Although the direct business developed better than expected, the bank's strategy in the late 1990s was to focus on the asset, company and investment businesses, particularly as the branch business was seen as underperforming.
Auch wenn sich das Direktgeschäft besser entwickelte als erwartet, sah die Strategie der Bank Ende der 1990er Jahre eine Fokussierung auf das Vermögens-, Unternehmens- und Investmentgeschäft vor, insbesondere, da das Filialgeschäft als zu wenig ertragreich angesehen wurde.