Investigators immediately studied the maintenance history and found that on March 3, 1972, three months before the accident, the handlers reported that the door had not latched electrically and had to be closed manually.
A nyomozók átnézték a gép karbantartási naplóit és megtudták, hogy 1972. március 3-án a kezelők azt jelentették, hogy az elektromos zárszerkezet nem zárta be rendesen az ajtót, így azt manuálisan kellett bezárni.