结论: 您好!您这样的情况在时下的网络交易中很普遍,因为有事会出现客服信息与货源信息脱节的情况 从法律上讲,由于对方违约在先,您完全有权要求对方继续履行合同规定或者要求退货,这在我们合同法以及消费者权益保护法上都有明确规定. 从现实的角度来说,您既然钱已经付给他们了,他们不会轻易退款的,客服也没权给您退款,您要是真的想要给她们一些警告的话,您可以向他们当地的消协或者媒体举报他们的行为,除此以外没什么特别有效地办法 法条参考: 《合同法》第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
货己没落单了。<br>　　解决办法:如果网络上无法取消的话,可以联系相关的客服人员。当然最直接了当的方法是,通过客服电话,直接请人工客服帮忙解决问题。<br><br>　　订单<br>　　企业采购部门向原材料、燃料、零部件、办公用品等的供应者发出的定货单。<br>　　由于订单类型可以指定处理规则和订单分录默认值,因此系统在输入订单和退货单时会要求这些订单类型。用户可以将订单周期分配至每个订单类型以控制订单处理并提供此订单类型的默认值。<br>　　用户为订单类型定义的值可默认为分配订单类型时的订单,这取决于定义标准值规则集的方式。用户可以将标准值规则集附加至订单类型。