Water supply and sanitation in India
2020 में, 97.7% भारतीयों की बुनियादी जल और स्वच्छता सुविधाओं तक पहुंच थी। भारत को अपने महानगरों के लिए पानी की आपूर्ति से लेकर अपने वितरण नेटवर्क तक की चुनौतियों का सामना करना पड़ता है, जो ग्रामीण क्षेत्रों में रुक-रुक कर होता है और निरंतर वितरण नेटवर्क अभी उभरने लगे हैं। गैर-राजस्व जल एक चुनौती है। जल के बेहतर स्रोतों तक पहुँच रखने वाले भारतीयों की हिस्सेदारी 1990 में 72 प्रतिशत से बढ़कर 2008 में 88 प्रतिशत हो गई और वर्तमान में 2020 में यह 97.7% है। 1980 में ग्रामीण स्वच्छता कवरेज का अनुमान 1 प्रतिशत था। 2018 तक यह 95 प्रतिशत तक पहुंच गया। हालांकि, कई लोगों के पास अभी भी पानी और सीवेज के बुनियादी ढांचे तक पहुंच नहीं है। जल आपूर्ति शहर 2005 में दस लाख से अधिक की आबादी वाले 35 भारतीय शहरों में से किसी ने भी आम तौर पर पर्याप्त बुनियादी ढांचे के बावजूद प्रति दिन कुछ घंटों से अधिक समय तक पानी वितरित नहीं किया। अपर्याप्त जल दाब के कारण लोगों को पानी उपलब्ध होने पर भी इकट्ठा करने के लिए संघर्ष करना पड़ता है। 28 शहरों में 2006 में की गई सेवा बेंचमार्किंग में पाया गया कि आपूर्ति की औसत अवधि प्रति दिन 3 घंटे थी, जिसमें हर तीन दिन में एक घंटे से लेकर प्रति दिन 18 घंटे तक की सीमा थी। 2007 के एक अध्ययन से पता चला कि 20 शहरों में आपूर्ति की औसत अवधि प्रति दिन केवल 4.3 घंटे थी। आपूर्ति की सबसे लंबी अवधि चंडीगढ़ में 12 घंटे प्रति दिन थी, और सबसे कम राजकोट में 0.3 घंटे प्रति दिन थी। 2015 में, कुल आबादी के 88 प्रतिशत की कम से कम बुनियादी पानी तक पहुंच थी, या शहरी क्षेत्रों में 96 प्रतिशत और ग्रामीण क्षेत्रों में 85 प्रतिशत। यानी, अभी भी 15 करोड़ लोग कम से कम बुनियादी पानी तक पहुंच के बिना थे। दिल्ली में आवासीय क्षेत्र के लिए भूमि का उपयोग नियोजित कॉलोनियों से लेकर अनियोजित झुग्गियों तक व्यापक रूप से भिन्न होता है। बड़े पाइप नेटवर्क के बावजूद, कुछ क्षेत्रों में रुक-रुक कर पानी की आपूर्ति होती है, ऐसे बड़े क्षेत्र हैं जिनमें कवरेज की कमी है। संदिग्ध निजी जल विक्रेताओं पर निर्भरता महंगी है। उदाहरण के लिए, दिल्ली में पानी के ट्रकों को यमुना नदी के तट पर अवैध कुओं से 0.75 रुपये प्रति गैलन (लगभग अमेरिकी डॉलर 2.70/m3) में पानी मिलता है। सतही जल पर निर्भर शहरों की आपूर्ति प्रदूषण, पानी की बढ़ती कमी और उपयोगकर्ताओं के बीच संघर्ष से खतरे में है। उदाहरण के लिए, बैंगलोर काफी हद तक 1974 से कावेरी नदी से पंप किए गए पानी पर निर्भर है, जिसका पानी कर्नाटक और तमिलनाडु राज्यों के बीच विवादित है। अन्य भारतीय शहरों की तरह, पानी की कमी की प्रतिक्रिया उच्च लागत पर बड़ी दूरी पर अधिक पानी स्थानांतरित करना है। बैंगलोर के मामले में 100 किलोमीटर की दूरी पर प्रतिदिन 500,000 घन मीटर पानी पंप किया जाता है, इस प्रकार शहर की आपूर्ति में दो-तिहाई की वृद्धि होती है। जमशेदपुर ने 2009 में अपने 25 प्रतिशत निवासियों को निरंतर जल आपूर्ति प्रदान की। 2021 में, मुंबई के कुछ हिस्सों को 24 घंटे की आपूर्ति मिली, अन्य को 19 घंटे या उससे कम की आपूर्ति मिली। पुरी भारत का पहला शहर बन गया है जहाँ 24 घंटे निरंतर पेयजल गुणवत्ता वाले पानी की आपूर्ति की जाती है। त्रिवेंद्रम सबसे बड़ा भारतीय शहर है और केवल दस लाख लोगों का समूह है जो निर्बाध स्वच्छ जल आपूर्ति का आनंद लेता है। चेन्नई में दो विलवणीकरण संयंत्र हैं जो नेममेली और मिंजुर को खा जाते हैं। शहर मलकापुर पहला भारतीय शहर है जो 100 प्रतिशत कवरेज के साथ 24 * 7 पानी की आपूर्ति प्रदान करता है। यह कार्यक्रम 2008 में एक प्रायोगिक परियोजना के रूप में शुरू हुआ और जल्द ही पूरे शहर में फैल गया। यह कनेक्शन दूरबीन शुल्क के साथ 100 प्रतिशत मीटर का है। ग्रामीण कापिल सभी घरों को निरंतर पाइप से पानी की आपूर्ति प्रदान करने में सफल रहा है। अन्य जल स्रोत वर्षा जल संचयन 21वीं शताब्दी की शुरुआत में, भारत ने पानी की कमी के लिए तत्काल प्रतिक्रिया के रूप में वर्षा जल संचयन बुनियादी ढांचे और नीति में भारी निवेश करना शुरू किया। 2001 में, तमिलनाडु पहला भारतीय राज्य बन गया जिसने भूजल की कमी से बचने के लिए हर इमारत में वर्षा जल संचयन को अनिवार्य बना दिया। राजस्थान में थार रेगिस्तान के लोगों द्वारा वर्षा जल संचयन पारंपरिक रूप से किया जाता रहा है। देश भर में वर्षा जल संचयन के प्रयासों में वृद्धि ने राजस्थान में प्राचीन जल संचयन प्रणालियों को पुनर्जीवित किया है, जैसे कि जयपुर जिले से चौका प्रणाली। पुणे, मुंबई और बैंगलोर जैसे अन्य बड़े शहरों में अनिवार्य वर्षा जल संचयन के लिए अलग-अलग नियम हैं, विशेष रूप से नई इमारतों में। 2002 में, ग्रेटर मुंबई नगर निगम को 1000 वर्ग मीटर से अधिक की सभी नई इमारतों में वर्षा जल संचयन बुनियादी ढांचे की आवश्यकता थी। 2007 में इस कानून का विस्तार कर 300 वर्ग मीटर कर दिया गया था। इसका लक्ष्य यह सुनिश्चित करना था कि इमारतों में गैर-मानसून मौसमों के दौरान पर्याप्त पानी हो। इस प्रक्रिया में एक जलग्रहण प्रणाली, एक प्रारंभिक फ्लश और व्यापक फ़िल्टरिंग शामिल थी। 2021 तक, बृहन्मुंबई नगर निगम (बी. एम. सी.) ने वर्षा जल संचयन अवसंरचना के साथ 3000 नवनिर्मित या पुनर्विकसित इमारतों की सूचना दी। हालांकि, कई निवासियों ने शिकायत की है कि संग्रहीत पानी दूषित है, खारा और खारा हो जाता है। विशेषज्ञों और निवासियों का तर्क है कि बी. एम. सी. अधिकारियों ने कार्यान्वयन को गंभीरता से लेने के लिए बहुत कम काम किया है, और वर्षा जल संचयन जनादेश की वास्तविक प्रभावशीलता अज्ञात है। जबकि शहरी संदर्भ में वर्षा जल संचयन ने हाल के वर्षों में कर्षण प्राप्त किया है, साक्ष्य प्राचीन काल से ग्रामीण भारत में वर्षा जल संचयन की ओर इशारा करते हैं। इस क्षेत्र के भूगोल और संस्कृति के आधार पर प्रणाली का प्रकार भिन्न होता है। उदाहरण के लिए, हिमाचल प्रदेश, समुदाय के स्वामित्व वाली वर्षा जल सिंचाई प्रणाली, कुहल पर निर्भर था। महाराष्ट्र में मुख्य रूप से भंडारा फाड़ का उपयोग किया जाता था, जो एक रोक बांध है जो नदियों से प्रवाह के वेग को कम करता है और कटाव को कम करता है। 19वीं शताब्दी की शुरुआत में ब्रिटिश शासन की शुरुआत पर, इनमें से कई प्रणालियों को छोड़ दिया गया था। पर्यावरणविदों और विद्वानों का अब मानना है कि कृषि समुदायों को समुदाय की पानी की जरूरतों को पूरा करने के लिए वर्षा जल संचयन की अनुमति देने के लिए प्राचीन तकनीकों को पुनर्जीवित करना चाहिए। विश्व बैंक के आंकड़ों के अनुसार 2020 में 72 प्रतिशत भारतीयों, 68 प्रतिशत पाकिस्तानियों और 54 प्रतिशत बांग्लादेशियों की बुनियादी स्वच्छता सुविधाओं तक पहुंच है। 2015 में, 44 प्रतिशत की बुनियादी स्वच्छता तक पहुंच थी, या शहरी क्षेत्रों में 65 प्रतिशत और ग्रामीण क्षेत्रों में 34 प्रतिशत। 