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कैम्ब्रिज एनालिटिका लिमिटेड (सीए), जिसे पहले एससीएल यूएसए के नाम से जाना जाता था, एक ब्रिटिश राजनीतिक परामर्श फर्म थी जो फेसबुक-कैम्ब्रिज एनालिटिका डेटा घोटाले के माध्यम से प्रमुखता से आई थी। इसे 2013 में निजी खुफिया कंपनी और स्व-वर्णित "वैश्विक चुनाव प्रबंधन एजेंसी" एससीएल समूह की सहायक कंपनी के रूप में लंबे समय तक एससीएल के अधिकारियों निगेल ओक्स, अलेक्जेंडर निक्स और अलेक्जेंडर ओक्स द्वारा शुरू किया गया था, जिसमें निक्स सीईओ थे। अच्छी तरह से जुड़े संस्थापकों का संपर्क ब्रिटिश कंजर्वेटिव पार्टी, शाही परिवार और सेना के साथ था। फर्म ने लंदन, न्यूयॉर्क शहर और वाशिंगटन, डी. सी. में कार्यालय बनाए रखे। कंपनी ने फेसबुक-कैम्ब्रिज एनालिटिका डेटा घोटाले के दौरान 2018 में परिचालन बंद कर दिया, हालांकि कैम्ब्रिज एनालिटिका और इसकी मूल फर्म एससीएल दोनों से संबंधित फर्म अभी भी मौजूद हैं। कैम्ब्रिज एनालिटिका की स्थापना निजी खुफिया कंपनी एससीएल समूह की सहायक कंपनी के रूप में की गई थी जो सैन्य और राजनीतिक क्षेत्रों में सक्रिय थी। कैम्ब्रिज एनालिटिका और उसके मूल एससीएल को चलाने वाले लोगों को कंजर्वेटिव पार्टी, रॉयल्टी और ब्रिटिश सेना के साथ घनिष्ठ संबंध रखने के रूप में वर्णित किया गया था। कैम्ब्रिज एनालिटिका (एस. सी. एल. यू. एस. ए.) को जनवरी 2013 में वेस्टफेरी सर्कस, लंदन में अपने पंजीकृत कार्यालय और केवल एक कर्मचारी सदस्य, इसके निदेशक और सी. ई. ओ. अलेक्जेंडर जेम्स एशबर्नर निक्स (जनवरी 2015 में भी नियुक्त) के साथ शामिल किया गया था। निक्स लंदन में समान पंजीकृत कार्यालयों को साझा करने वाली नौ समान कंपनियों के निदेशक भी थे, जिनमें फायरक्रेस्ट टेक्नोलॉजीज, एमरडेटा और "एससीएल इलेक्शन लिमिटेड" सहित एससीएल समूह की छह कंपनियां शामिल हैं। नाइजल ओक्स, जिन्हें लेडी हेलेन विंडसर के पूर्व प्रेमी के रूप में जाना जाता है, ने 1990 के दशक में पूर्ववर्ती एससीएल समूह की स्थापना की थी, और 2005 में ओक्स ने अपने भाई अलेक्जेंडर ओक्स और अलेक्जेंडर निक्स के साथ मिलकर एससीएल समूह की स्थापना की; एससीएल समूह कैम्ब्रिज एनालिटिका की मूल कंपनी थी। पूर्व कंजर्वेटिव मंत्री और सांसद सर जेफ्री पैटी एससीएल के संस्थापक अध्यक्ष थे; लॉर्ड इवर माउंटबेटन भी कंपनी के निदेशक के रूप में ओक्स में शामिल हुए। फेसबुक-कैम्ब्रिज एनालिटिका डेटा घोटाले के परिणामस्वरूप, निक्स को सीईओ के रूप में हटा दिया गया था और कंपनी के बंद होने से पहले जूलियन व्हीटलैंड द्वारा प्रतिस्थापित किया गया था। कंपनी के कई अधिकारी पुराने इटोनियन थे। कंपनी के मालिकों में कंजर्वेटिव पार्टी के कई सबसे बड़े दानदाता जैसे अरबपति विंसेंट चेन्गुइज़, पूर्व ब्रिटिश कंजर्वेटिव मंत्री जोनाथन मारलैंड, बैरन मारलैंड और अमेरिकी हेज फंड मैनेजर रॉबर्ट मर्सर का परिवार शामिल थे। कंपनी ने चुनावी प्रक्रियाओं के दौरान रणनीतिक संचार के साथ डिजिटल परिसंपत्तियों, डेटा माइनिंग, डेटा ब्रोकरेज और डेटा विश्लेषण के दुरुपयोग को जोड़ा। जबकि इसके मूल एससीएल ने 1990 के दशक से विकासशील देशों में चुनावों को प्रभावित करने पर ध्यान केंद्रित किया था, कैम्ब्रिज एनालिटिका ने यूनाइटेड किंगडम और संयुक्त राज्य अमेरिका सहित पश्चिमी दुनिया पर अधिक ध्यान केंद्रित किया; सीईओ अलेक्जेंडर निक्स ने कहा है कि सीए 2014 में 44 अमेरिकी राजनीतिक दौड़ में शामिल था। 2015 में, सीए ने टेड क्रूज़ के राष्ट्रपति अभियान के लिए डेटा विश्लेषण सेवाओं का प्रदर्शन किया। 2016 में, सीए ने डोनाल्ड ट्रम्प के राष्ट्रपति अभियान के साथ-साथ Leave.EU (यूरोपीय संघ की सदस्यता पर यूनाइटेड किंगडम के जनमत संग्रह में प्रचार करने वाले संगठनों में से एक) के लिए काम किया। उन अभियानों में सीए की भूमिका विवादास्पद रही है और दोनों देशों में चल रही पूछताछ का विषय है। राजनीतिक वैज्ञानिक मतदाताओं को लक्षित करने के अपने तरीकों की प्रभावशीलता के बारे में सीए के दावों पर सवाल उठाते हैं। डेटा घोटाला मार्च 2018 में, कई मीडिया आउटलेट्स ने कैम्ब्रिज एनालिटिका की व्यावसायिक प्रथाओं की खबर को तोड़ दिया। द न्यूयॉर्क टाइम्स और द ऑब्जर्वर ने बताया कि कंपनी ने एक बाहरी शोधकर्ता से फेसबुक उपयोगकर्ताओं के बारे में व्यक्तिगत डेटा प्राप्त किया था और उसका उपयोग किया था, जिसने फेसबुक को बताया था कि वह इसे शैक्षणिक उद्देश्यों के लिए एकत्र कर रहा था। इसके कुछ ही समय बाद, चैनल 4 न्यूज़ ने गुप्त रूप से खोजी वीडियो प्रसारित किए जिसमें निक्स को वेश्याओं का उपयोग करने, स्टिंग ऑपरेशनों को रिश्वत देने और राजनेताओं को बदनाम करने के लिए हनी ट्रैप का दावा करते हुए दिखाया गया था, जिन पर उसने विपक्षी शोध किया था, और कहा कि कंपनी ने "(डोनाल्ड ट्रम्प के) सभी डिजिटल अभियान को चलाया था।" मीडिया रिपोर्टों के जवाब में, यू. के. के सूचना आयुक्त कार्यालय (आई. सी. ओ.) ने कंपनी के सर्वरों की तलाशी के लिए एक वारंट जारी किया। फेसबुक ने कैम्ब्रिज एनालिटिका को अपने मंच पर विज्ञापन देने से यह कहते हुए प्रतिबंधित कर दिया कि उसे धोखा दिया गया है। 23 मार्च 2018 को, ब्रिटिश उच्च न्यायालय ने आईसीओ को कैम्ब्रिज एनालिटिका के लंदन कार्यालयों की तलाशी के लिए वारंट जारी किया। नतीजतन, निक्स को सी. ई. ओ. के रूप में निलंबित कर दिया गया और उनकी जगह जूलियन व्हीटलैंड ने ले ली। 87 मिलियन फेसबुक उपयोगकर्ताओं का व्यक्तिगत डेटा 270,000 फेसबुक उपयोगकर्ताओं के माध्यम से प्राप्त किया गया था, जिन्होंने एलेक्सांद्र कोगन द्वारा बनाए गए एक फेसबुक ऐप का उपयोग किया था जिसे "दिस इज योर डिजिटल लाइफ" कहा जाता है। यह एक व्यक्तित्व प्रोफाइलिंग ऐप था और अन्य फेसबुक प्रश्नोत्तरी के समान सरल व्यक्तित्व प्रश्न पूछता था। कोगन एक वैज्ञानिक और मनोवैज्ञानिक थे, जो 2012 से 2018 तक कैम्ब्रिज विश्वविद्यालय के लिए एक नियोजित व्याख्याता भी थे। अलेक्जेंडर निक्स ने दावा किया कि उनके पास भाग लेने वाले प्रत्येक व्यक्ति पर लगभग 5 हजार डेटा पॉइंट थे। उन्होंने अन्य डेटा दलालों के माध्यम से भी जानकारी एकत्र की और अंत में अमेरिकी नागरिकों से लाखों डेटा अंक प्राप्त किए। इस तृतीय-पक्ष ऐप को अपना डेटा प्राप्त करने की अनुमति देकर, 2015 में, इसने ऐप को उपयोगकर्ता के मित्र नेटवर्क पर जानकारी तक पहुंच भी दी; इसके परिणामस्वरूप लगभग 8.7 करोड़ उपयोगकर्ताओं का डेटा एकत्र किया गया, जिनमें से अधिकांश ने स्पष्ट रूप से कैम्ब्रिज एनालिटिका को अपने डेटा तक पहुंचने की अनुमति नहीं दी थी। ऐप डेवलपर ने कैम्ब्रिज एनालिटिका को डेटा देकर फेसबुक की सेवा शर्तों का उल्लंघन किया। 