Směrnice o prodeji na dálku také nezní příliš pěkně, ale v podstatě to znamená, že pokud koupíte něco prostřednictvím internetu, řekněme z Německa, a když to dostanete a nevypadá to tak, jak jste chtěli, můžete do sedmi dnů výrobek poslat zpět a vrátí vám peníze.