Jeremy Glick called his wife at 09:37:41 from row 27 and told her the flight was hijacked by three dark-skinned men who looked "Iranian", wearing red bandanas and wielding knives.
En anden passager Jeremy Glick, ringede til sin hustru klokken 09:37:41 fra række 27 og fortalte hende, at flyet var blevet kapret af tre mørklødede mænd, der lignede "iranere", iført røde bandanas, som var udstyret med knive.