1 मई 2018 को, कैम्ब्रिज एनालिटिका और इसकी मूल कंपनी एससीएल ने दिवालिया कार्यवाही और बंद संचालन के लिए आवेदन किया। कैम्ब्रिज एनालिटिका के पूर्व निदेशक अलेक्जेंडर टेलर को 28 मार्च 2018 को एमर्डेटा का निदेशक नियुक्त किया गया था। रेबेका मर्सर, जेनिफर मर्सर, अलेक्जेंडर निक्स और, जिनके अमेरिकी व्यवसायी एरिक प्रिंस से संबंध हैं, एमर्डेटा में नेतृत्व के पदों पर हैं। रूसो ब्रदर्स कैम्ब्रिज एनालिटिका पर एक आगामी फिल्म का निर्माण कर रहे हैं। 2019 में संघीय व्यापार आयोग ने कैम्ब्रिज एनालिटिका के खिलाफ डेटा के दुरुपयोग के लिए एक प्रशासनिक शिकायत दर्ज की। 2020 में, ब्रिटिश सूचना आयुक्त के कार्यालय ने कंपनी की तीन साल की जांच बंद कर दी, यह निष्कर्ष निकाला कि कैम्ब्रिज एनालिटिका 2016 के ब्रेक्सिट जनमत संग्रह में शामिल नहीं थी और अभियान के दौरान रूस के कथित हस्तक्षेप के लिए कोई अतिरिक्त सबूत नहीं मिला। हालाँकि, अमेरिकी संवेदनशील मतदान और चुनाव डेटा को कैम्ब्रिज एनालिटिका के ठेकेदार सैम पैटन और कॉन्स्टेंटिन किलिमनिक के माध्यम से रूसी खुफिया को पारित किया गया था, जिन्हें इस संबंध के दौरान दोषी ठहराया गया था। सार्वजनिक रूप से, मूल कंपनी एससीएल ग्रुप ने खुद को "वैश्विक चुनाव प्रबंधन एजेंसी" कहा, पोलिटिको ने बताया कि यह "सोशल मीडिया ब्रांडिंग और मतदाताओं को लक्षित करने के लिए सैन्य दुष्प्रचार अभियानों में" शामिल होने के लिए जाना जाता था। एस. सी. एल. ने 2000 के दशक के दौरान व्यवहार संबंधी संघर्ष के अपने मॉडल को आगे बढ़ाते हुए अमेरिका और ब्रिटेन सरकारों के आतंक के खिलाफ युद्ध के लिए बड़ी संख्या में अभियानों पर काम किया। राजनीतिक दुनिया में एस. सी. एल. की भागीदारी मुख्य रूप से विकासशील दुनिया में रही है जहाँ इसका उपयोग सेना और राजनेताओं द्वारा जनमत और राजनीतिक इच्छाशक्ति का अध्ययन और हेरफेर करने के लिए किया गया है। स्लेट लेखक शेरोन वेनबर्गर ने एससीएल के काल्पनिक परीक्षण परिदृश्यों में से एक की तुलना तख्तापलट को बढ़ावा देने से की। कैम्ब्रिज एनालिटिका में निवेशकों में कंजर्वेटिव पार्टी के कुछ सबसे बड़े दानदाता जैसे अरबपति विंसेंट चेन्गुइज़, पूर्व कंजर्वेटिव मंत्री जोनाथन मारलैंड, बैरन मारलैंड, रोजर गैब, अमेरिकी हेज फंड मैनेजर रॉबर्ट मर्सर का परिवार और स्टीव बैनन शामिल थे। द न्यूयॉर्क टाइम्स के अनुसार, मर्सर द्वारा कंपनी में कम से कम 15 मिलियन डॉलर का निवेश किया गया है। कंपनी में बैनन की हिस्सेदारी 1 से 5 मिलियन डॉलर होने का अनुमान था, लेकिन उन्होंने अप्रैल 2017 में व्हाइट हाउस के मुख्य रणनीतिकार के रूप में अपनी भूमिका के अनुसार अपनी हिस्सेदारी बेच दी। मार्च 2018 में, जेनिफर मर्सर और रेबेका मर्सर एमर्डेटा लिमिटेड के निदेशक बने। मार्च 2018 में क्रिस्टोफर विली द्वारा यह सार्वजनिक किया गया कि कैम्ब्रिज एनालिटिका की पहली गतिविधियाँ एक डेटा सेट पर स्थापित की गई थीं, जिसे इसकी मूल कंपनी एससीएल ने 2014 में अलेक्जेंडर कोगन द्वारा स्थापित ग्लोबल साइंस रिसर्च नामक कंपनी और कैम्ब्रिज में मनोवैज्ञानिक के रूप में काम करने वाली दुनिया भर में मौजूद उनकी टीम से खरीदा था। विदेश सचिव के रूप में बोरिस जॉनसन के कार्यकाल के दौरान, विदेश कार्यालय ने कैम्ब्रिज एनालिटिका से सलाह मांगी और बोरिस जॉनसन ने 2016 में अलेक्जेंडर निक्स के साथ बैठक की। एसेक्स विश्वविद्यालय की शिक्षाविद डॉ. एम्मा ब्रायंट ने राजनीतिक प्रचार और उनकी 2015 की पुस्तक 'प्रोपेगैंडा एंड काउंटर-टेररिज्म' पर अपने शोध के हिस्से के रूप में फर्म और मूल कंपनी एससीएल के कर्मचारियों का साक्षात्कार करने के लिए शोध किया था। इन खुलासों के दौरान उन्होंने ब्रिटिश संसद की फेक न्यूज इन्क्वायरी के माध्यम से सबूत प्रकाशित किए, जो दर्शाता है कि कैम्ब्रिज एनालिटिका ने 2016 ईयू जनमत संग्रह के दौरान यूके के लीव ईयू ब्रेक्सिट अभियान के लिए काम किया था, जिसे उन्होंने अस्वीकार कर दिया था। सूचना आयुक्त के कार्यालय ने फरवरी 2019 में अभियान का ऑडिट करने का फैसला किया, और इसके वित्तपोषित एरॉन बैंक की कंपनी एल्डन इंश्योरेंस ने डेटा के पुनर्प्रयोजन से जुड़े गैरकानूनी विपणन के लिए। नवंबर 2020 में, सूचना आयुक्त एलिजाबेथ डेनहम ने लिखा कि उन्हें "[उनके] पहले के दृष्टिकोण को बदलने के लिए कोई और सबूत नहीं मिला कि एससीएल/सीए यूके में यूरोपीय संघ के जनमत संग्रह अभियान में शामिल नहीं थे।" उन्होंने यह भी कहा कि उन्हें जनमत संग्रह में रूस की भागीदारी का कोई सबूत नहीं मिला। कैम्ब्रिज एनालिटिका के पतन के बाद, कैम्ब्रिज एनालिटिका के साथ जुड़े अधिकारियों द्वारा कई कंपनियों की स्थापना की गई है। जुलाई 2018 में, कैम्ब्रिज एनालिटिका के कई पूर्व कर्मचारियों ने ऑस्पेक्स इंटरनेशनल की शुरुआत की, एक कंपनी जिसका उद्देश्य अफ्रीका और मध्य पूर्व में राजनीति और समाज को प्रभावित करना था; एमर्डेटा नामक एक अन्य कंपनी का भी कैम्ब्रिज एनालिटिका के साथ पर्याप्त ओवरलैप था। एसोसिएटेड प्रेस के अनुसार, डेटा प्रोप्रिया, मई 2018 में शुरू की गई एक डेटा विश्लेषण फर्म, कैम्ब्रिज एनालिटिका के पूर्व अधिकारियों द्वारा संचालित है। मूल एस. सी. एल. रक्षा ठेकेदार के कर्मचारियों द्वारा स्थापित एमिक नामक एक फर्म को 2020 में एम्मा ब्रायंट द्वारा सरकारों के लिए काम करना जारी रखने का खुलासा किया गया था। दिसंबर 2022 में, फेसबुक के मालिक मेटा प्लेटफॉर्म्स ने एक क्लास-एक्शन मुकदमे को निपटाने के लिए 72.5 करोड़ डॉलर का भुगतान करने पर सहमति व्यक्त की, जिसमें आरोप लगाया गया था कि कंपनी ने कैम्ब्रिज एनालिटिका के साथ उपयोगकर्ताओं की जानकारी को अनुचित तरीके से साझा किया था। मेथड्स सीए की डेटा विश्लेषण विधियाँ मूल रूप से फेसबुक द्वारा पेटेंट की गई विधियों पर आधारित थीं। जबकि फेसबुक ने सार्वजनिक रूप से इस विधि की सटीकता का खुलासा नहीं किया, इसका अध्ययन माइकल कोसिंस्की द्वारा किया गया था। 