Whitby points to the improvements made in key Council departments including Housing, Planning and Social Services whilst citing the increase Birmingham has made in indices such as the Mercer World Quality of Living Report, in which in 2011 Birmingham climbed three places to 52nd, ahead of all UK cities except the capital.
Whitby wies auf Verbesserungen in bedeutenden Bereichen wie Wohnungsbau, Planung und soziale Sicherungssysteme hin und zitierte dabei den Anstieg, den Birmingham in Statistiken wie dem Mercer World Quality of Living Report, in welchem Birmingham 2011 um drei Plätze auf Platz 52 aufstieg, vor allen anderen britischen Städten, außer der Hauptstadt.