Minun lämmin puolustuspuheeni sisäisten uudistusten tukemiseksi liittyy yhtä tiiviisti konkreettisiin tuloksiin sosiaalialalla, jotta kansalaiset voisivat tunnistaa itsenä sekä täällä Euroopassa että sen ulkopuolella, koska yhdellä viidesosalla maailman kansalaisista ei ole vieläkään mahdollisuutta päästä osalliseksi perussosiaalipalveluista, kuten koulutuksesta ja terveydenhuollosta.