2008 में, कोसिंस्की कैम्ब्रिज विश्वविद्यालय के साइकोमेट्रिक्स सेंटर में शामिल हो गए जहाँ उन्होंने अपने सहयोगियों के साथ सामान्य ऑनलाइन डेटा, फेसबुक पसंद और स्मार्टफोन डेटा का उपयोग करके एक प्रोफाइलिंग प्रणाली विकसित की। उन्होंने दिखाया कि सीमित संख्या में "पसंद" के साथ, लोगों का विश्लेषण दोस्तों या रिश्तेदारों की तुलना में बेहतर किया जा सकता है और व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक लक्ष्यीकरण लोगों को प्रभावित करने का एक शक्तिशाली उपकरण है। मनोवैज्ञानिक लक्ष्यीकरण लोगों के मनोवैज्ञानिक प्रोफाइल को उनके डिजिटल पदचिह्नों (जैसे, उनकी फेसबुक पसंद, ट्वीट या क्रेडिट कार्ड रिकॉर्ड) से निकालने के अभ्यास का वर्णन करता है ताकि बड़े पैमाने पर मनोवैज्ञानिक रूप से सूचित हस्तक्षेपों के माध्यम से उनके दृष्टिकोण, भावनाओं या व्यवहार को प्रभावित किया जा सके। इसे दो परस्पर संबंधित घटकों द्वारा परिभाषित किया गया हैः (1) मनोवैज्ञानिक प्रोफाइलिंग डिजिटल पदचिह्नों से मनोवैज्ञानिक लक्षणों और स्थितियों के स्वचालित मूल्यांकन को संदर्भित करता है, और (2) मनोवैज्ञानिक रूप से सूचित हस्तक्षेप लोगों के दृष्टिकोण, भावनाओं या व्यवहार को उनकी मौलिक मनोवैज्ञानिक प्रेरणाओं से बात करके प्रभावित करने के प्रयास का वर्णन करते हैं। मनोविज्ञान, विपणन और स्वास्थ्य संचार जैसे क्षेत्रों में अनुसंधान से पता चला है कि मानव व्यवहार को प्रभावित करने और बदलने के उद्देश्य से हस्तक्षेप सबसे प्रभावी होते हैं जब वे व्यक्तियों की मनोवैज्ञानिक स्थितियों और लक्षणों के अनुरूप होते हैं। हम ऑनलाइन लगभग हर कदम के निशान के रिकॉर्ड से बड़ी मात्रा में डेटा निकाला जा सकता है-मानव व्यवहार का एक डिजिटल पदचिह्न। चाहे वह हमारा फेसबुक प्रोफाइल हो, ट्वीट हो, गूगल सर्च हो या जीपीएस सेंसर, हमारे डिजिटल पदचिह्न हमारी व्यक्तिगत आदतों और प्राथमिकताओं का व्यापक रिकॉर्ड बनाते हैं। सीए जनसांख्यिकी, उपभोक्ता व्यवहार, इंटरनेट गतिविधि और अन्य सार्वजनिक और निजी स्रोतों जैसे स्रोतों का उपयोग करके मतदाताओं पर डेटा एकत्र करेगा। द गार्जियन के अनुसार, सीए ने लाखों फेसबुक उपयोगकर्ताओं से प्राप्त मनोवैज्ञानिक डेटा का उपयोग किया, बड़े पैमाने पर उपयोगकर्ताओं की अनुमति या जानकारी के बिना। जानकारी का एक अन्य स्रोत "क्रूज़ क्रू" मोबाइल ऐप था जो शारीरिक गतिविधियों और संपर्कों पर नज़र रखता था और एसोसिएटेड प्रेस के अनुसार, पिछले राष्ट्रपति अभियान ऐप की तुलना में व्यक्तिगत डेटा पर अधिक हमला किया। कंपनी ने "लक्षित दर्शकों के गहन ज्ञान" के लिए "मनोवैज्ञानिक विश्लेषण" प्रदान करने के लिए "डेटा वृद्धि और दर्शकों के विभाजन तकनीकों" का उपयोग करने का दावा किया। कंपनी ने व्यक्तित्व के बिग फाइव मॉडल का उपयोग किया। "व्यवहारिक सूक्ष्म लक्ष्यीकरण" का उपयोग करते हुए कंपनी ने संकेत दिया कि वह विषयों की "जरूरतों" की भविष्यवाणी कर सकती है और समय के साथ ये जरूरतें कैसे बदल सकती हैं। सेवाओं को तब राजनीतिक क्षेत्र, सरकारों और कंपनियों से अपने ग्राहकों के लाभ के लिए व्यक्तिगत रूप से लक्षित किया जा सकता है, जो "उनके प्रमुख दर्शकों का एक बेहतर और अधिक कार्रवाई योग्य दृष्टिकोण" प्रदान करता है। साशा इसेनबर्ग के अनुसार, सीए ने संकेत दिया कि यह एक ऐसे व्यक्ति के बारे में बातें बता सकता है जिसे वह अपने बारे में भी नहीं जानता होगा। सी. ए. ने अपने व्यक्तित्व का अधिकांश डेटा ऑनलाइन सर्वेक्षणों पर प्राप्त किया जो उसने निरंतर आधार पर किए। प्रत्येक राजनीतिक मुवक्किल के लिए, फर्म 32 अलग-अलग व्यक्तित्व शैलियों से मतदाता वर्गों को संकुचित करेगी जो संयुक्त राज्य में प्रत्येक वयस्क के लिए जिम्मेदार है। व्यक्तित्व डेटा विज्ञापन संदेशों या मतदाता संपर्क लिपियों में उपयोग की जाने वाली भाषा के स्वर को सूचित करेगा, जबकि विशेष मुद्दों पर मतदाताओं के रुख को निर्धारित करने के लिए अतिरिक्त डेटा का उपयोग किया गया था। डेटा को मासिक सर्वेक्षणों के साथ अद्यतन किया जाएगा, जिसमें राजनीतिक प्राथमिकताओं के बारे में पूछा जाएगा और लोगों को निर्णय लेने के लिए उपयोग की जाने वाली जानकारी कैसे मिलती है। इसमें विभिन्न ब्रांडों और पसंदीदा उत्पादों के बारे में उपभोक्ता विषयों को भी शामिल किया गया, जिससे इस बात की छवि बनती है कि कैसे कोई उतना ही खरीदारी करता है जितना कि वह कैसे वोट देता है। ब्रिटिश सार्वजनिक सेवा चैनल 4 द्वारा प्रसारित एक समाचार कार्यक्रम चैनल 4 न्यूज ने नवंबर 2017 में कैम्ब्रिज एनालिटिका की चार महीने की जांच शुरू की। एक अंडरकवर रिपोर्टर ने कैम्ब्रिज एनालिटिका के लिए एक संभावित ग्राहक के रूप में प्रस्तुत किया, जो श्रीलंकाई उम्मीदवारों को निर्वाचित होने में मदद करने की उम्मीद कर रहा था। इस ऑपरेशन का वीडियो फुटेज 19 मार्च 2018 को प्रकाशित किया गया था। फुटेज से कैम्ब्रिज एनालिटिका के अधिकारियों का कहना है कि उन्होंने दुनिया भर में 200 से अधिक चुनावों पर काम किया है। अलेक्जेंडर निक्स को इस जांच में "कंपनी की प्रथाओं के बारे में बेपरवाही से" बात करते हुए दर्ज किया गया था। निक्स ने कहा कि उनकी कंपनी विपक्षी शोध के लिए हनी ट्रैप, रिश्वत के डंक और वेश्याओं का उपयोग करती है। उदाहरण के लिए, निक्स ने श्रीलंका में राजनीतिक विरोधियों को "सुंदर यूक्रेनी लड़कियों" का उपयोग करते हुए सूचक वीडियो और रिश्वत की पेशकश के साथ बदनाम करने की पेशकश की, भले ही विरोधियों ने प्रस्तावों को स्वीकार न किया हो। उन्होंने यह भी कहा कि वह राजनीतिक विरोधियों को रिश्वत और सेक्स के साथ फंसाने के लिए "इजरायली कंपनियों" का उपयोग करते हैं, वॉल स्ट्रीट जर्नल ने पुष्टि की कि यह साइ-ग्रुप का जिक्र कर रहा था। ज़मेल ने 14 दिसंबर 2016 को कैम्ब्रिज एनालिटिका के साथ साइ-ग्रुप के लिए एक समझौता ज्ञापन पर हस्ताक्षर किए। कैम्ब्रिज एनालिटिका ने कहा कि वीडियो फुटेज को रिकॉर्ड की गई बातचीत और कंपनी की व्यावसायिक प्रथाओं को पूरी तरह से गलत तरीके से प्रस्तुत करने के लिए संपादित और स्क्रिप्टेड किया गया था। निक्स ने कहा कि उन्होंने "हास्यास्पद काल्पनिक परिदृश्यों की एक श्रृंखला का मनोरंजन किया", लेकिन जोर देकर कहा कि उनकी कंपनी फंसाने या रिश्वतखोरी में शामिल नहीं है। श्रृंखला के तीसरे भाग में, निक्स ने यह भी कहा कि कैम्ब्रिज एनालिटिका ने ट्रम्प के लिए "सभी डिजिटल अभियान चलाए"। निक्स ने कहा कि उन्होंने ऐसे संचार का उपयोग किया जो आत्म-विनाशकारी होंगे, और कोई आपत्तिजनक सबूत नहीं छोड़ेंगे। समाचार खंड के प्रसारण के बाद, कैम्ब्रिज एनालिटिका के बोर्ड ने निक्स को मुख्य कार्यकारी अधिकारी के रूप में निलंबित कर दिया और जूलियन व्हीटलैंड नए सीईओ बने। कंपनी ने एक बयान भी जारी किया कि आरोप कंपनी की नैतिकता का प्रतिनिधित्व नहीं करते हैं, और एक स्वतंत्र इकाई निक्स के बयानों की जांच करेगी। जाँच ने अभियान वित्त कानून के बारे में भी सवाल उठाए। 