<br>当我们的订单是已发货状态时,苹果会向我们的电子邮箱发送一封包含货运信息的邮件。这个电子邮件,就是我们当初在苹果在线商店中购买时所填的邮箱。打开这个邮箱,找到苹果发送的关于发货的邮件,如图所示<br>接下来请点击邮箱中的“跟踪发货”按钮,如图所示<br>处于安全考虑,邮件可能会提示我们是否要打开邮件中的链接,点击“继续访问”按钮继续,如图所示<br>随后即可跳转到 EMS 快递的查询页面,显示当前订单的货运信息了。从这里我们可以看到,当前产品已经离开工厂,然后通过小海关申报,递交到快递公司。<br>除了可以通过邮件中的内容查看商品的货运状态以外,我们还可以登录苹果官网来查询。
在电脑上查看购买历史记录<br>打开“音乐”App 或iTunes。在屏幕顶部的菜单栏中,选取“帐户”,然后点按“查看我的帐户”。在“帐户信息”页面上,向下滚动到“购买历史记录”。在“上次购买的项目”旁边,点按“显示全部”。<br>查找项目。可能需要等待片刻,您的购买历史记录才能显示出来。如果要查看 90 天之前的购买记录,请点按“过去 90 天”,然后选择日期范围。<br>如果您在购买历史记录中找不到项目<br>如果找不到想要查找的项目,请在联系 Apple 之前尝试以下方式。<br>查明是否有家庭成员购买了该项目<br>如果您使用“家人共享”,则购买历史记录会显示您使用 Apple ID 进行的购买,但您看不到其他家庭成员购买了哪些项目。