It deals with defining activities, developing design skills and competencies, managing processes, systems and procedures, assigning of roles and responsibilities, developing innovative products and service concepts, and finding new market opportunities.
Es beinhaltet das definieren von Tätigkeiten, die Entwicklung von Designskills und Kompetenzen, Management von Prozessen, Systemen und Prozeduren, Zuweisung von Rollen und Verantwortlichkeiten, Entwicklung innovativer Produkte und Service-Konzepte und das Erforschen neuer Marktchancen.