根据工作分析的结构制定面试问题。 这种面试方法需要进行深入的工作分析,明确工作中哪些事例能体现良好的绩效,哪些事例反映了较差的绩效,由执行人员对这些具体事例进行评价,并建立题库。结构化面试测评的要素涉及到知识、能力、品质、动机等诸多方面,尤其是有关职责和技能方面的具体问题,更能够保证筛选的成功率。<br>向所有的应聘者提出同一类型的问题。 问题的内容及其顺序都是事先确定的。结构化面试中常见的两类有效问题为:以经历为基础的问题,与工作要求有关,且求职者所经历过的工作或生活中的行为;以情景为基础的问题,在假设的情况下,与工作有关的求职者的行为表现。 提问的秩序结构通常有2种: (1)由简易到复杂的提问,逐渐加深问题的难度,使候选人在心理上逐步适应面试环境,以充分地展示自己。(2)由一般到专业内容的提问。<br>采用系标准化的评分程序。 从行为学角度设计出一套系统化的具体标尺,每个问题都有确定的评分标准,针对每一个问题的评分标准,建立系统化的评分程序,能够保证评分一致性,提高结构有效性。
这个问题凡是经历过求职过程的人,十有八九被问过,好多人没有当回事,随便回答了事。岂不知这里面大有学问的。这不,上周公司组织了一次销售员的面试,人力资源部费了老大劲,在三天内邀请来了六位全年刚毕业的90后。同是工作半年左右,但可以看出,每个人的收获和历练是不一样的。也就是说,半年时间,就分出了高下。 单说六人面试,第一关被招聘主管筛下三人,剩下三人进入用人部门高管的复试。人力资源部事前给有人部门准备了一份结构化面试题目,以作为用人部门的参考。别的问题不说,单说提到的这个问题,用人部门很感兴趣,每个人都问了,结果都不一样。 第一个人:小赵 我是一个非常有热情的,我也很向往和热爱贵公司这个行业,我渴望加入这家企业;我详细看了贵公司招聘的岗位职责要求,我觉得我个人非常匹配,契合度高,入职后上手应该很快,节省公司的培训的时间成本。另外,我个人是一个做事认真,对自己严格要求的人,我能做到换位思考,工作中也能很快和大家打成一片,能有一个良好的人际关系。企业选择我应该是一各双赢的结果。 第二个人:小孙 我直接进入主题,不得占用各位面试官的时间,我详细阅读了贵公司招聘岗位的资格要求以及工作职责;我的优势是,我过去半年我从事的工作内容比较匹配,大部分的工作内容我都熟悉,可以直接上手,无需培训。该职位要求的资格,我也具备,专业对口;我在工作中善于团结同事,我有良好的沟通协作精神,我的学习能力在上家公司也有目共睹;我在工作中能严格要求自己,对企业高度忠诚。 第三个人:小李 各位领导后,很荣幸进入贵公司的复试环节,能进入复试环节,我相信基本的职责和要求应该是经过了人力资源部的筛选,我很相信贵公司人力资源部的筛选,我也在初试环节进行了真实的表达。所以我现在想用不一样的思路来表达。我认真的观察了前面二位候选人的进来和出去的表情, 都不一样。我也和他们一一交谈了一下,他们虽有防备,我聊了一些其他方面的问题,了解到,前面两位都是外地人,来这边工作不到半年,专业虽然对口,但还有些犹豫是否长期在这边发展,毕竟一线城市的生活压力大。也正是因为压力大,他们可能对薪酬的要求要高于我。 贵公司销售人员的底薪范围看到招聘信息是4500元至7000元,我相信我能在5300元左右,我的判断前面二位的要求至少不低于6000元。我基本了解这边的薪酬状况,我是本地人,会更加稳定。 我来自己详细看了贵公司的行业背景、公司的发展历程、组织机构以及管理人员的基本信息,发现是一批优秀的管理者。我愿意加入贵公司。 面试完三个人,用人部门的刘总看了看三人的简历,对人事说,就他了。我这里卖个关子,大家认为刘总选谁了?我会在评论区揭晓答案。