The soft approach: To make people cooperate, we need to make them like each other.
أما في الأسلوب المرن: نحن نجعل الناس تتعاون، يجب أن نجعلهم بحبون بعضهم البعض.
نحن بحاجة إلى إنشاء اتصال يربط بين البشر.