1、首先您排除一下您的手机网络是否顺畅,建议您更换其它的网络环境观察;<br>2、在设置--更多设置--应用程序--全部--找到该程序-清除数据;<br>3、尝试重启手机;<br>4、如果是经常出现这种情况,建议您卸载该程序后重新安装,或者更换其他版本使用;<br>5、同时请您将手机的系统升级至最新版本;<br>6、还可以在设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(还原设置是不会丢失数据的)。<br>希望可以帮到您,祝您生活愉快!<br><img><br><img><br><img><br><img><br><img><br>系统崩溃了,要关机重启。唉<br></table>
尝试以下的方法是否可以开机:<br>1.长按电源键10秒强制重启手机试试。<br>2.可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的(手机完全没电再充电是没有任何提示的)。<br>3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了,(进行此操作会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常,无其它办法解决时,才使用此项,谨慎使用。)