப் பயன்படுத்துகிறார்கள். இது அவர்களுக்கு நட்சத்திரத்தின் ஆசைகளைத் தேடுவதற்கும் வருவாய்க்கு பார்வையாளர்களை உருவாக்குவதற்கும் ஒரு வாய்ப்பை வழங்குகிறது. ஊடக சோர்வு என்பது சமூக ஊடக இருப்பின் பரிமாற்றத்தால் ஏற்படும் எதிர்மறையான விளைவு ஆகும். சமூக கவலை குறைந்த சுயமரியாதையிலிருந்து உருவாகிறது, இது ஒருவரின் சுய அடையாளத்தில் மன அழுத்தத்தை ஏற்படுத்துகிறது, இது இலக்கு பார்வையாளர்களுக்கு ஊடக வெளிச்சத்தில் உணரப்படுகிறது. மார்விக்கின் கூற்றுப்படி, சமூக சுயவிவரங்கள் பார்வையாளர்களுக்கு தன்னை முன்வைப்பதில் "சூழல் சரிவு" போன்ற தாக்கங்களை உருவாக்குகின்றன. சமூக தொழில்நுட்பங்கள் சூழல் அல்லது பார்வையாளர்களின் அடிப்படையில் சுய விளக்கக்காட்சியை மாற்றுவதை கடினமாக்குகின்றன என்று 'சூழல் சரிவு' என்ற கருத்து தெரிவிக்கிறது. ஃபேஸ்புக் மற்றும் ட்விட்டர் குழு நண்பர்கள், குடும்ப உறுப்பினர்கள், சக ஊழியர்கள் மற்றும் அறிமுகமானவர்கள் போன்ற பெரிய தளங்கள் 'நண்பர்கள்' என்ற குடையின் கீழ் ஒன்றாக உள்ளன. ஒரு வகையில், இந்த சூழல் சரிவு ஜூடித் பட்லர் வகைப்படுத்திய செயல்திறன் பற்றிய கருத்தால் உதவுகிறது. அரசியல் இம்ப்ரெஷன் மேனேஜ்மென்ட் இம்ப்ரெஷன் மேனேஜ்மென்ட் அரசியல் ஸ்பெக்ட்ரத்திலும் செல்வாக்கு செலுத்துகிறது. 1972 ஆம் ஆண்டில் சமூகவியலாளர் பீட்டர் எம். ஹால் என்பவரால் "அரசியல் தோற்ற மேலாண்மை" உருவாக்கப்பட்டது, அவர் ஒரு வேட்பாளரை தேர்ந்தெடுக்கக்கூடிய மற்றும் திறமையானவராகக் குறிக்கும் கலை என்று இந்த வார்த்தையை வரையறுத்தார் (ஹால், 1972). இது "ஜனாதிபதி" வேட்பாளர்களின் முக்கியத்துவத்தின் ஒரு பகுதியாகும்-தோற்றம், உருவம் மற்றும் கதை ஆகியவை ஒரு பிரச்சாரத்தின் முக்கிய பகுதியாகும், இதனால் தோற்ற மேலாண்மை எப்போதும் ஒரு தேர்தலில் வெற்றி பெறுவதில் ஒரு பெரிய பகுதியாக உள்ளது (காட்ஜ் 2016). சமூக ஊடகங்கள் அரசியல் செயல்முறையின் ஒரு பகுதியாக உருவாகியுள்ளன, எனவே வேட்பாளரின் ஆன்லைன் உருவம் பெரும்பாலும் இப்போது வாக்காளர்களின் கைகளில் இருப்பதால் அரசியல் தோற்றத்தை நிர்வகிப்பது மிகவும் சவாலானது. சமூக ஊடகங்களின் பரிணாமம் அரசியல் பிரச்சாரங்கள் வாக்காளர்களை குறிவைக்கும் விதத்தையும், அரசியல் பிரச்சினைகள் மற்றும் பிரச்சாரங்களைப் பற்றி விவாதிக்கும்போது தோற்ற மேலாண்மை எவ்வளவு செல்வாக்கு செலுத்துகிறது என்பதையும் அதிகரித்துள்ளது. அரசியல் பிரச்சாரங்கள் தங்கள் பிரச்சாரங்களை ஊக்குவிக்கவும், தங்கள் அரசியல் தளத்தைப் பற்றிய உரையாடலை வழிநடத்துவதை உறுதிசெய்ய அவர்கள் யார் என்பது பற்றிய தகவல்களைப் பகிர்ந்து கொள்ளவும் சமூக ஊடகங்களை தொடர்ந்து பயன்படுத்துகின்றன. சாத்தியமான வாக்காளர்களுக்கு சரியான செய்தியை தெரிவிக்க அரசியல் பிரச்சாரங்கள் ஒவ்வொரு வேட்பாளருக்கும் தெளிவான சுயவிவரங்களை உருவாக்க வேண்டும் என்று ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது. பணியிடத்தில் இம்ப்ரெஷன் மேனேஜ்மென்ட் தொழில்முறை அமைப்புகளில், இம்ப்ரெஷன் மேனேஜ்மென்ட் பொதுவாக