很多人有这样的疑问,淘宝上买东西不确认收货会怎么样呢?买家会关心这个问题,卖家也会关注这个问题。其实买家不确认收货,会有几种情况,且听小编一一道来。<br>买家收到货后,没有确认收货,如果时间超过一定的期限后,系统会自动将买家购物款打到卖家的支付宝账户上,所以卖家不必担心收不到钱。<br>如果买家既没有确认收货,也没有进行评价,那信誉加分怎么办呢?如果买家没有评价,卖家也没有评价,那么,买卖双方的信誉都保持不变。<br>如果买家没有评价,但是卖家进行了评价,那么,系统会自动替买家给卖家评价,而且评价的结果,与卖家给买家的评价一样。由于卖家给买家的一般都是好评,所以,系统默认给卖家的也会是好评。<br>如果买家没有评价,即使卖家评价了,那么DSR三项得分是不会改变的,也就是说系统不会自动替买家为卖家的DSR三项打分的。<br>
首先客服介入当然是有用的,而且会较为偏向买家。<br>第一:你的地址填写错误,导致需要修改地址,卖家可以联系快递改地址或拦截,但并非所有快递都支持,并非百分百成功。所以如果快递按原地址配送,你需要电话联系配送方的快递员,说明情况予以拒收,后申请未收货,仅退款。<br>第二:如果快递显示签收了,而你没有收到货,那么大部分情况都是代收点或门卫之类的进行的代签,你同样需要联系快递说明情况,要求将商品退回,后申请未收货,仅退款。<br>第三:如果是自己或家人签收需要退货退款,需要联系商家确认商品不影响二次销售,并在平台申请退款,已收货-退货退款。<br>如果与商家协商无果,商家拒绝退款,你可以申请平台介入【而不是用什么小号要退货地址】因为商品是支持七天无理由退货的,只要不影响商品二次销售,平台百分百会强制商家给你退货地址,给你退货退款。<br>第四:如果按照以上步骤操作平台还不能支持你退款,那么很大概率是你的错误,便需要自己来“买单” 。