进入Steam客服页面,选择红框中的选项<br>根据自己的情况,选择相应的内容。账户被盗或者密码丢失一般情况下选择第一个红框中选项即可。<br>选择红框中选项<br>输入自己的账户名称(登录ID,不是个人昵称)、绑定的电子邮箱、或者绑定的手机号均可,之后点击搜索<br>之后会出现下图内容,可以根据自己手机令牌情况进行选择。情况1:手机令牌可以使用如果手机令牌仍旧可以使用,请输入手机app手机令牌页面的救援代码,之后按步骤即可找回。情况2:手机令牌无法使用手机令牌无法使用时,下一步会尝试通过绑定的手机号进行找回。如果之前绑定的手机号仍旧可以使用,按步骤短信验证找回即可。如果之前绑定的手机号不能使用,点击“我不再能使用此手机号码”。进入下一步骤。
在搜狗搜索引擎上输入关键词“steam”并回车。<br>搜素结果的第一个就是steam的官方网站,点击进入。<br>在网站的右上角找到“登录”按钮。<br>在“登录界面”的下方找到“忘记您的密码?”按钮并点击。<br>在“Steam客服”中点击“我忘了我的Steam账户登录名称或密码”选项。<br>输入我们注册时使用的“账户名称”或者“电子邮件”或者“手机号码”其中的一个,点击“搜索”按钮。(这里使用的是注册时的邮件地址)<br>点击“通过电子邮件发送账户回复码至****@邮箱”选项。<br>打开我们相应的邮箱。在收信箱里找到steam发送给我的邮件并记住如图所示的验证码。<br>回到“steam客服”页面,输入我们刚刚收到的“验证码”并点击“继续”按钮<br>记下我们的“账户名称”并点击“更改我的密码”选项。<br>输入新的密码并点击“更改密码”按钮,即完成相关的操作。