您好,请您查看下自己宽带猫是否有los指示灯红灯闪烁,如果有就是宽带线路存在故障 用户可以直接致电运营商客服热线进行报障处理,成功报障后二十四小时内有工作人员上门排障的。
亲属到当地公证机关进行公证,然后凭公证证明和相关的身份证明到银行办理存款支取或过户手续。如果对遗产的归属及份额发生争议的,则不能办理继承的公证证明,只能到法院起诉,由法院裁判其继承权的有无和所应享有的份额,然后继承权人凭此裁判和相关身份证明到银行办理取款或过户手续及注销即可。