2016 के चुनाव के दौरान, कंपनी को ट्रम्प के अभियान और रॉबर्ट मर्सर के मेक अमेरिका नंबर 1 सुपर पीएसी दोनों द्वारा नियोजित किया गया था, जिसने ट्रम्प का समर्थन किया था। जबकि पी. ए. सी. एक उम्मीदवार की ओर से खर्च की जा सकने वाली राशि में सीमित नहीं हैं, उन्हें उन अभियानों के साथ रणनीति का समन्वय करने की अनुमति नहीं है जिनका वे समर्थन कर रहे हैं। रिकॉर्ड किए गए वीडियो में निक्स के बयानों में वर्णन किया गया है कि कैसे ट्रम्प अभियान खुद "उच्च मार्ग ले सकता है" और "स्वच्छ रह सकता है", जबकि नकारात्मक हमलों को फर्म और सुपर पीएसी द्वारा इस तरह से संभाला गया था, जो इसे "गैर-जिम्मेदार, अप्राप्य" बनाता है। इन बयानों ने संभवतः ट्रम्प के अभियान और पी. ए. सी. के बीच गैरकानूनी समन्वय का सुझाव दिया, हालांकि कैम्ब्रिज एनालिटिका ने इससे इनकार किया है। प्रभाव का आकलन कुछ राजनीतिक वैज्ञानिकों को कैम्ब्रिज एनालिटिका द्वारा मतदाताओं के सूक्ष्म लक्ष्यीकरण की प्रभावशीलता के बारे में किए गए दावों पर संदेह है। उनका मानना है कि डिजिटल डेटा तक पहुंच सार्वजनिक मतदाता डेटाबेस की तुलना में अधिक जानकारी प्रदान नहीं करती है, और समय के साथ डिजिटल डेटा का सीमित मूल्य होता है क्योंकि मतदाताओं की प्राथमिकताएं बदलती हैं। जबकि अध्ययनों से पता चला है कि व्यक्तित्व राजनीतिक प्राथमिकताओं को प्रभावित करता है, कुछ राजनीतिक वैज्ञानिक अभी भी मानते हैं कि व्यक्तित्व लक्षणों से राजनीतिक मूल्यों का अनुमान लगाना मुश्किल है। दूसरी ओर, स्टैनफोर्ड के प्रोफेसर माइकल कोसिंस्की और उनके सहयोगियों का एक पेपर पुष्टि करता है कि 35 लाख उपयोगकर्ताओं के नमूना आधार के साथ इसका महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ सकता है डार्टमाउथ कॉलेज के ब्रेंडन न्यहान द्वारा चर्चा किए गए शोध से पता चला है कि मतदाताओं की उम्मीदवार की पसंद को बदलना बेहद कठिन है क्योंकि कई संभावित मतदाता पहले से ही पक्षपाती हैं; बल्कि, पक्षपातपूर्ण मतदाताओं को जुटाना आसान है। यह विली के दावों के अनुरूप है, कि उन मतदाताओं को प्रोत्साहित करने के लिए प्रयास किया गया था जो आमतौर पर मतदान नहीं करते थे, लेकिन जिन्हें सीए के विभिन्न नियोक्ताओं के संभावित समर्थकों के रूप में पहचाना जाता था, और साथ ही, विरोधियों को वोट देने की संभावना वाले मतदाताओं को दबाने के लिए भी। टफ्ट्स विश्वविद्यालय के राजनीतिक वैज्ञानिक ईटन हर्श, जिन्होंने अभियानों में सूक्ष्म लक्ष्यीकरण पर प्रकाशित किया है, ने कैम्ब्रिज एनालिटिका के तरीकों और उनकी कथित प्रभावशीलता के बारे में कड़ी शंका व्यक्त करते हुए कहा है, "[कैम्ब्रिज एनालिटिका] द्वारा या उसके बारे में किए गए मनोविज्ञान आदि के बारे में हर दावा बीएस है।" 2017 में, सीए ने दावा किया कि उसके पास 5,000 अलग-अलग डेटा सेटों के आधार पर 22 करोड़ अमेरिकी नागरिकों की मनोवैज्ञानिक प्रोफाइल है। मार्च 2017 में, द न्यूयॉर्क टाइम्स ने बताया कि सीए ने अपनी क्षमताओं को बढ़ा-चढ़ाकर पेश किया थाः "कैम्ब्रिज के अधिकारी अब स्वीकार करते हैं कि कंपनी ने कभी भी ट्रम्प अभियान में मनोविज्ञान का उपयोग नहीं किया।" ट्रम्प के सहयोगियों ने भी अभियान में सीए की भूमिका पर विवाद किया है, इसे "मामूली" बताया है और कहा है कि कंपनी के किसी भी प्रयास में मनोविज्ञान शामिल नहीं है। टेड क्रूज़ के राष्ट्रपति अभियान के एक सहयोगी और सलाहकार के अनुसार, उनके अभियान ने सीए का उपयोग करना बंद कर दिया क्योंकि इसके मनोवैज्ञानिक मॉडल क्रूज़ के संभावित समर्थकों की पहचान करने में विफल रहे। क्रूज़ अभियान ने 20 फरवरी 2016 को दक्षिण कैरोलिना रिपब्लिकन प्राइमरी के बाद कैम्ब्रिज के सभी डेटा तक पहुंच बंद कर दी, जब क्रूज़ ट्रम्प और रूबियो के बाद तीसरे स्थान पर आया। गोपनीयता के मुद्दे और जांच उपयोगकर्ता के व्यक्तित्व के परिष्कृत मॉडल स्थापित करने के लिए ज्ञान या अनुमति के बिना एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग नैतिक और गोपनीयता के मुद्दों को उठाता है। सी. ए. संयुक्त राज्य अमेरिका से संचालित होता था; इसके संचालन यूरोप में अपने सख्त गोपनीयता कानूनों के साथ अवैध होंगे। जबकि क्रूज़ सरकार से व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के बारे में मुखर थे, उनके सीए के डेटाबेस को "राजनीतिक-मतदाता निगरानी" के रूप में वर्णित किया गया है। सीए द्वारा फेसबुक उपयोगकर्ताओं के उपयोग के बारे में, सीए के एक वक्ता ने संकेत दिया कि इन उपयोगकर्ताओं ने प्रदाता के साथ साइन अप करते समय अनुमति दी थी, जबकि फेसबुक ने घोषणा की कि "लोगों को गुमराह करना या जानकारी का दुरुपयोग करना" फेसबुक की नीतियों का उल्लंघन है। 2015 में, फेसबुक ने संकेत दिया कि वह मामले की जांच कर रहा है। मार्च 2018 में, फेसबुक ने घोषणा की कि उसने अनुचित तरीके से एकत्र किए गए फेसबुक उपयोगकर्ताओं के डेटा को हटाने में विफल रहने के लिए स्ट्रैटेजिक कम्युनिकेशन लैबोरेटरीज के खातों को निलंबित कर दिया था। अलेक्जेंडर निक्स ने सुझाव दिया कि डेटा संग्रह और सूक्ष्म लक्ष्यीकरण से मतदाताओं को लाभ होता है-क्योंकि उन्हें उन मुद्दों के बारे में संदेश प्राप्त होते हैं जिनकी वे परवाह करते हैं। हालाँकि, डिजिटल अधिकार संरक्षण समूहों ने चिंता जताई कि निजी जानकारी एकत्र की जाती है, संग्रहीत की जाती है और साझा की जाती है, जबकि व्यक्तियों को "[इसके] बारे में अंधेरे में छोड़ दिया जाता है" और उनका कोई नियंत्रण नहीं होता है। मार्च 2018 में फेसबुक के खिलाफ महत्वपूर्ण प्रतिक्रिया सामने आई, जिसके परिणामस्वरूप 20 मार्च तक फेसबुक के बाजार पूंजीकरण में विवाद के साथ-साथ $37 बिलियन (~ $in) की गिरावट आई। फेसबुक के व्यक्तिगत डेटा के मुद्रीकरण को सक्षम करने के घोटाले के कारण, एक आकलन यह था कि केवल 41 प्रतिशत फेसबुक उपयोगकर्ता कंपनी पर भरोसा करते हैं। 