我也要提问当前在线律师22,834位,如遇类似法律问题,立即咨询!<br>共3个回答<br><img><br>最佳解答<br><img><br><img><br>当事人可以向有管辖权的人民法院申请强制执行。需要提交强制执行申请书,判决的生效证明及移送执行表,以及原被告基本身份证明在一审法院立执行案件,法院立案后会分到具体的办案法官手中,后查明被执行人的财产后会采取执行措施。<br>22,834位律师在线免费咨询律师,3~15分钟获得解答!<br>离婚相关法律咨询<br>答你好,法院可以缺席判决<br>有2位律师解答<br>答被告会被拉入失信被执行人名单,名下财产会被冻结,查封<br>有2位律师解答<br>答还是找执行法官的。<br>有1位律师解答<br>答你好,可以申请强制执行<br>有5位律师解答<br>相关法律知识<br><img><br><img><br><img><br><img><br><img><br>离婚诉讼<br>相关问答专辑更多>><br><img><br><img><br><img><br><img><br>(2019)鲁1002民初6511号曲某诉王某某民间借贷纠纷一案,担任原告曲某的委托代理人,向威海市环翠区人民法院提起诉讼,被告因躲避债务拒绝到庭应诉答辩,详细>><br><img><br>合同纠纷被告不出庭也是可以开庭的。我国民事诉讼法有相关的规定,在合同纠纷诉讼中,被告不出庭审理案件的,法院可以对当事人进行拘传,如果经过拘传被告还是详细>><br><img><br>离婚被告不服判决可以上诉,应当在一审判决书送达之日起十五日内向上一级人民法院提起上诉,上诉状应当递交上诉状并通过原审人民法院提出,并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本。详细>><br><img><br>离婚开庭原告不出庭怎么办?法律快车视频频道为您讲解标题等相关法律问题,您还可以在线咨询相关专业律师!详细>><br><img><br>法院开庭迟到怎么办?法院开庭迟到后果是什么?法律快车法律语音问答频道专业律师为您讲解法院开庭迟到怎么办、法院开庭迟到后果是什么等问题,您也可以在线咨询律师相关法律问题。详细>>
海底捞的贴心服务<br>商业的本质除了增长,还有效率。如何保证第一家店的极致服务,能够快速复制到第二家、第三家呢?<br>张勇用KPI将店员的服务标准化。<br>海底捞曾明文规定,客人杯子里的水不能低于多少;客人戴眼镜一定要给眼镜布。<br>否则,员工将会被扣分。<br>但问题来了,客人说豆浆不喝了,服务员一定要加上;只要有客人来,都送一块眼镜布。<br>最搞笑的是,客人完全不需要手机套,但服务员想方设法,也要趁客人不注意把手机抓过来套上。<br>KPI规定,这个动作不实现,就会被扣分。这些服务考核分数,直接与员工的工资绑定。<br>2017年4月,首次公开谈起这些的张勇,在创变者论坛上忍俊不禁。<br>张勇当时认为,出现这种问题可能是KPI量化指标过细。转而,他取消了具体服务细节的标准,只考核门店的翻台率。<br>结果有一天,张勇在北京一家店的电梯里,听到一个四川人跟另外几个四川人讲:“我要让你们见识一下在北京的四川火锅有多牛,你不订是绝对没位置的,你订了晚去几分钟,也是没位置的。”<br>张勇脑袋里瞬间冒出好几个问号:怎么晚几分钟就没位置了?这不是侵犯客户利益了吗?这还怎么做生意啊?<br>问题出在KPI考核指标。因为预定客人不一定准点来,但现场还有客人在排队,空台等你的话,翻台率就少了一轮。<br>每一个KPI指标背后,都有一个复仇的女神在某个地方等着你。<br>经过长时间的思考,张勇提出一个观点:<br>在餐饮行业里,真正起决定性作用的不是KPI硬性指标,而是许多不具体的柔性指标。客户满意度不能用硬性指标去衡量,但是可以被人们感知。<br>海底捞最终选择的,可以被称为CSI——顾客满意指数。<br>张勇去掉所有KPI,让各个门店任意发挥,但目的只有一个,提升客户满意度。<br>事后,他又派了1800名到各个门店充当神秘顾客,通过亲身体验给门店评分。<br>A级可表彰,B级为合格,C级需辅导。<br>店长才是海底捞的MVP<br>还整个CSI考核中,店长是最具价值人员(MVP)。<br>如果这家门店的考核评分为C级,那么海底捞会给该门店店长一个期限接受辅导、进行改善。<br>辅导期后评分没有上升,店长即被淘汰。<br>在餐饮企业中,管理门店决定门店存活率,新开门店决定营收规模,而其中的关键角色就是店长。<br>在此后的发展里,海底捞对店长角色的强调越来越明显。