Retailing in India
भारत में खुदरा व्यापार इसकी अर्थव्यवस्था के स्तंभों में से एक है और इसका सकल घरेलू उत्पाद में लगभग 10 प्रतिशत योगदान है। 2022 तक भारतीय खुदरा बाजार का मूल्य 13 लाख करोड़ डॉलर होने का अनुमान है। 1. 40 करोड़ लोगों के साथ भारत दुनिया के सबसे तेजी से बढ़ते खुदरा बाजारों में से एक है। 2003 तक, भारत का खुदरा उद्योग अनिवार्य रूप से छोटी दुकानों का मालिक था। 2010 में, बड़े प्रारूप सुविधा स्टोर और सुपरमार्केट उद्योग का लगभग 4 प्रतिशत हिस्सा थे, और ये केवल बड़े शहरी केंद्रों में मौजूद थे। भारत का खुदरा और रसद उद्योग लगभग 4 करोड़ भारतीयों (भारतीय आबादी का 3%) को रोजगार देता है। नवंबर 2011 में, भारत की केंद्र सरकार ने बहु-ब्रांड स्टोर और एकल-ब्रांड स्टोर दोनों के लिए खुदरा सुधारों की घोषणा की। इन बाजार सुधारों ने वॉलमार्ट, कैरेफोर और टेस्को जैसे बहु-ब्रांड खुदरा विक्रेताओं के साथ-साथ आई. के. ई. ए., नाइकी और ऐप्पल जैसे एकल ब्रांड प्रमुखों के साथ खुदरा नवाचार और प्रतिस्पर्धा का मार्ग प्रशस्त किया। घोषणा ने विपक्ष और सुधारों के समर्थन दोनों में तीव्र सक्रियता को जन्म दिया। दिसंबर 2011 में, विपक्ष के दबाव में, भारत सरकार ने सर्वसम्मति तक पहुंचने तक खुदरा सुधारों को रोक दिया। जनवरी 2012 में, भारत ने एकल-ब्रांड स्टोरों के लिए सुधारों को मंजूरी दी, जो दुनिया में किसी का भी भारतीय खुदरा बाजार में 100% स्वामित्व के साथ नवाचार करने के लिए स्वागत करते हैं, लेकिन इस आवश्यकता को लागू किया कि एकल ब्रांड खुदरा विक्रेता भारत से अपने सामान का 30 प्रतिशत स्रोत करे। भारत सरकार बहु-ब्रांड स्टोरों के लिए खुदरा सुधारों पर रोक जारी रखे हुए है। जून 2012 में, आई. के. ई. ए. ने घोषणा की कि उसने भारत में 1.90 करोड़ डॉलर के निवेश और 25 खुदरा स्टोर स्थापित करने की अनुमति के लिए आवेदन किया है। फिच समूह के एक विश्लेषक ने कहा कि 30 प्रतिशत की आवश्यकता में काफी देरी होने की संभावना है यदि यूरोप, अमेरिका और जापान की अधिकांश एकल ब्रांड प्रमुख कंपनियों को भारत में स्टोर खोलने और संबंधित नौकरियों का सृजन करने से नहीं रोका गया। 14 सितंबर 2012 को, भारत सरकार ने बहु-ब्रांड खुदरा में प्रत्यक्ष विदेशी निवेश शुरू करने की घोषणा की, जो अलग-अलग राज्यों द्वारा अनुमोदन के अधीन है। 20 सितंबर 2012 को, भारत सरकार ने औपचारिक रूप से एकल और बहु ब्रांड खुदरा के लिए प्रत्यक्ष विदेशी निवेश सुधारों को अधिसूचित किया, जिससे यह भारतीय कानून के तहत प्रभावी हो गया। स्थानीय शब्दों में असंगठित क्षेत्र में राष्ट्रीय उद्यम आयोग (एन. सी. ई. यू. एस.) ने असंगठित क्षेत्र को इस प्रकार परिभाषित किया है 'असंगठित क्षेत्र एक ऐसा क्षेत्र है जिसमें स्वामित्व या साझेदारी के आधार पर संचालित वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री या उत्पादन में लगे व्यक्तियों या परिवारों के स्वामित्व वाले सभी गैर-निगमित निजी उद्यम शामिल हैं और जिसमें कुल दस से कम कर्मचारी हैं।' इस परिभाषा के आधार पर, भारत में संगठित क्षेत्र को इस रूप में परिभाषित किया गया है कि 'संगठित क्षेत्र एक ऐसा क्षेत्र है जिसमें सभी निगमित उद्यम शामिल हैं जो कंपनी अधिनियम द्वारा शासित निजी सीमित या सीमित संगठनों के रूप में संचालित वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री या उत्पादन में लगे हुए हैं और जिसमें कुल दस से अधिक कर्मचारी हैं।' इस परिभाषा के साथ, संगठित खुदरा क्षेत्र की विशेषता इस प्रकार होगीः कंपनी के स्वामित्व वाले खुदरा सेटअप कर्मचारियों का एक हिस्सा कंपनी के प्रत्यक्ष वेतन पर है (कुछ अनुबंध पर भी हो सकते हैं) कर्मचारी न्यूनतम मजदूरी अधिनियम द्वारा शासित होंगे ये आउटलेट किसी भी सुपर मार्केट या मॉल आदि में "स्टैंडअलोन कंपनी के स्वामित्व वाला शोरूम" या "खुदरा स्थान" हो सकते हैं। व्यावहारिक रूप से दस से कम कर्मचारी हो सकते हैं, हालांकि भारत में संगठित खुदरा व्यापार, लाइसेंस प्राप्त खुदरा विक्रेताओं द्वारा की जाने वाली व्यापारिक गतिविधियों को संदर्भित करता है, यानी वे जो बिक्री कर, आयकर आदि के लिए पंजीकृत हैं। इनमें सार्वजनिक रूप से कारोबार करने वाले सुपरमार्केट, कॉर्पोरेट समर्थित हाइपरमार्केट और खुदरा श्रृंखलाएं और निजी स्वामित्व वाले पारंपरिक बड़े खुदरा व्यवसाय भी शामिल हैं जो लगातार बाजार की गतिशीलता और बदलाव के लिए उन्नत होते रहते हैं जैसे कि सरवाना स्टोर, पोथी, द चेन्नई सिल्क जो एक विशिष्ट क्षेत्र या देश के एक हिस्से में काम करते हैं। जनसांख्यिकीय प्रोफाइल में अलग-अलग जलवायु और सांस्कृतिक और भाषा अंतर के कारण भारत में खुदरा की गतिशीलता काफी अलग है। दूसरी ओर, असंगठित खुदरा बिक्री, कम लागत वाली खुदरा बिक्री के पारंपरिक प्रारूपों को संदर्भित करती है, उदाहरण के लिए, स्थानीय कोने की दुकानें, सामान्य दुकानों के मालिक, पान/बीड़ी की दुकानें, सुविधा स्टोर, हैंड कार्ट और फुटपाथ विक्रेता आदि। संगठित खुदरा बिक्री सक्रिय रूप से शॉपर्स स्टॉप, वेस्टसाइड, पैंटलून्स, पिरामिड-क्रॉसरोड के प्रवेश के साथ शुरू हुई, ये सभी 1990 के दशक के मध्य से अंत तक डिपार्टमेंट स्टोर प्रारूप थे और 2010 तक भारत के अधिकांश ग्रामीण और छोटे शहरों में अनुपस्थित थे। सुपरमार्केट और इसी तरह के संगठित खुदरा बाजार का बाजार में केवल 4 प्रतिशत हिस्सा था। अधिकांश भारतीय खरीदारी खुले बाजारों या कई छोटी किराने और खुदरा दुकानों में होती है। खरीदार आम तौर पर दुकान के बाहर इंतजार करते हैं, पूछते हैं कि वे क्या चाहते हैं, और शेल्फ से किसी उत्पाद को चुन या जांच नहीं कर सकते हैं। शेल्फ या उत्पाद भंडारण क्षेत्र तक पहुंच सीमित है। एक बार जब खरीदार उस खाद्य पदार्थ या घरेलू उत्पाद का अनुरोध करता है जिसकी वह तलाश कर रहा है, तो दुकानदार कंटेनर या शेल्फ या दुकान के पीछे जाता है, इसे बाहर लाता है और इसे खरीदार को बिक्री के लिए पेश करता है। अक्सर दुकानदार यह दावा करते हुए उत्पाद को प्रतिस्थापित कर सकता है कि यह उस उत्पाद के समान या समकक्ष है जिसे उपभोक्ता मांग रहा है। आम तौर पर इन छोटी खुदरा दुकानों में उत्पाद का कोई मूल्य लेबल नहीं होता है; सभी पैकेज्ड उत्पादों को अधिकतम खुदरा मूल्य (एमआरपी) प्रदर्शित करना चाहिए जिसके ऊपर उत्पाद को बेचा नहीं जा सकता है। किसी उत्पाद के एम. आर. पी. से अधिक किसी उत्पाद को बेचना एक आपराधिक अपराध है। दुकानदार मनमाने ढंग से खाद्य पदार्थों और घरेलू उत्पादों की कीमत निर्धारित कर सकता है, और दो उपभोक्ता एक ही दिन एक ही उत्पाद के लिए अलग-अलग कीमतों का भुगतान कर सकते हैं, लेकिन वे कीमत कभी भी अधिकतम खुदरा मूल्य से अधिक नहीं होगी। खरीदार और दुकानदार के बीच कीमत पर शायद ही कभी बातचीत होती है। खरीदारों के पास आमतौर पर उत्पाद के लेबल की जांच करने का समय नहीं होता है, और उनके पास प्रतिस्पर्धी उत्पादों के बीच एक सूचित निर्णय लेने का विकल्प नहीं होता है। भारत का खुदरा और रसद उद्योग, संगठित और असंगठित संयोजन में, लगभग 4 करोड़ भारतीयों (भारतीय आबादी का 3%) को रोजगार देता है। विशिष्ट भारतीय खुदरा दुकानें बहुत छोटी हैं। देश में 1 करोड़ 90 लाख से अधिक (2020 तक) आउटलेट हैं और उनमें से केवल 4 प्रतिशत आकार में बड़े हैं। भारत में प्रत्येक 1000 लोगों के लिए लगभग 11 दुकानें हैं। भारत में अधिकांश असंगठित खुदरा दुकानें परिवार के सदस्यों को नियुक्त करती हैं, जिनके पास उच्च मात्रा में थोक स्तर पर उत्पादों की खरीद या परिवहन करने का पैमाना नहीं है, उनके पास कोई गुणवत्ता नियंत्रण या नकली-बनाम-प्रामाणिक उत्पाद जांच तकनीक तक सीमित नहीं है और उनके पास सुरक्षित और स्वच्छ भंडारण, पैकेजिंग या रसद पर कोई प्रशिक्षण नहीं है। असंगठित खुदरा दुकानें अपने उत्पादों को बिचौलियों की एक श्रृंखला से प्राप्त करती हैं जो उत्पाद को चिह्नित करते हैं क्योंकि यह किसान या उत्पादक से उपभोक्ता की ओर जाता है। असंगठित खुदरा दुकानें आम तौर पर बिक्री के बाद कोई सहायता या सेवा प्रदान नहीं करती हैं। अंत में, असंगठित खुदरा दुकानों पर अधिकांश लेनदेन नकद के साथ किए जाते हैं, जिसमें सभी बिक्री अंतिम होती है। 