26 मार्च को, अमेरिकी संघीय व्यापार आयोग ने घोषणा की कि वह "इस रहस्योद्घाटन के बाद फेसबुक इंक की गोपनीयता प्रथाओं की एक खुली जांच कर रहा है कि 5 करोड़ उपयोगकर्ताओं का डेटा राजनीतिक परामर्श कैम्ब्रिज एनालिटिका के हाथों में आ गया है।" मार्च 2019 में फेसबुक ने स्वीकार किया कि दिसंबर 2015 में पहले की रिपोर्ट की गई चेतावनी की शुरुआत से महीनों पहले, सीए द्वारा "अनुचित डेटा-एकत्र करने की प्रथाओं" के बारे में उसे चिंता थी। दिसंबर 2019 में संघीय व्यापार आयोग ने भी सीईओ अलेक्जेंडर निक्स और ऐप डेवलपर अलेक्जेंडर कोगन के साथ समझौता दर्ज करते हुए कैम्ब्रिज एनालिटिका के खिलाफ अपनी प्रथाओं के लिए शिकायत दर्ज की। 2020 में बीबीसी ने बताया कि फेसबुक यू ओवी अस समूह ने कैम्ब्रिज एनालिटिका उल्लंघन में उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा की रक्षा करने में विफल रहने के लिए फेसबुक के खिलाफ मुकदमा दायर किया था, जिसमें इंग्लैंड और वेल्स में लगभग दस लाख उपयोगकर्ताओं की जानकारी का दुरुपयोग शामिल था। ऑस्ट्रेलिया में कैम्ब्रिज एनालिटिका ने एक कार्यालय स्थापित किया। कैम्ब्रिज एनालिटिका के पूर्व निदेशक और बाद में एमर्डेटा के निदेशक नियुक्त किए गए अलेक्जेंडर टेलर के मित्र एलन लॉरेन ने ऑस्ट्रेलिया में एससीएल (कैम्ब्रिज एनालिटिका की मूल कंपनी) की स्थापना की। कैम्ब्रिज एनालिटिका के प्रतिनिधियों ने डैन तेहान के साथ एक निजी रात्रिभोज किया जब वह तब साइबर सुरक्षा के लिए जिम्मेदार मंत्री थे, और लिबरल पार्टी के अधिकारी। व्यावसायिक नाम "कैम्ब्रिज एनालिटिका" जून 2015 में ऑस्ट्रेलिया में लोरेन फैमिली ट्रस्ट में पंजीकृत किया गया था। एस. सी. एल. समूह ने श्री लोरेन ऑनलाइन को ऑस्ट्रेलियाई संचालन के प्रमुख के रूप में पदोन्नत किया। अलेक्जेंडर निक्स ने एसोसिएशन फॉर डेटा-ड्रिवन मार्केटिंग एंड एडवर्टाइजिंग द्वारा संचालित एक ऑस्ट्रेलियाई डेटा-संचालित विज्ञापन सम्मेलन में बात की और लिबरल पार्टी के अधिकारियों से मुलाकात की। कैम्ब्रिज एनालिटिका ऑस्ट्रेलिया में राजनीतिक के साथ-साथ वाणिज्यिक दोनों काम कर रही थी। कैम्ब्रिज एनालिटिका के राजनीतिक संचालन के प्रबंध निदेशक ने चैनल 4 द्वारा रिकॉर्ड किए गए एक वीडियो में कहा कि "हमने इसे मेक्सिको में किया है, हमने इसे मलेशिया में किया है, अब हम ब्राजील, ऑस्ट्रेलिया, चीन में जा रहे हैं।" 310, 000 से अधिक ऑस्ट्रेलियाई फेसबुक उपयोगकर्ता वैश्विक स्तर पर उन लाखों लोगों में शामिल थे, जिन्होंने अपनी जानकारी को अनुचित तरीके से कैम्ब्रिज एनालिटिका के साथ साझा किया होगा, जिसे बेचा जाएगा और राजनीतिक प्रोफाइलिंग के लिए उपयोग किया जाएगा। इंडिया कैम्ब्रिज एनालिटिका ने भारत में स्ट्रैटेजिक कम्युनिकेशन लैबोरेटरीज प्राइवेट लिमिटेड नामक एक कंपनी के माध्यम से काम किया, जो लंदन में स्थित इसकी मूल कंपनी, एससीएल समूह और ओवलेनो इंडिया का एक उद्यम है। सीए व्हिसलब्लोअर क्रिस्टोफर विली ने ऐसे दस्तावेज़ों को ट्वीट किया जिसमें सुझाव दिया गया था कि एससीएल इंडिया बिहार में 2010 के राज्य चुनावों के साथ-साथ 2009 के राष्ट्रीय चुनाव सहित आईडी1 में कम से कम छह राज्य चुनावों में शामिल रहा था। उन्होंने यह भी सुझाव दिया कि भारतीय चुनावों में सीए की भूमिका प्रकृति में नव-औपनिवेशिक थी। दोनों प्रमुख राष्ट्रीय दलों, भारतीय जनता पार्टी (भाजपा) और भारतीय राष्ट्रीय कांग्रेस (आई. एन. सी.) ने किसी भी चुनाव के लिए एस. सी. एल. इंडिया से अनुबंध करने से इनकार किया, और दोनों ने दूसरे दल पर फर्म को काम पर रखने का आरोप लगाया। आई. एन. सी. के एक प्रवक्ता ने स्वीकार किया कि यह संभव था कि पार्टी के नेता केवल फर्म से मिले हों-फिर भी, एस. सी. एल. की वेबसाइट ने अपनी पिछली परियोजनाओं के प्रदर्शन में उनके 2009 के बिहार चुनाव अभियान को सूचीबद्ध किया। पूर्व सी. ई. ओ. अलेक्जेंडर निक्स के कार्यालय में आई. एन. सी. का एक पोस्टर दिखाने वाली बी. बी. सी. की एक वृत्तचित्र की क्लिप भारत में वायरल हो गई। हालांकि, निक्स सहित कुछ सीए अधिकारियों ने दावा किया कि भारत में उनका व्यावसायिक उद्यम असफल रहा और उन्होंने अन्य व्यावसायिक अनुबंध जीतने के लिए अपनी परियोजनाओं के बारे में झूठे दावे किए। इसके अलावा, भारतीय सीए समकक्ष के सह-संस्थापकों में से एक, अवनीश राय ने दावा किया कि विली के दस्तावेज निक्स और अन्य लोगों द्वारा बनाए गए कुछ कॉर्पोरेट विज्ञापन थे जो राय और अन्य लोगों के स्वतंत्र काम को सीए परियोजनाओं के रूप में प्रदर्शित करते थे। राय ने आगे दावा किया कि विली के कई दावे झूठे थे, और आरोप लगाया कि उनके सहयोगियों और ठेकेदारों का कांग्रेस पार्टी विरोधी वैचारिक झुकाव था। 2018 की शुरुआत में, सी. ए. ने भारत में आगामी 2019 के आम चुनाव और "महत्वपूर्ण" राज्य चुनावों में आई. एन. सी. अभियान के लिए संभावित रूप से आई. एन. आर. 25 मिलियन की लागत का 50 पृष्ठों का प्रस्ताव रखा, लेकिन आई. एन. सी. ने कहा कि कोई लेनदेन नहीं किया गया था। 2018 के कैम्ब्रिज एनालिटिका डेटा लीक में भारत दस सबसे अधिक प्रभावित देशों की सूची में था। 335 भारतीय फेसबुक उपयोगकर्ताओं ने एक सीए संबद्ध ऐप स्थापित किया, जिससे उनके मित्र नेटवर्क का डेटा उजागर हुआ-कुल मिलाकर 562,455 उपयोगकर्ताओं का डेटा लीक हुआ। डेटा लीक के आरोप सार्वजनिक होने के बाद, भारत सरकार ने एससीएल इंडिया की स्थानीय वेबसाइट को बंद कर दिया और औपचारिक जांच शुरू कर दी। केन्या सीए ने केन्या के 2013 और 2017 के चुनावों के दौरान गुप्त रूप से अभियान चलाया। 