你的货物到达自提柜时,会收到一条短信,如下图所示<br><img><br>先给大家演示一下如果你不去取,物流状态的显示情况如下图所示<br><img><br>如果你去取了快递,就是默认签收了,状态将会变为下列状态,如下图所示<br><img><br>综上所述,要想拒收,一定不要用开箱码打开快递,注意下面有两个方法,<br>*等待快递柜过期,注意第一步短信,只有24小时免费,所以24小时无人领取,快递会自动被退回。<br><img><br>或者快递员在存放之前会打你的电话,告知你的快递放在快递柜,你直接说拒收即可。<br><img><br>你可以直接根据物流单上的电话联系快递员说你要拒收,快递员会直接退回。那么你会看到物流信息自动回走!签收后再往回走,如下图所示<br><img><br>你联系卖家要求退货,并填写退货申请,卖家即寄货人可以联系快递直接退回,这样根本到不了快递柜了!<br><img>
根据《快递服务标准》,快递公司有义务让收件人开箱验货后再签收。如果有的快递公司不执行此项标准,可以选择拒绝签收;如果急需该物品,而快递公司拒不接受开箱验货,可以在运单上标注“未开箱验收货物内容”之类的说明。<br>对于电子商务的“网购”商品,可以与卖家约定开箱验货的条款并要求卖家写在运单上。如果开箱验货后出现短缺、破损等情况,可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照,并立即打电话通知商家或快递公司客服人员(记住客服人员、快递业务员的姓名或编号)。