得物app买到有瑕疵,或者尺码不对的鞋子应该怎么办!!!<br>这是我第一次在得物APP买鞋子。<br>因为在某音有很多人推荐得物,索性就下载了。逛了一圈之后看上了一双彪马的蕾哈娜,在专卖店逛的时候没有这款,于是打算在得物上买,毕竟有蛮多人推荐的。<br>看网友们留言说这款鞋子比正常穿的鞋子要大一码。我平时是36码的,于是购买了35.5码的。<br>当时这款鞋子是469,我是520早上购买的。正常需要支付32元的邮费,但是当天搞活动,邮费就免了。还有一个满299-20的券。合计下来我只花了449。当时还蛮开心的!<br>鞋子是26号下午收到的。回家打开看了一下,鞋尖那里的缝隙正常是用胶填充满的,但是我的鞋子左右都没有填满。我也理解,毕竟鞋子这种东西不可能一点瑕疵都没有。<br>上脚穿了一下,走了几步发现有点顶脚指,于是赶紧脱下来准备换货。<br>和客服反应了一下这个问题,但是客服回答说这个鞋子是个人卖家出售的,不适用于7天无理由退换货!<br>我惊呆了,因为这是我第一次在得物买鞋子,完全没有看到这条款项。(也怪我没有仔细看了)<br>于是又看了一下其他款式的鞋子,大多数都是个人卖家,都是不适用于7天无理由退换货的。<br>所以要买鞋的朋友们注意了,一定要看一下有没有这条款项啊!!!<br>反应给客服后他给我的解决方案是挂在得物平台上面卖给其他买家。(我查了一下,如果你要在平台上卖鞋子,是需要支付一系列费用的)。<br>我看了一些知乎上的大佬说沟通时语气一定要强硬的。如果平台同意退货了的话会扣除89元的鞋子鉴定费,还有说可以打12315投诉他,因为得物的公司在上海虹口区,所以前面要加上021,但是这个电话据说只有315当天才会接通,所以要打12345(这些都是看知乎大佬们回答的哦,不是我哦)<br>我说完要联系12315立马就回复我说会有专员和我电话沟通了.........<br>第二天27号下午专员给我打电话也是说让我挂在平台上出售。我说鞋子有瑕疵,如果我把鞋子发给平台,平台不接受这个瑕疵怎么办。他说需要上传一下图片。<br>我又把图片发给了客服<br>大佬们说语气一定要坚定,要强硬啊!!!<br>第二个电话专员就说可以退货了,但是要支付89元的平台费用,我当然是不同意啊!我说因为这个鞋子是瑕疵问题我为什么要支付呢。专员说没有收到图片,我说我已经发了,专员说需要客服
当前在线律师:人,咨询律师免费,3~15分钟获得解答!<br>共4个回答<br>1、建议尽快向法院起诉要求还款,一旦超过了两年的诉讼时效,丧失胜诉权 2、胜诉之后,如果对方在履行期未履行法院判决,可以申请法院强制执行 3、法院在受理强制执行后,会依法查询债务人名下的房产、车辆、证券和存款; 4、另外他名下没有可供执行的财产而他又拒绝履行法院的生效判决,则他会有逾期还款等负面信息记录在个人的信用报告中并被限制高消费及出入境,甚至有可能会被司法拘留 5、有能力而拒不执行的情况下,涉嫌拒不执行判决、裁定罪<br>根据我国的法律规定转账记录只能证明对方收到了钱,不能证明是否是借款,但可以作为辅助证据。借款款必须是双方的,也就是说,必须对方也承认,才能生效,如果对方承认借款,那就是完整证据,如果对方不承认,那就必须有别的证据与此相印证,才能形成完整证据链。因此如果想要追讨债务,必须尽心债权债务确实存在的证明,这就需要转账单之外的证明,当然,如果仅仅只有转账记录,仍然可以起诉。<br>向二手房所在地的基层法院起诉。民事诉讼的举证制度是:“ 谁主张 谁举证 ”。即当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。如果原告提出请求的,原告应当举证;如果被告反诉的,被告也应当举证。 打官司最重要的问题是证据,没有证据,口头上的主张法院都是难以支持的。我国民事诉讼实行的是谁主张谁举证的原则,也就是说,当事人自己提出一项主张,就必须同时拿出一份证据来证明,否则法院就一般不会认可这个主张。二手房买卖纠纷中最重要的证据是二手房买卖合同,当然还包括其他一些证人证言和文件等。