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भारतीय डाक भारत में एक सरकार द्वारा संचालित डाक प्रणाली है, और संचार मंत्रालय के तहत डाक विभाग का व्यापारिक नाम है। आम तौर पर डाकघर के रूप में जाना जाता है, यह दुनिया में सबसे व्यापक रूप से वितरित डाक प्रणाली है। वारेन हेस्टिंग्स ने 1766 में ईस्ट इंडिया कंपनी के तहत देश में डाक सेवा शुरू करने की पहल की थी। इसे शुरू में "कंपनी मेल" के नाम से स्थापित किया गया था। इसे बाद में 1854 में लॉर्ड डलहौजी द्वारा क्राउन के तहत एक सेवा में संशोधित किया गया था। डलहौजी ने समान डाक दर (सार्वभौमिक सेवा) की शुरुआत की और भारत डाकघर अधिनियम 1854 को पारित करने में मदद की, जिसमें 1837 के डाकघर अधिनियम में काफी सुधार हुआ, जिसने भारत में नियमित डाकघरों की शुरुआत की थी। इसने पूरे देश के लिए डाक महानिदेशक का पद बनाया। यह डाक (डाक) पहुँचाने, मनी ऑर्डर द्वारा धन भेजने, छोटी बचत योजनाओं के तहत जमा स्वीकार करने, डाक जीवन बीमा (पी. एल. आई.) और ग्रामीण डाक जीवन बीमा (आर. पी. एल. आई.) के तहत जीवन बीमा कवरेज प्रदान करने और बिल संग्रह, प्रपत्रों की बिक्री जैसी खुदरा सेवाएं प्रदान करने में शामिल है। डी. ओ. पी. नागरिकों के लिए वृद्धावस्था पेंशन भुगतान और महात्मा गांधी राष्ट्रीय ग्रामीण रोजगार गारंटी योजना (एम. जी. एन. आर. ई. जी. ए.) मजदूरी वितरण जैसी अन्य सेवाओं के निर्वहन में भारत सरकार के लिए एक एजेंट के रूप में भी कार्य करता है। 154, 965 डाकघरों (मार्च 2017 तक) के साथ, भारतीय डाक दुनिया का सबसे व्यापक डाक नेटवर्क है। देश को 23 डाक मंडलों में विभाजित किया गया है, प्रत्येक मंडल की अध्यक्षता एक मुख्य पोस्टमास्टर जनरल करता है। प्रत्येक वृत्त को क्षेत्रों में विभाजित किया गया है, जिसका नेतृत्व एक पोस्टमास्टर जनरल करता है और इसमें प्रभागों के रूप में जानी जाने वाली क्षेत्रीय इकाइयाँ शामिल होती हैं। इन प्रभागों को आगे उपखंडों में विभाजित किया गया है। 23 मंडलियों के अलावा, एक महानिदेशक की अध्यक्षता में भारत के सशस्त्र बलों को डाक सेवाएं प्रदान करने के लिए एक आधार मंडल है। दुनिया के सबसे ऊंचे डाकघरों में से एक हिक्किम में है, जो उत्तरी भारत की सुदूर स्पीति घाटी में समुद्र तल से 4,400 मीटर की ऊँचाई पर है, हिक्किम डाकघर बाहरी दुनिया से एक महत्वपूर्ण संबंध है। हिस्ट्री पोस्ट और ब्रिटिश राज (1858-1947) ब्रिटिश राज की स्थापना 1858 में हुई थी, जब ईस्ट इंडिया कंपनी का शासन क्राउन को हस्तांतरित किया गया था। डाक और तार सेवा के विस्तार और विनियमन के लिए ब्रिटिश राज के दौरान कई अधिनियम बनाए गएः 28 जनवरी 1873 को विधायिका द्वारा पारित सरकारी बचत बैंक अधिनियम, 1873 (1873 का 5), 1881 में अधिनियमित किया गया था। 1 अप्रैल 1882 को पूरे भारत में (बॉम्बे प्रेसीडेंसी को छोड़कर) डाकघर बचत बैंक खोले गए। मद्रास प्रेसीडेंसी में, यह सीमित था; बंगाल प्रेसीडेंसी में, कलकत्ता या हावड़ा में कोई पी. ओ. एस. बी. स्थापित नहीं किए गए थे। डाक जीवन बीमा 1 फरवरी 1884 को डाक और तार विभाग के कर्मचारियों के लिए एक कल्याणकारी उपाय के रूप में शुरू हुआ क्योंकि भारत सरकार ने नं. 