Tutti i Commissari, ogniqualvolta devono recarsi in un paese e non solo quello di origine, in una regione - a me capita tre o quattro volte al mese - si sono impegnati a dedicare un po' del loro tempo a un dialogo diretto con i cittadini, non solo con le élites o i responsabili istituzionali che si incontrano abitualmente, per stabilire un contatto diretto, in un' università, un liceo, una fabbrica, andare incontro alla gente, rispondere alle domande e ascoltare.