If a customer loves Pillsbury biscuits and trusts the brand, he or she is more likely to try other products offered by the company - such as chocolate-chip cookies, for example.
Dacă adoră biscuiții Pillsbury și are încredere în această marcă, clientul va încerca, probabil, și alte produse oferite de aceeași companie – precum fursecurile cu ciocolată, de exemplu.