2017 में, कम से कम बुनियादी स्वच्छता बढ़कर 59.5% हो गई। 2014 और 2019 के बीच, भारत सरकार ने पूरे भारत में लगभग 11 करोड़ शौचालयों का निर्माण करने का दावा किया है, जिसके कारण बुनियादी स्वच्छता कवरेज अक्टूबर 2014 में 38.7% से बढ़कर 2019 में 93.3% हो गया। वर्षों से, अधिकांश भारतीय ऑन-साइट स्वच्छता सुविधाओं पर निर्भर थे, जिसका अर्थ है मुख्य रूप से ग्रामीण क्षेत्रों में गड्ढे वाले शौचालय। सरकार स्वच्छ भारत मिशन नामक एक राष्ट्रव्यापी अभियान में स्वच्छता इकाइयों के निर्माण में भारी निवेश कर रही है। 2014 और 2020 के बीच, भारत सरकार 99 प्रतिशत से अधिक आबादी के लिए घरेलू शौचालयों को सुलभ बनाने में कामयाब रही। स्टेटिस्टा के अनुसार, 2014 से अब तक कुल 11 करोड़ शौचालय बनाए गए हैं। इस सफलता से पहले मुंबई में झुग्गी स्वच्छता कार्यक्रम की सफलता है जिसने झुग्गी-झोपड़ी में रहने वाले सवा लाख लोगों के लिए स्वच्छता तक पहुंच प्रदान की है। सीवेज, जहां उपलब्ध है, अक्सर खराब स्थिति में होता है। दिल्ली में पिछले कुछ वर्षों से सीवेज नेटवर्क में रखरखाव की कमी है और रुकावट, बस्तियों और अपर्याप्त पंपिंग क्षमताओं के कारण खुली नालियों में कच्चे सीवेज का अतिप्रवाह आम बात है। दिल्ली में मौजूदा 17 अपशिष्ट जल उपचार संयंत्रों की क्षमता पीने के पानी के 50 प्रतिशत से भी कम दैनिक उत्पादन को पूरा करने के लिए पर्याप्त है। दुनिया में खुले में शौच करने वाले 89.2 करोड़ लोगों में से लगभग 1.5 करोड़ लोग भारत में रहते हैं, जो इसे खुले में शौच करने वाले लोगों की सबसे अधिक संख्या वाला देश बनाता है। इससे सार्वजनिक स्वास्थ्य पर गंभीर प्रभाव पड़ता है। एक विशिष्ट भारतीय समस्या (आधिकारिक रूप से निषिद्ध) "हाथ से मैला साफ करना" भी है जो आधिकारिक रूप से प्रतिबंधित जाति प्रणाली से जुड़ा हुआ है, और शौचालयों और गड्ढों को असुरक्षित और अशिष्ट रूप से खाली करने के साथ-साथ 2003 के कच्चे, अनुपचारित मानव (आईडी1) को संभालने से संबंधित है, यह अनुमान लगाया गया था कि भारत के केवल 27 प्रतिशत अपशिष्ट जल का उपचार किया जा रहा था, शेष नदियों, नहरों, भूजल या समुद्र में बह रहा था। उदाहरण के लिए, पवित्र गंगा नदी रोगों से ग्रस्त है और कुछ स्थानों पर गंगा काली हो जाती है। अर्ध-दाह संस्कार किए गए वयस्कों या ढके हुए शिशुओं की लाशें धीरे-धीरे बहती हैं। 2008 में, न्यूजवीक ने दिल्ली की पवित्र यमुना नदी को "काले कीचड़ का एक गन्दा रिबन" के रूप में वर्णित किया, जहां समस्या का समाधान करने के लिए 15 साल के कार्यक्रम के बावजूद मल बैक्टीरिया की सांद्रता अनुशंसित सुरक्षित अधिकतम 10,000 गुना है। हैजा की महामारियाँ अज्ञात नहीं हैं। 2019 में मानवाधिकार मापन पहल द्वारा प्रशासित मानवाधिकार विशेषज्ञों के एक सर्वेक्षण के आधार पर, भारत पानी के अधिकार पर अपनी आय के स्तर पर केवल 67.0% कर रहा है, और केवल 63.6% पर प्रदर्शन कर रहा है जो बुनियादी स्वच्छता के अधिकार पर आय के स्तर पर संभव होना चाहिए। स्वास्थ्य पर प्रभाव पर्याप्त स्वच्छता और सुरक्षित पानी की कमी का दस्त सहित महत्वपूर्ण नकारात्मक स्वास्थ्य प्रभाव पड़ता है, जिसे यात्रियों द्वारा दिल्ली बेली (यात्रियों का दस्त) के रूप में संदर्भित किया जाता है, और सालाना लगभग 1 करोड़ आगंतुकों द्वारा अनुभव किया जाता है। सीवर श्रमिकों की निराशाजनक काम करने की स्थिति एक और चिंता का विषय है। दिल्ली में सीवेज श्रमिकों की काम करने की स्थितियों के एक सर्वेक्षण से पता चला है कि उनमें से अधिकांश पुरानी बीमारियों, श्वसन समस्याओं, त्वचा संबंधी विकारों, एलर्जी, सिरदर्द और आंखों के संक्रमण से पीड़ित हैं। भारत के कई अन्य शहरों में असुरक्षित पेयजल का रिकॉर्ड है। विशाखापत्तनम में नगरपालिका का पानी बहुत अधिक क्लोरीन और फार्मास्यूटिकल्स से दूषित है जो सिरदर्द, अल्पकालिक स्मृति हानि और ध्यान की हानि का कारण बनता है। जल आपूर्ति और स्वच्छता के लिए जिम्मेदारी भारतीय संविधान के अनुसार, पेयजल आपूर्ति और स्वच्छता के प्रावधान से संबंधित मामलों के संबंध में कानून बनाना राज्य सरकारों की जिम्मेदारी है क्योंकि यह अपनी सातवीं अनुसूची में शामिल राज्य सूची में आता है। संविधान के 73वें और 74वें संशोधन में राज्य सरकारों को ग्रामीण क्षेत्रों में पंचायती राज संस्थानों (पी. आर. आई.) या शहरी क्षेत्रों में नगर पालिकाओं, जिन्हें शहरी स्थानीय निकाय (यू. एल. बी.) कहा जाता है, को पेयजल और स्वच्छता सेवाओं का प्रावधान सौंपने की आवश्यकता थी। वर्तमान में, इन सेवाओं के प्रावधान की व्यवस्थाएँ अलग-अलग हैं। कुछ राज्यों में, पारास्टेटल एजेंसियां दोनों सेवाओं में से किसी एक या दोनों के प्रावधान में शामिल हैं। इसके अलावा, राज्यों के भीतर, ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों के लिए भी अलग-अलग व्यवस्थाएं की जाती हैं। उदाहरण के लिए, केरल के शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों में पीने के पानी की आपूर्ति केरल जल प्राधिकरण द्वारा की जाती है। दूसरी ओर महाराष्ट्र में, यू. एल. बी. अधिकांश शहरी क्षेत्रों में पेयजल आपूर्ति प्रदान करते हैं, लेकिन महाराष्ट्र जीवन प्राधिकरण अधिकांश ग्रामीण क्षेत्रों और कुछ शहरी क्षेत्रों में भी पेयजल प्रदान करता है। राज्य स्तर पर अत्यधिक केंद्रीकृत निर्णय लेने और अनुमोदन, जो भारतीय सिविल सेवा की विशेषता हैं, जल आपूर्ति और स्वच्छता सेवाओं के प्रबंधन को प्रभावित करते हैं। उदाहरण के लिए, पंजाब राज्य में विश्व बैंक के अनुसार डिजाइनों को मंजूरी देने की प्रक्रिया केंद्रीकृत है, यहां तक कि छोटी तकनीकी मंजूरी भी मुख्य अभियंताओं के कार्यालय तक पहुंचती है। अधिकांश निर्णय मुख्यालय में बहुत केंद्रीकृत तरीके से लिए जाते हैं। नगरपालिकाओं को जल आपूर्ति और स्वच्छता सहित कुछ जिम्मेदारियों को विकेंद्रीकृत करने के लिए 1993 में भारतीय संविधान और संबंधित राज्य कानूनों में संशोधन किया गया था। चूंकि नगर पालिकाओं को जिम्मेदारियां सौंपना राज्य की जिम्मेदारी है, इसलिए विभिन्न राज्यों ने अलग-अलग दृष्टिकोणों का पालन किया है। 2003 की योजना आयोग की एक रिपोर्ट के अनुसार जिला स्तर पर इंजीनियरिंग विभागों में पूंजी निवेश और जिला और ग्राम पंचायत स्तरों पर संचालन और रखरखाव को विकेंद्रीकृत करने की प्रवृत्ति है। नीति और विनियमन केंद्र और राज्य स्तर पर जल आपूर्ति और स्वच्छता की जिम्मेदारी विभिन्न मंत्रालयों द्वारा साझा की जाती है। केंद्रीय स्तर पर इस क्षेत्र में तीन मंत्रालयों की जिम्मेदारियां हैंः पेयजल और स्वच्छता मंत्रालय (2011 तक ग्रामीण विकास मंत्रालय में पेयजल आपूर्ति विभाग) ग्रामीण जल आपूर्ति और स्वच्छता के लिए जिम्मेदार है; आवास और शहरी गरीबी उन्मूलन मंत्रालय और शहरी विकास मंत्रालय शहरी जल आपूर्ति और स्वच्छता की जिम्मेदारी साझा करते हैं। राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र दिल्ली और अन्य केंद्र शासित प्रदेशों को छोड़कर, केंद्रीय मंत्रालयों के पास केवल एक सलाहकार क्षमता और वित्त पोषण में सीमित भूमिका है। इस प्रकार क्षेत्र नीति राज्य सरकारों का विशेषाधिकार है। राष्ट्रीय शहरी स्वच्छता नीति। नवंबर 2008 में भारत सरकार ने एक राष्ट्रीय शहरी स्वच्छता नीति शुरू की, जिसका लक्ष्य "पूरी तरह से स्वच्छ शहर" बनाना था, जो खुले में शौच से मुक्त हों, अपने सभी अपशिष्ट जल को सुरक्षित रूप से एकत्र और उपचारित करें, हाथ से सफाई को समाप्त करें और ठोस कचरे को सुरक्षित रूप से एकत्र और निपटान करें। 