Rother proposes that it is not solutions themselves that provide sustained competitive advantage and long-term survival, but the degree to which an organization has mastered an effective routine for developing fitting solutions again and again, along unpredictable paths.
Rother sugerează că nu soluțiile în sine sunt cele care aduc avantaje competitive și sustenabilitate pe termen lung, ci gradul în care organizația deprinde un set de practici pentru dezvoltarea soluțiilor potrivite din nou, și din nou, pe trasee impredictibile.