故障排除可参考:USB无线网卡直接插在电脑背面USB接口上,不要通过USB延长线或是前置USB接口,因为容易导致供电不足引起故障;右键我的电脑 — 管理 — 设备管理器 — 找到USB驱动程序,将USB驱动程序卸载掉后再重新安装USB驱动程序后,再正常连接USB无线网卡;电脑安装usb无线网卡驱动,通过驱动光盘或是无线网卡指定官网下载并正确安装驱动,如有必要,安装完驱动后重启电脑,再尝试连接USB无线网卡驱动;尝试更换电脑进行尝试,判断usb无线网卡是否故障,如其他电脑上也同样无法使用,可能是因为USB无线网卡故障导致。
你可以尝试换个网线或者是换个路由器的插口,如果是猫的话,那你要确定你的猫没有问题,如果网线没有问题,那就先看看你的网络适配器的驱动是否是好的,如果没有适配器驱动也是这个情况,去过你换个电脑,那个电脑没有问题的话,就先备份你的网卡驱动,然后卸载,然后从新装网卡驱动,还是不行,就去送电脑到售后检修,有可能是网卡坏了