And if somebody can show them that the result they perform for their patients is no better than what others do, they will do whatever it takes to improve.
و إذا ما استطاع أحد أن يظهر لهم أن النتيجة التي يؤدونها لمرضاهم ليست أفضل مما يقوم بها الآخرون، فإنهم سوف يقومون بعمل أي شيء من أجل التحسين.
لم يكن الهدف هو جعل المرضى أفضل، بل كان جعل المرضى يشعرون بأنهم أفضل.