Complexity—systems of systems—is among the factors that makes Social Messes so resistant to analysis and, more importantly, to resolution."
מורכבות – מערכות של מערכות – היא בין הגורמים שהופכים בלגנים חברתיים לעמידים כל-כך בפני ניתוח, ועוד יותר חשוב מכך, בפני פתרון."