2010 तक, 12 राज्य नीति के आधार पर राज्य स्वच्छता रणनीतियों को विस्तृत करने की प्रक्रिया में थे या उन्हें पूरा कर चुके थे। 120 शहर शहरी स्वच्छता योजनाएं तैयार करने की प्रक्रिया में हैं। इसके अलावा, 436 शहरों ने कई दानदाताओं की सहायता से शहरी विकास मंत्रालय द्वारा समर्थित प्रयास में स्वच्छता से संबंधित अपनी उपलब्धियों और प्रक्रियाओं के संदर्भ में खुद को मूल्यांकन किया। लगभग 40 प्रतिशत शहर "लाल श्रेणी" (तत्काल उपचारात्मक कार्रवाई की आवश्यकता) में थे, 50 प्रतिशत से अधिक "काली श्रेणी" (काफी सुधार की आवश्यकता) में थे और केवल कुछ मुट्ठी भर शहर "नीली श्रेणी" (सुधार) में थे। एक भी शहर को "हरित श्रेणी" (स्वस्थ और स्वच्छ शहर) में शामिल नहीं किया गया था। मूल्यांकन भविष्य में सुधार को मापने और कार्यों को प्राथमिकता देने के लिए एक आधार रेखा के रूप में कार्य करता है। सरकार सर्वश्रेष्ठ स्वच्छता प्रदर्शन करने वालों को निर्मल शहर पुरस्कार नामक पुरस्कार देने का इरादा रखती है। अपशिष्ट जल उपचार भारत में, अपशिष्ट जल उपचार नियम तीन केंद्रीय संस्थानों, वन, जलवायु परिवर्तन आवास, शहरी मामले और जल मंत्रालयों के अंतर्गत आते हैं। विभिन्न जल और स्वच्छता नीतियां जैसे "राष्ट्रीय पर्यावरण नीति 2006" और "राष्ट्रीय स्वच्छता नीति 2008" भी अपशिष्ट जल उपचार नियमों को निर्धारित करती हैं। राज्य सरकारों और स्थानीय नगर पालिकाओं के पास सीवेज के निपटान और "सीवेज बुनियादी ढांचे" के निर्माण और रखरखाव की जिम्मेदारी है। उनके प्रयासों को भारत सरकार द्वारा प्रस्तावित योजनाओं जैसे राष्ट्रीय नदी संरक्षण योजना, जवाहरलाल नेहरू राष्ट्रीय शहरी नवीकरण मिशन, राष्ट्रीय झील संरक्षण योजना द्वारा समर्थन दिया जाता है। पर्यावरण और वन मंत्रालय के माध्यम से, भारत सरकार ने ऐसे प्रोत्साहन भी स्थापित किए हैं जो उद्योगों को अपशिष्ट जल के उपचार के लिए "सामान्य सुविधाएं" स्थापित करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। हाल की पहलों में 'राष्ट्रीय जल नीति 2012' शामिल है जो कुशल उपयोग और जल प्रबंधन, अपशिष्ट जल के पुनर्चक्रण और पुनः उपयोग, जल आपूर्ति और स्वच्छता और कुशल जल मूल्य निर्धारण को बढ़ावा देती है। शहरी क्षेत्रों में सेवा प्रावधान। भारतीय शहरों में जल आपूर्ति और स्वच्छता के लिए संस्थागत व्यवस्थाएँ बहुत भिन्न हैं। आमतौर पर, एक राज्य-स्तरीय एजेंसी योजना और निवेश की प्रभारी होती है, जबकि स्थानीय सरकार (शहरी स्थानीय निकाय) संचालन और रखरखाव की प्रभारी होती है। कुछ सबसे बड़े शहरों ने नगरपालिका जल और स्वच्छता उपयोगिताओं का निर्माण किया है जो कानूनी और वित्तीय रूप से स्थानीय सरकार से अलग हैं। हालाँकि, ये उपयोगिताएँ वित्तीय क्षमता के मामले में कमजोर बनी हुई हैं। विकेंद्रीकरण के बावजूद, यू. एल. बी. राज्य सरकारों से पूंजीगत सब्सिडी पर निर्भर रहते हैं। शुल्क भी राज्य सरकारों द्वारा निर्धारित किए जाते हैं, जो अक्सर परिचालन लागत पर सब्सिडी भी देते हैं। इसके अलावा, जब कोई अलग उपयोगिता मौजूद नहीं होती है, तो नगरपालिका के भीतर विभिन्न गतिविधियों के लिए खातों को अलग नहीं किया जाता है। कुछ राज्यों और शहरों में गैर-विशिष्ट संस्थागत व्यवस्थाएँ हैं। उदाहरण के लिए, राजस्थान में यह क्षेत्र अधिक केंद्रीकृत है और राज्य सरकार संचालन और रखरखाव की भी प्रभारी है, जबकि मुंबई में यह क्षेत्र अधिक विकेंद्रीकृत है और स्थानीय सरकार भी योजना और निवेश की प्रभारी है। 2012 में दिल्ली जल बोर्ड ने गैर-राजस्व जल को कम करने के लिए प्रदर्शन-आधारित अनुबंधों के तहत निजी कंपनियों को शहर के तीन क्षेत्रों में संचालन और प्रबंधन का अनुबंध किया। वसंत विहार-महरौली क्षेत्र का संचालन भारत के एसएमपीएल अवसंरचना, मालवीय नगर का संचालन स्वेज पर्यावरण और नांगलोई क्षेत्र का संचालन वेओलिया पर्यावरण द्वारा किया जाता है। निजी क्षेत्र की भागीदारी। निजी क्षेत्र एक सीमित भूमिका निभाता है, हालांकि हाल ही में यू. एल. बी. की ओर से शहरी जल प्रणालियों के संचालन और रखरखाव में बढ़ती भूमिका है। उदाहरण के लिए, टाटा स्टील की सहायक कंपनी, जमशेदपुर यूटिलिटीज एंड सर्विसेज कंपनी (जुस्को) के पास जमशेदपुर (झारखंड) के लिए पट्टा अनुबंध, हल्दिया (पश्चिम बंगाल) में प्रबंधन अनुबंध, मैसूर (कर्नाटक) में एक और अनुबंध और 2007 से भोपाल (मध्य प्रदेश) के कुछ हिस्सों में गैर-राजस्व जल में कमी के लिए अनुबंध है। फ्रांसीसी जल कंपनी वेओलिया ने 2005 में कर्नाटक के तीन शहरों में एक प्रबंधन अनुबंध जीता। 2002 में थेम्स वाटर सहित एक संघ ने जापान बैंक फॉर इंटरनेशनल कोऑपरेशन द्वारा वित्त पोषित बैंगलोर के कुछ हिस्सों में गैर-राजस्व जल को कम करने के लिए 40,000 घरों को कवर करने का एक पायलट अनुबंध जीता। यह अनुबंध 2004 में बढ़ाया गया था। साइप्रस की कंपनी हाइड्रो-कॉम्प ने दो भारतीय कंपनियों के साथ 2007 में लातूर शहर (महाराष्ट्र) के लिए 10 साल का रियायत अनुबंध और मदुरै (तमिलनाडु) में ऑपरेटर-सलाहकार अनुबंध जीता। इसके अलावा, निजी भारतीय बुनियादी ढांचा विकास कंपनी एस. पी. एम. एल. निर्माण-संचालन-हस्तांतरण (बी. ओ. टी.) परियोजनाओं में लगी हुई है, जैसे कि भिवंडी (महाराष्ट्र) के लिए एक थोक जल आपूर्ति परियोजना। 