1990 के दशक तक, नियम भारतीय खुदरा व्यापार में नवाचार और उद्यमिता को रोकते थे। कुछ खुदरा विक्रेताओं को दरवाजे खोलने से पहले "साइनबोर्ड लाइसेंस" और "जमाखोरी रोधी उपायों" जैसे तीस से अधिक नियमों का पालन करना पड़ा। राज्यों में, राज्यों से और यहां तक कि कुछ मामलों में राज्यों के भीतर भी वस्तुओं को ले जाने के लिए कर हैं। किसानों और उत्पादकों को बिचौलियों के एकाधिकार से गुजरना पड़ा। 30 प्रतिशत से अधिक नुकसान के साथ रसद और बुनियादी ढांचा बहुत खराब था। 1990 के दशक के दौरान, भारत ने व्यापक मुक्त बाजार सुधारों की शुरुआत की, जिनमें से कुछ खुदरा से संबंधित थे। 2000 और 2010 के बीच, चुनिंदा भारतीय शहरों में उपभोक्ताओं ने धीरे-धीरे संगठित खुदरा उद्योग की गुणवत्ता, पसंद, सुविधा और लाभों का अनुभव करना शुरू कर दिया है। 1997 में भारत की तुलना में विकास ने प्रत्यक्ष विदेशी निवेश (एफ. डी. आई.) को नकद और कैरी होलसेल में अनुमति दी। इसके लिए सरकार की मंजूरी की आवश्यकता थी। अनुमोदन आवश्यकता में ढील दी गई और 2006 में स्वचालित अनुमति दी गई। 2000 और 2010 के बीच, भारतीय खुदरा ने प्रत्यक्ष विदेशी निवेश में लगभग 1.80 करोड़ डॉलर आकर्षित किए, जो भारत में कुल निवेश प्रवाह का बहुत कम 1.5% है। एकल ब्रांड खुदरा बिक्री ने 2006 और 2010 के बीच 94 प्रस्तावों को आकर्षित किया, जिनमें से 57 को मंजूरी दी गई और लागू किया गया। 12 करोड़ की आबादी वाले देश के लिए यह बहुत कम संख्या है। कुछ लोगों का दावा है कि बेहतर भागीदारी को रोकने वाले प्राथमिक प्रतिबंधों में से एक यह था कि भारत को एकल ब्रांड खुदरा विक्रेताओं को भारतीय दुकानों में अपने स्वामित्व को 51 प्रतिशत तक सीमित करने की आवश्यकता थी। इसके विपरीत चीन एकल ब्रांड और बहु-ब्रांड खुदरा उपस्थिति दोनों में विदेशी कंपनियों द्वारा 100% स्वामित्व की अनुमति देता है। भारतीय खुदरा ने सीमित विकास का अनुभव किया है, और बहुत सीमित एकीकृत शीत श्रृंखला और अन्य बुनियादी ढांचे के कारण खाद्य फसल का नुकसान दुनिया में सबसे अधिक है। भारत में केवल 5386 स्टैंड-अलोन कोल्ड स्टोरेज हैं, जिनकी कुल क्षमता 23.6 लाख मीट्रिक टन है। हालांकि, इस भंडारण का 80 प्रतिशत केवल आलू के लिए उपयोग किया जाता है। शेष अवसंरचना क्षमता भारत के वार्षिक कृषि उत्पादन के 1 प्रतिशत से भी कम है, और फसल कटाई के चरम मौसम के दौरान पूरी तरह से अपर्याप्त है। इससे भारत में हर साल औसतन कुछ खराब होने वाले कृषि उत्पादन में लगभग 30 प्रतिशत का नुकसान होता है। भारतीय कानून पहले से ही कोल्ड-चेन बुनियादी ढांचे में 100 प्रतिशत तक प्रत्यक्ष विदेशी निवेश की अनुमति देते हैं। शीत भंडारण अवसंरचना निर्माण में प्रत्यक्ष विदेशी निवेश में कोई रुचि नहीं रही है। विशेषज्ञों का दावा है कि शीत भंडारण अवसंरचना तभी आर्थिक रूप से व्यवहार्य होगी जब संगठित खुदरा से मजबूत और अनुबंध रूप से बाध्यकारी मांग होगी। जल्दी खराब होने वाले भोजन को स्थानांतरित करने और बेचने के लिए एक सुनिश्चित तरीके के बिना, ठंडे भंडारण का जोखिम, महंगे ठंडे भंडारण की आर्थिक व्यवहार्यता को संदेह में डालता है। संगठित खुदरा प्रतिस्पर्धा के अभाव में और बहु-ब्रांड खुदरा विक्रेताओं में प्रत्यक्ष विदेशी निवेश पर प्रतिबंध के साथ, शीत भंडारण और कृषि रसद बुनियादी ढांचे में प्रत्यक्ष विदेशी निवेश शुरू होने की संभावना नहीं है। 2010 तक, भारत में मध्यस्थों और बिचौलियों का मूल्य श्रृंखला पर प्रभुत्व रहा है। पारंपरिक भारतीय खुदरा श्रृंखला में शामिल कई बिचौलियों के कारण, मानदंडों का उल्लंघन किया जाता है और मूल्य निर्धारण में पारदर्शिता का अभाव होता है। छोटे भारतीय किसानों को अंतिम भारतीय उपभोक्ता द्वारा भुगतान की गई कुल कीमत का केवल एक तिहाई हिस्सा मिलता है, जबकि संगठित खुदरा में अधिक हिस्सेदारी वाले देशों में किसानों द्वारा कुल कीमत का दो तिहाई हिस्सा दिया जाता है। बिचौलियों और पारंपरिक खुदरा दुकानों के लिए 60 प्रतिशत से अधिक के मार्जिन ने सीमित वृद्धि की है और भारतीय खुदरा उद्योग में नवाचार को रोका है। भारत ने अपने खुदरा उद्योग के भीतर नवाचार और प्रतिस्पर्धा की अनुमति देने के जोखिमों और विवेक पर वर्षों तक बहस और चर्चा की है। कई अर्थशास्त्रियों ने बार-बार भारत सरकार से सिफारिश की कि संगठित खुदरा पर कानूनी प्रतिबंधों को हटाया जाना चाहिए और भारत में खुदरा उद्योग को प्रतिस्पर्धा के लिए खोला जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, दिसंबर 2010 में भारतीय संसद में एक आमंत्रित संबोधन में, कोलंबिया विश्वविद्यालय में अर्थशास्त्र और कानून के प्रोफेसर जगदीश भगवती ने विकास और गरीबी में कमी के बीच संबंधों का विश्लेषण किया, फिर भारतीय संसद से खुदरा क्षेत्र को मुक्त करके, सभी क्षेत्रों में व्यापार को और उदार बनाकर और श्रम बाजार सुधारों की शुरुआत करके आर्थिक सुधारों का विस्तार करने का आग्रह किया। प्रोफेसर भगवती ने तर्क दिया कि इस तरह के सुधार आर्थिक विकास को गति देंगे और भारत के सबसे गरीब लोगों के जीवन में एक स्थायी बदलाव लाएंगे। 2007 की एक रिपोर्ट में कहा गया है कि पारंपरिक कृषि और विनिर्माण क्षेत्रों द्वारा दिए जाने वाले अपेक्षाकृत कम मुआवजे के कारण भारत में लोगों की बढ़ती संख्या रोजगार के लिए सेवा क्षेत्र की ओर रुख कर रही है। संगठित खुदरा बाजार सालाना 35 प्रतिशत की दर से बढ़ रहा है जबकि असंगठित खुदरा क्षेत्र की वृद्धि दर 6 प्रतिशत आंकी गई है। भारत में खुदरा व्यवसाय वर्तमान में परिवर्तन के बिंदु पर है। 2008 तक, अगले 5 वर्षों में कई भारतीय और बहुराष्ट्रीय कंपनियों द्वारा 25 अरब अमेरिकी डॉलर के निवेश के साथ तेजी से बदलाव की योजना बनाई जा रही थी। यह आकार के मामले में एक बहुत बड़ा उद्योग है और इंडिया ब्रांड इक्विटी फाउंडेशन (आई. बी. ई. एफ.) के अनुसार, इसका मूल्य लगभग यू. एस. $<आई. डी. 1 बिलियन है। संगठित खुदरा अगले 5 वर्षों में कुल खुदरा बाजार (यू. एस. $65-75 बिलियन) का लगभग 16-18 प्रतिशत अर्जित करने की उम्मीद है। खुदरा निवेश के लिए सबसे आकर्षक बाजार के रूप में अपनी स्थिति बनाए रखते हुए भारत लगातार तीसरे वर्ष ए. टी. कर्नी के वार्षिक वैश्विक खुदरा विकास सूचकांक (जी. आर. डी. आई.) में शीर्ष पर रहा है। भारतीय अर्थव्यवस्था ने 2007 में 8 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज की है। 2008 के लिए पूर्वानुमान 7.9% है। खुदरा उद्योग के भारी विकास ने अचल संपत्ति की भारी मांग पैदा कर दी है। प्रॉपर्टी डेवलपर तेजी से खुदरा अचल संपत्ति का निर्माण कर रहे हैं और 2010 तक देश में 300 मॉल चालू होने का अनुमान है। 2011 के बाद विकास 2011 से पहले, भारत ने अपने उपभोक्ता खुदरा उद्योग में नवाचार और संगठित प्रतिस्पर्धा को रोका था। कई अध्ययनों का दावा है कि बुनियादी ढांचे और प्रतिस्पर्धी खुदरा उद्योग की कमी भारत की लगातार उच्च मुद्रास्फीति का एक प्रमुख कारण है। इसके अलावा, असंगठित खुदरा के कारण, एक ऐसे देश में जहां कुपोषण एक गंभीर समस्या बनी हुई है, खाद्य अपव्यय बहुत अधिक है। भारत में उत्पादित 30 प्रतिशत से अधिक खाद्य पदार्थ और खराब होने वाले सामान खराब बुनियादी ढांचे के कारण खराब हो जाते हैं और छोटे खुदरा आउटलेट स्वच्छ भंडारण और किसानों से उपभोक्ता तक माल की आवाजाही को रोकते हैं। एक रिपोर्ट में अनुमान लगाया गया है कि 2011 के भारतीय खुदरा बाजार में प्रति वर्ष लगभग 470 अरब डॉलर की बिक्री होती है, जिसमें से 27 अरब डॉलर संगठित खुदरा जैसे सुपरमार्केट, केंद्रीकृत संचालन वाले चेन स्टोर और मॉल की दुकानों से आते हैं। कुछ लोगों का दावा है कि खुदरा उद्योग को मुक्त बाजार प्रतिस्पर्धा के लिए खोलने से भारतीय अर्थव्यवस्था के खुदरा क्षेत्र में तेजी से विकास होगा। अन्य लोगों का मानना है कि भारतीय खुदरा उद्योग के विकास में समय लगेगा, संगठित खुदरा को 25 प्रतिशत हिस्सेदारी तक बढ़ने के लिए संभवतः एक दशक की आवश्यकता होगी। 