To Moggridge, it was an improvement over soft-face, which he had coined in 1984 to refer to the application of industrial design to products containing software.
Für Moggridge war es eine Verbesserung von soft-face, einem Begriff den er 1984 anbrachte, um die Gestaltung von Produkten mit integrierter Software zu beschreiben (Moggridge 2006).