1、哪些影片支持赠送?<br>目前腾讯视频VIP影片分以下三种类型:<br>1)只能“会员包月免费观看”的影片;<br>2)“会员包月免费观看”或者“非会员使用现金单次购买观看”的影片;<br>3)“只能使用现金单次购买观看(会员可以使用赠送的观影券购买)”的影片;<br>注:电视剧集不支持赠送,绝大部分影片支持赠送(上述2、3类影片均支持赠送),上述1类影片无法赠送。<br>2、赠送和领取说明<br>1)赠送影片只能被领取一次,成功领取后,观影有效期为2天(有效期内不限次数观看);<br>2)腾讯视频VIP会员从开通之日起,每隔31天将获得赠送影片给微信好友的机会,每次获赠影片数,根据会员等级而不同,赠送次数可以累计(详情如下图:)<br><table>等级<br>非会员<br>VIP1<br>VIP2<br>VIP3<br>VIP4<br>VIP5<br>VIP6<br>微信赠片给好友(部)<br>无<br></table>3)可以给不同的好友赠送同一部影片;<br>4)领取影片后,观看有效期内不能再领取同一个影片。<br>小Q是腾讯客服专家,同时也是本帮助页面的作者。请在下方提供反馈,以帮助她优化内容。<br>以上信息是否解决了您的问题?<br>是否<br>请选择未解决的原因<br>关注微信公众号<br>向腾讯客服提问<br><h3>微信支付/财付通/理财通专线</h3><br>95017(大陆地区) +86 571 95017(海外及港澳台地区)<br><h3>帐号及增值服务热线</h3><br><h3>未成年人游戏监管教育专线</h3>
最有可能的就是你手机的FLASH播放器没有装好或者版本过低,解决办法就是回家用手机助手升级一下或者重新安装一个最新版本的。<br><img><br>还有就是手机里面的视频播放器装多了,解码器相互冲突造成的,留下一个,卸掉其他的试试。<br><img><br>还有就是网络信号可能真的不好,看着信号满格也很有可能是虚的,断开“网络连接”然后重新连接试试。<br><img><br>手机的浏览器的版本过低了,和FLASH播放器一样,用手机助手在电脑上升级一下或者换一个浏览器试一试。<br><img><br>还有就是用WIFI上网看的时候,无线路由器的本身设置和优酷的设置相冲突,导致的看不了视频,建议重新设置一下无线路由或者是更改上网模式。<br><img><br>最后一个原因可能是手机中了病毒了,用最新版本的杀毒软件彻底查杀一遍试试。