299 दिनांक 18 अक्टूबर 1882 को राज्य सचिव को। 22 मार्च 1898 को विधायिका द्वारा पारित भारतीय डाकघर अधिनियम, 1898, डाक सेवा को विनियमित करने के लिए 1 जुलाई 1898 को प्रभावी हुआ। इससे पहले 1882 का अधिनियम III और 1896 का अधिनियम XVI था। भारतीय वायरलेस टेलीग्राफ अधिनियम, 1933 दुनिया की पहली आधिकारिक एयरमेल उड़ान भारत में 18 फरवरी 1911 को हुई, जो 27 मिनट की यात्रा थी। हेनरी पेक्वेट, एक फ्रांसीसी पायलट, इलाहाबाद से नैनी तक गंगा के पार लगभग डाक (लगभग 6,000 पत्र और कार्ड) ले गया; हवाई मेल में यूनाइटेड किंगडम के राजा जॉर्ज पंचम को एक पत्र शामिल था। भारतीय डाक ने अगस्त 2011 में श्रीनगर, कश्मीर में डल झील में एक तैरते हुए डाकघर का उद्घाटन किया। टेलीग्राफी और टेलीफोनी ने अलग-अलग विभाग बनने से पहले डाक सेवा के हिस्से के रूप में अपनी उपस्थिति दर्ज कराई। तिब्बत के पीपुल्स रिपब्लिक ऑफ चाइना के विलय तक ल्हासा की राजधानी में एक अनूठा टेलीग्राफ कार्यालय स्थापित और संचालित किया गया था। डाक और टेलीग्राफ विभागों का 1914 में विलय हो गया, बाद में 1 जनवरी 1985 को फिर से अलग हो गया। 1947 में स्वतंत्रता के बाद से भारत 1947 में स्वतंत्र हुआ, डाक सेवा राष्ट्रव्यापी आधार पर कार्य करना जारी रखती है, जो विभिन्न प्रकार की सेवाएं प्रदान करती है। संगठन की संरचना के शीर्ष पर निदेशालय है; इसके नीचे सर्कल कार्यालय, क्षेत्रीय कार्यालय, अधीक्षक कार्यालय, मुख्य डाकघर, उप-डाकघर और शाखा कार्यालय हैं। अप्रैल 1959 में, भारतीय डाक विभाग ने "मदद से पहले सेवा" के आदर्श वाक्य को अपनाया; इसने सितंबर 2008 में अपने लोगो को संशोधित किया। 1947 में जब भारत स्वतंत्र हुआ तो डाकघरों की संख्या 23,344 थी और ये मुख्य रूप से शहरी क्षेत्रों में थे। 2016 में यह संख्या बढ़कर 155,015 हो गई और इनमें से 90 प्रतिशत ग्रामीण क्षेत्रों में थे। डाक टिकट इतिहास एशिया में पहला चिपकने वाला डाक टिकट एशिया में पहला चिपकने वाला डाक टिकट जुलाई 1852 में भारतीय जिले सिंडे में इस क्षेत्र के मुख्य आयुक्त बार्टल फ्रेरे द्वारा जारी किया गया था। फ्रेयर अंग्रेजी डाक सुधारक रोलैंड हिल के प्रशंसक थे, जिन्होंने पेनी पोस्ट की शुरुआत की थी। सिंडे डाक टिकटों को "सिंडे डॉक्स" के रूप में जाना जाने लगा; "डॉक" हिंदुस्तानी शब्द डाक या ("डाक") की अंग्रेजीकृत वर्तनी है। - आना के मूल्य वाले ये डाक टिकट जून 1866 तक उपयोग में थे। पहला अखिल भारतीय डाक टिकट 1 अक्टूबर 1854 को जारी किया गया था। ईस्ट इंडिया कंपनी द्वारा जारी डाक टिकट डाक प्रणाली द्वारा भेजी जाने वाली डाक की मात्रा में काफी वृद्धि हुई, जो 1854 और 1866 के बीच दोगुनी हो गई और 1871 तक फिर से दोगुनी हो गई। भारतीय डाकघर अधिनियम, 1866 (XIV) ने 1 मई 1866 तक कुछ अधिक स्पष्ट डाक-प्रणाली की कमियों और दुरुपयोगों को ठीक करने के लिए सुधारों की शुरुआत की। डाक-सेवा दक्षता भी शुरू की गई। 