2021 तक भारतीय खुदरा उद्योग की अपेक्षित वृद्धि को देखते हुए 25 प्रतिशत बाजार हिस्सेदारी प्रति वर्ष 250 अरब डॉलर से अधिक होने का अनुमान हैः दुनिया के 250 सबसे बड़े खुदरा विक्रेताओं के लिए जापान से 2009 के राजस्व हिस्से के बराबर राजस्व। द इकोनॉमिस्ट का अनुमान है कि भारतीय खुदरा आर्थिक मूल्य में लगभग दोगुना हो जाएगा, 2020 तक लगभग 850 अरब डॉलर का विस्तार होगा। अकेले अनुमानित वृद्धि फ्रांस के वर्तमान खुदरा बाजार के आकार के बराबर है। 2011 में, भारतीय खुदरा में खाद्य पदार्थों की हिस्सेदारी 70 प्रतिशत थी, लेकिन संगठित खुदरा में इसका प्रतिनिधित्व कम था। ए. टी. केयर्नी का अनुमान है कि भारत के संगठित खुदरा की कपड़ों और परिधानों में 31 प्रतिशत हिस्सेदारी थी, जबकि घरेलू आपूर्ति खुदरा 20 प्रतिशत से 30 प्रतिशत प्रति वर्ष के बीच बढ़ रहा था। ये आंकड़े खुदरा सुधार की नवंबर की घोषणा से पहले खुदरा संभावनाओं के अनुरूप हैं। यह सच हो सकता है कि भारत में प्रति निवासी दुकानों की संख्या सबसे अधिक है। हालाँकि, बेल्जियम, नीदरलैंड और लक्ज़मबर्ग के लिए विस्तृत आंकड़े हैं। बेल्जियम में, आउटलेट की संख्या लगभग 8 प्रति 1,000 है और नीदरलैंड में यह 6 है। इसलिए भारतीय संख्या कहीं अधिक होनी चाहिए। भारतीय खुदरा बाजार आधुनिक खुदरा प्रारूप भारतीय बाजार में व्यापक भौगोलिक प्रसार और प्रत्येक क्षेत्र के अनुसार अलग-अलग उपभोक्ता वरीयताओं के मामले में उच्च जटिलताएं हैं, जिससे भौगोलिक क्षेत्रों के भीतर भी स्थानीयकरण की आवश्यकता होती है। भारत में प्रति व्यक्ति दुकानों की संख्या सबसे अधिक (7 प्रति हजार) है। भारतीय खुदरा क्षेत्र प्रति व्यक्ति दुनिया में सबसे कम है। 6 प्रतिशत का भारतीय खुदरा घनत्व दुनिया में सबसे अधिक है। भारत में 18 लाख परिवारों की वार्षिक आय 18 लाख से अधिक है। 2012 के अनुसार संगठित खुदरा बाजार की हिस्सेदारी 8 प्रतिशत है। जहां भारत उपभोक्ताओं की संख्या और बढ़ती क्रय शक्ति को देखते हुए एक बड़े बाजार के अवसर प्रस्तुत करता है, वहीं 90 प्रतिशत से अधिक व्यापार स्वतंत्र स्थानीय दुकानों के माध्यम से किए जाने के कारण भी महत्वपूर्ण चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। चुनौतियों में शामिल हैंः भौगोलिक रूप से फैली हुई आबादी, छोटे टिकट आकार, जटिल वितरण नेटवर्क, आई. टी. प्रणालियों का बहुत कम उपयोग, जन माध्यम की सीमाएं और नकली वस्तुओं का अस्तित्व। भारतीय खुदरा बाजार में कई विलय और अधिग्रहण शुरू हो गए हैं। पीडब्ल्यूसी का अनुमान है कि बहु-ब्रांड खुदरा बाजार 2020 तक 220 अरब डॉलर तक बढ़ जाएगा। चुनौती मैकिन्से के एक अध्ययन में दावा किया गया है कि अंतर्राष्ट्रीय समकक्ष उपायों की तुलना में भारत में खुदरा उत्पादकता बहुत कम है। उदाहरण के लिए, भारतीय खुदरा में श्रम उत्पादकता 2010 में संयुक्त राज्य अमेरिका में श्रम उत्पादकता का केवल 6 प्रतिशत थी। खाद्य खुदरा व्यापार में भारत की श्रम उत्पादकता ब्राजील के 14 प्रतिशत की तुलना में लगभग 5 प्रतिशत है; जबकि गैर-खाद्य खुदरा व्यापार में भारत की श्रम उत्पादकता पोलैंड के 25 प्रतिशत की तुलना में लगभग 8 प्रतिशत है। भारत में कुल खुदरा रोजगार, संगठित और असंगठित दोनों, वर्तमान में भारतीय श्रम कार्य बल का लगभग 6 प्रतिशत है-जिनमें से अधिकांश असंगठित हैं। यह संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोप के स्तर का लगभग एक तिहाई है और अन्य उभरती अर्थव्यवस्थाओं के स्तर का लगभग आधा है। अन्य उभरती अर्थव्यवस्थाओं और संयुक्त राज्य अमेरिका जैसी विकसित अर्थव्यवस्थाओं के समान खुदरा क्षेत्र का स्तर और उत्पादकता तक पूर्ण विस्तार भारत में 5 करोड़ से अधिक नौकरियों का सृजन करेगा। उच्च खुदरा उत्पादकता के लिए श्रम और प्रबंधन का प्रशिक्षण और विकास एक चुनौती होने की उम्मीद है। नवंबर 2011 में, भारत सरकार ने कुछ नियमों में ढील देने और खुदरा बाजार को प्रतिस्पर्धा के लिए खोलने की घोषणा की। भारत के खुदरा सुधार 2011 तक, भारत की केंद्र सरकार ने बहु-ब्रांड भारतीय खुदरा में प्रत्यक्ष विदेशी निवेश (एफ. डी. आई.) से इनकार किया, विदेशी समूहों को सुपरमार्केट, सुविधा स्टोर या किसी भी खुदरा दुकान में किसी भी स्वामित्व से प्रतिबंधित किया, विभिन्न ब्रांडों के कई उत्पादों को सीधे भारतीय उपभोक्ताओं को बेचने के लिए। प्रधानमंत्री मनमोहन सिंह की सरकार ने 24 नवंबर 2011 को निम्नलिखित घोषणा कीः भारत विदेशी समूहों को "बहु-ब्रांड खुदरा विक्रेताओं" में 51 प्रतिशत तक हिस्सेदारी रखने की अनुमति देगा, जैसा कि भारत में सुपरमार्केट को वर्षों में एक भारतीय मंत्रिमंडल द्वारा पारित सबसे कट्टरपंथी उदारीकरण समर्थक सुधार में जाना जाता है; एकल ब्रांड खुदरा विक्रेता, जैसे ऐप्पल और आइकिया, अपने भारतीय स्टोरों का 100 प्रतिशत मालिक हो सकते हैं, जो 51 प्रतिशत की पिछली सीमा से ऊपर है; भारत में बहु-ब्रांड और एकल ब्रांड दोनों स्टोरों को अपने सामान का लगभग एक तिहाई हिस्सा छोटे और मध्यम आकार के भारतीय आपूर्तिकर्ताओं से प्राप्त करना होगा; भारत में सभी बहु-ब्रांड और एकल ब्रांड स्टोरों को कुछ 7935 शहरों और शहरों में से एक मिलियन से अधिक की आबादी वाले 53-विषम शहरों में अपने संचालन को सीमित करना होगा। यह उम्मीद की जाती है कि इन दुकानों की अब भारत में 20 करोड़ से अधिक शहरी उपभोक्ताओं तक पूरी पहुंच होगी; बहु-ब्रांड खुदरा विक्रेताओं के पास न्यूनतम 10 करोड़ अमेरिकी डॉलर का निवेश होना चाहिए, जिसमें कम से कम आधी राशि बैक एंड इंफ्रास्ट्रक्चर में निवेश की जानी चाहिए, जिसमें कोल्ड चेन, रेफ्रिजरेशन, परिवहन, पैकिंग, छँटाई और प्रसंस्करण शामिल हैं, ताकि फसल कटाई के बाद के नुकसान को काफी कम किया जा सके और किसानों को लाभकारी मूल्य मिले; खुदरा प्रतिस्पर्धा की शुरुआत भारत की सरकार के संघीय ढांचे के भीतर होगी। दूसरे शब्दों में, यह नीति भारत के लिए एक सक्षम कानूनी ढांचा है। भारत के राज्यों के पास इसे स्वीकार करने और इसे लागू करने का विशेषाधिकार है, या यदि वे चाहें तो इसे लागू नहीं करने का निर्णय ले सकते हैं। नीति का वास्तविक कार्यान्वयन राज्य के कानूनों और विनियमों के मानकों के भीतर होगा। खुदरा उद्योग के वैश्विक प्रतिस्पर्धा के लिए खुलने से भारत में खुदरा भीड़ बढ़ने की उम्मीद है। इसमें न केवल खुदरा परिदृश्य बल्कि देश के खराब बुनियादी ढांचे को भी बदलने की क्षमता है। वॉल स्ट्रीट जर्नल के एक लेख में दावा किया गया है कि भारतीय संगठित खुदरा में नए निवेश से 2012 और 2014 के बीच 1 करोड़ नई नौकरियां पैदा होंगी, और उनमें से लगभग 5 से 60 लाख अकेले रसद में; भले ही खुदरा बाजार भारत के लगभग 8000 कस्बों और शहरों में से केवल 53 शहरों के लिए खोला जा रहा है। ब्लूमबर्ग के अनुसार, 3 दिसंबर 2011 को, भारतीय राज्य पश्चिम बंगाल की मुख्यमंत्री, ममता बनर्जी, जो इस नीति के खिलाफ हैं और जिनकी तृणमूल कांग्रेस सत्तारूढ़ कांग्रेस पार्टी के नेतृत्व वाले गठबंधन को 19 वोट देती है, ने दावा किया कि भारत की सरकार एफडीआई खुदरा सुधारों को तब तक रोक सकती है जब तक कि वह सत्तारूढ़ गठबंधन के भीतर आम सहमति तक नहीं पहुंच जाती। रॉयटर्स की रिपोर्ट है कि इससे हृदय परिवर्तन के बजाय नीति के संभावित कमजोर होने का खतरा है।, कई समाचार पत्रों ने 6 दिसंबर 2011 को दावा किया कि भारतीय संसद से खुदरा सुधारों को स्थगित करने की उम्मीद है, जबकि सत्तारूढ़ कांग्रेस पार्टी विपक्ष और कांग्रेस पार्टी के अपने गठबंधन सहयोगियों से आम सहमति चाहती है। रिपोर्टों में दावा किया गया है कि 7 दिसंबर 2011 को खुदरा सुधारों का निलंबन भारत सरकार के लिए एक शर्मनाक हार होगी, यह सुझाव देते हुए कि यह अपने विचारों को लागू करने में कमजोर और अप्रभावी है। भारत के वाणिज्य और उद्योग मंत्री आनंद शर्मा ने 7 दिसंबर 2011 को सभी राजनीतिक दलों की एक बैठक के बाद कहा, "खुदरा में प्रत्यक्ष विदेशी निवेश की अनुमति देने का निर्णय तब तक निलंबित है जब तक कि सभी हितधारकों के साथ सहमति नहीं बन जाती।" 