物业公司与业主签订的是物业服务合同,而供水供电是业主与国家电网,自来水厂签订的合同,这些都是相互平行,独立的法律关系。<br>物业公司只是对供水供电设备进行维修和养护。大部分情况下物业公司都是代收所服务区域的水电费,然后统一缴纳给供水供电公司,如果业主拒交水电费,物业公司会受损失。但是一般社区政府都会规定物业公司是不能对业主进行停水停电的,哪怕物业公司以业主为缴纳物业费为由也不行。而针对业主长期拖延或是拒交物业费和水电费,物业公司应先通过居委会催促其缴纳,不行则可以通过诉讼途径向法院起诉。
<br><img><br>不得不说,物业公司可被吐槽的点越来越多,物业公司的服务质量越来越受业主们诟病,例如物业费连年增长、物业服务质量差、小区的收入不透明、随意停水停电等等。<br>如何解决这些难题?必须规范物业公司的管理,发挥业主大会和业主委员会的决策作用,监督物业公司的行为。<br>2021年1月1日起施行的《民法典》规定了一种全新合同——物业服务合同。《民法典》第937条至第950条,共14个条文规定物业服务合同。可见,国家是如此重视业主的诉求,也为规范物业服务公司行为提供了法律依据。