In 1989 Richard Lester and the researchers at the MIT Industrial Performance Center identified seven best practices and concluded that firms must accelerate the shift away from the mass production of low cost standardized products.
Во 1989 година Ричард Лестер и истражувачите на MИT, индустриски центар на ефикасноста идентификувани седум најдобри практики и заклучиле дека фирмите мора да го забрзат преминот далеку од масовно производство на стандардизирани производи со ниски трошоци.