1863 में, यूरोप को "स्टीमर" डाक के लिए कम दरें निर्धारित की गईं (छह आना, एक-औंस पत्र के लिए आठ पाई)। अंतर्देशीय डाक के लिए भी कम दरें लागू की गईं। नए नियमों ने ईस्ट इंडिया कंपनी के अधिकारियों द्वारा प्राप्त विशेष डाक विशेषाधिकारों को हटा दिया। आधिकारिक उपयोग के लिए डाक टिकट तैयार किए गए थे और अधिकारियों द्वारा दुर्व्यवहार से निपटने के लिए सावधानीपूर्वक गणना की गई थी। 1854 में स्पेन ने आधिकारिक संचार के लिए विशेष डाक टिकट मुद्रित किए थे, लेकिन 1866 में भारत पहला देश था जिसने डाक टिकटों पर "सेवा" और राजस्व टिकटों पर "सेवा डाक" की अधिक छपाई को अपनाया। इस नवाचार को बाद में अन्य देशों द्वारा व्यापक रूप से अपनाया गया। कमी बढ़ गई, इसलिए डाक टिकटों में भी सुधार करना पड़ा। डाक नियमों में अचानक बदलाव के परिणामस्वरूप कुछ "सेवा डाक" ने दुर्लभताओं को अधिक मुद्रित किया। 1866 में चार-आना और छह-आना-आठ-टुकड़े वाले टिकटों के लिए नए डिजाइन जारी किए गए थे। फिर भी, नई दरों को पूरा करने के लिए टिकटों की कमी थी। अस्थायी छह-आना टिकटों को वर्तमान विदेशी-बिल राजस्व टिकट से ऊपर और नीचे काटकर और "डाक" की अधिक छपाई करके सुधार किया गया था। भारत राष्ट्रमंडल में हवाई डाक टिकट जारी करने वाला पहला देश था। स्वतंत्रता के बाद के डाक टिकटों पर भारत ने 15 अगस्त 1947 को स्वतंत्रता प्राप्त की। इसके बाद, भारतीय डाक और टेलीग्राफ विभाग ने डाक टिकट जारी करने के लिए एक व्यापक-आधारित नीति शुरू की। 21 नवंबर 1947 को स्वतंत्र भारत द्वारा पहली नई डाक टिकट जारी की गई थी। यह ऊपरी दाएँ कोने में देशभक्तों के नारे, जय हिंद ("भारत लंबे समय तक जीवित रहे") के साथ भारतीय ध्वज को दर्शाता है। डाक टिकट का मूल्य साढ़े तीन आना था। स्वतंत्रता की पहली वर्षगांठ पर 15 अगस्त 1948 को महात्मा गांधी का एक स्मारक जारी किया गया था। एक साल बाद एक निश्चित श्रृंखला दिखाई दी, जिसमें भारत की व्यापक सांस्कृतिक विरासत (मुख्य रूप से हिंदू, बौद्ध, मुस्लिम, सिख और जैन मंदिरों, मूर्तियों, स्मारकों और किलों) को दर्शाया गया। इसके बाद के अंक में 26 जनवरी 1950 को भारत गणराज्य की शुरुआत की याद दिलाई गई। परिभाषाओं में 1955 में एक प्रौद्योगिकी-और-विकास विषय, 1957 में भारत के मानचित्र को दर्शाने वाली एक श्रृंखला (नया पैसा-दशमलव मुद्रा में निरूपित) और विभिन्न प्रकार की छवियों के साथ 1965 की एक श्रृंखला शामिल थी। पुराने शिलालेख "भारतीय डाक" को 1962 में "भारतीय भारत" के साथ बदल दिया गया था, हालांकि तीन डाक टिकटों (दिसंबर 1962 से जनवरी 1963 तक जारी) में पहले का शिलालेख था। भारत ने अन्य देशों, ज्यादातर पड़ोसियों के लिए डाक टिकट और डाक लेखन सामग्री छापी है। जिन देशों में भारत में डाक टिकट मुद्रित किए गए हैं, उनमें बर्मा (स्वतंत्रता से पहले), नेपाल, बांग्लादेश, भूटान, पुर्तगाल और इथियोपिया शामिल हैं। देश ने निश्चित और स्मारक डाक टिकट जारी किए हैं। भारत की विरासत और कई क्षेत्रों में