2018 में, एक सीए कर्मचारी ने कहा कि कंपनी में उनके पूर्ववर्ती उहुरु केन्याटा के 2013 के अभियान पर काम करते हुए केन्या में अपने होटल के कमरे में मृत पाए गए थे। कंपनी ने अपनी वेबसाइट पर दावा किया कि 2013 के चुनावों के दौरान 47,000 केन्याई लोगों का एक सर्वेक्षण किया गया था ताकि "प्रमुख राष्ट्रीय और स्थानीय राजनीतिक मुद्दों, प्रमुख राजनेताओं में विश्वास के स्तर, मतदान व्यवहार/इरादे और पसंदीदा सूचना चैनलों" को समझा जा सके। सत्यापित स्रोतों के अनुसार, सीए ने 360 मीडिया के साथ काम किया, जो साइमन गिचारू (माउंट केन्या विश्वविद्यालय के संस्थापक) और टॉम मिशिंडी (नेशन मीडिया ग्रुप के प्रधान संपादक) द्वारा बनाई गई एक कंपनी थी। 360 मीडिया ने 2017 के केन्याई चुनावों में ऑनलाइन अभियान विकसित किए, जिसमें "राइला ओडिंगा को एक रक्त-प्यासे व्यक्ति के रूप में चित्रित किया गया, जो अल-शबाब के प्रति सहानुभूति रखता है और जिसका कोई विकास एजेंडा नहीं है", जबकि निवर्तमान राष्ट्रपति केन्याटा को "आतंकवाद पर सख्त, और अर्थव्यवस्था के लिए अच्छा" के रूप में चित्रित किया गया। मार्च 2018 में हुए खुलासे के बाद, जहां सीए कर्मचारियों ने केन्या में अपनी शक्ति का दावा किया, विपक्षी हस्तियों ने जांच की मांग की। नेशनल सुपर एलायंस के एक अधिकारी नॉर्मन मगाया ने सीए और सत्तारूढ़ जुबली पार्टी पर अपराध करने का आरोप लगाया और जांच की मांग की। जुबली पार्टी ने सीए की भूमिका को कम करते हुए कहा कि उसने ब्रांडिंग में सहायता के लिए फर्म की मूल कंपनी को काम पर रखा था। माल्टा ने 29 जुलाई 2018 को प्रकाशित अपनी गलत सूचना और 'नकली समाचार' जांच में, यूके संसद की डिजिटल, संस्कृति, मीडिया और खेल समिति ने नोट किया कि यह माना जाता है कि सीए, या इसकी संबद्ध कंपनियों ने 2013 के माल्टीज़ आम चुनाव अभियान पर माल्टा में लेबर पार्टी के साथ काम किया था। कई स्रोतों का दावा है कि सीए के हेनले एंड पार्टनर्स के साथ घनिष्ठ संबंध थे जो चुनाव के तुरंत बाद माल्टा में निवेश कार्यक्रम द्वारा एक आकर्षक नागरिकता शुरू करेंगे और चलाएंगे। माल्टीज़ सरकार ने दावों का खंडन करते हुए एक प्रेस विज्ञप्ति जारी की और रिपोर्ट और उसके स्रोतों को "नकली समाचार" कहा। हेनले एंड पार्टनर्स ने किसी भी गलत काम से इनकार किया। हेनले एंड पार्टनर्स के अनुसार, सीए के साथ कभी भी औपचारिक कार्य संबंध नहीं थे। 18 फरवरी 2019 को प्रकाशित यूके संसद की डिजिटल, संस्कृति, मीडिया और खेल समिति की अंतिम रिपोर्ट में माल्टीज़ सरकार की प्रस्तुतियों (पीआर एजेंसी चेलगेट की सेवाओं के माध्यम से शामिल) पर ध्यान दिया गया, लेकिन यह निर्धारित किया गया कि समिति को दिखाए गए सम्मोहक साक्ष्य ने पुष्टि की कि "एससीएल की निश्चित रूप से माल्टा में बैठकें हुईं, कि हेनले एंड पार्टनर्स के क्रिश्चियन कालिन को एससीएल द्वारा 2011 में जोसेफ मस्कट को पेश किया गया था, और यह कि क्रिश्चियन कालिन ने 2013 से पहले दोनों राजनीतिक दलों से मुलाकात की थी।" माल्टीज़ सरकार ने बाद में "अनाम स्रोतों" और "गोपनीय दस्तावेजों" के उपयोग की निंदा करते हुए एक और इनकार जारी किया। मेक्सिको में फेसबुक-कैम्ब्रिज एनालिटिका डेटा घोटाले के बाद, फोर्ब्स ने प्रकाशित किया कि ब्रिटिश समाचार कार्यक्रम चैनल 4 न्यूज ने संस्थागत क्रांतिकारी पार्टी (पीआरआई) और कैम्ब्रिज एनालिटिका के बीच संबंधों का खुलासा करने वाले सबूतों के अस्तित्व का उल्लेख किया था, जो संयुक्त राज्य अमेरिका के समान कार्यप्रणाली का सुझाव देता है। चैनल 4 न्यूज के गुइलेरमो गाल्डोस के अनुसार, सीए ने कम से कम जनवरी 2018 तक पीआरआई के लिए काम किया। जांच की मांग की गई। 2017 में कंपनी ने 2018 के सबसे बड़े राजनीतिक चुनावों के दौरान पार्टी के राष्ट्रपति अभियान को मजबूत करने के लिए मेक्सिको के सत्तारूढ़ राजनीतिक दल पी. आर. आई. से संपर्क किया था। पार्टी ने फैसला किया कि वह अपने दम पर चुनाव के साथ खिलवाड़ करने के लिए पर्याप्त रूप से सुसज्जित थी, लेकिन फिर भी कैम्ब्रिज एनालिटिका को प्रतिद्वंद्वी दलों के साथ काम करने से रोकने के लिए भुगतान किया। यूनाइटेड किंगडम यूके कंजर्वेटिव पार्टी के कई दानदाताओं के कथित तौर पर कैम्ब्रिज एनालिटिका की मूल कंपनी से संबंध हैं। सी. ए. 2016 यूनाइटेड किंगडम यूरोपीय संघ सदस्यता जनमत संग्रह (ब्रेक्सिट) में शामिल हो गया, जो यूरोपीय संघ (ई. यू.) को छोड़ने के लिए मतदान करने के लिए "राजी" मतदाताओं का समर्थन कर रहा था। फरवरी और मई 2017 में क्रमशः द ऑब्जर्वर और गार्जियन समाचार पत्रों में कैरोल कैडवालाडर के लेखों ने विस्तार से अनुमान लगाया कि सीए ने ब्रिटेन के 2016 ईयू सदस्यता जनमत संग्रह में ब्रेक्सिट/वोट लीव विकल्प और रॉबर्ट मर्सर के डोनाल्ड ट्रम्प के समर्थन के साथ ट्रम्प के 2016 अमेरिकी राष्ट्रपति अभियान दोनों को प्रभावित किया था। वे तैयार किए गए सामाजिक डेटा के उपयोग की वैधता पर भी चर्चा करते हैं। सीए कैडवालाडर के लेखों में किए गए दावों पर कानूनी कार्रवाई कर रहा है। कैम्ब्रिज एनालिटिका द्वारा नकद या किसी भी तरह के अभियान योगदान की सूचना ब्रिटेन के चुनावी अधिकारियों को नहीं दी गई थी। CA और Leave.EU दोनों ने सेवाओं के किसी भी दान पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया। 23 मार्च 2018 को, यह बताया गया कि एक पूर्व कर्मचारी, ब्रिटनी कैसर, जो कंपनी के व्यवसाय विकास के पूर्व निदेशक थे, ने खुलासा किया कि कंपनी ने जनता और सांसदों को Leave.EU के साथ अपने संबंधों और डेटा के विश्लेषण पर गुमराह किया जो यूके इंडिपेंडेंस पार्टी (UKIP) द्वारा प्रदान किया गया था। उसने कहा कि उसने महसूस किया कि उसने कैम्ब्रिज एनालिटिका की कंपनी लाइन का समर्थन करके झूठ बोला था कि उसने Leave.EU के लिए "कोई भुगतान या अवैतनिक काम" नहीं किया था। "मेरी राय में, मैं झूठ बोल रहा था। मेरी राय में मुझे लगा कि हमें यह कहना चाहिए, 'ठीक यही हमने किया'। अगले दिन, यह बताया गया कि कंपनी ने दावा किया कि यह जनमत संग्रह के परिणाम को प्रभावित करने में सक्षम होगी और उसने "ईयू जनमत संग्रह के लिए बिग डेटा सॉल्यूशंस" शीर्षक से एक 10-पृष्ठ का दस्तावेज़ तैयार किया था, जिसमें दावा किया गया था कि यह मतदाताओं, दाताओं, राजनेताओं और पत्रकारों के बीच 'ब्रेक्सिटर्स' को अलग कर सकता है। फ्रांस 24 के साथ 2019 के एक साक्षात्कार में, कैसर ने कहा कि कैम्ब्रिज