都2021年了,还在讨论这个问题。<br>无论是京东,还是淘宝,只要官方自营店,都TM和厂家是一家,本质都是一家,还担心什么呢?<br>总结:<br>1、商品,只要是自营,网上哪家都一样,前提是自营。【很多第三方店铺,并不能保证正品】<br>如何判断自营,以京东 苹果手机为例:千万别以为,店铺名字有自营,就是自营,得进入后,看店铺名字旁边,是否有一个红色的自营标识,这才是自营。<br>2、物流,还是京东牛逼,当天下单,第二天到货,加几块钱还能当天到货。<br>3、售后,京东有假一赔十,有些商品出了问题直接换,就算修也是上门取件,这点淘宝做不到。<br><img><br><img><br>同样,京东自营,最放心的还有洗碗机(我上次买了一台,坏了,直接换新的)态度好的不得了<br>还得说说物流的强大,对京东加分不少:刘强东早就意识到了快递物流建设的重要性,而此前,京东就已经斥巨资在全国建立了众多的仓储中心,有了这些仓储中心,京东则完全不用担心快递数量激增所带来的问题,目前京东物流在全球一共建立了八大仓储中心,同时还有众多的快递分拣中心,这让京东快递的运输能力也得到了很大的提高,经过这么多年的发展,现在京东物流已经成为了刘强东手里的一张王牌,其估值也在一直不断的提高,目前京东物流的估值已经达到了400亿美元左右,未来一旦上市,那么京东物流的市值还将进一步的扩大,到时候刘强东的身价也进一步的增高!
投诉编号:17351973176投诉问题:不予退款投诉要求:退款涉诉金额:5299元投诉进度:投诉已完成<br>微博微信QQQQ空间<br><img>蓝小莀_ 评价01-25 12:35:29<br>服务态度:处理速度:满意度:<br><img>蓝小莀_ 确认完成01-25 12:35:28<br><img>蓝小莀_ 补充投诉01-19 15:54:17<br>2021年1月18日客服电话联系我,了解情况后说跟售后协调,于19日下午会联系我,确认如何处理此事。截止目前我补充申诉时间,我未得到后续电话。20日,就超过七天无理由退货退款时间。我于13日收到物品,14日申请售后退回,接到京东客服电话了解退货情况后,后台审核通过,并寄回。17日接到售后检测电话,已物品无质量问题,外包装牛皮纸盒已拆封(物品透明膜并未拆封无法退货为理由(本人在苹果官网购买过系列产品,牛皮纸箱拆封,并没有影响售后,京东售后却拒绝?)。并在本人拒绝情况下,强制寄回物品。本人在该平台投诉后,于18日接到京东客服电话,了解了下基本情况后,承诺19日会回电本人。目前本人未接到电话,京东是否存在故意延长售后时间,致使本人作为消费者权益无法保障?就此情况,想了解处理案件的流转过程产生的物品时间滞留问题, 是否影响本人的申诉?<br><img><br><img><br><img><br><img>蓝小莀_ 补充投诉01-19 15:53:46<br>