प्रगति पर छह निश्चित श्रृंखलाएं जारी की गई हैं। विज्ञान और प्रौद्योगिकी के विषय के साथ सातवीं श्रृंखला 1986 में शुरू हुई थी। स्वतंत्रता और 1983 के बीच, 770 डाक टिकट जारी किए गए थे। घाटा डाक विभाग हमेशा भारत में सबसे बड़ी घाटे में रहने वाली इकाई रहा है, जो एयर इंडिया और बी. एस. एन. एल. जैसे अन्य को पीछे छोड़ते हुए वित्तीय वर्ष 2019 में सरकारी खजाने को 15,000 करोड़ रुपये का वार्षिक नुकसान हुआ है, और कैलेंडर वर्ष 2020 में 15,541 करोड़ रुपये का नुकसान हुआ है। निम्नलिखित तालिका वर्षों से डाक विभाग द्वारा किए गए नुकसान को दर्शाती है। डाक सूचकांक संख्या (पिन, या कभी-कभी अनावश्यक रूप से पिन कोड) एक छह अंकों का डाक कोड है। पिन प्रणाली श्रीराम भीकाजी वेलंकर द्वारा उस समय बनाई गई थी जब वे कोलकाता में सेवा में थे। इसे 15 अगस्त 1972 को पूर्व प्रधानमंत्री इंदिरा गांधी द्वारा पेश किया गया था। देश में नौ डाक क्षेत्र हैं; पहले आठ भौगोलिक क्षेत्र हैं, और नौवां सेना डाक सेवा (ए. पी. एस. 905898) के लिए आरक्षित है। पिन प्रणाली को निम्नलिखित तरीके से व्यवस्थित किया गया हैः पहला अंक क्षेत्र को इंगित करता है। पहले दो अंक उप-क्षेत्र (या डाक वृत्त) को इंगित करते हैं। पहले तीन अंक एक छँटाई जिले को दर्शाते हैं। पहले चार अंक एक सेवा मार्ग को दर्शाते हैं। अंतिम दो अंक वितरण डाकघर को दर्शाते हैं। पते के लिए पिन डाक सेवा की वेबसाइट पर पाया जा सकता है। सेना डाक सेवा, 2014 को छोड़कर, भारत में कुल 19,101 पिन हैं जो 154,725 डाकघरों को कवर करते हैं। डिजिटल पता कोड भारतीय डाक ने भू निर्देशांक के आधार पर भारत में प्रत्येक पते पर 12 अंकों की विशिष्ट पहचान संख्या का प्रस्ताव रखा। डिजिटल पता संहिता पर मसौदा दृष्टिकोण पत्र भारतीय डाक द्वारा सार्वजनिक टिप्पणियों के लिए जारी किया गया था। प्रोजेक्ट एरो प्रोजेक्ट एरो अप्रैल 2008 में शुरू किया गया था। इस परियोजना की योजना शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों में डाकघरों को उन्नत करने, सेवा और उपस्थिति में सुधार करके एक जीवंत और उत्तरदायी संगठन बनाने और एक स्पष्ट और सकारात्मक अंतर लाने की है। इस परियोजना का उद्देश्य कर्मचारियों और ग्राहकों के लिए एक प्रभावी, अनुकूल वातावरण बनाना, सुरक्षित आई. टी. सेवाएं प्रदान करना और डाक वितरण, प्रेषण (इलेक्ट्रॉनिक और मैनुअल) और डाक-बचत योजनाओं में सुधार करना है। सुधार के लिए मुख्य क्षेत्र ब्रांडिंग, सूचना प्रौद्योगिकी, मानव संसाधन और बुनियादी ढांचा हैं। 23, 500 से अधिक डाकघरों में सेवा में सुधार की परियोजना लागू की गई है और 2,940 डाकघरों में 'लुक एंड फील' में सुधार किया गया है। डाक विभाग को 21 अप्रैल 2010 को "प्रोजेक्ट एरो-ट्रांसफॉर्मिंग इंडिया पोस्ट" के लिए लोक प्रशासन में उत्कृष्टता के लिए प्रधानमंत्री पुरस्कार प्राप्त हुए। ग्राहक सेवा में सुधार और कर्मचारियों की उत्पादकता बढ़ाने के लिए 1991 में डाकघरों में कंप्यूटर के साथ बहुउद्देशीय काउंटर मशीनें शुरू की गईं। 