Furthermore, the association has complained for years that in case of copyright infringement there is a right of access to Internet service providers, but this would fail due to the lack of storage of communication data ("web problem").
Ferner bemängelt der Verein seit Jahren, dass bei Urheberrechtsverletzungen zwar ein Auskunftsanspruch gegen Internet Service Provider bestehe, dieser an der fehlenden Speicherung von Verbindungsdaten scheitern würde („Webfehler“).