拨打京东客服电话,接通后根据语音提示转人工即可。京东商城客服热线 :400-606-5500<br>京东商城客服热线 :950618京东客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。<br>基于腾讯微信的迅猛发展,微信客服作为一种全新的客户服务方式,早已出现在客服市场上。微信客服依托于微信精湛的技术条件,综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能,具有无可比拟的优势。
根据系统提示, 在页面中输入【人工客服】发送<br>发送人工客服后, 系统提示正在转接人工 ,如下图所示,在页面中等待一下即可。<br>接下来,如下图所示, 系统接入人工客服到你的对话框 ,可以描述问题给客服解答即可。<br>1.进入货拉拉,点击左上角【人物图标】 2.页面跳转后,点击【客服中心】 3.进入客服中心页面,点击【在线客服】入口 4.进入客服对话框,发送【人工客服】 5.系统响应后,自动接入人工 6.发送问题,等待人工客服解答<br>