19 फरवरी 2013 को तमिलनाडु घरेलू खुदरा क्षेत्र में एम. एन. सी. के 'आक्रमण' का कड़ा विरोध करने वाला देश का पहला राज्य बन गया। चेन्नई में, तमिलनाडु सी. एम. डी. ए. के अधिकारियों ने 7 एकड़ में फैले विशाल गोदाम पर मुहर लगा दी, जिसे कथित तौर पर दुनिया के प्रमुख बहुराष्ट्रीय खुदरा दिग्गजों में से एक, वाल-मार्ट के लिए बनाया गया था। फरवरी 2014 में, वसुंधरा राजे के नेतृत्व वाली नवनिर्वाचित राजस्थान सरकार ने राज्य में खुदरा क्षेत्र में प्रत्यक्ष विदेशी निवेश की अनुमति देने के पिछली सरकार के फैसले को उलट दिया। इसने तर्क दिया कि घरेलू खुदरा के स्रोत मुख्य रूप से स्थानीय हैं जबकि अंतर्राष्ट्रीय खुदरा घरेलू विनिर्माण गतिविधि को प्रभावित करता है और इसलिए रोजगार के अवसरों को कम करता है। एकल-ब्रांड खुदरा सुधारों को मंजूरी 11 जनवरी 2012 को, भारत ने एकल-ब्रांड खुदरा में बढ़ती प्रतिस्पर्धा और नवाचार को मंजूरी दी। इस सुधार का उद्देश्य संचालन और विपणन में निवेश आकर्षित करना, उपभोक्ता के लिए वस्तुओं की उपलब्धता में सुधार करना, भारत से वस्तुओं की बढ़ती सोर्सिंग को प्रोत्साहित करना और वैश्विक डिजाइनों, प्रौद्योगिकियों और प्रबंधन प्रथाओं तक पहुंच के माध्यम से भारतीय उद्यमों की प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाना है। इस घोषणा में, भारत को 51 प्रतिशत से अधिक विदेशी स्वामित्व वाले एकल-ब्रांड खुदरा विक्रेता की आवश्यकता है, जो भारतीय लघु उद्योगों, ग्रामीण और कुटीर उद्योगों, कारीगरों और शिल्पकारों से उत्पादों के मूल्य का कम से कम 30 प्रतिशत प्राप्त करें। आइकिया के मुख्य कार्यकारी मिकेल ऑल्सन ने घोषणा की कि आइकिया भारत में स्टोर खोलने की अपनी योजना को स्थगित कर रही है। उन्होंने दावा किया कि आई. के. ई. ए. का निर्णय भारत की आवश्यकताओं को दर्शाता है कि आई. के. ई. ए. जैसे एकल-ब्रांड खुदरा विक्रेता अपने सामान का 30 प्रतिशत स्थानीय छोटी और मध्यम आकार की कंपनियों से प्राप्त करते हैं। यह भारत में आई. के. ई. ए. के निवेश के लिए एक बाधा थी, और यह कि आई. के. ई. ए. को स्रोत वस्तुओं और भारत के भीतर विश्वसनीय आपूर्ति श्रृंखलाओं को विकसित करने में कुछ समय लगेगा। आइकिया ने घोषणा की कि वह तीन वर्षों के भीतर अपनी वैश्विक उत्पाद श्रृंखला के लिए भारत से पहले से प्राप्त राशि को दोगुना करके प्रति वर्ष 1 अरब डॉलर से अधिक करने की योजना बना रहा है। निकट अवधि में आई. के. ई. ए. ने चीन और रूस में विस्तार पर ध्यान केंद्रित करने की योजना बनाई है, जहां इस तरह के प्रतिबंध मौजूद नहीं हैं। 19 फरवरी 2013 को तमिलनाडु घरेलू खुदरा क्षेत्र में एम. एन. सी. के 'आक्रमण' का कड़ा विरोध करने वाला देश का पहला राज्य बन गया। चेन्नई में, तमिलनाडु सी. एम. डी. ए. के अधिकारियों ने 7 एकड़ में फैले विशाल गोदाम पर मुहर लगा दी, जिसे कथित तौर पर दुनिया के प्रमुख बहुराष्ट्रीय खुदरा दिग्गजों में से एक, वाल-मार्ट के लिए बनाया गया था। धीरे-धीरे और धीरे-धीरे फ्यूचर रिटेल, एवेन्यू सुपरमार्केट और आदित्य बिड़ला फैशन एंड रिटेल जैसे घरेलू खुदरा विक्रेता पनपने लगे और भारत में खुदरा वातावरण में बड़े पैमाने पर बदलाव लाए। ये स्थानीय खुदरा विक्रेता वॉलमार्ट, कैरेफोर आदि जैसी बहुराष्ट्रीय कंपनियों को देश में प्रवेश करने की कोशिश करने के लिए चुनौती दे रहे हैं। और उनके लिए आक्रमण को और भी कठिन बना दिया। 28 अगस्त 2019 को, भारतीय केंद्रीय मंत्रिमंडल ने एस. बी. आर. टी. पर लागू स्थानीय स्रोत मानदंडों को आसान बनाने के प्रस्तावों को मंजूरी दी। खुदरा सुधारों के साथ सामाजिक प्रभाव और विवाद भारत में नवंबर 2011 के खुदरा सुधारों ने विरोध और सुधारों के समर्थन दोनों में तीव्र सक्रियता को जन्म दिया है। विदेशी खुदरा विक्रेताओं को अनुमति देने पर विवाद भारत में खुदरा को विनियमित करने के आलोचक निम्नलिखित में से एक या अधिक दावे कर रहे हैंः स्वतंत्र स्टोर बंद हो जाएंगे, जिससे भारी नौकरी का नुकसान होगा। संयुक्त राज्य अमेरिका में वॉलमार्ट बहुत कम लोगों को रोजगार देता है। अगर भारत में विस्तार करने की अनुमति दी जाए, जितना वॉलमार्ट ने संयुक्त राज्य अमेरिका में विस्तार किया है, तो कुछ हजार नौकरियां पैदा हो सकती हैं, लेकिन लाखों लोग खो देंगे। आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन में वॉलमार्ट की दक्षता आपूर्तिकर्ता से वस्तुओं की सीधी खरीद की ओर ले जाती है। "बिचौलिये" को समाप्त करने के अलावा, प्रमुख खुदरा विक्रेता के रूप में इसकी स्थिति के कारण, माल के आपूर्तिकर्ताओं पर लगातार नकदी प्रवाह सुनिश्चित करने के लिए कीमतों को कम करने का दबाव डाला जाता है। खुदरा उद्योग में मौजूद छोटे खुदरा विक्रेता और बिचौलिये स्थानीय अर्थव्यवस्था का समर्थन करने में एक बड़ी भूमिका निभाते हैं, क्योंकि वे आम तौर पर उस क्षेत्र से सामान और सेवाएं खरीदते हैं जहां उनकी खुदरा दुकानें होती हैं। इससे आर्थिक गतिविधि में वृद्धि होती है और धन का पुनर्वितरण होता है। बड़े, कुशल खुदरा विक्रेताओं के साथ, अन्य क्षेत्रों में वस्तुओं का अधिग्रहण किया जाता है, जिससे स्थानीय अर्थव्यवस्था में कमी आती है। वॉलमार्ट वस्तुओं को फेंकने के लिए कीमतों को कम कर सकता है, प्रतिस्पर्धा को रास्ते से हटा सकता है, एकाधिकार बन सकता है, फिर कीमतें बढ़ा सकता है। यह तर्क दिया जाता है कि यह शीतल पेय उद्योग का मामला था, जहाँ पेप्सी और कोका-कोला आए और सभी घरेलू ब्रांडों का सफाया कर दिया। भारत को विदेशी खुदरा विक्रेताओं की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि घरेलू कंपनियां और पारंपरिक बाजार काम करने में सक्षम रहे हैं। काम भारतीयों द्वारा किया जाएगा, लाभ विदेशियों को जाएगा। ईस्ट इंडिया कंपनी की तरह, वॉलमार्ट एक व्यापारी के रूप में भारत में प्रवेश कर सकता है और फिर राजनीतिक रूप से सत्ता संभाल सकता है। बांझपन वाली एकरूपता होगी और भारतीय शहर कहीं और शहरों की तरह दिखेंगे। सरकार ने आम सहमति नहीं बनाई है। सरकार का दावा है कि आधुनिक खुदरा से 40 लाख नई नौकरियां पैदा होंगी। यह सच नहीं हो सकता क्योंकि दुनिया भर में 9000 से अधिक स्टोरों के साथ वॉलमार्ट में केवल 21 लाख कर्मचारी हैं। आधुनिक खुदरा को अनुमति देने से दुनिया भर में वॉलमार्ट की तुलना में कुल मिलाकर अधिक स्टोर हो सकते हैं, यह भारत में 20,000 स्टोरों के लिए अनुपयुक्त नहीं है जो वास्तव में 40 लाख से अधिक नौकरियों का सृजन करेगा। यह न भूलें कि भारत की जनसंख्या संयुक्त राज्य अमेरिका की जनसंख्या से 3 गुना अधिक है। शिक्षा और कार्यबल रिपोर्ट पर अमेरिकी सदन समिति के लोकतांत्रिक कर्मचारी-वॉल-मार्ट की कम मजदूरी और करदाताओं और आर्थिक विकास पर उनका प्रभाव। समर्थकों का दावा है कि इनमें से किसी भी आपत्ति में कोई दम नहीं है। उनका दावा हैः संगठित खुदरा को श्रमिकों की आवश्यकता होगी। वॉलमार्ट अकेले संयुक्त राज्य अमेरिका में 14 लाख लोगों को रोजगार देता है। संयुक्त राज्य अमेरिका की लगभग 30 करोड़ की आबादी और भारत की लगभग 12 करोड़ की आबादी के साथ, यदि वॉलमार्ट जैसी खुदरा कंपनियों को भारत में उतना ही विस्तार करना है जितना कि संयुक्त राज्य अमेरिका में उनकी उपस्थिति, और भारतीय स्टोरों में कर्मचारियों का स्तर संयुक्त राज्य अमेरिका के स्टोरों के समान स्तर पर रखा जाता है, तो अकेले वॉलमार्ट 56 लाख भारतीय नागरिकों को रोजगार देगा। संयुक्त राज्य अमेरिका के कुल खुदरा बाजार में वॉलमार्ट की हिस्सेदारी 6.5 प्रतिशत है। इस बाजार हिस्सेदारी के लिए समायोजित, भविष्य में भारतीय संगठित खुदरा में अपेक्षित नौकरियों की कुल संख्या 85 मिलियन से अधिक होगी। इसके अलावा, खुदरा दुकानों, सड़कों, कोल्ड स्टोरेज केंद्रों, सॉफ्टवेयर उद्योग, इलेक्ट्रॉनिक कैश रजिस्टर और अन्य खुदरा सहायक संगठनों के निर्माण और रखरखाव के दौरान लाखों अतिरिक्त नौकरियों का सृजन होगा। नौकरी छूटने के बजाय, खुदरा सुधारों से भारतीय नौकरियों की उपलब्धता में भारी वृद्धि होने की संभावना है। केपीएमजी-दुनिया की सबसे बड़ी लेखा परीक्षा कंपनियों में से एक-ने पाया कि चीन में खुदरा और थोक व्यापार दोनों में रोजगार 1992 में 4 प्रतिशत से बढ़कर 2001 में लगभग 7 प्रतिशत हो गया, जब चीन ने विदेशी