进入教练这一行也有些年头了,经常与同事闲聊,教练与学员之间是什么样的关系,说法很多,一说是师徒关系,我教他学车,他叫我师傅应该对啊!还有说是老师与学生的关系,另外学员就认为是服务关系,特别是年轻的学员,认为我花钱就要服务我,真是太年轻了,太幼稚了,做教练的普遍是三四十岁的成年人,你把他当成服务员,试问你学车生涯会经历什么,只有你自己知道了,你花钱是来学技术的,你是消费者,教练就是消费者的师傅。你说你还是消费者吗?以上这些说法都不是很准确贴切。<br>教练不是老师,因为他没有老师的那种教学环境与氛围,更没有老师的薪资待遇,做不到传道、授业、解惑,能把授业做好就不错了,教练是没有底薪,靠考出证拿绩效的,那么教练与学员应该是什么关系呢,应该属于合作关系,教练是以尽快速度把学员考出去,才能拿到绩效,而学员想在最短的时间内拿证,自然形成互利互惠的合作关系了,教练好好教,学员好好学,勤思考,教练不累,学员在学车过程中也会顺利。
因为对这个领域的从业者(尤其是专家)来说,说就是做,他们的工作是由大量的说和写(PPT、咨询报告)构成的。但是在管理中,行动就是行动,你必须克服经由多年教育和训练形成的习惯——把语言当作行动。这个领域的挑战就在于让大家真正动起来。<br>监督不一定都是负面或惩罚性的,而且只有当它不是负面的时候,它才能真正起作用。关键在于被监督者接受这种监督的意愿,就像一位运动员会主动希望得到教练的严格指导一样。体育教练总是会不停地要求选手不断挑战极限,在最筋疲力尽的时候还要求“再来一遍,再来一次”。<br>而选手会接受教练的这种严格,是因为目标是他们自己选的。这无非就是:“我对我的目标坚定不疑。不要让我逃避。如果有必要,请你强迫我挑战自己。”<br>只有这样,我们才能获得超高的成就。<br>小结<br>本文干货清单<br>今天的文章很长,如果你坚持到这里,感谢你耐心地听我唠叨。获取他人的信任没有一蹴而就的独门绝技,只能靠日积月累。很多细小的地方才能建立起我们和他人牢固的关系,而这种关系一旦建立,你会发现很多工作的开展突然变得顺畅,而团队,即便遇到困难和挫折,也总可以一起渡过。<br>下一篇文章,我想和你聊聊管理者经常面临的另一个挑战:如何激励你的员工?如果你有任何问题,或者有经验分享,欢迎你给我留言,我们一起来探讨这个问题。<br>2016年我创业的时候,我就相信,未来的组织,不管规模多大,它的运行机制也依赖大量分散的小团队。即便是CEO,他直接领导的人也不会超过20个。<br>而每个小团队都不再是单纯的执行单元,里面的每个人会更专业、更优秀,是能独当一面的特种兵。如何做好这些精英的领导,将是管理者的新挑战。<br>我从2008年到2015年和联想之星的培训团队一起打造了行业内最具含金量的创业培训品牌“联想之星创业CEO特训班”,我们的团队始终没有超过10人,最少的时候只有3个人,团队中每个人能力都很强。与此同时,我们还需要管好由40-50位创业精英构成的特训班。这个过程非常折磨人,也非常锻炼人。<br>我最近反思这些年的管理过程,想写下来和大家分享。之前几篇和未来要写的,里面有我自己的实践总结,也借鉴了一些管理学书中的说法,当然,还包括了我认识的联想之星班上的优秀CEO们的宝贵经验。<br>如果你正好在领导这样团队,或者你将要被提拔到管理岗位,我都希望这一系列文章有助于你的成长。