Zrozumiteľné definície "spotrebiteľa" a "profesionála", navrhnuté v správe, sú dôležité, ale musíme byť opatrní, aby sme nespôsobili zmätok. Napríklad v oblasti finančných služieb je myšlienka, že sa určité výrobky dajú vyhradiť pre profesionálov, iba ilúziou, ktorá môže znížiť úroveň záruk poskytovaných spotrebiteľom.