और घरेलू नवाचार और प्रतिस्पर्धा के लिए अपना खुदरा खोला। पूर्ण रूप से, चीन ने 9 वर्षों के भीतर 26 मिलियन नई नौकरियों के सृजन का अनुभव किया, जब चीन ने एफ. डी. आई. खुदरा सुधारों की घोषणा की। इसके अतिरिक्त, चीन में कुछ चिंताओं के विपरीत, खुदरा सुधारों के बाद, पारंपरिक छोटे खुदरा विक्रेताओं की संख्या में भी 5 वर्षों में 30 प्रतिशत की वृद्धि हुई। भारत को अपनी बढ़ती आबादी के लिए बुनियादी ढांचे, अस्पतालों, आवास और स्कूलों के निर्माण के लिए खरबों डॉलर की आवश्यकता है। सीमित अधिशेष पूंजी के साथ भारतीय अर्थव्यवस्था छोटी है। सरकार पहले से ही बजट घाटे पर काम कर रही है। भारतीय निवेशकों या सरकार के लिए यह संभव नहीं है कि वे इस विस्तार, रोजगार सृजन और विकास के लिए भारत की आवश्यकता के अनुसार धन दे सकें। एफ. डी. आई. के माध्यम से वैश्विक निवेश पूंजी आवश्यक है। पूँजी के अलावा, भारतीय खुदरा उद्योग को ज्ञान और वैश्विक एकीकरण की आवश्यकता है। वैश्विक खुदरा अग्रणी, जिनमें से कुछ आंशिक रूप से भारतीय मूल के लोगों के स्वामित्व में हैं, इस ज्ञान को ला सकते हैं। वैश्विक एकीकरण संभावित रूप से भारतीय किसानों और उत्पादकों के लिए निर्यात बाजार खोल सकता है। उदाहरण के लिए, वॉलमार्ट को भारतीय थोक खुदरा बाजार में आने के बाद से हर साल भारत से लगभग 1 अरब डॉलर मूल्य के सामान के स्रोत और निर्यात की उम्मीद है। वॉलमार्ट, कैरेफोर, टेस्को, टारगेट, मेट्रो, कॉप 350 से अधिक वैश्विक खुदरा कंपनियों में से कुछ हैं जिनकी वार्षिक बिक्री $1 बिलियन से अधिक है। ये खुदरा कंपनियाँ कई देशों में 30 वर्षों से अधिक समय से काम कर रही हैं। वे एकाधिकार नहीं बन गए हैं। वॉलमार्ट जैसे खुदरा विक्रेताओं के बीच प्रतिस्पर्धा ने खाद्य पदार्थों की कीमतों को नियंत्रण में रखा है। कनाडा अपनी बहुत कम मुद्रास्फीति दरों का श्रेय वॉलमार्ट-प्रभाव को देता है। भारतीय कानूनी संहिता जैसे विश्वास-विरोधी कानूनों और राज्य के नियमों ने दुनिया में कहीं भी खाद्य एकाधिकार को बनने से रोक दिया है। इन देशों में मूल्य मुद्रास्फीति भारत में मूल्य मुद्रास्फीति की तुलना में 5 से 10 गुना कम रही है। यूरोप और संयुक्त राज्य अमेरिका में वर्तमान उपभोक्ता मूल्य मुद्रास्फीति भारत की दो अंकों की मुद्रास्फीति की तुलना में 2 प्रतिशत से कम है। भारतीय पेय बाजार के संदर्भ में पेप्सी और कोका-कोला का उदाहरण अर्थहीन है। सीमित मांग के कारण अधिक प्रतिस्पर्धा की कमी है। भारतीय उपभोक्ता शीतल पेय में सीमित रुचि रखते हैं। भारतीय पेय बाजार में शीतल पेय का हिस्सा 5 प्रतिशत से भी कम है। भारतीय उपभोक्ता दूध आधारित, चाय और कॉफी पसंद करते हैं और ये भारतीय पेय बाजार का 90 प्रतिशत हिस्सा हैं, जिसमें बहुत सारे प्रतिस्पर्धी घरेलू ब्रांड और यहां तक कि नेस्ले जैसे यूरोपीय ब्रांड भी हैं। भारत में अगला सबसे महत्वपूर्ण बाजार बोतलबंद पानी है, जो पेप्सी और कोका-कोला की संयुक्त शीतल पेय बिक्री को पीछे छोड़ देता है। संगठित खुदरा व्यापार में भी कई ब्रांड और मजबूत प्रतिस्पर्धा होगी। 21वीं सदी की तुलना 18वीं सदी से करना अनुचित है। आज की परिस्थितियाँ अलग हैं। उस समय भारत में लोकतंत्र नहीं था। वैश्विक जागरूकता और समाचार माध्यम भी बदल गए हैं। उदाहरण के लिए, चीन में विदेशियों के स्वामित्व में 57 मिलियन वर्ग फुट से अधिक खुदरा स्थान है, जिसमें लाखों चीनी नागरिक कार्यरत हैं। फिर भी, चीन साम्राज्यवादियों का जागीरदार नहीं बना है, जिसे सभी वैश्विक शक्तियों से सम्मान प्राप्त है। मलेशिया, ताइवान, थाईलैंड और इंडोनेशिया जैसे अन्य एशियाई देश विदेशी खुदरा विक्रेताओं को नई तकनीक और मूल्य में कमी के उत्प्रेरक के रूप में देखते हैं और उन्हें खुदरा में प्रत्यक्ष विदेशी निवेश का स्वागत करने से लाभ हुआ है। भारत को भी खुद को अलग-थलग करने के बजाय दुनिया के साथ जुड़ने से लाभ होगा। बहु-ब्रांड खुदरा विक्रेताओं में 51 प्रतिशत एफडीआई सीमा के साथ, किसी भी लाभ का लगभग आधा भारत में रहेगा। कोई भी लाभ करों के अधीन होगा, और इस तरह के कर भारत सरकार के बजट घाटे को कम करेंगे। कई साल पहले, चीन ने भारत द्वारा घोषित खुदरा सुधार नीति को अपनाया; अपने खुदरा क्षेत्र में प्रत्यक्ष विदेशी निवेश की अनुमति दी। चीन में एफ. डी. आई.-वित्तपोषित खुदरा विक्रेताओं को लाभ पोस्ट करने में 5 से 10 साल के बीच का समय लगा, क्योंकि शुरुआत में भारी निवेश किया गया था। चीन की तरह, यह संभावना नहीं है कि विदेशी खुदरा विक्रेता पहले 5 से 10 वर्षों तक भारत में कोई लाभ अर्जित करेंगे। अंततः, खुदरा कंपनियों को मूल्य सृजित करके लाभ कमाना चाहिए। राज्यों को अपने अधिकार क्षेत्र में खुदरा प्रत्यक्ष विदेशी निवेश को ना कहने का अधिकार है। राज्यों को घोषित खुदरा नीति को लागू करने से पहले उसमें प्रतिबंध जोड़ने का अधिकार है। इस प्रकार, वे अपनी सांस्कृतिक प्राथमिकताओं के अनुरूप संख्या, बाजार हिस्सेदारी, शैली, विविधता, एकरूपता और अन्य कारकों पर सीमाएं लगा सकते हैं। अंत में, भविष्य में, राज्य हमेशा नियम लागू कर सकते हैं और भारत यह सुनिश्चित करने के लिए कानून में बदलाव कर सकता है कि खुदरा सुधारों का लाभ भारतीय समाज के सबसे गरीब और सबसे कमजोर वर्गों तक पहुंचे, स्वतंत्र और निष्पक्ष खुदरा प्रतिस्पर्धा वास्तव में वर्तमान स्तरों की तुलना में तेजी से कम मुद्रास्फीति का कारण बनती है, छोटे किसानों को बेहतर मूल्य मिलता है, संगठित खुदरा वेतन से रोजगार पैदा होते हैं, और अधिक परिवारों को स्वस्थ भोजन उपलब्ध होता है। कुछ अनुमानों के अनुसार, 40 प्रतिशत खाद्य उत्पादन उपभोक्ताओं तक क्यों नहीं पहुंचता है, इसके लिए अंतर्निहित अक्षमताएं और वितरण और भंडारण में अपव्यय जिम्मेदार है। भारत में पचास लाख बच्चे कुपोषित हैं। भोजन अक्सर खेतों में, पारगमन में या पुराने सरकारी गोदामों में सड़ जाता है। लागत के प्रति जागरूक संगठित खुदरा कंपनियां अपव्यय और नुकसान से बचेंगी, जिससे भारतीय समाज के सबसे कमजोर और सबसे गरीब वर्ग को भोजन उपलब्ध होगा, जबकि छोटे किसानों की आय में वृद्धि होगी। उदाहरण के लिए, वॉलमार्ट ने भारतीय थोक खुदरा बाजार में अपने आगमन के बाद से पंजाब में मालेरकोटला के पास हैदर नगर में "डायरेक्ट फार्म प्रोजेक्ट" की सफलतापूर्वक शुरुआत की है, जहां 110 किसानों को सीधे ताजी सब्जियां प्राप्त करने के लिए भारती वॉलमार्ट के साथ जोड़ा गया है, जिससे अपशिष्ट को कम किया जा सके और भारतीय उपभोक्ताओं के लिए नई उपज लाई जा सके। भारतीय छोटी दुकानें बिना उचित अनुबंध के श्रमिकों को काम पर रखती हैं, जिससे वे लंबे समय तक काम करते हैं। कई असंगठित छोटी दुकानें बाल श्रम पर निर्भर हैं। एक अच्छी तरह से विनियमित खुदरा क्षेत्र इनमें से कुछ दुरुपयोगों को रोकने में मदद करेगा। संगठित खुदरा ने कंपनियों की एक विस्तृत श्रृंखला को अन्य देशों में शुरू करने और फलने-फूलने में सक्षम बनाया है। उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य अमेरिका में, खुदरा विक्रेता होल फूड्स किसानों के साथ मिलकर काम करके, ग्राहकों को प्रसन्न करके और उन समुदायों की देखभाल करके तेजी से 9 बिलियन डॉलर के वार्षिक राजस्व तक बढ़ गया है जिनमें उसके स्टोर हैं। यह दावा कि कोई सर्वसम्मति नहीं है, योग्यता के बिना है। लगभग 10 साल पहले, जब विपक्ष ने केंद्र सरकार का गठन किया था, तो उन्होंने खुदरा सुधारों का प्रस्ताव दिया था और भारत को खुदरा में प्रत्यक्ष विदेशी निवेश पर विचार करने का सुझाव दिया था। खुदरा सुधारों पर चर्चा नई नहीं है। हाल ही में, घोषित खुदरा सुधार गहन परामर्श और सर्वसम्मति निर्माण पहल की प्रक्रिया के बाद विकसित हुए हैं। 2010 में, भारत सरकार ने एफ. डी. आई. खुदरा सुधारों पर एक चर्चा पत्र प्रसारित किया। 