एनालिटिका जैसे समूहों के प्रभाव से लोकतंत्र खतरे में है, और उन्हें विश्वास नहीं है कि सोशल मीडिया उपयोगकर्ता 2016 की तुलना में इससे अधिक सुरक्षित हैं। मार्च 2018 में एक समिति की सुनवाई के दौरान क्रिस्टोफर विली ने यूके के सांसदों को बताया कि कैम्ब्रिज एनालिटिका से जुड़ी एक फर्म एग्रीगेटआईक्यू ने आधिकारिक वोट लीव अभियान को ब्रेक्सिट जनमत संग्रह के दौरान अभियान के वित्तपोषण कानूनों को दरकिनार करने में मदद की। यूनाइटेड स्टेट्स लॉरेंस लेवी, लॉ फर्म ब्रेसवेल एंड गिउलिआनी के एक वकील, रेबेका मर्सर, स्टीव बैनन और अलेक्जेंडर निक्स को उनकी कंपनी, कैम्ब्रिज एनालिटिका की वैधता पर सलाह देते हैं, जो संयुक्त राज्य में चुनावों में शामिल है। वह सलाह देते हैं कि निक्स और कंपनी के लिए काम करने वाले ग्रीन कार्ड के बिना किसी भी विदेशी नागरिक को अमेरिकी चुनावों से संबंधित किसी भी ग्राहक के लिए कंपनी द्वारा किए गए किसी भी काम के संबंध में किसी भी निर्णय लेने में शामिल नहीं होना चाहिए। वह आगे निक्स को कंपनी के अमेरिकी चुनाव कार्य में किसी भी तरह की भागीदारी से खुद को अलग करने की सलाह देता है क्योंकि वह अमेरिकी नागरिक नहीं है। 2014 के मध्यावधि चुनाव सीए ने 2012 (या 2013) में अमेरिकी बाजार में प्रवेश किया था, और 2014 के अमेरिकी चुनावों में 44 अमेरिकी कांग्रेस, अमेरिकी सीनेट और राज्य स्तर के चुनावों में शामिल था। कंपनी ने जॉन बोल्टन सुपर पीएसी (राजनीतिक कार्रवाई समिति) के साथ अर्कांसस, उत्तरी कैरोलिना और न्यू हैम्पशायर में सीनेट दौड़ पर केंद्रित एक प्रमुख डिजिटल और टीवी अभियान पर काम किया और उन राज्यों में रिपब्लिकन पार्टी के उम्मीदवारों के लिए मतदाताओं को बाहर निकालने में मदद की। बोल्टन सुपर पीएसी द्वारा समर्थित रिपब्लिकन उम्मीदवारों में से दो, उत्तरी कैरोलिना में थॉम टिलिस और अर्कांसस में टॉम कॉटन ने अपनी सीनेट बोलियां जीतीं, जबकि स्कॉट ब्राउन न्यू हैम्पशायर में हार गए। पी. ए. सी. ने उत्तरी कैरोलिना और अर्कांसस में 15 अलग-अलग और न्यू हैम्पशायर में 17 अलग-अलग टीवी विज्ञापन चलाए, जिनमें से ज्यादातर ऑनलाइन थे और कुछ डिश नेटवर्क और डायरेक्टटीवी का उपयोग करके सीधे घरों को लक्षित थे। इन सभी का उद्देश्य बोल्टन के राष्ट्रीय सुरक्षा एजेंडे को आगे बढ़ाना था। सीए ने उत्तरी कैरोलिना के सीनेटर के रूप में के हैगन को हटाने के लिए थॉम टिलिस के सफल अभियान का भी समर्थन किया। फर्म को विदेशी मामलों को प्राथमिकता देने वाले उत्तरी कैरोलिनियाई लोगों के एक बड़े समूह की पहचान करने में अपनी भूमिका के लिए श्रेय दिया गया था, जिसने टिलिस को शिक्षा नीति पर राज्य-स्तरीय बहस से इस आरोप पर बातचीत को स्थानांतरित करने के लिए प्रोत्साहित किया कि मौजूदा के हैगन आईएसआईएस के उदय को गंभीरता से लेने में विफल रहे थे। टिलिस के अभियान और उत्तरी कैरोलिना रिपब्लिकन पार्टी ने इन सेवाओं के लिए कैम्ब्रिज एनालिटिका को 345,000 डॉलर का भुगतान किया। सीए ने 2014 में रिपब्लिकन उम्मीदवारों को अभियान रणनीति और संदेश सलाह प्रदान करने के लिए दर्जनों non-U.S नागरिकों को भेजा, फर्म और व्यक्तियों को विदेशी एजेंट पंजीकरण अधिनियम के तहत अभियोजन के लिए खोला, क्योंकि वे संयुक्त राज्य अमेरिका के न्याय विभाग के माध्यम से पंजीकृत विदेशी एजेंट नहीं थे। 2016 के राष्ट्रपति चुनाव 2016 रिपब्लिकन पार्टी के राष्ट्रपति पद के प्राइमरी में सीए की भागीदारी जुलाई 2015 में ज्ञात हुई। दिसंबर 2015 तक, सीए ने 220 मिलियन से अधिक अमेरिकियों पर 5,000 डेटा पॉइंट एकत्र करने का दावा किया। उस समय रॉबर्ट मर्सर टेड क्रूज़ के प्रमुख समर्थक थे। मर्सर परिवार ने कई सुपर-पीएसी के साथ-साथ क्रूज़ के अभियान के माध्यम से भुगतान के माध्यम से प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष रूप से सीए को वित्त पोषित किया। क्रूज़ 2016 के राष्ट्रपति अभियान में सीए के शुरुआती प्रमुख ग्राहक बन गए। आयोवा रिपब्लिकन कॉकस से ठीक पहले, क्रूज़ अभियान ने सीए की सेवाओं के लिए $30 लाख खर्च किए थे, जिसमें अतिरिक्त धन संबद्ध सुपर-पीएसी से आया था। आयोवा कॉकस में क्रूज़ की जीत के बाद सीए को संभावित मतदाताओं की पहचान करने और उन्हें प्रेरित करने में सक्षम होने का श्रेय दिया गया। अंततः क्रूज़ अभियान ने सीए के काम पर 5.8 लाख डॉलर खर्च किए। बेन कार्सन सीए के दूसरे ग्राहक थे; उनके अभियान ने "डेटा प्रबंधन" और "वेब सेवा" के लिए 220,000 डॉलर का भुगतान किया था जैसा कि अक्टूबर 2015 में बताया गया था। मार्को रुबियो के अभियान को ऑप्टिमस कंसल्टिंग द्वारा समर्थन दिया गया था। इस बीच, तीसरे प्रतियोगी, गवर्नर जॉन कासिच को प्रतिद्वंद्वी फर्म एप्पलकार्ट का समर्थन प्राप्त था। मई 2016 में क्रूज़ के रिपब्लिकन राष्ट्रपति पद के नामांकन की दौड़ से बाहर होने के बाद, रॉबर्ट मर्सर और उनकी बेटी रेबेका मर्सर ने ट्रम्प का समर्थन करना शुरू कर दिया। अगस्त में, यह ज्ञात हो गया कि सीए ने उनकी निष्ठा का पालन किया और ट्रम्प के राष्ट्रपति अभियान के लिए काम किया। ट्रम्प के अभियान ने डिजिटल फर्म जाइल्स पार्स्केल के साथ भी काम किया। सितंबर में, ट्रम्प अभियान ने टेलीविजन विज्ञापन खरीदने के लिए $50 लाख खर्च किए। ट्रम्प अभियान ने डेटा कार्य में $1 मिलियन से भी कम खर्च किया। 2016 में, कंपनी ने कहा कि उसने ट्रम्प के राष्ट्रपति अभियान में मनोविज्ञान का उपयोग नहीं किया था। कैम्ब्रिज एनालिटिका ने बेस्पोक संदेशों के साथ संभावित मतदाताओं को लक्षित किया। कैम्ब्रिज एनालिटिका के डेटा प्रमुख, अलेक्जेंडर टेलर ने कहा, "जब आप इस तथ्य के बारे में सोचते हैं कि डोनाल्ड ट्रम्प लोकप्रिय वोट 3 मिलियन वोटों से हार गए लेकिन इलेक्टोरल कॉलेज वोट जीत गए, तो यह डेटा और शोध पर निर्भर करता है।" कैम्ब्रिज एनालिटिका के प्रमुख ने कहा कि उन्होंने विकिलीक्स के संस्थापक जूलियन असांजे से हिलेरी क्लिंटन के हटाए गए 33,000 ईमेलों को खोजने में मदद मांगी। 