Mobile Seva
मोबाइल सेवा भारत सरकार द्वारा संयुक्त राष्ट्र पुरस्कार विजेता ई-गवर्नेंस पहल है। यह कार्यक्रम 2011 में इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी विभाग, भारत सरकार द्वारा शुरू किया गया था। इस कार्यक्रम में एक मोबाइल एप्लिकेशन स्टोर शामिल है जिसमें दिसंबर, 2013 तक 240 एप्लिकेशन मुफ्त में उपलब्ध थे। यह कार्यक्रम भारत सरकार और उसके नागरिकों के बीच बातचीत को सक्षम करने के लिए पूरे भारत में सर्वव्यापी मोबाइल फोन के उपयोग का लाभ उठाता है। मई, 2014 के अंत तक, पूरे भारत के 1000 से अधिक सरकारी निकायों ने मोबाइल सेवा के माध्यम से अपनी सेवाओं को एकीकृत किया था, इस एकीकरण को विभिन्न तरीकों जैसे पाठ संदेश, मोबाइल एप्लिकेशन, असंरचित पूरक सेवा डेटा और इंटरैक्टिव वॉयस रेस्पॉन्स सिस्टम के माध्यम से सक्षम किया गया था। इस प्रणाली ने मई 2014 तक भारतीय नागरिकों को 93 करोड़ मोबाइल पाठ संदेश वितरित किए थे। 318 "पुल आधारित" सेवाएं उपलब्ध थीं। मोबाइल ई-गवर्नेंस सर्विस डिलीवरी गेटवे पर होस्ट किया गया मोबाइल ऐपस्टोर 24x7 सेवा के लिए 300 मोबाइल एप्लिकेशन प्रदान करता है। उपलब्ध आवेदनों में सूचना का अधिकार, पासपोर्ट आवेदन, मतदाता सूचियों की स्थिति, अस्पतालों, पुलिस स्टेशनों, एटीएम, डाकघरों, रेलवे स्टेशनों, छात्रावासों का पता लगाना, आपात स्थिति में अलर्ट भेजना, जन्म, मृत्यु प्रमाण पत्र, पेंशन फॉर्म जैसे विभिन्न वैधानिक दस्तावेजों को डाउनलोड करना, स्वास्थ्य पेशेवरों द्वारा स्वास्थ्य मानकों की दूरस्थ निगरानी, स्वास्थ्य रिकॉर्ड का रखरखाव, लाउड स्पीकर परमिट के प्रसंस्करण से संबंधित आवेदन शामिल हैं। अवार्ड्स मोबाइल सेवा 2014 के संयुक्त राष्ट्र लोक सेवा पुरस्कारों के दूसरे स्थान के सह-विजेता हैं। यह पुरस्कार "सूचना युग में संपूर्ण सरकारी दृष्टिकोण को बढ़ावा देने" श्रेणी के तहत जीता गया था।