6 जुलाई 2011 को, भारत की केंद्र सरकार द्वारा चर्चा पत्र का एक और संस्करण प्रसारित किया गया था। सचिवों की समिति द्वारा इस मामले पर चर्चा करने से पहले किसान संघों, उद्योग निकायों, उपभोक्ता मंचों, शिक्षाविदों, व्यापारी संघों, निवेशकों, अर्थशास्त्रियों सहित भारतीय समाज के विभिन्न वर्गों की टिप्पणियों का गहराई से विश्लेषण किया गया था। अगस्त 2011 की शुरुआत तक, भारतीय समाज के विभिन्न वर्गों की आम सहमति खुदरा सुधारों के पक्ष में भारी थी। सुधार की रूपरेखा अगस्त 2011 में भारत की राज्यसभा में प्रस्तुत की गई थी। घोषित सुधार इस सर्वसम्मति प्रक्रिया का परिणाम हैं। वर्तमान विपक्ष सर्वसम्मति प्रक्रिया में मदद नहीं कर रहा है, क्योंकि सर्वसम्मति खतरों और व्यवधान से नहीं बनती है। जो लोग वर्तमान खुदरा सुधारों का विरोध करते हैं, उन्हें विचारों और प्रस्तावों के साथ आम सहमति बनाने में मदद करनी चाहिए। वर्तमान में खुदरा सुधारों पर भारतीय संसद को बाधित करने वाले विपक्षी दलों ने एक भी विचार या एक भी प्रस्ताव पेश नहीं किया है कि भारत कैसे खाद्य खराब करने को समाप्त कर सकता है, मुद्रास्फीति को कम कर सकता है, खाद्य सुरक्षा में सुधार कर सकता है, गरीबों को खिला सकता है, छोटे किसानों की आय में सुधार कर सकता है। ग्लोबल इनसाइट्स रिसर्च के एक अध्ययन में पाया गया कि वॉलमार्ट जैसे आधुनिक खुदरा विक्रेता प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष और प्रेरित प्रभावों से नौकरियां पैदा करते हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका के डलास-फोर्ट वर्थ क्षेत्र में, लगभग 20 लाख लोगों की आबादी के साथ, ग्लोबल इनसाइट्स ने पाया कि अकेले वॉलमार्ट ने 21,000 डॉलर से अधिक के औसत वेतन के साथ लगभग 6,300 नई शुद्ध नौकरियां पैदा करने में मदद की थी। भारत की 40 करोड़ से अधिक की शहरी आबादी के लिए, जो प्रति वर्ष 2100 डॉलर से कम का औसत वेतन है, यह 12 लाख से अधिक नई नौकरियों का पैमाना है। अन्य बहु-ब्रांड खुदरा विक्रेता, जैसे कि जापान के मित्सुकोशी, स्थानीय उपभोक्ता संस्कृति के अनुरूप वॉलमार्ट की तुलना में प्रति स्टोर बहुत अधिक संख्या में बिक्री सहायता कर्मचारियों को नियुक्त करते हैं। ग्लोबल इनसाइट्स अध्ययन में यह भी पाया गया कि वॉलमार्ट जैसे आधुनिक खुदरा व्यवसाय ने नई शुद्ध नौकरियां पैदा करने और 1985 से 2005 तक कम उपभोक्ता मूल्य मुद्रास्फीति दर बनाए रखने में प्रमुख योगदान दिया। खुदरा सुधारों का विरोध खुदरा सुधार की घोषणा के एक सप्ताह के भीतर, भारत सरकार को भारत में प्रतिस्पर्धा और बहु-ब्रांड संगठित खुदरा के 51 प्रतिशत स्वामित्व की अनुमति देने के अपने फैसले के खिलाफ राजनीतिक प्रतिक्रिया का सामना करना पड़ा है। इस तथ्य के बावजूद कि भारत के कानून मंत्री सलमान खुर्शीद ने दावा किया कि भारतीय जनता पार्टी सहित कई विपक्षी दलों ने निजी तौर पर सरकार को खुदरा सुधार को आगे बढ़ाने के लिए प्रोत्साहित किया था, तीव्र आलोचना अब कांग्रेस के नेतृत्व वाली गठबंधन सरकार और भारत के लिए वर्षों में सबसे बड़े आर्थिक सुधारों में से एक को आगे बढ़ाने के उसके फैसले को लक्षित करती है। विपक्षी दलों का दावा है कि सुपरमार्केट श्रृंखलाएँ अनुचित, एकतरफा और अवांछित हैं। विपक्ष का दावा है कि संगठित खुदरा विक्रेताओं के प्रवेश से उनका प्रभुत्व बढ़ेगा जो स्थानीय खुदरा विक्रेताओं को खत्म कर देगा और लाखों लोगों को काम से बाहर कर देगा। पश्चिम बंगाल की मुख्यमंत्री और तृणमूल कांग्रेस की नेता ममता बनर्जी ने खुदरा सुधार के विरोध की घोषणा करते हुए दावा किया, "कुछ लोग इसका समर्थन कर सकते हैं, लेकिन मैं इसका समर्थन नहीं करती। आप देखें कि अमेरिका अमेरिका है और भारत भारत है। यह देखना होगा कि किसी की क्षमता क्या है। अन्य राज्य जिनके मुख्यमंत्रियों ने या तो व्यक्तिगत रूप से विरोध की घोषणा की है या खुदरा सुधारों को लागू करने के लिए अनिच्छा की घोषणा की हैः तमिलनाडु, उत्तर प्रदेश, बिहार और मध्य प्रदेश। कई राज्यों के मुख्यमंत्रियों ने खुदरा सुधारों की आवश्यकता वाले भारत के विरोध या समर्थन में कोई व्यक्तिगत बयान नहीं दिया है। गुजरात, केरल, कर्नाटक और राजस्थान इन राज्यों के उदाहरण हैं। दोनों पक्षों ने इन राज्यों के मुख्यमंत्रियों की स्थिति के बारे में परस्पर विरोधी दावे किए हैं। वॉल स्ट्रीट जर्नल के एक लेख में बताया गया है कि उत्तर प्रदेश में, विपक्षी भारतीय जनता पार्टी (भाजपा) की एक वरिष्ठ नेता उमा भारती ने "पहला वॉल-मार्ट स्टोर जब भी खुलेगा, उसमें आग लगाने" की धमकी दी थी, और उनकी सहयोगी सुषमा स्वराज इस बारे में गलत सूचनाओं का तूफान उठाने में व्यस्त थीं कि कैसे वॉल-मार्ट ने कथित रूप से अमेरिकी अर्थव्यवस्था को बर्बाद कर दिया। 1 दिसंबर 2011 को, खुदरा सुधार का विरोध करने वाले राजनीतिक दलों द्वारा एक भारतव्यापी "बंद" (विरोध में सभी व्यवसाय बंद) का आह्वान किया गया था। जबकि कई संगठनों ने प्रतिक्रिया दी, विरोध की पहुंच मिश्रित थी। भारत के एक राष्ट्रीय समाचार पत्र, द टाइम्स ऑफ इंडिया ने दावा किया कि बंद के आह्वान पर लोग विभाजित दिखाई दिए और व्यापार संघों के बीच आंतरिक प्रतिद्वंद्विता के कारण मिश्रित प्रतिक्रिया हुई, जिससे कई दुकानें दिन भर खुली रहीं और अन्य दिन के दूसरे भाग में हमेशा की तरह व्यापार के लिए खुलीं। यहां तक कि नितिन गड़करी के स्वामित्व और संचालित स्टोरों का एक नेटवर्क पूर्ति समूह भी बंद के आह्वान को नजरअंदाज करते हुए व्यापार के लिए खुला था। गड़करी भाजपा के अध्यक्ष हैं, जो वर्तमान में खुदरा सुधार के विरोध का आयोजन करने वाली प्रमुख पार्टी है। भारत में एक अन्य व्यापक रूप से प्रसारित समाचार पत्र द हिंदू ने दावा किया कि खुदरा सुधार के विरोध में 1 दिसंबर 2011 को विपक्ष के राष्ट्रव्यापी बंद के आह्वान को मिश्रित प्रतिक्रिया मिली। कुछ राज्यों को मजबूत समर्थन प्राप्त था, जबकि अधिकांश को नहीं। यहां तक कि उन राज्यों में भी जहां विपक्षी राजनीतिक दल सत्ता में हैं, कई लोगों ने बंद के आह्वान को नजरअंदाज कर दिया। गुजरात, बिहार, दिल्ली, आंध्र प्रदेश, हरियाणा, पंजाब और असम में इस आह्वान को आंशिक प्रतिक्रिया मिली। जबकि कई थोक बाजारों ने बंद का पालन किया, अखबार ने दावा किया कि अधिकांश किराना स्टोर और पड़ोस की छोटी दुकानें-जिनके लिए स्पष्ट रूप से व्यापार बंद का आह्वान किया गया था-बंद के आह्वान की अनदेखी करते हुए खुली रहीं। राष्ट्रव्यापी बंद के आयोजकों द्वारा परस्पर विरोधी दावे किए गए थे। प्रत्यक्षदर्शी रिपोर्टों के विपरीत, एक व्यापारी संघ के महासचिव ने दावा किया कि देश भर के व्यापारियों ने हड़ताल में पूरे दिल से भाग लिया। खुदरा सुधारों का विरोध करने वाले राजनीतिक दलों ने शारीरिक रूप से बाधित किया और शुक्रवार 2 दिसंबर 2011 को भारत की संसद को फिर से स्थगित करने के लिए मजबूर किया। भारत सरकार ने बातचीत के माध्यम से यह समझाने के अपने प्रयास में हस्तक्षेप करने से इनकार कर दिया कि किसानों और उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए खुदरा सुधार आवश्यक हैं। खुदरा सुधारों के विरोध को लेकर भारतीय संसद 28 नवंबर 2011 के पूरे सप्ताह से निष्क्रिय रही है। खुदरा सुधारों के लिए समर्थन 3 दिसंबर 2011 के सप्ताहांत में किए गए एक अखिल भारतीय सर्वेक्षण में, देश भर के दस प्रमुख शहरों में और आसपास के अधिकांश उपभोक्ता और किसान खुदरा सुधारों का समर्थन करते हैं। 90 प्रतिशत से अधिक उपभोक्ताओं ने कहा कि खुदरा क्षेत्र में प्रत्यक्ष विदेशी निवेश से कीमतों में कमी आएगी और वस्तुओं के व्यापक विकल्प उपलब्ध होंगे। लगभग 78 प्रतिशत किसानों ने कहा कि उन्हें बहु-प्रारूप वाली दुकानों से अपनी उपज का बेहतर मूल्य मिलेगा। 75 प्रतिशत से अधिक व्यापारियों ने दावा किया कि कई माध्यमों से बिक्री को आगे बढ़ाने के लिए उनके विपणन संसाधनों की आवश्यकता बनी रहेगी, लेकिन उन्हें अधिक मात्रा के लिए कम मार्जिन स्वीकार करना पड़ सकता है। 