HTC Global Services
एचटीसी ग्लोबल सर्विसेज, जिसकी स्थापना 1990 में हुई थी और जिसका मुख्यालय ट्रॉय, मिशिगन में है, सूचना प्रौद्योगिकी और व्यावसायिक प्रक्रिया सेवाओं का प्रदाता है। एचटीसी ग्लोबल सर्विसेज इंक. की स्थापना 1990 में भारतीय उद्यमी माधव रेड्डी द्वारा मिशिगन, यू. एस. ए. स्थित निजी स्वामित्व वाली सूचना प्रौद्योगिकी और व्यावसायिक प्रक्रिया आउटसोर्सिंग सेवा कंपनी के रूप में की गई थी और वर्तमान में भारत में चेन्नई, हैदराबाद और बेंगलुरु में इसके केंद्र हैं। माधव रेड्डी कंपनी के अध्यक्ष और सीईओ हैं। वर्तमान में कंपनी के वैश्विक स्तर पर 11,000 कर्मचारी हैं, जिनमें साइबर और केयरटेक शामिल हैं, जिन्हें उसने क्रमशः 2017 और 2014 में अधिग्रहित किया है। 2018 में, कंपनी ने चेन्नई के दक्षिण में वंडालूर में स्थित 4,500 सीटों वाले विकास केंद्र में 100 करोड़ रुपये का निवेश किया था, जो कंपनी के आईटी संचालन और व्यावसायिक प्रक्रिया आउटसोर्सिंग विकास का समर्थन करेगा। भारत में इसके केंद्र चेन्नई और हैदराबाद में हैं जबकि संचालन के अन्य स्थान मिशिगन (अमेरिका), सिंगापुर, ऑस्ट्रेलिया, मध्य-पूर्व और मलेशिया हैं। अधिग्रहण 2014 में, कंपनी ने अमेरिका स्थित हेल्थकेयर आईटी सेवा प्रदाता, केयरटेक सॉल्यूशंस का अधिग्रहण किया। केयरटेक अब एचटीसी की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी के रूप में काम करती है और मुख्य रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं को आई. टी. सेवाएं प्रदान करती है। मई 2017 में, एचटीसी ग्लोबल सर्विसेज ने 93 मिलियन अमेरिकी डॉलर में साइबर का अधिग्रहण किया, जो एक वैश्विक सूचना प्रौद्योगिकी परामर्श, सेवा और आउटसोर्सिंग कंपनी है, जिसका मुख्यालय ग्रीनवुड विलेज, कोलोराडो, अमेरिका में है। 2021 में, एचटीसी ग्लोबल सर्विसेज ने अपनी सहायक कंपनियों केयरटेक और साइबर को एक कंपनी के नाम, एचटीसी ग्लोबल सर्विसेज के तहत एकीकृत किया। सेवा कंपनी अनुप्रयोग सेवाओं, अनुप्रयोग रखरखाव और समर्थन सेवाओं, मोबाइल अनुप्रयोगों, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, डिजिटल परिवर्तन, डेटा प्रबंधन और विश्लेषण, और ईआरपी, ईजीआरएएमएस, एचटीसी सीएमएस में काम करती है। एचटीसी सामग्री डिजिटलीकरण, ईबुक रूपांतरण और बैक ऑफिस सेवाओं में भी काम करता है। अगस्त 2023 में, एच. टी. सी. ने एच. टी. सी. एन. एक्स. टी. प्रक्षेपण की स्थापना की, इसका ए. आई. प्रभाग उद्यमों के लिए ए. आई.-नेतृत्व वाले परिवर्तनों को सुविधाजनक बनाने के लिए उन्नत तकनीकों, एक अंतर्निहित-से-उद्देश्य मंच एम. ए. जी. ई. और विशेष डोमेन विशेषज्ञता का उपयोग करने के लिए समर्पित है। एच. टी. सी. एन. एक्स. टी. के ए. आई. समाधान व्यावसायिक परिणामों और ग्राहक अनुभवों को बढ़ाने में उद्यमों की सहायता करते हैं। 2022 में, एचटीसी ने अमेरिका के लिए एक परामर्श चयन भागीदार के रूप में गाइडवायर के साथ भागीदारी की ताकि बीमाकर्ताओं को तेजी से बदलते उद्योग के अनुकूल होने में मदद मिल सके। 2021 में, एचटीसी ने क्लाउड अपनाने के माध्यम से डिजिटल परिवर्तन में तेजी लाने के लिए भारतीय बाजार के लिए अपने मूल्य वर्धित वितरक के रूप में इन्फॉरमेटिका के साथ भागीदारी की। सितंबर 2018 में, कंपनी ने संज्ञानात्मक क्षमताओं के साथ बीओटी-आधारित उद्योग-विशिष्ट समाधानों का निर्माण करके एचटीसी की आरपीए (रोबोटिक प्रक्रिया स्वचालन) सेवाओं को और बढ़ावा देने के लिए कैलिफोर्निया में स्थित रोबोटिक प्रक्रिया स्वचालन सॉफ्टवेयर के डेवलपर ऑटोमेशन एनीवेयर के साथ एक समझौता किया था। इसने विश्लेषण, गतिशीलता, अवसंरचना सेवाओं और उभरती प्रौद्योगिकियों के क्षेत्र में सॉफ्टवेयर सेवा प्रस्ताव और उत्पाद विकास विकसित किए थे और इसके वैश्विक ग्राहकों में जेपी मॉर्गन, कैनन, भारतीय रिजर्व बैंक, बैंक ऑफ अमेरिका, एमआरएफ और तमिलनाडु इलेक्ट्रॉनिक्स निगम शामिल हैं। उत्पाद कंपनी अनुदान प्रबंधन सॉफ्टवेयर प्रदान करती है जो अनुदान प्रबंधन प्रक्रिया को स्वचालित करती है। एचटीसी ने संयुक्त राज्य अमेरिका में विभिन्न राज्यों और राज्य एजेंसियों के लिए उद्यम अनुदान प्रबंधन प्रणाली (ईजीआरएएमएस) स्थापित की है। एचटीसी विभिन्न विश्वविद्यालयों के लिए अगली पीढ़ी के पुस्तकालय प्रबंधन प्रणाली को विकसित करने और वितरित करने के लिए क्वाली फाउंडेशन का एक टियर 2 निवेश भागीदार है। ।