திறமையானதாக தோன்றுவதில் கவனம் செலுத்துகிறது, ஆனால் மற்றவர்கள் சமூக ரீதியாக விரும்பத்தக்கதாகவும் நம்பத்தகுந்ததாகவும் இருக்கும் ஒரு உருவத்தை உருவாக்கிக் காண்பிப்பதையும் உள்ளடக்கியது. இந்த செயல்முறை ஒரு கொடுப்பது மற்றும் எடுத்துக்கொள்வதை உள்ளடக்கியது; அவர்களைச் சுற்றியுள்ள மக்கள் அவர்கள் முன்வைக்கும் சுயத்துடன் தொடர்புகொண்டு சாதகமாகவோ அல்லது எதிர்மறையாகவோ பதிலளிப்பதால் அவர்களின் தோற்றத்தை நிர்வகிக்கும் நபர் கருத்துக்களைப் பெறுகிறார். ஆராய்ச்சி இம்ப்ரெஷன் மேனேஜ்மென்ட் பணியிடத்தில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்துவதாகக் காட்டியுள்ளது, ஏனெனில் சக ஊழியர்கள் ஒருவருக்கொருவர் உருவாக்கும் உணர்வுகள் அவர்களின் உறவுகளை வடிவமைக்கின்றன, மேலும் அணிகளாக இணைந்து செயல்படுவதற்கும் இலக்குகளை ஒன்றாக அடைவதற்கும் அவர்களின் திறனை மறைமுகமாக பாதிக்கின்றன. தலைவர்களிடையே இம்ப்ரெஷன் மேனேஜ்மென்ட் குறித்த தங்கள் ஆராய்ச்சியில், பெக் மற்றும் ஹாக் "இம்ப்ரெஷன் மேனேஜ்மென்ட் என்பது நனவான அல்லது மயக்கமடைந்த, உண்மையான அல்லது நம்பத்தகாத, இலக்கு-இயக்க நடத்தை தனிநபர்கள் சமூக தொடர்புகளில் மற்றவர்கள் உருவாக்கும் தோற்றத்தை பாதிக்க ஈடுபடுவது" என்று வரையறுக்கிறார்கள். "தானியங்கி" எதிராக "கட்டுப்படுத்தப்பட்ட", "உண்மையான" எதிராக "நம்பத்தகாத", மற்றும் "சார்பு-சுய" எதிராக "சார்பு-சமூக" என்று பெயரிடப்பட்ட அந்த மூன்று பரிமாணங்களைப் பயன்படுத்தி, பெக் மற்றும் ஹாக் எட்டு தோற்ற மேலாண்மை தொல்பொருள்களின் வகைப்பாட்டை உருவாக்கினர். ஒரு தலைவராக தோற்ற மேலாண்மையைப் பயிற்சி செய்வதற்கான ஒரே சரியான அல்லது சிறந்த வழியாக எந்தவொரு முன்மாதிரியும் தனித்து நிற்கவில்லை என்றாலும், சுய-மையப்படுத்தப்பட்ட குறிக்கோள்களைக் காட்டிலும் நம்பகத்தன்மை மற்றும் சமூக சார்பு குறிக்கோள்களில் வேரூன்றிய வகைகள், பின்பற்றுபவர்களிடையே மிகவும் நேர்மறையான கருத்துக்களை உருவாக்குகின்றன என்று அவர்கள் பரிந்துரைக்கின்றனர். தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகள் போன்ற பொதுவில் காணக்கூடிய பணியிடத் தலைவர்கள், தங்கள் நிறுவனங்களுக்கு வெளியே உள்ள பங்குதாரர்களைப் பொறுத்தவரை தோற்ற மேலாண்மையையும் செய்கிறார்கள். வட அமெரிக்க மற்றும் ஐரோப்பிய தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகளின் ஆன்லைன் சுயவிவரங்களை ஒப்பிட்டுப் பார்த்த ஆய்வில், இரு குழுக்களிலும் கல்வி ஒரே மாதிரியாக குறிப்பிடப்பட்டாலும், ஐரோப்பிய தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகளின் சுயவிவரங்கள் தொழில் ரீதியாக அதிக கவனம் செலுத்துகின்றன, அதே நேரத்தில் வட அமெரிக்க தலைமை நிர்வாக அதிகாரியின் சுயவிவரங்கள் பெரும்பாலும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரியின் சமூக மற்றும் அரசியல் நிலைப்பாடுகள் மற்றும் ஈடுபாடு உள்ளிட்ட வணிக பரிவர்த்தனைகளுக்கு வெளியே உள்ள பொது வாழ்க்கையை குறிப்பிடுகின்றன. சிறிய அளவில், பல தனிநபர்கள் தங்கள் சொந்த