2023 में, सरकार द्वारा समर्थित स्टार्टअप नीरेन भारत में कई स्थानों पर अपनी पेटेंट तकनीकों को स्थापित करके नवाचार के माध्यम से हर साल 60,000 लीटर पानी बचाने में सक्षम था। ग्रामीण क्षेत्र। भारत में लगभग 100,000 ग्रामीण जल आपूर्ति प्रणालियाँ हैं। कम से कम कुछ राज्यों में, सेवा प्रावधान की जिम्मेदारी राज्य जल बोर्डों और जिला सरकारों से खंड या ग्राम स्तर पर पंचायती राज संस्थानों (पी. आर. आई.) को आंशिक रूप से हस्तांतरित करने की प्रक्रिया में है (भारत के उपखंडों के अनुसार 2002 में भारत में लगभग 604 जिले और 256,000 गांव थे। ब्लॉक जिलों और गाँवों के बीच एक मध्यवर्ती स्तर है)। जहाँ यह हस्तांतरण शुरू किया गया है, वहाँ यह अधिक जटिल बहु-ग्राम जल योजनाओं की तुलना में एकल-ग्राम जल योजनाओं के लिए अधिक उन्नत प्रतीत होता है। पंचायती राज संस्थान अपनी भूमिका निभाने के बावजूद, 2006 तक ग्रामीण जल आपूर्ति और स्वच्छता के प्रावधान में केवल एक सीमित भूमिका निभाते हैं। विकेंद्रीकरण को लागू करने में सीमित सफलता मिली है, आंशिक रूप से कुछ राज्य सरकारों द्वारा कम प्राथमिकता के कारण। ग्रामीण स्वच्छता आमतौर पर घरों द्वारा स्वयं शौचालयों के रूप में प्रदान की जाती है। नवान्वेषी दृष्टिकोण भारत में जल आपूर्ति और स्वच्छता में सुधार के लिए कई नवान्वेषी दृष्टिकोणों का परीक्षण किया गया है, विशेष रूप से 2000 के दशक की शुरुआत में। इनमें समुदाय के नेतृत्व में पूर्ण स्वच्छता, ग्रामीण जल आपूर्ति में मांग-संचालित दृष्टिकोण, कर्नाटक में शहरी जल आपूर्ति की निरंतरता में सुधार के लिए एक सार्वजनिक-निजी भागीदारी और पानी तक पहुंच में सुधार के लिए महिलाओं को जल आपूर्ति और स्वच्छता में सूक्ष्म ऋणों का उपयोग शामिल है। कुल स्वच्छता अभियान 1999 में कुल स्वच्छता अभियान (टी. एस. सी.) के नाम से एक मांग-संचालित और जन-केंद्रित स्वच्छता कार्यक्रम शुरू किया गया था, जिसमें समुदाय के नेतृत्व वाली कुल स्वच्छता (सी. एल. टी. एस.) के साथ कुछ समानताएं हैं, लेकिन यह समान नहीं है। यह भारत में ग्रामीण स्वच्छता के लिए पहले संरचित कार्यक्रम, केंद्रीय ग्रामीण स्वच्छता कार्यक्रम की सीमित उपलब्धियों से विकसित हुआ, जिसमें न्यूनतम सामुदायिक भागीदारी थी। पूर्ण स्वच्छता अभियान का मुख्य लक्ष्य 2017 तक खुले में शौच की प्रथा को समाप्त करना है। समुदाय के नेतृत्व में संपूर्ण स्वच्छता बुनियादी ढांचे के निर्माण पर केंद्रित नहीं है, बल्कि आत्म-जागरूकता और शर्म के माध्यम से खुले में शौच को रोकने पर केंद्रित है। महाराष्ट्र में, जहां इस कार्यक्रम की शुरुआत हुई थी, 2000 से अधिक ग्राम पंचायतों ने "खुले में शौच मुक्त" का दर्जा हासिल किया है। इस स्थिति को प्राप्त करने वाले गाँवों को निर्मल ग्राम पुरस्कार नामक कार्यक्रम के तहत मौद्रिक पुरस्कार और उच्च प्रचार प्राप्त होता है। अक्टूबर 2014 में स्वच्छ भारत अभियान (स्वच्छ भारत मिशन) के रूप में एक नया स्वच्छता अभियान शुरू किया गया था। 1 दिसंबर 2017 तक, पूरे भारत में कुल स्वच्छता कवरेज 2 अक्टूबर 2014 को 42 प्रतिशत से बढ़कर 73 प्रतिशत हो गया है, जिस दिन स्वच्छ भारत अभियान शुरू किया गया था। ग्रामीण जल आपूर्ति में मांग-संचालित दृष्टिकोण भारत में अधिकांश ग्रामीण जल आपूर्ति योजनाएं एक केंद्रीकृत, आपूर्ति-संचालित दृष्टिकोण का उपयोग करती हैं। एक सरकारी संस्थान एक परियोजना तैयार करता है और इसे कम सामुदायिक परामर्श के साथ बनाया जाता है और समुदाय के लिए कोई क्षमता निर्माण नहीं होता है, अक्सर इसके बाद के संचालन के लिए किसी भी जल शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं होती है। 2002 से भारत सरकार ने राष्ट्रीय स्तर पर ग्रामीण क्षेत्रों में जल और स्वच्छता सेवाओं के समर्थन के तरीके को बदलने के लिए एक कार्यक्रम शुरू किया है। स्वजलधारा नामक यह कार्यक्रम ग्रामीण स्थानीय सरकारों और उपयोगकर्ता समूहों को सेवा वितरण जिम्मेदारी का विकेंद्रीकरण करता है। नए दृष्टिकोण के तहत समुदायों से परामर्श और प्रशिक्षण लिया जा रहा है, और उपयोगकर्ता एक शुल्क का भुगतान करने के लिए सहमत हैं जो संचालन और रखरखाव लागतों को कवर करने के लिए पर्याप्त उच्च स्तर पर निर्धारित किया गया है। इसमें स्वच्छता को बढ़ावा देने और स्वच्छता व्यवहार में सुधार के उपाय भी शामिल हैं। राष्ट्रीय कार्यक्रम 1999 में शुरू किए गए एक प्रायोगिक कार्यक्रम का अनुसरण करता है। 10 भारतीय राज्यों में 2008 के विश्व बैंक के एक अध्ययन के अनुसार, स्वजलधारा के परिणामस्वरूप आपूर्ति-संचालित दृष्टिकोण की तुलना में कम पूंजी लागत, कम प्रशासनिक लागत और बेहतर सेवा गुणवत्ता होती है। विशेष रूप से, अध्ययन में पाया गया कि आपूर्ति-संचालित योजनाओं की औसत पूर्ण लागत प्रति घन मीटर है, जबकि मांग-संचालित योजनाओं के लिए यह केवल प्रति घन मीटर है। इन लागतों में पूंजी, संचालन और रखरखाव लागत, प्रशासनिक लागत और खराब प्रणालियों के उपयोगकर्ताओं द्वारा की गई लागत शामिल हैं। इससे निपटने की लागतों में पानी प्राप्त करने के लिए लंबी दूरी की यात्रा करना, लंबी कतारों में खड़ा होना, पानी का भंडारण करना और विफल प्रणालियों की मरम्मत करना शामिल है। आपूर्ति-संचालित दृष्टिकोण प्रणाली का उपयोग करके बनाई गई सर्वेक्षण प्रणालियों में टूटना आम था, पानी की आपूर्ति की मात्रा और गुणवत्ता डिजाइन में पूर्वानुमेय से कम थी, और 30 प्रतिशत घरों को गर्मियों में दैनिक आपूर्ति नहीं मिली थी। एक प्रणाली की खराब कार्यप्रणाली कभी-कभी दूसरी प्रणाली के निर्माण की ओर ले जाती है, जिससे सर्वेक्षण किए गए लगभग 30 प्रतिशत परिवारों को कई प्रणालियों द्वारा सेवा प्रदान की गई। 2008 तक भारत में निर्मित ग्रामीण जल योजनाओं में से केवल 10 प्रतिशत ने मांग-संचालित दृष्टिकोण का उपयोग किया। चूंकि जल उपयोगकर्ताओं को आपूर्ति-संचालित दृष्टिकोण के तहत कम या कोई शुल्क नहीं देना पड़ता है, इसलिए यह उन्हें मांग-संचालित दृष्टिकोण का विकल्प चुनने के लिए हतोत्साहित करता है, भले ही मांग-संचालित दृष्टिकोण के तहत स्थायी आधार पर काम करने वाली प्रणालियों की संभावना अधिक हो। कर्नाटक में निरंतर जल आपूर्ति प्राप्त करना कर्नाटक राज्य के हुबली, बेलगाम और गुलबर्गा शहरों में, निजी संचालक वेओलिया ने 2 साल के भीतर (3 शहरों की आबादी का 12 प्रतिशत) 180,000 लोगों के लिए पानी की आपूर्ति को हर दिन एक बार से बढ़ाकर 24 घंटे कर दिया। यह सावधानीपूर्वक बाड़ लगाने वाले प्रदर्शन क्षेत्रों (प्रत्येक शहर में एक) का चयन और घेराबंदी करके, वितरण नेटवर्क का नवीनीकरण करके, मीटर स्थापित करके, एक अच्छी तरह से काम करने वाली वाणिज्यिक प्रणाली की शुरुआत करके और एक गैर सरकारी संगठन द्वारा प्रभावी जमीनी स्तर पर सामाजिक मध्यस्थता करके हासिल किया गया था, यह सब थोक पानी की आपूर्ति की मात्रा में वृद्धि किए बिना किया गया था। इस परियोजना को, जिसे इसके संक्षिप्त नाम कुवासिप (कर्नाटक शहरी जल क्षेत्र सुधार परियोजना) के रूप में जाना जाता है, विश्व बैंक से 39.5 लाख रुपये के ऋण द्वारा समर्थित किया गया था। यह भारत के लिए एक मील का पत्थर है, जहां अब तक किसी भी बड़े शहर ने निरंतर जल आपूर्ति हासिल नहीं की है। इस परियोजना को तीन शहरों के पूरे क्षेत्र को कवर करने के लिए बढ़ाया जाने की उम्मीद है। कर्नाटक शहरी अवसंरचना विकास और वित्त निगम (के. यू. आई. डी. एफ. सी.) ने 25 शहरों को शामिल करते हुए उत्तर कर्नाटक शहरी क्षेत्र निवेश कार्यक्रम (एन. के. यू. एस. आई. पी.) शुरू किया है। इलकल परियोजना शहर में से एक है, जहाँ 24 X 7 जल आपूर्ति परियोजना लागू की गई थी। निर्माण कार्य फरवरी 2013 में शुरू हुआ और सितंबर 2015 में 24 घंटे 7 घंटे पानी की आपूर्ति शुरू की गई। तब से यह प्रणाली सफलतापूर्वक चल रही है। तमिलनाडु में जल कनेक्शनों के लिए लघु ऋण तमिलनाडु के तिरुचिरापल्ली में 1987 में स्थापित गैर सरकारी संगठन ग्रामालय और महिला स्वयं सहायता समूह लघु ऋण के माध्यम से गरीबों द्वारा जल आपूर्ति और स्वच्छता तक पहुंच को बढ़ावा देते हैं। लाभों में यह भी शामिल है कि महिलाएं अपने बच्चों के साथ अधिक समय बिता सकती हैं, अतिरिक्त आय अर्जित कर सकती हैं और अतिरिक्त पानी पड़ोसियों को बेच सकती हैं। यह पैसा उनके जल ऋण ऋण के पुनर्भुगतान में योगदान देता है। इस पहल को अमेरिका स्थित गैर-लाभकारी संगठन वाटर पार्टनर्स इंटरनेशनल का समर्थन प्राप्त है। जमशेदपुर यूटिलिटीज एंड सर्विसेज कंपनी (जुस्को) जमशेदपुर में जल और स्वच्छता सेवाएं प्रदान करती है। 