18 मई 2017 को, टाइम ने बताया कि अमेरिकी कांग्रेस 2016 के संयुक्त राज्य अमेरिका के चुनावों में रूसी हस्तक्षेप के संबंध में सीए की जांच कर रही थी। रिपोर्ट में आरोप लगाया गया है कि सीए ने अपनी सूक्ष्म लक्ष्यीकरण क्षमताओं का उपयोग करके रूसी प्रचार के प्रसार का समन्वय किया होगा। ट्रम्प अभियान के डिजिटल संचालन प्रमुख के अनुसार, सीए ने ट्रम्प की डिजिटल अभियान गतिविधियों पर फेसबुक, अल्फाबेट इंक और ट्विटर के प्रतिनिधियों के साथ "कंधे से कंधा मिलाकर" काम किया। 4 अगस्त 2017 को, माइकल फ्लिन, जो रूसी अधिकारियों के साथ अपने संपर्कों के लिए अमेरिकी प्रति-खुफिया द्वारा जांच के दायरे में हैं, ने एक सार्वजनिक वित्तीय फाइलिंग में संशोधन किया ताकि यह दर्शाया जा सके कि उन्होंने 2016 के ट्रम्प अभियान के दौरान सीए के साथ एक समझौते में सलाहकार की भूमिका निभाई थी। 8 अक्टूबर 2017 को, ब्रैड पार्स्केल, जो ट्रम्प के 2016 के राष्ट्रपति अभियान के लिए डिजिटल मीडिया निदेशक थे, ने 60 मिनट पर सीबीएस न्यूज से लेस्ली स्टाल के साथ एक साक्षात्कार में कहा कि पार्स्केल स्विंग राज्यों में व्यक्तिगत मतदाताओं को सीधे लक्षित करने के लिए फेसबुक विज्ञापन का उपयोग करने में सक्षम था। पार्स्केल ने उस उदाहरण का हवाला दिया जिसमें वह उन विशिष्ट ब्रह्मांडों (दर्शकों) को लक्षित करने में सक्षम थे जो बुनियादी ढांचे की परवाह करते हैं और ट्रम्प और उनके संदेश को बढ़ावा देते हैं ताकि गिरते अमेरिकी बुनियादी ढांचे का निर्माण किया जा सके। हालांकि उन्होंने माइक्रोटार्गेटिंग में सहायता के लिए कैम्ब्रिज एनालिटिका को काम पर रखा, और कैम्ब्रिज एनालिटिका ने कहा कि यह ट्रम्प की जीत की कुंजी थी, पार्स्केल ने इस बात से इनकार किया कि उन्होंने फर्म से सहायता प्राप्त की, यह कहते हुए कि उन्हें लगता है कि कैम्ब्रिज एनालिटिका का मनोविज्ञान का उपयोग काम नहीं करता है। उन्होंने रूस के साथ किसी भी तरह की सहायता से भी इनकार किया। पार्स्केल के अनुसार, क्लिंटन अभियान ने इन मंचों से सहायता को अस्वीकार कर दिया। 25 अक्टूबर 2017 को असांजे ने ट्विटर पर कहा कि कैम्ब्रिज एनालिटिका ने उनसे संपर्क किया था, लेकिन उन्होंने इसके प्रस्ताव को अस्वीकार कर दिया था। असांजे का ट्वीट द डेली बीस्ट की एक खबर के बाद आया जिसमें आरोप लगाया गया था कि कैम्ब्रिज एनालिटिका के मुख्य कार्यकारी अलेक्जेंडर निक्स ने क्लिंटन के निजी सर्वर से हटाए गए 33,000 ईमेलों को खोजने के लिए विकिलीक्स के साथ सहयोग का प्रस्ताव दिया था। सी. एन. एन. ने कहा कि कई अनाम स्रोतों द्वारा यह बताया गया था कि निक्स का इरादा विदेश विभाग द्वारा जनता के लिए जारी किए गए क्लिंटन ईमेल संग्रह को अभियान के लिए एक खोज योग्य डेटाबेस या ट्रम्प समर्थक राजनीतिक कार्रवाई समिति में बदलने का था। 14 दिसंबर 2017 को, यह पता चला कि रॉबर्ट म्यूलर ने 2017 के अंत के दौरान अनुरोध किया था कि कैम्ब्रिज एनालिटिका 2016 के संयुक्त राज्य अमेरिका के चुनावों में रूसी हस्तक्षेप की उनकी जांच के हिस्से के रूप में, ट्रम्प अभियान पर काम करने वाले अपने किसी भी कर्मचारी के ईमेल को चालू कर दे। 2018 में, इस बात के खुलासे के बाद कि कंपनी ने ट्रम्प के राष्ट्रपति अभियान पर काम करते हुए 5 करोड़ से अधिक फेसबुक उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी का अनुचित तरीके से उपयोग किया था, द टाइम्स ऑफ इज़राइल ने बताया कि कंपनी ने चुनाव के परिणामों को ट्रम्प के पक्ष में प्रभावित करने के अपने प्रयासों के हिस्से के रूप में निक्स द्वारा ब्रिटिश और इजरायली कंपनियों से "खुफिया जानकारी एकत्र करने" का उपयोग किया था। इसकी पुष्टि तब हुई जब द मार्कर, रेडियो फ्रांस और हारेट्ज़ के पत्रकारों द्वारा एक ऐसे संगठन की संयुक्त जांच की गई जिसने चुनावों को बदलने में मदद करने का दावा किया था। कथित तौर पर इजरायली व्यवसायी ताल हनान द्वारा संचालित इस व्यवसाय के कैम्ब्रिज एनालिटिका और अलेक्जेंडर निक्स के साथ संबंध थे। हनान का नाम और छद्म नाम, जॉर्ज, कैम्ब्रिज एनालिटिका के लीक हुए ईमेल में पाया गया था। अन्य देशों कैम्ब्रिज एनालिटिका के अधिकारियों ने 2018 में कहा कि कंपनी ने भारत, पाकिस्तान, थाईलैंड, इंडोनेशिया, मलेशिया (सीए की वेबसाइट में कहा गया है कि उसने प्रधान मंत्री नजीब रजाक के बारिसन नैशनल गठबंधन का समर्थन किया है), कोलंबिया, साइप्रस, जाम्बिया, दक्षिण अफ्रीका, रोमानिया, इटली, लिथुआनिया, त्रिनिदाद और टोबैगो, नाइजीरिया (नाइजीरिया का 2015 का राष्ट्रपति चुनाव), चेक गणराज्य और अर्जेंटीना सहित दुनिया भर में 200 से अधिक चुनावों में काम किया है। जाँच के दौरान यह स्वीकार किया गया कि इटली में चुनावी अभियान का प्रबंधन करने के लिए एक प्रसिद्ध इतालवी पार्टी से कंपनी से संपर्क किया गया है, लेकिन पार्टी के नाम का खुलासा नहीं किया गया था। फिलीपींस में, कैम्ब्रिज एनालिटिका 2016 के राष्ट्रपति चुनाव में भी शामिल थी और रिपोर्टों में कहा गया था कि इससे रोड्रिगो दुतेर्ते को दौड़ जीतने में मदद मिली थी। दुतेर्ते के खेमे ने इस संबंध से इनकार किया। कैम्ब्रिज एनालिटिका की मूल कंपनी, एस. सी. एल. ग्रुप ने दावा किया कि उसने उन मतदाताओं को लक्षित करने के लिए राजनेता की छवि को रीब्रांड किया, जिन्हें उन्होंने कठोरता और निर्णायकता जैसे गुणों से प्रभावित पाया। चुनाव चक्र के दौरान, फेसबुक ने पुष्टि की कि दस लाख से अधिक फिलिपिनो उपयोगकर्ताओं का डेटा संचार कंपनी के साथ अनुचित तरीके से साझा किया गया था। 2020 में, ब्रिटनी कैसर ने आरोप लगाया कि दिवंगत तानाशाह फर्डिनेंड मार्कोस सीनियर के बेटे, पूर्व फिलीपीन सीनेटर फर्डिनेंड "बोंगबोंग" मार्कोस जूनियर ने परिवार की छवि की "रीब्रांडिंग" करने के अनुरोध के साथ कैम्ब्रिज एनालिटिका से संपर्क किया था। 4 जनवरी 2020 को, 100,000 से अधिक दस्तावेजों के विमोचन से पता चला कि कैम्ब्रिज एनालिटिका ने 68 देशों में कैसे काम किया। "एक औद्योगिक पैमाने" पर मतदाताओं में हेरफेर करने के लिए संचालन के साथ एक वैश्विक बुनियादी ढांचा। दस्तावेजों का विमोचन नए साल के दिन @HindsightFiles नामक एक अनाम ट्विटर खाते से शुरू हुआ, जिसने मलेशिया, केन्या और ब्राजील (और अगले दिनों इतने अधिक देशों) में चुनावों पर सामग्री प्रकाशित की। ये दस्तावेज़ ब्रिटनी कैसर से आए थे, जो एक पूर्व-कैम्ब्रिज एनालिटिका कर्मचारी थी और व्हिसलब्लोअर बन गई थी, और उनके ईमेल खातों और हार्ड ड्राइव से पुनर्प्राप्त किए गए थे। ।