The trend towards mobile banking is also embracing lower income segments of the population which own smartphones and are currently not bank customers or only use limited bank services such as an account provided to receive their salaries (so-called “underbanked” customers).
Tendensen i retning af mobile bankforretninger er også tiltalende for lavere indtægtssegmenter i befolkningen, som ejer smartphones og i øjeblikket ikke er bankkunder eller kun benytter et begrænset udvalg af banktjenesteydelser såsom lønkonto (såkaldt "underbankede" kunder).