In January 2008, Hamasaki announced on her blog that an inoperable condition, possibly tinnitus or Ménière's disease, had caused complete deafness in her left ear.
Den 8. januar 2008, i et indlæg på hendes blog, afslørede Hamasaki at en uhelbredelig tilstand, muligvis tinnitus eller Ménières sygdom, var skyld i at hun var blevet fuldstændig døv på det venstre øre.