'भारतीय खुदरा क्षेत्र में प्रत्यक्ष विदेशी निवेशः अंतर्राष्ट्रीय अनुभव से सबक लेना' शीर्षक पर भारत में किए गए एक अध्ययन में निष्कर्ष निकाला गया है कि भारत में बहु ब्रांड खुदरा क्षेत्र में प्रत्यक्ष विदेशी निवेश का प्रवेश तभी विकास को बढ़ावा दे सकता है जब उचित सुरक्षा उपाय किए जाएं और बाजार के माहौल को नियंत्रित किया जाए। सबसे पहले, खुदरा और उससे संबंधित उद्योगों के व्यापक अध्ययन के लिए संसाधनों को समर्पित किया जाना चाहिए। दूसरा, किसी विशेष शहर में बड़े खुदरा दुकानों की संख्या जनसंख्या मानदंड और खुदरा व्यवसाय में स्थानीय युवाओं के रोजगार स्तर के आधार पर तय की जानी चाहिए। तीसरा, इन खुदरा श्रृंखलाओं के प्रारूप को भी विनियमित किया जाना चाहिए जैसा कि मलेशियाई मामले में किया जाता है। वे पड़ोस की सुविधा वाली दुकान के रूप में नहीं होनी चाहिए और इन दुकानों के आकार की न्यूनतम और अधिकतम सीमा होनी चाहिए। चौथा, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि कोई भी खुदरा विक्रेता स्थानीय आपूर्तिकर्ताओं की सुरक्षा के लिए किसी क्षेत्र, जिले या राज्य में खरीद संचालन पर एकाधिकार न रखे। अंत में, स्थानीय खुदरा विक्रेताओं के लिए एक खेल का मैदान बनाने के लिए इन अंतरराष्ट्रीय खुदरा विक्रेताओं के हिंसक मूल्य निर्धारण और प्रतिस्पर्धा विरोधी प्रथाओं को प्रतिबंधित किया जाना चाहिए। किसान समूह भारत में विभिन्न किसान संघों ने खुदरा सुधारों के लिए अपने समर्थन की घोषणा की है। उदाहरण के लिएः अखिल भारतीय सब्जी उत्पादक संघ (ए. आई. वी. जी. ए.) के श्रीराम गढ़वे का दावा है कि उनका संगठन खुदरा सुधार का समर्थन करता है। उन्होंने दावा किया कि वर्तमान में किसानों की कीमत पर बिचौलिये कमीशन एजेंटों को लाभ होता है। उन्होंने आग्रह किया कि खुदरा सुधार ग्रामीण क्षेत्रों पर केंद्रित होना चाहिए और किसानों को लाभ मिलना चाहिए। गढ़वे ने दावा किया, "एक बेहतर शीत भंडारण से मदद मिलेगी क्योंकि इससे अक्षम प्रणालियों के कारण 34 प्रतिशत फलों और सब्जियों के मौजूदा नुकसान को रोकने में मदद मिल सकती है।" ए. आई. वी. जी. ए. महाराष्ट्र, आंध्र प्रदेश, पश्चिम बंगाल, बिहार, छत्तीसगढ़, पंजाब और हरियाणा सहित नौ राज्यों में काम करता है और इसके सदस्यों के रूप में 2,200 किसान संगठन हैं। 75, 000 से अधिक सदस्यों वाले किसान संगठन भारत कृषक समाज का कहना है कि वह खुदरा सुधार का समर्थन करता है। भारत कृषक समाज के अध्यक्ष अजय वीर जाखर ने दावा किया कि बिचौलियों के निजी संघों, सब्जी मंडियों (सब्जियों और कृषि उपज के लिए भारत के थोक बाजार) में कमीशन एजेंटों और असंगठित खुदरा बाजार में छोटे दुकानदारों के बीच एकाधिकार मौजूद है। फलों और सब्जियों जैसे खाद्य पदार्थों की खराब होने वाली प्रकृति को देखते हुए, सुरक्षित और विश्वसनीय शीत भंडारण के विकल्प के बिना, किसान अपनी फसल को किसी भी कीमत पर बेचने के लिए मजबूर है। वह बेहतर कीमत की प्रतीक्षा नहीं कर सकता है और इस प्रकार बिचौलियों के वर्तमान एकाधिकार द्वारा उसका शोषण किया जाता है। जाखर ने कहा कि सरकार बिचौलियों के एकाधिकार और भारत की सब्जी मंडी नीलामी प्रणाली को दरकिनार करते हुए संगठित खुदरा विक्रेताओं के लिए अपनी उपज का 75 प्रतिशत सीधे किसानों से खरीदना अनिवार्य बना दे। भारतीय किसान संघों के संघ (सी. आई. एफ. ए.) ने खुदरा सुधार के लिए अपने समर्थन की घोषणा की। सी. आई. एफ. ए. के महासचिव चेंगल रेड्डी ने दावा किया कि खुदरा सुधार भारतीय किसानों के लिए बहुत कुछ कर सकते हैं। रेड्डी ने टिप्पणी की, "भारत में 60 करोड़ किसान, 12 करोड़ उपभोक्ता और 50 लाख व्यापारी हैं। मुझे समझ नहीं आ रहा है कि राजनीतिक दल किसान विरोधी रुख क्यों अपना रहे हैं और पाँच लाख दलालों और छोटे दुकानदारों के बारे में चिंतित क्यों हैं। सी. आई. एफ. ए. मुख्य रूप से आंध्र प्रदेश, कर्नाटक और तमिलनाडु में काम करता है, लेकिन महाराष्ट्र में शेतकारी संगठन, राजस्थान किसान संघ और हिमाचल किसान संगठनों सहित शेष भारत से इसके सदस्य बढ़ रहे हैं। पीपल फॉर एनवायरनमेंट हॉर्टिकल्चर एंड लाइवलीहुड ऑफ हिमाचल प्रदेश के अध्यक्ष प्रकाश ठाकुर ने खुदरा सुधारों के लिए अपने समर्थन की घोषणा करते हुए दावा किया कि प्रत्यक्ष विदेशी निवेश से उत्पाद भंडारण केंद्र शुरू होने की उम्मीद है जिससे बाजार तक पहुंच बढ़ेगी, बिचौलियों की संख्या में कमी आएगी और किसानों को लाभ होगा। चेरी, खुबानी, आड़ू और प्लम जैसे अत्यधिक खराब होने वाले फलों की भारी मांग है, लेकिन शीत भंडारण और परिवहन बुनियादी ढांचे की कमी के कारण वे बाजार का पूरी तरह से लाभ उठाने में असमर्थ हैं। खुदरा बिक्री के खुलने से बिक्री में वृद्धि होगी। ठाकुर ने दावा किया कि भले ही भारत दुनिया में फलों और सब्जियों का दूसरा सबसे बड़ा उत्पादक है, लेकिन इसका भंडारण बुनियादी ढांचा पूरी तरह से अपर्याप्त है। शेतकारी संगठन (किसान संघ) के संस्थापक शरद जोशी ने खुदरा सुधारों के लिए अपने समर्थन की घोषणा की है। जोशी का दावा है कि प्रत्यक्ष विदेशी निवेश से कृषि क्षेत्र को महत्वपूर्ण बुनियादी ढांचे में सुधार करने और किसान-उपभोक्ता संबंधों को एकीकृत करने में मदद मिलेगी। आज मौजूदा खुदरा विक्रेता उपभोक्ताओं को ताजा सब्जियों की आपूर्ति नहीं कर पाए हैं क्योंकि उन्होंने पिछड़े एकीकरण में निवेश नहीं किया है। जब किसानों की उपज सीधे अंतिम उपभोक्ता तक पहुंचेगी, तो किसानों को स्वाभाविक रूप से लाभ होगा। जोशी का मानना है कि खुदरा सुधार भारत में आवश्यक कृषि सुधारों का पहला कदम है और सरकार को अतिरिक्त सुधारों को आगे बढ़ाना चाहिए। सूर्यमूर्ति ने द टेलीग्राफ में एक लेख में दावा किया कि पूरे भारत में किसान समूह यथास्थिति का समर्थन नहीं करते हैं और खुदरा सुधारों की मांग करते हैं, क्योंकि वर्तमान खुदरा प्रणाली के साथ किसान का शोषण किया जा रहा है। उदाहरण के लिए, लेख में दावा किया गया हैः भारतीय किसानों को खाद्य पदार्थों के लिए उपभोक्ताओं द्वारा भुगतान की जाने वाली कीमत का केवल एक तिहाई हिस्सा मिलता है, बाकी को बिचौलियों और दुकानदारों द्वारा कमीशन और मार्कअप के रूप में लिया जाता है। 2 से 3 प्रति किलोग्राम, जबकि भारतीय उपभोक्ता वही आलू रुपये में खरीदता है। 12 से 20 प्रति किलोग्राम। अर्थशास्त्री और उद्यमी भारत में कई व्यावसायिक समूह लंबे समय से संरक्षित क्षेत्र के परिवर्तन का स्वागत कर रहे हैं, जिसने भारतीय खरीदारों को अधिक विकसित बाजारों में अपने समकक्षों के पैमाने और विविधता से वंचित कर दिया है। भारतीय उद्योग परिसंघ के अध्यक्ष बी. मुथुरमन ने दावा किया कि खुदरा सुधार से भारी अवसर खुलेंगे और कोल्ड चेन, वेयरहाउसिंग और कॉन्ट्रैक्ट फार्मिंग में बहुत आवश्यक निवेश होगा। संगठित खुदरा विक्रेता रसद में सुधार करके, खाद्य खराब होने से रोकने के लिए कोल्ड स्टोरेज बनाकर, स्वच्छता और उत्पाद सुरक्षा में सुधार करके, नकली व्यापार और महंगी वस्तुओं की खरीद पर कर चोरी को कम करके और खाद्य प्रधान वस्तुओं, फलों और सब्जियों की सुरक्षित आपूर्ति के लिए भरोसेमंद आपूर्ति श्रृंखला बनाकर अपशिष्ट को कम करेंगे। वे विकल्प बढ़ाएँगे और अपव्यय को कम करके, खराब करके और बिचौलियों को काटकर भारत की भारी मुद्रास्फीति को कम करेंगे। संगठित खुदरा में नए निवेश, खुदरा सुधार दावे के समर्थक 2014 तक 1 करोड़ नई नौकरियां पैदा करेंगे, जिनमें से लगभग 5 से 6 लाख अकेले रसद में हैं। संगठित खुदरा व्यापार छोटे भारतीय किसान को अपने उत्पादों को बेचने के लिए अधिक प्रतिस्पर्धी स्थानों की पेशकश करेगा, और कम नुकसान और अपशिष्ट से आय में वृद्धि करेगा। खाद्य और कृषि संगठन की एक रिपोर्ट में दावा किया गया है कि वर्तमान में, भारत में छोटे किसान को खेत में कटाई के बाद और खराब सड़कों, अपर्याप्त भंडारण प्रौद्योगिकियों, अक्षम आपूर्ति श्रृंखलाओं और छोटे दुकानदारों के प्रभुत्व वाले खुदरा बाजारों में उपज लाने में किसान की असमर्थता के कारण महत्वपूर्ण नुकसान का सामना करना पड़ता है। इन विशेषज्ञों का दावा है कि प्रत्येक किसान के लिए भारत का फसल कटाई के बाद का नुकसान हर साल औसतन 25 प्रतिशत से अधिक है। बिचौलिये खरीदार के वर्तमान एकाधिकार के विपरीत, खुदरा सुधार किसानों को संगठित खुदरा से अधिक खरीदारों तक पहुंच प्रदान करते हैं। अधिक खरीदार किसानों की उपज के लिए प्रतिस्पर्धा करेंगे जिससे किसानों को बेहतर समर्थन और बेहतर बोलियां मिलेंगी। मुख्य वस्तुओं और कृषि उपज के कम खराब होने के साथ, वैश्विक खुदरा कंपनियां भारतीय किसानों को अतिरिक्त