2004 तक टाटा स्टील का एक प्रभाग शहर के निवासियों को पानी प्रदान करता था। हालांकि, रुक-रुक कर आपूर्ति, उच्च जल हानि और कोई मीटरिंग नहीं होने के कारण सेवा की गुणवत्ता खराब थी। इस स्थिति में सुधार करने और अन्य भारतीय शहरों में अपनाई जा सकने वाली अच्छी प्रथाओं को स्थापित करने के लिए, जुस्को की स्थापना 2004 में टाटा स्टील की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी के रूप में की गई थी। बाद के वर्षों में दक्षता और सेवा की गुणवत्ता में काफी सुधार हुआ। गैर-राजस्व जल का स्तर 2005 में अनुमानित 36 प्रतिशत से घटकर 2009 में 10 प्रतिशत हो गया; 2009 में एक चौथाई निवासियों को निरंतर जल आपूर्ति मिली (हालांकि औसत आपूर्ति केवल 7 घंटे प्रति दिन रही); मीटर वाले कनेक्शनों की हिस्सेदारी 2007 में 2 प्रतिशत से बढ़कर 2009 में 26 प्रतिशत हो गई; ग्राहकों की संख्या में वृद्धि हुई; और कंपनी ने अपनी परिचालन लागत और पूंजीगत लागत के एक हिस्से की वसूली की। गैर-राजस्व जल को कम करने में अवैध कनेक्शनों की पहचान करना और उन्हें वैध बनाना एक महत्वपूर्ण तत्व था। उपयोगिता आज प्रदान की गई अच्छी पेयजल गुणवत्ता पर गर्व करती है और अपने ग्राहकों को नल से पीने के लिए प्रोत्साहित करती है। उपयोगिता एक अपशिष्ट जल उपचार संयंत्र भी संचालित करती है जो निर्वहन मानकों को पूरा करता है। निजी उपयोगिता सिविल सेवा वेतन से अधिक वेतन का भुगतान करती है और अपने कर्मचारियों के लिए व्यापक प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित करती है। इसने ग्राहकों की शिकायतों पर नज़र रखने और उन्हें हल करने के लिए एक आधुनिक प्रणाली भी स्थापित की है। इसके अलावा, यह स्वतंत्र वार्षिक ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण आयोजित करता है। रानहिल मलेशिया के साथ मिलकर इसने पश्चिम बंगाल के हल्दिया शहर में पानी की आपूर्ति प्रदान करने के लिए 25 साल का रियायत अनुबंध जीता। मल कीचड़ प्रबंधन भारत के कई छोटे और मध्यम शहरों ने मल प्रणाली की प्रतीक्षा करने के बजाय मानव मलमूत्र से निपटने के लिए मल कीचड़ प्रबंधन (एफ. एस. एम.) को तैनात करना शुरू कर दिया है। यह गड्ढों और सेप्टिक टैंकों (जिसे मल कीचड़ कहा जाता है) जैसी ऑन-साइट स्वच्छता प्रणालियों में निहित मलमूत्र से संबंधित है। इसमें ऑन-साइट स्वच्छता प्रणाली से मल कीचड़ को हटाना शामिल है, जिसे एक सुविधा तक पहुँचाया जाता है जहाँ इसका उपचार किया जाता है। सीवरेज प्रणाली में, पूंजीगत व्यय का बड़ा हिस्सा नेटवर्क बिछाने के लिए होता है। एफ. एस. एम. की तैनाती में, अपशिष्ट को मौजूदा सड़क नेटवर्क का उपयोग करके वैक्यूम खाली करने वाले ट्रकों या अन्य वाहनों के माध्यम से पहुँचाया जाता है, जिससे पूंजीगत व्यय में भारी कमी आती है। पहले से ही 30 शहरों में एफ. एस. एम. सेवाएं चालू हैं और वे देश भर के 700 अन्य शहरों में योजना के विभिन्न चरणों में हैं। एन. एफ. एस. एस. एम. गठबंधन के सदस्यों के समर्थन से महाराष्ट्र, राजस्थान, उत्तर प्रदेश, ओडिशा, आंध्र प्रदेश, तेलंगाना और तमिलनाडु राज्यों में इसे तेजी से अपनाया जा रहा है। उपयोगिताओं की दक्षता भारत में उपयोगिताओं की संचालन दक्षता पर केवल सीमित डेटा है, और निवेश की दक्षता पर और भी कम डेटा है। परिचालन दक्षता के दो संकेतक गैर-राजस्व जल और श्रम उत्पादकता हैं। गैर-राजस्व जल। शहरी विकास मंत्रालय (एम. ओ. यू. डी.) द्वारा 2006 में 28 शहरों में किए गए सेवा स्तर बेंचमार्किंग (एस. एल. बी.) कार्यक्रम के परिणामों के अनुसार, गैर-राजस्व जल (एन. आर. डब्ल्यू.) का औसत स्तर 44 प्रतिशत था। एशियाई विकास बैंक के सहयोग से जवाहरलाल नेहरू राष्ट्रीय शहरी नवीकरण मिशन द्वारा 20 शहरों पर किए गए एक अन्य अध्ययन में गैर-राजस्व जल (एन. आर. डब्ल्यू.) का औसत स्तर 32 प्रतिशत दिखाया गया। हालांकि, 20 में से 5 शहरों ने कोई आंकड़ा नहीं दिया। जिन लोगों ने डेटा प्रदान किया है, उनके लिए शायद त्रुटि का एक बड़ा अंतर है, क्योंकि केवल 25 प्रतिशत कनेक्शन मीटर किए गए हैं, जिससे गैर-राजस्व पानी का अनुमान लगाना बहुत मुश्किल हो जाता है। इसके अलावा, नमूने में तीन उपयोगिताएँ 20 प्रतिशत से कम के एनआरडब्ल्यू स्तर दिखाती हैं, जिनमें से दो में व्यावहारिक रूप से कोई मीटरिंग नहीं है, जो इंगित करता है कि संख्या विश्वसनीय नहीं है और वास्तविक मूल्य अधिक होने की संभावना है। दिल्ली में, जिसे एडीबी के अध्ययन में शामिल नहीं किया गया था, गैर-राजस्व जल 53 प्रतिशत था और प्रति 1000 कनेक्शन पर लगभग 20 कर्मचारी थे। इसके अलावा, बिल किए गए राजस्व का केवल 70 प्रतिशत वास्तव में एकत्र किया गया था। श्रम उत्पादकता। श्रम उत्पादकता के संबंध में, नमूने में 20 उपयोगिताओं में प्रति 1,000 कनेक्शनों पर औसतन 7,4 कर्मचारी थे, जो एक कुशल उपयोगिता के लिए अनुमानित स्तर से बहुत अधिक है। भारतीय उपयोगिताओं के एक बड़े नमूने के एक सर्वेक्षण में प्रति 1,000 कनेक्शनों पर 10.9 कर्मचारियों का औसत अनुपात दिखाया गया। शुल्क, लागत वसूली और सब्सिडी भारत में शहरी और ग्रामीण दोनों क्षेत्रों में पानी और सीवर शुल्क कम हैं। शहरी क्षेत्रों में वे 2007 में लगभग 0.10 प्रति घन मीटर के बराबर निर्धारित किए गए थे और शहरों के बीच बड़े अंतर के साथ संचालन और रखरखाव लागत का लगभग 60 प्रतिशत वसूल किया गया था। कोलकाता जैसे कुछ शहरों में आवासीय उपयोगकर्ताओं का बिल बिल्कुल नहीं लिया जाता है। ग्रामीण क्षेत्रों में लागत वसूली का स्तर अक्सर शहरी क्षेत्रों की तुलना में कम होता है और ग्रामीण पंजाब में यह केवल 20 प्रतिशत अनुमानित था। 1990 के दशक के मध्य में सब्सिडी का अनुमान प्रति वर्ष 1.1 अरब डॉलर था, जो भारत में सभी सरकारी सब्सिडी का 4 प्रतिशत था। सब्सिडी से लाभान्वित होने वालों में से 70 प्रतिशत गरीब नहीं हैं। शहरी क्षेत्र मीटरिंग। खपत की मात्रा के आधार पर बिलिंग जल उपयोगकर्ताओं के लिए जल मापन पूर्व शर्त है। मीटर किए गए ग्राहकों के हिस्से के अनुमान उद्धृत अध्ययन के आधार पर अलग-अलग होते हैं। शहरी विकास मंत्रालय द्वारा 2006 में 28 शहरों में किए गए सेवा स्तर बेंचमार्किंग (एस. एल. बी.) कार्यक्रम के परिणामों के अनुसार, मीटरिंग का हिस्सा 50 प्रतिशत था। 