Facebook and the Wikimedia Foundation have been specifically criticized for their zero-rating programs, to further strengthen incumbent mobile network operators and limit consumer rights to an open internet.
Besonders die Wikimedia Foundation und Facebook wurden für ihre Zero-Rating-Angebote dafür kritisiert, die bestehenden Mobilfunkanbieter weiter zu stärken und Verbraucherrechte bezüglich des offenen Internets einzuschränken.