The Residency Group of Hotels
रेजीडेंसी ग्रुप ऑफ होटल्स भारत में एक होटल श्रृंखला है, जिसमें पूरे क्षेत्र में विलासिता, व्यवसाय और बुटीक होटल हैं। समूह की मूल कंपनी चेन्नई स्थित अप्पास्वामी रियल एस्टेट लिमिटेड है, जिसकी स्थापना 1959 में हुई थी। समूह ने 1991 में आतिथ्य क्षेत्र में कदम रखा और वर्तमान में 500 से अधिक कमरों के साथ चार स्थानों पर छह होटल संचालित करता है। रवि अप्पासामी प्रबंध निदेशक के रूप में कार्य करते हैं और रोहित रवि निदेशक के रूप में कार्य करते हैं। बी. गोपीनाथ द रेजीडेंसी ग्रुप के मुख्य संचालन अधिकारी के रूप में सभी होटलों को संभालते हैं। रेजीडेंसी ग्रुप ऑफ होटल्स की छह संपत्तियां चेन्नई, कोयम्बटूर, पुडुचेरी और करूर में स्थित हैं। प्रत्येक होटल केंद्र में स्थित है। श्रृंखला का विशिष्ट कारक इसके खाद्य और पेय संचालन हैं, जिसमें इसके थीम वाले रेस्तरां और बार हैं। द टावर्स प्रॉपर्टीज समूह की 5-सितारा लग्जरी डीलक्स प्रॉपर्टीज हैं। ब्रांड का लोकाचार सबसे शुरुआती दक्षिण भारतीय होटल श्रृंखलाओं में से एक के रूप में, ब्रांड नए युग के ग्राहक को आकर्षित करने के लिए एक पुनरुद्धार और रीब्रांडिंग से गुजरा है। आधुनिक प्रौद्योगिकी, गहन प्रशिक्षण और श्रमशक्ति में उनके निवेश ने इस पुनरुद्धार का नेतृत्व किया है। यह रीब्रांडिंग अधिक प्रीमियम और अतिथि-केंद्रित बनने की दिशा में तैयार की गई थी, और कोयंबटूर में होटल रेजीडेंसी से द रेजीडेंसी टावर्स में परिवर्तन ने इस बदलाव को अधिक प्रीमियम अनुभव की ओर संकेत दिया। मदुरै और मैसूर में प्रमुख स्थानों पर विस्तार की उनकी योजनाएँ इसी प्रयास का हिस्सा हैं। कोविड-19 सुरक्षा प्रोटोकॉल के बाद रेजीडेंसी समूह ने कोविड-19 महामारी के दौरान अपने सभी होटलों में सुरक्षा प्रोटोकॉल को बढ़ा दिया। समूह द्वारा किए गए स्वच्छता उपायों के बारे में अधिक जानकारी मांगने वाले ग्राहकों के लिए एक-बिंदु संपर्क के रूप में प्रत्येक स्थान पर एक 'स्वच्छता बटलर' नियुक्त किया गया था। मई 2020 में एफ एंड एच पत्रिका के साथ एक साक्षात्कार में, सीओओ बी. गोपीनाथ ने अपने स्थानों को सुरक्षित रखने के लिए समूह द्वारा उठाए गए अन्य उपायों का खुलासा किया। चेक-इन के लिए डिजिटल आईडी कार्ड, प्रवेश द्वार पर थर्मल स्क्रीनिंग, रेस्तरां में बैठने की संख्या कम करना और हवाई अड्डे से सामान लेने के दौरान सुरक्षा बढ़ाना कुछ ऐसे उपाय हैं जो समूह ने किए हैं। बाहर खाने पर प्रतिबंधों के साथ, उन्होंने ऑनलाइन पेटू वितरण की शुरुआत की। इस सेवा का उद्देश्य उनके लक्जरी और प्रीमियम होटलों से नोश को ग्राहक के दरवाजे तक लाना है। सामाजिक पहल 2020 में कोविड-19 महामारी के दौरान, द रेजीडेंसी टावर्स चेन्नई ने लॉकडाउन के दौरान भूखे रहने वाले आवारा कुत्तों को खिलाने के लिए शहर के अन्य होटलों के साथ हाथ मिलाया। होटल ने इस पहल के लिए प्रतिदिन 10-15 किलोग्राम ताजा पका हुआ भोजन दिया, एक दिन में लगभग 120 कुत्तों को खिलाया। रेजीडेंसी रिसॉर्ट्स माले प्राइवेट लिमिटेड रेजीडेंसी रिसॉर्ट्स माले प्राइवेट लिमिटेड का गठन 2016 में मालदीव के वोम्मुली द्वीप पर एक रिसॉर्ट खोलने के लिए किया गया था-द सेंट रेजिस वोम्मुली रिज़ॉर्ट, मालदीव। रिसॉर्ट में वोम्मुली में धाल एटोल के पानी पर समुद्र की ओर 47 कॉटेज हैं। स्टारवुड होटल्स एंड रिसॉर्ट्स वर्ल्डवाइड इंक. द्वारा St.Regis नाम के तहत प्रबंधित, रेजीडेंसी रिसॉर्ट्स माले प्राइवेट लिमिटेड के प्रबंध निदेशक रवि अप्पासामी का कहना है कि यह संपत्ति मालदीव की 'नंगे पैर विलासिता' मानसिकता के साथ सेंट रेजिस ब्रांड की विशिष्ट सेवा से मेल खाती है। ।