1999 में 300 शहरों के एक सर्वेक्षण के अनुसार महानगरीय क्षेत्रों में लगभग 62 प्रतिशत शहरी जल ग्राहक और छोटे शहरों में 50 प्रतिशत (औसतन 55 प्रतिशत) मीटर वाले हैं। हालांकि, मीटर अक्सर काम नहीं करते हैं ताकि कई "मीटर" ग्राहकों से सपाट दरें ली जाएं। बैंगलोर और पुणे उन कुछ भारतीय शहरों में से हैं जो अपने सभी ग्राहकों को संतुष्ट करते हैं। कई अन्य शहरों में कोई मीटरिंग नहीं है या केवल वाणिज्यिक ग्राहक हैं। स्टैंडपोस्ट के उपयोगकर्ताओं को मुफ्त में पानी मिलता है। एशियाई विकास बैंक (ए. डी. बी.) के सहयोग से जवाहरलाल नेहरू राष्ट्रीय शहरी नवीकरण मिशन द्वारा 20 शहरों के 2007 के एक अध्ययन से पता चला है कि इन उपयोगिताओं के केवल 25 प्रतिशत ग्राहकों को मापा गया था। अधिकांश अन्य ग्राहकों ने उपभोग से स्वतंत्र एक सपाट शुल्क का भुगतान किया। कुछ उपयोगिताएँ, जैसे कि कोलकाता की सेवा, वास्तव में आवासीय उपयोगकर्ताओं को बिल नहीं देती हैं। शुल्क स्तर। इसी एडीबी अध्ययन के अनुसार औद्योगिक, वाणिज्यिक और सार्वजनिक ग्राहकों सहित सभी ग्राहकों के लिए औसत शुल्क प्रति घन मीटर है। ओ. ई. सी. डी. द्वारा 2007 के वैश्विक जल शुल्क सर्वेक्षण के अनुसार 15 घन मीटर की खपत के लिए आवासीय जल शुल्क बैंगलोर में 0.15 प्रति घन मीटर, कलकत्ता में 0.12 प्रति घन मीटर, नई दिल्ली में 0.11 प्रति घन मीटर और मुंबई में 0.09 प्रति घन मीटर के बराबर था। केवल बैंगलोर में 0.02 प्रति घन मीटर सीवर शुल्क था। अन्य तीन शहरों ने सीवरेज़ के लिए शुल्क नहीं लिया, हालाँकि बेहतर वे हैं जहाँ सीवरों तक पहुँच है। शुल्क संरचना। प्रभावी रूप से मापा जाने वाले ग्राहकों के लिए शुल्क आमतौर पर एक समान रैखिक शुल्क होता है, हालांकि कुछ शहर बढ़ते-ब्लॉक शुल्क लागू करते हैं। किफायती। वर्ष 2000 के आंकड़ों के अनुसार शहरी जल शुल्क अत्यधिक किफायती थे। गरीबी रेखा पर रहने वाले पांच लोगों का एक परिवार जो प्रति माह 20 घन मीटर पानी का उपयोग करता है, अगर उसके पास पानी का मीटर है तो वह अपने पानी के बिल पर अपने बजट का 1.2% से भी कम खर्च करेगा। यदि इसमें पानी का मीटर नहीं था और एक समान दर से शुल्क लिया जाता था, तो यह अपने बजट का 2 प्रतिशत भुगतान करेगा। यह प्रतिशत 5 प्रतिशत की अक्सर उपयोग की जाने वाली सामर्थ्य सीमा से नीचे है। हालाँकि, उस समय औसत मीटर शुल्क का अनुमान केवल 0.003 प्रति घन मीटर था, या 2007 में अनुमानित शुल्क से तीन गुना कम था। जाहिर है कि गरीबों के बजट में औसत जल बिल के हिस्से पर कोई अद्यतन अनुमान उपलब्ध नहीं हैं। लागत वसूली। 20 शहरों के 2007 के एक अध्ययन के अनुसार इन शहरों में उपयोगिताओं के संचालन और रखरखाव की लागत वसूली की औसत दर 60 प्रतिशत थी। 20 उपयोगिताओं में से सात ने आंशिक रूप से निवेश के वित्तपोषण के लिए नकद अधिशेष उत्पन्न किया। चेन्नई ने सबसे अधिक सापेक्ष अधिशेष उत्पन्न किया। सबसे कम लागत वसूली अनुपात मध्य प्रदेश के इंदौर में पाया गया, जिसने अपनी संचालन और रखरखाव लागत का 20 प्रतिशत से भी कम वसूली की। शहरी विकास मंत्रालय द्वारा 2006 में 28 शहरों में किए गए सेवा स्तर बेंचमार्किंग (एस. एल. बी.) कार्यक्रम के परिणामों के अनुसार, लागत वसूली औसतन 67 प्रतिशत थी। दिल्ली का उदाहरण लें। 2011 और 2013 के बीच दिल्ली जल बोर्ड (डी. जे. बी.) ने अपने राजस्व में 50 प्रतिशत की वृद्धि की है और राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र दिल्ली से परिचालन सब्सिडी में कमी की है। यह कर्ज में डूबा हुआ है, लेकिन उम्मीद है कि कर्ज को अनुदान में बदल दिया जाएगा। उपयोगिता अपने ग्राहक डेटाबेस में सुधार, हाथ से पकड़े जाने वाले उपकरणों के माध्यम से मीटर रीडिंग, एक नए प्रबंधक, देबाश्री मुखर्जी के तहत बिलिंग और बिल संग्रह पर केंद्रित है, जिन्होंने 2012 में उपयोगिता का नेतृत्व संभाला था। 2004 तक, दिल्ली में राजस्व डी. जे. बी. की संचालन लागत के लगभग 60 प्रतिशत को कवर करने के लिए पर्याप्त था; परिणामस्वरूप, रखरखाव न्यूनतम था। अतीत में, दिल्ली उपयोगिता ने प्रति वर्ष और क्रमशः परिमाण में आवर्ती और पूंजीगत व्यय के लिए सरकारी वित्तीय सहायता पर बहुत अधिक भरोसा किया है। प्राप्य खाते 12 महीने से अधिक के बिलिंग का प्रतिनिधित्व करते हैं, इसका एक हिस्सा गैर-वसूली योग्य है। 2001 में औसत शुल्क का अनुमान 0.085/m3 की उत्पादन लागत की तुलना में 0.074/m3 था, बाद वाला शायद एक बहुत ही रूढ़िवादी अनुमान है जो पूंजीगत लागत को ध्यान में नहीं रखता है। शुल्क बढ़ाने के प्रयास में चुनौतियों का सामना करना पड़ा। भले ही उपयोगकर्ता बेहतर सेवाओं के लिए अधिक भुगतान करने को तैयार हों, राजनीतिक हित अक्सर शुल्क को थोड़ी सी सीमा तक बढ़ाने से रोकते हैं। एक उदाहरण जबलपुर शहर है जहाँ केंद्र सरकार और राज्य सरकार ने जबलपुर नगर निगम द्वारा संचालित की जाने वाली 2000-2004 से एक जल आपूर्ति परियोजना को वित्तपोषित किया, एक ऐसी संस्था जिसने इस बड़े निवेश से पहले भी राजस्व में अपनी परिचालन लागत का केवल आधे से भी कम संग्रह किया था। फिर भी, नगर निगम ने शुरू में शुल्क बढ़ाने से इनकार कर दिया। केवल राज्य सरकार के दबाव के बाद यह अनिच्छा से वाणिज्यिक शुल्क बढ़ाने के लिए सहमत हो गया, लेकिन आवासीय शुल्क नहीं। ग्रामीण क्षेत्रों में लागत वसूली कम है और अधिकांश ग्रामीण जल प्रणालियाँ रखरखाव की कमी के कारण बंद हो गई हैं। कुछ राज्य सरकारें ग्रामीण जल प्रणालियों को सब्सिडी देती हैं, लेकिन धन की कमी और अपर्याप्तता है। पंजाब के ग्रामीण क्षेत्रों में संचालन और रखरखाव लागत की वसूली केवल 20 प्रतिशत है। एक ओर, उच्च वेतन स्तर, उच्च बिजली शुल्क और परिचालन कर्मचारियों की उच्च संख्या के कारण खर्च अधिक है। दूसरी ओर, राजस्व का भुगतान केवल 10 प्रतिशत परिवारों द्वारा किया जाता है जिनके पास निजी कनेक्शन हैं। सार्वजनिक स्टैंड पोस्ट से पानी लेने वालों को पानी का कोई शुल्क नहीं देना पड़ता है, हालांकि सार्वजनिक स्टैंड पोस्ट उपयोगकर्ताओं के लिए आधिकारिक शुल्क प्रति घर प्रति माह है। सब्सिडी और सब्सिडी का लक्ष्य भारत में जल और स्वच्छता के लिए सब्सिडी के स्तर के बारे में कोई सटीक हालिया अनुमान नहीं हैं। यह अनुमान लगाया गया है कि 1990 के दशक के मध्य में भारत में जल क्षेत्र में प्रति वर्ष हस्तांतरण की राशि थी, जो भारत में सभी सरकारी सब्सिडी का 4 प्रतिशत थी। कहा जाता है कि इस सब्सिडी का लगभग 98 प्रतिशत केंद्रीय बजट के बजाय राज्य से आता है। यह आंकड़ा केवल आवर्ती लागत सब्सिडी को शामिल कर सकता है न कि निवेश सब्सिडी को, जो और भी अधिक है (नीचे देखें)। सब्सिडी का लक्ष्य बहुत कम है। विश्व बैंक के अनुसार, सार्वजनिक जल आपूर्ति के लिए सब्सिडी से लाभान्वित होने वालों में से 70 प्रतिशत गरीब नहीं हैं, जबकि 40 प्रतिशत गरीब बाहर हैं क्योंकि उनकी सार्वजनिक जल सेवाओं तक पहुंच नहीं है। 