பணியிடத்திற்கு அப்பால் தொழில்முறை தோற்ற மேலாண்மையில் பங்கேற்க தேர்வு செய்கிறார்கள். இது முறைசாரா நெட்வொர்க்கிங் (நேருக்கு நேர் அல்லது கணினி-மத்தியஸ்த தகவல்தொடர்புகளைப் பயன்படுத்துதல்) அல்லது தொழில்முறை சங்கங்கள் போன்ற நிபுணர்களை இணைக்க கட்டப்பட்ட சேனல்கள் அல்லது லிங்க்ட்இன் போன்ற வேலை தொடர்பான சமூக ஊடக தளங்கள் மூலம் நடக்கலாம். தாக்கங்கள் தாக்க மேலாண்மை நேர்காணல்கள் மற்றும் ஆய்வுகளை நம்பியிருக்கும் அனுபவ ஆராய்ச்சியின் முடிவுகளை சிதைக்கலாம், இது பொதுவாக "சமூக விரும்பத்தக்க சார்பு" என்று குறிப்பிடப்படுகிறது. தோற்ற மேலாண்மை கோட்பாடு இருப்பினும் அதன் சொந்த ஆராய்ச்சித் துறையை உருவாக்குகிறது. மக்கள் தொடர்புகள் மற்றும் நிறுவனங்கள் தங்கள் பொது பிம்பத்தை கையாள வேண்டிய விதம் தொடர்பான நடைமுறை கேள்விகளுக்கு வரும்போது, தோற்ற மேலாண்மை கோட்பாட்டால் வழங்கப்பட்ட அனுமானங்களும் ஒரு கட்டமைப்பை வழங்க முடியும். குற்றவியல் விசாரணைகளை எதிர்கொண்ட தனிநபர்களால் இயற்றப்பட்ட வெவ்வேறு தோற்ற மேலாண்மை உத்திகளின் ஆய்வு, விசாரணை முடிவுகள் மரண தண்டனை, சிறையில் ஆயுள் தண்டனை அல்லது விடுதலை வரை இருக்கலாம் என்று தடயவியல் இலக்கியத்தில் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. பெர்ரி மற்றும் லிச்சென்வால்ட் கட்டுரை பெண் மனநோய் கொலையாளிகளை ஆராய்ந்தது, அவர்கள் ஒரு குழுவாக வழக்கறிஞர்கள், நீதிபதிகள், மனநலத் தொழில்கள் மற்றும் இறுதியில், ஒரு நடுவர் மன்றம் கொலையாளிகள் மற்றும் அவர்கள் செய்த கொலை பற்றிய எண்ணத்தை நிர்வகிக்க மிகவும் உந்துதல் பெற்றனர். அவர்கள் செய்த கொலைகளுக்கான எந்தவொரு பொறுப்புக்கூறலையும் குறைக்கும் அல்லது அகற்றுவதற்கான இலக்கை நோக்கி அவர்கள் பணியாற்றியபோது, கொலையாளிகள் ஒருங்கிணைந்து மற்றும்/அல்லது ஒரு தோற்ற மேலாண்மை மூலோபாயத்திலிருந்து மற்றொரு இடத்திற்கு மாறுவது போன்ற சட்ட வழக்கு விளக்கப்படங்களை இது வழங்குகிறது. 1990 களில் இருந்து, விளையாட்டு மற்றும் உடற்பயிற்சி உளவியல் துறையில் ஆராய்ச்சியாளர்கள் சுய விளக்கக்காட்சியை ஆய்வு செய்துள்ளனர். ஒருவர் எவ்வாறு உணரப்படுகிறார் என்பது பற்றிய அக்கறை தடகள செயல்திறன் ஆய்வுக்கு பொருத்தமானது என்று கண்டறியப்பட்டுள்ளது. உதாரணமாக, ஒரு விளையாட்டு வீரர் பார்வையாளர்களின் முன்னிலையில் இருக்கும்போது பதட்டம் ஏற்படலாம். சுய-விளக்கக் கவலைகள் உடற்பயிற்சிக்கு பொருத்தமானவை என்றும் கண்டறியப்பட்டுள்ளது. எடுத்துக்காட்டாக, கவலைகள் உடற்பயிற்சிக்கான உந்துதலை வெளிப்படுத்தலாம். சமூக நடத்தையில் தோற்ற மேலாண்மையின் விளைவுகளை ஆராயும் மிக சமீபத்திய ஆராய்ச்சி, சமூக நடத்தைகள் (எ. கா. சாப்பிடுவது) மற்றவர்களுக்கு விரும்பிய தோற்றத்தை தெரிவிக்கவும், ஒருவரின் சுய உருவத்தை மேம்படுத்தவும் உதவும். மக்கள் மற்றவர்களால் கவனிக்கப்படுகிறார்கள் என்று நம்பும்போது அவர்கள் குறைவாக சாப்பிட முனைகிறார்கள் என்று உணவு பற்றிய ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது. ..