25, 464 में से 25,000 विभागीय डाकघरों को 2011-2012 के बीच कम्प्यूटरीकृत किया गया था। 2012 में, ग्रामीण डाकघरों को कम्प्यूटरीकृत करने के लिए एक योजना लागत तैयार की गई थी। भारत में पहली डाक टिकट समिति की स्थापना 6 मार्च 1897 को कलकत्ता में डाक टिकट संग्रह की सेवा के लिए की गई थी। समारोह में विशेष या स्मारक डाक टिकटों, निश्चित डाक टिकटों और डाक लेखन सामग्री की वस्तुओं का डिजाइन, मुद्रण और वितरण, डाक टिकटों को बढ़ावा देना, राष्ट्रीय स्तर पर डाक टिकट परीक्षाओं का संचालन, राज्य, क्षेत्रीय और जिला स्तरों पर अंतर्राष्ट्रीय प्रदर्शनियों और निगरानी प्रदर्शनियों में भागीदारी और राष्ट्रीय डाक टिकट संग्रहालय का रखरखाव शामिल है। डाक टिकट ब्यूरो की स्थापना सर्कल मुख्यालयों में स्थित मुख्य डाकघरों और जिला-राजधानी मुख्य डाकघरों (आवश्यकतानुसार) में की गई थी। 31 मार्च 2011 तक देश में सभी मुख्य डाकघरों (मुख्य डाक घर) सहित 68 डाक टिकट ब्यूरो और 1111 डाक टिकट काउंटर हैं। 1 अगस्त 1965 को सभी डाक टिकट ब्यूरो में एक घरेलू डाक टिकट जमा-खाता प्रणाली शुरू की गई थी। ग्राहकों को किसी भी डाक टिकट ब्यूरो में जमा खाता खोलकर उनके जारी होने के तुरंत बाद स्मारक या विशेष-मुद्दे वाले टिकट, पहले दिन के कवर और सूचना पत्र खरीदने में प्राथमिकता दी जाती है। डाक टिकट जमा-खाताधारकों की संख्या 1999-2000 में 23,905 से बढ़कर 2006-2007 में 168,282 और 2008-2009 में 183,202 हो गई। चार डाक टिकट ब्यूरो-बॉम्बे, मद्रास, कलकत्ता और पार्लियामेंट स्ट्रीट, नई दिल्ली जी. पी. ओ. संयुक्त राष्ट्र डाक टिकट बेचने के लिए अधिकृत हैं। एक त्रैमासिक डाक टिकट पत्रिका, फिलापोस्ट, 2008 में शुरू की गई थी। डाक विभाग ने डाक टिकट सूची प्रबंधन के लिए सॉफ्टवेयर भी विकसित किया है, जिसे "फिल्सिम" के नाम से जाना जाता है। इसका उपयोग डाक टिकटों से संबंधित सभी गतिविधियों के लिए किया जाता है, जिसमें पूर्वानुमान, इंडेंटिंग, चालान, आपूर्ति और मांग की निगरानी और डाक टिकट ब्यूरो और काउंटरों (और सर्कल स्टाम्प डिपो और मुख्य डाकघरों में निश्चित डाक टिकट और लेखन सामग्री) पर स्मारक डाक टिकटों और अन्य डाक टिकट उत्पादों के लिए बिक्री और राजस्व दर्ज करना शामिल है। राष्ट्रीय डाक टिकट संग्रहालय का उद्घाटन 6 जुलाई 1968 को नई दिल्ली में किया गया था। इसकी शुरुआत 18 सितंबर 1962 को डाक टिकट सलाहकार समिति की एक बैठक में हुई थी। डिजाइन किए गए, मुद्रित और जारी किए गए भारतीय डाक टिकटों के एक बड़े संग्रह के अलावा, इसमें भारतीय राज्यों (परिसंघ और सामंती), प्रारंभिक निबंधों, प्रमाणों और रंग परीक्षणों, विदेशों में उपयोग किए जाने वाले भारतीय डाक टिकटों का संग्रह, प्रारंभिक भारतीय डाक कार्ड, डाक लेखन सामग्री और विषयगत संग्रह का एक बड़ा संग्रह है। संग्रहालय को 2009 में और अधिक प्रदर्शनों, एक डाक टिकट ब्यूरो और डाक वस्तुओं (जैसे विक्टोरियन डाक बक्से) के साथ पुनर्निर्मित किया गया था। डाक विभाग ने 11 जुलाई 2011 को राष्ट्रीय डाक