滴滴顺风车什么时间恢复
导语:最近滴滴出现的事故,再一次的将顺风车推到了风口浪尖。第二起事件的发生距离第一起发生的时间只有三个月。目前该功能处于下线整改状态。而对于什么时候能够恢复正常这件事,司机们都给出自己的答案。 第一位师傅说:上次出事一共整改的了七天,说是晚上乘车的安全性提高了。再使用该功能的时候需要通过人脸,相关证件等等六项认证才能正常的使用。但是这些措施到底落实到实处没有,我们就不得而知。这次的事件发生在中午,而且也正是因为客服的原因,导致错过了最佳的时机。就算是以后这个功能再上线,肯定没有人敢用了。所以它还上不上线已经不重要了。 第二位师傅说:第一次出现这样的事件可以说是失误,但是第二次再出现呢?大家怎么可能再相信不会出事。大家出行肯定不会再选择这个功能了。现在也都不缺打车的钱,为了自己的生命安全,宁愿多花也点钱,不是找专车就是坐车租车了。就算是上线了,没有大家的信任,没有人愿意乘坐还有什么用。最后还是会被下线,还不如就不要整改了,直接下线得了。虽然我是司机,但是我也不想看到总有这样的事情发生,毕竟我也是有姑娘的人,我也不想让自己的孩子出门的时候发生这样的事。 第三位师傅说:在此之前,乘客们拼车的时候最怕的遇见素质不高的拼车的人。现在最怕的是司机,比起不小心会丢了性命来说,同车的人身上有异味,小孩子哭闹都不算问题。现在最怕的是遇见目的不单纯的司机,为了避免出现这样的情况,大家肯定不会再选择顺风车了。如果我是乘客,我也不会选择。所以不管它什么时候恢复,我都不会再干了。 结语:这些司机们的回答可以说是最现实的,他们所说的就是我们所想的。现在人们关心的不再是什么时候可以再使用这个功能,而是坐车的时候会不会有危险,对此你怎么看?
在安全保障方面,哈啰做了一系列规范和专业技术设定,如从产品定位上杜绝相关社交功能、司乘沟通采用虚拟帐号、建立车主多重审核制度、设有7x24小时客服、为司乘双方免费提供人身意外险、意外医疗险等,令顺风车业务回归出行本质,依靠技术提升安全保障。<br>哈啰出行秉承以人为本的原则,客服作为应急处理机制中非常重要的一环也起到关键性作用,哈啰出行客服部门设有7x24客服,全面响应车主和乘客遇到的各类问题。哈啰出行app设有“一键报警”功能,开通警企合作绿色通道,设置紧急联系人等安全功能,多重机制保障人身安全。<br>3:目前哈啰出行宣布顺风车业务在上海、杭州、广州、东莞、成都、合肥等6城正式上线开城,日后在扩城运营及安全建设上会有哪些动作?<br>在1月25日至2月4日期间,哈啰顺风车还会新增上线16个春节期间用户跨城回家需求较大的城市,帮助更多用户便捷回家过年。<br>需要指出的是,首批上线的6城,同时支持市内和城际服务;新增的16城,仅在1月25日至2月4日期间支持城际服务,并将在2月4日下线。<br>未来,哈啰出行结合业务发展进行布局。