21वीं सदी के पहले दशक के दौरान शहरी जल आपूर्ति और स्वच्छता में निवेश में वृद्धि हुई है, कम से कम 2014 तक कांग्रेस सरकार के तहत जवाहरलाल नेहरू राष्ट्रीय शहरी नवीकरण मिशन के तहत उपलब्ध कराए गए केंद्र सरकार के अनुदान में वृद्धि और 2014 से भाजपा सरकार के तहत स्वच्छ भारत अभियान (स्वच्छ भारत मिशन) के साथ-साथ आवास और शहरी विकास निगम से ऋण के कारण। निवेश ग्यारहवीं पंचवर्षीय योजना (2007-2012) ने शहरी जल आपूर्ति और स्वच्छता के लिए शहरी (तूफानी जल) जल निकासी और ठोस अपशिष्ट प्रबंधन सहित निवेश का पूर्वानुमान लगाया। वित्तपोषण जल आपूर्ति और स्वच्छता के लिए सरकारी कार्यक्रमों का वित्त पोषण केंद्र सरकार, राज्यों और अन्य योगदानकर्ताओं द्वारा साझा किया जाता है, जिसमें विभिन्न हितधारकों द्वारा योगदान किया जाता है। उदाहरण के लिए, 2016 तक राज्य 60 प्रतिशत का भुगतान करते हैं और केंद्र सरकार स्वच्छ भारत मिशन और राष्ट्रीय ग्रामीण पेयजल कार्यक्रम के तहत वित्तपोषित निवेश के लिए 40 प्रतिशत का भुगतान करती है। 2015 तक केंद्र सरकार ने स्वच्छ भारत मिशन का 75 प्रतिशत वित्त पोषित किया था। 11वीं योजना (2007-12) के तहत 55 प्रतिशत निवेश केंद्र सरकार द्वारा, 28 प्रतिशत राज्य सरकारों द्वारा, 8 प्रतिशत हुडको जैसे "संस्थागत वित्तपोषण" द्वारा, 8 प्रतिशत बाहरी एजेंसियों द्वारा और 1.5 प्रतिशत निजी क्षेत्र द्वारा वित्तपोषित किया जाना था। स्थानीय सरकारों से निवेश में योगदान करने की उम्मीद नहीं की जाती थी। निवेश की मात्रा दोगुनी होकर सकल घरेलू उत्पाद के 0.7 प्रतिशत तक पहुंचने की उम्मीद थी। इसके अलावा, यह राज्य सरकारों से केंद्र सरकार को वित्तपोषण में बदलाव का संकेत देता है। 9वीं योजना के दौरान केवल 24 प्रतिशत निवेश केंद्र सरकार और 76 प्रतिशत राज्य सरकारों द्वारा वित्तपोषित किया गया था। केंद्र सरकार का वित्तपोषण ग्रामीण क्षेत्रों में जल आपूर्ति पर बहुत अधिक केंद्रित था। संस्थान जल आपूर्ति और स्वच्छता के वित्तपोषण की वर्तमान प्रणाली कई अलग-अलग राष्ट्रीय और राज्य कार्यक्रमों के माध्यम से विभाजित है। इसके परिणामस्वरूप पड़ोसी क्षेत्रों में विभिन्न और परस्पर विरोधी नियमों को एक साथ लागू किया जाता है। उदाहरण के लिए, ग्रामीण क्षेत्रों में विभिन्न कार्यक्रम एक दूसरे को कमजोर करते हैं, जो उपयोगकर्ताओं द्वारा लागत साझा करने की आवश्यकता वाले मांग संचालित दृष्टिकोण को प्रतिकूल रूप से प्रभावित करते हैं। राज्य जल आपूर्ति और स्वच्छता के लिए वित्तपोषण का प्रमुख स्रोत है। राज्य वित्त निगम (एस. एफ. सी.) राज्यों और नगर पालिकाओं के बीच राज्य कर राजस्व के आवंटन, अनुदान के लिए मानदंड और नगर पालिकाओं की वित्तीय स्थिति में सुधार के उपायों के संबंध में सिफारिशें करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। योजना आयोग के अनुसार, कुछ मामलों में एस. एफ. सी. पर्याप्त रूप से पारदर्शी और/या सक्षम नहीं होते हैं, जिनकी लेनदेन लागत अधिक होती है, और उनकी सिफारिशों को कभी-कभी लागू नहीं किया जाता है। वित्तपोषण का एक महत्वपूर्ण स्रोत आवास और शहरी विकास निगम लिमिटेड (हुडको) से ऋण है, जो केंद्र सरकार का एक वित्तीय उपक्रम है। नगर निगमों को हुडको ऋण की गारंटी राज्य सरकारों द्वारा दी जानी चाहिए। हुडको राज्यों को जापानी सहायता सहित विदेशी सहायता से ऋण भी देता है। जवाहरलाल नेहरू राष्ट्रीय शहरी नवीकरण मिशन (2005-2014) ने केंद्र सरकार के अनुदान के माध्यम से शहरी जल आपूर्ति और स्वच्छता के वित्तपोषण में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। हालाँकि, इसका अनुदान देश के 35 सबसे बड़े शहरों और 28 अन्य चयनित शहरों तक सीमित था, ताकि 10 लाख से कम निवासियों वाले अधिकांश शहर इस मिशन से अनुदान प्राप्त करने के पात्र न हों। इसे कायाकल्प और शहरी परिवर्तन के लिए अटल मिशन (अमृत) द्वारा प्रतिस्थापित किया गया, जो शहरी विकास के लिए नई सरकार का प्रमुख कार्यक्रम है। इसके अलावा, 2014 में नई सरकार ने अपने हाई-प्रोफाइल स्वच्छ भारत अभियान (स्वच्छ भारत मिशन) की घोषणा की, जिसका उद्देश्य 2019 तक 4,041 शहरों और कस्बों में खुले में शौच को समाप्त करना है। इस कार्यक्रम को सर्व शिक्षा अभियान और राष्ट्रीय माध्यमिक शिक्षा अभियान योजनाओं के तहत विश्व बैंक, निगमों और राज्य सरकारों से धन और तकनीकी सहायता मिली है। स्वच्छ भारत अभियान पर लागत अधिक आने की उम्मीद है। भारत के 2016 के केंद्रीय बजट में इस मिशन के लिए एक करोड़ रुपये की राशि आवंटित की गई थी। 2015 में सरकार ने स्वच्छ भारत अभियान के वित्तपोषण के लिए हवाई यात्रा, टेलीफोन, बाहर खाने और बैंकिंग पर 0.5 प्रतिशत सेवा कर लगाया। बजट पर नजर रखने के एक अध्ययन से पता चला है कि स्वच्छ भारत अभियान के हिस्से के रूप में जल से स्वच्छता पर नीतिगत ध्यान केंद्रित करने के परिणामस्वरूप ग्रामीण जल आपूर्ति पर सरकारी खर्च में कटौती हुई है। संसदीय स्थायी समिति की एक रिपोर्ट में पाया गया कि सरकार 50 प्रतिशत ग्रामीण परिवारों को पाइप से पानी उपलब्ध कराने के अपने 2017 के लक्ष्य को प्राप्त करने में असमर्थ होगी। भारत के 2019 के स्वतंत्रता दिवस के दौरान, प्रधान मंत्री नरेंद्र मोदी ने पुष्टि की कि देश के आधे घरों को पाइप से पानी उपलब्ध कराने का लक्ष्य हासिल नहीं किया गया था। उन्होंने यह भी घोषणा की कि सरकार ने जल जीवन मिशन को बढ़ावा देने के लिए 3.5 लाख करोड़ रुपये की प्रारंभिक निधि और 2024 तक व्यक्तिगत घरेलू नल कनेक्शन के माध्यम से ग्रामीण भारत के सभी घरों को सुरक्षित और पर्याप्त पानी प्रदान करने का लक्ष्य रखा है। जल जीवन मिशन ने 2024 तक प्रत्येक ग्रामीण घर को कार्यात्मक घरेलू नल कनेक्शन (एफ. एच. टी. सी.) प्रदान करने के लक्ष्य को बनाए रखते हुए पुराने राष्ट्रीय ग्रामीण पेयजल कार्यक्रम (एन. आर. डी. डब्ल्यू. पी.) को शामिल कर लिया। जनवरी 2020 में बेंगलुरु में आयोजित 107वीं भारतीय विज्ञान कांग्रेस में, मोदी ने घोषणा की कि "प्रौद्योगिकी जल जीवन मिशन की ताकत है" और युवा भारतीय वैज्ञानिकों की "पानी के पुनर्चक्रण के लिए सस्ती और प्रभावी प्रौद्योगिकी विकसित करने की जिम्मेदारी है", जो उन सभी के लिए एक नई सीमा का प्रतिनिधित्व करती है। 1996 में तमिलनाडु ने राज्य के शहरों को अनुदान और ऋण दोनों देने के लिए एक सार्वजनिक-निजी भागीदारी, तमिलनाडु शहरी विकास कोष (टी. एन. यू. डी. एफ.) की शुरुआत की। टी. एन. यू. डी. एफ. को विश्व बैंक, जापानी जे. आई. सी. ए. और के. एफ. डब्ल्यू. से जर्मनी से धन प्राप्त हुआ है। यह एक जल और स्वच्छता पूल्ड फंड के माध्यम से पूंजी बाजार से धन भी जुटाता है, जिसके तहत कई नगर पालिकाएँ स्थानीय बाजार में बांड जारी करने के लिए एक साथ जुड़ती हैं। टी. एन. यू. डी. एफ. अब तक एकमात्र कार्यशील राज्य-स्तरीय कोष है जो भारत में यू. एल. बी. को ऋण देता है। 