टिकट संग्रहालय का उद्घाटन किया। यह दुनिया भर के दुर्लभ डाक टिकटों को प्रदर्शित करता है और डाक टिकट संग्रहकर्ताओं को अपने संग्रह को प्रदर्शित करने के लिए एक स्थान प्रदान करता है। सेना डाक सेवा सेना डाक सेवा (ए. पी. एस.) भारत में सरकार द्वारा संचालित सैन्य डाक प्रणाली के रूप में कार्य करती है। सेना डाक सेवा प्रणालियों की एक प्राथमिक विशेषता यह है कि आम तौर पर उन्हें यह सुनिश्चित करने के लिए सब्सिडी दी जाती है कि विदेशों में ड्यूटी स्टेशनों और गृह देश (या इसके विपरीत) के बीच तैनात सैन्य डाक पर भेजने वाले को सामान्य घरेलू डाक यातायात से अधिक खर्च न करना पड़े। कुछ मामलों में, एक युद्ध क्षेत्र में भारतीय सैन्य कर्मी अपने देश को मुफ्त में पत्र और/या पैकेज भेज सकते हैं, जबकि अन्य में, एक विशिष्ट विदेशी क्षेत्र में स्थित प्रेषक किसी अन्य सैन्य प्राप्तकर्ता को सैन्य मेल भेज सकते हैं, जो उसी विदेशी क्षेत्र में भी स्थित है, बिना किसी शुल्क के। इलेक्ट्रॉनिक भारतीय डाक आदेश (ई-आई. पी. ओ.) 22 मार्च 2013 को शुरू किया गया था, शुरुआत में केवल विदेशों में रहने वाले नागरिकों के लिए। डाक आदेशों का उपयोग सूचना का अधिकार अधिनियम, 2005 के तहत सूचना तक पहुंच के लिए शुल्क के ऑनलाइन भुगतान के लिए किया जा सकता है। 14 फरवरी 2014 को सभी भारतीय नागरिकों को शामिल करने के लिए इस सेवा का विस्तार किया गया था। डाक जीवन बीमा डाक जीवन बीमा (पी. एल. आई.) 1 फरवरी 1884 को भारत की महारानी को राज्य सचिव (भारत के लिए) की स्पष्ट मंजूरी के साथ शुरू किया गया था। यह अनिवार्य रूप से 1884 में डाक कर्मचारियों के लाभ के लिए एक कल्याणकारी योजना थी और बाद में 1888 में टेलीग्राफ विभाग के कर्मचारियों तक विस्तारित की गई। 1894 में पी. एल. आई. ने पी. एंड टी. विभाग की महिला कर्मचारियों को ऐसे समय में बीमा कवर दिया जब किसी अन्य बीमा कंपनी ने महिला जीवन को कवर नहीं किया था। यह इस देश का सबसे पुराना जीवन बीमाकर्ता है। 31 मार्च 2015 तक 64 लाख से अधिक पॉलिसियां सक्रिय थीं। वर्ष 2014-15 के लिए पी. एल. आई. की प्रीमियम आय थी। 24 मार्च 1995 को इसे सभी ग्रामीण निवासियों के लिए विस्तारित किया गया था। सरकारी कर्मचारियों के लिए नीतियों में संतोष (बंदोबस्ती आश्वासन), सुरक्षा (संपूर्ण जीवन आश्वासन), सुविधा (परिवर्तनीय पूर्ण जीवन आश्वासन), सुमंगल (प्रत्याशित बंदोबस्ती नीति) और युगल सुरक्षा (संयुक्त जीवन बंदोबस्ती आश्वासन) शामिल हैं। भारतीय डाक ने 1995 में ग्रामीण जनता के लिए ग्रामीण डाक जीवन बीमा (आर. पी. एल. आई.) की शुरुआत की। आर. पी. एल. आई. की योजनाओं में ग्राम संतोष (बंदोबस्ती आश्वासन), ग्राम सुरक्षा (संपूर्ण जीवन आश्वासन), ग्राम सुविधा (परिवर्तनीय पूर्ण जीवन आश्वासन), ग्राम सुमंगल (प्रत्याशित बंदोबस्ती आश्वासन) और ग्राम प्रिया शामिल हैं। डाकघर कई बचत योजनाएं प्रदान करता है, जिनमें आवर्ती जमा खाते, सुकन्या समृद्धि खाता (एसएसए), राष्ट्रीय बचत प्रमाण पत्र (एनएससी), किसान विकास पत्र (केवीपी), सार्वजनिक