The study of disappointment—its causes, impact, and the degree to which individual decisions are motivated by a desire to avoid it—is a focus in the field of decision analysis, as disappointment is, along with regret, one of two primary emotions involved in decision-making.
A csalódás tanulmányozása - az okai, a hatása és a foka amennyire meghatározza a döntéseket egy vággyal arra, hogy elkerüljük - a döntésvizsgálat területének központi témája mivel a csalódás egyike a két elsődleges érzelemnek, amely a döntésben részt vesz.