Arogyavani (104 Health Helpline Number)
आरोग्यवाणी कर्नाटक सरकार द्वारा पहली बार परिकल्पित और कार्यान्वित एक पहल है। यह एक टोल-फ्री स्वास्थ्य हेल्प लाइन संख्या (104 पर डायल करें) है जो आम जनता की सुविधा के लिए 24/7 घंटे काम कर रही है। आरोग्यवाणी स्वास्थ्य सूचना हेल्प लाइन चिकित्सकीय रूप से मान्य सलाह, विभिन्न सरकारों द्वारा शुरू की गई स्वास्थ्य संबंधी योजनाएं, स्वास्थ्य परामर्श सेवाएं प्रदान करती है और डॉक्टरों, अस्पतालों जैसे स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं और स्वास्थ्य क्षेत्र में भ्रष्टाचार के खिलाफ शिकायतें भी दर्ज करती है। भारत के अन्य राज्यों में उपस्थिति पीरामल स्वास्थ्य के साथ समझौते में कर्नाटक में अपनी सफलता के बाद, पंजाब सरकार ने जून 2014 से जिकित्ज़ा हेल्थकेयर लिमिटेड के साथ एक समझौता करके 104 मेडिकल हेल्प लाइन कॉल सेंटर शुरू किया। पंजाब राज्य में, आरोग्यवाणी पहल के तहत सेवाएं तीन भाषाओं पंजाबी, हिंदी और अंग्रेजी में उपलब्ध हैं। अपने पहले वर्ष में, 104 चिकित्सा हेल्प लाइन पंजाब राज्य में 47,476 लोगों के लिए वरदान साबित हुई। ओडिशा और छत्तीसगढ़ राज्य में, ज़िकिट्ज़ा हेल्थकेयर लिमिटेड राष्ट्रीय स्वास्थ्य मिशन (एन. एच. एम.) के साथ सार्वजनिक निजी भागीदारी (पी. पी. पी.) के तहत निविदा प्रसंस्करण के माध्यम से 104 स्वास्थ्य हेल्प लाइन नंबर संचालित करता है। असम, छत्तीसगढ़, झारखंड, गुजरात, राजस्थान, तमिलनाडु, तेलंगाना और मध्य प्रदेश अन्य राज्य हैं जहां 104 गैर-आपातकालीन चिकित्सा हेल्प लाइन नंबर सक्रिय हैं। 104 चिकित्सा हेल्प लाइन संख्या का मुख्य उद्देश्य निम्नलिखित संबंधित क्षेत्रों के लिए उत्तर या समाधान प्राप्त करने के लिए आम जनता को स्वास्थ्य संबंधी सेवाओं के लिए जानकारी और सलाह प्रदान करना हैः स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं/संस्थानों, नैदानिक सेवाओं, अस्पतालों आदि पर नज़र रखने के लिए सूचना निर्देशिका। सेवाओं की कमी, लापरवाही, भ्रष्टाचार आदि से संबंधित व्यक्ति/संस्थान के बारे में शिकायत पंजीकरण। सरकारी स्वास्थ्य संस्थानों में। मधुमेह, हृदय संबंधी समस्याओं आदि जैसी दीर्घकालिक बीमारियों पर सलाह। स्वास्थ्य संबंधी भय और अन्य स्थानीयकृत महामारियों के प्रति प्रतिक्रिया। परामर्श और सलाह (तनाव, अवसाद, चिंता, आघात के बाद की वसूली, एचआईवी, एड्स, आर. टी. आई., एस. टी. आई. आदि) स्वास्थ्य और लक्षण जाँचक (प्रारंभिक मूल्यांकन, फ्लू की सलाह, गर्भावस्था से संबंधित जानकारी आदि) प्राथमिक उपचार की जानकारी और सलाह। कोई अन्य स्वास्थ्य संबंधी सेवाएं/मुद्दे। ।