一、首先要看发生的旅游纠纷是否属于旅游投诉范围:<br>(一)认为旅游经营者违反合同约定的;<br>(二)因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的;<br>(三)因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的;<br>(四)其他损害旅游者合法权益的。<br>旅游法规定参加旅行社组织旅游发生旅游纠纷的,到组团社所在地旅游质检所进行投诉。<br>二、需提交的材料:<br>(一)投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期;<br>(二)被投诉人的名称、所在地;<br>(三)投诉的要求、理由及相关的事实根据。<br>三、处理的时限:<br>(一)自接到投诉之日起,5个工作日做出是否受理决定;<br>(二)受理的案件60日内做出处理。
生育保险报销流程<br>一、报销流程<br>1、生育医疗费,应当在女职工妊娠至生育或者终止妊娠前申办;<br>2、生育津贴、一次性分娩营养补助费和异地就医的生育医疗费,应当在女职工生育或者终止妊娠后1年内申办;<br>3、计划生育手术费用,应当在手术前申办;<br>4、男职工假期津贴,应当在其配偶生育后1年内申办。<br>5、逾期申办的,社会保险经办机构不予受理。<br>6、用人单位未按规定期限到当地社会保险经办机构为其参保职工申办生育保险待遇的,该职工的生育保险待遇由用人单位按照所在统筹地区的待遇项目和标准支付。<br>二、用人单位需要提交的申报材料:<br>1、社会保险登记表;<br>2、参加基本养老、工伤和生育保险人员增减表;<br>3、企业职工基本养老、工伤和生育保险申报汇总表。<br>生育女职工需要提交的申报材料:<br>1、计划生育部门签发的计划生育证明(原件及复印件);<br>2、医疗部门出具的婴儿出生(死亡)证明(原件及复印件);<br>3、生育女职工、计划生育手术职工本人身份证(原件及复印件);<br>4、企业职工生育医疗证审领表;<br>5、企业职工计划生育手术医疗证申领表;<br>6、企业职工生育医药费报销申请单;<br>7、企业职工生育保险待遇核准结算表;<br>8、企业职工生育保险外地就医申请表;<br>9、生育医疗费用票据、费用清单、门诊病历、出院小结等原始资料;<br>10、收款收据。<br>三、配偶生育的男职工需要提交的材料:<br>1、计划生育部门签发的计划生育证明(原件及复印件);<br>2、医疗部门出具的婴儿出生(死亡)证明(原件及复印件);<br>3、男职工本人身份证(原件及复印件);<br>生育保险报销时间限制<br>生育保险待遇由用人单位在职工产后或手术后18个月内,向社会保险经办机构申请办理,并提供以上资料。<br>社会保险经办机构应当自受理申请之日起15个工作日内对用人单位提供的资料进行审核,审核完成后将生育保险费用拨付给职工所在用人单位,并由用人单位按照本办法规定的生育保险待遇项目和标准发给职工,一般是在次月中下旬,简单来说就是办完生育津贴申领手续的次月中下旬生育津贴能报下来。<br>生育险报销怎么查到账<br>生育险报销的钱是否到账的查询方法有:<br>1、社保官网查询。用户可以登录当地的社保网站,进入后查询自己的