2012 में उड़ीसा राज्य ने तमिलनाडु के उदाहरण पर एक शहरी विकास कोष बनाया है। आर्थिक सहयोग और विकास संगठन के आंकड़ों के अनुसार, पूर्ण रूप से भारत को किसी भी अन्य देश की तुलना में जल, स्वच्छता और जल संसाधन प्रबंधन के लिए लगभग दोगुनी विकास सहायता प्राप्त होती है। 2006-07 के लिए वैश्विक जल सहायता में भारत का योगदान 13 प्रतिशत है, जो लगभग 830 मिलियन (€620 मिलियन) का वार्षिक औसत प्राप्त करता है, जो चीन को प्रदान की गई राशि के दोगुने से भी अधिक है। भारत का सबसे बड़ा जल और स्वच्छता दाता जापान है, जिसने 63.5 करोड़ प्रदान किए, इसके बाद विश्व बैंक ने 130 करोड़ प्रदान किए। हालाँकि, 2004-06 का वार्षिक औसत लगभग आधा 448 मिलियन था, जिसमें से जापान ने 293 मिलियन और विश्व बैंक ने 87 मिलियन प्रदान किए। एशियाई विकास बैंक और जर्मनी जल आपूर्ति और स्वच्छता में अन्य महत्वपूर्ण बाहरी भागीदार हैं। 2003 में भारत सरकार ने फैसला किया कि वह केवल पांच देशों (यूनाइटेड किंगडम, संयुक्त राज्य अमेरिका, रूस, जर्मनी और जापान) से द्विपक्षीय सहायता स्वीकार करेगी। 22 अन्य द्विपक्षीय दानदाताओं को गैर-सरकारी संगठनों, संयुक्त राष्ट्र एजेंसियों या यूरोपीय संघ, एशियाई विकास बैंक या विश्व बैंक जैसे बहुपक्षीय संस्थानों के माध्यम से सहायता देने के लिए कहा गया था। एशियाई विकास बैंक भारत ने 2005 से एशियाई विकास बैंक (एडीबी) से अपने ऋणों में वृद्धि की है, जैसे कि बहु-शाखा वित्तपोषण सुविधा (एम. एफ. एफ.), जिसमें राष्ट्रीय सरकार के साथ एक रूपरेखा समझौता है, जिसके तहत स्थापित चयन मानदंडों को पूरा करने वाली उप-परियोजनाओं के लिए लचीली किश्तों में वित्तपोषण प्रदान किया जाता है। 2008 में उत्तरी कर्नाटक (862 मिलियन), जम्मू और कश्मीर (1260 मिलियन), राजस्थान (450 मिलियन) और उत्तराखंड (1,589 मिलियन) में शहरी विकास निवेश कार्यक्रमों के लिए चार एम. एफ. एफ. चल रहे थे। इन एम. एफ. एफ. में शहरी जल आपूर्ति और स्वच्छता सेवाओं के विकास के लिए प्रमुख निवेश शामिल हैं। जर्मनी के. एफ. डब्ल्यू. विकास बैंक द्वारा वित्तीय सहयोग और जी. आई. जेड. द्वारा तकनीकी सहयोग के माध्यम से भारत में जल और स्वच्छता तक पहुंच का समर्थन करता है। 1990 के दशक की शुरुआत से दोनों संस्थानों ने ग्रामीण महाराष्ट्र में वाटरशेड प्रबंधन का समर्थन किया है, जिसमें अहमदनगर में सोशल सेंटर द्वारा पहली बार संचालित एक सहभागी दृष्टिकोण का उपयोग किया गया है और जो वाटरशेड प्रबंधन के लिए पिछले टॉप-डाउन, तकनीकी दृष्टिकोण के साथ एक मौलिक ब्रेक का गठन करता है, जिसके बहुत कम परिणाम मिले थे। निर्णय लेने में महिलाओं की भागीदारी परियोजना का एक अनिवार्य हिस्सा है। जबकि लाभ ज्यादातर कृषि उत्पादन में वृद्धि के संदर्भ में हैं, यह परियोजना ग्रामीण जल आपूर्ति के लिए जल संसाधनों की उपलब्धता को भी बढ़ाती है। इसके अलावा, जीआईजेड भारत में पारिस्थितिक स्वच्छता अवधारणाओं की शुरुआत का सक्रिय रूप से समर्थन करता है, जिसमें सामुदायिक शौचालय और स्कूलों के साथ-साथ छोटे और मध्यम उद्यमों के लिए विकेंद्रीकृत अपशिष्ट जल प्रणाली शामिल हैं। इनमें से कई प्रणालियाँ अपशिष्ट जल से बायोगैस का उत्पादन करती हैं, उर्वरक और सिंचाई का पानी प्रदान करती हैं। इजरायल भारत को उन्नत जल प्रबंधन प्रौद्योगिकी और विशेषज्ञता प्रदान कर रहा है। इस क्षेत्र में भारत के सबसे बड़े दाता के रूप में जापान अंतर्राष्ट्रीय सहयोग एजेंसी (जे. आई. सी. ए.) पूंजी-गहन शहरी जल आपूर्ति और स्वच्छता परियोजनाओं पर ध्यान केंद्रित करने के साथ कई परियोजनाओं का वित्तपोषण करती है, जिसमें अक्सर एक ही स्थान पर अनुवर्ती परियोजनाएं शामिल होती हैं। 2006 और 2009 के बीच अनुमोदित परियोजनाओं में असम, केरल के कुछ हिस्सों, तमिलनाडु, गोवा, आगरा, पंजाब, उड़ीसा और बैंगलोर में होगेनाक्कल जल आपूर्ति और फ्लोरोसिस शमन परियोजना शामिल हैं। पिछली परियोजनाओं का मूल्यांकन। एक बड़े कार्यक्रम, शहरी जल आपूर्ति और स्वच्छता सुधार कार्यक्रम के पूर्व-पश्चात मूल्यांकन से पता चला कि "कुछ 60%-70% लक्ष्य हासिल किए गए थे" और "परिणाम मध्यम थे"। यह कार्यक्रम आवास और शहरी विकास निगम द्वारा 1996 से 2003 तक 26 शहरों में लागू किया गया था। मूल्यांकन में कहा गया है कि "राज्य सरकार की योजनाएं पर्याप्त मांग अनुसंधान पर आधारित नहीं थीं, जिसमें निवासियों की सेवाओं के लिए भुगतान करने की इच्छा के लिए शोध शामिल था", ताकि कनेक्शन की मांग को अधिक आंका जा सके। इसके अलावा शुल्क (जल शुल्क) को बढ़ाने की सिफारिशों के बावजूद शायद ही कभी बढ़ाया गया था। मूल्यांकन का निष्कर्ष है कि "हुडको व्यक्तिगत परियोजनाओं की प्रभावशीलता, स्थिरता या समग्र गुणवत्ता में महत्वपूर्ण योगदान करने में सक्षम नहीं था। इस समस्या पर अधिक ध्यान नहीं दिए जाने का एक कारण शायद यह है कि राज्य सरकार की गारंटी के कारण ऋणों पर चूक का बहुत कम जोखिम था। विश्व बैंक शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों में कई परियोजनाओं का वित्तपोषण करता है जो पूरी तरह से या आंशिक रूप से जल आपूर्ति और स्वच्छता के लिए समर्पित हैं। इसमें गंगा नदी बेसिन, आंध्र प्रदेश, कर्नाटक, तमिलनाडु और उत्तराखंड और पंजाब के ग्रामीण क्षेत्रों में नगरपालिका विकास के लिए लक्षित सहायता शामिल है। ऐसी कई परियोजनाएं और ऋण हैं जो सैकड़ों करोड़ और अरबों अमेरिकी डॉलर में जाते हैं। पिछली परियोजनाओं का मूल्यांकन। विश्व बैंक के स्वतंत्र मूल्यांकन विभाग द्वारा किए गए एक अध्ययन ने 1973 और 1990 के बीच मुंबई में शहरी जल आपूर्ति और अपशिष्ट जल सेवाओं के प्रावधान में विश्व बैंक द्वारा समर्थित हस्तक्षेपों के प्रभाव का मूल्यांकन किया। इसने निष्कर्ष निकाला कि बॉम्बे में जल आपूर्ति और सीवरेज योजना, निर्माण और संचालन ने उन लोगों के लिए कठिन चुनौती पेश की जिन्होंने निवेश कार्यक्रम की योजना बनाई और उसे लागू किया। शुरुआत में, कम निवेश के कारण अधूरी मांग का एक बड़ा बैकलॉग था। बाद के दशकों में जनसंख्या और आर्थिक विकास में तेजी आई और गरीबों के अनुपात में वृद्धि हुई, जैसा कि झुग्गियों में हुआ, जिन पर वे कब्जा कर रहे थे। कार्यक्रम के इच्छित प्रभावों को महसूस नहीं किया गया है। कमियों में यह शामिल है कि "पानी पीने के लिए सुरक्षित नहीं है; पानी सेवा, विशेष रूप से गरीबों के लिए, प्राप्त करना मुश्किल है और दिन के असुविधाजनक घंटों में प्रदान की जाती है; औद्योगिक पानी की जरूरतों को पूरी तरह से पूरा नहीं किया जाता है; स्वच्छता सुविधाएं संख्या में बहुत कम हैं और अक्सर अनुपयोगी होती हैं; और शहरी नालियां, खाड़ियां और तटीय जल स्वच्छता और औद्योगिक कचरे से प्रदूषित होते हैं।" ।