भविष्य निधि, बचत-बैंक खाते, मासिक-आय योजनाएं, वरिष्ठ नागरिकों की बचत योजनाएं और समय-जमा खाते शामिल हैं। बैंकिंग 2013 में, यह पता चला कि भारतीय डाक सेवा ने नए बैंकिंग लाइसेंस जारी करने के लिए भारतीय रिज़र्व बैंक के दिशानिर्देश जारी होने के बाद बैंकिंग उद्योग में प्रवेश करने की योजना तैयार की थी। आखिरकार वे एक स्वतंत्र बैंकिंग सेवा, पोस्ट बैंक ऑफ इंडिया खोलने की योजना बना रहे हैं। 29 फरवरी 2016 तक, 18,231 डाकघर कोर बैंकिंग सॉल्यूशंस (सीबीएस) का उपयोग कर रहे हैं। 576 डाकघर स्थानों पर एटीएम लगाए गए हैं और डाकघर बचत बैंक के ग्राहकों को डेबिट कार्ड जारी किए गए हैं। डाक जीवन बीमा (पी. एल. आई.) के लिए मुख्य बीमा समाधान (सी. आई. एस.) 808 मुख्य डाकघरों और संबंधित 24,000 + उप डाकघरों में शुरू किया गया है। सितंबर 2017 में, यह घोषणा की गई थी कि 2018 तक सभी 1.5 लाख डाकघर, प्रत्येक डाकिया और ग्रामीण डाक सेवक (पोस्टमास्टर) उन सभी भुगतान विकल्पों को स्वीकार करेंगे जो इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक (आई. पी. पी. बी.) प्रदान करने की योजना बना रहा है। 1 सितंबर 2018 को प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी ने इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक का उद्घाटन किया था। सांख्यिकी और कार्यक्रम कार्यान्वयन मंत्रालय (एम. ओ. एस. पी. आई.) और डाक विभाग के बीच सहयोग ने ग्रामीण क्षेत्रों के लिए उपभोक्ता-मूल्य सूचकांकों की गणना को सक्षम बनाया है। दूरस्थता और पैमाने की समस्याओं के कारण ये आंकड़े पहले अप्राप्य थे। यह समझौता डाक सेवा को चयनित उपभोक्ता वस्तुओं के लिए भुगतान की गई कीमतों पर डेटा एकत्र करने के लिए अधिकृत करता है। फरवरी 2011 में, एमओएसपीआई ने अपना पहला उपभोक्ता मूल्य सूचकांक (सीपीआई) और अखिल भारतीय उपभोक्ता मूल्य सूचकांक प्रकाशित किया। देश भर के 1,181 गाँवों से उपलब्ध आंकड़ों के आधार पर यह जानकारी मासिक रूप से प्रकाशित की गई है। ई-कॉमर्स डिलीवरी ई-कॉमर्स में उछाल और कैश-ऑन-डिलीवरी खेपों की बढ़ती संख्या ने भारतीय डाक को प्री-पेड के साथ-साथ कैश ऑन डिलीवरी (सीओडी) पार्सल वितरित करने के लिए प्रमुख ई-कॉमर्स पोर्टलों के साथ साझेदारी करने के लिए प्रेरित किया है। संचार और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्री रविशंकर प्रसाद के अनुसार, इस तरह की डिलीवरी से भारतीय डाक का राजस्व वर्ष 2015-16 में बढ़ जाएगा। अन्य सेवाओं अन्य सेवाओं में शामिल हैंः डाक बक्से और डाक रसीद के लिए पोस्ट बैग निवास के प्रमाण के लिए स्पीड पोस्ट पहचान पत्र इंडिया पोस्ट ए. टी. एम. आर. एम. एस. (रेलवे मेल सेवा) डाकघर पासपोर्ट सेवा केंद्र (पी. ओ. पी. एस. के) आधार नामांकन और अद्यतन। वेस्टर्न यूनियन। डाक जीवन बीमा और ग्रामीण डाक जीवन बीमा। बचत बैंक (एस. बी./आर. डी./टी. डी./एम. आई. एस./एस. सी. एस. एस./पी. पी. एफ./एस. एस. ए) बचत नकद प्रमाणपत्र। भारतीय डाक भुगतान बैंक (आई. पी. पी. बी.) डाक टिकट बिक्री। ।