您好。<br>我就是德希顿智能马桶本桶了。<br>呃,哈哈哈。<br>在这样场合,这样的问题下回答,我有点拘谨。<br>说多了,有人认为我在吹。<br>说少了,又怕有人以为我们产品只有这么少的东西。<br>这就很尴尬了,对吧。<br>我尽量客观的讲,希望能够对您的决策起到一定的帮助作用。<br>现在是2018年,八月份中旬。<br>我们每一周都会开会,做市场和销售分析。<br>近几个月,在某宝上,智能马桶品类。<br>德希顿每一周都是销量冠军。<br>能够跟我们比拟的其他品牌,距离也开始被我们拉开。<br>而我们仰望的国产大品牌,九牧。<br>重点心思没有太放上在线上,但是每次搞大品牌活动,他都是冲到了第一。<br>简直好羡慕。<br>不过九牧有这么多年的积累和品牌声望在,我们也为他感到高兴。<br>每个星期一,我们的客服部会进行一场培训和批判大会,如果是周一去我们店铺咨询的客户,感觉回复速度慢一些,还请抱歉哈,因为大部分客服都去开会,几个没去开会的客服的咨询量很大,所以会慢一点。<br>开会的内容很多,但每周都会有一个固定的培训,内容是<br>“如何一眼就看出客户真正想问什么?”<br>很多客户自己,想买智能马桶,但不专业。也不知道该问什么,担忧的,关心的,都按照着自己平时的说话习惯说,这就需要客服有非常专业的洞察力,直入客户心里,了解问题,解决问题。<br>我们现在这一点已经做得非常好,欢迎有兴趣的朋友进行检查。<br>客服主管雷厉风行,她带售前部门,也带售后部门。<br>售后部的培训更加的频繁和密集。<br>售后部需要更厉害的专业技能,特别是产品,看照片,听描述,就可以判断问题出在哪,结合客户情况,该怎么解决怎么处理,都有一套完善的流程。<br>她们办公室的空调一直开到最大,问了原因是要保持最平静的心情,跟客户沟通。<br>是个好方法。<br>(干过售后的朋友看到这有没有会心一笑。)<br>最近一周。<br>运营又去深圳学习了。<br>媒体部又在鼓捣新的广告片和文案。<br>市场部搜集了信息给研发部带来了要加班的ider。<br>研发部的大哥们开始看《颈椎治疗指南》。<br>生产部的阿姐阿哥阿弟阿妹,把现场七要素背得比自己的号码都熟。<br>仓管部的大哥手臂又壮硕了。<br>... ...<br>德希顿智能马桶,<br>不单单是一个智能马桶。<br>这是一个专
通常,创业计划书一般分为以下部分:<br>1、事业描述<br>必须描述所要进入的行业、产品(或服务)及主要客户范围、所属产业的生命周期是处于萌芽、成长、成熟还是衰退阶段。另外还有,企业所选用的公司形态、营业时间长短等。<br>2、产品/服务<br>产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等。<br>3、市场预测<br>应包括以下内容:需求进行预测;市场预测市场现状综述;竞争厂商概览;目标顾客和目标市场;本企业产品的市场地位等。<br>4、制造计划<br>创业计划书中的生产制造计划应包括以下内容:产品制造和技术设备现状;新产品投产计划;技术提升和设备更新的要求;质量控制和质量改进计划。<br>5、竞争分析<br>下列三种时候尤其要做竞争分析:要创业或进入一个新市场时;当一个新竞争者进入自己在经营的市场时;随时随地做竞争分析。<br>6、管理<br>在企业的生产活动中,存在着人力资源管理、技术管理、财务管理、作业管理、产品管理等等。这里面每个环节都很重要。<br>7、营销策略<br>应包括以下内容:市场机构和营销渠道的选择;营销队伍和管理;促销计划和广告策略;价格决策。<br>8、财务需求与运用<br>财务规划一般要包括以下内容:企业在初创或扩张时,对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中严格控制;损益表反映的是企业盈利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果; 资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可用资产负债表中的数据衡量企业的经营状况。<br>9、风险管理<br>需要有一定的风险管理:公司在市场、竞争和技术方面需面临的基本的风险;风险防范措施;(公司获得附加机会可能;现有资本基础的扩展;计划表现的预估设定。<br>10、成长与发展<br>在创业计划书中要对未来的成长与发展有一定的预估和计划:下一步要怎么样,三年后要怎么样,五年以后要怎么样,这个计划是要能永续经营的,所以在规划时要能够做到深耕化、多元化和全球化。<br>扩展资料:<br>编写创业计划书的基本要求:<br>1、产品和服务具有独特性<br>体现企业的优势在技术、品牌、成本等方面,而这些优势能保持多长时间也是投资方决定是否投资的重要因素之一。<br>2、商业模式和赢利模式可