在买车的时候,传递给我们的固有思想是,美式车马力大、日系车省油、德国车质量好。一说到买车,大部分人都会优先考虑德国车,为什么说德国汽车好呢?<br>为什么说德国汽车好?深厚的历史积淀<br>德国人Carl Benz(奔驰公司的创始人之一)在19世纪70年代发明了世界上第一台内燃发动机,然后又在1987年给它安了个车身,世界第一台汽车就这样诞生了。和奔驰相比,其他德国汽车厂商要年轻得多。比如宝马公司1928年才开始生产汽车。不过所有德国汽车厂商都投资了数十亿欧元推广他们的汽车文化遗产。在斯图加特、慕尼黑和因戈尔斯塔特等地都建有大量的汽车博物馆。德国厂商敬畏自己的汽车,而消费者也尊重德国汽车。
传统的市场 营销组合有四个策略变量,即产品(product),定价(price),分销(place) 和促销(promotion),简称“4P’s”。但是,随着营销实践的发展,人们 感到,仅仅着眼于企业可控制的“4P’s”基本营销因素,已经难以实现 营销目标。因此,菲利普科特勒于20世纪80年代提出市场营销的 “llP’s”组合。其中的一个P,指的是人(pple),即是要了解人,理 解人。它的含义包括要调动企业员工的积极性和满足顾客的需要。因 此,人的因素贯穿于营销活动的全过程。管理好销售人员,企业才有 可能获得良好的业绩,才能创造更多的经济效益和社会效益[2]。 销售人员的管理是指对人员销售工作的指导和控制。而销售管理 者的工作是建立销售人员与其它内部和外部环境因素的联系,是管理 技术和销售技术的结合。不同管理层次的管理者,所需要的技术结合 方式不同,销售技术对低层次的销售管理者特别重要。因为他们不但 要领导销售人员,而且还要培训销售人员。随着销售管理的层次上升, 销售管理者需要较少的销售技术和较多的管理技术。 销售管理者是连接销售人员与公司总体管理的纽带。