बाजार ढूंढ सकती हैं और प्रदान कर सकती हैं। वालमार्ट, भारत के थोक खुदरा बाजार में अपने आगमन के बाद से, पहले से ही अपने वैश्विक ग्राहकों के लिए लगभग 1 अरब डॉलर मूल्य के भारतीय सामानों का स्रोत और निर्यात करता है। ये नुकसान न केवल भारत में खाद्य सुरक्षा को कम करते हैं, बल्कि अध्ययन में दावा किया गया है कि गरीब किसान और अन्य लोग अपशिष्ट और अक्षम खुदरा बिक्री के कारण आय खो देते हैं। फसल कटाई के बाद कृषि नुकसान को रोककर, परिवहन, उचित भंडारण और खुदरा में सुधार करके भारतीय किसानों को 50 अरब अमेरिकी डॉलर से अधिक की अतिरिक्त आय उपलब्ध हो सकती है। संगठित खुदरा से भारत की बढ़ती आबादी के लिए लाखों ग्रामीण और शहरी नौकरियों का सृजन करने वाले बुनियादी ढांचे के विकास की शुरुआत होने की भी उम्मीद है। एक अध्ययन में दावा किया गया है कि अगर भारत में बेहतर बुनियादी ढांचे और खुदरा नेटवर्क के साथ फसल कटाई के बाद होने वाले इन मुख्य खाद्य नुकसानों को समाप्त किया जा सकता है, तो साल भर में 7 करोड़ से 10 करोड़ लोगों को खिलाने के लिए हर साल पर्याप्त भोजन की बचत होगी। द इकोनॉमिस्ट का दावा है कि खुदरा सुधार के समर्थकों का कहना है कि यह प्रतिस्पर्धा और गुणवत्ता को बढ़ाएगा, जबकि कीमतों को कम करने से भारत की भारी मुद्रास्फीति को कम करने में मदद मिलेगी जो दोहरे अंकों के करीब है। इन समर्थकों का दावा है कि बड़े संगठित सुपरमार्केट के साथ-साथ असंगठित छोटे दुकानदार बने रहेंगे, क्योंकि कई भारतीयों के लिए वे खरीदारी करने के लिए सबसे सुलभ और सबसे सुविधाजनक स्थान बने रहेंगे। भारतीय खुदरा क्षेत्र में मुख्य रूप से 12 मिलियन पारंपरिक स्टोर हैं जिन्हें अक्सर किराना स्टोर कहा जाता है। इन्हें आगे मॉम और पॉप स्टोर, सुविधा स्टोर, विशेष स्टोर, छोटे सुपर मार्केट आदि में वर्गीकृत किया जा सकता है। ये पारंपरिक रूप से प्रबंधित स्टोर काफी हद तक असंगठित हैं और प्रकृति में खंडित हैं जिन्हें कुशलता से ट्रैक नहीं किया जा सकता है। प्रौद्योगिकी को अपनाना काफी हद तक सीमित है। यह उन्हें बदलती तकनीकी जानकार उपभोक्ता प्राथमिकताओं के प्रति संवेदनशील बना रहा है। विमुद्रीकरण ने अच्छे लोगों को डिजिटल भुगतान प्रौद्योगिकी को अपनाने के लिए मजबूर कर दिया है। जीपे, फोनपे, भीम यू. पी. आई. जैसी नए युग की भुगतान कंपनियों ने छोटे भुगतानों को आसान बनाने के लिए प्रौद्योगिकी का लाभ उठाया है। वर्ष 01/07/2017 में वस्तु एवं सेवा कर जी. एस. टी. की शुरुआत इन छोटे व्यवसायों के लिए प्रौद्योगिकी सक्षमता की आवश्यकता पर जोर दे रही है। पी. ओ. एस. उद्योग, क्लाउड अवसंरचना, मोबाइल प्लेटफॉर्म और कम लागत वाले बैंडविड्थ से किफायती प्रौद्योगिकी का अभिसरण बड़े पैमाने पर छोटे खुदरा विक्रेताओं द्वारा प्रौद्योगिकी को अपनाने को बढ़ावा दे रहा है। उद्यमी अत्यधिक किफायती प्रौद्योगिकी उत्पादों का निर्माण कर रहे हैं जो ऑनलाइन और ऑफ़लाइन खुदरा के बीच डिजिटल विभाजन को पाटने की संभावना रखते हैं। भारत में जन्मे नोबेल पुरस्कार विजेता अर्थशास्त्री अमर्त्य सेन ने दिसंबर 2011 के एक साक्षात्कार में दावा किया कि निवेश की प्रकृति के आधार पर बहु ब्रांड खुदरा में प्रत्यक्ष विदेशी निवेश अच्छी या बुरी चीज हो सकती है। प्रोफेसर सेन दावा करते हैं कि अक्सर एफडीआई भारत के लिए एक अच्छी बात है। कुछ राज्यों में अनुमति, दूसरों में प्रतिबंध कुछ राज्यों की सरकारों, विशेष रूप से कांग्रेस शासित राज्यों ने कहा है कि वे अपने राज्य में विदेशी सुपरमार्केट खोलने की अनुमति देंगे। आंध्र प्रदेश, असम, दिल्ली, हरियाणा, कश्मीर, महाराष्ट्र, मणिपुर, उत्तराखंड, दमन और दीव और दादरा और नगर हवेली विदेशी खुदरा विक्रेताओं को अनुमति देंगे। अन्य राज्यों ने कहा है कि वे अपने राज्य में विदेशी सुपरमार्केट नहीं खोलने देंगे। इनमें पश्चिम बंगाल, गुजरात, बिहार, केरल, मध्य प्रदेश, त्रिपुरा और उड़ीसा और राजस्थान शामिल हैं। खुदरा सुधार के समर्थक जिन्होंने संगठित खुदरा को बढ़ावा देने की आवश्यकता की आवाज उठाई है, उनमें भारत के कई राज्यों के मुख्यमंत्री शामिल हैं, जिनमें से कई राजनीतिक दलों से संबंधित हैं जिनका भारत की कांग्रेस के नेतृत्व वाली केंद्र सरकार से कोई संबंध नहीं है। इस सूची में महाराष्ट्र, आंध्र प्रदेश, तमिलनाडु और गुजरात के मुख्यमंत्री शामिल हैं। 2011 में पहले प्रस्तुत की गई एक रिपोर्ट में, इन मुख्यमंत्रियों ने प्रधानमंत्री से संगठित खुदरा को बढ़ावा देने में मदद करने के लिए सुधारों को प्राथमिकता देने, खेत से उपभोक्ता तक खुदरा मार्ग को छोटा करने, संगठित खुदरा को किसानों से लाभकारी उपज मूल्यों पर सीधे खरीदने की अनुमति देने और खेत से खुदरा लागत को कम करने का आग्रह किया। इसी तरह, दिल्ली के मुख्यमंत्री खुदरा सुधार के समर्थन में सामने आए हैं, जैसा कि उत्तर भारत के दो कृषि राज्यों हरियाणा और पंजाब के मुख्यमंत्रियों ने किया है। हरियाणा और पंजाब के मुख्यमंत्रियों का दावा है कि घोषित खुदरा सुधारों से उनके राज्यों के किसानों को कभी लाभ नहीं होगा। भारत के सबसे बड़े सकल घरेलू उत्पाद और अपनी वित्तीय राजधानी मुंबई वाले राज्य महाराष्ट्र के मुख्यमंत्री ने भी खुदरा सुधार का स्वागत किया है। भारत के पूर्वी राज्य असम के मुख्यमंत्री तरुण गोगोई ने खुदरा सुधार को अपना समर्थन देते हुए दावा किया कि "यह ग्रामीण अर्थव्यवस्था में बदलाव लाने में एक लंबा रास्ता तय करेगा। इस निर्णय से कृषि और संबद्ध क्षेत्रों, विनिर्माण, रसद, एकीकृत शीत श्रृंखला, प्रशीतित परिवहन और खाद्य प्रसंस्करण सुविधाओं को बड़े पैमाने पर बढ़ावा मिलेगा। भाजपा द्वारा संगठित विपक्ष की आलोचना करते हुए गोगोई ने दावा किया कि ये दल, जिन्होंने कुछ साल पहले खुदरा व्यापार को भारत के लिए अच्छा करार दिया था, अब एक अलग धुन गा रहे हैं। 2013 के राज्य चुनाव दिसंबर 2013 में दिल्ली राज्य में चुनाव हुए और एक नई पार्टी सत्ता में आई। दिल्ली के नए मुख्यमंत्री ने खुदरा में विदेशी निवेश का विरोध किया और संघीय सरकार को राज्य में विदेशी खुदरा विक्रेताओं को दुकानें खोलने की अनुमति देने के लिए पिछले मुख्यमंत्री द्वारा दी गई अनुमति को वापस लेने के लिए लिखा है। संघीय उद्योग मंत्रालय ने यह कहते हुए जवाब दिया है कि वह नहीं चाहता कि विदेशी निवेशक भारत को "अप्रत्याशित केला गणराज्य" के रूप में सोचें, इसलिए नियम ऐसे हैं कि एक बार राज्य सरकार उस राज्य में विदेशी खुदरा विक्रेताओं को अनुमति दे देती है, अगर कोई नई पार्टी उस राज्य में सत्ता में आती है तो वे विदेशी दुकानों को अनुमति नहीं दे सकते हैं। स्पेंसर, फूडवर्ल्ड सुपरमार्केट लिमिटेड, नीलगिरी और शॉपराइट जैसी मौजूदा भारतीय खुदरा कंपनियां खुदरा सुधार का समर्थन करती हैं और अंतरराष्ट्रीय प्रतिस्पर्धा को एक आशीर्वाद मानती हैं। वे विस्तार पूंजी और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन में विशेषज्ञता हासिल करने के अवसर के लिए वैश्विक प्रमुख कंपनियों के साथ संयुक्त उद्यमों की जल्दबाजी की उम्मीद करते हैं। भारत में 200 दुकानों के साथ स्पेंसर रिटेल, और इसके व्यवसाय का 55 प्रतिशत ताजा सब्जियों और फलों के खुदरा के साथ, खुदरा सुधार को एक लाभदायक स्थिति होने का दावा करता है, क्योंकि वे पहले से ही बिचौलियों या व्यापारियों की भागीदारी से सीधे उत्पादकों से कृषि उत्पादों की खरीद करते हैं। स्पेंसर का दावा है कि स्टोर स्थान के साथ-साथ कृषि उत्पादों की खरीद के मामले में इसके लिए अपने पदचिह्न का विस्तार करने की गुंजाइश है। फूडवर्ल्ड, जो 60 से अधिक स्टोर संचालित करता है, 200 से अधिक स्थानों पर अपनी उपस्थिति बढ़ाने की योजना बना रहा है। यह पहले से ही हांगकांग स्थित डेयरी फार्म इंटरनेशनल के साथ समझौता कर चुका है। भारतीय खुदरा में अंतर्राष्ट्रीय निवेश में छूट के साथ, भारत के फूडवर्ल्ड को उम्मीद है कि इसके वैश्विक संबंध केवल मजबूत ही होंगे। खुदरा में प्रतिस्पर्धा और निवेश कम कीमतों, व्यापक उपलब्धता और आपूर्ति श्रृंखला रसद में महत्वपूर्ण सुधार के माध्यम से उपभोक्ताओं को अधिक लाभ प्रदान करेगा। ।